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Nous recherchons un consultant QA Salesforce pour le compte d’un de nos clients dans le secteur banque/assurance dans le cadre d’un projet autour de Salesforce. Contexte Renfort de l’équipe QA pour exécuter les campagnes de test et de recette sur Salesforce. Rôles et responsabilités : Exécuter les tests et la recette Rédiger et jouer les cas de tests Suivre les anomalies Assurer le reporting Compétences requises : Expérience QA / recette Expérience Salesforce indispensable Rigueur et autonomie Détails : Durée : 2 ans Démarrage : ASAP Lieu : Paris

Missions principales : Contribution au site internet Pilotage des mises à jour du site (CMS) : contenus, pages, actualités, supports commerciaux. Création de nouvelles pages avec une approche orientée performance, SEO et conversion. Définition et mise en œuvre de recommandations pour améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche et les LLM (ChatGPT, Gemini, Claude…). Amélioration continue de l'expérience utilisateur (UX) et contribution aux évolutions UI. Analyse détaillée des performances via Matomo et formulation de plans d'action. Coordination avec prestataires, équipes techniques et métiers pour les évolutions du site. Veille avancée sur les best practices web, SEO, UX et tendances digitales. Intranet & base documentaire commerciale Structuration et mise à jour avancée de la base documentaire via le CMS interne. Optimisation de l'arborescence, de la navigation et du moteur de recherche interne. Propositions d'améliorations fonctionnelles basées sur retours utilisateurs et audits internes. Contribution à la formalisation des bonnes pratiques de gestion documentaire. Implémentation de formations Intégration et mise en forme de modules pédagogiques (vidéos, quiz, documents, scénarios). Optimisation de l'expérience apprenant et amélioration de la qualité des parcours. Tests fonctionnels poussés + suivi des correctifs nécessaires. Support expert auprès des équipes formation lors des déploiements. Innovation et veille IA Participation active aux projets d'innovation liés à l'IA générative. Exploration, test et documentation de nouveaux outils et usages. Recommandations stratégiques sur l'intégration des IA dans les workflows marketing/digitaux afin d'optimiser la performance de l'équipe. Profil recherché Vous avez 4 à 5 ans d'expérience en marketing digital, gestion de projet web, web management ou digital content. Une expérience au sein d'un acteur de la finance, banque ou assurance constitue un atout majeur (connaissance des produits, exigences réglementaires, maturité des organisations). Excellente maîtrise des CMS (WordPress ou équivalent). Expertise en gestion de contenus web et organisation éditoriale. Solides connaissances SEO et bonnes pratiques web (GEO, UX, accessibilité numérique…). Maîtrise des outils analytiques : Matomo ou Google Analytics. Bonne compréhension des langages web (HTML / CSS / JavaScript). Capacité à piloter un projet digital de bout en bout.

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles d’un périmètre SAP Ariba déjà déployé à l’international, nous recherchons un consultant afin d’assurer le pilotage des activités Run et TMA. Le consultant interviendra sur le suivi de la performance des services, la gestion des incidents et des évolutions, ainsi que sur l’amélioration continue des solutions en place. Il jouera un rôle central dans la coordination des différents acteurs (équipes métier, IT locales, équipes produit et TMA) et participera à la prise en charge des nouveaux besoins, depuis la phase de design jusqu’à la mise en production des correctifs et évolutions. La mission inclut également le pilotage des développements et la sécurisation des livraisons.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel SAP spécialisé(e) CO, pour accompagner l’évolution de notre solution sous S/4HANA. Rôle : Intervenir en tant qu’expert sur notre projets internes de refonte du control de gestion Piloter les ateliers de cadrage et recueillir les besoins auprès des directions financières. Concevoir et proposer des solutions innovantes et robustes dans SAP S/4HANA sur les modules FI-CO. Participer au recueil des besoins fonctionnels auprès des utilisateurs Conseiller les parties prenantes sur les opportunités offertes par SAP S/4HANA Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées Paramétrer les modules CO et assurer la recette des évolutions Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main de la solution (formation, support)

Dans le cadre de programmes de transformation ERP d’envergure autour de SAP S/4HANA , nous recrutons un Consultant Senior SAP spécialisé en gestion des données techniques . Vous interviendrez au cœur de projets stratégiques (déploiement S/4, migration ECC, optimisation des processus industriels), aux côtés d’acteurs majeurs du secteur industriel. En tant que référent data technique SAP , vous serez amené(e) à : Piloter la gestion et la gouvernance des données techniques dans un environnement SAP S/4HANA Analyser, structurer et fiabiliser les master data (articles, nomenclatures, gammes, équipements…) Intervenir sur des projets de migration ECC → S/4HANA Définir les règles de qualité, cohérence et standardisation des données Paramétrer et optimiser les modules SAP liés aux données techniques Accompagner les équipes métiers (méthodes, maintenance, ingénierie, production) Être force de proposition sur les bonnes pratiques data & process Participer aux phases de tests, formation et support

Contexte de la mission L'Hypervision est l'entité responsable de la supervision et de la gestion des incidents concernant plusieurs chaînes communicantes, dans le but d'assurer la performance optimale en production. Le profil sélectionné rejoindra l’équipe de Pilotage de la Production, intégrée à l’Hypervision de la chaîne communicante « Marché de Masse ». Sa mission inclura le suivi des performances en production, la télédistribution des logiciels sur le parc de compteurs Linky et les concentrateurs, ainsi que la conception de tableaux de bord pour l’Hypervision et les opérations de supervision. Le candidat idéal est un data analyste doté d’une forte appétence pour la data, d’une sensibilité métier, d’un excellent relationnel, ainsi que d'une capacité à animer et à présenter. Une expérience préalable dans le traitement et l’analyse de données est indispensable. Le projet requiert une expérience comprise entre 2 et 4 années. Objectifs et livrables Activité principale Le profil retenu sera chargé de : Suivre et analyser un ou plusieurs indicateurs de performance à l’échelle nationale et en région (DR). Expliquer les variations et mettre en œuvre des actions correctives. Concevoir des tableaux de bord de pilotage ou opérationnels pour le suivi de la performance. Consolider les données et produire des rapports analytiques sur les variations de performance. Maîtriser le fonctionnement de la chaîne communicante « Marché de Masse ». Assurer le suivi de tous les événements liés à la production. Préparer, animer et représenter la production du Marché de Masse lors des différents comités. Analyser, préparer et animer des réunions autour des indicateurs de performance, en coordination avec les parties prenantes. Investiguer de manière autonome d’éventuelles anomalies ou signaux faibles dans les données, en proposant des pistes d’analyse non envisagées initialement. Remettre en question les processus existants et proposer des axes d’optimisation basés sur les analyses effectuées. Identifier et activer des leviers d’amélioration en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Être référent sur l’indicateur en proposant une évolution de la méthode de calcul, du périmètre ou de sa pertinence. Participer à l’amélioration continue des pratiques d’analyse et de pilotage de la performance au sein de l’équipe. Activité secondaire Assurer le suivi de la performance dans le cadre de pilotes et d’expérimentations. Suivre la performance sur des périmètres spécifiques, en fonction des actualités de la production. Capitaliser et partager les connaissances via la rédaction de documents. Rédiger et diffuser un reporting quotidien transversal à l’ensemble des chaînes.

Votre rôle En tant que Consultant(e) Senior OST / Titres, vous intervenez auprès de nos clients (banques, asset managers, dépositaires) sur des problématiques liées aux opérations sur titres et à la transformation des systèmes associés. À ce titre, vous serez amené(e) à : Piloter ou contribuer à des projets autour des activités OST Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles Accompagner les phases de recette (tests, homologation) Participer à l’amélioration des processus opérationnels Assurer l’interface entre les équipes métiers et IT Intervenir sur des sujets d’intégration SI ( flux, API, échanges inter-applicatifs ) Contribuer à la conduite du changement (formation, support utilisateurs)

Bonjour à tous, notamment aux Responsables / Leads Gestion des Changements 👨‍💻👩‍💻 🔎 Je cherche un/e Responsable Gestion des Changements pour piloter et professionnaliser le dispositif de gestion des changements dans un environnement bancaire et infrastructures critiques . Dans le cadre de cette mission, tu seras en charge de sécuriser et optimiser l’ensemble du processus de changements, coordonner les change managers, mettre en place des indicateurs de performance, garantir la gouvernance et piloter la maturité du dispositif. 📅 Durée : Prestation de 6 mois, avec perspective de CDI ‼️– mission longue, à fort impact 💻 Ce que tu vas faire : Déployer et faire évoluer le processus de gestion des changements (ITIL V4, Agile & DevOps) Mesurer l’efficacité, la qualité de service et le niveau de risque via des KPIs pertinents Piloter la gouvernance et coordonner la communauté des change managers sur les différentes équipes et pôles Superviser le planning global des changements et les périodes de vigilance Être le point d’escalade en cas de crise et coordonner les équipes transverses Encadrer, animer et développer les compétences des change managers Être le référent fonctionnel de l’outil ITSM et collaborer avec les équipes techniques ⚠️ Seniorité : minimum 7 ans d’expérience en gestion de production IT et conduite de changement transverse 📍 Rythme hybride 🏡 : 2 jours de TT Alors, qu'en penses-tu? Belle fin de semaine et un excellent weekend à tous 💃🌞

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation du système d’information Finance, un acteur majeur renforce ses équipes pour accompagner la migration de son environnement SAP ECC vers S/4HANA. Ce projet vise à moderniser les processus comptables et financiers, améliorer la performance opérationnelle et tirer parti des nouvelles fonctionnalités offertes par S/4HANA. La mission s’inscrit au sein d’une équipe transverse, en interaction étroite avec les équipes métiers Finance et les équipes IT. En tant que consultant SAP FICO technico-fonctionnel, vous interviendrez sur l’ensemble des phases du projet : Analyse des processus Finance existants et identification des impacts liés à S/4HANA Rédaction de spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles Paramétrage des modules SAP FI/CO et gestion des intégrations Contribution aux activités de migration et reprise de données Participation aux phases de tests Accompagnement des équipes métiers Support à la mise en production et au démarrage (go-live) Informations complémentaires : Démarrage : ASAP Durée : Jusque fin 2026 Localisation : Toulouse - présence sur site requise 4 à 5 jours par semaine

Nous recherchons un consultant AMOA RPA pour le compte d’un de nos clients dans le cadre d’un projet d’optimisation des processus via des solutions d’automatisation. La mission vise à accompagner le déploiement de nouveaux cas d’usage RPA et à structurer leur mise en œuvre dans une logique industrielle. Rôles et responsabilités Recueillir et analyser les besoins métiers Qualifier les opportunités d’automatisation Rédiger les spécifications fonctionnelles Piloter les échanges entre métiers et équipes techniques Organiser les phases de recette et de mise en production Accompagner les utilisateurs et assurer le support Suivre la performance des automatisations Compétences requises Expérience confirmée en AMOA / projets digitaux Bonne connaissance des sujets RPA (UiPath idéalement) Maîtrise des méthodologies agiles Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés Autonomie, rigueur et sens de l’analyse Une expérience en environnement financier est appréciée Détails Durée : 12 mois Démarrage : ASAP Localisation : Paris

Vous intégrez la Business unit Supply & Material planning et plus particulièrement l'équipe RFQ&Sharing chargée de concevoir et maintenir des outils de planification de la production. Vous intégrerez une équipe Produit composée de Product Managers, de Software Integration Engineers (poste à pourvoir), de Développeurs et de Support Engineers. L’enjeu est de maintenir un noyau SAP APO fortement customisé tout en préparant la trajectoire vers le remplacement de SAP APO (migration prévue sous 1-3 ans). Vous travaillerez en synergie quotidienne avec les autres domaines de la Value Chain : Offre, Demand, Pricing et Logistique. Nous avons besoin de quelqu'un rapidement opérationnel. Environnement : SAP APO mais aussi ECC, FMS Métiers Fonctionnelles: Personne ayant une connaissance fonctionnelle de la planification industrielle. Bonne connaissance des données de base La connaissance du contexte Decathlon serait un plus.

Nous sommes à la recherche d’un Consultant Fonctionnel NetSuite Finance Senior, pour rejoindre un de nos partenaires, sous contrat Freelance. Il s’agit d’un rôle clé soutenant la mise en œuvre, l’optimisation et l’amélioration des modules de NetSuite Finance, dans l’ensemble de l’entreprise. Le consultant idéal aura une connaissance fonctionnelle approfondie de NetSuite Financials et une expérience pratique dans la réalisation de projets NetSuite Financials réussis. Le poste offre une flexibilité de 100% de télétravail!

En tant que Consultant(e) Digital Shopify, vous serez le/la chef(fe) d'orchestre entre les besoins business, l'image de marque et la technique : -Optimisation CRO & UX : Analyser le parcours d'achat pour maximiser la conversion tout en préservant l'esthétique minimaliste et immersive de la Maison. -Pilotage Shopify Plus : Configuration avancée, gestion du catalogue complexe, déploiement à l'international (multi-devises, Shopify Markets). -Écosystème App & Tech : Sélection et intégration d'outils tiers (ERP, CRM, Plateformes d'avis luxe, solutions de livraison premium). )SEO & Performance : Veiller à ce que la richesse visuelle du site (vidéos HD, assets lourds) ne compromette pas les Core Web Vitals. -Accompagnement Stratégique : Conseil sur les nouvelles fonctionnalités (Sidekick, Hydrogen/Oxygen pour du headless si pertinent).

Rattaché(e) à la fonction IT / Systèmes d’Information, l’Administrateur Systèmes et Réseaux Confirmé assurera, sous la responsabilité du Manager Systèmes & Réseaux, le bon fonctionnement, la sécurité et l’évolution opérationnelle du système d’information de la société, dans un environnement à forte exigence (secteur financier). L’Administrateur Systèmes et Réseaux sera l’interlocuteur technique pour les collaborateurs de la société et bras droit opérationnel du manager, avec un rôle clé dans l’exécution, la fiabilité et l’amélioration continue de l’infrastructure. Il contribue activement à : - La disponibilité et la performance des systèmes - La qualité de service aux utilisateurs - La mise en oeuvre des standards de cybersécurité - La résilience et la continuité d’activité - La (co)gestion et l’implémentation des projets IT structurants 1. Exploitation & administration des systèmes et réseaux - Encadrer, animer et faire monter en compétence l’équipe systèmes et réseaux. - Administrer et maintenir les infrastructures : • Serveurs (on-premise et cloud) • Réseaux (LAN, WAN, VPN) • Stockage et sauvegarde. - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes - Gérer les environnements virtualisés (VMware, Hyper-V) et cloud (AWS, Azure…) - Assurer la supervision quotidienne et le traitement proactif des alertes - Participer à l’automatisation des tâches d’exploitation (scripts, outils). 2. Référent technique & support avancé - Intervenir (helpdesk) en niveau 2/3 sur les incidents complexes et critiques - Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques avancées - Assurer un rôle de référent technique interne pour l’équipe - Contribuer à l’amélioration continue du support, de la documentation, des procédures, et des outils internes - Encadrer les administrateurs juniors (CDI, stagiaire, alternant) dans l’intervention en niveau 1 sur les incidents simples, et participer à leur formation technique (bonnes pratiques, …) 3. Cybersécurité (mise en oeuvre opérationnelle) - Appliquer la politique de sécurité définie par le manager - Déployer et maintenir les outils de sécurité : EDR, firewall, SIEM - Gérer les accès, identités et droits (IAM) - Participer aux audits de sécurité et à la remédiation des vulnérabilités - Contribuer à la détection et à la réponse aux incidents de sécurité - Appliquer les bonnes pratiques (patching, durcissement, segmentation réseau). 4. Résilience & continuité d’activité - Mettre en oeuvre les dispositifs PCA/PRA définis - Assurer : • Les sauvegardes (3-2-1) • Les tests de restauration - Participer aux tests de continuité et de reprise (PRA/PCA) - Documenter précisément : • Les procédures de reprise • Les dépendances critiques - Contribuer à l’optimisation des RTO/RPO 5. Projets IT & évolution du SI - Participer activement aux projets IT : • Migration cloud • Modernisation de l’infrastructure • Automatisation / DevOps • Intégration de nouvelles solutions - Implémenter les choix techniques validés par le manager - Être force de proposition sur : • Les améliorations techniques • Les optimisations de performance et de coûts - Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les besoins 6. Documentation & conformité - Maintenir une documentation technique rigoureuse et à jour : • Schémas d’infrastructure • Plan IP • Procédures d’exploitation • Configurations critiques - Assurer la traçabilité des actions et changements - Appliquer les politiques IT et de sécurité - Contribuer à la préparation des audits (internes et externes) 7. Collaboration avec le Manager Systèmes & Réseaux - Agir en binôme direct du Manager Systèmes & Réseaux - Relayer et appliquer les orientations techniques et stratégiques - Remonter les risques, incidents majeurs et axes d’amélioration - Participer à : • La priorisation des tâches • Les choix techniques (force de proposition) - Assurer la continuité opérationnelle en l’absence du manager (back-up) Intéractions avec: Equipes IT (support et admins) Equipes métiers Prestataires techniques (en coordination avec le manager) Indicateurs de performance (KPI): - Taux de disponibilité des systèmes - Temps de résolution des incidents complexes - Qualité et fiabilité des déploiements techniques - Nombre et typologie des incidents critiques - Respect des procédures et standards de sécurité - Qualité et mise à jour de la documentation - Mise en oeuvre des améliorations recommandées à la suite des tests PRA / PCA - Niveau de proactivité (améliorations proposées / mises en oeuvre)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes data, notre client lance plusieurs initiatives stratégiques autour de la fiabilisation et de la valorisation de ses données . Vous interviendrez au cœur du système d’information, sur des sujets concrets à fort impact métier : alimentation des outils décisionnels optimisation des flux de données amélioration de la qualité et de la performance des traitements Ce poste offre une vision transverse des enjeux data et une réelle proximité avec les équipes métiers. À terme, une intégration directe chez le client (pré-embauche) est prévue. Vos missions : Intégré(e) à une équipe BI/Data, vous interviendrez sur : Le développement et la maintenance de flux ETL ( SSIS / Talend ) L’intégration et la transformation de données issues de multiples sources L’optimisation des traitements existants (performance, fiabilité) La supervision des flux et la gestion des incidents en production La collaboration avec les équipes métiers et les utilisateurs BI

🚀 ICSIS recrute : Analyste d’Exploitation IT (H/F) – Lille Vous souhaitez rejoindre un beau client Lillois au sein d’une DSI dynamique ? Cette opportunité est faite pour vous ! 👉 Votre mission Au cœur du RUN, vous assurez la disponibilité et la fiabilité des applications métiers : Supervision des flux (SFTP, FTPS, HTTPS, GOANYWHERE…) Ordonnancement & suivi des traitements (TWS / IWS) Analyse et résolution des incidents (N2/N3) Coordination avec les équipes IT Contribution à l’amélioration continue 👉 Votre profil Formation informatique (Bac+2 à Bac+5) Première expérience en exploitation / support applicatif Connaissances Mainframe (z/OS, JCL, TSO/ISPF, SDSF) Rigueur, réactivité et esprit d’équipe Sens du service et aisance relationnelle 💡 Chez ICSIS, nous valorisons autant les compétences techniques que les qualités humaines . 📍 Poste basé à Lille 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV !