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Freelance

Mission freelanceManager / Expert Transformation Finance – Procure-to-Pay & Facturation Fournisseurs

Signe +
Publiée le
P2P

12 mois
Paris, Île-de-France
Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet de transformation des processus Finance chez un grand acteur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Manager / Expert en transformation des processus de facturation fournisseurs, disposant d'au moins 5 ans d'expérience. L'objectif de la mission est d'accompagner l'amélioration et l'optimisation du processus de traitement des factures fournisseurs, depuis le rapprochement avec les commandes et réceptions jusqu'à la gestion des écarts, litiges et avoirs, avec un pilotage de la performance. Informations clés Intitulé : Manager Transformation Finance – P2P / Facturation Fournisseurs Séniorité : Manager / Expert Expérience : 5 ans minimum Démarrage : ASAP Durée : 6 mois minimum Secteur client : Énergie Missions principales Le consultant interviendra principalement sur la transformation et l'optimisation du processus de traitement des factures fournisseurs. Transformation des processus Analyser les processus existants de traitement des factures fournisseurs Identifier les irritants, anomalies et points de blocage Proposer des pistes d'optimisation des processus Accompagner la transformation des processus de facturation fournisseurs Contribuer à l'amélioration de l'efficacité et de la fiabilité du traitement des factures Procure-to-Pay / traitement des factures Maîtrise attendue des problématiques liées à : Procure-to-Pay (P2P) Accounts Payable / Comptabilité fournisseurs Traitement des factures fournisseurs 3-way match Rapprochement commande / réception / facture Gestion des factures avec et sans écarts Gestion des écarts de prix Gestion des écarts de quantité Gestion des avoirs Gestion des litiges fournisseurs Analyse et traitement des anomalies Pilotage de la performance Définition et suivi d'indicateurs de performance Mise en place ou amélioration de dashboards de suivi Suivi de la performance du processus de traitement des factures Identification des points d'amélioration à partir des indicateurs Compétences fonctionnelles recherchéesIndispensables Expérience significative en transformation Finance Expertise des processus Procure-to-Pay / P2P Très bonne connaissance du traitement des factures fournisseurs Bonne maîtrise du 3-way match Expérience sur la gestion des écarts de prix et de quantité Gestion des avoirs et des litiges fournisseurs Capacité à travailler sur l'optimisation de processus Expérience dans le suivi de la performance et les KPI liés au traitement des factures Au moins 5 ans d'expérience Compétences fortement valorisées Une expérience sur un outil de dématérialisation, automatisation ou gestion des factures fournisseurs constitue un plus : Basware ReadSoft ITSoft SAP VIM ou autre solution équivalente du marché Attention sourcing : la connaissance de Basware ou d'un outil équivalent n'est pas obligatoire. Il ne faut donc pas éliminer un très bon expert P2P qui n'a jamais travaillé sur Basware.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiArchitecte technique / Infrastructure - H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Accompagne la transformation des infrastructures bancaires et bâtis les plateformes stratégiques de demain ! Au sein du service Architecture du Système d'Information, nous recherchons un(e) Architecte Technique Infrastructure – Plateformes & Transformation. Positionné(e) au cœur d'un projet majeur d'évolution des services d'infrastructure, ton rôle sera névralgique et stratégique : tu seras le(la) garant(e) des livrables d'architecture technique et le moteur de la construction d'une nouvelle plateforme d'hébergement dédiée aux activités NIM pour un grand groupe bancaire. Ton futur environnementTu évolueras en Île-de-France (IDF), au sein d'une organisation dédiée aux infrastructures informatiques bancaires d'envergure. En interface directe avec les experts techniques spécialisés (systèmes compute, stockage, réseau, bases de données, middleware, Microsoft M365) et les instances de gouvernance, tu seras l'interlocuteur(trice) clé pour concevoir, valider et faire évoluer des architectures complexes et sécurisées. Tu travailleras dans un cadre dynamique favorisant l'innovation, le partage par les pairs et la recherche permanente d'excellence opérationnelle. Tes missions clésConception d'Architecture & Pilotage Projets (Mode RUN & PILOTAGE) : Accompagner la définition d'architecture : Piloter la conception technique de la plateforme d'hébergement dédiée aux activités NIM et structurer les choix technologiques cibles. Garantir la qualité des livrables : Élaborer et valider les dossiers d'architecture en étroite collaboration avec les experts référents des différents domaines (Compute On-Premises, Storage, Network, Databases, Middleware, Microsoft M365). Soutenance & Gouvernance : Porter, défendre et faire valider les dossiers d'architecture devant le Comité d'Architecture et de Sécurité. Gouvernance, Alignment & Amélioration Continue (Mode PROCESS & CONSEIL) : Animation de la communauté Architecture : Participer activement aux revues par les pairs (peer reviewing), partager les retours d'expérience et diffuser les meilleures pratiques d'ingénierie. Garant de l'alignement stratégique : Évaluer et identifier les impacts sur les processus existants et garantir le respect des standards d'entreprise et du groupe. Proactivité & Innovation : Être force de proposition sur les méthodes de fonctionnement de l'architecture pour s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (École d'Ingénieurs ou Master M2 informatique / Systèmes d'Information - Code profil P040 - N4). Expérience : Tu justifies d'une expérience solide et confirmée de 5 à 8 ans sur un poste d'Architecte Technique Infrastructure ou Lead Tech Infra, idéalement acquise dans le secteur bancaire ou au sein de grands comptes exigeants. Compétences Techniques & Métier Impératives : Solide maîtrise des architectures d'infrastructure d'entreprise : Compute On-Premises, Stockage, Réseau, Bases de données et Middleware. Connaissance approfondie des environnements collaboratifs et Cloud Hybride (Microsoft M365). Pratique éprouvée de la rédaction et de la soutenance de Dossiers d'Architecture Technique (DAT) et de Sécurité. Maîtrise des démarches d'alignement sur les standards IT et normes de sécurité bancaires. Soft Skills & Posture : Capacité d'analyse systémique, esprit de synthèse et rigueur méthodologique. Aisance relationnelle, pédagogie et leadership technique pour animer des groupes d'experts et convaincre en comité. Orienté(e) solutions, proactif(ve) et doté(e) d'une vision globale des enjeux de transformation de la SI. Tes atoutsSens de la Conviction & Pédagogie : Capacité à vulgariser des sujets d'infrastructure complexes pour fédérer experts, décideurs et comités de sécurité. Culture de la Robustesse Bancaire : Réflexe permanent d'intégrer les contraintes de haute disponibilité, de résilience et de sécurité dès la phase de design. Esprit Collaboratif : Appétence marquée pour le travail en réseau, le partage d'expérience et la construction collective des standards. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (TOGAF, Azure/AWS Cloud Architecture, ITIL). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Site client basé en Île-de-France (IDF) avec modalités de télétravail hybride. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation approfondie (Cas pratique sur la conception d'un dossier d'architecture technique d'infrastructure et simulation de soutenance en comité de sécurité). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiTech lead SRE

CAT-AMANIA
Publiée le
Site Reliability Engineering (SRE)

6 mois
40k-70k €
400-600 €
Paris, France
Le rôle de Senior Site Reliability Engineer (SRE) est stratégique pour garantir la performance, la fiabilité et la sécurité des environnements de production supportant une plateforme de paiement critique opérant à l'échelle européenne. En proximité avec les équipes de développement, d'architecture, de production et de cybersécurité, vous contribuez à définir les standards de fiabilité de la plateforme et accompagnez les équipes dans l'adoption des pratiques SRE. Vos responsabilités :Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des systèmes en ligne avec les SLO/SLA. Définir et piloter les indicateurs de fiabilité (SLI, SLO, Error Budgets). Concevoir et faire évoluer les solutions d'observabilité, de monitoring et d'alerting. Automatiser les déploiements, l'exploitation et l'administration des infrastructures via l'Infrastructure as Code. Piloter les incidents critiques, conduire les analyses de causes racines (RCA) et les post-mortems. Développer et maintenir les contrôles de sécurité (IAM, ACL, Firewall, VPN, IPSEC, gestion des secrets). Formaliser les architectures et contribuer aux revues d'exploitabilité et de résilience. Accompagner les équipes de développement dans l'amélioration de la qualité opérationnelle des applications. Assurer la conformité avec les référentiels PCI-DSS, DORA, ISO 27001 et IBM FS Cloud. Contribuer à la montée en compétence des ingénieurs SRE et à la diffusion des bonnes pratiques. Votre profilDiplôme d'ingénieur ou Master en informatique. 8 ans d'expérience minimum en SRE, DevOps, Cloud Engineering, Infrastructure Engineering ou Production Engineering. Expérience significative sur des plateformes critiques à forte exigence de disponibilité et de sécurité. Solide maîtrise des problématiques de fiabilité, observabilité, automatisation et gestion des incidents. Leadership technique reconnu et capacité à travailler dans des environnements complexes. Français courant (C2), Anglais courant (C1/C2). Une expérience dans les secteurs du paiement, de la finance ou d'environnements réglementés est un plus. Compétences clés requisesLangages : Terraform, Python, Bash, Helm, Ansible Conteneurisation : Docker, Kubernetes, Openshift Sécurité : bonnes pratiques cybersécurité, maîtrise des référentiels type OWASP et des tests SAST/DAST, gestion des ACL Cloud : expérience cloud, idéalement IBM Cloud (VPC, OpenShift, IAM, HPCS, Monitoring, Logs, Secret Manager...) Communication : clarté à l'écrit comme à l'oral, travail collaboratif Problèmes complexes : capacité d'analyse et de résolution sur des environnements distribués Utilisation de l'Intelligence Artificielle recommandéeUtilisation d'outils d'IA générative dans un contexte professionnel. Expérience avec Claude ou outil équivalent. Appétence pour l'utilisation d'agents spécialisés et de l'IA appliquée aux activités SRE, DevOps et Infrastructure as Code. Capacité à exploiter l'IA pour accélérer le développement, la standardisation et l'exploitation des plateformes. Compétences appréciées, ou que vous pourrez acquérir en nous rejoignant :Technos associées : PostgreSQL, Kafka, MongoDB, VSI RH Linux, Object Storage Certification IBM Cloud SRE
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst – Risque, Finance et Big Data – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la conformité et la donnéeNous recherchons un(e) Business Analyst pour renforcer nos équipes transverses en charge de la collecte, du stockage et de la distribution des données. Référent(e) fonctionnel(le) au cœur d'un écosystème Datalake, ton rôle sera de sécuriser les jalons des projets de construction des dispositifs de solvabilité et de liquidité, tout en pilotant les évolutions techniques du socle certifié de données. Ton futur environnementTu intégreras une entité stratégique responsable de l'alimentation de la chaîne Risques et Finance. Dans un environnement Big Data complexe, tu travailleras sur la création de composants transverses et d'accès mutualisés aux données au sein d'un Datalake. C'est un cadre idéal pour relever des défis de modélisation à grande échelle, participer à l'instruction d'enjeux métiers majeurs et évoluer au sein d'une organisation agile orientée vers l'excellence technologique. Tes missions clésCadrage SI & Analyse Stratégique : Instruire les enjeux et les bénéfices des évolutions définies pour le socle technique. Réaliser les analyses de l'existant et les études d'impacts sur le SI Risques et Finance. Élaborer la StoryMap des besoins, proposer les chiffrages associés et définir le planning des travaux. Contribuer activement aux comités de projet et assurer le reporting de l'activité. Modélisation & Conception de l'Assiette : Concevoir les modèles de données sous forme de diagrammes (UML ou MERISE) et maintenir le dictionnaire de données. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées pour les données implémentées. Organiser et animer les ateliers de travail, puis produire les notes de synthèse et comptes-rendus associés. Homologation & Qualité : Définir la stratégie d'homologation et concevoir les scénarios de tests. Piloter les phases de validation et formaliser les procès-verbaux (PV) de d'homologation. Assurer le support transverse auprès des différentes entités projets. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, data engineering ou finance. Expérience : Tu justifies d'une expérience significative dans le domaine de l'IT, avec une forte composante data. Compétences Techniques Impératives : Maîtrise des environnements Big Data (Hadoop) et des bases de données NoSQL. Excellente pratique de la modélisation objet (UML). Maîtrise de la méthodologie Agile Scrum. Utilisation experte de la suite Office 365 (Exchange Online, OneDrive, SharePoint). Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsEsprit d'Analyse et de Synthèse : Capacité à modéliser des flux de données complexes et à en extraire des spécifications claires. Rigueur Méthodologique : Précision indispensable dans la tenue du dictionnaire de données et le suivi des jalons projets. Aisance Relationnelle : Capacité à fédérer les parties prenantes lors d'ateliers de travail et à porter les chiffrages en comité. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance

Offre d'emploiChef de Production Technique Build – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
Pilote l'industrialisation des déploiements et la transformation des infrastructuresNous recherchons un(e) Chef(fe) de production technique build pour rejoindre l'entité « Mise en Marche des Plateformes » au sein d'un cluster d'infrastructures d'envergure nationale. Ton rôle sera central et transverse : tu piloteras des projets techniques de bout en bout dans un contexte multisites, en agissant comme le partenaire clé de la modernisation et de la sécurisation des plateformes de banques de proximité. Ton futur environnementTu intégreras un environnement technologique de premier plan, responsable de la gouvernance et de la production informatique de réseaux bancaires majeurs. Au sein d'une communauté d'experts engagés, tu évolueras au carrefour des phases de Build et de Run, en co-construction directe avec les équipes de développement. C'est le cadre idéal pour exprimer ton leadership, mener des projets complexes de réduction des obsolescences et optimiser les processus d'automatisation des déploiements au service de millions d'utilisateurs finaux. Tes missions clésPilotage de Projets Techniques & Gouvernance : Piloter de bout en bout des projets techniques d'envergure (gestion des obsolescences, remédiation des vulnérabilités, adoption de nouvelles plateformes, projets de migration et environnements de sécurité). Mobiliser, coordonner et optimiser les ressources et contributeurs techniques au sein d'un contexte de livraison multisites. Établir les plannings directeurs, suivre l'avancement des jalons et piloter les indicateurs de performance (KPIs) associés. Rédiger, consolider et faire valider l'ensemble des livrables projets en assurant la mise à jour rigoureuse des référentiels documentaires. Cadrage, Interface & Alignement Dev/Prod : Accompagner les équipes de développement (squads/produits) ainsi que les différents pôles techniques dans la définition précise de leurs besoins. Traduire ces besoins en exigences fonctionnelles et techniques claires. Intégrer nativement les contraintes métiers des clients finaux ainsi que les exigences de qualité de service et d'exploitabilité liées au Run. Participer activement à la veille et à l'analyse des besoins d'évolution des utilisateurs des plateformes. Sécurisation du Delivery & Transition vers la Production : Garantir la recevabilité technique et opérationnelle des projets avant leur bascule en production. Anticiper, orchestrer et suivre les opérations de mise en production pour minimiser les impacts utilisateurs. Assurer des transitions fluides et structurées des projets techniques depuis les phases de Build vers les équipes de Run. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, gestion de projets IT ou management des systèmes d'information. Expérience : Tu justifies de plusieurs années d'expérience réussies et significatives en gestion de projets techniques ou de production informatique, idéalement acquise dans le secteur bancaire ou des assurances. Expertise Technique & Méthodologique : Solides compétences en pilotage de projets d'infrastructure (migration, sécurité, gestion des vulnérabilités et obsolescences). Excellente culture des environnements de production informatique et des contraintes d'exploitabilité (MCO, Run). Familiarité avec les concepts d'industrialisation des déploiements et de livraison continue (CI/CD). Maîtrise des méthodologies de gestion de projet traditionnelles et agiles. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsLeadership et Coordination Transverse : Capacité éprouvée à animer des équipes techniques pluridisciplinaires et à piloter des contributeurs dans un contexte multisites. Rigueur et Esprit d'Anticipation : Grande méthode dans le suivi des plannings, la gestion des risques et la sécurisation des fenêtres de mise en production. Excellent Relationnel : Aisance de communication pour faire l'interface entre les besoins des équipes de développement (Dev) et les exigences strictes de la production (Ops). Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance

Mission freelance Business Analyst / Consultant fonctionnel Manhattan Active Omni (MAO) (H/F) - 75

Mindquest
Publiée le
MOA
SAP
WMS (Warehouse Management System)

3 mois
Paris, Île-de-France
Contexte Dans le cadre de projets stratégiques liés à l'évolution de notre système d'information, nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Manhattan Active Omni (MAO) pour renforcer notre équipe. Le poste s'inscrit dans un environnement applicatif intégrant Manhattan Active Omni et SAP, avec une priorité donnée aux flux de Sales Posting. Nous recherchons un profil rapidement opérationnel, capable de comprendre les enjeux fonctionnels et techniques, d'accompagner les équipes projet et de contribuer efficacement à la réussite des projets en cours. Mission Analyser les besoins métiers et les traduire en exigences fonctionnelles. Intervenir sur les projets Manhattan Active Omni (MAO), en lien avec les systèmes SAP. Analyser, comprendre et suivre les flux de Sales Posting entre les applications. Participer à la définition des solutions fonctionnelles et à l'analyse des impacts sur les systèmes existants. Assurer la coordination entre les équipes métier, les équipes IT et les différentes parties prenantes du projet. Rédiger la documentation fonctionnelle : spécifications, processus, règles de gestion et supports projet. Participer aux phases de tests fonctionnels, à la validation des flux et à la résolution des anomalies. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions et assurer le suivi des sujets jusqu'à leur résolution.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert process (tests de non-régression) - Risques de marché en BFI

CAT-AMANIA
Publiée le
BPM (Business Process Management)
Gestion des risques
Sophis

1 an
Paris, France
Nous constituons une équipe resserrée pour un grand groupe bancaire, au sein de sa banque de financement et d'investissement. Deux experts process et un ingénieur IA interviendront ensemble. Démarrage rapide. La mission porte sur les applications de calcul de risques de marché : sensibilités, scénarios, stress tests. À chaque nouvelle version, les équipes comparent les résultats avec ceux de la version précédente et analysent les différences. Ce savoir-faire repose largement sur l'expérience des équipes : les règles qui permettent de juger un écart ne sont pas formalisées. La banque veut y appliquer l'IA agentique, et elle fait d'abord un constat : pour construire des agents efficaces, il faut comprendre et remettre à plat le process. C'est votre rôle. Vos principales missions : Travailler aux côtés des équipes de test et de support pour analyser finement comment les TNR sont réalisés aujourd'hui. Cartographier le process : qui fait quelle tâche, pour qui, avec quels outils et quelles données. Challenger les pratiques et redécouper le process de TNR. Distinguer ce qui relève du déterministe de ce qui ne l'est pas. Formaliser les règles de connaissance et extraire les règles métier. Identifier ce qui peut être automatisé davantage, ce qui peut devenir un agent IA, et où l'IA répond à une vraie difficulté. Cadrer l'ingénieur IA de l'équipe sur le métier, pour qu'il traduise le process en agents. Ce que la mission vous apporte : Un rôle de référent, en lien direct avec les équipes de test et les équipes IA de la banque. Un terrain exigeant : applications de risques, librairies de pricing, activités de marché. Une expérience concrète de l'IA appliquée au test, sans avoir à développer les agents vous-même.
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CDI
CDD
Freelance

Offre d'emploiExpert Réseau & Sécurité-CDE

KEONI CONSULTING
Publiée le
DNS
LAN
Syslog

18 mois
20k-40k €
200 €
Paris, Île-de-France
Contexte Dans le cadre de la sécurisation, de la modernisation et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures du client, l'Expert Réseau intervient sur les environnements LAN, WAN, Wi-Fi, ToIP et les interconnexions multisites. Il contribue notamment à la supervision du WAN, à la segmentation du LAN, au filtrage inter-VLAN, au renouvellement et à la redondance du pare-feu, à l'extension de la couverture Wi-Fi ainsi qu'aux évolutions des switches, bornes et onduleurs. Missions • Réaliser les audits de flux, de performance et de couverture réseau. • Définir et maintenir les plans VLAN, IP, DHCP/DNS, QoS et les matrices de filtrage. • Concevoir les architectures réseau sécurisées et à haute disponibilité. • Administrer les équipements LAN, WAN, Wi-Fi, VPN et pare-feu. • Piloter les migrations, les bascules et les plans de retour arrière. • Analyser et traiter les incidents réseau, puis assurer le suivi des actions correctives. • Coordonner les opérateurs télécoms, le prestataire ToIP et les autres titulaires concernés. • Conduire les tests de performance, de bascule, de sécurité et les opérations de recette. • Produire et maintenir les schémas physiques et logiques, plans d'adressage, matrices de flux, études de couverture, sauvegardes de configuration, plans de migration, cahiers de recette et procès-verbaux de recette.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiIncident Manager – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Garantis la résilience et la continuité de nos services critiquesNous recherchons un(e) Incident Manager pour renforcer nos équipes et piloter la gestion des crises opérationnelles au sein d'environnements financiers hautement stratégiques. Au cœur du dispositif de production, ton rôle sera de coordonner la résolution des incidents majeurs de bout en bout, de minimiser les impacts sur le business et d'insuffler une culture d'amélioration continue basée sur les meilleures pratiques du marché. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'un écosystème bancaire d'envergure, en charge de la supervision et de la stabilité des périmètres critiques GBIS (Global Banking and Investor Solutions) et SGSS (Société Générale Securities Services). En interface directe avec les équipes d'ingénierie, les experts techniques et les directions métiers, tu travailleras dans un cadre exigeant où chaque minute compte. C'est l'environnement idéal pour exprimer ton leadership en situation de crise, valoriser ta maîtrise des processus ITIL et exploiter des outils de pilotage modernes (PowerBI, SharePoint) pour optimiser la qualité de service. Tes missions clésGestion de Crise & Résolution d'Incidents Majeurs : Piloter et coordonner la résolution des incidents majeurs de production, depuis leur détection jusqu'à la restauration complète du service. Animer les cellules de crise techniques (conférences téléphoniques) et veiller au strict respect des processus ITIL dans toutes les actions définies. Prendre les décisions opérationnelles nécessaires en accord avec les entités contributrices et les parties prenantes impliquées ou impactées. Assurer la gestion et le suivi rigoureux de l'ensemble des incidents impactant les périmètres GBIS et SGSS au sein d'un référentiel central unique. Gouvernance, Reporting & Qualité : Rédiger avec une exactitude absolue les rapports d'incidents (Incident Reports), en consignant de manière exhaustive la chronologie des faits, les décisions prises et les plans d'action associés. Contribuer de manière active à la préparation et à la revue hebdomadaire des incidents majeurs (Post Incident Review – PIM). Élaborer les reportings et indicateurs clés de performance (KPIs) hebdomadaires sur le suivi des incidents de production pour éclairer le management. Continuité de Service & Amélioration : Assurer la continuité de service en s'inscrivant dans les dispositifs d'assistance et de support, que ce soit à distance ou directement sur site. Analyser les tendances des incidents récurrents pour alimenter le processus Problem Management et anticiper les risques de production. Participer à l'optimisation des bases de connaissances et des outils collaboratifs du service. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, management des systèmes d'information ou gestion de production IT. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie et significative dans le domaine de la production IT, idéalement acquise sur un poste similaire d'Incident Manager dans le secteur de la banque, de la finance ou des assurances. Expertise Méthodologique & Technique Impérative : Parfaite maîtrise du framework ITIL (la certification est un plus). Bonne compréhension globale des infrastructures systèmes et bases de données pour challenger les équipes techniques : Windows, Linux, Oracle. Outils de Pilotage & Collaboration : Maîtrise de Microsoft PowerBI pour la conception de tableaux de bord et de reportings de production. Pratique confirmée de SharePoint pour la gestion documentaire et collaborative. Langues : Anglais professionnel opérationnel (échanges et rédactions de rapports en contexte international). Tes atoutsLeadership et Gestion du Stress : Capacité éprouvée à garder son sang-froid, à prendre des décisions rapides et à manager des équipes pluridisciplinaires en situation de crise de production. Excellente Communication : Aisance relationnelle et rédactionnelle indispensables pour vulgariser des problématiques techniques complexes auprès du top management et des métiers. Rigueur et Esprit de Synthèse : Grand sens du détail requis pour la complétude des Incident Reports et le suivi des plans d'actions post-crise. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Offre d'emploiAdministrateur Support N2/N3 confirmé – Microsoft 365 & Infrastructure (H/F)

SYAGE
Publiée le
Cloud
Office 365
SharePoint

38k-42k €
Paris, France
Le poste en bref L'entreprise recherche un administrateur confirmé, issu d'ESN ou de MSP, pour rejoindre notre support au niveau N2/N3, aux côtés de profils confirmés. Contexte Vous serez intégré à l'équipe support, au niveau N2/N3. Pas de traitement du premier niveau : incidents complexes, escalades et administration Vous interviendrez au sein d'un environnement Multiclients et multi-technologies : Microsoft 365, SharePoint Online, Windows Server / Active Directory, réseau et sécurité. Vous serez en autonomie complète sur le diagnostic et la résolution, sans encadrement au quotidien. Poste Votre rôle Rattaché au Responsable Support, vous êtes l'un des référents techniques de l'équipe. Vous intervenez principalement à distance, et ponctuellement sur site, sur des environnements clients hétérogènes. Vous prenez en charge : · les incidents escaladés par le premier niveau, qui nécessitent une vraie analyse de cause ; · les demandes d'administration sur les tenants Microsoft 365 et les infrastructures clients ; · les petits projets et changements : migrations, déploiements, mises en conformité, corrections structurelles. Vous êtes capable de reprendre seul un incident complexe de bout en bout, de le résoudre durablement et de le documenter. Seuls les sujets relevant d'une expertise très spécifique sont escaladés au Responsable Support ou aux experts infrastructure et sécurité. Vos missions 1. Résolution des incidents complexes (N2/N3) · Analyser et résoudre les incidents escaladés : authentification, synchronisation, accès, messagerie, réseau, serveurs. · Rechercher les causes racines des incidents récurrents et mettre en place des corrections durables. · Gérer des incidents longs ou multi-intervenants (éditeurs, opérateurs, prestataires du client) jusqu'à leur clôture. · Respecter les engagements de service (SLA), tracer les actions et les temps dans l'outil de ticketing. · Appuyer le premier niveau : diagnostic, conseil, transfert de compétences. 2. Administration Microsoft 365 — compétence essentielle · Microsoft Entra ID : identités, groupes, MFA, accès conditionnel, synchronisation hybride (Entra Connect). · Exchange Online : flux de messagerie, délégations, boîtes partagées, règles de transport, délivrabilité. · Intune : gestion et conformité des postes, déploiement d'applications et de stratégies. · Licences, permissions et configuration des services Microsoft 365 (Teams, OneDrive). · PowerShell pour l'administration courante et l'automatisation des tâches répétitives. 3. SharePoint Online — domaine prioritaire · Administration des sites, bibliothèques et modèles de permissions (groupes M365, héritage, droits spécifiques). · Gouvernance des partages externes, invités et liens d'accès. · Diagnostic des problèmes d'accès et de synchronisation OneDrive/SharePoint ; gestion des versions et restaurations. · Migrations de serveurs de fichiers vers SharePoint et conseil aux clients sur l'organisation documentaire. 4. Infrastructure, réseau et sécurité · Administration Windows Server et Active Directory : GPO, droits NTFS, partages, DNS/DHCP. · Diagnostic et résolution des incidents réseau : connectivité, routage, VPN, liaisons inter-sites. · Administration courante des pare-feu clients (règles, accès VPN, filtrage) et traitement des alertes de sécurité. · Analyse des incidents serveurs, accès distants, sauvegardes et alertes de supervision. · Application des bonnes pratiques de sécurité sur les environnements clients : MFA, accès conditionnel, durcissement des postes. 5. Documentation et amélioration continue · Rédiger des procédures exploitables par l'ensemble des techniciens et enrichir la base de connaissances. · Identifier les tickets récurrents à éliminer par automatisation ou correction technique. · Contribuer à la montée en compétence des équipes de Paris et d'Amiens.
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