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DCS recherche, pour l'un de ses clients majeurs du secteur ferroviaire, un Technicien Supervision GSM-R (H/F) afin de renforcer un centre de supervision client dédié aux réseaux télécoms ferroviaires. Vous intégrerez un environnement critique 24/7, au coeur des communications ferroviaires et de la sécurité des circulations, avec un rôle clé dans la surveillance et la continuité de service. Vos missions : - Surveillance temps réel du réseau GSM-R et des infrastructures télécoms via outils de supervision (NMS, alarmes). - Analyse et qualification des alarmes / incidents. - Diagnostic niveau 1, application des procédures client et premières actions correctives. - Suivi des tickets d'incident jusqu'au rétablissement du service, coordination avec les équipes terrain et les experts N2/N3. - Reporting : comptes-rendus d'incidents, fiches événements, communication avec les exploitants ferroviaires. - Participation à l'amélioration continue : procédures, modes opératoires, outils de supervision. Organisation : horaires 3x8 - H24 / 7j7Compétences techniques : - Bases solides en télécoms / radio : GSM / GSM-R, antennes, transmission cuivre et fibre. - Supervision : lecture, qualification et priorisation des alarmes via outils NMS. - Outils de ticketing / ITSM : gestion des incidents, demandes et changements. - Maintenance préventive et corrective : diagnostic, remplacement, tests d'équipements. Savoir-être - Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités. - Esprit d'équipe et coopération inter-métiers (signalisation, régulation, énergie). - Communication écrite et orale claire. Profil / prérequis - Formation Bac à Bac+2/3 : Réseaux & Télécoms / Systèmes numériques Localisation : Saint-Denis

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale 🚀 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 📍 Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes 📳Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 🚀 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Ingénieur Poste de Travail Informatique (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 40 et 47K€ par an Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Ingénieur Poste de Travailen CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions au sein de notre Centre de Services situé à Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité : D’intervenir sur l’administration et le déploiement des environnements postes de travail Microsoft pour un client de dimension internationale, avec un périmètre de plus de 2 000 postes. Concrètement, ça passe par : Concevoir et sécuriser les environnements utilisateurs, Industrialiser les masters et gérer le cycle de vie des packages applicatifs, Automatiser les tâches : Intune, Tanium, Piloter des projets de migration et de transformation à grande échelle, Renforcer la sécurité (production, LPM), Configurer Microsoft 365 (poste & tenant), Intégrer les applications métiers, Gérer les vulnérabilités et le patch management, Exploiter Tanium pour la supervision et la remédiation proactive, Optimiser l’expérience utilisateur et assurer une veille techno. 📍 Le terrain de jeu ? OS : Windows (OS, registre, tâches planifiées) Déploiement : MDT, WDS, Intune (fortement utilisé) Sécurité : Patch management, Tanium Packaging : MSI, exécutables Automatisation : PowerShell / Tanuim Annuaire : Active Directory, Entra ID Microsoft 365 : poste & tenant Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience de 5 ans sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 40 000 - 47 000 € / an (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Ingénieur Production (H/F) - Nantes Nous recherchons un Ingénieur de Production (H/F) , pour renforcer l'équipe de notre client et contribuer à la fiabilité, la performance et l'évolution de ses environnements de production. Vos missions principales : Assurer l'administration et l'exploitation des environnements Windows et Linux. Gérer et maintenir les outils de planification et d'ordonnancement, notamment VTOM. Superviser et optimiser les plateformes Middleware (Weblogic, Tomcat, JBoss, etc.). Participer aux projets de transformation et d'industrialisation orientés DevOps (CI/CD, automatisation, scripts). Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des applications en production. Rédiger la documentation technique et contribuer au support de niveau 2/3.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de la défense, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles et à l'évolution des bases de données. Vos responsabilités : • Administrer et exploiter des systèmes de BdD associés aux SI gérés • Optimiser l'exploitation, la performance, la documentation, la sécurité et la qualité de service des bases de données en fonction des contraintes clients • Optimiser l'architecture du cluster Oracle • Rédiger la documentation technique sur l'installation, l'exploitation et la mise à jour des services • Produire et mettre à jour les modes opératoires spécifiques à destination des infogérants (fiches consignes et des procédures d'exploitation, documentation des configurations) • Assurer le transfert de connaissances aux techniciens • Réaliser l'assistance pour la résolution de problèmes (pannes) et incidents L'environnement technique : ExaData, Redis, Oracle, MySQL, MongoDB, SQL Server, PostgreSQL, Maria DB Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Horaires : Horaires de bureau, astreintes ponctuelles possibles Localisation : prestation de client grand compte situé à Toulon Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : yzulbzhwli

Notre client dans le domaine de l'industrie recherche un(e) Ingénieur(e) Traitement du Signal (H/F) pour renforcer ses équipes sur des projets à forte valeur technologique. Vos missions : Expérience en conception d’algorithmes : Études bibliographiques Définition d’architectures algorithmiques Validation des performances Mise en place de tests Types d’algorithmes : tracking, classification, clustering, etc. Bonne compréhension des principes de traitement du signal applicables Méthodes de détection Détermination d’arrivée Optimisation des performances Utilisation de MATLAB pour les phases de conception et de prototypage. Compétences basiques en C++, notamment pour l’implémentation ou l’industrialisation. Capacité à participer au développement d’un produit de A à Z : Passage du concept au produit Contribution à la maintenance évolutive Volonté de s’impliquer dans un développement pragmatique, orienté vers des besoins clients réels. Travail dans un environnement agile

Dans le cadre de la trajectoire de mise en œuvre de la signature électronique démarrée en 2024, notre client recherche un.e pilote SI confirmé.e pour prendre en charge les différents lots à venir sur 2026/2027. Le budget annuel est d'environ 800j par an. Le prochain lot intègre la mise en œuvre d'un process permettant de capter les pièces justificatives à travers un dossier de collecte de pièce, puis d'enchainer avec la signature électronique des éléments collectés. Détails de la prestation : Prise en charge du pilotage projet du lot qui sera mis en production en Novembre 2026 Coordination des équipes projet et/ou des pilotes techniques et métiers Garantie du bon aboutissement du(es) projet(s) conformément aux engagements pris lors du lancement (respect du budget, des jalons) Reporting, animation des copils, coproj. Pilotage des études à mener sur les lots suivants (en amont des projets)

Missions principales Administration fonctionnelle de la base PV Paramétrer et maintenir la base de données de pharmacovigilance (études, produits, organisations, règles de validation, règles de soumission). Répondre aux demandes fonctionnelles des équipes Global Safety et des équipes locales. Garantir la cohérence, la qualité et la conformité des paramétrages. Échanges réglementaires & conformité Participer à la mise en place de nouveaux échanges E2B avec les autorités et partenaires. Assurer le monitoring des flux E2B existants. Contribuer à l’analyse et à la résolution des incidents liés aux échanges réglementaires. Veiller au respect des délais et exigences réglementaires en vigueur. Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Suivre, analyser et traiter les anomalies applicatives. Participer aux évolutions fonctionnelles de la base PV. Contribuer aux phases de validation fonctionnelle dans un contexte de systèmes validés. Reporting & données Recueillir les besoins en reporting (ex. Business Objects ou outils équivalents). Participer à l’évolution, à la validation et à la vérification des rapports réglementaires et opérationnels. Contribuer au contrôle qualité des données. Support & collaboration Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs. Travailler en interface avec les équipes IT, métiers, partenaires et autorités. Contribuer ponctuellement à d’autres activités pharmacovigilance selon les besoins et compétences.

Notre client du domaine de l'industrie recherche son futur Développeur C++ Qt (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : Intégré(e) à une équipe reconnue pour son expertise technique et son exigence, vos missions seront: Analyser les besoins fonctionnels et techniques en collaboration avec les équipes projet. Participer à la conception technique des solutions logicielles, en respectant les contraintes de performance, de qualité et de maintenabilité. Développer, optimiser et maintenir des applications C++/Qt. Contribuer à l’amélioration continue du code existant (refactoring, optimisation) Évaluer les solutions existantes et proposer des améliorations techniques adaptées. Participer aux échanges techniques au sein de l’équipe et partager les bonnes pratiques. Les compétences techniques Expérience significative (environ 5 à 7 ans) en développement C++/Qt Maîtrise du C++ moderne (C++14/17/20) Solide connaissance du framework Qt : Widgets, QML/Qt Quick, multithreading, signaux/slots, IPC. Bon esprit d’équipe, rigueur et sens du partage technique.

Notre client du domaine de l'industrie recherche son futur Développeur C++ Qt (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : Intégré(e) à une équipe reconnue pour son expertise technique et son exigence, vos missions seront: \- Analyser les besoins fonctionnels et techniques en collaboration avec les équipes projet. \- Participer à la conception technique des solutions logicielles, en respectant les contraintes de performance, de qualité et de maintenabilité. \- Développer, optimiser et maintenir des applications C++/Qt. \- Contribuer à l’amélioration continue du code existant (refactoring, optimisation) \- Évaluer les solutions existantes et proposer des améliorations techniques adaptées. \- Participer aux échanges techniques au sein de l’équipe et partager les bonnes pratiques. Les compétences techniques Expérience significative (environ 5 à 7 ans) en développement C++/Qt Maîtrise du C++ moderne (C++14/17/20) Solide connaissance du framework Qt : Widgets, QML/Qt Quick, multithreading, signaux/slots, IPC. Bon esprit d’équipe, rigueur et sens du partage technique.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un Développeur Php Laravel . Voici un aperçu détaillé de vos missions : Concevoir, développer et maintenir des applications web robustes basées sur le framework Laravel. Participer à la structuration technique du projet, garantir la qualité du code, la performance et la sécurité des applications. Développement back-end (PHP / Laravel) - Concevoir, développer et optimiser des fonctionnalités back-end en utilisant Laravel, - Développer des API REST/GraphQL robustes et documentées, - Créer et maintenir des modèles, contrôleurs, services et middlewares performants, - Implémenter des architectures propres (DDD, services layers, repository pattern…). Qualité, performance & sécurité - Rédiger des tests unitaires et fonctionnels (PHPUnit, Pest), - Optimiser les performances (cache, optimisation SQL, queues, events), - Respecter les bonnes pratiques de sécurité (OWASP, gestion des tokens, rôles & permissions), - Participer aux revues de code et garantir la qualité du code produit. Base de données & intégration - Conception et optimisation de bases de données MySQL/PostgreSQL, - Gestion de migrations, seeds, modèles Eloquent, - Intégration d’outils tiers : paiement, emailing, authentification, services externes… Collaboration & méthodologie - Travailler en méthode Agile (Scrum/Kanban), - Collaborer avec les équipes front-end, DevOps et Product, - Proposer des améliorations techniques et participer aux choix d’architecture.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (38-45K€) OU Freelance OU Portage salarial - 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Cobol / Pacbase pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur bancaire. Contexte : Vous rejoignez une équipe agile, déjà bien structurée, dédiée à la gestion d’un produit client majeur pour un acteur du secteur bancaire. Le mot d’ordre : collaboration. L’équipe travaille main dans la main avec d’autres équipes techniques et métiers du groupe. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous intervenez tout au long du cycle de vie du produit : - Vous participez aux ateliers métiers pour comprendre les vrais besoins, au plus près des utilisateurs - Vous pilotez la conception et la rédaction des spécifications, avec une vision à la fois fonctionnelle et technique - Vous contribuez à la stratégie de tests, réalisez les tests, suivez les résultats, et échangez avec les équipes métier pour les recettes

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Clermont-Ferrand - Expérience de 4 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst – Supply Chain pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur industriel. Contexte : Vous aimez transformer des besoins fonctionnels en interfaces claires et agréables ? Participez à la conception de solutions web, mobiles et Power BI qui font la différence au quotidien. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous serez le relais fonctionnel entre les équipes métiers et l’équipe Build : - Assurer le support quotidien du cycle Sales & Operations Planning et coordonner l’équipe en cas de situation critique - Rédiger et challenger les cahiers des charges pour les améliorations fonctionnelles et techniques - Participer à la conception, aux tests fonctionnels et à la communication vers les utilisateurs - Apporter votre expertise fonctionnelle les solutions et traiter les tickets de support de niveau 2 et 3 - Contribuer aux démarches Lean & Agile de l’équipe, pour améliorer continuellement les processus

Dans un contexte de forte croissance des volumes de contenu et d’évolution des exigences techniques, nous recherchons un Product Owner Senior CMS – expert AEM Cloud . Ce rôle est clé pour piloter l’optimisation et l’évolution fonctionnelle de la plateforme AEM, garantir une expérience de contribution performante pour les équipes métiers et assurer un support technique robuste pour les équipes de développement. Missions principales 1. Définition et pilotage de la stratégie produit AEM Recueillir, analyser et formaliser les besoins des contributeurs et des équipes internes (Marketing, Communication, IT). Traduire les enjeux métier en exigences fonctionnelles claires, priorisées et actionnables. Identifier des opportunités d’amélioration et d’innovation via : Une veille technologique active sur AEM et les pratiques CMS, L’analyse des retours utilisateurs et des performances. Construire et piloter la roadmap d’évolution d’AEM en tant que plateforme stratégique, en alignement avec les objectifs de la Tribe Attract. Définir, suivre et analyser les KPIs de performance : Performance de la plateforme AEM, Efficacité de la contribution, Impact sur les performances business et commerciales. 2. Optimisation technique et fonctionnelle d’AEM Cloud Performance et scalabilité Piloter des projets d’optimisation technique AEM, notamment : Amélioration des stratégies de caching (Dispatcher, CDN), Optimisation des processus d’archivage et du cycle de vie du contenu, Mise en place de solutions robustes de gestion des redirections et des URLs. Facilitation de la contribution Simplifier et enrichir l’expérience des contributeurs AEM : Faciliter le paramétrage et la gestion des Points de Vente (POS) pour renforcer l’autonomie des équipes métiers, Optimiser les interfaces d’édition et les workflows afin de réduire les frictions et améliorer la productivité. Intégrations et écosystème AEM Cloud Cadrer et piloter l’intégration de connecteurs externes (outils de personnalisation, traduction, etc.). Optimiser les flux de données entre AEM et les systèmes tiers (Media Portal, DAM…). Collaborer étroitement avec le PO Core AEM pour garantir la cohérence avec les best practices et le Core Model AEM. 3. Delivery et collaboration Agile Animer et faire monter en puissance la squad CMS , en contribuant activement à sa structuration et à la définition de ses objectifs. Participer à l’ensemble des cérémonies Agiles : Daily, Refinement, Sprint Planning, Review, Rétrospective. Rédiger des User Stories détaillées , intégrant des critères d’acceptation fonctionnels et techniques. Assurer le découpage fonctionnel (Feature / Epic / User Stories), la priorisation et la co-construction du backlog. Animer des ateliers “3 Amigos” et des sessions de travail avec les équipes techniques. Définir des objectifs de sprint orientés valeur et impact , valider les développements livrés. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique (JIRA, Confluence). Garantir la cohérence fonctionnelle et technique d’AEM avec les autres squads Attract et l’écosystème e-commerce global, en lien étroit avec les autres Product Owners. Compétences recherchées Compétences techniques Expertise avancée d’AEM Cloud : Architecture AEM Cloud, Édition de contenu, gestion des assets et workflows, Composants, templates, multi-sites / multi-langues, Intégrations et connecteurs. Aisance technique / profil technophile : Bonne compréhension du développement web (HTML, CSS, JavaScript, APIs), Notions d’architecture client-serveur et bases de données. Intégration de systèmes tiers : APIs, connecteurs, flux de données. Performance web : Bonnes pratiques de performance, caching, CDN, optimisation des médias. Compétences produit / fonctionnelles Fort mindset produit , orienté utilisateur (contributeurs internes) et ROI. Capacité à cadrer des projets complexes et des features à forte valeur. Maîtrise du découpage fonctionnel, de la priorisation et de la roadmap produit. Solide connaissance des frameworks Agiles (Scrum) et des outils JIRA / Confluence . Soft skills Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. Expérience confirmée dans des environnements complexes et transverses. Organisation, rigueur, autonomie et proactivité. Excellentes compétences en communication, pédagogie et vulgarisation technique. Esprit de synthèse, sens des priorités et capacité de décision.

Piloter le déménagement et le déploiement d’un datacenter vers deux sites dans le cadre des applications de production, en garantissant la continuité de service, la conformité des livrables et le respect des délais. Responsabilités principales Planification & coordination Définir le planning global du déploiement et déménagement. Réserver les ressources nécessaires (internes et externes). Organiser et animer les comités de suivi hebdomadaires et mensuels . Suivi technique & livrables Superviser les audits matériels, financiers et câblage. Assurer la mise à jour des livrables : DAG, DIT, DEX, DAT, plan de rackage, carnet de câblage . Piloter l’urbanisation des éléments en datacenter (rackage, câblage) avec les architectes. Pilotage opérationnel Suivre les commandes et livraisons de matériel. Planifier les déploiements et déménagements jusqu’à la mise en production (MEP) . Piloter les ressources internes et externes. Gérer les prestataires : hébergeur, infogéreur, transporteur, packager. Reporting & risques Animer le reporting vers le management interne. Suivre les risques et mettre en place des plans d’action.

Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.

Technicien Support Informatique H/F - Toulouse Vous interviendrez auprès des magasins d'un de nos clients à distance et piloterez les projets en autonomie, depuis la prise de rendez-vous avec l'opérateur jusqu'à l'installation des solutions dans les points de vente. YOUR DAILY LIFE Vos responsabilités seront : Prendre en charge les demandes : contact avec le magasins, partenaires et prestataires, Organiser et coordonner les déploiements selon les procédures du client et celles des opérateurs, Suivre les dossiers en respectant les plannings et les délais imposés, Assurer la planification des interventions sur site, Communiquer avec les magasins, les équipes client et les prestataires tout au long du projet, Apporter un support technique aux techniciens sur site lors des installations, Mettre à jour la documentation lorsque nécessaire.