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Offre d'emploi
Data Domain Manager
VISIAN
Publiée le
Data governance
1 an
40k-45k €
400-660 €
Paris, France
Tâches attendues Autour du DDM : Préparation et animation des sessions d'interactions et ateliers DDM (Support & CR) Animation de la communauté DDM au fil de l'eau (méthodologie, outillage…) Pilotage des points de suivi - Management des DDM et sponsor (Support & CR) Coordination de la montée en compétence des DDM sur les axes de la gouvernance data (roadmap, feedback, plan d'actions …) Coordination avec les autres initiatives Groupe et intra-groupe (supports, notes de réunions) Autour du Data Product : Construction d'un Kit/book de déploiement des data products auprès des producteurs et consommateurs (méthodologie, documentation …) Animation de meetings de vulgarisation (Support & CR) Préparation et organisation d'un Meet Up d'acculturation (jalon mai 2026)
Mission freelance
Ingénieur Systèmes - Infrastructures F/H
berix
Publiée le
Administration Windows
1 an
350-450 €
Strasbourg, Grand Est
Administration & Exploitation • Gestion complète d’un portefeuille d’infrastructures clients (serveurs, réseau, sécurité, Microsoft365) • Installation, configuration de serveurs, OS et services associés • Administration des environnements Windows / AD / Virtualisation • Gestion des tenants Microsoft365 (utilisateurs, sécurité, conformité) • Supervision, maintien en condition opérationnelle et optimisation des environnements • Interventions en production en autonomie Sécurité des SI • Administration des pare-feu et VPN • Gestion des solutions antivirus / EDR • Mise en œuvre de politiques de sauvegarde et PRA • Durcissement des environnements et sécurisation Microsoft365 • Participation au traitement des incidents de sécurité Projets & Évolution • Pilotage technique de projets d’évolution et de modernisation d’infrastructures • Refonte d’architectures réseau • Déploiement de solutions matérielles (firewall, sauvegarde, PC) • Conseil et préconisation auprès des clients Support & Assistance technique • Assurer le support technique du niveau 1 à 3 • Interlocuteur technique privilégié des clients • Diagnostic et résolution d’incidents complexes • Capacité à vulgariser et orienter les choix techniques • Collaborer avec les équipes internes et les interlocuteurs techniques côté client Structuration & Transition • Mise à jour et formalisation du parc et des architectures clients • Production et mise à jour d’une documentation complète et exploitable dans une logique de transmission • Participation aux échanges techniques avec le futur repreneur • Organisation et transfert des connaissances • Garantie de continuité de service
Mission freelance
MLOps / Tech Lead Plateforme IA
Cherry Pick
Publiée le
CI/CD
Data governance
Data Lake
12 mois
550-610 €
Paris, France
Contexte et enjeux Notre client en assurance s’est engagé dans un projet stratégique majeur visant à accélérer et industrialiser le déploiement des cas d’usage de la Data Science et de l’Intelligence Artificielle (Machine Learning et LLM). Ce programme ambitieux repose sur la mise en œuvre de socles technologiques robustes, sécurisés et scalables : MLOps LLMOps Environnements Python industrialisés L’objectif est de fournir une plateforme mutualisée et standardisée permettant le développement, l’entraînement, le déploiement et le monitoring des modèles d’IA, utilisable par l’ensemble des équipes Data & IA du client. Dans ce cadre, notre client en assurance recherche un Consultant expert pour prendre en charge la gestion et l’animation de l’équipe dédiée à la plateforme MLOps . Ce rôle est stratégique pour la réussite du projet et la pérennisation des socles en mode RUN. Responsabilités principales 1. Management et animation de l’équipe MLOps Structurer et encadrer l’équipe MLOps (MLOps Engineers, Data Engineers, etc.) Définir les rôles et responsabilités Organiser et planifier les activités, répartir les charges et suivre l’avancement Mettre en place et animer les rituels agiles (daily stand-ups, sprint reviews, rétrospectives) Favoriser la montée en compétences et la diffusion des bonnes pratiques 2. Pilotage technique de la plateforme MLOps / LLMOps Définir l’architecture technique de la plateforme en collaboration avec les architectes et les équipes Data & IA Sélectionner et intégrer les outils et technologies MLOps / LLMOps pertinents Garantir la disponibilité, la scalabilité, la sécurité et la performance de la plateforme Assurer la conformité aux normes de sécurité, de gouvernance des données et de réglementation (RGPD) Définir, suivre et analyser les KPIs de la plateforme et des modèles déployés 3. Delivery du socle MLOps et des cas d’usage Garantir le déploiement des composants du socle MLOps industriel , en lien avec l’ensemble des parties prenantes DSI Organiser la réintégration des cas d’usage déjà en production dans le nouveau socle (compatibilité ascendante) Piloter le déploiement et la gestion opérationnelle de la plateforme MLOps, en autonomie et en coordination avec la DSI Accompagner l’industrialisation et la mise en production des cas d’usage IA 4. Roadmap, gouvernance et pilotage Définir et mettre en œuvre la roadmap MLOps / LLMOps , en adéquation avec les besoins des équipes Data & IA Piloter un portefeuille de projets techniques Gérer les budgets et l’allocation des ressources Animer les instances de pilotage (Comité Projet, Comité de Pilotage) S’appuyer sur les outils de suivi : SCIFORMA (planning et suivi budgétaire), JIRA (suivi des tâches) 5. Communication et coordination Interagir avec les équipes Data Scientists, Data Analysts, Architectes, Sécurité et Opérations Présenter l’avancement et les résultats aux parties prenantes internes (direction, métiers) Animer des ateliers de partage de connaissances et de bonnes pratiques Accompagner l’adoption de la plateforme par les équipes Data & IA Livrables attendus Organisation cible et plan de charge de l’équipe MLOps Roadmap détaillée de la plateforme MLOps / LLMOps Documentation technique et fonctionnelle Rapports d’activité et tableaux de bord de suivi Propositions d’architecture et de choix technologiques Processus et procédures MLOps / LLMOps formalisés Supports de formation et de sensibilisation
Offre d'emploi
Ingénieur Réseau Sécurité - Toulouse
Exiptel
Publiée le
Cisco
Data Center
Fortinet
6 mois
40k-60k €
400-550 €
Toulouse, Occitanie
Intitulé de la prestation : Ingénieur Réseau Sécurité Localisation : Toulouse Disponibilité : Dès que possible Client : Grand compte – environnement critique de production Contexte de la mission Dans le cadre de la gestion et de l’évolution des infrastructures Datacenter, nous recherchons un Ingénieur Réseau Sécurité expert Fortinet. Le périmètre couvre le build-run, design et automatisation des solutions de sécurité réseau. ⚠️ À noter : l’équipe gère les infrastructures de sécurité mais pas les politiques de sécurité . Rôle et responsabilités Sous la direction du responsable technique, l’ingénieur interviendra sur : Sécurité Réseau & Fortinet Expertise N3 sur Fortinet (build, run, design, automatisation) Déploiement et optimisation des solutions Fortinet dans un environnement critique Technologies complémentaires Niveau N2 ou + sur au moins une des technologies suivantes : Loadbalancing F5 Proxy SkyHigh WAF Ubika Sonde Trellix Cisco ISE VPN Cisco AnyConnect Réseau & intégration Maîtrise des concepts et technologies réseau Participation aux projets de design et d’évolution des architectures réseau Production & automatisation Contribution aux environnements critiques de production Automatisation des tâches et processus de sécurité réseau
Offre d'emploi
DATA ENGINEER GCP
UCASE CONSULTING
Publiée le
BigQuery
Google Cloud Platform (GCP)
MySQL
6 mois
40k-71k €
400-630 €
Paris, France
Je recherche pour un de mes clients un Data Engineer GCP : Prestations attendues : Déployer les datasets normés sur un ou plusieurs des data domain suivants : Utilisateurs, Comportements et Référentiels Accompagner les utilisateurs dans leurs usages Mettre en place le contrôle qualité sur ces datasets En interaction avec les membres de l’équipe, Participer activement aux différentes phases de conception, de planification et de réalisation des tâches avec l’équipe Construire et maintenir des pipelines data robustes et scalables Accompagner les membres de l’équipe dans l’exploitation et le requêtage des données Organiser et structurer le stockage des données Mettre en place et maintenir des infrastructures scalables capables de répondre aux besoins et à l’accroissement rapide du volume de données Participer aux initiatives de gouvernance des données en assurant la qualité, la fiabilité et l’intégrité Construire et maintenir les workflows de la CI/CD Partager avec les autres data ingénieurs pour appliquer les bonnes pratiques en vigueur Assurer l’évolutivité, la sécurité, la stabilité des environnements Participer aux différentes instances des data ingénieurs Contribuer et veiller à la mise à jour de la documentation Faire de la veille technologique active dans le domaine Expertises demandées pour la réalisation de la prestation Au moins 3 ans d’expérience en tant que Data Ingénieur dans un environnement data Compétences solides en data : structures de données, code, architecture France Expériences dans la conception et la réalisation de pipelines data Expériences dans un environnement du cloud Google (GCP) Expériences intégrant BigQuery et Dataplex Universal Catalog Expériences intégrant les langages Python et SQL Expériences intégrant Spark Expériences intégrant dbt Expériences intégrant Terraform et Terragrunt Expériences intégrant Gitlab et Gitlab CI/CD Expériences intégrant les méthodologies Agile : Scrum ou Kanban Capacité à vulgariser et à communiquer sur des aspects purement techniques
Offre d'emploi
Data Engineer Semarchy XDI - Nantes (F/H)
Argain Consulting Innovation
Publiée le
Informatica
Semarchy
Talend
35k-40k €
Nantes, Pays de la Loire
Attention : cette opportunité n'est pas ouverte aux Freelances Nous recherchons un/e Data Engineer pour renforcer des équipes de Data Factory. Les activités à couvrir : · Compréhension de l’activité et des besoins de vos clients, en dialogue avec la MOA · Compréhension du SI de production, en dialogue avec les équipes MOE · Modélisation du Système d’Information Décisionnel · Conception et réalisation des traitements d’alimentation des datamarts · Diagnostic des dysfonctionnements rencontrés · Maintenances correctives et évolutives · Support auprès des différents métiers · Documentation technique · Suivi des traitements Pas d’activité de reporting (Business Object ou autre outil BI). Uniquement de l’alimentation de datamarts via un ELT Les compétences recherchées : Maitrise d’un ELT du type SEMARCHY XDi ou type Talend / Informatica Connaissance d’une base de données orientée Analytique (ex : HP VERTICA) Appétence à manipuler de gros volumes de données Bonne connaissance du langage SQL Des compétences sur un outil de modélisation (ex : Power Designer) et un outil de qualification (ex : QCHP) seraient un plus
Offre d'emploi
Ingénieur système et virtualisation - H/F
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le
50k-60k €
Guyancourt, Île-de-France
Présentation de la mission : La mission consiste à intégrer, au sein du pôle End User Expérience (EUX), l'équipe Build Virtualisation, ayant pour responsabilité de définir les infrastructures, et prendre en charge la production des plateformes de virtualisation postes de travail et applicative. Cette mission s'inscrit dans le cadre du maintien en condition opérationnel des environnements virtuels : Développements, Intégration, Pré Production et Production de nos différents clients et de l'ensemble des outils nécessaires aux fonctionnements des solutions : Citrix Virtual Apps and Desktop, Nutanix, VMWare, Netscaler, Director, SCCM, etc... Vos responsabilités : Participer à la conception et la mise en œuvre des infrastructures, à la mise à disposition des produits et des applications dans un cadre de cohérence technique et opérationnel ainsi que dans le respect des normes Groupe en matière de sécurité : • Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants. • Mettre en œuvre les évolutions matérielles et logicielles (Gestion de l'obsolescence) • Packager et publier les applications métiers et/ou techniques. • Rédiger les procédures et la documentation (dossier d'exploitation, architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels documentaires, ...). • Réaliser les outillages nécessaires au bon fonctionnement et à la maintenance des plateformes et des services associés. • Intervenir en escalade N3+ dans la résolution d'incidents majeurs ou significatifs, capitalisation sur l'incident et force de proposition dans le cadre de l'amélioration. • Accompagner la mise en place des projets transverses, lors des phases de cadrage et tout au long du cycle de vie du projet : documentation, préconisations des choix de solutions, anticiper les risques et des alertes, veille au respect des normes, intégrer un volet exploitation et réaliser le BUILD to RUN associé. • Travailler en collaboration avec la ligne Product Management et les architectes transverses du Pôle End User Expérience. • Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs en collaboration avec les Product Managers. Référence de l'offre : oxr8fx7sia
Mission freelance
Consultant BI Sénior- Développeur Data / Décisionnel – Teradata (H/F)Nantes
Argain Consulting Innovation
Publiée le
Microstrategy
SQL
Teradata
12 mois
400-550 €
Nantes, Pays de la Loire
Description de la mission Dans le cadre d’un projet décisionnel, vous intervenez sur la conception, le développement et le maintien de solutions de traitement de données au sein d’un environnement datawarehouse. Vous participez à la mise en œuvre de flux de chargement, d’extraction et de restitution des données, ainsi qu’à la création d’indicateurs et de reportings à destination des utilisateurs métiers. 🎯 Vos missions principales Rédiger et maintenir des user stories liées aux solutions de traitement de données. Développer et tester des traitements de chargement et de transformation. Mettre en place les tests unitaires et garantir la qualité des livrables. Déployer les développements sur les différents environnements. Assurer le bon fonctionnement des solutions en production. Produire la documentation technique associée. Participer aux phases d’analyse, d’estimation et d’amélioration continue. Contribuer aux rituels agiles de l’équipe projet. ⚙️ Activités attendues Développement de flux d’intégration et d’exposition de données sur plateforme Teradata / datawarehouse. Conception d’indicateurs de pilotage et de reportings décisionnels. Suivi des évolutions et maintien de la cohérence des solutions. Optimisation des traitements et amélioration des performances. Accompagnement des utilisateurs dans la compréhension et l’appropriation des solutions. 🧰 Compétences techniques requises Expertise SQL, particulièrement sur le SGBD Teradata. Maîtrise de MicroStrategy (couche sémantique). Bonne maîtrise Shell / commandes Unix. Maîtrise des principes CI/CD : Git, pratiques de release. Connaissance Datastage (Director et Designer). Connaissances environnements HOST et Eclipse. Connaissances Stambia (XDI). Notions Jenkins et Artifactory. Bonne compréhension des méthodes Agiles (Scrum notamment). Utilisation d’outils de suivi type Jira, Xray. Connaissance du domaine bancaire ou marketing appréciée. 🤝 Compétences humaines Bonne communication écrite et orale. Capacités rédactionnelles et animation de réunions. Esprit d’équipe, collaboration et écoute. Rigueur et sens des responsabilités dans le suivi des activités en production.
Offre d'emploi
Administrateur Systèmes Confirmé (H/F)
ADSearch
Publiée le
40k-50k €
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
En bref : Administrateur Systèmes Confirmé H/F – CDI – Villeurbanne – 45k€ – Administration Systèmes, Support, Infogérance, Linux (Red Hat) et Oracle La division Hébergeur Cloud de notre bureau recherche pour son client, une ETI familiale engagée dans l'amélioration de la qualité de vie des citoyens et influençant favorablement son écosystème, un Administrateur Systèmes Confirmé (H/F) sur Villeurbanne. VOS MISSIONS Vous intégrerez l'équipe répartie sur Villeurbanne, Lille et Meylan. Vous serez en charge des missions suivantes : - Participer au support clients niveau 2 et 3 (hébergement et On Premise sur les applicatifs éditeurs) - Effectuer des installations et migrations pour les clients du secteur public entièrement à distance - Gérer des bases de données Oracle et des systèmes des clients (800 serveurs virtuels hébergés) - Rédiger les documentations et mettre en application les processus ISO27001 dans une démarche d'amélioration continue
Offre d'emploi
Tech Lead DATA & IA
INFOGENE
Publiée le
50k-60k €
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Tech Lead Data & IA Infogene Neuilly-sur-Seine, Île-de-France, France (Sur site) Tech Lead Data & AI Bâtissez la pratique IA d’un groupe industriel Infogene - Groupe Vulcain Construisez l’IA qui compte Infogene, filiale digitale du Groupe Vulcain (850 collaborateurs, 90M€ CA), déploie des solutions d’intelligence artificielle pour les leaders de l’énergie, du nucléaire, du pharmaceutique et des infrastructures critiques. Notre pratique IA est jeune, ambitieuse, et en pleine structuration. Nous cherchons le Tech Lead qui en deviendra le pilier opérationnel : transformer une équipe de 4 en une force de frappe de 8+, industrialiser nos plateformes, et faire le lien entre vision stratégique et réalité du terrain. Vos missions Pilotage technique (60%) • Architecturer et maintenir les plateformes IA internes : infrastructure Docker, PostgreSQL, CI/CD, Linux • Garantir la qualité technique : revues de code, bonnes pratiques, choix d’outillage • Gérer les environnements d’inférence LLM et les bases vectorielles (vLLM, Ollama, Qdrant, ChromaDB) • Fiabiliser et automatiser les pipelines de déploiement et les workflows (n8n) Management & Delivery (40%) • Encadrer et faire grandir l’équipe (4 aujourd’hui, 8+ à horizon 12 mois) • Piloter les projets en Agile/ACTE (méthodologie Infogene) sur Jira et Confluence • Chiffrer pour convaincre : estimer la charge des projets (J/H), structurer les lots, identifier les risques et produire les plans de livraison qui alimentent les propositions commerciales • Coordonner avec le CAIO : priorisation, roadmap, allocation des ressources Projets en cours • PEPPER : plateforme data consolidant les outils internes du groupe (Boond, MyActivity, SAGE…) • Jarvis : solution IA de traitement automatique de comptes-rendus de réunion
Mission freelance
Responsable Infrastructure Système Windows (h/f)
emagine Consulting SARL
Publiée le
1 mois
620-650 €
92000, Nanterre, Île-de-France
Localisation: Nanterre / 2 jours de télétravail par semaine Durée: 3 ans Résumé Le responsable de l'infrastructure système Windows pilote une équipe dédiée à la production continue des systèmes informatiques. Son rôle est crucial pour garantir le fonctionnement 24/7 des services liés aux péages et à la sécurité opérationnelle. Responsabilités: Gérer une équipe de 10 personnes externes. Assurer la production 24/7 des outils informatiques. Installer et maintenir les équipements techniques dans les bâtiments de l'entreprise. Superviser les architectures techniques et assurer leur cohérence. Travailler en collaboration avec les équipes d'intégration et de sécurité cybersécuritaire. Élaborer des tableaux de bord opérationnels avec Grafana. Compétences : Expérience en gestion d'équipe (minimum 5 ans). Connaissance approfondie de Windows (AD, DHCP). Compétences en backup/sauvegarde et conteneurisation (Docker, Kubernetes). Expérience avec VMware ou VXrail.
Offre d'emploi
AMOA Technique Infrastructure
INFOGENE
Publiée le
Administration systèmes et réseaux
6 mois
45k-60k €
400-550 €
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Nous recherchons pour l'un de nos clients un AMOA Technique Infrastructure: Vos responsabilités Cadrage & structuration Préparer et cadrer les projets d’infrastructure Analyser, formaliser et challenger les besoins techniques, métiers et cyber Identifier les adhérences et impacts transverses Pilotage & coordination Suivre l’avancement des projets et sécuriser les jalons Préparer et animer les PI Plannings (SAFe / Agile à l’échelle) Coordonner l’ensemble des maîtrises d’ouvrage et acteurs techniques Garantir la cohérence globale du programme Production & communication Animer ateliers et comités Rédiger les livrables de cadrage et de synthèse Maintenir la documentation projet (Confluence) Suivre les activités dans Jira
Offre d'emploi
Ingénieur système - IHM et systèmes - Aéronautique H/F
VIVERIS
Publiée le
45k-50k €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission : Pour le compte d'un équipementier majeur du secteur aéronautique, intervenant sur des programmes d'envergure en aviation civile et militaire, Viveris recherche un Ingénieur Système H/F. Intégré au sein d'une équipe projet pluridisciplinaire, vous jouerez un rôle pivot dans la définition fonctionnelle de systèmes complexes, de la capture du besoin jusqu'à la validation finale. Vos Responsabilités : - Analyse des besoins opérationnels ; - Définition de l'architecture fonctionnelle des interfaces homme machine (logique d'enchaînement, ergonomie) ; - Collaboration étroite avec les équipes de design et de développement ; - Rédaction et mise à jour de la documentation système (spécifications techniques, ICD) ; - Structuration des exigences et maintien de la cohérence technique sur l'ensemble du cycle de vie ; - Gestion de la traçabilité complète (besoins, architecture, vérification) au sein des référentiels aéronautiques.
Offre d'emploi
Ingénieur système électronique - Militaire H/F
VIVERIS
Publiée le
40k-45k €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet stratégique dans le secteur de la défense, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Embarqués pour intégrer l'équipe architecture électronique de notre client. Vous serez en charge de la définition, de la validation et de l'intégration des composants électroniques des systèmes et sous-systèmes. Vos responsabilités : - Réalisation de spécifications d'équipements électroniques et de notes de configuration applicable, - Participation aux revues de conception et d'acceptation des livrables, - Assurer le suivi des phases de développement électronique en interne comme en sous-traitance, - Analyse et suivi des faits techniques et participation aux revues d'essais fonctionnels, - Mise à jour base DOORS (ou outils de traçabilité équivalent) de chaque produit électronique, - Rédaction de dossier de justification système et de matrice de conformité.
Mission freelance
Ingénieur Systèmes Windows / Active Directory (H/F)
UNITED SOLUTIONS
Publiée le
Active Directory
Powershell
VMware
2 ans
400-500 €
Hauts-de-Seine, France
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de l’évolution de son infrastructure, notre client recherche un Ingénieur Systèmes Windows spécialisé Active Directory , avec une solide expertise Windows Server, VMware, ainsi qu’une excellente maîtrise de l'automatisation PowerShell. 🔧 Missions principales 1. Administration & Exploitation Windows / Active Directory Gestion avancée d’un Active Directory multi-sites. Administration et optimisation de l’infrastructure AD et de ses rôles. Gestion DNS, DHCP, GPO, réplication AD, diagnostics (dcdiag, repadmin). Sécurisation AD & OS Windows : hardening, audit logs, MFA, segmentation. Gestion du cycle de vie des serveurs : patching, upgrades, debug, EOL. 2. Virtualisation VMware Administration d’un environnement VMware vSphere 7/8. Gestion des clusters, HA/DRS, vMotion, snapshots, datastores. Monitoring et participation aux projets d’évolution ESXi / vCenter. 3. Automatisation & Scripting (PowerShell) Développement de scripts PowerShell pour automatiser : le provisioning serveurs la gestion AD (users, GPO, ACL, audits) du reporting (CSV, HTML, API) Contribution à l’industrialisation et la standardisation des opérations. 4. CI/CD & Industrialisation Participation à la mise en place/amélioration de pipelines CI/CD (Git, Azure DevOps, GitLab). Contribution à une démarche Infrastructure as Code (Ansible/DSC apprécié). 5. Projets & Support Participation aux projets d’évolution infrastructure. Support niveau 3 sur les incidents systèmes. Production de documentation et transfert de compétences. Windows / Active Directory Windows Server 2016/2019/2022 Active Directory, DNS, DHCP, GPO PKI Microsoft (souhaité) Hardening et sécurité AD VMware vSphere 7.x / 8.x ESXi, vCenter, HA/DRS vSwitch / Distributed Switch PowerCLI (souhaité) Automatisation / CI-CD PowerShell avancé Git (GitHub, GitLab, Azure DevOps) Pipelines CI/CD Connaissances IaC : Ansible / DSC (un plus)
Offre d'emploi
Ingénieur systèmes Windows H/F
DSI group
Publiée le
Administration Windows
CPU
Maintien en condition opérationnelle (MCO)
40k-55k €
Bruyères-le-Châtel, Île-de-France
DSI Group recherche pour son client un Ingénieur systèmes windows H/F basé à Bruyères le Chatel (91). Vos missions sont les suivantes: Activités d’exploitation des serveurs : - Traitement des Incidents matériels et systèmes liés au fonctionnement des serveurs, quelle qu’en soit la cause, l’origine ou la nature - Planification et organisation des opérations d’arrêt et de relance des serveurs physiques et logiques. Les serveurs doivent être arrêtés et redémarrés suivant un plan de maintenance et optimisé afin de réduire le nombre d’arrêt pour une même application - Mise à jour des systèmes d’exploitation réalisée, en fonction de la nature de la mise en jour système, dans le cadre du service récurent ou d’un Projet - Arrêt et démantèlement des serveurs, à savoir démontage du rack et constitution d’un colis homogène permettant sa réutilisation dans le cadre d’une remise au stock - Gestion des outils et référentiels d’exploitation (DEX, DINST, CMDB ,…). Référentiels accessibles au Client Exploitation des serveurs : - Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : o La gestion des incidents et demandes sur site après sollicitation par téléphone ou par mail (ce qui donnera lieu à création d’un ticket) ou par ticket dans l’outil ITSM du Client (ServiceNow), sauf exception o La gestion des petites évolutions sur site après sollicitation par téléphone ou par mail ou par ticket - Supervision des équipements : Superviser en exécutant les tâches suivantes : o Suivre la disponibilité des serveurs, des applications et des process clés, o Suivre l’occupation des ressources (CPU, mémoire, disques, bases, files d’impression, fichiers, systèmes), o Surveiller les agents de détection d’erreurs des équipements, o Analyser la corrélation des événements, o Réagir sur événements, o Déclencher, le cas échéant, une escalade informative, o Déclencher, le cas échéant, les actions correctrices.
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