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CDI

Offre d'emploiResponsable d'agence / Business Unit Manager (H/F)

Amiltone
Publiée le
Business

35k-50k €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Responsable d'agence/ Business Unit Manager pour rejoindre notre agence de Bordeaux. Véritable pilote de votre centre de profit, vous êtes garant.e de la croissance, de la rentabilité et de la dynamique humaine de votre périmètre. Vous contribuez au développement d'Amiltone en développant votre activité commerciale, en recrutant les consultants qui accompagneront vos clients et en assurant le suivi de vos collaborateurs. 🎯 Vos missions principales: 🛠 Développement commercial - Élaborer et déployer la stratégie de croissance de votre périmètre - Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients - Identifier et concrétiser de nouvelles opportunités commerciales grâce à une prospection ciblée - Développer et entretenir votre réseau de partenaires et d'acteurs de l'écosystème local - Promouvoir notre offre globale : Assistance Technique, Forfait et Centre de Services - Assurer une veille active sur votre marché, vos clients et les évolutions du secteur IT - Participer à des événements, salons et rencontres professionnelles afin de renforcer la visibilité d'Amiltone - Piloter les référencements et développer des relations durables avec les décideurs clés - Suivre les indicateurs de performance de votre activité : chiffre d'affaires, marge et rentabilité 🔎 Recrutement - Définir les besoins de recrutement en fonction des opportunités commerciales et des projets clients - Collaborer étroitement avec l'équipe recrutement dans l'identification et la sélection des futurs consultants - Réaliser les entretiens de recrutement 🤝 Management & pilotage des équipes - Encadrer et accompagner les consultants dans leur parcours chez Amiltone - Assurer leur intégration, leur montée en compétences et leur évolution professionnelle - Réaliser les points de suivi de mission et maintenir un lien régulier avec les collaborateurs - Veiller au bon déroulement des prestations et à la satisfaction des clients comme des consultants - Participer aux entretiens annuels et professionnels - Créer un environnement favorisant l'engagement, la fidélisation et la performance collective
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Freelance

Mission freelanceSenior Credit Operations Transformation Lead | Plateforme Crédit & Produits Titrisés

NOVAMINDS
Publiée le
Finance

12 mois
750 €
Île-de-France, France
Mission de l'équipe : L'équipe intervient dans la transformation stratégique des opérations de crédit au sein d'un grand groupe bancaire européen. L'objectif est de construire un modèle opérationnel global, harmonisé et évolutif, reposant sur la standardisation des processus, la transformation des plateformes de crédit et l'automatisation des traitements. La transformation couvre l'ensemble du cycle de vie du crédit, de l'origination au servicing et à la gestion de portefeuille. L'équipe intervient principalement sur quatre axes : 1. Transformation de la plateforme opérationnelle de crédit Piloter la feuille de route de transformation et d'adoption d'une plateforme stratégique couvrant l'ensemble du cycle de vie du crédit. Définir le modèle opérationnel cible, harmoniser les processus entre entités et régions et accompagner la convergence des pratiques. Coordonner les équipes Operations, IT, métiers et Risques afin de garantir l'adéquation de la plateforme avec les besoins opérationnels. Identifier et prioriser les évolutions fonctionnelles, suivre leur déploiement et définir les indicateurs d'adoption, de performance et de création de valeur. Faire évoluer la plateforme vers un environnement centralisé intégrant progressivement les capacités d'automatisation et d'intelligence artificielle. 2. Automatisation et optimisation des opérations de crédit Décliner les objectifs de réduction des interventions manuelles en initiatives opérationnelles concrètes. Identifier les opportunités d'automatisation sur l'ensemble de la chaîne de traitement du crédit. Piloter l'intégration de workflows automatisés, de moteurs de décision, de capacités d'orchestration et de solutions assistées par l'intelligence artificielle. Repenser les processus et dispositifs de contrôle pour améliorer la productivité, la qualité des traitements et la maîtrise des risques opérationnels. Définir et suivre les indicateurs permettant de mesurer les gains d'efficacité et les bénéfices des transformations engagées. 3. Transformation et intégration opérationnelle des activités de produits titrisés Représenter les opérations de crédit dans un programme de transformation des activités liées aux produits titrisés. Définir les modèles opérationnels cibles, les dispositifs de gouvernance, les cadres de services et les environnements de contrôle associés. Piloter la préparation opérationnelle, le cadrage des migrations et le transfert des activités vers les organisations cibles. Superviser les besoins en ressources, les indicateurs de performance et les critères de préparation des équipes. Coordonner les parties prenantes métiers, Operations et IT afin de sécuriser les transitions, renforcer la résilience opérationnelle et maîtriser les risques. 4. Pilotage stratégique et accompagnement de la transformation Piloter des initiatives complexes impliquant plusieurs entités, fonctions et zones géographiques. Structurer la gouvernance, sécuriser les décisions et lever les points de blocage impactant l'exécution des programmes. Challenger les organisations existantes et accompagner l'évolution des modèles opérationnels et de la répartition des activités. Encadrer et accompagner les responsables de projets et consultants en transformation, et contribuer au développement des compétences de l'équipe. Déployer les bonnes pratiques de pilotage et renforcer la coordination entre les différentes parties prenantes. Prestations demandéesLa mission interviendra principalement sur deux chantiers stratégiques : La transformation d'une plateforme transverse de gestion des opérations de crédit. L'intégration et l'industrialisation opérationnelle des activités liées aux produits titrisés. Les responsabilités principales attendues sont les suivantes : Définir et piloter les feuilles de route de transformation, les priorités et les jalons de déploiement. Concevoir et accompagner la mise en œuvre des modèles opérationnels cibles. Piloter l'adoption de la plateforme crédit et la convergence des processus à l'échelle internationale. Identifier et déployer les leviers d'automatisation, notamment à travers l'intelligence artificielle. Coordonner les migrations opérationnelles et sécuriser la préparation des équipes, les ressources et les contrôles. Définir les KPI de transformation, d'adoption, de performance et de maîtrise des risques. Animer la gouvernance, coordonner les parties prenantes internationales et superviser l'exécution des programmes. Accompagner les équipes de transformation et garantir la réalisation des objectifs opérationnels. Secteur d'activité : Banque de financement et d'investissement Calendrier : Du 01/11/2026 au 31/10/2027 Mission potentiellement renouvelable.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst / Analyste Fonctionnel (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
AMOA
LCB-FT

3 ans
40k-56k €
400-450 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte : Dans le cadre de la feuille de route d'un outil de conformité utilisé au sein d'un groupe du secteur financier, nous recherchons un(e) Business Analyst / Analyste Fonctionnel pour accompagner les évolutions fonctionnelles et la gestion des incidents. Le consultant interviendra en interface entre les équipes DSI, l'éditeur de la solution et les utilisateurs. La mission porte principalement sur des sujets de conformité LCB-FT, avec une dimension assurance de personnes et services financiers. Mission basée à Lyon, dans un environnement projet avec une forte composante AMOA. Missions : Prendre en charge les évolutions fonctionnelles et les incidents liés à l'outil de conformité Recueillir et analyser les besoins auprès des utilisateurs Assurer l'interface entre la DSI, l'éditeur et les équipes métiers Rédiger ou compléter les spécifications fonctionnelles Analyser les impacts des évolutions et des corrections Définir les plans de tests et les cas de tests fonctionnels Préparer et réaliser les recettes fonctionnelles Identifier, qualifier et suivre les anomalies Formaliser et prioriser les demandes de corrections et d'évolutions Organiser et animer ponctuellement des réunions sur les sujets fonctionnels Assurer le suivi de la recette et produire les reportings associés Participer à la préparation des mises en production et des déploiements Assurer le support fonctionnel lors des mises en production Suivre les incidents et contribuer à leur résolution Accompagner le transfert de compétences et maintenir la documentation fonctionnelle Communiquer régulièrement sur l'avancement des travaux auprès des responsables et instances projet
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur FullStack Junior Java/React - Freelance (H/F)

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
CI/CD
DevOps
Git

Paris, Île-de-France

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Freelance
CDI

Offre d'emploiTech Lead ServiceNow SecOps – SIR / USEM – Paris

ALLEGIS GROUP
Publiée le
SecOps

3 ans
Paris, France
Dans le cadre du déploiement et de l'évolution d'une solution stratégique de cybersécurité, nous recherchons un Tech Lead ServiceNow SecOps. Véritable référent technique, vous assurerez le lien entre l'architecture, les besoins des équipes cybersécurité et les équipes de réalisation. Vous serez garant de la bonne configuration, de l'intégration et de l'évolution des modules Security Incident Response et USEM, anciennement Vulnerability Response. La solution ServiceNow SIR permet notamment de centraliser les alertes issues des SIEM et EDR, de les enrichir avec le contexte des actifs et des risques, puis d'automatiser les processus de réponse aux incidents. Vos missionsPiloter la mise en œuvre technique des modules ServiceNow SecOps Encadrer techniquement l'équipe projet tout au long du cycle de vie de la solution Traduire les principes d'architecture et les besoins cybersécurité en conceptions techniques détaillées Définir les standards et les directives d'implémentation Concevoir et superviser les intégrations avec les outils de sécurité Organiser la collecte, la corrélation et l'enrichissement des alertes Concevoir les workflows de gestion des incidents de sécurité Mettre en œuvre les processus de remédiation des vulnérabilités Développer et superviser les playbooks d'investigation et les automatisations SecOps Configurer les modèles de scoring et de priorisation des vulnérabilités Définir les règles d'exposition et les mécanismes de réduction du bruit opérationnel Réaliser les revues techniques des configurations, intégrations et développements Coordonner la résolution des incidents et problématiques techniques complexes Piloter les tests d'intégration et les tests de bout en bout Identifier et réduire les risques liés aux performances, aux intégrations et à la qualité des données Assurer le transfert de compétences auprès des équipes techniques et opérationnelles Périmètre ServiceNow SecOpsServiceNow Security Operations Security Incident Response – SIR USEM Vulnerability Response – VR Gestion des incidents de sécurité Gestion et remédiation des vulnérabilités Automatisation des workflows SecOps Playbooks d'investigation Scoring et priorisation des risques Enrichissement des alertes Réduction des faux positifs et du bruit opérationnel Intégrations de sécuritéVous serez amené à concevoir ou superviser les intégrations avec différents outils de l'écosystème cyber : SIEM EDR / XDR Scanners de vulnérabilités Tenable Qualys Rapid7 Plateformes de Cyber Threat Intelligence Outils SOC Fournisseurs d'identité CMDB et référentiels d'actifs API et connecteurs ServiceNow Tests et qualité techniqueTests d'intégration Tests end-to-end Validation des flux SecOps Contrôle de la qualité des données Revue des configurations et développements Validation des performances Contrôle de la maintenabilité et de l'évolutivité Analyse et résolution des anomalies complexes Livrables attendusConceptions techniques détaillées Configurations et développements ServiceNow SecOps Workflows de gestion des incidents et vulnérabilités Playbooks d'investigation et d'automatisation Dossiers d'intégration avec les outils de sécurité Stratégies et résultats de tests Documentation technique Procédures d'exploitation Guides d'administration Supports de transfert de compétences Suivi et plans de mitigation des risques techniques
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiChef de Projet AMOA – Retraite Complémentaire / Data

KEONI CONSULTING
Publiée le
Pilotage
PowerBI
Reporting

18 mois
20k-40k €
500 €
Paris, France
CONTEXTE Le consultant interviendra dans un premier temps sur le projet des travaux restant à mener concernent principalement les flux alimentant le décisionnel. Missions principales Piloter les projets et organiser les instances de gouvernance. Coordonner les équipes MOA, Métiers, MOE Suivre le planning, l'avancement des lots, les risques et les alertes. Prioriser les besoins métiers. Animer les comités projets, réunions métiers et Daily. Assurer un support fonctionnel et technique aux équipes de développement. Participer directement aux recettes et à l'intégration des données. Piloter les mises en production et les déploiements. Produire la documentation projet et d'exploitation. Suivre le MCO pendant la phase projet et gérer les incidents. Accompagner le changement et assurer le reporting. Compétences techniques indispensables SQL – lecture, requêtage et contrôle de données Bases de données – MySQL ou équivalent ETL – compréhension des outils d'intégration de données, notamment Informatica Batch / ordonnanceur – expérience de ces environnements Déploiement / Ticketing – Jenkins, ServiceNow ou équivalent L'environnement comprend également SAS, Power BI, Office 365, ServiceNow, MySQL, Informatica, Jenkins et TWS, ainsi que plusieurs outils spécifiques . Livrables Reporting projet, suivi planning/charges/délais, supports et comptes rendus des comités et plan de communication.
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Freelance

Mission freelanceData scientist

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Apache Airflow
Kubernetes
Machine Learning

3 mois
450-500 €
Paris, France
Contexte :Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques autour de la Data et de l'Intelligence Artificielle, notre client recherche un Data Scientist confirmé pour reprendre, faire évoluer et industrialiser des projets et modèles existants. Dans un environnement en pleine transformation, le consultant contribuera également à la construction d'une nouvelle stack technique basée notamment sur MLflow, Airflow et Kubernetes. Missions principales :Reprendre rapidement la compréhension des projets, modèles et codes existants. Concevoir, développer et optimiser des solutions de Machine Learning. Intervenir sur des sujets LLM, IA générative et RAG. Faire évoluer les solutions existantes afin de les intégrer à la nouvelle stack technique. Participer à l'industrialisation et au déploiement des modèles. Contribuer à la mise en place et à l'amélioration des pratiques MLOps / LLMOps. Veiller à la documentation, la maintenabilité et la qualité des solutions livrées. Participer notamment à un projet d'IA visant à générer des pré-réponses aux e-mails des utilisateurs. Livrables attendus :Modèles et solutions ML/LLM développés et optimisés. Solutions industrialisées et déployées sur la nouvelle stack. Pipelines et processus MLOps / LLMOps opérationnels. Documentation technique et fonctionnelle des solutions. Code maintenable et réutilisable. Évolution des projets existants conformément aux besoins du client.
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Freelance

Mission freelanceConsultant AMOA Déploiement CRM ServiceNow CSM – Paris

Bifora
Publiée le
ServiceNow
ServiceNow CSM

6 mois
Paris, France
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la protection sociale et de la retraite complémentaire, un(e) Consultant(e) AMOA Déploiement CRM ServiceNow. Environnement technique ServiceNow CSM (Customer Service Management), PEGA, CRM relation client entreprises, analyse d'écarts, analyse d'impacts, gestion de projet, Excel avancé, Power BI, Teams, SharePoint. Contexte Engagé depuis plusieurs années dans la modernisation de sa relation client, notre client s'est doté d'un CRM dédié aux entreprises, construit initialement sur PEGA. Une nouvelle étape s'ouvre avec la migration de ce socle vers ServiceNow, afin d'offrir une fiche client unique et omnicanale, de limiter les ressaisies, de fluidifier les échanges avec les entreprises et de favoriser la collaboration entre les acteurs. Après la bascule fonctionnelle prévue en 2026, l'année 2027 sera consacrée au déploiement de la solution auprès des organismes de son réseau, certains utilisant déjà l'ancien CRM, d'autres ne disposant d'aucun outil. Missions Migration des organismes déjà équipés de l'ancien CRM Construire et suivre, pour chaque organisme, une feuille de route de déploiement intégrant organisation, calendrier, risques et dépendances Définir avec les organismes les modalités de passage vers ServiceNow et en assurer le suivi Conduire les ateliers avec les interlocuteurs locaux Préparer les dossiers des comités de déploiement Équipement des organismes sans outil CRM Réaliser un état des lieux des pratiques et des outils existants et en tirer une analyse d'écarts, en lien avec les équipes de conduite du changement Animer des groupes de travail associant les organismes, les équipes métiers et la DSI Recueillir les enjeux, besoins, irritants et exigences des utilisateurs Mener les analyses d'impacts et proposer des scénarios de mise en œuvre Piloter le projet de bout en bout, de la préparation jusqu'au suivi post-démarrage Préparer les supports des comités de suivi et de pilotage Sur l'ensemble du périmètre Entretenir une relation de proximité avec les organismes, les équipes métiers et la DSI Alerter l'équipe de pilotage (PO, conduite du changement) au moment opportun Apporter un renfort ponctuel à l'équipe sur les sujets connexes Compétences attendues AMOA, ServiceNow CSM, CRM, PEGA, déploiement de progiciel, migration applicative, pilotage de projet, analyse d'écarts, analyse d'impacts, animation d'ateliers, conduite du changement, comitologie, Excel avancé, Power BI, SharePoint, protection sociale.
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Freelance

Mission freelanceIT Business Analyst & Delivery Manager Illumio h/f

Freelance.com
Publiée le
Cybersécurité
Illumio

3 mois
400-520 €
Paris, France
Dans le cadre d'un programme international de sécurisation des infrastructures IT, nous recherchons un IT Business Analyst & Project Delivery Manager spécialisé Illumio pour accompagner le déploiement de la plateforme de micro-segmentation et structurer son modèle opérationnel. La mission consiste à faire le lien entre les enjeux métiers, les équipes sécurité, les équipes infrastructure et les équipes d'exploitation afin de garantir des déploiements cohérents, documentés et industrialisés. Réaliser l'inventaire des applications, des workloads et des dépendances entre composants dans des environnements hybrides. Définir les périmètres de segmentation, les niveaux de criticité et les stratégies d'isolation selon les risques métiers. Concevoir et faire évoluer la taxonomie de tagging ainsi que les règles de gouvernance associées. Définir, documenter et valider les politiques de sécurité Illumio : modes visibilité, simulation et enforcement. Piloter les travaux de déploiement de bout en bout : planning, budget, ressources, risques, arbitrages et escalades. Préparer les kits d'onboarding et de readiness : prérequis, configurations, procédures d'exploitation et modèles de politiques. Rédiger les runbooks de support, les guides de troubleshooting et les procédures de réponse aux incidents. Définir les exigences d'intégration avec Splunk, Dynatrace, ServiceNow et les outils de sécurité existants. Construire les supports de formation et organiser le transfert de compétences vers les équipes internes. Mettre en place des KPI opérationnels : conformité des politiques, vélocité de déploiement, couverture des workloads et résolution des incidents. L'enjeu principal est de sécuriser l'adoption d'Illumio à l'échelle internationale tout en permettant aux équipes internes d'administrer et de faire évoluer la plateforme de manière autonome.
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Freelance

Mission freelanceExpert risques IT – Environnements Datacenter

LeHibou
Publiée le
Cybersécurité
Data Center
DORA

36 mois
650 €
Montreuil, Île-de-France
Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Expert risques IT – Environnements Datacenter H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre du renforcement de son dispositif de gestion des risques IT et de cybersécurité, une organisation recherche un(e) Expert(e) Risques IT intervenant dans un environnement d'infrastructures critiques intégrant des Datacenters. Le périmètre couvre les infrastructures d'hébergement, les systèmes et réseaux, les équipements de sécurité, les contrôles d'accès, la supervision, la continuité d'activité ainsi que les enjeux de disponibilité, de résilience et de protection des données hébergées. L'intervention se fait en lien étroit avec les équipes IT, infrastructure, sécurité, exploitation, conformité et métiers. Elle porte sur les risques associés aux infrastructures techniques, aux applications, aux projets, aux prestations externalisées et aux fournisseurs critiques. La maîtrise des référentiels et méthodologies ISO 27001, NIST et EBIOS Risk Manager est attendue. Une connaissance générale des environnements Datacenter est nécessaire pour comprendre les enjeux de criticité, de haute disponibilité, de redondance, de sécurité physique et logique et de continuité et reprise d'activité. Une expertise approfondie des Datacenters constitue un atout, sans être indispensable. Mission L'Expert(e) Risques IT identifie, évalue et contribue au traitement des risques IT et cyber. Il/elle accompagne les équipes techniques, sécurité et métiers dans la définition des mesures de réduction des risques, le suivi des plans d'action et la production de livrables destinés aux différents niveaux d'interlocuteurs. Principales responsabilités Identifier, analyser et évaluer les risques liés aux systèmes d'information, applications, infrastructures et fournisseurs IT. Réaliser ou piloter des analyses de risques selon la méthodologie EBIOS Risk Manager, notamment en conduisant ou encadrant des ateliers. Contribuer à la définition, à la mise à jour et au suivi de la cartographie des risques IT et cyber. Évaluer les risques Datacenter portant sur la disponibilité, la résilience, la continuité et la sécurité des infrastructures. Analyser les risques liés aux systèmes, réseaux, équipements de sécurité, environnements de stockage et dispositifs de supervision. Évaluer les risques associés à la sécurité physique des sites, aux contrôles d'accès et aux dispositifs de protection des infrastructures. Identifier les écarts entre les dispositifs en place et les exigences applicables en matière de sécurité et de gestion des risques. Accompagner les équipes IT, sécurité, infrastructure et métiers dans la définition des plans de traitement des risques. Suivre les plans d'action, les mesures de réduction des risques et les niveaux de risques résiduels. Participer à la mise en œuvre et au maintien d'un système de management de la sécurité de l'information conforme à ISO 27001. Environnement technique Gestion des risques et sécurité : risques IT et cybersécurité, GRC, ISO 27001, NIST Cybersecurity Framework, EBIOS Risk Manager, évaluation des contrôles de sécurité. Infrastructures : Datacenters, hébergement, systèmes, réseaux, virtualisation, stockage, équipements de sécurité et supervision. Résilience et continuité : haute disponibilité, redondance, alimentation électrique, climatisation, dispositifs de secours, sauvegarde, restauration, réplication, plans de continuité d'activité et plans de reprise après sinistre. Sécurité des infrastructures : sécurité physique et logique, contrôle des accès, gestion des changements et interventions en environnements sensibles. Hébergement : environnements externalisés, cloud et environnements hybrides. Livrables attendus Cartographies des risques IT et cyber. Analyses de risques EBIOS RM et registres des risques. Plans de traitement et de remédiation. Évaluations des risques liés aux infrastructures Datacenter. Analyses de risques fournisseurs et sous-traitants. Matrices de conformité ISO 27001 et NIST. Dossiers de synthèse et supports de comité. Recommandations de sécurité. Reportings de suivi des risques et des actions correctives. Contributions aux audits et aux revues de contrôle. Documents liés à la continuité d'activité et à la reprise après sinistre. Profil recherché Expérience Profil senior avec une expérience significative en gestion des risques IT, cybersécurité, audit ou gouvernance SSI. Expérience confirmée dans la conduite d'analyses de risques et la formalisation de plans de traitement. Une expérience dans des environnements d'infrastructures critiques ou fortement contraints est appréciée. Capacité à comprendre les enjeux d'un environnement Datacenter et les risques associés aux infrastructures hébergées ; une expertise opérationnelle approfondie n'est pas exigée. Formation supérieure en informatique, cybersécurité, risques, audit ou domaine équivalent. Compétences techniques Bonne maîtrise de la gestion des risques IT et cybersécurité, de la gouvernance, des risques et de la conformité (GRC). Maîtrise d'ISO 27001 : principes du système de management de la sécurité de l'information, analyse et traitement des risques, suivi des mesures de sécurité et préparation et suivi des audits. Maîtrise du référentiel NIST, notamment du NIST Cybersecurity Framework et des principes de gestion des risques. Maîtrise d'EBIOS Risk Manager et capacité à conduire ou encadrer des ateliers d'analyse de risques. Capacité à évaluer l'efficacité des contrôles de sécurité, gérer les risques résiduels et suivre les plans de remédiation Capacité à produire des livrables de risques, des synthèses et des présentations adaptées à différents interlocuteurs. Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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