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Dans le cadre du renforcement de la qualité de service d'une DSI d'envergure dans le secteur de l'Assurance, nous recherchons un consultant expert en pilotage d'engagements de service. Votre rôle sera de garantir la disponibilité des solutions SI et d'assurer un lien fluide entre les directions supports et les métiers de la relation client. Sous la responsabilité de la Direction des Solutions SI, vos prestations incluent : Gouvernance et Reporting : Production de dashboards de suivi, analyse des risques opérationnels et mise en place de plans d'actions correctifs. Pilotage de la Qualité : Animation des instances de suivi de la convention de service et pilotage des actions d'amélioration continue. Gestion du Run et Maintenance : Suivi rigoureux des stocks d'incidents et de problèmes. Coordination de la mise en œuvre des lots de maintenance et des correctifs urgents. Coordination Transversale : Interface privilégiée entre les équipes de développement, de production et d'intégration technique. Expertise Méthodologique : Intervention dans des environnements variés (Architecture, Cybersécurité, Cloud, Delivery Scrum et mode Produit).

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite bénéficier d’une prestation d’expertise sur les infrastructures de visioconférence, couvrant à la fois les environnements techniques, les usages collaboratifs et les enjeux de disponibilité de service. L’expert interviendra sur des infrastructures critiques de collaboration, dans un contexte de production exigeant, avec un fort niveau de disponibilité et de qualité de service attendu par les utilisateurs. Missions Gestion des incidents et du support Prise en charge des incidents de niveaux 2 et 3 sur les infrastructures de visioconférence et de collaboration Analyse des causes racines, mise en œuvre des actions correctives et préventives Contribution à l’amélioration continue de la stabilité et des performances des plateformes Interface avec les équipes internes, les exploitants et, le cas échéant, les éditeurs ou constructeurs Administration et mise à jour des infrastructures Maintenance et mise à jour des équipements et solutions de collaboration (Cisco Call Manager, Expressway, UCS, VMware, etc.) Gestion des montées de version, correctifs de sécurité et opérations de maintien en condition opérationnelle (MCO) Participation aux opérations de maintien en condition de sécurité (MCS) Validation des changements et accompagnement des mises en production

Expert Microsoft 365 / Responsable M365 – embauche directe Mission : Expert Microsoft 365 pour le poste de "Responsable M365" au sein de sa Division Informatique. Le candidat doit avoir une passion pour la technologie cloud et une expertise avérée dans la conception et la gestion de solutions collaboratives basées sur Microsoft 365 (i.e. SharePoint, Teams, Power Automate, Power Apps, …) pour optimiser les processus métier et accroître la productivité, tout en garantissant la sécurité, la gouvernance et la qualité de l'environnement. Il pilotera des initiatives de transformation numérique à fort impact. Responsabilités : · Concevoir et personnaliser des sites SharePoint modernes (bibliothèques, listes, web parts, taxonomie, modern search). · Développer des solutions métier avec Power Automate et Power Apps. o Création de flux automatisés, intégration avec d’autres services, gestion des déclencheurs et manipulation de données. o Développement d’applications personnalisées, intégration avec SharePoint et autres sources de données, conception d’interfaces conviviales. · Automatiser et administrer SharePoint via PowerShell (PnP, Microsoft Graph), incluant les migrations. · Assurer la maintenabilité, la performance et la cohérence des applications M365. · Mettre en œuvre les politiques de sécurité, conformité et gouvernance M365. o Classifier et protéger l’information avec Microsoft Purview. o Prévention des pertes de données (DLP). o Gestion du cycle de vie des données pour répondre aux obligations légales. o Supervision et traçabilité. o Gouvernance structurée des usages dans Teams, SharePoint et OneDrive réduisant o Le désordre informationnel tout en préparant l’arrivée de Copilot. o Sensibilisation et amélioration continue en formant les utilisateurs. · Appliquer les pratiques DevOps. · Collaborer avec les équipes sécurité, infrastructure et exploitation. · Assurer le reporting, le suivi de conformité et le support technique avancé. Compétences : · Maîtrise de Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Platform) et de son administration sécurisée. · Développement et automatisation (Visual Studio, Power Platform, SPFx, PowerShell, .NET Core). · Sécurité et conformité M365 (Entra ID, OAuth2, Purview, DLP). · Capacité à gérer des projets M365, avec rigueur, autonomie, orienté client et sens du détail et du service. · Support technique avancé et formation aux utilisateurs finaux.

Contexte Dans un contexte de renforcement des exigences en matière de sécurité des accès à privilèges, nous recherchons un Senior Expert CyberArk pour intervenir sur la conception, le déploiement et l’exploitation de solutions Privileged Access Management (PAM) en environnements on-premise et cloud. Vous interviendrez comme référent technique, avec un rôle central dans la sécurisation des accès sensibles et l’évolution des architectures PAM. Missions principales Architecture et conception : Définir et mettre en œuvre l’architecture CyberArk (on-premise et cloud). Garantir la haute disponibilité, la résilience et les plans de reprise d’activité. Contribuer aux choix d’architecture et à la roadmap sécurité. Déploiement et intégration : Installer, configurer et maintenir les composants CyberArk : Vault, PVWA, CPM, PSM, CCP. Assurer l’intégration avec Active Directory, les SIEM et les plateformes cloud (Azure, AWS, GCP). Piloter les montées de version et évolutions techniques. Exploitation et administration : Administrer les safes, plateformes et politiques de comptes à privilèges. Superviser la performance, la disponibilité et la conformité des environnements PAM. Mettre en place des améliorations continues et des optimisations opérationnelles. Automatisation : Développer des scripts et automatisations via REST API, PowerShell, Terraform ou Python. Industrialiser l’onboarding des comptes et la gestion des secrets. Sécurité et conformité : Veiller au respect des exigences réglementaires et des bonnes pratiques sécurité (PCI). Participer aux audits et aux démarches de conformité. Support et expertise : Assurer le support niveau 3 sur les incidents CyberArk. Réaliser des analyses de causes racines et définir des actions correctives. Travailler en collaboration avec les équipes sécurité, infrastructure et cloud. Profil recherché Compétences techniques Minimum 5 ans d’expérience sur les solutions CyberArk PAM. Maîtrise des composants Vault, PVWA, CPM, PSM, CCP. Solide expérience en automatisation et intégration API. Bonne connaissance des environnements Windows, Linux, réseaux et cloud (Azure, AWS). Sécurité Forte expertise en gestion des accès à privilèges, IAM et mécanismes de chiffrement. Certifications appréciées CyberArk Trustee, Defender, Sentry ou Guardian. Qualités professionnelles Capacité à travailler en autonomie et à piloter des sujets complexes. Rigueur, sens de l’analyse et qualité de la documentation. Bon niveau de communication et esprit collaboratif. Atouts complémentaires Expérience avec les HSM et les mécanismes de chiffrement avancés. Connaissance d’autres solutions PAM et capacité d’analyse comparative.

Localisation : Villeneuve d'Ascq proche Croix Département : DSI Expérience : 5 à 8 ans minimum Langues : Français / Anglais (B2) En tant que Tech Lead Hosting , vous êtes l’expert technique responsable d’un périmètre d’infrastructures stratégiques et des services associés. Vous garantissez la stabilité, la performance, la sécurité et l’évolutivité des plateformes d’hébergement tout en contribuant à l’amélioration continue des environnements techniques. Vous intervenez à la fois sur la conception des architectures, le pilotage opérationnel de l’équipe Hosting et la gestion des incidents complexes . Vos responsabilitésArchitecture et expertise technique Concevoir et valider les architectures techniques des infrastructures et services d’hébergement Garantir la cohérence, la performance et la sécurité des solutions mises en place Définir les standards techniques, bonnes pratiques et procédures d’exploitation Assurer une veille technologique et proposer des évolutions d’architecture Valider les choix techniques proposés par les partenaires et prestataires Qualité et amélioration continue Contribuer au plan d’amélioration continue (CSI) Réduire la dette technique et améliorer la résilience des infrastructures Automatiser les tâches d’exploitation et optimiser les processus opérationnels Garantir l’application des processus ITIL (gestion des incidents, problèmes, changements, capacité) Support et opérations critiques Intervenir comme expert N3/N4 sur les incidents majeurs Réaliser ou superviser les analyses de causes racines (RCA) Évaluer les risques techniques liés aux changements et aux vulnérabilités Piloter opérationnellement l’équipe Hosting Contribuer à la mise en place et au maintien des dispositifs de sauvegarde et de PRA

Nous recherchons un DBA DB2 z/OS très senior pour reprendre et sécuriser un périmètre critique en production, tout en intervenant sur les phases amont des projets. 🎯 Le rôle Vous intervenez en expert DB2 sur z/OS , avec une double casquette RUN / PROD et Études , sur des environnements mainframe à forts enjeux de disponibilité et de performance. 🛠️ Vos missions Administration DB2 z/OS : création, évolution, sauvegarde, restauration, incidents Support & diagnostic N2 (France & international) Qualité & performance : validation technique des nouvelles applications Études : analyse des besoins, participation aux phases amont, tests & recettes Industrialisation / outillage : amélioration ou développement d’outils internes Documentation & procédures Veille technologique (guides, séminaires, POC…)

CONTEXTE l’Ingénieur DevOps / Intégration Cloud IAM agit comme expert technique au sein de la DT. Il assure l’intégration, la configuration et le maintien en conditions opérationnelles de la solution Keycloak, tout en garantissant sa conformité aux exigences de sécurité et de performance. Ce rôle associe expertise IAM, maîtrise des environnements cloud et pratiques DevSecOps, avec un fort engagement dans l’accompagnement des équipes projets et l’amélioration continue. Il contribue à la sécurisation des applications, à la fiabilité des livraisons et à la cohérence technique des solutions déployées. MISSIONS Les objectifs de la prestation sont : • Maîtriser les systèmes Linux, Unix, RedHat • Expertise avérée dans au moins un langage de programmation majeur (Java, etc.) et bonne polyvalence sur d’autres environnements • Accompagner les maîtrises d’œuvre (ME) dans la livraison de leurs applications dans le cloud • Assurer le support des ME en cas d’anomalies lors des livraisons • Installer, configurer et adapter la solution Keycloak aux exigences du client • Intégrer et mettre en œuvre les solutions de la Direction Technique (Keycloak, Grafana, Prometheus) • Installer et intégrer les composants socle de la DT (PostgreSQL, HAProxy). • Assurer l’intégration et la configuration des solutions dans les environnements de test, en garantissant la stabilité et la compatibilité entre tous les composants techniques et applicatifs • Configurer les logiciels conformément aux exigences fonctionnelles et garantir leur compatibilité avec l’environnement technique • Préparer et suivre les mises en production en coordination avec les équipes projets et production. • Acquérir une maîtrise des offres d’infrastructure GTS pertinentes sur ce périmètre • Concevoir les scénarios de tests, sélectionner les outils de benchmarking et fournir un rapport détaillé des résultats et recommandations • Participer activement aux cérémonies Agile, aux comités de pilotage et aux ateliers techniques en apportant une expertise technique et des recommandations • Promouvoir et garantir l’application des bonnes pratiques IAM au sein des projets et des équipes techniques RÉSULTATS ATTENDUS • Implémenter les besoins IAM des clients internes et contribuer aux livraisons des projets • Communiquer les difficultés rencontrées et être force de proposition pour des solutions et des améliorations continues • Accompagner la résolution des anomalies liées aux livraisons et proposer des actions correctives • Concevoir et documenter des scénarios de tests manuels et automatisés • Analyser, recommander et mettre en œuvre la montée en charge de la solution IAM • Garantir le MCO de la solution IAM via des outils automatisés • Participer à l’amélioration continue en fournissant des feedbacks constructifs • Rédiger et maintenir la documentation technique • Participer activement aux cérémonies Agile et aux réunions projets • Suivre et exécuter les actions projets qui lui sont confiées PROFIL Compétences et expériences nécessaires • Systèmes Linux, RedHat & Réseaux • Loadbalacing (VIP, SLB, HaProxy) • Gestion de la Base de données (Postgrés et cluster) • Maitrise des architectures réseaux distribuées et résilientes • Expertise dans les architectures de conteneurisation et les outils d’automatisation et de déploiement continu (Terraform, Ansible, Kubernetes, Docker, CI/CD, GitHub Actions, Jenkins). • Keycloak : administration, installation, tunning, configuration • Solides connaissances des protocoles de sécurité (SAMLv2, OpenIdConnect, OAuth2, WebAuthn, FIDO2), des schémas de sécurité et des enjeux associés. • Maîtrise des outils d’observabilité Grafana et Prometheus pour la supervision et le monitoring des environnements. • Maitrise Java et des principes « Clean Code » • Capacité à appliquer les pratiques Agile (Scrum, Kanban, Design Thinking, Agile@Scale) et à utiliser efficacement les outils de gestion (Jira, Confluence), tout en respectant les standards ITIL pour la qualité et la continuité des services • Capacité de vulgariser la solution IAM et ses protocoles • Connaissance générale de l’architecture applicative Capacité à configurer des environnements de développement et de production, à utiliser des outils de gestion de version (comme Git) et à exécuter des tâches de maintenance préventive. Compétences avancées Maîtrise des outils d'intégration et de déploiement continu (CI/CD), capacité à gérer des conteneurs (Docker, Kubernetes), et à optimiser les processus de production tout en surveillant les performances. Compétences expertes Expertise dans la gestion d'infrastructures cloud capacité à concevoir des architectures résilientes, à implémenter des pratiques de sécurité, et à diriger des initiatives d'amélioration continue. Compétences de leader Reconnaissance en tant qu'expert dans les domaines DevOps et de production, capacité à diriger des projets de transformation, à innover dans les processus de développement et de production, et à former et encadrer d'autres ingénieurs. Compétences et niveaux minimum attendus sur chaque catégorie : Systèmes d'exploitation : UNIX,LINUX,WINDOWS Outils de supervision :PROMETHEUS & GRAPHANA 3 Langage de programmation : SQL ,JAVA HAProxy ,Loadbalacing ,LOKI Gestion des logs GITHUB Plateformes de gestion de code source DOCKER ,Outils de conteneurisation ,KUBERNETES Outils d'automatisation : ANSIBLE, TERRAFORM Outils d'intégration et déploiement continue (CI/CD) , JENKINS GITHUB ACTION ,JFROG 2 Bases de données POSTGRESQL ,APACHE, Serveurs d'application KEYCLOAK , Niveau Attendu Souhaitées : • Expériences bancaires et/ou moyens de paiements • Connaissance de l’écosystème • Anglais professionnel Compétences comportementales • Dynamisme, proactivité et autonomie dans la réalisation des missions • Excellentes compétences en écoute, dialogue, communication et collaboration avec les partenaires internes et externes • Curiosité et forte appétence pour l’amélioration continue et l’innovation • Esprit d’équipe, sens pédagogique et capacité à vulgariser les concepts techniques. • Aisance relationnelle et rédactionnelle pour faciliter les échanges et la documentation • Force de proposition, capacité à chalenger et sécuriser les choix techniques • Ouverture et capacité à intégrer rapidement de nouveaux concepts et technologies

La division IT d'Adsearch recrute pour son client, un chef de projet applicatif. Sous la responsabilité du DSI, vous intervenez comme chef d’orchestre applicatif et facilitateur entre les équipes métiers, l’ERP et les prestataires . Vous êtes le point de convergence entre les besoins opérationnels et les solutions SI, à ce titre vous prenez en charge le pilotage des projets applicatifs, tout en étant référent fonctionnel de l’ERP Sage X3 sans être attendu comme expert technique dès le premier jour. Vos missions ERP & applications Être le référent applicatif de l’ERP Sage X3 (ou ERP équivalent) Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées et pérennes Contribuer à l’extension du périmètre fonctionnel et à l’harmonisation des processus Garantir la cohérence des usages et la logique de “source unique de vérité” Gestion de projets applicatifs Piloter les projets de bout en bout : cadrage, planification, coordination, suivi Animer des ateliers de recueil de besoins avec les utilisateurs Coordonner les prestataires et les équipes internes MOA / MOE Organiser les phases de recette et les mises en production Participer aux projets groupe (qualité, facturation électronique, outils transverses…) Amélioration continue & accompagnement Identifier les opportunités de digitalisation et d’amélioration des pratiques Accompagner les utilisateurs dans la formalisation de leurs besoins (URS, tests) Faciliter l’adoption des outils lors des changements (formation, support au démarrage) Contribuer au respect des exigences qualité IT dans un environnement réglementé Votre environnement Vous integrez une DSI structuré autour de différents poles (ERP,Infra,Support). L’approche projet est pragmatique et orientée avancement : pas de méthodologie rigide imposée, mais du bon sens, de la communication et de la présence terrain.

Nous recherchons plusieurs Business Analysts confirmés pour rejoindre une équipe intégrée à Nantes, opérant en étroite collaboration avec le client. Dans un contexte technologique et fonctionnel riche, votre mission principale sera la réalisation de spécifications détaillées et le pilotage fonctionnel des évolutions du Système d'Information. Ce poste est pivot, se situant à l'interface entre les besoins métiers (MOA) et la réalisation technique (MOE). Vous ne serez pas uniquement un rédacteur de documents, mais un véritable consultant capable de comprendre les enjeux profonds du projet et d'apporter une valeur ajoutée critique. Vos missions principales s'articuleront autour de cinq axes majeurs : Analyse et Conception Fonctionnelle : Votre cœur de métier consistera à rédiger des User Stories et des spécifications détaillées. Une compétence technique spécifique est exigée pour ce poste : la maîtrise des traitements par lots (Batchs) . Vous devrez comprendre et concevoir l'architecture fonctionnelle du projet, incluant les interfaces externes, les interactions avec les SI tiers et les différents modules de l'application. Vous serez garant de la qualité des entrants et devrez faire preuve d'esprit critique pour challenger les besoins initiaux afin de proposer des solutions robustes. Gestion de la Relation Client et MOA : Vous devrez développer un positionnement fort, voire incontournable, auprès du client. L'objectif est d'instaurer une relation de confiance durable. Vous accompagnerez le client dans la priorisation de ses besoins et participerez activement à la construction et au maintien de la roadmap fonctionnelle. Votre rôle est d'être force de proposition sur des améliorations fonctionnelles ou métier que le client n'aurait pas encore identifiées. Animation et Pilotage : Vous serez en charge de la mise en place et de l'animation des ateliers fonctionnels nécessaires à la compréhension du métier, à la conception et à la validation des spécifications. Vous devrez faire preuve de pédagogie et de leadership pour mener ces réunions efficacement auprès des différentes parties prenantes. Vision Stratégique et Amélioration Continue : Il est attendu que vous preniez de la hauteur de vue pour comprendre chaque rouage du projet et son interaction avec l'environnement global. Vous devrez identifier les points forts pour capitaliser dessus, mais surtout repérer les axes d'amélioration, tant au niveau opérationnel qu'organisationnel. Vous devez avoir une vision globale incluant les enjeux MOA, MOE et le management. Qualité et Suivi (Reporting) : Vous participerez activement à la production de l'équipe, incluant la relecture croisée des travaux et l'aide à la rédaction des cas de tests pour assurer la conformité des livrables. Enfin, un reporting rigoureux est demandé : vous fournirez au Chef de Projet et au responsable fonctionnel les informations nécessaires à la mise à jour des indicateurs de suivi, tout en restant vigilant sur la gestion des risques.

Dans le cadre d’un programme de modernisation de la plateforme data, le client souhaite engager une migration structurante d’Informatica IICS vers dbt sur Snowflake . Cette mission s’inscrit dans une démarche de rationalisation, de standardisation et d’amélioration de la qualité des traitements analytiques. L’enjeu principal est de remplacer des chaînes ETL historiques complexes par des modèles dbt robustes, lisibles et maintenables, tout en garantissant une parité stricte des données (1:1) entre l’existant et la cible. Le consultant jouera un rôle clé dans la réussite de cette transformation, avec un fort niveau d’autonomie et de responsabilité technique.

Développeur Back-End .NET Sénior – Expert paiement / PSP Démarrage asap à temps plein dans le sud de Paris, au rythme de 4 jours de présentiel imposés par semaine /!\ Nous ne recherchons pas un potentiel, mais un profil déjà expérimenté et autonome, capable d’être efficace rapidement sur un produit en production /!\ /!\ Un simple intérêt pour le craft ne suffit pas : une expérience démontrable est attendue /!\ 1. Contexte & Mission Le client recherche un développeur back-end .NET sénior (6 à 9 ans d’expérience minimum) spécialisé dans les systèmes de paiement (PSP) pour intervenir au sein de sa Digital Factory, dans un contexte d’industrialisation, d’amélioration continue de la qualité et de modernisation des interfaces front. La mission consiste à : • Concevoir, développer et maintenir des services de paiement robustes, sécurisés et résilients • Garantir la fiabilité et la cohérence des flux transactionnels (validation, capture, refund, 3DS, gestion des middle states, gestion des échecs et retries) • Contribuer à la qualité globale du produit en s’assurant que chaque évolution améliore l’expérience utilisateur, la fluidité du paiement et le taux de transformation • S’impliquer activement dans l’observabilité : suivre les indicateurs transactionnels, analyser les comportements en production, anticiper les problèmes avant qu’ils n’impactent l’utilisateur • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, Sécurité, QA, DevOps, Cloud et Architecture pour garantir un niveau de fiabilité maximal • Assurer la responsabilité du service en production : surveiller les anomalies, traiter les incidents, comprendre les signaux faibles et garantir la stabilité du système • Participer activement à l’amélioration continue : performance, sécurité, conformité, résilience, réduction de la dette technique, refactorings ciblés • S’inscrire dans une approche orientée résultat : fluidité du parcours de paiement, réduction des échecs, performance transactionnelle, taux de succès, valeur business 2. Exigences minimales et compétences techniques obligatoires Expérience requise • 6 à 9 ans d’expérience en développement .NET sur des systèmes critiques en production • 2 ans minimum d’expérience directe sur l’intégration d’un PSP (Adyen, Worldline, Ingenico, Stripe, Monetico, PayPal ou équivalent) • Maîtrise avérée des workflows de paiement : autorisation, capture, refund, tokenisation, 3DS, gestion d’erreurs, retries, idempotence • Expérience en environnement transactionnel haute fiabilité : cohérence, duplication, gestion des timeouts, outils de résilience • Expérience dans des projets structurants : migration PSP, refonte, intégration multi-PSP, sécurisation des flux • Connaissance sécurité (PCI/DSS) ou capacité à monter rapidement • Expérience CI/CD GitLab, conteneurisation, industrialisation backend • Connaissance Azure ou capacité de montée en compétence rapide • Collaboration habituelle avec les équipes Produit, Sécurité, QA, DevOps et Architecture Compétences techniques obligatoires • . NET 8+ • Core • API REST transactionnelles • Intégration PSP (Braintree, Worldline, Ingenico ou équivalent) • Gestion transactionnelle : idempotence, retries, résilience, message brokers • Azure (ou montée rapide) • SQL Server ou PostgreSQL • Observabilité : logs transactionnels, métriques, traces Datadog • Messaging (Kafka ou équivalent) 3. Craft, qualité et standards attendus La Digital Factory attend des profils capables de démontrer une pratique concrète des standards d’ingénierie modernes. Cela inclut : • La maîtrise des principes de code propre et de maintenabilité • La pratique régulière des tests (unitaires, intégration, e2e selon contexte) • La capacité à améliorer progressivement l’existant (refactorings raisonnées) • Une participation active aux revues de code • Un intérêt réel pour le partage et la communauté (prise de parole interne, Katas/Dojos) • Une capacité à tirer l’équipe vers le haut sur les standards d’ingénierie /!\ Un simple intérêt pour le craft ne suffit pas : une expérience démontrable est attendue. 4. Soft Skills attendus • Communication claire et collaboration efficace • Ownership et autonomie • Capacité à escalader au bon moment • Résolution de problèmes et raisonnement structuré • Adaptabilité et apprentissage rapide • Sens de la qualité et du travail bien fait • Orientation produit : impact, résultat, valeur utilisateur • Capacité à échanger ponctuellement en anglais (documentation, tickets, échanges verbaux) 5. Processus de sélection Le processus se déroule en trois étapes : 1. Test technique à distance (45–60 min) 2. Entretien Soft Skills (30 min) 3. Débrief du test et Live coding (30 min) (Présentation détaillée de la mission si validation technique) La progression d’une étape à l’autre dépend de la validation de la précédente.

Nous recherchons un(e) Analyste Support Fonctionnel Post-Trade spécialisé(e) sur les obligations et la plateforme Murex pour rejoindre une équipe dédiée aux systèmes de marchés de capitaux. Le/la candidat(e) sera responsable du support fonctionnel des activités post-trade liées aux produits obligataires, en assurant la stabilité, la qualité et l’optimisation des processus dans Murex. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Front Office, Middle Office, IT et opérations afin de résoudre les incidents, améliorer les processus et garantir la bonne exécution des transactions après négociation. Responsabilités principales Fournir le support fonctionnel de niveau 2/3 pour les processus Post-Trade sur la plateforme Murex. Analyser et résoudre les incidents liés au cycle de vie des transactions obligataires (trade capture, confirmation, règlement, reporting). Assurer le suivi et la gestion des tickets (incidents, demandes de service, anomalies). Collaborer avec les équipes Front Office, Middle Office, Back Office et IT pour identifier et corriger les problèmes fonctionnels. Participer aux analyses d’impact, aux tests fonctionnels (UAT) et aux déploiements de nouvelles versions ou améliorations. Contribuer à l’amélioration continue des processus et de la qualité des données. Documenter les procédures opérationnelles et les solutions mises en place.

Vous êtes passionné par le code de qualité et les architectures modernes ? Rejoignez le pôle Développement d'Infobam (DSI du Groupe GBH) pour participer activement à la modernisation de nos applications web ! Vos missions au quotidien : Développement & Architecture Concevoir et développer des fonctionnalités innovantes Participer activement aux revues de code pour garantir l'excellence des développements Mettre en place une stratégie de tests solide (unitaires, intégration, end-to-end) Performance & Qualité Optimiser les performances de nos applications web et résoudre les problématiques techniques complexes Contribuer à l'amélioration continue de nos outils et bibliothèques internes Documenter les processus techniques et assurer un support utilisateur de qualité Stack Technique Moderne Frontend : React.js & Next.js Backend : Node.js & NestJS Architecture micro-services Data : MariaDB, MongoDB DevOps & Infrastructure : Kubernetes / AWS (Cloud) Outils &; Collaboration : GitLab (CI/CD) / ContentFul (CMS) SEO & CEO : Optimisation avancée

Vous êtes passionné par le code de qualité et les architectures modernes ? Rejoignez le pôle Développement d'Infobam (DSI du Groupe GBH) pour participer activement à la modernisation de nos applications web ! Vos missions au quotidien : Développement & Architecture Concevoir et développer des fonctionnalités innovantes Participer activement aux revues de code pour garantir l'excellence des développements Mettre en place une stratégie de tests solide (unitaires, intégration, end-to-end) Performance & Qualité Optimiser les performances de nos applications web et résoudre les problématiques techniques complexes Contribuer à l'amélioration continue de nos outils et bibliothèques internes Documenter les processus techniques et assurer un support utilisateur de qualité Stack Technique Moderne Frontend : React.js & Next.js Backend : Node.js & NestJS Architecture micro-services Data : MariaDB, MongoDB DevOps & Infrastructure : Kubernetes / AWS (Cloud) Outils &; Collaboration : GitLab (CI/CD) / ContentFul (CMS) SEO & CEO : Optimisation avancée

Mission Le / la Tech Lead Infra est l’expert(e) technique référent(e) sur un périmètre d’infrastructures stratégiques et de services associés. Il/elle assure : la conception technique et la validation des solutions de son domaine, le maintien en conditions opérationnelles et l’amélioration continue (réduction de la dette technique, résilience, exploitation), l’expertise de dernier recours (N3/N4) pour les incidents majeurs, le pilotage opérationnel des activités Hosting. Sa mission principale est de garantir la stabilité, la performance et la sécurité des services informatiques. Responsabilités principales 1. Gouvernance & Expertise technique Assurer la cohérence, la performance et la sécurité des architectures du domaine. Participer à la conception et à la validation des évolutions majeures et nouveaux services. Assurer la veille technologique. Définir et maintenir les standards, bonnes pratiques et procédures d’exploitation. Apporter un support architectural aux équipes projets. Valider techniquement les solutions proposées par les partenaires (gatekeeper). 2. Qualité & Amélioration continue Contribuer au Plan d’Amélioration Continue (CSI). Transférer l’expertise aux équipes Run (N1/N2/N3). Identifier et automatiser les tâches récurrentes. Garantir l’application des processus ITIL (gestion des changements, capacité…). 3. Support & Opérations critiques Intervenir en expertise ultime (N4) sur les incidents majeurs. Superviser et valider les analyses de causes racines (RCA). Garantir la conformité technique des opérations MCO. Évaluer les risques techniques liés aux changements et vulnérabilités. Piloter opérationnellement les activités Hosting. Contribuer aux dispositifs de sauvegarde et PRA. Compétences requises Compétences techniques Architecture IT : conception, rétro-conception, sécurité Veille technologique : analyse et proposition d’innovations Support au changement : évaluation d’impacts, migration, modernisation Documentation technique Gestion des risques ITSM : gestion des incidents, problèmes et changements Expertises Hosting Cloud IaaS/PaaS : AWS, Azure, GCP ; automatisation (Terraform, Ansible) ; conteneurs (Docker, Kubernetes) OS : Windows Server, Linux/Unix, sécurité, patching Virtualisation & hyperconvergence : VMware, Hyper-V Stockage & sauvegarde : SAN/NAS, PRA, sauvegardes isolées Services d'annuaire : Active Directory, LDAP, IAM Compétences comportementales Orientation client & service Leadership transversal Communication claire Capacité d’analyse et de synthèse Autonomie et prise de décision Transmission et pédagogie Rigueur, respect des processus Orientation qualité et performance Langues Anglais (courant) Expérience Bac+4/5 (informatique ou équivalent) 5 à 8 ans minimum d’expérience en infrastructures on-premise et Cloud Une première expérience en management (hiérarchique ou fonctionnel) est appréciée Très bonne maîtrise des environnements ITSM et méthodes projet Livrables attendus Feuille de route des services et budget annuel Tableau de bord de performance opérationnelle Dossiers de cadrage / business case Bilan annuel d’optimisation des coûts (FinOps) Plan d’amélioration continue (CSI) Rapports de qualité des actifs Cahier des charges et documentation PRA / sauvegardes isolées Indicateurs de performance Satisfaction métiers Time-to-Market des évolutions Contribution à la réduction des coûts (TCO) Disponibilité réelle vs SLA Taux d’obsolescence technique Niveau de conformité aux bonnes pratiques et standards Taux de résolution des problèmes (CSI) Avancement du plan d’amélioration continue

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) IT QHSE Project & Governance Leader pour l'un de nos clients industriels basé à Nanterre. Vous piloterez l'ensemble des enjeux Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement et Sûreté au sein de la DSI. Véritable référent(e) QHSE sur les projets digitaux, vous intervenez en transverse entre les équipes IT, les fonctions HSE corporate et les parties prenantes projets. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : Pilotage QHSE des projets IT - Intégrer les exigences QHSE dans les projets digitaux (ERP, cybersécurité, infrastructures, cloud, data, etc.). - Identifier, analyser et mitiger les risques (sécurité des environnements, continuité d'activité, conformité réglementaire). - Définir et suivre les indicateurs de performance et plans d'actions associés. Gouvernance & conformité - Déployer les standards groupe au sein de la DSI. - Contribuer aux audits internes et externes (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, éventuellement ISO 27001 côté IT). - Garantir la conformité aux exigences clients et réglementaires. Amélioration continue - Mettre en place des processus et outils QHSE adaptés au contexte IT. - Animer les revues de performance et les retours d'expérience. - Sensibiliser et accompagner les équipes IT aux bonnes pratiques QHSE. Coordination transverse - Interface entre la DSI, les équipes HSE corporate et les chefs de projet IT. - Animation de comités de pilotage et reporting auprès du management.