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Contexte du poste Au sein de l’équipe Site Reliability Engineering (SRE) , vous serez responsable de la fiabilité, de la performance et de la scalabilité des plateformes Cloud de l’entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la conception, l’automatisation et l’exploitation des environnements de production, avec un focus particulier sur les plateformes OpenShift . Conditions de télétravail Pas de télétravail les 3 premiers mois de la mission 3 jours de présence sur site obligatoires ensuite Responsabilités principales Opérations & Fiabilité Assurer la stabilité , la résilience et la performance des environnements Cloud et notamment OpenShift. Participer au déploiement , au monitoring , au troubleshooting et à l’ optimisation des applications en production. Contribuer à la mise en place et à l’amélioration de SLOs, SLIs et SLAs . Automatiser les opérations de production dans une logique Infrastructure as Code et GitOps . Engineering & Automatisation Développer et maintenir les pipelines CI/CD utilisant GitLab CI . Gérer l’infrastructure via Terraform , Helm , et des pratiques modernes de déploiement. Participer au design et à l’évolution de l’architecture Cloud (Public, Private, Hybrid). OpenShift & Kubernetes Administrer et opérer des clusters OpenShift (installation, upgrades, capacity planning, gestion des opérateurs, sécurité). Améliorer la fiabilité de la plateforme et accompagner les équipes de développement dans la bonne utilisation d’OpenShift. Gérer les problématiques réseau, stockage, logging et monitoring dans un environnement Kubernetes/ OpenShift. Collaboration & Culture SRE Travailler étroitement avec les équipes de développement, sécurité, infrastructure et produit. Documenter et partager les bonnes pratiques, dans une démarche d’amélioration continue. Compétences requises Techniques (Must-Have) Maîtrise avancée de Red Hat OpenShift en environnement de production. Solide expérience avec Kubernetes . Excellente connaissance des pratiques DevOps et outils associés : GitLab CI/CD Terraform Helm Prometheus / Grafana Argo CD Expertise des environnements Cloud Bonne compréhension : des architectures microservices des API / REST des patterns de résilience (circuit breaker, autoscaling, etc.) Compétences additionnelles (Nice-to-Have) Expérience avec OpenShift en très forte production ou large échelle (HUGE plus). Connaissances en GitOps (ArgoCD, Flux). Expérience en sécurité Cloud (politiques RBAC, secrets management, network policies). Scripting : Python , Bash , Go (optionnel). Profil recherché 5+ ans d’expérience en DevOps / SRE. Expérience démontrée sur des environnements Cloud et Kubernetes. Solide expérience opérationnelle OpenShift (must-have).

nous recherchons 1 Développeur Senior SAP FIORI / UI5 , pour intervenir dans le cadre de la transformation SAP (programme S/4 HANA – MyERP) et du maintien en conditions opérationnelles de l’ECC6. Lieu : Massy (91) Télétravail : Partiel (minimum 3 jours sur site / semaine) Informations Mission • Date de démarrage : Juin 2026 • Durée : 6 mois renouvelables • Langues : Anglais écrit et lu requis • Séniorité : (8 ans minimum) Contexte de la mission Le client secteur Aero & Defense est engagé dans un programme de transformation majeur, incluant le déploiement S/4 HANA (MyERP), tout en assurant le maintien de son système ECC6. Dans ce cadre, le Centre de Compétences SAP DSI se renforce pour : • Accompagner les métiers dans l’évolution du SI • Concevoir des solutions FIORI adaptées aux besoins opérationnels • Garantir l’usage des standards SAP • Assurer la cohérence avec les processus métiers existants Le consultant interviendra en interface avec : • Les développeurs SAP internes • Les référents applicatifs DSI locale et centrale • Une équipe offshore (Inde) Environnement Fonctionnel & Technique • Technologies : SAP FIORI, UI5, Fiori Elements • Outils : WebIDE, Business Application Studio (BAS) • Développement : CDS avec annotations, RAP • Systèmes : SAP ECC6 / S4 HANA • Outils transverses : ServiceNow, HP ALM • Contexte : SI SAP complexe avec nombreuses applications et tuiles FIORI (Censio…) Prestation Attendue Développement & conception • Conception et développement d’applications SAP FIORI (spécifiques et extensions du standard) • Application des Best Practices SAP • Contribution à la définition des solutions techniques Collaboration & support • Travail étroit avec les équipes fonctionnelles • Support et montée en compétence de l’équipe offshore • Interaction régulière avec les équipes support et métiers Tests & qualité • Participation aux phases de tests (scripts, exécution, UAT) • Support aux utilisateurs Documentation • Rédaction et mise à jour de la documentation technique • Capitalisation sur les développements existants Gouvernance & suivi • Participation aux réunions projets et ateliers • Reporting (CR, RIDA) • Contribution à d’éventuels audits Livrables • Applications SAP FIORI développées • Spécifications validées (One2Team) • Documentation technique et fonctionnelle • Comptes rendus de réunions et suivi RIDA • Contributions aux standards S/4 Compétences requises Techniques • Expertise SAP FIORI / UI5 • Expérience Fiori Elements, CDS, RAP • Développement extensions SAP standard • Maîtrise WebIDE / BAS • Connaissance outils de ticketing (ServiceNow) • Expérience tests (HP ALM) • Intérêt pour les intégrations complexes

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) Product Manager . Skills : eMerchandising - Content Management System - anglais Mission : -identifier les besoins métiers et les objectifs stratégiques liés à vos produits, notamment dans le cadre de l’amélioration du storytelling, de la qualité des contenus et de la fluidité du parcours client -définir la stratégie produit -analyser les fonctionnalités de vos produits -prioriser les évolutions et fonctionnalités produits afin de co-construire la roadmap -superviser, piloter et, si nécessaire, intervenir dans les activités de maintenance et d’exploitation afin de garantir la fluidité des publications de contenu et des mises à jour merchandising -réaliser une veille concurrentielle ainsi qu’un suivi quotidien des principaux indicateurs de performance (KPIs) de votre produit N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de proximité pour assurer l’assistance et la maintenance des environnements utilisateurs. Missions : Support des postes de travail fixes et portables Gestion de la téléphonie fixe (analogique / ToIP) et mobile (prise en main, paramétrage, messagerie) Support des solutions d’impression (individuelles et partagées) Intervention sur les équipements utilisateurs et équipements communs (visioconférence, audioconférence, salles de réunion) MCO et maintenance préventive des salles de réunion Gestion du parc informatique selon les processus en place Support ponctuel auprès de profils VIP

Candidat idéal : Expert Réseaux Fortinet confirmé avec 5 à 10 ans d’expérience en infrastructure réseau et sécurité. Solide maîtrise des solutions Fortinet (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer), ainsi que des environnements firewall, VPN, LAN/WAN, routing et switching (BGP, OSPF). Une expérience en design, déploiement, administration et troubleshooting d’architectures réseau complexes est indispensable. Une certification Fortinet (NSE) ainsi qu’une expérience sur des environnements critiques ou à forte disponibilité seraient fortement appréciées. Des compétences sur des technologies complémentaires comme Cisco, Palo Alto ou des environnements Cloud constituent un vrai plus.

Contexte Dans le cadre de la modernisation de sa plateforme d'intégration, l'entreprise poursuit la migration progressive de ses flux et services d'intégration depuis TIBCO vers Workato. Le Tech Lead aura pour mission d'accompagner cette transformation, de définir les bonnes pratiques d'intégration et de garantir la qualité des solutions déployées dans un environnement Cloud Azure. Missions Architecture & Transformation Accompagner la migration des intégrations existantes vers Workato. Définir les standards d'architecture et les bonnes pratiques de développement. Participer aux choix techniques liés à l'évolution de la plateforme d'intégration. Contribuer à la rationalisation et à la simplification du patrimoine applicatif. Développement & Delivery Concevoir et implémenter des flux d'intégration et APIs. Garantir la qualité des développements (code review, tests, CI/CD). Participer à la résolution des incidents complexes et à l'amélioration continue. Réduire la dette technique et optimiser les performances des intégrations. Leadership Technique Accompagner les développeurs sur les sujets techniques. Assurer la diffusion des bonnes pratiques. Être le point de référence sur les sujets d'intégration, API et architecture événementielle. Environnement technique Workato Apigee Azure Azure AKS Azure Event Hub Kafka Azure DevOps CI/CD Azure SQL Database Snowflake ELK Linux Postman Bitbucket Confluence Connaissance de TIBCO BW6/BWCE appréciée pour comprendre l'existant, mais non indispensable.

L’équipe Professional Services est dans une phase clé de croissance et de structuration, avec : Les premiers grands clients bancaires déjà en phase de delivery, Un besoin de définir, standardiser et industrialiser un portefeuille d’offres de services couvrant le support avant-vente, l’intégration, les tests, la migration et le run, Une forte attention portée à la réduction du délai de mise en valeur pour les clients (“time-to-value”) tout en soutenant une croissance scalable. Pour accompagner cette transformation, l’équipe construit un modèle opérationnel structuré (offres, gouvernance, méthodes, reporting). Le/la Business Analyst – Transformation travaillera en étroite collaboration avec le/la Professional Services Transformation & Industrialisation Manager afin d’analyser les modes de fonctionnement actuels et d’aider à mettre en œuvre des initiatives concrètes de transformation. Ce poste convient à une personne appréciant la combinaison d’analyse et d’exécution opérationnelle dans un environnement SaaS / startup. Politique de télétravail Aucun télétravail autorisé pendant les 3 premiers mois Ensuite, présence obligatoire au bureau 3 jours par semaine COMPETENCES INDISPENSABLES Expérience dans un environnement startup, scale-up ou cabinet de conseil Expérience en cartographie de processus (“as-is / to-be”) Approche orientée données, à l’aise avec les tableurs et le reporting de données Responsabilités Le/la Business Analyst contribuera à la définition et à l’exécution de la feuille de route de transformation des Professional Services. Exemples d’initiatives : Structurer et documenter un portefeuille d’offres Professional Services par niveaux (“tiered offers”), soutenu par des playbooks, templates et ressources d’équipe Définir et améliorer la gouvernance delivery, les méthodologies projet et les modes de fonctionnement au sein de l’équipe PS Permettre une prise de décision pilotée par les KPI grâce à la conception et à la mise en place de reportings opérationnels et de dashboards Soutenir les modèles de tarification des offres et de contribution via l’analyse et la consolidation des données projets et delivery Le poste agit comme facilitateur transverse entre les équipes Professional Services, Product et les autres parties prenantes internes. Activités principales Cartographier et documenter les processus existants (cycle de delivery, gouvernance, reporting, passation entre équipes) Identifier les écarts, inefficacités et opportunités de standardisation et de scalabilité Participer au développement des assets PS (playbooks, templates, méthodologies, documentation) Concevoir et mettre en place des reportings opérationnels et dashboards d’équipe (activité, performance, métriques delivery) Contribuer aux ateliers de transformation, interviews de parties prenantes et initiatives de conduite du changement Accompagner le déploiement et l’adoption de nouveaux processus et outils au sein de l’équipe PS Expérience 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle de Business Analyst, conseil, opérations ou transformation Expérience dans un environnement startup, scale-up ou cabinet de conseil Expérience dans des contextes IT ou technologiques, idéalement dans un modèle SaaS Compréhension des API Une expérience dans le traitement des paiements est un plus Compétences Solides capacités d’analyse et de structuration Expérience en cartographie de processus (“as-is / to-be”) Approche orientée données, à l’aise avec les tableurs et le reporting de données Excellentes compétences de communication écrite et orale en français et en anglais Expérience dans l’animation d’ateliers avec des parties prenantes pour cartographier des services Compréhension des API appréciée Expérience avec ITIL et les outils de ticketing/support IT appréciée Expérience dans la banque et le traitement des paiements appréciée Expérience en automatisation de processus avec l’IA appréciée Expérience et compréhension des méthodologies Agile appréciées État d’esprit recherché Pragmatique, opérationnel(le) et orienté(e) exécution Curieux(se) et à l’aise dans des environnements ambigus Capable de travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec plusieurs parties prenantes Mentalité startup : adaptable, proactif(ve) et orienté(e) impact

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 21 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien/ne Support VIP Confirmé/e , pour l'un de nos clients basé à Paris [75] Au sein d’une équipe IT d’une vingtaine de collaborateurs évoluant dans un contexte international, vous interviendrez sur un périmètre : ✅ Support utilisateurs en environnement boutique et bureau ✅ Résolution des incidents techniques et accompagnement des utilisateurs ✅ Support sur les applicatifs métiers retail et outils d’encaissement ✅ Gestion des équipements IT : postes, caisses, PDA, imprimantes, périphériques ✅ Participation aux déploiements de nouveaux outils et projets techniques ✅ Contribution aux ouvertures de nouveaux comptoirs/points de vente (réseau, matériel, installation) ✅ Administration des environnements Microsoft (AD, Exchange, Microsoft 365, Intune…) ✅ Formation et accompagnement des utilisateurs 🎯 Le profil recherché ✔️ Minimum 4 ans d’expérience en support IT ✔️ Expérience appréciée dans un environnement Retail / Luxe / Réseau de distribution ✔️ Bonne maîtrise des environnements Windows ✔️ Bases solides en réseau (TCP/IP) ✔️ Connaissance de Cegid / CBR Retail appréciée ✔️ Anglais courant indispensable ✈️ Des déplacements ponctuels sont à prévoir ( environ 2 semaines par trimestre ). Vous souhaitez rejoindre un environnement international et en constante évolution ? Échangeons !

Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, le client recherche un Business Analyst Technique pour intervenir sur les phases de cadrage, d'analyse et de conception des évolutions applicatives. Le consultant travaillera à l'interface entre les métiers et les équipes techniques afin de qualifier les besoins, analyser les impacts sur le SI existant (Java, Mainframe COBOL) et concevoir les échanges entre les différentes applications dans un environnement d'intégration. Missions : -Recueillir et analyser les besoins métiers -Animer les ateliers, interviews et workshops -Réaliser les études d'impact sur le système d'information -Participer au cadrage des solutions fonctionnelles et techniques -Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques -Définir les règles de gestion et les mappings de données -Concevoir les flux d'intégration entre applications -Modéliser les échanges API REST, batch et ESB -Concevoir les contrats d'API (OpenAPI / Swagger) -Collaborer avec les équipes de développement et d'architecture -Accompagner les phases de recette et de validation -Assurer la documentation des solutions et des interfaces Profil attendu : Nous recherchons un Business Analyst Technique disposant de 2 à 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire (hors alternance). Le candidat devra être à l'aise avec les environnements d'intégration, les API et les échanges inter-applicatifs. Une expérience dans les secteurs Banque ou Assurance constitue un véritable atout.

Dans le cadre de projets stratégiques au sein du secteur bancaire / bancassurance, notre client recherche un Business Analyst senior spécialisé en assurance vie et épargne. Le consultant interviendra sur des sujets de cadrage fonctionnel, d’analyse des besoins métiers et de construction produit, dans un environnement complexe impliquant plusieurs parties prenantes métiers et SI. Il contribuera à l’évolution des parcours et processus liés aux produits d’assurance vie. Objectifs et livrables : -Cadrage et qualification des besoins métiers assurance vie -Animation d’ateliers de co-construction avec les métiers et partenaires -Analyse des impacts SI (front, middle, back office) -Rédaction des expressions de besoin -Rédaction des User Stories / Features -Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées -Contribution à la gestion du backlog et à la priorisation des sujets -Participation aux arbitrages fonctionnels et à la construction produit Profil recherché : Nous recherchons un Business Analyst senior disposant d’au moins 10 ans d’expérience en analyse métier, avec une expertise obligatoire en assurance vie et épargne. Une expérience significative dans un environnement bancaire ou bancassurance est indispensable. Le candidat doit maîtriser les produits d’assurance vie (contrats, arbitrages, fiscalité, gestion) ainsi que les modèles distributeur / producteur et les SI associés. Il doit également être à l’aise dans des environnements complexes et distribués, avec une bonne compréhension des architectures applicatives et des API. Le profil recherché doit être capable de porter des sujets stratégiques, challenger les métiers, arbitrer des choix fonctionnels et travailler efficacement en transverse avec plusieurs équipes.

Responsable de Domaine (Domain Manager) Responsable de : Garantir la fiabilité des services, l’excellence opérationnelle et la conformité des performances sur l’ensemble des environnements, en intégrant les pratiques SRE (Site Reliability Engineering) au sein de l’Agile Release Train et du cycle de livraison produit. Conditions de télétravail Aucun télétravail pendant les 3 premiers mois de la mission Présence sur site requise 3 jours par semaine par la suite Mission Garantir la stabilité, la performance et la disponibilité des services dans les environnements de production et hors production, tout en favorisant une culture orientée fiabilité au sein des équipes de delivery. Pour assurer cette mission, ce rôle agit comme garant des évolutions produit avant leur mise en production, en veillant à ce que la qualité soit toujours conforme aux attentes des clients. Collaborer avec les équipes Produit, Tech et Plateforme afin de maintenir le bon équilibre entre innovation, rapidité d’exécution et robustesse opérationnelle. Principales activités Définir, suivre et communiquer les objectifs de niveau de service (SLO), les indicateurs de niveau de service (SLI) et les budgets d’erreur sur les différents environnements afin d’assurer une fiabilité mesurable par domaine applicatif. Garantir la mise en place et l’amélioration continue des dispositifs d’observabilité, de supervision et d’alerting. Superviser la préparation opérationnelle de chaque release afin d’assurer la stabilité en production grâce à une coordination transverse avec les équipes Produit et Tech. Possibilité de bloquer une mise en production lorsque la qualité mesurée ne correspond pas aux attentes des clients. Gérer la réponse aux incidents, les analyses des causes racines et les revues post-mortem afin d’assurer la responsabilité et l’amélioration continue par domaine applicatif. Collaborer avec les équipes Core Platform et Observability & FinOps afin de renforcer la résilience des systèmes, optimiser les coûts et maintenir les performances de la plateforme. Communiquer l’état de la fiabilité, les risques et les actions d’amélioration aux Agile Release Managers et aux responsables de domaine afin d’assurer l’alignement entre les ARTs (Agile Release Trains). Participer activement à l’Agile Release Train en représentant la voix de la fiabilité et des opérations, afin de soutenir le rythme de livraison et la qualité. Compétences Techniques Solide expertise en Site Reliability Engineering (SRE) dans des environnements SaaS ou cloud-native. Excellente compréhension de l’observabilité des systèmes, de l’automatisation et des frameworks de monitoring. Expérience dans la définition et la gestion des SLO, SLI et budgets d’erreur en collaboration avec les équipes d’ingénierie. Maîtrise des pratiques DevSecOps, des pipelines CI/CD et du monitoring continu. Fonctionnelles Expérience significative en gestion des incidents, analyses post-mortem et préparation opérationnelle. Capacité démontrée à coordonner des initiatives de fiabilité entre les équipes Produit, Tech et Plateforme. Forte orientation sur les indicateurs de performance, la prévention des causes racines et la gouvernance opérationnelle. Soft Skills Esprit analytique et approche orientée données pour le suivi de la fiabilité.

🚀 Contexte Au sein d’un dispositif international, vous intégrez une équipe en charge des outils collaboratifs off channel dans un environnement Device as a Service. Vous intervenez sur l’ensemble des solutions de communication utilisées par les métiers. 💼 Missions Administration et gestion Configuration et administration : Webex, Zoom, Teams, Symphony Maintien en condition opérationnelle Gestion des environnements virtualisés Support Support utilisateur niveau 2 et niveau 3 Analyse et résolution des incidents Accompagnement des utilisateurs Optimisation Suivi de la performance des outils Identification et mise en place d’améliorations Veille technologique Intégration Collaboration avec les équipes IT Intégration des outils dans le système d’information Sécurité et conformité Gestion des problématiques d’enregistrement légal Garantie de la sécurité des communications Respect des politiques internes et réglementaires Documentation Rédaction et mise à jour des procédures et changements

Concevoir et développer des pipelines de données robustes et scalables en utilisant Talend et les services de Google Cloud Platform (BigQuery, DataForm, Dataflow, Pub/Sub, CloudComposer). Vous serez au cœur de la construction d’une infrastructure de données moderne et performante : • Travaux sur le maintien des solutions au bon niveau technologique • Travaux sur la compliance réglementaire des assets • Améliorer la performance et la scalabilité des solutions existantes pour répondre aux besoins stratégiques de l’entreprise. • Collaborer étroitement avec les architectes, PO et Data Analyst pour garantir la qualité et l’exploitation optimale des données. • Maintenir une documentation technique précise et complète sur les processus et les solutions implémentés. • Réaliser la recette technique et participe à animer la recette fonctionnelle avec les utilisateurs et le PO • Mettre en place et gérer des systèmes de monitoring et d’alerting pour assurer une supervision proactive des pipelines et systèmes de données, garantissant leur fiabilité et leur disponibilité. • Support au déploiement • Assurer la maintenance corrective ou évolutive • S’assurer de la cohérence des livrables avec les règles et bonnes pratiques définies au sein de l’équipe