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Technicien d'Exploitation et de Supervision H/F - Nantes (44) Vous savez que chaque geste compte ? Au sein d'un centre de supervision stratégique, vous assurez la surveillance et le maintien en conditions opérationnelles d'infrastructures critiques. Votre réactivité, votre rigueur et votre capacité à analyser rapidement les situations contribuent directement à la continuité de service et à la satisfaction des utilisateurs. Vos missions Intégré(e) à une équipe de supervision, vous intervenez au cœur du dispositif de surveillance du système d'information d'un acteur majeur des télécommunications. Supervision et gestion des alarmes Prendre en charge, qualifier et traiter les alarmes issues des infrastructures, systèmes, applications, réseaux et services de télécommunication. Appliquer les procédures, fiches consignes et documentations internes dans le respect des engagements de service. Assurer le suivi des alarmes jusqu'à leur résolution ou leur escalade. Analyse et traitement des incidents Réaliser des analyses de corrélation afin d'identifier les liens éventuels entre plusieurs événements ou incidents. Prioriser les actions en fonction de la criticité et de l'impact métier. Effectuer les gestes d'exploitation de niveau 1 : redémarrage de services, relance d'applications, traitements informatiques, contrôles techniques, etc. Gestion et suivi opérationnel Créer, documenter et suivre les tickets d'incidents. Assurer les relances nécessaires auprès des équipes concernées. Alimenter la main courante et garantir la traçabilité des événements. Veiller au respect des processus d'exploitation et des engagements contractuels. Communication et coordination Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la continuité de service. Traiter les demandes d'information reçues par téléphone. Utiliser les outils de communication et de suivi mis à disposition dans le respect des procédures établies. Activité SVH (Sauvegarde de la Vie Humaine) Participer aux demandes de géolocalisation émises par les autorités compétentes (SAMU, Gendarmerie, etc.). Cette activité sensible nécessite impérativement un casier judiciaire vierge . Vie d'équipe Participer aux missions confiées par l'encadrement. Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur intégration et leur montée en compétences.

Responsabilités principales 1. Architecture et standards transverses • Définir et maintenir les standards d'architecture infrastructure applicables à l'ensemble des équipes • Concevoir les architectures de référence pour les différentes briques technologiques du périmètre • Garantir la cohérence architecturale entre les environnements on-premise et cloud • Contribuer à l'élaboration de la stratégie cloud first 2. Accompagnement et conseil • Accompagner les équipes dans la conception et la validation de leurs architectures infrastructure • Apporter son expertise technique aux architectes spécialisés des différentes équipes • Réaliser des revues d'architecture et émettre des recommandations • Assurer un rôle de conseil auprès des équipes techniques et métiers 3. Gouvernance et documentation • Maintenir et enrichir les référentiels techniques infrastructure • Documenter les architectures, standards et bonnes pratiques • Participer aux comités d'architecture et instances de gouvernance technique • Contribuer à la définition et au suivi de la roadmap technologique 4. Sécurité et conformité • Intégrer les principes de sécurité (Zero Trust, etc.) dans les architectures • Garantir la conformité des solutions avec les politiques de sécurité du groupe • Collaborer avec les équipes sécurité pour l'évolution des standards Compétences techniques requises Infrastructures et systèmes • Maîtrise des architectures serveurs (physiques, virtuels, conteneurs) • Expertise des solutions de virtualisation (VMware, Hyper-V, etc.) • Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation (Windows Server, Linux) Cloud et hybride • Expertise des plateformes cloud (AWS notamment) • Maîtrise des architectures cloud natives et hybrides • Connaissance des services PaaS, IaaS, SaaS Données et backup • Connaissance des architectures de bases de données (SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MongoDB, etc.) • Maîtrise des stratégies de sauvegarde et de reprise d'acNvité (PRA/PCA) DevOps et automatisation • Expertise des outils et pratiques CI/CD (GitLab, Jfrog, Vault, etc.) • Maîtrise de l'Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, etc.) • Connaissance des pratiques DevOps et GitOps Microsoft 365 / EntraID • Connaissance des services Microsoft et architectures associés • Compréhension des enjeux d'intégration et de gouvernance M365 Sécurité • Connaissance des principes Zero Trust • Maîtrise des bonnes pratiques de sécurité infrastructure • Compréhension des enjeux de conformité et réglementaires Information sur la mission Localisation : Paris Rythme : 2 jours de télétravail Début de la prestation : Juin 2026 Langues : Français Durée : Longue visibilité Missions en freelance

En tant que Product Owner, vous serez responsable de la gestion et du pilotage fonctionnel d'un périmètre produit au sein de la squad. Missions Traduire la vision et les besoins des clients et garantir un service de qualité en priorisant la valeur générée dans le respect du budget alloué. S'assurer que la production de la squad est en adéquation avec la trajectoire et les priorités de la tribu, en collaboration avec les parties prenantes. Fédérer le collectif autour de l'ambition et des enjeux du produit et garantir sa production. Construire, adapter et prioriser le backlog au fil des sprints en fonction de la valeur métier, des délais et de la capacité allouée. Contribuer à l'analyse des besoins et à l'instruction des solutions SI. Garantir le produit tout au long de son cycle de vie (livraison, maintien, évolution) et dans toutes ses dimensions : design, qualité, sécurité et expérience utilisateur. Organiser des démonstrations pour présenter les produits, tester leur valeur et recueillir les retours utilisateurs afin d'affiner les priorités. Animer, avec l'Agile Master, le collectif en appliquant les principes de l'Agilité sur les aspects responsabilisation, méthodes, industrialisation et automatisation. Construire, adapter et suivre les actions d'amélioration continue de la squad. Anticiper et exprimer les besoins en ressources nécessaires au développement et au maintien des produits. Produire et suivre les KPI du périmètre afin d'alimenter le pilotage et les arbitrages.

Vos Missions : Animer et faciliter les cérémonies Scrum (Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Retrospective, Refinement). Garantir la bonne application du framework Scrum et des pratiques Agiles. Accompagner les équipes dans leur progression et leur autonomie. Identifier et lever les obstacles impactant la performance des équipes. Favoriser la communication et la collaboration entre les équipes de développement, les QA et les Product Owners. Promouvoir une culture d'amélioration continue. Définir, mettre en place et suivre les indicateurs Agile pertinents. Analyser les métriques de livraison et de qualité afin d'identifier les axes d'amélioration. Contribuer à l'amélioration de la prévisibilité des livraisons. Accompagner les Product Owners dans l'optimisation du backlog et la priorisation par la valeur. Participer à la structuration et à l'amélioration des pratiques de qualité et de tests.

Votre mission Concevoir et piloter un système de delivery logiciel piloté par l’IA. Vous devrez concevoir, exploiter et faire évoluer un nouveau modèle de delivery où le logiciel est produit via des spécifications structurées augmentées par l’IA et une exécution automatisée. Ce rôle ne consiste pas à créer des cas d’usage ou des agents IA. Il s’agit de construire le système qui utilise l’IA pour produire du logiciel : à partir des spécifications jusqu’au code aux tests jusqu’au déploiement Ce que vous allez accomplir1. Construire un système de delivery piloté par les spécifications a) Définir comment des spécifications structurées (ex : markdown, contrats, templates) sont utilisées pour : décrire les PRD, epics, features et user stories décrire le comportement du logiciel définir les interfaces et intégrations encoder les contraintes et exigences de qualité b) Faire des spécifications l’interface principale du delivery 2. Orchestrer des workflows de delivery pilotés par l’IA a) Concevoir comment des agents IA et des automatisations : génèrent les spécifications génèrent les plans génèrent le code exécutent les tests produisent la documentation supportent le déploiement b) Structurer le delivery comme un système contrôlé et reproductible, et non comme un développement ad hoc 3. Exploiter Azure & Fabric comme socle de delivery a) Intégrer les processus de delivery directement avec : les services natifs Azure (compute, intégration, identité, DevOps) Microsoft Fabric (plateforme data, modèles sémantiques, couche analytique) b) Permettre un couplage étroit entre données, modèles et applications c) Garantir un delivery compatible avec des architectures data-centric et orientées ontologies (Flex objects, modèles sémantiques) 4. Intégrer qualité, traçabilité et gouvernance par conception a) Définir comment les spécifications imposent : la testabilité la traçabilité la conformité (sécurité et qualité) b) Assurer une visibilité complète sur : les exigences le code les artefacts de déploiement 5. Industrialiser l’intégration avec les outils d’entreprise a) Garantir une intégration fluide entre la plateforme et les outils : workflows basés sur Git outils de gestion (Jira) plateformes de documentation (Confluence) gestion des identités et des accès (Okta) b) Permettre un flux de bout en bout, de l’idée à la production 6. Améliorer en continu la performance du delivery Améliorer en continu : le lead time la fiabilité la couverture d’automatisation le FinOps Agir comme un multiplicateur de performance pour toute la plateforme FlexHub

Le TJM communiqué est fixe et nous a été imposé dans le cadre de cette mission, nous ne disposons malheureusement pas de marge de négociation à ce niveau. Par ailleurs, une présence avec mobilité sur Toulouse est attendue. Merci de votre compréhension. Le Centre Expertise Sécurité Métier recherche un Chef de Projet capable de l’accompagner dans la gestion des globale des projets du domaines et l'activité de reporting transverse : Le chef de projet assurera le cadrage , découpage, lotissement , reporting des différents projets du domaine. Il s’appuiera sur les connaissances des experts sécurités en charge de la réalisation sous chantiers. Il réalisera une comitologie de suivi et de collecte de l'avancement des livrables . Il devra maintenir et suivre un planning des livraisons des différents reporting pour chaque comité. Il pourra seconder les managers dans les comités de suivis projets. Il sera garant de la tenue des délais ,des budgets, des échéances sur le reporting. Il consolidera tous les reportings des projets

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Business Analyst Expérimenté(e) pour intervenir chez l’un de nos clients grands comptes basé à Niort. Vous rejoindrez une équipe de conception transverse intervenant sur des projets stratégiques au sein du système d'information métier. Positionné côté IT, vous participerez aux réflexions fonctionnelles et techniques en étroite collaboration avec les équipes métiers, AMOA, développement et architecture. Votre rôle consistera à accompagner les équipes dans l'étude, la conception et l'évolution des solutions tout en garantissant leur cohérence au sein du système d'information. Vous serez amené(e) à travailler avec de nombreux interlocuteurs métiers et techniques et à animer différentes instances de travail autour des besoins fonctionnels et des solutions proposées. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : ▪ Réaliser des études de solutions fonctionnelles et techniques détaillées ▪ Mener des études d'impact sur les évolutions du système d'information ▪ Participer aux conceptions techniques détaillées avec les Tech Leads ▪ Challenger les besoins et les évolutions fonctionnelles avec les équipes AMOA et métiers ▪ Conduire des études technico-fonctionnelles complexes ▪ Apporter un support fonctionnel et technique aux équipes de développement ▪ Participer à la cohérence et à l'amélioration continue du système d'information ▪ Animer des ateliers et des instances avec les équipes métiers et IT ▪ Accompagner les équipes dans les choix de conception et d'architecture fonctionnelle ▪ Contribuer à la communauté Business Analyst et au partage des bonnes pratiques Vous évoluerez dans un environnement orienté API et microservices au sein d'équipes agiles et pluridisciplinaires. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine après une période d'intégration de 4 semaines en présentiel complet.

Dans le cadre du renforcement de la sécurité de ses infrastructures cloud, notre client recherche un Consultant Cybersécurité EDR afin d’accompagner l’étude, la sélection, l’intégration et le déploiement d’une solution EDR adaptée à ses environnements. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle projet, depuis les phases de cadrage jusqu’à l’accompagnement des équipes internes, en collaboration avec les différents acteurs de la sécurité et de l’infrastructure. Vos principales responsabilités : Reprendre l’étude et le cadrage du besoin EDR déjà initié. Analyser les environnements cloud concernés ainsi que les contraintes de sécurité associées. Participer à la sélection ou à la validation de la solution EDR la plus adaptée au périmètre. Déployer la solution EDR sur les environnements définis. Assurer l’intégration de la solution avec les outils de sécurité existants. Contribuer à l’amélioration des capacités de détection d’intrusion. Participer à la structuration des processus de réponse à incident. S’appuyer sur les référentiels de cybersécurité reconnus, notamment MITRE ATT&CK et NIST. Intervenir sur les composants Azure liés aux machines virtuelles, au réseau et à la sécurité. Travailler avec Microsoft Defender for Endpoint et Microsoft Defender for Cloud. Intégrer ou exploiter Azure Sentinel selon les besoins du projet. Documenter les choix techniques, les configurations mises en œuvre ainsi que les bonnes pratiques associées. Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes.

Nous recherchons un(e) Product Owner / Deployer H/F pour l'un de nos clients situé au Luxembourg. Ce poste à en présentiel. Votre rôle sera d'accompagner le déploiement d'une solution de gestion de contenu d’entreprise et de processus métiers, basée sur les technologies IBM. Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients afin de garantir le succès des projets d’implantation et l’adoption des solutions. Vos missions : Accompagner les clients dans le choix et la configuration des produits existants Assurer le déploiement et la mise en place des solutions chez les clients Comprendre et analyser les besoins d’affaires des clients Traduire les besoins fonctionnels en configurations techniques (bases de données, fichiers JSON, paramétrage) Collaborer étroitement avec les équipes internes : solution designers, administrateurs plateformes, responsables produits et chefs de projet Garantir le respect des étapes de configuration et de déploiement Identifier les besoins spécifiques hors catalogue standard et contribuer à leur qualification Assurer une communication claire et efficace avec des utilisateurs non techniques Résoudre les problèmes rencontrés durant les phases de configuration et de déploiement

Mission principale L'Ingénieur(e) Commercial(e) au sein Secteur Public gère et développe un portefeuille de clients et prospects au sein de la sphère publique et parapublique en Île-de-France, dans le respect des objectifs commerciaux définis par la direction d'agence. Il/Elle analyse les besoins des décideurs et acheteurs publics, propose des solutions adaptées issues du catalogue Econocom (équipements IT, services managés, solutions audiovisuelles, financement d'actifs), et pilote les réponses aux marchés publics jusqu'à la contractualisation. ACTIVITÉS PRINCIPALES 1. Ciblage et connaissance du marché public • Cartographier et actualiser le portefeuille de comptes cibles : ministères, directions d'administration centrale, établissements sous tutelle, universités, organismes de recherche, entités parapubliques • Identifier les circuits de décision propres aux organismes publics (directions des achats, DSI, DAF, délégués ministériels au numérique) • Assurer une veille permanente sur les publications de marchés publics (BOAMP, profils acheteurs, UGAP, accords-cadres interministériels) et les orientations stratégiques du numérique de l'État (DINUM, plans ministériels de transformation numérique) • Alimenter et maintenir à jour le CRM avec l'ensemble des informations marché et prospect 2. Prospection et développement commercial • Initier et entretenir des relations de confiance avec les décideurs publics en amont des consultations • Détecter et qualifier les opportunités commerciales : projets de renouvellement de parc, marchés subséquents, consultations spécifiques hors accord-cadre • Élaborer des offres adaptées aux spécificités de la commande publique (critères de jugement, mémoires techniques, exigences RSE, accessibilité, souveraineté numérique) • Coordonner en interne les équipes avant-ventes, ingénierie et support pour la construction des réponses aux appels d'offres et aux marchés à procédure adaptée (MAPA) • Présenter et défendre les offres auprès des acheteurs et commissions d'appel d'offres • Négocier dans le respect strict du cadre réglementaire de la commande publique 3. Gestion et fidélisation du portefeuille clients • Développer le chiffre d'affaires sur les comptes attribués et les clients existants • Assurer un suivi régulier : visites, revues de compte, points de satisfaction • Conseiller les clients sur l'évolution des offres Econocom et les opportunités d'upsell ou cross-sell • Veiller au respect des engagements contractuels et assurer l'interface entre le client et les équipes opérationnelles 4. Reporting et pilotage de l'activité • Mettre à jour le CRM et les outils internes de suivi commercial • Produire les reportings d'activité (pipeline, prévisions de commandes, taux de transformation) • Participer aux réunions d'agence et aux revues de portefeuille avec la direction Référence de l'offre : kg0h21hu0l

Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ? Rejoignez SEA TPI à Montpellier et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons des Analystes d'Exploitation F/H passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du SI sont au cœur des priorités. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : • Surveiller et analyser les performances des systèmes à l'aide des outils de supervision : Splunk, Nimsoft, Zabbix, 2Befficient, Dynatrace. • Gérer les incidents, les changements et la documentation via ServiceNow et Confluence. • Assurer la supervision des environnements virtualisés ( VMware vSphere ) et des traitements batch/système : Univiewer / DollarU, Control-M, CA-7, TOPX, MainView, TSO. • Participer à l'amélioration continue et au contrôle qualité des processus. • Animer les points de production et restituer les consignes à l'équipe. • Cadrer et suivre les changements, en coordination avec les différentes équipes. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. - Jours ouvrés (lundi au vendredi) : • 6h à 13h20 • 13h à 20h20 Référence de l'offre : 6iiialgx52

En bref : Responsable informatique (H/F) - CDI - Montauban - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Montauban, recherche son futur Responsable informatique (H/F). Vos missions : - Administration et surveillance du serveur et du réseau (sauvegardes, fonctionnement) - Suivi et maintenance du parc informatique (PC, imprimantes, écrans, téléphonie, vidéoprojecteur…) - Installation et mise à jour de tous les logiciels sur le serveur et les postes - Organisation de la GED (Gestion Électronique des Documents) - Gestion des droits d'accès et mots de passe - Assistance et dépannage des collaborateurs (matériels et logiciels) - Formation aux logiciels de production pour les nouveaux arrivants - Formation et suivi des procédures informatisées - Force de proposition sur de nouveaux outils/procédures

Contexte La practice CMP – Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : • Flux entrants (dématérialisation courrier, factures…) • Gestion Electronique de Documents • Archivage électronique et papier, • Signature électronique, • Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS), Dans un contexte de croissance soutenue, nous renforçons nos équipes et recherchons plusieurs Développeurs / Concepteurs Editique F/H. Ce que l'on vous propose Au sein des centres de services de nos clients, vous interviendrez sur des projets variés autour du développement, de la conception et de la maintenance de solutions éditiques. Vous serez notamment amené(e) à : • Concevoir des documents via un ou plusieurs logiciels éditiques (Exstream, Quadient, etc…). • Conception des flux. • Réaliser et automatiser les tests unitaires. • Assurer la maintenance et les évolutions des documents existants. • Concevoir / intégrer les flux GED (entrants et sortants). • Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement (agilité, outillage, livraison continue). Vous aurez un rôle clé dans : • La qualité des développements et des livrables, • La performance de la chaîne de génération documentaire, • L'interopérabilité entre les solutions transverses et les métiers.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, SEA TPI recrute un Analyste d'exploitation orienté AS 400, afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur de l'assurance dans le secteur BTP. Vos missions principales : - Surveillance des systèmes et des applications : Assurer la surveillance en temps réel des systèmes et des applications pour garantir leur bon fonctionnement. - Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et analyser les causes à l'origine des anomalies et proposer des contournements ou solutions pérennes. -Participation au process d'amélioration continue, élargissement du périmètre d'activité et augmentation de l'autonomie de l'équipe. - Automatisation des processus : Être force de proposition et identifier des opportunités en développant des scripts pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité des opérations. - Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique. - Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour optimiser les performances et la disponibilité des systèmes. - Gestion des sauvegardes AS 400 Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. - Horaires en 2/8 du Lundi au Vendredi avec une rotation pour les permanences les Samedis (6h30/15h), astreintes par rotation. Référence de l'offre : lefen17wui

Nous recherchons un(e) consultant(e) Confirmé(e) SAP AMOA SAP MM / SD pour intervenir au sein d’une équipe IT, à Paris La Défense : Contexte : Transformation des systèmes d’information La mission porte principalement sur du RUN, avec de la gestion d’incidents, traitement de demandes d’évolution, et support aux utilisateurs. Profil : Expérience significative sur SAP S/4HANA Expertise sur SAP MM et SD Expérience sur des projets de déploiement et d’évolution Compétences pédagogiques Profil autonome Démarrage : ASAP Rythme : 4 jours par semaine sur site obligatoire + 1 jour en télétravail Couverture : Temps plein - 100% TJM : Selon profils

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) technicien support pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse. Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'assistance et le support technique auprès des clients en analysant leurs besoins et en traduisant les problématiques métier en solutions techniques adaptées ; - Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels liés aux solutions logicielles, du niveau 1 au niveau avancé ; - Intervenir sur les infrastructures virtualisées afin d'assurer leur bon fonctionnement, leur disponibilité et leur maintenance ; - Effectuer la maintenance et le suivi des bases de données en garantissant leur performance et leur intégrité ; - Assurer le support et la maintenance des équipements d'encaissement, des infrastructures réseaux et des systèmes de télécommunications ; - Réaliser la maintenance corrective et évolutive des logiciels d'encaissement ; - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne des solutions logicielles ; - Participer à l'amélioration continue du service support en documentant les incidents récurrents et en enrichissant la base de connaissances ; - Collaborer avec les équipes d'ingénierie et les experts techniques afin d'analyser les incidents complexes et de mettre en œuvre les actions correctives adaptées ; - Garantir le suivi des demandes clients jusqu'à leur résolution complète, tout en assurant une communication claire et régulière.