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L'objectif de la mission d'Expert Solution Fonctionnel consiste en décrire/reproduire les parcours utilisateurs, les use cases et les processus métiers de la solution applicative métier. La mission consiste également à assurer la rédaction des cahiers de charges pour la recette utilisateurs, fonctionnel et technique. Le consultant devra aussi décrire ou compléter les modes opératoires nécessaires pour la formation des utilisateurs de la solution et écrire les scripts permettant de gérer le niveau de support 1 & 2 dans le run/opération de la solution Plusieurs équipes transverses sont amenées à intervenir sur le périmètre : métier, fonctionnelle, technique, et le développement logiciel. Ce projet se déroule sur un périmètre large et complexe dans un environnement très évolutif. Les use case/processus métier devront prendre en compte 5 interfaces de la solution web et mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes en charge de la duplication de la solution web et mobile. DESCRIPTIF DE LA MISSION • Analyser les parcours "utilisateurs type" et les décrire. • Décrire les processus métier et schémas fonctionnels associés • Décrire les processus techniques sur la base des schémas d'architecture (HLD) • Identifier les modifications/évolutions nécessaires (business, fonctionnels et techniques) et les composants concernés : matériels, logiciels et technologie • Rédiger le plan de tests, organiser et coordonner la recette des interfaces web et mobile de solution • Créer des cahiers de recette permettant de tester les usages et fonctionnalités par type d'utilisateur et interface. • Superviser et participer à la réalisation de la recette utilisateur et fonctionnelle pour garantir la qualité des interface web et mobile • Créer et/ou compléter les modes opératoires de la solution • Créer ou compléter les scripts pour le support N1 & N2 • Préparer les livrables et s'assurer de leur cohérence pour faciliter l'appropriation et le déploiement auprès des utilisateurs.

Dans le cadre d’un projet de montée de version de l'outil CLEVA chez un client, nous recherchons un Expert paramétrage. Vous aurez pour mission de piloter, encadrer et garantir la qualité du paramétrage fonctionnel et technique des solutions Cleva. • Encadrement et coordination Animer et encadrer une équipe de paramétreurs Garantir la cohérence des livrables entre les différents projets et environnements. Faire le lien entre les équipes projet et les équipes de paramétrage. • Pilotage du paramétrage Définir et maintenir les bonnes pratiques de paramétrage. Participer aux ateliers de conception pour anticiper les impacts sur le paramétrage et orienter les choix techniques. • Qualité et amélioration continue Mettre en place des contrôles qualité sur les livrables. Proposer des optimisations sur les processus de configuration, de recette et de livraison. • Support et expertise Être le référent sur les sujets complexes ou transverses de paramétrage. Former et accompagner les nouveaux paramétreurs. Assurer un support de niveau 3 sur les incidents liés au paramétrage.

Nous recherchons un Business Consultant Siemens Opcenter / MES pour une mission de 6 mois à Paris où Lyon. Fournir un support de niveau 2 et 3, le dépannage et l'amélioration continue de Siemens Opcenter Expharma (MES). Garantir la stabilité des opérations, la conformité aux BPF et une coordination efficace avec les utilisateurs finaux, les fournisseurs et les équipes de production transversales. Principales responsabilités : Fournir un support expert sur Opcenter Expharma, notamment : PIProcess, journal d'audit, équipements, MBR, résolution des ordres de fabrication/tâches. Effectuer le débogage de niveau 3 pour les problèmes liés aux applications et à l'infrastructure. Réaliser une surveillance quotidienne de la production, une analyse des incidents et la conception de solutions de contournement. Rédiger et exécuter des requêtes SQL pour le support des activités fonctionnelles et la correction des données. Coordonner avec les fournisseurs la gestion des incidents, le suivi des problèmes et les solutions à long terme. Animer les réunions quotidiennes de support MES et communiquer l'état d'avancement et les solutions de contournement aux utilisateurs. Proposer des améliorations de processus pour réduire les problèmes opérationnels récurrents. Gérer les données de référence : création de fiches de base de production (MBR), fiches articles, configuration, création/modification de scripts. Dispenser des formations sur les nouveaux systèmes, processus et mises à jour. Résoudre les tickets d'incident et les demandes de service conformément aux bonnes pratiques ITIL. Garantir le strict respect des exigences GxP et des normes de qualité de production

Pour le compte de notre client, une organisation majeure engageant une transformation digitale stratégique, nous recherchons un(e) Expert(e) technique de haut niveau pour piloter l'intégration des solutions d'IA au cœur de l'environnement de travail . Rattaché(e) à la Direction Solutions & Transformation Digitale, vous intervenez en tant que référent principal sur l'écosystème Microsoft et ses innovations. Vos missions principales : Expertise IA Microsoft : Agir en tant qu'expert(e) référent sur les projets d'implémentation, de gouvernance et d'adoption de Microsoft Copilot (pour M365). Développement Low-Code : Concevoir, développer, et déployer des assistants conversationnels personnalisés et des solutions IA métier via Copilot Studio pour répondre aux besoins spécifiques des différentes directions. Stratégie Digital Workplace : Conseiller la direction sur la feuille de route, les standards techniques et les meilleures pratiques d'optimisation de la suite M365 et de l'environnement poste de travail. Interface et Collaboration : Travailler en relation étroite et quotidienne avec les experts IT (infrastructure, sécurité, applicatif) pour garantir la faisabilité, la performance, la sécurité et l'intégration technique des solutions déployées. Optimisation : Participer à la définition et à l'amélioration continue de l'expérience collaborateur sur le "Modern Workplace".

En tant que Consultant D365 F&O Supply, vous serez responsable de : Analyser les besoins métiers et animer les ateliers fonctionnels sur les périmètres Supply Chain, WMS et TMS Concevoir et optimiser les processus logistiques (approvisionnements, entrepôts, transport, exécution opérationnelle) Réaliser le paramétrage fonctionnel et garantir la cohérence de l'architecture au sein de D365 F&O Contribuer au pilotage des phases clés : design, tests, UAT, déploiement et hypercare Accompagner la conduite du changement : documentation, formation, support aux utilisateurs Collaborer étroitement avec les équipes techniques, partenaires et équipes locales afin d'assurer la réussite des projets dans un contexte international

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'intégrer une forte composante de cyber-sécurité et de risques IT dans ces projets, notamment en terme de définition d'architectures sécurisées, de "security by design", de choix et mise en place des mesures/solutions et d'accompagnement des phases de développement et de recette. L'entité IT Groupe/IT Payment Services/Customer Data & Services développe des composants et services applicatifs intégrés par les IT des métiers Retail et Corporate dans la transformation digitale de leurs applications, des projets pour la mise en œuvre des derniers standards technologiques et d'architecture (big data, cloudification, API...). La prestation demandée vise à accompagner les responsables de projets et les propriétaires de patrimoine pour assurer un service d'instruction et de suivi des risques IT et cybersécurité en liaison avec leurs différentes parties-prenantes (PO, Architectes fonctionnels et techniques, Prod). Missions Support et expertise aux projets agiles dans la recherche de solutions de sécurité (en liaison avec les architectes et revue des patterns d'architecture sécurisée autour de l'IAM, les API et la protection des données) Analyse et suivi des risques : Instruction risques IT et cyber de certains projets du périmètre, avec rédaction d'avis sur la sécurité, la résilience et les risques des projets, la préconisation de mesures de mitigation Formalisation et enregistrement des risques et des actions dans le registre des risques et les outils Groupe Suivi des plans d'action avec les équipes projet/maintenance et les acteurs sécurité Support dans la réalisation des audits de sécurité/pentests et la remédiation des vulnérabilités Participation aux évolutions des modes de fonctionnement (process, outils) vers un operating model DevSecOps avec des Security Champions dans les squads projet Coordination transverses entre équipes sécurité des entités de la filière Contribution à la gouvernance Risques du département et au suivi des risques de l'ensemble des projets et patrimoines, notamment en alimentant les reportings synthétiques réguliers sur les risques

Description détaillée Pilotage de la migration des composants portail du socle STOM vers ITAAS (migration technique) : participation au cadrage (lotissement, planning, chiffrage), coordination de l’ensemble des acteurs (architectes, tech leads, MOE, contributeurs), organisation de comités de suivi, création et suivi des livrables (CR, synthèses d’avancement, documentation de réversibilité), accompagnement des mises en production et accostages, et création de features / US pour intégration dans un train SAFe. Approche Agile (SCRUM), attention forte à la cohérence technique et au respect des coûts, délais et qualité. Déplacements ponctuels sur site client à prévoir (Nantes).

Objectifs et livrables Débutants non acceptés, nous recherchons un expert Genesys Engage - La connaissance de Genesys Engage SIP est indispensable - Il/elle pourra intervenir en support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Il assurera un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. La connaissance des différentes briques Genesys est indispensable : appels entrants, sortants, pulse, tchat, mail, infomart,... - Conseil et assistance auprès de l'équipe - Mener les projets techniques en respectant les différents principes du mode projet comme le reporting, ainsi que les normes et méthodes en vigueur - Répondre aux différents besoins d'évolution en rapport avec Genesys demandés par nos clients -Les documents nécessaires demandés par le projet

La Digital Factory Magasin conçoit et développe l’ensemble des assets digitaux (front-office, applications web et mobiles) destinés aux collaborateurs en magasin. Les équipes, composées d’experts en technologie, design et product management , travaillent en continu à l’amélioration et à la refonte de l’expérience utilisateur des équipes terrain. Au sein de la North Star AEC (Achat en Caisse) de la Digital Factory, nous recherchons un Solution Lead pour le produit Encaissement Autonome et Sécurité . En collaboration étroite avec les Product Managers , ce rôle est stratégique pour l’ accélération , l’ industrialisation et le déploiement à grande échelle des solutions d’encaissement autonome. Le poste implique le pilotage de plusieurs applications et services critiques , dans un contexte de forte ambition d’innovation et de déploiement massif en environnement magasin .

Le rôle de responsable technique au BMQO porte, d’une part, sur la maîtrise d’oeuvre des outils utilisés par ASN (gestion de projet, suivi des indicateurs, cadre technique de développement, forge de développement), d’autre part, sur l’accompagnement aux équipes d’ingénierie d’ASN en terme de définition des architectures applicatives, notamment par la participation aux comités techniques du Service Numérique. La mission confiée au RT Back-End sera de prendre en charge les expertises liées aux applications développées en utilisant le cadriciel Orion ainsi les Back-end Angular, en particulier les demandes d'assistance des autres équipes d'ingéniérie ASN. Liste des technologies mises en oeuvre au BMQO: Langages : Java/J2EE, Springboot 2.4.5 et +;- SGBD : PostgreSQL 9 et + (Sybase 15,6 serait un plus), Hibernate; Forge de développement : Gitlab, Artyfactory, SonarQube; Normes : développement, sécurité, performance; Architecture logicielle; Cadriciel MASA/Orion en version 4 et 5 (JEE, Spring, JSF, XHMTL); Outils de cartographie (MapServer, MapCache, GeoServer, Leaflet, Openlayer); Connaissance du managemeent d'API: Gravitee, sécurisation par clé HMAC, API Key. Compétences:Etre autonomie et avoir un esprit d'initiative- Avoir un esprit d'analyse- Savoir communiquer- Savoir s'adapter Type de projet(support / maintenance / implementation /…): N3/ TechLead Lesastreintes(HNO, etc.): Non Lapossibilité de renouvellement(oui/non) : Oui 2 à 3 jours/semaine sur site client

Métier : Pilotage de projet ou de programme Fonction : Expert Spécialités technologiques : Load balancing, Authentification, Firewalling, Reporting, Gestion des incidents Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier) Compétences : Technologies et outils : WAN, VPN, Windows, Active Directory, LAN, EDR Méthodes / Normes : Proxy Langues : Anglais Secteur d'activité : Assurance Description de la prestation : Expert Technique Web Proxy (Skyhigh / McAfee) pour un programme mondial de déploiement d’une plateforme Web Proxy. L’objectif est d’assurer le déploiement progressif dans toutes les entités du groupe, avec plusieurs projets simultanés. Responsabilités principales : Réaliser un assessment complet de l’infrastructure proxy existante et identifier les besoins. Planifier et préparer les activités de migration des utilisateurs vers la plateforme Cloud Proxy. Effectuer les paramétrages techniques dans Skyhigh (on-premise et cloud), y compris opérations HNO si nécessaire. Superviser la migration des utilisateurs et assurer le troubleshooting avancé. Analyser les flux web (sécurité, performance, conformité). Assurer un support Niveau 3 sur la solution Web Gateway. Créer et suivre les tickets éditeur si besoin. Collaboration étroite avec : équipes Workplace (navigateurs, devices), équipes Active Directory (authentification), équipes Sécurité (TLS, policies, conformité). Livrables attendus : Assessment Web Gateway détaillé par entité. Paramétrages spécifiques (policies, ruleset, authentification). Ateliers techniques avec équipes locales et centrales. LLD (Low Level Design) complet de la configuration Skyhigh. Suivi des POC, pilotes, pré-production et migrations. Rapports de conformité et synthèses, transfert de connaissances vers les équipes opérationnelles. Participation aux opérations Hors-Normes (HNO) si nécessaire.

Notre client final, acteur important de la finance patrimonial, cherche une expertise Microsoft dans le cadre du déploiement de Sharepoint sur leur SI. Cette première mission nécessite une expertise pointue sur Sharepoint 365, mais amènera ensuite des développements applicatifs sur l'environnement Microsoft .Net Le but de cette première mission est de définir les mêmes droits dans Sharepoint que ceux implémentés sur Dynamics. Les droits sont aujourd’hui définis dans leur CRM, avec une logique basée sur différents niveaux d’accès (vues, droits de lecture/écriture selon les entités, etc.). L’objectif est de reproduire cette même organisation des droits dans SharePoint, afin que les utilisateurs disposent des mêmes niveaux d’accès que dans le CRM selon l’entité ou le périmètre auquel ils appartiennent.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Architecte Infrastructure. Réaliser la conception technique des architectures pour le périmètre des applications, objet du présent AO ; Cette mission est centrée sur des compétences spécifiques Kubernetes de RedHat, RehHap d'OpenShift Connaissance d'une ou plusieurs solutions d'API Management, IBM API Connect Compétences rédactionnelles Serveurs X86 WMWARE RedHat Lunix 7.x/8.x Docker/Kubernetes Infrastructures Java Accès de fichiers et protocoles S3 Livrables : Dossier de cadrage technique Dossiers de choix techniques Dossiers d'Exigence Non Fonctionnelles

Missions principales Contribuer au développement et à l’industrialisation des traitements Big Data. Intervenir en transverse auprès des différentes équipes (IT et métiers). Challenger les besoins métiers et proposer des solutions techniques pertinentes. Participer à l’amélioration continue des performances et de la qualité des données. Environnement technique Environnement technique : SPARK, CLOUDERA, HADOOP, Java, Hive Profil recherché – Hard & Soft Skills 5 à 8 ans d’expérience en environnement Big Data (Spark / Hadoop / Hive / Java). Solide culture data et environnement distribués (type Cloudera). Excellente capacité de prise de recul et de compréhension des enjeux métiers. Aisance relationnelle et posture transverse : capacité à challenger et à accompagner les équipes métiers. Présence à Vannes 3 jours par semaine - Non négociable

Nous recherchons un Data Engineer pour intervenir sur un projet stratégique d’intégration et de valorisation de données au sein d’un environnement Cloud moderne. Le consultant interviendra sur la création, l’optimisation et la maintenance de pipelines data entre plusieurs plateformes internes, avec un fort niveau d’autonomie technique. Concevoir, développer et maintenir des flux de données entre différentes sources (API REST, Cloud, bases SQL). Mettre en place des traitements d’ingestion, transformation, normalisation et contrôle qualité des données. Développer et optimiser des pipelines dans GCP / BigQuery . Construire et maintenir des jobs Talend pour l’intégration et l’automatisation des traitements. Automatiser et industrialiser les workflows via des scripts Shell / Bash . Contribuer à la création et à l’optimisation de dashboards Power BI (KPI, dataviz). Garantir la qualité, la performance et la conformité des données. Documenter les flux, rédiger les spécifications et collaborer avec les équipes métiers et techniques. Versionner les développements via GitLab et respecter les bonnes pratiques CI/CD.

Vous intervenez sur du pilotage opérationnel des applications et sites digitaux communication, événementiel et site internet du client. Vous avez un rôle clé de coordination IT garantissant performance, sécurité et conformité du SI digital. Pilotage applicatif et coordination IT Piloter le cycle de vie des applications et services du périmètre (run, évolutions, mises en conformité). Rédiger ou contribuer à la formalisation des besoins fonctionnels et techniques (cadrages, expressions de besoins, consultations). Comprendre les processus DSI, anticiper les impacts techniques et organisationnels, et fluidifier les échanges entre acteurs. Assurer la coordination opérationnelle entre les équipes DSI (architecture, urbanisme, cybersécurité), les prestataires, éditeurs SaaS et les équipes métier. Suivre et contrôler les travaux réalisés par les éditeurs et partenaires, en garantissant leur conformité aux exigences DSI. Pilotage technique et exploitation Piloter les actions techniques nécessaires au bon fonctionnement des services : DNS, certificats SSL, mises à jour d’infrastructure, migrations, intégrations applicatives, interconnexions avec des services tiers. Identifier, qualifier et suivre les risques techniques, organisationnels et planning. Assurer un reporting régulier sur l’avancement, les arbitrages nécessaires et les points de vigilance. Interface métiers / DSI Jouer un rôle de référent et relais technique auprès des équipes communication et événementiel. Accompagner les métiers dans la compréhension des enjeux IT, des contraintes techniques et des impacts des choix solutions. Monter progressivement en compétences sur le fonctionnel , avec l’appui des équipes en place.