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Vos missions ? En tant que consultant Devops (H/F) vous serez en charge des missions suivantes: - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud - Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Automatiser et industrialiser dans une logique « DEVOPS » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l'exploitabilité et l'observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Contribuer à l'amélioration continue du produit La Stack Technique : - Déploiements Kubernetes - Industrialisation et automatisation CI/CD - Bases de données (Postgre) - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana - CI/CD : Pulumi, Helm, Github, Ansible, Jenkins - Testing-Performance : Jmeter, Postman

Vous rejoindrez l’équipe Développement et Automatisation (DAM) , et plus précisément la Squad Réseaux , composée d’une vingtaine de collaborateurs. Cette équipe travaille en étroite collaboration avec les équipes Réseaux et Sécurité . En tant que Développeur Backend (Python) , vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des solutions d’automatisation. Développement & automatisation Développer des API d’automatisation des services Réseaux et Sécurité (Back-end) Développer des portails internes et/ou clients d’accès aux API (Front-end – Angular) Contribuer à la fiabilisation et à l’automatisation des infrastructures Participer à la conception de solutions d’automatisation en lien avec les équipes Réseaux & Sécurité Qualité & industrialisation Réaliser les tests unitaires et d’intégration Mettre en production les API et portails Assurer la maintenance évolutive et corrective Effectuer les revues de code Appliquer et promouvoir les bonnes pratiques de développement Collaboration & expertise Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d’infrastructure Réaliser des présentations techniques Assurer une veille technologique continue Intervenir sur l’ensemble des environnements, de l’intégration à la production

Qui sommes-nous ? ESN : +35 ans d’existence. Expertise ARTEMYS AGIL-IT : Ingénierie logicielle | BDD | BI | Big Data. 800 collaborateurs | 80M€ CA (2024). Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | L’ IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées. Contexte de la mission : Le pôle Data & BI de notre client est engagé dans une dynamique de renforcement pour 2026, avec des enjeux forts autour de la structuration des usages BI, de la consolidation des données et de la mise à disposition de la donnée aux métiers dans une logique de self-BI. Les travaux portent à la fois sur la refonte de l’existant et sur la construction de nouvelles briques data, avec une volonté claire de professionnaliser les pratiques et de sortir progressivement d’un fonctionnement trop orienté production. Objectif de la mission : En tant que Data Analyst / BI Engineer, vous intervenez comme profil de construction au cœur de l’ingénierie data : Concevoir et structurer les modèles de données analytiques Fiabiliser les chaînes de traitement de données Mettre à disposition une donnée exploitable et autonome pour les métiers Contribuer à la mise en place de process data robustes (build / run / fiabilisation) Votre mission (si vous l’acceptez) : Build Conception et développement des pipelines d’ingestion et de transformation Construction de bases de données analytiques Modélisation décisionnelle (modèle en étoile) Conception de cubes pour la mise à disposition de la donnée métier Développement orienté Python, avec une approche code-first et versionnée (Git) Run Maintien et évolution des traitements existants Supervision et optimisation des flux de données Contribution à la stabilité de la plateforme data Fiabilisation (enjeu clé du poste) Mise en place de contrôles de qualité de données Sécurisation et structuration des process Contribution à la réduction des interventions directes en production Vous, notre perle rare : Compétences techniques Expérience confirmée en Data / BI Maîtrise de la conception de bases de données analytiques Solide pratique de la modélisation décisionnelle Expérience en Python appliqué au traitement de données Sensibilité forte aux bonnes pratiques de développement logiciel Compétences fonctionnelles Capacité à comprendre les enjeux métiers et à les traduire en modèles data Appétence pour les sujets de construction et de structuration Intérêt marqué pour la qualité et la fiabilité de la donnée Soft skills Esprit structurant et pragmatique Capacité à travailler dans un contexte en transformation Goût pour les environnements techniques exigeants et évolutifs Environnement technique : Cloud : Azure / Data Fabric Ingestion & orchestration : outils Azure, usage orienté code (non low-code) Langage : Python Modélisation : data marts, modèles en étoile, cubes Méthodologie : pratiques issues du développement logiciel (Git, traçabilité, structuration) Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération et conditions : CDI Salaire : 37k€ à 40k€ en fonction du niveau d'expérience Prise de poste ASAP Mode de travail hybride, 1 journée de télétravail par semaine Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre du renforcement de l’équipe Container Engineering chez l’un de nos clients grand compte, nous recherchons un Ingénieur Kubernetes confirmé. ⚠ La maîtrise de Kubernetes est obligatoire. Merci de postuler uniquement si vous disposez d’une expérience significative et opérationnelle sur Kubernetes en environnement de production. Compétences requises : Excellente maîtrise de Kubernetes ( impératif ) Outils CI/CD : GitLab, Nexus, Artifactory Automatisation : Terraform, Ansible, scripting Outils de productisation : JIRA, Confluence Environnements Linux : RedHat, Ubuntu Connaissances en développement Compétences AWS appréciées

Contexte Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à un profil expert CSM pro pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis. MISSIONS En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Livrables attendus "EPICs User Stories Cahier de tests PV de VABF" Selon les délais convenus avec le chef de projet et/ou les référents fonctionnels et techniques du projet Environnement technique - technologique CSM PRO (solution CRM ServiceNow) Profil & compétences Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d’expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sorties dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d’intégration du CSM PRO Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d’utilisateurs (au moins 7 000) dans l’idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. Compétences requises Connaissances techniques de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer l'intégrité globale de la plateforme Connaissances d'architecture de la solution CSM PRO version Zurich (et FAQ/CHABOT/Marketing) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Maitrise des bonnes pratiques de la plateforme CSM PRO pour utiliser l'ensemble des capacités standard de la plateforme Connaissances techniques d'intégration de la plateforme CSM PRO à un écosystème SI extérieur Expérience sur la méthode AGILE : SCRUM, KANBAN Connaissances techniques autres (javascript, … autres à préciser) Connaissances design de la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) pour assurer les bons choix au regard des besoins en utilisant les capacités standards de la plateforme Connaissances fonctionnelles de la solution Maitrise de la définition, conception et mise en œuvre des processus métiers dans la solution CRM (FAQ/CHABOT/MARKETING) Connaissances des processus métiers Relation Client Capacités rédactionnelles (en langue française) : documentation technique, cahier des charges, communication et compte-rendu Capacités relationnelles, écrites et orales (sens de l’écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation) Sens du service et du client Force de persuasion Expérience requise Expérience éprouvée de projet de déploiement de solution CSM PRO version Zurich (FAQ/CHABOT/MARKETING) de taille/activité similaire à l'AA demandée sur les 3 dernières années Expérience éprouvée des solutions ServiceNow (ITSM, Agenda, IA..) Expérience en pilotage de projet / démarrage de projet CRM de taille similaire à l'AAExpérience recette métier sur des projets similaires à celui de l'AA Pratiques de méthodes agiles

Expert Salesforce (10 ans environ) sur des projets CRM complexes. Solide maîtrise : architecture Salesforce, modèle de données, intégrations API, Apex/Flows, optimisation SF Maps / CT Mobile / licences Expérience souhaitée dans le secteur FMCG / CPG en France. Connaissance des intégrations SAP (hiérarchie clients, articles) et data market (ex. Kantar) appréciée. Endosser le rôle de Tech Lead Salesforce : architecture, qualité, cohérence des évolutions. Piloter les intégrations majeures : SAP, Kantar, CT Mobile, Loyalty Platform Conduire le chantier de refactoring : nettoyage modèle de données, standardisation, optimisation stockage et licences Coordonner les partenaires externes et l'équipe interne, assurer un delivery fiable des releases. Accompagner la montée en compétence des équipes internes (observé dans RE: Knowledge transfer).

Objectif global : Assurer le Build, le Test et le Run de la solution d'encaissement magasins. Contrainte forte du projet : Contexte Retail Omnicanal, équipe Agile. Les livrables sont : Spécifications fonctionnelles et études d'impacts. Cahiers de recette et exécution des tests. Suivi de production et analyse d'incidents. Compétences techniques : SQL - Confirmé - Impératif Jira / Xray - Confirmé - Impératif (Solution d'encaissement) - Confirmé - Important GCP / MongoDB - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques : Anglais Technique ( Apprécié ) CONTEXTE DE LA MISSION Au sein de l'équipe Front Office Magasin (constituée de 12 personnes organisées en mode Agile), vous intervenez sur le périmètre stratégique de l'encaissement. L'équipe est en charge de l'outil d'encaissement de tous les magasins physiques de l'enseigne et de la diffusion des ventes aux différents systèmes d'information. Les sujets concerneront l'ensemble des périmètres autour de l'encaissement et du référentiel des ventes. STRUCTURE DE LA MISSION 40% : BUILD (Gestion de projet & Analyse) Accompagner les équipes métiers dans leurs besoins d'évolutions. Cadrer les besoins métiers et réaliser les études d'impacts. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Suivre les actions des autres équipes IT dans le cadre des projets transverses. Suivre les développements et la qualification au sein de l'équipe. Assurer la qualité des livrables et la mise en place de la recette transverse. Suivre les demandes de mise en production. 40% : TESTS (Qualification) Tester les livraisons des versions et hotfixes de l'outil d'encaissement (), du référentiel des ventes et d'autres évolutions du périmètre. 20% : RUN (Maintien en Condition Opérationnelle) Analyse et traitement d'incidents et de problèmes de production (corrections applicatives, gestion des reprises de données). Rétro-analyses ponctuelles via requêtage (SQL).

Rattaché(e) à la Direction Financement / Trésorerie du groupe, vous interviendrez en tant que référent(e) sur la structuration, l’optimisation et l’accompagnement au changement autour des processus liés aux garanties bancaires et corporate. À ce titre, vos principales responsabilités seront: Piloter et challenger les processus existants de mise en place et de suivi des garanties (émissions, prorogations, avenants, mainlevées) dans le cadre de projets et contrats internationaux ou de financements. Contribuer à la définition et au déploiement de nouveaux modes de fonctionnement (process, outils, contrôles) afin de fiabiliser et fluidifier la gestion des garanties. Accompagner le changement auprès des équipes opérationnelles (sensibilisation, formation, documentation, support fonctionnel). Structurer et améliorer le dispositif de suivi et de reporting (tableaux de bord, indicateurs de performance, suivi des commissions et des encours, qualité des données). Participer à différents chantiers transverses de trésorerie / financement (optimisation des flux, relation avec les partenaires bancaires, rationalisation des pratiques entre entités). Assurer une veille sur les bonnes pratiques de marché en matière de garanties internationales et de gestion des risques associés.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement d'applications et logiciels innovants pour la gestion, le contrôle et le pilotage, incluant des solutions de type GMAO et des interfaces interactives type jeu vidéo. Dans ce cadre, nous recherchons un Designer UX/UI Lead, capable de structurer une méthodologie UX/UI, challenger les choix fonctionnels et fournir rapidement des livrables de qualité. Intégré au sein de l'équipe R&D, vous serez la personne référente sur l'expérience utilisateur et l'interface des applications, tout en encadrant alternants et prestataires si nécessaire. Responsabilités : - Définir et mettre en oeuvre la méthodologie UX/UI sur les projets attribués ; - Concevoir des interfaces ergonomiques et innovantes pour logiciels de GMAO, applications de contrôle et de pilotage ; - Challenger les solutions existantes et proposer des améliorations rapides et pertinentes ; - Encadrer et suivre le travail des alternants et prestataires ; - Assurer la qualité et la cohérence des livrables UX/UI.

En tant que Elastic Engineer est responsable de la conception, du déploiement et de la maintenance des solutions basées sur la stack Elastic (Elasticsearch, Logstash, Kibana, Beats) via des plateformes d'orchestrations Elastic Cloud Enterprise et Nomad/Consul. Il garanti la disponibilité, les performances et la sécurité de l'infrastructure sous-jacente. Il ne gère pas le contenu des données ni les cas d'usage métier. Contexte technique : Dans un contexte d'une production informatique, notre client exploite la solution d'Elastic au travers de 4 plateformes Elastic Cloud Enterprise avec 600 machines virtuelles dont 400 déploiements de la Stack Elastic. Cet ensemble se décompose 2 000 instances Elasticsearch, 700 instances Kibana, 70 instances APM et 600 instances Logstash pour une volumétrie de 15 Tb/j. Le développement de cette plateforme Elastic est faite au travers une chaine de fabrication permettant à l'équipe de développer les projets avec du versionning control (Git), de la CI et du déploiement via Ansible. L'environnement technique est interconnecté à un ensemble de plateforme complexe tels que : - Plateforme Streaming - Plateforme d'orchestration de conteneurs - Plateforme de virtualisation - Applications critiques Vos missions : • Diriger la livraison de plateforme d'Observabilité pour assurer le succès de notre plateforme auprès des clients. • Conception de solutions, développement et intégration de produit et services d'Observabilité, architecture de plateforme et planification de la capacité dans des environnements critiques. • Développement de démonstrations et de preuves de concept qui mettent en évidence la valeur de la plateforme d'Observabilité. • Accompagnement dans la modélisation des données, développement et optimisation des requêtes, réglage et mise à l'échelle des clusters, en mettant l'accent sur la recherche rapide et l'analyse à l'échelle. • Résoudre les problèmes de données les plus complexes de nos clients. • Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation afin d'identifier les améliorations à apporter aux fonctionnalités. • Être un mentor/coach pour vos collègues. Compétences minimales requises : • Expertise sur la stack Elastic Enterpprise • Expertise des outils de fabrication, Git, Gitlab, Gitlab CI, Ansible • Bonnes connaissances dans le développement Python et de la plateforme Kubernetes · Maitrise de la culture DevOps et des pratiques SRE · Bonnes connaissances système et réseaux Référence de l'offre : inn27qiqqi

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que DevOps (H/F) et vous assurerez les missions suivantes : - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud - Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Automatiser et industrialiser dans une logique « DevOps » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l'exploitabilité et l'observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Contribuer à l'amélioration continue du produit La Stack Technique : - Déploiements Kubernetes - Industrialisation et automatisation CI/CD - Bases de données (Postgre) - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana - CI/CD : Pulumi, Helm, Github, Ansible, Jenkins - Testing-Performance : Jmeter, Postman

Mission au sein d’un groupe de courtage/assurance, rattachée au pôle Immobilier & Construction, dans un environnement en transformation avec une refonte des outils prévue à horizon 2027–2028. Le consultant interviendra dans une équipe métier stratégique, au cœur des enjeux opérationnels et de modernisation des processus. Monter en compétence sur le contexte métier immobilier / construction Intervenir sur deux périmètres principaux : Suivi des constructeurs de maisons individuelles Gestion de la sinistralité Participer à l’évolution des outils internes (dont un outil de type scoring locataire) Gérer un mix RUN & BUILD : RUN : gestion des tickets, support aux équipes BUILD : projets d’amélioration, évolution des processus et outils Rédiger les spécifications fonctionnelles Faire l’interface entre les équipes métiers et les équipes IT Challenger et cadrer les besoins métiers

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) ingénieur DevOps pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse (31). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Concevoir et maintenir les scripts IaC (Ansible, Terraform) pour automatiser le provisionnement et la configuration des infrastructures ; - Développer et optimiser les pipelines CI/CD GitLab, incluant les intégrations qualité et sécurité (SonarQube, tests automatisés) ; - Construire et gérer les images Docker/Podman pour les environnements applicatifs et les plateformes de déploiement ; - Déployer les infrastructures et les applications dans OpenShift, notamment via GitOps, et assurer les mises à jour des composants ; - Gérer l'orchestration des processus métier via Camunda et garantir leur bonne intégration dans la chaîne applicative ; - Superviser et monitorer les environnements avec Grafana, Prometheus et les KPI associés (consommation ressources, performance…) ; - Assurer le patch management et la maintenance technique des environnements (corrections, mises à jour, optimisation) ; - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents, développer les correctifs et garantir la stabilité opérationnelle ; - Participer activement au cycle de développement : revues de code, accompagnement des recettes métiers et démonstrations ; - Rédiger et maintenir la documentation technique nécessaire à la bonne exploitation des plateformes. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Devops (H/F). Vous serez en charge des missions suivantes : - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud - Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Automatiser et industrialiser dans une logique « DEVOPS » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l'exploitabilité et l'observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Contribuer à l'amélioration continue du produit La Stack Technique : - Déploiements Kubernetes - Industrialisation et automatisation CI/CD - Bases de données (Postgre) - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana - CI/CD : Pulumi, Helm, Github, Ansible, Jenkins - Testing-Performance : Jmeter, Postman

Aéronautique – Consultant Lead Workstream L2C Transformation SAP S/4HANA - Senior (Toulouse / Remote) *** CVs en ANGLAIS uniquement *** Résumé du rôle Le Consultant Lead Workstream L2C est responsable de la conception, de la gouvernance et du pilotage de l'ensemble des processus et activités liés au flux "Lead to Cash" au sein du programme de transformation S/4HANA. Ce rôle fait office d'autorité fonctionnelle pour tous les sujets L2C — de la création d'opportunités et la gestion des commandes jusqu'à la facturation et la reconnaissance des revenus — garantissant une solution S/4HANA harmonisée, évolutive et conforme aux objectifs métiers et stratégiques de l'organisation. Responsabilités clés 1. Leadership du Workstream & Gouvernance Piloter l'intégralité du flux L2C auprès des équipes métiers, fonctionnelles et techniques. Définir et gérer le plan du workstream L2C : périmètre, jalons, risques et dépendances. Animer les ateliers de conception, les comités de décision et l'alignement transverse avec les équipes OTC, P2P, R2R, Finance et Données. Garantir le respect de la gouvernance, y compris la méthodologie de projet (ex: SAP Activate). 2. Architecture des processus et de la solution Définir l'architecture des processus Lead to Cash de bout en bout, incluant l'intégration avec le CRM, le CPQ, l'e-commerce, la facturation, la finance et les systèmes externes. Traduire les exigences métiers en configurations S/4HANA et en conception de solution, en favorisant la standardisation et l'adoption du "Fit-to-Standard". Superviser la création des flux de processus cibles, des dossiers de conception et des spécifications fonctionnelles. 3. Expertise SAP S/4HANA Domaines généralement couverts : Gestion des commandes client (Sales Order Management). Tarification et conditions (Pricing & Conditions). Contrôle de disponibilité (ATP). Exécution de la livraison et logistique. Facturation (FI-AR, SD Billing, Convergent Billing le cas échéant). Reconnaissance des revenus (RAR). Gestion du crédit (Credit Management). Intégration avec CRM/CPQ, middleware et systèmes externes. Dépendances des données de base (Business Partner, Articles, fiches de prix). 4. Engagement des parties prenantes et du métier Agir en tant que conseiller principal L2C auprès des responsables de processus et des parties prenantes opérationnelles. Challenger les besoins de manière constructive pour assurer l'alignement avec le modèle opérationnel cible. Piloter les activités de préparation au changement : formation, adoption des processus, support au déploiement (cutover) et hypercare. 5. Assurance Qualité et Livraison Réviser et valider tous les livrables L2C : documents de processus, paramétrage, scripts de tests, intégrations et mapping de données. Superviser les tests système (SIT/UAT) : périmètre, exécution, tri et résolution des anomalies. Gérer la planification de la bascule (cutover) pour les activités L2C (migration des commandes, transition de la facturation, paramétrage crédit, etc.). 6. Intégration et alignement transverse Assurer l'intégration fluide des processus L2C avec la Finance, les Achats, la Production, le CRM et l'Analytics. Collaborer avec l'équipe Données & Migration sur les objets tels que les clients, les fiches de conditions et les commandes en cours. Soutenir les sujets liés aux rôles de sécurité, aux autorisations et à la conformité.