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Offre d'emploi
Ingénieur Système Stockage | Intégrateur infrastructure IT - H/F
SYAGE
Publiée le
Stockage
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Afin de continuer notre développement nous recherchons un Ingénieur Système Stockage confirmé sur la région PACA et idéalement sur Aix en Provence. Chez Syage, nous conseillons nos clients sur l'optimisation de leur architecture. Nous intervenons sur : La gestion et l'évolution des architectures de nos clients. L'intégration et la mise en œuvre des solutions retenues. La formation et/ou le support à l'exploitation. Vous intégrerez une entreprise qui a construit sa croissance sur la transparence, la confiance et des relations pérennes avec ses clients. Vous rejoignez une équipe avec une forte technique de culture et une expertise avérée. Au-delà de notre croissance, la confiance de nos clients est notre plus belle réussite ! Si vous aimez travailler dans une bonne ambiance de travail, dynamique, au sein d'une société à forte croissance, rejoignez nos équipes ! En plus, nous sommes Gold Partner NETAPP. Poste Vous rejoignez l'équipe expertise aux côtés d'un expert système sauvegarde Netapp en tant qu'ingénieur expérimenté(e) ou en tant qu'expert en binôme. Vos responsabilités seront : la conception et le déploiement des solutions de sauvegarde et de stockage adaptées aux besoins de l'entreprise. 70 % en production (mise en œuvre de solutions), le reste concernera le support, de la formation et des interventions sur l'informatique interne. L'intégration de nos solutions chez nos clients (PME, grands comptes publics ou privés de la région), vous serez également amené à vous déplacer ponctuellement sur la région.
Mission freelance
Developpeur Java (C++/Python) Sophia Antipolis
WorldWide People
Publiée le
C/C++
Java
Python
6 mois
320-330 €
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Developpeur Java (C++/Python) Sophia Antipolis Analyser les spécifications et définir les exigences des utilisateurs pour le développement de solutions logicielles. Concevoir des solutions techniques et réaliser des études de faisabilité conformément aux normes Amadeus. Réaliser des tests unitaires, de package et de performance et garantir un niveau de qualité conforme aux directives Amadeus. Assister le client en déboguant les solutions existantes en collaboration avec le chef de produit ou l'analyste de définition de produit. Produire la documentation logicielle pour l'application Compétences : JAVA, GIT,, REST API, Full Stack, Python, C++ Contexte de la mission Nos produits et solutions contribuent à améliorer les performances commerciales de nos clients : agences de voyages, entreprises, compagnies aériennes, prestataires de services d'assistance en escale, hôtels, compagnies ferroviaires, sociétés de location de voitures, aéroports, compagnies de croisière et opérateurs de ferry. Les missions chez Amadeus offrent la possibilité d'apprendre et d'évoluer dans un environnement passionnant et multiculturel. Au sein de l'organisation Réservation d'Amadeus, l'équipe Sécurité et services des données de réservation est responsable des modèles PNR (Passenger Name Record, ou dossier passager). Le dossier passager est historiquement un modèle C++ : le modèle de réservation structuré (SBM) accessible par l'API Edifact en interne dans les services web. Dans le cadre du passage aux données ouvertes, nous proposons un nouveau modèle, l'Open PNR, qui est une vue partielle du PNR, estampillée « données ouvertes » et pouvant être utilisée en interne et en externe. L'Open PNR est le seul modèle de données ouvertes pour les données de réservation dans Amadeus. Par conséquent, l'Open PNR va se développer avec le temps, et l'équipe est responsable de son évolution. L'Open PNR est essentiel dans la vision à long terme du PNR et dans les projets Amadeus, tels que Nevio et Universal Distribution. Grâce à ce modèle, un pont existe entre le PNR et les systèmes de gestion des commandes. Nous recherchons un développeur compétent, connu pour son autonomie, capable de faire des propositions et prêt à apporter ses connaissances et son expertise à l'équipe existante. Objectifs et livrables Votre mission consiste à travailler au sein d'une équipe Scrum, faisant partie du SAFe OOF Train pour Nevio, dédiée à la sécurité des PNR et à l'Open PNR. Elle impliquera de travailler en étroite collaboration avec les analystes commerciaux et les chefs de produit afin de comprendre les changements attendus, ainsi qu'avec l'analyste qualité lors de la validation et de l'activation des fonctionnalités. Elle comprendra également des études techniques visant à faire évoluer nos solutions, ainsi que des activités de maintenance afin d'étudier et d'apporter notre soutien à nos clients, compagnies aériennes et agences de voyage. Responsabilités Analyser les spécifications et définir les exigences des utilisateurs pour le développement de solutions logicielles. Concevoir des solutions techniques et réaliser des études de faisabilité conformément aux normes Amadeus. Réaliser des tests unitaires, de package et de performance et garantir un niveau de qualité conforme aux directives Amadeus. Assister le client en déboguant les solutions existantes en collaboration avec le chef de produit ou l'analyste de définition de produit. Produire la documentation logicielle pour l'application Compétences : JAVA, GIT,, REST API, Full Stack, Python, C++
Mission freelance
Architecte node.js Sophia Antipolis
WorldWide People
Publiée le
Node.js
6 mois
400 €
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Architecte node.js Sophia Antipolis Profil recherché - 7 ans d’expérience minimum dont plusieurs années en rôle d’architecture - Leadership technique reconnu - Excellentes capacités de communication et de pédagogie - Autonomie, rigueur et vision long term Au sein des équipes Mobile, l’Architecte Node.js intervient sur la conception et l’évolution d’architectures applicatives critiques supportant des services à forte volumétrie et à haute disponibilité. Il joue un rôle clé de référent technique auprès des équipes de développement et des parties prenantes. Missions principales - Définir et faire évoluer l’architecture des applications back-end en Node.js - Garantir la cohérence technique des solutions au sein des équipes Mobile - Accompagner les équipes de développement dans les choix techniques et les bonnes pratiques - Participer à la conception des API (REST, événements, microservices) - Assurer la performance, la sécurité et la scalabilité des solutions - Contribuer à la mise en place des standards d’architecture et de développement - Participer aux rituels agiles et aux instances d’architecture transverse - Être force de proposition sur l’innovation et l’amélioration continue Environnement technique - Langage : Node.js (TypeScript apprécié) - Architectures : microservices, event-driven, API REST - OS : Linux - CI/CD : GitLab, pipelines automatisés - Cloud / Conteneurisation : Kubernetes, Docker - Observabilité : logs, métriques, dashboards (ELK, Grafana) - Méthodologie : Agile / Scrum - Outils : Jira, Confluence Compétences requises - Expertise confirmée en Node.js et architectures back-end - Solide expérience en conception d’architectures distribuées - Maîtrise des problématiques de performance, sécurité et résilience - Bonne connaissance des environnements cloud et CI/CD - Capacité à encadrer techniquement et à challenger les équipes Profil recherché - 7 ans d’expérience minimum dont plusieurs années en rôle d’architecture - Leadership technique reconnu - Excellentes capacités de communication et de pédagogie - Autonomie, rigueur et vision long term
Offre d'emploi
Ingénieur systèmes F/H
ADDIXWARE
Publiée le
Administration linux
Administration Windows
Linux
1 an
40k-45k €
400-440 €
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons un Administrateur / Ingénieur Systèmes pour renforcer notre équipe IT. Vous interviendrez sur la gestion, l'optimisation et la sécurisation de notre infrastructure afin de garantir la performance et la disponibilité des systèmes. Vous évoluerez dans un environnement technique stimulant, avec de vrais sujets d'architecture, d'automatisation et d'amélioration continue. Vos missions - Administration des systèmes Windows et/ou Linux - Gestion et supervision des serveurs (physiques & virtuels) - Gestion des environnements VMware / Hyper-V / Proxmox - Mise en place et maintenance des solutions de sauvegarde - Gestion Active Directory, GPO, DNS, DHCP - Participation aux projets d'évolution d'infrastructure - Automatisation des tâches (PowerShell, Bash, scripts) - Support niveau 2/3 sur incidents systèmes - Sécurisation des environnements (patching, durcissement, antivirus, firewall) - Rédaction de documentation technique
Offre d'emploi
Consultant.e Data Talend F/H
ADDIXWARE
Publiée le
Qlik
Talend
1 an
39k-43k €
370-410 €
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons un Consultant Talend expérimenté pour accompagner nos clients dans leurs projets Data : intégration, transformation, qualité et gouvernance des données. Vos missions : - Développer et maintenir des flux d'intégration de données via Talend - Participer aux projets de gouvernance data, de la conception à la mise en production - Intervenir sur la visualisation et le pilotage des données (compétences Qlik appréciées) - Analyser les besoins métiers et proposer des solutions fiables et performantes - Assurer le support, la documentation et la qualité des livrables - Accompagner les équipes internes et favoriser la montée en maturité data
Offre d'emploi
Consultant Support Applicatif N2/N3 PL/SQL
QODEXIA
Publiée le
Oracle
PL/SQL
Support technique
10 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L’IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Dans le cadre d’un besoin direct pour l’un de nos clients, nous recherchons un Consultant Support Applicatif N2/N3 pour renforcer une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles d’applications critiques. 📍 Aix-en-Provence | 🏢 Mission chez client grand compte | 🕐 Démarrage ASAP
Offre d'emploi
Ingénieur de production (H/F)
CITECH
Publiée le
Apache Tomcat
Dynatrace
Java
12 mois
40k-55k €
270-430 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez mettre votre expertise au service de projets d’envergure ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur de production (H/F) . Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur des technologies et de l’information. Sa vocation première consiste à être l’ADN technologique d’une activité du droit par la mutualisation des moyens et des outils numériques. 🚀 Vous aurez pour rôle de déployer, maintenir et sécuriser les applications dans un environnement critique. 🙌🔽 Vos missions principales : 🔽🙌 🔸 Déployer les applications en préproduction et en production dans un environnement hautement sécurisé. 🔸 Garantir la disponibilité et la continuité de service des applications métiers notariaux. 🔸 Prendre en charge les incidents de niveau 2, et assurer le support et la montée en compétences du niveau 1 (prestataire externe). 🔸 Assurer la documentation technique dans une logique d’amélioration continue et de conformité (SMSI, audits, procédures). 🔸 Participer progressivement aux cérémonies de gestion de clés cryptographiques, en suivant des procédures normées. 🔸 Contribuer à l’optimisation et à la supervision applicative (notamment via Splunk et Dynatrace).
Mission freelance
Devops Infrastructure IA
SURICATE IT
Publiée le
Ansible
DevOps
IA
1 an
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur
🚀 DevOps Infrastructure IA 🤖 📍 Lieu : Nantes ou Sophia Antipolis 🏠 Rythme : 2 jours de télétravail / semaine ⚙️ Orchestration et Scalabilité Déploiement d'une infrastructure pour l'IA (libre), avec une gestion de gros volume. L'expérience doit montrer une capacité à automatiser avec Ansible le provisionnement de clusters capables de supporter l'entraînement de modèles ou l'inférence en temps réel. 🏗️ Infrastructure as Code (IaC) L'infra doit être reproductible à l'identique. Utiliser l'automatisation pour garantir la similitudes des environnements pour l'optimisation du déploiement et les évolutions des modèles.
Mission freelance
Developpeur IOS Sophia Antipolis
WorldWide People
Publiée le
iOS
12 mois
400 €
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Developpeur IOS Sophia Antipolis Au sein des équipes Mobile, le Développeur iOS intervient sur la conception, le développement et l’évolution d’applications mobiles à forte visibilité et à fort trafic. Il contribue à délivrer des applications performantes, sécurisées et offrant une expérience utilisateur de haut niveau. Missions principales - Concevoir et développer des applications mobiles iOS - Participer à l’analyse des besoins fonctionnels et techniques - Implémenter des fonctionnalités en respectant les guidelines Apple - Garantir la qualité du code (tests unitaires, revues de code) - Optimiser les performances, la stabilité et la sécurité des applications - Corriger les anomalies et assurer la maintenance évolutive - Participer aux rituels agiles (Scrum) - Collaborer étroitement avec les équipes back-end, UX/UI et produit Environnement technique - Langages : Swift (principal), Objective-C (apprécié) - Frameworks : UIKit, SwiftUI - Architecture : MVC, MVVM, Clean Architecture - Outils : Xcode, Git - CI/CD Mobile : Fastlane, pipelines automatisés - Tests : XCTest, tests unitaires et UI - Méthodologie : Agile / Scrum - Outils collaboratifs : Jira, Confluence Compétences requises - Solide expérience en développement iOS natif - Bonne maîtrise de Swift et de l’écosystème Apple - Expérience dans la publication d’applications sur l’App Store - Connaissance des bonnes pratiques de sécurité mobile - Capacité à travailler en équipe transverse Profil recherché - 4 à 5 ans d’expérience minimum en développement iOS - Autonomie et rigueur - Sens du produit et de l’expérience utilisateur - Bon relationnel et esprit d’équip
Offre d'emploi
Développeur C# Angular
2s-computing
Publiée le
.NET CORE
Angular
C#
1 an
40k-50k €
320-450 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recrutons pour notre client basé à Marseille des développeurs fullstack C# Angular qui auront la volonté de s'inscrire sur un projet de long terme. 🎯 Positionnement métierSpécialiste des services publics environnementaux Notre client développe des solutions digitales pour : gestion de l’eau potable assainissement énergie gestion des déchets Objectif : fournir un pilotage intelligent et automatisé des réseaux et exploitations pour collectivités et opérateurs. 👉 Positionnement typique : éditeur vertical métier (vertical software) . 💻 Activités software (cœur de valeur) 1️⃣ Édition de logiciels métiers C’est l’activité principale. Produits clés relation abonnés / clients relève de consommation (radio et télérelève) facturation et recouvrement gestion technique des réseaux agences en ligne 👉 Typologie : ERP vertical pour utilities . 2️⃣ Conception et développement logiciel Les équipes marseillaises réalisent : architecture logicielle développement applicatif évolution de frameworks maintien en condition opérationnelle Les postes internes mentionnent la conception d’architectures SI et le développement complet du cycle de vie produit. 3️⃣ Intégration et déploiement chez les clients Le client ne fait pas que l’édition. Il assure aussi : paramétrage des solutions intégration dans le SI client migration de données conduite de projet L’offre inclut explicitement édition + intégration + infogérance . 👉 Positionnement : éditeur intégrateur complet . 4️⃣ Infogérance & exploitation Autre brique importante : gestion d’installations informatiques exploitation des SI clients support applicatif 👉 Modèle récurrent (run + MCO). 5️⃣ Data & pilotage des réseaux Dimension de plus en plus stratégique. Les logiciels visent à : optimiser l’exploitation des réseaux améliorer la performance du service public automatiser le pilotage fiabiliser la donnée métier Positionnement : smart utilities / smart cities (version eau énergie) . 🌍 Marchés et clientsClients principaux régies publiques de l’eau métropoles et collectivités opérateurs de services publics utilities internationales L'ERP principal est déployé dans près de 3 000 communes en France . 👉 Forte base installée historique. International déploiements au Maroc projets de régionalisation eau/électricité intégration de millions d’abonnés ~5 millions d’abonnements Le site regroupe typiquement : équipes R&D logiciel consultants fonctionnels chefs de projet ERP équipes support & MCO experts data métier eau La société compte environ 160 personnes avec des expertises numériques variées. 🚀 Enjeux technologiques actuels Les sujets chauds côté software : modernisation des SI utilities télérelève et IoT eau digitalisation des régies performance énergétique interopérabilité SI collectivités 👉 Marché en transformation mais très spécifique métier. 🎯 Positionnement : acteur de niche mais installé sur le logiciel des services publics environnementaux .
Offre d'emploi
Développeur Java client lourd
2s-computing
Publiée le
J2EE / Java EE
JavaFX
Swing (Java)
1 an
40k-55k €
350-550 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recrutons pour notre client à Aix-en-Provence la Duranne des développeurs Java qui auront la volonté de s'inscrire dans un programme de long terme. L'objectif est de participer au développement du système numérique de commandement et de conduite des opérations de l’armée de Terre française. 👉 Son rôle principal : Connecter en temps réel les unités, véhicules et postes de commandement pour permettre le combat collaboratif . 🧠 Objectif stratégique Le programme est décrit comme le “système nerveux numérique” du champ de bataille . Il vise à : Partager instantanément la situation tactique entre unités Accélérer la prise de décision Réduire les risques de tirs fratricides Améliorer la coordination interarmes Numériser la chaîne de commandement En pratique, il transforme l’armée de Terre en armée “info valorisée” , où l’information devient un multiplicateur de puissance. ⚙️ Fonctionnalités clés 1) Connaissance de la situation tactique Suivi en temps réel des forces amies Visualisation du champ de bataille Aide à la décision pour les chefs 2) Connectivité collaborative Partage instantané d’informations entre véhicules, unités et PC Interopérabilité avec artillerie, aéromobilité, commandement Intégration avec radios tactiques modernes 3) Ergonomie opérationnelle Interfaces tactiles simples Conception agile avec les forces Automatisation de certaines tâches 🚁 Évolutions récentes : ALAT Une extension importante est ALAT : Intégration dans les hélicoptères de l’ALAT Mise en réseau air-sol Création de la bulle tactique aéroterrestre 👉 Objectif : assurer la continuité numérique entre combat terrestre et aérien. 🚀 Enjeux technologiques Le programme adresse plusieurs défis : combat collaboratif temps réel cybersécurité des communications interopérabilité multi-plateformes contraintes embarquées (véhicules, aéronautique) évolutions incrémentales sur 15–20 ans 👉 C’est un programme structurant de la transformation numérique de l’armée de Terre.
Offre d'emploi
Lead développeur Java Angular (H/F)
ADSearch
Publiée le
60k-70k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En bref : Lead développeur Java Angular (H/F) - CDI - Marseille - Rémunération autour de 60k € brut annuel Notre client, PME située à Marseille, recherche son nouveau Lead développeur Java Angular (H/F) dans le cadre d'un remplacement. Vos missions : - Participer à la conception de l’architecture applicative - Développer et refondre les applications en Java / Angular - Garantir la qualité du code (clean code, tests, bonnes pratiques) - Assurer la performance, la sécurité et l’évolutivité des solutions - Jouer un rôle de référent technique auprès de l’équipe - Réaliser des revues de code et accompagner les développeurs - Mettre en place et améliorer les méthodes et outils (Agilité, CI/CD, DevOps) - Assurer le support technique N2/N3 et la maintenance des applications - Gérer la transition entre l’existant et les nouvelles applications
Offre d'emploi
Administrateur DevOps Cloud AWS
CONCRETIO SERVICES
Publiée le
AWS Cloud
DevOps
Jenkins
50k-60k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte & Environnement Vous rejoignez une équipe de 5 personnes dans un contexte fortement international impliquant de nombreuses collaborations avec des équipes offshore. Ce poste requiert d'excellentes qualités relationnelles et une capacité à communiquer efficacement en français et en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral. Missions Principales – Administrer et maintenir l'infrastructure Cloud AWS (EC2, ECS, S3, IAM, VPC, RDS…) – Concevoir, déployer et optimiser les pipelines CI/CD avec Jenkins – Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux chaînes de livraison continue – Automatiser les déploiements et la configuration des environnements via Ansible – Superviser les conteneurs applicatifs orchestrés sur Amazon ECS – Collaborer étroitement avec les équipes de développement onshore et offshore – Rédiger la documentation technique et les runbooks en français et en anglais – Participer activement aux rituels Agile et aux réunions de pilotage internationales
Mission freelance
Scrum Master Coach Agile Sophia Antipolis
WorldWide People
Publiée le
Agile Scrum
Scrum
6 mois
400-500 €
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Scrum Master Coach Agile Sophia Antipolis Coacher les équipes sur les principes Agiles et pratiques Scrum/SAFe. Mettre en place et animer les cérémonies : Sprint Planning, Daily Stand-up, Backlog Refinement, Sprint Review, Retrospective. Assurer la préparation et la participation aux événements SAFe : PI Planning, System Demo, ART Sync (Scrum of Scrums) selon le besoin. Protéger les équipes des interruptions et obstacles ; escalader et suivre la résolution des impediments. Faciliter la collaboration entre PO, équipes de développement, stakeholders et autres équipes (dépendances). Promouvoir l’amélioration continue via actions issues des rétrospectives et suivi des plans d’action. Suivre et communiquer les indicateurs d’équipe (vélocité, burn-down, predictability, lead/cycle time) pour piloter l’amélioration. Participer à la montée en compétence des membres (pairing, ateliers, formations internes).
Mission freelance
Administrateur systeme linux expert Ubuntu & Docker Sophia Antipolis
WorldWide People
Publiée le
Administration linux
6 mois
340-360 €
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Administrateur systeme linux expert Ubuntu & Docker Sophia Antipolis Profil recherché • Bac+5 (Ingénieur ou équivalent) • Minimum 5 ans d’expérience • Forte autonomie • Rigueur et respect des normes • Capacité à travailler en environnement structuré (ITIL / gestion des changements) • Esprit equipe et communication efficace • Proactivité dans l’amélioration continu Contexte de la mission Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Linux expert Ubuntu & Docker pour accompagner l’équipe stockage sur : • Le suivi de production (bases de données clients grand public) • L’évolution des plateformes • Le déploiement de nouvelles solutions • Les migrations de datacenters Missions principales 1. RUN – Maintien en Conditions Opérationnelles • Gestion des incidents N2/N3 • Gestion des événements et changements • Traitement des demandes sysadmin • Contribution à l’amélioration continue • Participation aux rotations de récurrence • Réalisation de travaux programmés en HNO 2. BUILD – Intégration & Infrastructure • Mise à disposition des environnements (DEV / RECETTE / PREPROD / PROD) • Support aux équipes de développement • Intégration d’applications • Conception et mise en œuvre d’infrastructures • Rédaction de spécifications et documentation d’exploitation • Automatisation et industrialisation 3. THINK – Études techniques • Réalisation d’études techniques • Documentation et communication des résultats • Veille technologique Compétences techniques requises • Linux (niveau 4 – Expertise) • Ansible (niveau 4 – Expertise) • Docker (niveau 4 – Expertise) • Prometheus (niveau 3 – Maîtrise avancée) • Grafana (niveau 3 – Maîtrise avancée) Compétences appréciées : • Ubuntu avancé • Cassandra • OpenSearch • Expérience en environnements de production critiques • Sensibilité aux problématiques DATA Profil recherché • Bac+5 (Ingénieur ou équivalent) • Minimum 5 ans d’expérience • Forte autonomie • Rigueur et respect des normes • Capacité à travailler en environnement structuré (ITIL / gestion des changements) • Esprit equipe et communication efficace • Proactivité dans l’amélioration continu
Offre d'emploi
Team Leader (H/F) - Toulon (83)
Experis France
Publiée le
29k-30k €
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens support informatique de proximité, de l'un de nos clients basé à Toulon. Poste à pourvoir en CDI, ASAP. En tant que Team Leader, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du support informatique de proximité (Pas de télétravail possible), d'assurer la résolution efficace des incidents techniques et de garantir un excellent niveau de service à notre client. Vos responsabilités principales incluront : Encadrer une équipe de techniciens support informatique en assurant leur développement professionnel et leur épanouissement au sein de l'entreprise. Agir en tant que référent technique pour l'équipe en fournissant un soutien et une expertise lors de la résolution d'incidents complexes et critiques. Assurer la gestion quotidienne des ressources humaines, y compris la planification des congés et le suivi des performances individuelles. Superviser le suivi des indicateurs de performances clés (KPI), des accords de niveau de service (SLA) et des rapports d'activité pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. Gérer la relation avec le client sur son site Collaborer étroitement avec les autres départements techniques et les parties prenantes internes pour résoudre les problèmes et améliorer continuellement les processus
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20k €
250k €
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