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Un ingénieur DevOps CI/CD sénior , orienté Téléphonie Cloud & Applications Java , avec une forte expertise en Terraform et AWS , est recherché pour intervenir sur un projet d’automatisation de livraisons dans un environnement hybride (CCaaS et On-Premise), dans le cadre de l'évolution des solutions de centre d’appel de notre client qui opère dans le secteur Assurance. 1. Infrastructure as Code / Automatisation Expertise en Terraform (impératif) Conception de modules Gestion des environnements multi-cloud Réutilisabilité, maintenance du code IaC Bonnes pratiques CI/CD (exécution de pipelines, intégration avec GitLab CI, Jenkins, etc.) 2. Cloud & Hébergement: Très bonne connaissance d’AWS, Idéalement : notions sur l’intégration On-Prem avec AWS ou les environnements hybrides 3. Téléphonie Cloud / CCaaS: Compréhension des architectures de centre d’appel cloud (Genesys Cloud, Amazon Connect, Twilio, etc.) 4. Développement / Applicatif: Connaissance en développement Java (lecture, adaptation, intégration dans les pipelines) 5. Compétences DevOps générales Expérience CI/CD (GitLab, Jenkins, etc.) Monitoring / observabilité (ELK, Prometheus, Grafana…) Git, GitOps, versioning, artefacts Conteneurisation (Docker, éventuellement Kubernetes)

Démarrage: ASAP Lieu: NIORT 2 jours de télétravail / 3 jours sur site OBLIGATOIRE Durée : Long terme Contrat : Freelance ou Portage salariale Vous trouverez ci-dessous le descriptif de la mission : Contexte : Vous interviendrez en tant qu' Ingénieur DevOps CI/CD - Téléphonie Cloud & Applications Java sénior dans le cadre de l'équipe OPS Téléphonie et Flux de plus de 27 membres qui gère les opérations et l'architecture de gestion des Flux du groupe depuis Niort. Vous devrez fournir les prestations suivantes : Faire évoluer nos solutions de centre d'appels au service des marques du groupe et améliorer en continu notre vision du service fourni et de la disponibilité de nos systèmes quel que soit le mode d'hébergement CCaaS ou OnPrem. Mettre en place l'automatisation des livraisons dans le cadre du projet NEOFlux via Terraform Compétences techniques recherchées : Vous possédez une très bonne connaissance du développement et notamment sur Terraform. Connaissance des environnements d'hébergement sur AWS. Mission sur Niort avec des déplacements sur Paris. Si cette mission vous intéresse et que vous avez les compétences requises, je vous prie de bien vouloir me transmettre par mail à les 3 éléments ci-dessous : -CV -TJM -Disponibilité Par la même occasion, vous pouvez communiquer cette offre à vos contacts, ou à me recommander des personnes pouvant correspondre. Bien Cordialement,

Contexte de la mission LE service apporte, à ses utilisateurs, les infrastructures sécurisées, performantes et fiables, dont ils ont besoin. Elle en assure la mise en oeuvre, le MCO et l'assistance N2/N3 ainsi que la gestion de l’obsolescence technique. L’équipe est en responsabilité de la cohérence d’ensemble du réseau du Groupement. Le périmètre géré est large et se décline ainsile design et le maintien du réseau LAN interne (> 1000 switchs)la sécurité du réseau avec la gestion de Firewalls, la priorisation des fluxla mobilité autour du réseau maillé Wifiles accès Télécom SDWAN et très haut débitles solutions de nomadisme pour faciliter le travail à distance la connexion sécurisée de nos partenaires (VPN IPsec par exemple)la téléphonie d’entreprise avec plusieurs milliers de téléphones IP et Softphones, 3 calls centers pour un total de 200 agentsla gestion de bout en bout du réseau de 32 sites de production dont 3 campus et 2 DataCenters L’équipe est organisée en 2 Teams dont chaque backlog est géré par un POUne team gère les infrastructures réseaux des différents sites Centrales et EntrepôtsUne team gère les infrastructures réseaux centralisées des DC et le coeur du réseau du groupement Dimension de l’équipe : 20 personnes autonomes sur leurs périmètres composées de CP/PO, d’un architecte, d'administrateurs/experts réseaux, et d’un agile master Plusieurs millions d’euros sont investis chaque année pour le fonctionnement du réseau, sa sécurisation et son évolution. L'objectif de cet appel d'offre est de renforcer l'équipe sur le traitement des incidents N2/N3 et la gestion des incidents et problèmes Avoir une expérience significative de gestion des réseaux et des télécoms d’un groupe de taille équivalent Avoir une expérience significative de la gestion d'incidents et de problèmes Connaître les technologies Juniper (switchs, wifi), et Palo Alto (firewall), les protocoles de routages BGP OSPF Aimer travailler en équipe Gestion d'incident et de problème : OasisGestion de Backlog : JiraTechnologies utilisées : Switching Juniper. Ipanema QOS + SDWan. Répartiteur de charge F5 Big IP. Wifi Extreme/Juniper. Firewall Palo Alto, Juniper, Fortinet. MPLS OBS. Internet FH Bouygues, Starlink. Proxy Zscaler. Nomadisme palo Alto GlobalProtect, Téléphonie Alcatel en cours de migration vers Avaya by RingCentra, call center Isicom.

✨ Votre mission · Développer un portefeuille clients en menant des actions de prospection active (téléphone, réseaux sociaux, événements, partenariats). · Analyser et comprendre les besoins IT des clients afin de leur proposer des solutions sur mesure et à forte valeur ajoutée. · Piloter l’ensemble du cycle commercial : prise de contact, rendez-vous clients, élaboration et présentation des propositions, négociation et signature des contrats. · Assurer le suivi opérationnel des prestations en coordination avec les consultants et les équipes internes, afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Contribuer au recrutement des profils techniques en lien avec les besoins identifiés, en collaboration avec l’équipe recrutement ou en pilotant directement la recherche et la sélection des candidats.

CONSULTANT(E) TECHNICO-FONCTIONNEL(LE) & DEVELOPPEUR(EUSE) CONFIRME(E) CONTEXTE ET ENJEUX Notre client souhaite renforcer son équipe IT Finance afin d'accompagner la croissance de ses activités. Le(la) prestataire retenu(e) interviendra dans une équipe constituée d'une responsable et de deux technico-fonctionnels qui assurent la maintenance applicative et les évolutions de plusieurs applications, principalement sur la remontée du chiffre d'affaires et de trésorerie. DESCRIPTIF DE LA MISSION La mission s'articulera autour de 2 axes principaux : • Maintenance évolutive et corrective sur les applications du pôle o Analyse d'impacts o Rédactions des spécifications fonctionnelles et techniques o Développement le cas échéant (back up des 2 autres ressources) o Recette technique o Suivi des mises en production (préparation, planification, support) o Veille technologique • Récurrent (support niveau 2 des incidents de production) : analyse (contact téléphonique avec utilisateurs en magasin si nécessaire) avec recherche des solutions de contournement ou planification de correctifs Au besoin et en fonction des disponibilités, il pourra aussi intervenir en support sur d'autres applications connexes (RPA, Application Trésorerie centrale, …)

Missions spécifiques Assurer le support informatique personnalisé des dirigeants (PDG, membres du COMEX). Préparer et mettre en place les salles de réunion et présentations (visioconférences, écrans, équipements collaboratifs). Collaborer étroitement avec le secrétariat de direction pour anticiper les besoins et garantir la fluidité des interventions. Gérer le support multi-équipements : Mac, iPad, iPhone, PC, Chromebooks, téléphones mobiles, écrans de présentation. Garantir une qualité de service irréprochable et une réactivité immédiate en cas d’incident ou de demande urgente. Assurer un suivi des incidents récurrents et participer à la mise en place de solutions préventives. Compétences techniques Mac/iOS (prioritaire) : iPad, iPhone, MacBook. Polyvalence : Windows, PC portables, Chromebooks. Environnements collaboratifs : outils bureautiques, équipements de visioconférence, écrans de présentation. Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques sur une large variété d’appareils.

Analyste développeur MAINFRAME (COBOL / DB2) avec minimum 2 ans d’expérience. Connaissances techniques : Le profil recherché doit maitriser le développement sur les solutions techniques suivantes : DB2, MVS, TSO, PACBASE, SPITAB, ARMIDE, MQ, RDz, RPP/RTC - expérience : 2 années minimum Programmation Cobol natif/ICONE, Pacbase - expérience : 2 années minimum Programmation SQL DB2 - expérience : 2 années minimum JCL - expérience : 2 années minimum Il exécutera les missions suivantes : Développement / maintenance de requêtes DB2 : analyse des besoins, réalisation des développements, validation des résultats Exécution de traitements récurrents : suivi de procédure / mise à jour de ces procédures Interventions ponctuelles lors d’astreintes : week-end ou jours février (1 à 2 fois par an). Le poste a une dimension technique mais aussi une dimension relationnelle importante liée à l’analyse des besoins et la validation des résultats avec les demandeurs. Connaissances techniques : Le profil recherché doit maitriser le développement sur les solutions techniques suivantes : DB2, MVS, TSO, PACBASE, SPITAB, ARMIDE, MQ, RDz, RPP/RTC - expérience : 2 années minimum Programmation Cobol natif/ICONE, Pacbase - expérience : 2 années minimum Programmation SQL DB2 - expérience : 2 années minimum JCL - expérience : 2 années minimum Environnement de développement : LCM La gestion des demandes se fait via des ticket Service Now, la connaissance de cet outil est un plus. Progressivement, le poste pourrait évoluer et intégrer l’utilisation d’outils de Datavisualisation (type PowerBI) pour la réalisation de rapports basés sur le Datawarehouse. Une compétence ou un désir d’évoluer vers cette activité pourrait être un plus. Cependant non déterminant pour le cœur de la mission. Eléments pratiques Démarrage de la mission : Novembre 2025 Durée : 2 mois renouvelables. Lieu de la mission : Brunoy (91) Télétravail possible (2 jours/semaine) après une période en présentiel total et fonction du degré d’autonomie.