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Contexte de mission : Pour un acteur majeur du retail et de la distribution omnicanale, nous recherchons un Demand Planning Manager pour piloter la prévision des ventes et la stratégie de stock, dans un environnement à forts enjeux business et opérationnels. Objectifs de la mission : Sécuriser la disponibilité produit, optimiser les niveaux de stock, fiabiliser les prévisions et aligner l’ensemble des équipes autour d’un process S&OP robuste, en lien direct avec la Direction. Périmètre d’intervention : • Management et montée en compétences d’une équipe Demand Planning • Élaboration et pilotage du budget de stock, reporting auprès de la Direction • Construction et amélioration des prévisions court, moyen et long terme • Analyse des écarts prévisions vs ventes et ajustement des modèles • Coordination du processus S&OP avec les équipes commerce, marketing, offre, supply chain • Optimisation des stocks pour limiter ruptures et surstocks • Mise en place d’indicateurs de performance, précision des prévisions, taux de service, couverture de stock Environnement et outils : Excel avancé, outils de prévision type Colibri appréciés, environnement data riche et structuré Profil recherché : • Expérience confirmée en demand planning dans un contexte retail ou distribution omnicanale • Management d’équipes cadres et leadership reconnu • Forte capacité analytique et vision business • Aisance dans les environnements transverses et exposés Direction • Anglais professionnel

Contexte de la mission : La mission s’inscrit au sein d’une équipe responsable des infrastructures IT, réseau et télécom pour les activités Renouvelables France. Cette infrastructure réseau industriel permet la conduite de plus de 400 sites de production d’électricité renouvelable depuis une salle de conduite située à Montpellier. Elle repose sur une architecture télécom complexe, essentielle à la supervision et à la performance des opérations. Le rôle consiste à assurer le maintien opérationnel et sécuritaire de l’infrastructure réseau et télécom en tant que référent technique. Cela inclut le support niveau 2 sur le réseau et le SD-WAN Fortinet, la résolution d’incidents complexes, l’application des bonnes pratiques de configuration, ainsi que la supervision des sauvegardes et l’évolution de l’infrastructure. Sur la partie sécurité, la mission implique la collaboration avec les équipes Cybersécurité, le suivi et le déploiement des mises à jour, le durcissement des configurations, la remédiation des vulnérabilités, la tenue à jour de la documentation et de la CMDB, la réalisation de plans de migration et de rapports d’analyse, ainsi qu’un reporting régulier sur l’état global du réseau.

En tant que Technicien bureautique, et en coordination avec l’équipe constituée de 10 Techniciens bureautique, vos missions princiaples seront : Accueil utilisateurs Accompagnement et dotation matériel Gestion des incidents bureautiques Gestion des demandes Bureautique Gestion des salles visio/réunion Intervention sur la téléphonie et l'impression Gestion de l’impression Bureautique Suivi des stocks, Réception Gestion de parc Windows / Linux / Mac / Raspberry Gestes de proximité [NetSec, Dip Infra, Clog] Gestion des déménagements (plateaux)

Objet et description de la mission : Pour assurer une transition au sein de l’équipe Stratégie de Sourcing ,On a besoin d’un manager opérationnel confirmé en capacité de piloter l’activité du pôle : · Mesure de la performance de notre stratégie de sourcing interne et externe · Pilotage des indicateurs / kpi sourcing de la DSI · Gestion de la relation fournisseurs · Préparation des comités de décisions : exécutifs partenaires stratégiques, comité RH du CODIR de la DSI · Pilotage des comités opérationnels : comités contractuels et pilotage de nos contrats en cours · Représentation de la DSI et contribution aux comités sourcing · Contribution à la mise en place des nouveaux viviers du groupe La Poste afin d’assurer la déclinaison de notre stratégie · Garant de l’application et performance des contrats de la DSI · Garant de la bonne exécution des contrats : gestion des SLA / kpi opérationnel · Pilotage des engagements RSE des contrats et animation des prestataires pour déploiement · Contact privilégié auprès du Vendor Manager Stratégique de la DSI groupe · Accompagnement au changement en interne et auprès de nos prestataires pour déployer stratégie de sourcing Compétences recherchées : · Gestion de la relation fournisseurs · Analyse de performance et rentabilité des contrats fournisseurs et viviers · Analyse, management et pilotage des risques · Pilotage de contrat · Maitrise de PowerBI (mandatory pour les reportings) · Rigueur · Coopération · Orientation stratégique · Conduite du changement · Communication écrite et orale Informations complémentaires : Pas de management d'équipe, en lien direct avec la directrice du pole Le consultant fera le lien entre la DSI et la Direction générale des achats pour le pilotage des contrats fournisseurs et le pilotage des viviers actifs. Son role clé sera de mesurer la performance et d'accompagner au changement Il ne s'agit pas d'un profil manager de transition ou contract manager non opérationnel.

Descriptif du poste Dans un contexte international et pour des raisons d'efficacité, il s'agit de suivre et renforcer le suivi de projets transverses principalement sur des sujets de production et sécurité. Mise en place de roadmap avec les équipes, suivi de projet, facilitator, reporting sur plusieurs types de projets BAU et non BAU : Exercice de restoration Implementation des plans des Risk cards Mise en place de roadmap consolidées des équipes APS Mise en place et preparation de Production Steering Committee Renforcement des controles ITIL Préparation des Services Review, SLA Preparation weekly change board Preparation de revue P1/2/PIR

Dans le cadre du renforcement de nos activités Qualité et de la digitalisation des process industriels, nous recherchons un(e) Chef de Projet SI – Qualité Fournisseurs pour piloter la mise en œuvre et l’optimisation des systèmes d’information dédiés à la gestion de la qualité fournisseurs dans un environnement aéronautique exigeant. Vous interviendrez au cœur des interactions entre les équipes Qualité, Achats, Supply Chain et Informatique afin de garantir la performance, la conformité et la traçabilité des processus fournisseurs. Missions principales : Piloter les projets SI liés à la Qualité Fournisseurs (déploiement, évolution et maintenance des outils). Recueillir et analyser les besoins métiers (Qualité, Achats, Supply Chain). Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques. Coordonner les équipes internes et les prestataires externes. Assurer le suivi du planning, du budget et des indicateurs de performance. Mettre en place et optimiser les outils de suivi qualité fournisseurs (non-conformités, audits, plans d’actions, indicateurs KPI). Garantir la conformité avec les normes aéronautiques (EN 9100, Part 21, Part 145, etc.). Accompagner le changement et former les utilisateurs. Assurer une veille technologique sur les outils SI Qualité.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de Projet Migration & GED (H/F) 🚀 Vous interviendrez pour un client international dans le domaine pharmaceutique, leur mission est de favoriser le progrès thérapeutique au service des patients. Il emploie plus de 21 400 personnes dans le monde dont 4 500 en France. Vous intégrerez un programme de transformation digitale d’envergure , au cœur de la modernisation des processus Réglementaires (AMM) et de la mise en place d’un écosystème Veeva / MDM de nouvelle génération. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Onboarding & intégration dans le programme : - S’approprier les méthodes projet internes (HARP), l’écosystème technique GED et le fonctionnement de la TALEND Factory. - Comprendre les besoins métiers du domaine Regulatory et les exigences de migration documentaire. 🔸 Design & Analyse fonctionnelle : - Piloter la conception High-Level & Low-Level des extractions GED. - Définir les besoins d’extraction (documents & métadonnées) en lien avec les équipes Métiers, BSS et RUN. - Challenger, qualifier et valider les solutions proposées (complexité, faisabilité, délais). 🔸 Coordination & Pilotage : - Assurer l’interface fonctionnelle avec le centre de service TALEND. - Synchroniser les tâches d’extraction avec les autres streams (Migration, Data, MDM). - Contribuer aux arbitrages et priorisations du programme. 🔸 Delivery & Mise en production : - Produire et garantir les spécifications fonctionnelles & techniques détaillées, les prototypes et la livraison des interfaces d’extraction. - Piloter la mise en production de la chaîne d’extraction documentaire. - Accompagner les équipes RUN dans l’exploitation des solutions.

Contexte Au sein de la Direction des Opérations et du Pilotage de la Transformation, la DSI du groupe définit et met en œuvre la stratégie SI du groupe. Dans le cadre de l’évolution d'une solution destinée à mutualisées la relation client, liée notamment au passage prévu en Cloud, la DSI engage un projet de refonte et/ou de changement du socle et de sa gouvernance. Mission Vous aurez pour rôle, pour structurer et piloter le projet d’évolution ou de remplacement du socle Genesys, depuis la finalisation de l’avant-projet jusqu’à la préparation de son déploiement. Vous intervenez en coordination avec les équipes DSI, les métiers utilisateurs et les parties prenantes internes. Analyser la gouvernance actuelle de la solution et formuler des propositions d’évolution. Finaliser l’étude d’avant-projet : étude d’opportunité et de faisabilité, dossier d’engagement, préparation des comités. Définir l’organisation du projet (RACI, ressources, participation métiers, modalités SI). Concevoir la future offre de service , incluant gouvernance, engagements, modèle de refacturation, SLA, dimensionnement des équipes et besoins financiers. Élaborer le plan de mise en œuvre : jalons, ressources, trajectoire. Piloter et coordonner les travaux de mise en œuvre en lien avec les équipes opérationnelles.

🚀 K-LAGAN recrute un(e) Responsable Practice IA&DATA (H/F) 🌟 Rejoignez une aventure stratégique et innovante au cœur de la Data & de l’Intelligence Artificielle ! Chez K-LAGAN France , nous recherchons un(e) profil senior et expérimenté pour piloter et développer nos activités Data & IA , dans le cadre de projets à forte valeur ajoutée, au sein d’un environnement en pleine croissance. 📍 Localisation : Paris (Île-de-France) et/ou Niort (Nouvelle-Aquitaine) – mode hybride 🔥 Pourquoi nous rejoindre ? En intégrant K-LAGAN, vous rejoignez une équipe d’experts passionnés par la Data, l’IA et les technologies de pointe. Vous interviendrez sur des projets innovants , en collaboration avec des clients et partenaires de renom , tout en contribuant activement à la structuration et au rayonnement de notre practice Data & IA . 🎯 Votre rôle En tant que Data & IA Project Manager / Responsable Practice IA , vous piloterez des projets complexes Data & IA et accompagnerez la montée en puissance de notre expertise interne. 👨‍💻 Vos principales responsabilités : Piloter des projets Data & IA de bout en bout : cadrage, conception, développement, mise en production. Recueillir et analyser les besoins métiers afin de proposer des solutions adaptées et innovantes. Définir une vision stratégique Data & IA , alignée avec les objectifs business. Superviser et animer des équipes pluridisciplinaires (data engineers, data scientists, MLOps, business analysts). Développer et intégrer des solutions basées sur le Machine Learning, Deep Learning, NLP , etc. Assurer la gouvernance, la qualité et l’éthique des données (RGPD, gestion des risques, biais algorithmiques). Mettre en place et suivre des KPIs pour mesurer la performance et la valeur des projets. Être un(e) ambassadeur(rice) de la Data & de l’IA , accompagner le changement et vulgariser les enjeux auprès des parties prenantes non techniques.

Afin d’améliorer la personnalisation de l’expérience utilisateurs, nous souhaitons créer une équipe dédiée, travaillant sur des sujets de recommandation et de machine learning en production. Cette équipe est composée d’un Product Owner, un Data Scientist, un lead ML ingénieur et un ML ingénieur. Notre stack technique est basé sur Google Cloud et constituée, entre autres, de Python, Vertex AI, BigQuery, Cloud Run et Airflow pour l’orchestration des traitements. La stack inclut aussi d’autres services de la Google Cloud Platform. La prestation de l'équipe : Créer les premiers cas d’usage en lien avec la personnalisation de l’expérience utilisateur basés sur de la recommandation utilisateur Déployer ce projet et AB tester en production Mettre en place un monitoring et un contrôle des performances Prestations attendues : En interaction avec les membres de l’équipe, la prestation consistera à : Concevoir, construire et maintenir des pipelines ML robustes et scalables de la collecte des données à l’exposition des modèles via des API Rest Organiser et structurer le stockage des données Assurer l’évolutivité, la sécurité, la stabilité des environnements Mettre en place et maintenir les infrastructures scalables capable de répondre aux besoins et au volume de données Industrialiser les modèles IA en lien avec les data scientists Construire et maintenir les workflows de la CI/CD Collaborer avec les data ingénieurs et les autres équipes techniques pour appliquer les bonnes pratiques en vigueur Contribuer et veiller à la mise à jour de la documentation Faire de la veille technologique active dans le domaine Participer activement aux différentes phases de cadrage, de planification et de réalisation des tâches avec l’équipe

Au sein de l'équipe SOW (Socle Poste de Travail), vous interviendrez sur le design du poste de travail. Les autres activités de l’équipe sont : --- Gestion de incident N3 (Permanence à assurer 1j/semaine) --- Qualification matériels autour du poste de travail --- Maintien d'une solution PCA --- Maintien de l'outillage des solutions de communication (solution MTR, la vitre …) --- Evolution des processus de maintien des postes à jour (upgrade/drivers) --- Evolution de l'offre de service VDI sur l'ensemble des périmètres. Une participation pourra se faire sur des projets tels que: --- projet de convergence des masters (solution modern management en cible) Description du projet : Le collaborateur devra assurer la coordination des activités de maintien et d'évolution du master poste de travail - projets d'évolution des composants du master (OS,Patchs,Softs, Firmwares) - projet de qualification/intégration des nouveaux matériel - projet d'évolution des mécanismes de masterisation - projet de simplification et convergence vers un master unifié. - projet modern management - maintien de la documentation des process et livrables Description de la prestation : La mission nécessite de solides compétences techniques dans les technologies liées aux postes de travail. En particulier, --- la maitrise technique du poste de travail --- Les OS Windows 10 et Windows 11 mais aussi, le VDI --- L'industrialisation de la distribution de systèmes d'exploitation --- Les outils qui composent un socle bureautique (suite office, suite de sécurité, navigateurs web, moteurs java, outils adobe, ...). --- l'active directory et la gestion des GPOs (création, modification, suppression). --- le paramétrage des applications du socle (par GPO/GPP, login script) --- le scripting en Powershell

Support des franchises niveau 1 ( pas de connaissance ) 140 e Nous recherchons un candidat ou candidate parlant très bien Français, pour appeler des franchises , difuser des informations aux franchises d'une grande enseigne , les informer , sur les nouveaux projet. Recueillir aussi des informations concernant l'enseigne et les problèmes rencontres. Pas de connaissance particulière une bonne expression orale en Français , une petite formation d'une heure suffira. Support niveau 1 bonne élocution . Budget 140 e par jour Minimum 6 mois renouvelable.

1. Contexte et Objectifs de la Mission Dans le cadre de la mise en conformité réglementaire et de la transformation digitale de ses processus financiers, le client recherche un Chef de Projet / PMO expérimenté pour piloter des projets complexes, notamment autour de l'implémentation de la facture électronique (e-invoicing). Le consultant sera responsable de la structuration, du pilotage et de la livraison de bout en bout de ces initiatives, nécessitant une forte coordination entre les équipes Métier (Finance) et les équipes IT, dans un contexte international et sous des contraintes de délais strictes. 2. Compétences et Expérience Requises (Hard Skills) Le profil recherché doit justifier d'une expérience significative et avérée sur les points suivants : - Gestion de Projets IT/Finance Complexes : Expérience significative dans la direction et la gestion de projets complexes à forte composante IT dans le domaine Finance. - Double Compétence Métier/IT : Capacité à naviguer et à assurer la traduction fonctionnelle entre les aspects métier (processus financiers, réglementations) et les aspects techniques (architecture IT, intégration de systèmes). - Interlocuteur Bilingue : Être en capacité d'établir un dialogue pertinent et efficace avec les interlocuteurs Métier (Direction Financière, Comptabilité) et les interlocuteurs IT (DSI, Architectes). - Contraintes Réglementaires / Hard Deadline : Expérience réussie dans le pilotage de projets soumis à des délais non négociables (hard deadlines), notamment les projets réglementaires. - Projets E-invoicing (Atout Majeur) : Une expérience précédente sur le sujet spécifique de l'e-invoicing en France est fortement souhaitée. - Projets Internationaux : Expérience démontrée dans la gestion et le déploiement de projets au sein d'environnements multi-pays ou multi-entités. 3. Responsabilités et Livrables Clés (Deliverables) En tant que PMO/Chef de Projet, le consultant sera en charge de : Planification et Pilotage : Établir et maintenir le plan projet (périmètre, planning, estimation budgétaire). Assurer le suivi rigoureux du budget, des risques, des jalons et des ressources. Documentation Fonctionnelle : Rédiger l’Expression de Besoins (EDB) détaillées, basées sur les exigences métier. Élaborer le Cahier de Recette et le Procès-Verbal (PV) de Recette. Gouvernance et Communication : Concevoir et animer le réseau de Parties Prenantes Métier et IT. Préparer et présenter les supports de Comité de Projet (COPIL) et de Comité de Pilotage (COMOP). Assurer la communication régulière de l'avancement et des alertes. Coordination : Coordonner les différentes équipes contributrices (éditeurs, intégrateurs, équipes internes). 4. Modalités de la Mission Langue : Anglais courant indispensable (travail avec des équipes et des documentations internationales). Localisation : Mission en présentiel Paris

🎯 Contexte Dans le cadre d’un vaste programme d’évolution de son Système d’Information, notre client souhaite renforcer l’une de ses équipes en charge du pilotage des projets de création, modification ou fermeture de sites physiques et d’entités internes. Au sein de la tribu Poste de Travail , vous interviendrez dans une squad dédiée au pilotage opérationnel du parc de sites , avec un objectif clair : garantir la fiabilité, la robustesse et la sécurité du poste de travail lors des ouvertures, déménagements ou transformations d’entités. Cette activité exige une coordination étroite entre de nombreuses directions internes (SI, Métiers, Immobilier, RH) ainsi que des prestataires externes (ORANGE, VIDELIO, VINCI, SPIE…). 🧩 Missions Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la création, modification ou fermeture d’entités/sites. Cadrer et planifier les projets : accompagner les directions internes, négocier les jalons et garantir le respect du planning. Coordonner les acteurs internes et externes : équipes DSI, Immobilier & Moyens Généraux, RH, Métiers, prestataires techniques. Assurer la communication projet auprès de l'ensemble des parties prenantes, et accompagner les managers de sites lors des moments clés (ouverture, fermeture, bascule). Produire et maintenir les livrables essentiels : Planner, Scénarios de déploiement/fermeture, Fiche Entité, REX. Faire évoluer les processus en fonction des retours d’expérience. Travailler en transparence avec la squad et remonter les alertes/difficultés. Accompagner physiquement les ouvertures de sites , avec déplacements réguliers sur sites régionaux. 📦 Livrables attendus Scénario détaillé de déploiement ou fermeture (outil Planner) Fiche Entité à jour Retours d'expérience (REX) Suivi consolidé des actions et jalons

CONTEXTE Experience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Stratégie & transformation digitale, Architecture fonctionnelle Spécialités technologiques : Front-End, API, Conduite du changement, Gestion des incidents Description et livrables de la prestation Contexte de la mission : Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de service et de la modernisation des outils internes, notre client recherche un Tech Lead Power Apps pour prendre en main la refonte d’une application métier historique. Cette application interne (intranet) supervise : - les processus métiers (contrats, souscription, gestion, exploitation), - les scénarios d'actes de gestion, - les traitements batch, - la météo SI de plus de 30 systèmes (disponibilité, incidents, dégradations). L’objectif est de moderniser l’expérience, renforcer l’interactivité et améliorer la visibilité sur l’état des services. Missions principales : 1. Architecture & Conception - Concevoir l’architecture fonctionnelle et technique de la nouvelle application Power Apps. - Définir les flux de données entre les différents systèmes (API, Power Automate, Dataverse…). - Garantir les bonnes pratiques Power Platform (gouvernance, sécurité, performances). 2. Développement et Encadrement Technique - Développer les fonctionnalités clés de l’application (interfaces, tableaux de bord, scénarios). - Construire une météo SI moderne, interactive, permettant de visualiser incidents et dégradations. - Encadrer ou accompagner les développeurs Power Apps/Power Platform. - Assurer la qualité du code, la robustesse et l’industrialisation. 3. Intégration & Automatisation - Implémenter l’automatisation des processus via Power Automate. - Optimiser l’intégration avec les outils existants (bases de données, batch, supervision, applications métiers). - Définir les connecteurs nécessaires ou développer des connecteurs personnalisés. 4. Pilotage & Coordination - Être l’interlocuteur principal des équipes support, exploitation, métiers. - Participer à la gestion des incidents et des demandes d’évolution. - Contribuer au suivi qualité de service et à l’amélioration continue. 5. Documentation & Transfert de compétences - Produire les documentations techniques et fonctionnelles. - Assurer une montée en compétence des équipes internes. - Participer à la mise en place de la gouvernance Power Platform.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation IS/IT de grande envergure, notre client lance plusieurs initiatives majeures visant à moderniser l’environnement technologique , industrialiser les modèles de delivery , et accélérer la transition vers le Cloud , tout en renforçant les pratiques Data & DevOps. Ce programme, piloté au niveau exécutif (exposition au Comité IT , reporting consolidé pour le CFO Groupe ), implique un pilotage complexe multi-interlocuteurs , une gouvernance renforcée, et un besoin de structuration précise des activités et de la stratégie associée. Les projets associés portent notamment sur : l’ optimisation des modes de delivery (approche factory / service center), la structuration de nouveaux parcours Data & IT , la modernisation de l’écosystème applicatif , l’ amélioration de la gouvernance et de la performance globale du portefeuille IS/IT, la mise en place de nouveaux partenaires technologiques (via RFP), et la consolidation d’un pilotage global du programme (KPIs, OKR, business case). Afin d’accompagner ce changement, nous recherchons trois profils PMO expérimentés capables d’intervenir sur des périmètres complémentaires : gouvernance globale, pilotage multi-workpackages, et structuration d’un nouveau projet incluant une procédure de sourcing. Missions principales Coordonner et animer 15 workpackages du projet. Suivre le planning, le budget et la qualité des livrables. Identifier, piloter et atténuer les risques projet. Gérer la livraison des partenaires externes, suivre leurs livrables, faire le suivi qualité. Mettre en place et maintenir un reporting projet clair et structuré. Préparer les supports de pilotage pour les instances de gouvernance & comités (incluant Steering Committees). Compétences techniques essentielles 1. Suivi projet avancé Planification (MS Project, Smartsheet ou équivalent) Suivi budgétaire, contrôle des coûts Gestion des risques / plan d’actions (matrices, scoring, mitigation) 2. Connaissances techniques Data & intégration Architecture Data (compréhension des data pipelines, ingestion, transformation) Architecture applicative & intégration Connaissance des environnements ETL / orchestrateurs Bonus : Dataiku, Talend, Apache Airflow 3. Reporting opérationnel Conception de dashboards KPIs Structuration de reportings projet pour comité de pilotage Production de synthèses claires (PowerPoint, Confluence)