Nous renforçons nos équipes lyonnaises. Vous serez en lien direct avec nos managers Mathieu et Sabine. Allez, nous vous en disons plus ! En tant que Technicien Support Anglais H/F, voici les missions que nous souhaitons vous confier: Prise d'appels téléphoniques et saisie des tickets Prise en charge des tickets saisis directement par les utilisateurs sur l'outil de ticketing (GLPI) Diagnostic et qualification de l'incident rencontré par l'utilisateur Traitements et résolution des tickets de niveau 1 avec prise en main à distance si nécessaire Mails automatiquement envoyés aux demandeurs avec la référence de leur ticket et son suivi Escalade auprès de l'assistance de proximité puis, pour certains tickets de niveau 2 et ceux nécessitant une expertise Suivi et vérification de la bonne clôture du ticket Reporting
Bonjour, Dans le cadre du programme de transformation du WMS Generix et de la migration de la solution Infolog AIX/Oracle vers Generix WMS AS400/DB2 en mode SaaS (Idesign), mon client recherche 3 Analystes Tests et Validation expérimentés afin d'accompagner les travaux de recette et de sécurisation de la nouvelle plateforme. La solution Infolog actuelle étant vieillissante et sa maintenance historique limitée, un nouveau programme prévoit le déploiement progressif de la solution WMS Generix AS400/DB2 SaaS sur l'ensemble des bases logistiques LAI et Pays. La nouvelle solution étant considérée comme un nouveau WMS, l'ensemble des interfaces existantes devra être repris, adapté, modernisé, déployé et testé avec les applications partenaires. Le prestataire prendra en charge, en toute autonomie, l'ensemble des activités de tests sur son périmètre : - Construire et maintenir le référentiel de tests (cahiers de tests, scénarios et jeux de données) ; - Analyser et challenger les spécifications fonctionnelles et techniques, contrats d'interfaces, mappings et règles de transformation ; - Valider la conformité des flux entrants et sortants du nouveau WMS ; - Préparer, exécuter et coordonner les campagnes de tests d'intégration, de non-régression et de recette ; - Réaliser les ateliers de travail avec les équipes métiers, les responsables applicatifs et les équipes projets ; - Accompagner les phases de validation des pilotes et des mises en production ; - Produire les reportings d'avancement et indicateurs qualité ; - Identifier, suivre et remonter les risques ainsi que les plans d'actions associés ; - Tracer, qualifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur clôture ; - Participer à la coordination des tests avec les applications partenaires et les équipementiers logistiques.
Contexte de la missionDans le cadre d'un programme stratégique de remédiation KYC mené au sein d'un acteur majeur du secteur financier, nous recherchons plusieurs consultants spécialisés en connaissance client, conformité et lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme. Cette mission de longue durée s'inscrit dans un environnement réglementaire exigeant et porte sur la revue, l'analyse et la mise en conformité d'un volume important de dossiers clients. Nous recherchons deux niveaux de séniorité : Des Analystes KYC, disposant idéalement de 2 à 5 ans d'expérience ; Des Senior KYC Analysts / Superviseurs, capables d'accompagner les analystes, de contrôler la qualité des travaux réalisés et de prendre en charge les dossiers les plus complexes. Vous souhaitez rejoindre un projet d'envergure, bénéficier d'une visibilité sur le long terme et mettre votre expertise KYC au service d'enjeux réglementaires majeurs ? Cette mission pourrait être votre prochaine opportunité. Vos missionsSelon votre niveau d'expérience et votre positionnement au sein du dispositif, vous interviendrez sur tout ou partie des activités suivantes. En tant qu'Analyste KYCVous prendrez en charge l'analyse, la revue et la mise à jour des dossiers KYC qui vous seront confiés. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Réaliser les revues périodiques et les travaux de remédiation des dossiers clients ; Collecter, analyser et vérifier les pièces justificatives nécessaires à la constitution des dossiers KYC ; Contrôler la cohérence, la qualité et l'exhaustivité des informations disponibles ; Identifier les bénéficiaires effectifs et analyser les structures juridiques, capitalistiques ou de contrôle ; Comprendre l'activité du client, son environnement économique et la nature de la relation d'affaires ; Évaluer et documenter le niveau de risque présenté par le client ; Effectuer les contrôles relatifs aux personnes politiquement exposées, aux sanctions internationales et aux listes de surveillance ; Identifier les éventuelles anomalies, incohérences ou zones de vigilance ; Rédiger des analyses claires, structurées et argumentées ; Assurer la mise à jour des informations et des documents dans les outils internes ; Solliciter les interlocuteurs concernés lorsque des informations complémentaires sont nécessaires ; Escalader les dossiers sensibles, atypiques ou complexes auprès des superviseurs ou des équipes Conformité ; Respecter les procédures internes, les exigences réglementaires ainsi que les objectifs de qualité et de production. En tant que Senior KYC Analyst / SuperviseurVous interviendrez comme référent technique et opérationnel auprès des Analystes KYC et serez garant de la qualité des travaux réalisés. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Encadrer, accompagner et faire monter en compétence les Analystes KYC ; Participer à l'organisation quotidienne et à la répartition de l'activité ; Apporter un soutien méthodologique et technique aux membres de l'équipe ; Réaliser le contrôle qualité des dossiers et des analyses produits ; Vérifier la cohérence des conclusions ainsi que le respect des procédures et des standards attendus ; Prendre en charge les dossiers complexes, sensibles ou présentant un niveau de risque élevé ; Accompagner les analystes dans l'identification des bénéficiaires effectifs et l'analyse des structures complexes ; Arbitrer les premiers niveaux de difficulté et organiser les escalades lorsque cela est nécessaire ; Assurer le suivi des corrections et des demandes de compléments ; Participer au suivi de la production, des délais et des indicateurs de qualité ; Contribuer à la préparation des reportings et au pilotage de l'activité ; Identifier les difficultés récurrentes et proposer des actions correctrices ; Participer à l'harmonisation des pratiques et à l'amélioration continue des processus ; Contribuer à l'intégration et à la formation des nouveaux consultants ; Assurer l'interface avec le responsable de mission et les équipes Conformité sur les sujets opérationnels. Profil recherchéPour les postes d'Analyste KYCVous justifiez idéalement de 2 à 5 ans d'expérience sur des fonctions liées au KYC, à l'AML ou à la conformité bancaire. Vous maîtrisez tout ou partie des domaines suivants : KYC et Customer Due Diligence ; Dispositifs LCB-FT ; Revues périodiques et campagnes de remédiation ; Identification des bénéficiaires effectifs ; Analyse de structures juridiques et capitalistiques ; Évaluation et classification du risque client ; Contrôle des personnes politiquement exposées ; Sanctions internationales et listes de surveillance ; Formalisation et escalade des alertes ou des points de vigilance. Une expérience acquise au sein d'une banque, d'un établissement financier, d'un cabinet de conseil ou d'un dispositif de remédiation KYC sera particulièrement appréciée. Pour les postes de Senior KYC Analyst / SuperviseurVous disposez d'une expérience confirmée en KYC, AML ou conformité, idéalement acquise dans un environnement bancaire ou financier. Vous avez déjà exercé une ou plusieurs des responsabilités suivantes : Supervision d'Analystes KYC ; Contrôle qualité de dossiers ; Positionnement en tant que référent technique ou expert KYC ; Management fonctionnel ou accompagnement opérationnel d'une équipe ; Traitement de dossiers complexes ou à risque élevé ; Coordination ou pilotage d'une activité de remédiation. Vous êtes également à l'aise avec : L'analyse de structures juridiques et capitalistiques complexes ; L'identification des bénéficiaires effectifs ; Les risques liés à la LCB-FT ; Le traitement des personnes politiquement exposées ; Les sanctions internationales ; L'analyse de l'origine des fonds ou du patrimoine ; La formalisation de recommandations et de décisions argumentées. Les qualités attenduesQuel que soit votre niveau de séniorité, vous êtes reconnu pour : Votre rigueur et votre sens du détail ; Votre capacité d'analyse et de synthèse ; Votre maîtrise des enjeux KYC et LCB-FT ; La qualité de votre communication écrite et orale ; Votre capacité à produire des analyses claires, structurées et argumentées ; Votre autonomie et votre sens de l'organisation ; Votre aptitude à gérer les priorités et à respecter les délais ; Votre capacité à évoluer dans un environnement rythmé et exigeant ; Votre esprit d'équipe et votre sens du collectif. Pour les fonctions de supervision, votre pédagogie, votre leadership opérationnel et votre exigence en matière de qualité seront également déterminants.
Dans le cadre d'un projet international de transformation des processus Quote to Cash, nous recherchons plusieurs profils SAP SD afin de renforcer une équipe projet en phase de déploiement et d'accompagnement au démarrage. Selon le niveau de séniorité, le candidat pourra être amené à prendre en charge des responsabilités de pilotage, coordination, animation ou support opérationnel. Le profil recherché devra notamment disposer de : Une expérience significative sur SAP SD / Quote to Cash ; Une expérience en environnement projet SAP ; Une bonne compréhension des phases UAT, Cutover, Data Migration et Hypercare ; Une capacité à interagir avec des équipes métier et IT ; De bonnes capacités de communication en français et en anglais ; Une forte capacité d'autonomie et d'adaptation ; Pour le profil Manager : une expérience de pilotage de stream et/ou d'équipe est attendue.
Dans le cadre du développement des activités SAP, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet SAP afin de piloter des projets de transformation et d'évolution des systèmes d'information dans des environnements complexes et internationaux. Véritable interface entre les équipes métiers, les équipes IT et les partenaires externes, vous êtes garant(e) de la bonne exécution des projets SAP, du cadrage jusqu'à la mise en production. Vos principales missions : • Piloter l'ensemble du cycle de vie des projets SAP dans le respect des coûts, délais et niveaux de qualité attendus. • Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers afin de définir les solutions les plus adaptées. • Organiser et animer les ateliers de cadrage avec les parties prenantes. • Coordonner les équipes fonctionnelles, techniques et les prestataires impliqués sur les projets. • Assurer le suivi des plannings, des risques, des dépendances et des plans d'action. • Garantir la qualité des livrables et le respect de la gouvernance projet. • Superviser les phases de conception, de build, de recette, de déploiement et d'accompagnement au changement. • Assurer le reporting auprès des directions métiers et informatiques. • Participer à l'amélioration continue des processus et des méthodes de gestion de projet. • Veiller à l'adéquation des solutions SAP avec les enjeux métiers et les exigences réglementaires du secteur. Référence de l'offre : l4ell0q5n2
Contexte : Dans le cadre du renforcement de son équipe Data, notre client recherche un Analytics Engineer confirmé disposant d'un solide background en Data Engineering et Data Analytics. La mission consiste à concevoir et maintenir la couche sémantique des données afin de faciliter l'accès, la compréhension et l'exploitation des données par les équipes métiers. Le consultant interviendra dans un environnement Google Cloud Platform (GCP) et collaborera étroitement avec les équipes : Missions principales : · Concevoir, développer et maintenir la couche sémantique des données. · Développer et maintenir les modèles de données sur Google Cloud Platform (GCP). · Faciliter l'accès, la compréhension et l'utilisation des données par les utilisateurs métiers. · Collaborer av ec les équipes Data Engineering et Analytics afin d'assurer la qualité et la cohérence des données. · Concevoir des modèles de données performants et évolutifs. · Participer à l'amélioration de la gouvernance et de la structuration des données. · Garantir la fiabilité et la maintenabilité des modèles de données. Livrables attendus : · Couche sémantique des données. · Modèles de données sur GCP. · Documentation des modèles de données. · Documentation de la couche sémantique. · Recommandations de modélisation. · Documentation des règles de gouvernance des données.
Dans le cadre du développement des activités, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP ABAP. Vos principales missions : • Analyser les besoins fonctionnels et techniques • Développer et personnaliser les programmes ABAP en réponse aux besoins fonctionnels • La connaissance de SAP Fiori constitue un plus apprécié pour ce poste. • Analyser et optimiser les performances des applications ABAP • Effectuer des test unitaires et d'intégration et identifier puis résoudre les erreurs détectées • Assurer la maintenance et évolution des applications Référence de l'offre : 5bv52qeurk
Nous recherchons un Directeur de Projet IT freelance pour rejoindre une Direction Invoice et prendre en charge le pilotage de projets liés aux enjeux de facturation et de dématérialisation. La mission nécessite à la fois une solide capacité de pilotage de projets IT de bout en bout et une bonne connaissance des problématiques propres aux environnements de facturation/dématérialisation. 🎯 Vos missionsVous assurerez le pilotage des projets depuis le cadrage du besoin jusqu'à leur mise en production et leur passage en Run. Vous interviendrez notamment sur : L'analyse des besoins clients et des spécifications ; La rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques ; L'identification et le suivi des risques projet ; La définition des délais et la construction des plannings ; Le pilotage de l'avancement, des livrables et du reste à faire ; La gestion des alertes et le reporting projet ; La supervision et la coordination des acteurs internes et externes ; La coordination des équipes développement, intégration, homologation, infrastructure et exploitation ; Le contrôle de la conformité des solutions avec les spécifications fonctionnelles ; Les tests techniques et la recette fonctionnelle ; La préparation et le suivi des mises en production ; L'accompagnement du passage du Build vers le Run ; La production et le maintien de la documentation technique. 📍 Informations pratiquesLocalisation : Sud-ouest parisien Télétravail : 2 jours par semaine Démarrage : ASAP Durée : jusqu'à fin décembre
Mission de l'équipe : Au sein d'une équipe KYC Due Diligence Premium, la mission consiste à prendre en charge le processus Know Your Client sur des dossiers CIB urgents et complexes L'objectif est d'assurer un niveau de service premium sur les onboardings de clients ou opérations sensibles, en coordonnant les différentes parties prenantes et en sécurisant la qualité des dossiers KYC jusqu'à leur validation. L'équipe s'appuie notamment sur un réseau dédié de SPOC locaux, Compliance, IT, coordinateurs E2E, afin d'anticiper et de débloquer rapidement les éventuels points de blocage. 1. Production et contrôle qualité KYC Le consultant prendra en charge de manière hybride la production KYC et le contrôle qualité des dossiers urgents. Il devra notamment : · Analyser le profil du client et identifier le segment applicable ainsi que les politiques KYC associées. · Examiner les référentiels KYC internes et les sources publiques approuvées. · Identifier les documents et informations nécessaires à la constitution du dossier. · Contrôler les éléments reçus afin de vérifier leur conformité avec les politiques applicables. · S'assurer que les dossiers passent l'ensemble des contrôles qualité et étapes de validation. 2. Collecte et analyse de la documentation La mission implique des interactions directes avec les clients et les différentes parties prenantes internes afin de collecter les documents et informations nécessaires. Le consultant devra : · Contacter les clients et interlocuteurs internes pour obtenir les éléments requis. · Réaliser une première analyse de la documentation reçue. · Identifier rapidement les informations manquantes ou les éventuels points bloquants. · Obtenir, lorsque nécessaire, l'avis et la validation des équipes métier conformément aux politiques applicables. 3. Coordination des dossiers urgents et complexes Dans une logique de premium service, le consultant devra piloter ses dossiers avec un haut niveau de réactivité et de coordination. Il sera attendu de lui qu'il : · Coordonne les différents interlocuteurs impliqués dans le processus KYC. · Anticipe les blocages et pilote les actions nécessaires à leur résolution. · Structure et priorise les actions sur les dossiers présentant un fort niveau d'urgence. · Évolue efficacement dans un environnement complexe et multi parties prenantes. · Développe sa connaissance des produits CIB afin de mieux appréhender les dossiers traités. 4. Qualité, risques et suivi opérationnel Le consultant devra garantir la qualité et la traçabilité des dossiers tout au long du processus. Il devra notamment : · S'assurer de la bonne saisie des données et documents dans les systèmes KYC. · Maintenir à jour de manière régulière le statut des dossiers. · Respecter les procédures de contrôle et de risque opérationnel. · Escalader les incidents lorsque nécessaire. · Suivre la qualité KYC au travers des KPI définis.
Nous recherchons un Data Manager Lead pour intervenir dans le cadre d'une mission stratégique autour de la gouvernance, de la qualité et de la gestion des données. Vous aurez notamment pour missions de : Définir, mettre en œuvre et faire évoluer les stratégies et politiques de Data Management Piloter les sujets de Data Governance et Data Quality Garantir l'intégrité, la sécurité et la conformité des données Mettre en place et suivre les contrôles et indicateurs de qualité de données Collaborer avec les équipes métiers, IT et Data afin d'identifier et valoriser les données pertinentes Participer à l'optimisation des processus d'intégration de données, ETL, Data Warehouse et BI Mettre en place des principes clairs de Data Ownership et Data Stewardship Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques de Data Management Produire des analyses et recommandations permettant d'accompagner la prise de décision
Nous recherchons activement une « Mission d'Expertise Google Cloud Platform (GCP) et Infrastructure as Code (IaC) » pour lequel nous souhaitons vous consulter. Contexte Au sein de la DSI Groupe, l'équipe Infrastructure & Operations opère plusieurs environnements cloud publics et privés. Dans le cadre de la montée en maturité de notre plateforme GCP, nous recherchons un consultant expert GCP & Infrastructure as Code afin d'accompagner les équipes internes sur l'exploitation, la structuration et l'évolution du socle existant. L'environnement actuel s'appuie notamment sur : Google Cloud Storage (GCS) BigQuery SAP RISE interconnecté sur GCP Outils d'automatisation et d'Infrastructure as Code existants Environnement intégré dans un écosystème multi-cloud L'objectif est de sécuriser, industrialiser et étendre le socle GCP afin d'accueillir de nouveaux usages IaaS et PaaS tout en renforçant l'autonomie des équipes internes. Point d'attention : Renforcement et structuration de la Landing Zone GCP Dans le cadre de cette mission, une attention particulière sera portée à la consolidation et à l'évolution de la Landing Zone GCP afin de disposer d'un socle cloud d'entreprise robuste, sécurisé et évolutif. Le consultant devra analyser l'organisation actuelle (Organization, Folders, Projects), les modèles IAM, les configurations réseau, les mécanismes de sécurité, de supervision et de gouvernance afin d'identifier les écarts par rapport aux bonnes pratiques GCP. Sur la base de cette analyse, il proposera une architecture cible permettant d'industrialiser l'accueil de nouveaux usages, notamment IaaS, tout en garantissant la maîtrise des coûts, la conformité et la sécurité. Les travaux pourront notamment couvrir la structuration des projets et environnements (production, préproduction, développement), la mise en place ou l'amélioration des modèles de délégation IAM, l'organisation des réseaux Shared VPC, la gestion centralisée des journaux et de la supervision, l'application de policies de gouvernance, l'intégration des contrôles de sécurité ainsi que l'automatisation complète du déploiement via Terraform. L'objectif est de disposer d'une plateforme GCP standardisée, documentée et facilement consommable par les équipes projets, capable d'accueillir à terme des services IaaS, des plateformes applicatives et des usages data supplémentaires, tout en garantissant l'autonomie des équipes d'exploitation et la pérennité de la plateforme. Objectifs de la mission Le consultant interviendra comme référent technique GCP / IaC avec une forte composante d'analyse, d'exploitation et de transfert de compétences. 1. Audit du socle existant Analyse du code Infrastructure as Code Revue des repositories existants. Analyse de la structure des modules. Évaluation de la maintenabilité et de la réutilisabilité du code. Analyse de la stratégie Git, branches, promotion des changements. Contrôle de la qualité du code Terraform Revue des pipelines CI/CD. Identification des dettes techniques. Recommandations de remédiation et plan d'amélioration. Analyse de la plateforme en production Cartographie des services actuellement déployés. Analyse des configurations de sécurité. Revue IAM et gestion des permissions. Analyse réseau et connectivité. Analyse des processus d'exploitation. Revue des mécanismes de sauvegarde et résilience. Analyse des coûts et leviers d'optimisation. Production d'un rapport d'écart entre les pratiques observées et les standards cloud. 2. Documentation et capitalisation Production de documentation technique Architecture cible et architecture existante. Documentation du socle IaC. Documentation des processus d'exploitation. Cartographie des composants. Documentation des dépendances SAP RISE. Procédures d'exploitation courante. Guides de diagnostic et troubleshooting. Formalisation des standards Standards de développement Terraform Standards réseau. Standards IAM. Standards de tagging et nomenclature. Standards FinOps. Standards de monitoring et observabilité. 3. Extension du socle GCP Accompagner les équipes dans l'évolution de la plateforme afin d'accueillir de nouvelles charges de travail. Intégration de services IaaS Le consultant devra proposer et mettre en œuvre les fondations nécessaires à l'intégration de : Compute Engine Managed Instance Groups Load Balancers Cloud DNS Cloud NAT Cloud Router Shared VPC Services de sécurité associés Industrialisation Développement des modules IaC nécessaires. Automatisation du provisioning. Intégration CI/CD. Stratégie de gestion des environnements. Gouvernance des déploiements. 4. Support à l'exploitation Participation aux activités opérationnelles de l'équipe : Support niveau expert GCP. Diagnostic des incidents complexes. Résolution des problèmes d'infrastructure. Accompagnement des projets métiers. Participation aux revues techniques. Contribution aux changements de production. Amélioration continue des opérations. 5. Structuration des bonnes pratiques Cloud Le consultant devra agir comme référent qualité et gouvernance. Domaines attendus Landing Zone GCP Sécurité Cloud IAM Réseau Observabilité Automatisation FinOps Gestion des risques Disaster Recovery Cloud Governance 6. Acculturation et montée en compétence des équipes Le transfert de compétences constitue un objectif majeur de la mission. Activités attendues Sessions de coaching. Pairing avec les équipes internes. Workshops techniques. Revue de code. Animation de communautés de pratiques. Compétences à transmettre Terraform / Git Architecture GCP Sécurité GCP Exploitation GCP FinOps Bonnes pratiques Cloud Native Industrialisation CI/CD
Bonjour, Je suis à la recherche d'un Consutlant Poste de travail: Missions principales : • Assurer le suivi et la supervision de la production des flux d'impression gros volume • Garantir le respect des SLA contractuels avec le client et l'éditeur de la solution • Traiter, analyser et résoudre les incidents de production • Assurer le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme d'impression • Piloter les évolutions techniques et les montées de version des solutions de gestion d'impression • Préparer et réaliser les mises en production en garantissant la continuité de service • Contribuer aux projets d'évolution et de transformation de la plateforme • Coordonner les équipes internes, le client et l'éditeur dans le cadre des projets • Gérer les situations de crise et sécuriser la production lors d'échéances critiques • Arbitrer les priorités en cas de risque de coupure de service • Assurer le pilotage des différents interlocuteurs (client, éditeur, équipes techniques) • Produire un reporting clair et assurer une communication de qualité auprès des parties prenantes
Dans le cadre de la transformation d'un système d'information décisionnel, nous recherchons un Consultant BI confirmé pour rejoindre la DSI d'un grand acteur du secteur de l'énergie. Vous interviendrez sur la maintenance et l'évolution d'un patrimoine BI existant, tout en contribuant à la modernisation progressive des outils de Data Visualisation vers Power BI et des plateformes Cloud. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Assurer la maintenance corrective et évolutive des chaînes d'alimentation existantes ; • Développer et faire évoluer les traitements de données en Oracle SQL et PL/SQL ; • Analyser les incidents et anomalies de production, puis participer à leur résolution ; • Étudier les flux de données et identifier les causes d'anomalies ou d'incohérences ; • Garantir la qualité, la cohérence, la traçabilité et la disponibilité des données ; • Améliorer la robustesse, les performances et la maintenabilité des traitements ; • Comprendre progressivement les processus métiers associés aux données ; • Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord sous Tableau Software ; • Traduire les besoins fonctionnels en restitutions claires et adaptées aux utilisateurs ; • Garantir la cohérence entre les données sources et les restitutions ; • Améliorer la lisibilité des tableaux de bord et l'expérience utilisateur ; • Suivre le fonctionnement des traitements et restitutions en production ; • Identifier les opportunités d'amélioration fonctionnelle, technique et opérationnelle ; • Contribuer à la réduction de la dette technique ; • Participer aux futurs travaux de migration et de conception sous Power BI ; • Contribuer à la préparation de la migration du SI décisionnel vers le Cloud ; • Maintenir la documentation fonctionnelle et technique.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI, Freelance, Portage salarial - 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Région toulousaine - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Business Analyst PLM (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur aéronautique. 💻💼 Dans un contexte de transformation digitale des processus industriels, vous intégrerez une équipe projet dédiée à l'évolution des solutions PLM et à l'amélioration des processus métiers liés au cycle de vie produit. Vous serez un véritable lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les utilisateurs finaux afin d'analyser les besoins, définir les solutions fonctionnelles adaptées et accompagner leur déploiement. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Analyser et comprendre les processus métiers ainsi que les besoins fonctionnels associés Identifier les besoins utilisateurs et définir les use cases / exigences métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Organiser et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes (métiers, experts techniques, utilisateurs) Formaliser la documentation projet : guides utilisateurs, supports de formation, plans de déploiement… Participer à la qualification de l'implémentation des exigences dans les solutions PLM 3DEXPERIENCE Accompagner le déploiement des solutions et assurer la formation des utilisateurs Réaliser le support fonctionnel auprès des équipes opérationnelles Être force de proposition sur l'amélioration continue des processus et outils Assurer une veille technologique sur les solutions PLM et les usages associés
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI - 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Région toulousaine - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Business Analyst PLM (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur aéronautique. 💻💼 Dans un contexte de transformation digitale des processus industriels, vous intégrerez une équipe projet dédiée à l'évolution des solutions PLM et à l'amélioration des processus métiers liés au cycle de vie produit. Vous serez un véritable lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les utilisateurs finaux afin d'analyser les besoins, définir les solutions fonctionnelles adaptées et accompagner leur déploiement. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Analyser et comprendre les processus métiers ainsi que les besoins fonctionnels associés Identifier les besoins utilisateurs et définir les use cases / exigences métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Organiser et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes (métiers, experts techniques, utilisateurs) Formaliser la documentation projet : guides utilisateurs, supports de formation, plans de déploiement… Participer à la qualification de l'implémentation des exigences dans les solutions PLM Accompagner le déploiement des solutions et assurer la formation des utilisateurs Réaliser le support fonctionnel auprès des équipes opérationnelles Être force de proposition sur l'amélioration continue des processus et outils Assurer une veille technologique sur les solutions PLM et les usages associés
Le contexte Dans le cadre d'un programme de transformation WMS d'envergure — migration d'Infolog AIX/Oracle vers Generix WMS AS400/DB2 en SaaS (iDesign) — vous rejoignez l'équipe recette pour sécuriser la nouvelle plateforme. Périmètre de qualification : 41 applications partenaires, 215 flux et batchs, 17 briques middleware, 5 équipementiers logistiques (mécanisation, robotique, vocal), reprise des écrans et programmes spécifiques, Move To Standard, puis pilote et généralisation. Vos missions * Construire et maintenir le référentiel de tests (cahiers, scénarios, jeux de données) * Analyser et challenger les specs, contrats d'interfaces, mappings et règles de transformation * Valider la conformité des flux entrants et sortants du nouveau WMS * Préparer, exécuter et coordonner les campagnes d'intégration, de non-régression et de recette * Animer les ateliers avec les métiers, responsables applicatifs et équipes projet * Tracer, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à clôture * Produire les reportings d'avancement, indicateurs qualité et suivi des risques
