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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst ServiceNow - Expert FSM

Montreal Associates
Publiée le
ServiceNow

12 mois
650-700 €
31000, Toulouse, Occitanie
Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation d'une plateforme ServiceNow FSM (Field Service Management), nous recherchons un Business Analyst ServiceNow FSM Senior pour accompagner plusieurs projets stratégiques actuellement en phase d'accélération. La plateforme est utilisée pour orchestrer l'ensemble des activités terrain réalisées par les partenaires et intervenants externes. Face à plusieurs retards accumulés sur certains chantiers, l'objectif est de renforcer l'équipe avec un Business Analyst expérimenté capable d'accompagner les métiers, d'identifier les écarts fonctionnels et de favoriser l'adoption des standards ServiceNow. Recueil et analyse des besoins auprès des équipes métiers, des responsables opérationnels et des parties prenantes projet. Réalisation des Gap Analysis entre les processus existants, les besoins métiers et les fonctionnalités standard du module ServiceNow FSM. Conduite d'analyses Fit-to-Standard Identification des écarts fonctionnels, des impacts organisationnels et des solutions cibles. Animation d'ateliers de cadrage, de conception fonctionnelle et de validation des processus cibles (TO-BE). Formalisation des exigences fonctionnelles, règles de gestion, User Stories et critères d'acceptation. Structuration et priorisation du backlog en collaboration avec les équipes produit et projet. Participation à la conception fonctionnelle avec les équipes techniques, architectes et développeurs ServiceNow. Accompagnement des phases de configuration et de validation de la solution. Préparation, coordination et exécution des campagnes de tests fonctionnels et UAT Suivi des anomalies, qualification des correctifs et validation des livrables avant mise en production. Accompagnement des utilisateurs dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux processus.
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CDI

Offre d'emploiCDI Client - Product Owner / Chef de projet GED & GRC senior - Chartres

CAPEST conseils
Publiée le
Agile Scrum
GED (Gestion Électronique des Documents)
Gestion de projet

40k-50k €
Chartres, Centre-Val de Loire
Type de contrat: CDI Salaire : 50 KE Localisation : 28000 Chartres, France. Mode de travail : Hybride Le besoin A pourvoir en CDI - Product Owner / Chef de projet GED & GRC seniorContexteDans le cadre du remplacement du Product Owner GED/GRC, nous recherchons un Product Owner / Chef de projet senior capable de piloter des projets en méthodologie Agile Scrum comme en Cycle en V. Le périmètre comprend deux solutions : Une solution de GED développée en interne, avec l'intervention d'un développeur Java. Une solution de GRC dont la maintenance corrective et évolutive est assurée par une société tierce. Missions principalesRecueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des métiers. Définir les priorités et piloter la feuille de route des solutions GED et GRC. Traduire les besoins en user stories, spécifications fonctionnelles ou cahiers des charges, selon la méthodologie retenue. Gérer et prioriser le backlog dans le cadre des projets conduits en Scrum. Organiser et suivre les différentes phases des projets menés en Cycle en V. Coordonner les métiers, les équipes techniques internes et le prestataire chargé de la TMA. Suivre le développement et les évolutions de la solution GED avec le développeur Java. Piloter la TMA corrective et évolutive de la solution GRC. Préparer, organiser et suivre les phases de recette. Assurer le suivi des anomalies, des correctifs, des évolutions et des mises en production. Veiller au respect des engagements en matière de qualité, de coûts et de délais. Assurer le reporting, le suivi des risques et la communication auprès des parties prenantes. Accompagner les utilisateurs lors du déploiement des évolutions. Profil recherchéPlus de 8 ans d'expérience en tant que Product Owner et/ou Chef de projet. Expériences significatives et clairement identifiables sur des projets de GED et de GRC. Maîtrise des méthodologies Agile Scrum et Cycle en V. Capacité à intervenir aussi bien sur le cadrage fonctionnel que sur le pilotage opérationnel. Expérience de la coordination d'équipes techniques et du pilotage de prestataires externes. Bonne compréhension des enjeux liés à la maintenance corrective et évolutive. Capacité à gérer plusieurs sujets et interlocuteurs simultanément. Excellentes qualités de communication, d'organisation et de synthèse. Une expérience dans le domaine de l'assurance de personnes serait appréciée. Compétences clésProduct Ownership et gestion de projet GED – Gestion électronique de documents GRC – Gestion de la relation client Scrum et Cycle en V Gestion et priorisation d'un backlog Recueil et formalisation des besoins Rédaction de user stories et de spécifications fonctionnelles Pilotage de TMA et de prestataires Recette fonctionnelle et suivi des anomalies Coordination entre équipes métiers et techniques Environnement de développement Java ModalitésDémarrage : dès que possible Télétravail : 2 jours par semaine Présence sur site : 3 jours par semaine Niveau d'expérience : senior, plus de 8 ans d'expérience requis
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Freelance

Mission freelanceExpert Digital Workplace Microsoft – M365 / SharePoint (H/F)

LeHibou
Publiée le
Microsoft Exchange Server

18 mois
425 €
Toulouse, Occitanie
Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Expert Digital Workplace Microsoft – M365 / SharePoint H/F Description de la mission : Dans le cadre du renforcement de son équipe Digital Workplace, notre client du secteur aéronautique recherche un Expert Digital Workplace Microsoft pour intervenir principalement sur les activités de TMA / Run, avec également une participation ponctuelle à des projets de transformation. La mission porte sur un environnement Microsoft 365 riche, comprenant notamment Entra ID, Teams, Exchange Online, SharePoint Online, Power BI Service, ainsi que SharePoint Server 2019. L'objectif est d'assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes, le traitement des incidents et demandes complexes, tout en contribuant à l'évolution et à la modernisation de l'environnement. Principales responsabilitésLe consultant interviendra notamment sur : Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les environnements Microsoft 365 et SharePoint. Prendre en charge des incidents complexes ainsi que des demandes d'évolution. Garantir le maintien en condition opérationnelle des plateformes. Administrer et faire évoluer les environnements M365 et SharePoint On-Premise. Participer à l'automatisation des tâches et processus de Run, notamment via PowerShell et Microsoft Graph. Concevoir et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. Contribuer aux projets de transformation, notamment dans le cadre de la migration de SharePoint Server 2019 vers SharePoint Online. Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation et d'administration. Compétences techniques recherchéesMicrosoft 365Maîtrise fonctionnelle et technique, ainsi que de l'administration, de plusieurs services Microsoft 365 : Entra ID Microsoft Teams Exchange Online SharePoint Online Power BI Service Plus largement, l'écosystème Microsoft 365 SharePointMaîtrise de SharePoint Server 2016 / 2019 Bonne connaissance de SharePoint Online Expérience sur des problématiques de migration SharePoint On-Premise vers SharePoint Online DéveloppementDéveloppement moderne sur l'écosystème SharePoint : SPFx React TypeScript Capacité à intervenir aussi bien sur des environnements SharePoint On-Premise que Microsoft 365. Automatisation / scriptingBonne maîtrise de PowerShell Utilisation des modules Microsoft Graph et des différents modules PowerShell Microsoft 365 Automatisation de tâches d'administration et de processus de Run Connaissance de PowerShell appliqué à SharePoint On-Premise Outils et environnementSQL Server – bonnes bases Visual Studio Visual Studio Code Git / Bitbucket / GitHub Jira EasyVista Confluence Intérêt et expérience dans l'utilisation des outils et solutions d'IA appliqués aux activités IT Profil recherchéNous recherchons un consultant autonome disposant d'une solide expertise Microsoft 365 et SharePoint, capable d'intervenir à la fois sur des problématiques de Run / TMA, d'administration, de développement et d'évolution des plateformes. Le consultant devra être à l'aise dans un contexte nécessitant à la fois autonomie, capacité d'analyse, résolution d'incidents complexes et collaboration avec différentes équipes techniques. Anglais professionnel requis (environnement international) Compétences / Qualités indispensables : M365, Exchange, Sharepoint online Compétences / Qualités qui seraient un + : Une expérience dans des environnements complexes et dans des projets de migration SharePoint vers Microsoft 365 est particulièrement appréciée.Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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Freelance

Mission freelanceExpert SAP S/4HANA (H/F)

LeHibou
Publiée le
SAP
SAP S/4HANA

3 mois
750 €
Toulouse, Occitanie
Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Expert SAP S/4HANA H/F Description de la mission : Dans le cadre d'un programme de transformation des systèmes d'information, notre client du secteur spatial recherche un consultant SAP S/4HANA expérimenté afin d'accompagner la migration de son environnement SAP vers S/4HANA. Missions principales Accompagner les équipes dans les différentes phases de migration vers SAP S/4HANA ; Participer au cadrage du projet et à la définition de la feuille de route ; Assurer le pilotage opérationnel et le suivi des actions ; Coordonner les différentes parties prenantes internes et externes ; Contribuer à la gestion des risques et à la sécurisation des jalons du projet ; Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs ; Participer à la communication projet et à l'adoption des nouveaux processus et outils. Profil recherché Solide expertise SAP S/4HANA ; Expérience confirmée sur des projets de migration ou de transformation SAP ; Compétences en gestion de projet et coordination d'équipes pluridisciplinaires ; Capacité à accompagner les métiers et les utilisateurs dans le changement ; Excellentes qualités relationnelles et de communication. Compétences / Qualités indispensables : SAP, S/4HANA Compétences / Qualités qui seraient un + : Gestion / Cooridnation de projet Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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Freelance

Mission freelanceingénieur réseau et sécurité

Freelance.com
Publiée le
Fortinet
Proxy
VMware NSX

1 an
400-430 €
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre du renforcement des équipes d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Ingénieur Réseau & Sécurité pour intervenir sur des infrastructures de sécurité critiques, avec un périmètre principalement orienté Firewall, Proxy et filtrage Web/WAF. Vous interviendrez à la fois sur des activités de RUN, de BUILD et d'automatisation, dans un environnement exigeant en matière de disponibilité et de sécurité. Vos principales missions seront : Mettre en application et veiller au respect de la Politique de Sécurité. Participer aux contrôles périodiques de niveau 1 et au traitement des demandes de dérogation. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité : supervision, diagnostic, résolution des incidents et problèmes, installation et configuration. Implémenter et maintenir les règles de filtrage Firewall conformément aux standards d'exploitation et de sécurité. Réaliser les diagnostics nécessaires en cas de dysfonctionnement et proposer des corrections ou solutions de contournement. Prendre en charge les demandes d'analyse et de troubleshooting sur les infrastructures Proxy et effectuer les modifications de politiques de filtrage. Configurer et administrer les solutions WAF et intervenir sur les incidents de sécurité liés au filtrage Web. Participer à la sécurisation des nouvelles chaînes de liaison dans le cadre des activités BUILD. Contribuer aux audits internes et externes ainsi qu'à la mise en œuvre des recommandations et actions de remise en conformité. Rédiger et maintenir les guides, procédures et standards de sécurité. Participer à l'automatisation des tâches récurrentes du RUN : identification des besoins, proposition de solutions et développement de scripts. Être force de proposition afin d'améliorer la sécurité, la qualité de service, les performances et les coûts d'exploitation. Assurer une veille technologique régulière sur les solutions de sécurité.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiConsultant administrateur cybersécurité - Implémentation Keeper

EDC DIGITAL-IT
Publiée le
Cybersécurité
Gestion des accès privilégiés (PAM)
IAM

1 an
Seine-Saint-Denis, France
Dans le cadre de son programme de renforcement de la cybersécurité et d'harmonisation des pratiques de gestion des identifiants, notre client déploie Keeper comme solution cible de Password Management pour les cas d'usage critiques et sensibles du Groupe. Ce projet vise à remplacer progressivement les solutions de gestion de mots de passe actuellement utilisées, à sécuriser le stockage et le partage des secrets, à améliorer la traçabilité des accès et à standardiser les pratiques de gestion des identifiants au sein des différentes entités du Groupe. Le périmètre couvre notamment : • Les utilisateurs IT et populations techniques. • Les comptes techniques et applicatifs. • Les mécanismes de partage sécurisé de mots de passe (équipes, accès temporaires, partenaires externes). • Les comptes de secours (Break-the-Glass). • La supervision, l'auditabilité et la conformité des accès aux secrets. Le prestataire sera en charge de l'implémentation opérationnelle de la solution et de l'exécution des activités nécessaires à son déploiement progressif auprès des populations cibles. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes IAM, Cybersecurity, Infrastructure et les entités métiers concernées. Mission: Administration et configuration de la plateforme Keeper • Réaliser le paramétrage du tenant Keeper conformément aux standards de sécurité • Configurer les rôles, profils, groupes, politiques de sécurité et permissions • Mettre en oeuvre les coffres, partages, modèles d'accès et règles de gouvernance associés aux différents cas d'usage • Participer aux tests de configuration et aux recettes techniques • Assurer le maintien de la cohérence des configurations au fil des évolutions du projet Intégration technique et sécurisation de la solution • Contribuer à la mise en oeuvre des intégrations SSO, IAM et MFA • Participer à la configuration des mécanismes de journalisation, supervision et auditabilité • Réaliser les activités de validation technique avec les équipes Cybersécurité, IAM et Infrastructure • Participer à l'intégration avec les composants de gestion des accès privilégiés et des secrets • Assurer la traçabilité des configurations et des évolutions de la plateforme Migration des utilisateurs et des secrets • Préparer les opérations de migration depuis les solutions existantes (Keeper et Keepas) • Réaliser les opérations d'import, de contrôle et de validation des données migrées • Accompagner techniquement les populations onboardées • Assurer le traitement des incidents et anomalies rencontrés lors des migrations • Participer aux opérations de remédiation et de nettoyage après migration Mise en oeuvre des cas d'usage métier • Implémenter les cas d'usage validés dans la plateforme Keeper : o partage d'identifiants d'équipe o partage temporaire o partage externe o comptes techniques o comptes d'urgence Break-the-Glass • Définir et mettre en place les modèles d'accès associés. • Vérifier la conformité des implémentations avec les exigences sécurité du Groupe. • Réaliser les démonstrations fonctionnelles auprès des équipes utilisatrices Documentation technique et transfert de connaissances • Produire la documentation d'administration et d'exploitation • Formaliser les procédures d'onboarding et d'exploitation courante • Rédiger les guides de support de niveau 1 et 2 • Contribuer au transfert de compétences vers les équipes internes Anglais IAM / SSO / MFA et gestion des habilitations Intermédiaire Implémentation de solutions de gestion des mots de passe, coffres-forts numériques ou PAM (Keeper, CyberArk, Delinea, BeyondTrust, etc.)
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Freelance

Mission freelanceRevenue operations analyst senior — Paris, freelance (5 mois)

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Data analysis
Data quality
Microsoft Excel

5 mois
550-590 €
Paris, France
Contexte : Notre client est un éditeur de logiciels B2B international, en forte croissance, présent sur plusieurs continents. Dans le cadre du renforcement de son équipe Revenue Operations, il recherche un consultant senior pour accompagner ses équipes commerciales sur le périmètre nord-américain : structuration des processus go-to-market, fiabilisation de la donnée CRM et industrialisation des tâches manuelles par l'automatisation et l'IA. Démarrage : début octobre 2026 Durée : 5 mois minimum (octobre à février), prolongation possible Localisation : Paris, présentiel 4 jours par semaine, 1 jour de télétravail maximum Langue de travail : anglais courant indispensable, échanges quotidiens à l'écrit et à l'oral avec des équipes basées aux Etats-Unis Missions principales : Accompagner les équipes commerciales et marketing dans la déclinaison opérationnelle de la stratégie go-to-market Appuyer les commerciaux sur la modélisation tarifaire et la configuration des offres, pour sécuriser la justesse et la rentabilité des propositions Concevoir et déployer des automatisations légères et scalables sur le CRM et les outils commerciaux, marketing et de productivité, en s'appuyant sur les outils d'IA Piloter la qualité de la donnée dans les systèmes et identifier les gains d'efficacité opérationnelle Produire des analyses quantitatives et transformer les données internes et externes en recommandations exploitables pour la direction Coordonner les sujets transverses entre les équipes ventes, marketing, finance et customer success
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CDI

Offre d'emploiDirecteur Technique

WINSEARCH
Publiée le
Architecture
Cybersécurité
Développement

70k-80k €
Nanterre, Île-de-France
Définir et porter la stratégie technique Rattaché(e) à la Direction de l'entreprise, vous élaborez et déployez la feuille de route technique en cohérence avec les objectifs de croissance et d'innovation. À ce titre, vous : - Définissez les orientations technologiques et les standards d'ingénierie ; - Garantissez la cohérence des architectures logicielles, infrastructures et systèmes techniques ; - Anticipez les évolutions du marché et identifiez les opportunités d'innovation ; - Accompagnez les décisions d'investissement liées aux technologies et aux outils. Piloter la gouvernance cybersécurité En qualité de référent sécurité, vous structurez et animez la stratégie de cybersécurité de l'entreprise. Vous êtes notamment en charge de : - Définir les politiques et règles de sécurité applicables aux systèmes d'information ; - Évaluer et hiérarchiser les risques cyber ; - Orienter les choix relatifs aux architectures sécurisées, à la protection des actifs critiques et à la gestion des accès ; - Représenter l'entreprise lors des audits, comités de sécurité et échanges avec les clients stratégiques. Superviser le système de management de la sécurité Avec l'appui du responsable en charge du déploiement opérationnel, vous assurez : - Le suivi de la feuille de route cybersécurité ; - La validation des plans d'actions et indicateurs associés ; - Le pilotage des démarches de conformité ; - L'intégration des exigences de sécurité dans l'ensemble des projets. Structurer et faire grandir la filière technique Vous animez une communauté d'experts multidisciplinaires et favorisez le partage des connaissances au sein de l'organisation. Dans ce cadre, vous : - Identifiez les compétences stratégiques et accompagnez leur développement ; - Encourager la transmission des savoir-faire; - Contribuez à la montée en compétences des équipes ; - Développez une culture d'excellence technique et d'amélioration continue. Sécuriser les projets à forte valeur ajoutée Vous intervenez sur les projets les plus sensibles ou structurants afin de : - Valider les choix d'architecture majeurs ; - Garantir les exigences de performance, disponibilité, maintenabilité et sécurité ; - Apporter votre expertise lors des phases critiques ; - Participer à la maîtrise des risques techniques et opérationnels. Accompagner le développement commercial En lien avec les équipes d'affaires et de projets, vous : - Contribuez aux réponses aux appels d'offres ; - Portez les volets techniques et cybersécurité des propositions ; - Sécurisez les engagements pris auprès des clients ; - Renforcez le positionnement de l'entreprise sur des marchés exigeants et innovants. Ce que nous proposons : - Un poste stratégique à fort niveau de responsabilité ; - Des projets complexes et innovants au service d'infrastructures critiques ; - Un environnement stimulant mêlant technologies, ingénierie et cybersécurité ; - Une réelle autonomie dans les choix et orientations techniques ; - L'opportunité de contribuer durablement à la performance et à la sécurité des systèmes de demain - Localisation : Nanterre (92)
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