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Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Description 2 pre-study liées entre elles seront à réaliser dans le cadre de cette mission Prospects : Volkswagen Financial Services souhaite se doter d'une Base Prospects alimentée à partir de nos Contracts Management System afin de pouvoir suivre la relation pré-contractuelle avec ces potentiels futurs clients E-signature : Volkswagen Financial Services souhaite pouvoir faire signer les contrats de financement de façon électronique directement dans le Portail Client qui aura été ouvert aux prospects.(actuellement limité aux clients). Cette notion de e-signature inclue également tous les aspects KYC, intégration de documents, OCR, systèmes anti fraude. Il conviendra d'identifier tous les impacts techniques liés à cette future mise en oeuvre. (CMS, GED, …) L'objectif pour ces 2 pre-study est de partir des Expressions de besoin rédigées par le Métier, d'identifier les impacts et chantiers à mener sur notre système d'information, les coûts associés, les macro-planning prévisionnels, dans le but de passer en comité de Go/Nogo. Environnement multi-équipe (CMS, Digital Factory, Digital&Direct HQ) Profil recherché IT Anglais bon niveau Compétences de Gestion de projets Cadrer et initialiser les études (périmètre / planning / taches / livrables / méthodes / risques) Être responsable au quotidien de l'animation et de l'avancée des sujets (suivi des délais, coûts, qualité et risques) S'engager et suivre l'atteinte des objectifs fixés dans les moyens impartis Etre garant du respect des méthodes qualités, et de la rédaction de la documentation associée Coordonner l'ensemble des acteurs IT et métier concernés, suivre périmètre / planning / taches / livrables / méthodes / risques Préparer les livrables Assurer le reporting et l'animation des comités de suivi projet Assurer des communications efficaces avec toutes les parties prenantes

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un AMOA – Chef de projet IT Titres (Senior) CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Le rôle Ce poste se situe au centre de la chaîne de valeur des activités titres en ligne . Tu incarnes le point d’équilibre entre les besoins métiers, les attentes clients et les contraintes IT (développement, intégration, production, sécurité). Il ne s’agit ni d’un rôle de rédacteur de documents, ni d’un pilotage administratif. Ta mission consiste à transformer les besoins métiers en solutions fonctionnelles concrètes , puis à en piloter la livraison de bout en bout . Responsabilité centrale Garantir que les projets et évolutions liés aux titres : répondent à des enjeux métiers clairement identifiés, soient compréhensibles et exploitables par les équipes IT, soient livrés dans des conditions maîtrisées : qualité, délais, priorisation . Interventions concrètes Contribuer à l’expression des besoins avec les clients et la maîtrise d’ouvrage. Structurer ces besoins en spécifications fonctionnelles claires, pérennes et actionnables . Présenter et défendre les projets auprès des équipes de développement, d’intégration, du support-production et de l’architecte sécurité. Suivre l’avancement, identifier les écarts et arbitrer avec les parties prenantes. Construire et maintenir des plannings fiables , avec un reporting synthétique et factuel. Piloter les pré-recettes fonctionnelles et accompagner la MOA et les clients lors des recettes. Aider les équipes IT, commerciales et support à comprendre le fonctionnement des applications titres. Présenter les nouvelles fonctionnalités et former les utilisateurs internes. Chiffrer le volet fonctionnel des projets : analyse, rédaction des spécifications, coordination des tests. Centraliser les chiffrages des équipes techniques et les restituer de manière lisible à la maîtrise d’ouvrage. Ce qu’on attend d’un profil senior Capacité à alerter tôt , proposer plusieurs scénarios et éclairer la prise de décision. Aptitude à prioriser des demandes concurrentes en cohérence avec la stratégie globale. Production d’une documentation fonctionnelle utile, structurante et orientée usage . Compréhension fine de l’existant et contribution active à l’évolution de l’offre titres. Connaissances et socle attendu Maîtrise solide du domaine des valeurs mobilières / titres . Bonne compréhension des environnements IT et de leurs contraintes, sans posture de développeur. Expérience confirmée en gestion de projet : planification, jalons, validations. Capacité à travailler en transverse avec des interlocuteurs multiples et exigeants. Posture et communication Communication orale claire, pédagogique et orientée décision. Excellente qualité rédactionnelle (spécifications, comptes rendus, supports). Sens du service, disponibilité et fiabilité vis-à-vis des clients et des équipes internes. Appétence pour les sujets complexes, structurants et à fort impact. Organisation et efficacité Tenue des engagements et respect des délais dans des contextes mouvants. Capacité à absorber l’imprévu sans perdre la vision d’ensemble. Orientation résultats : faire avancer les projets , pas seulement les formaliser.

Périmètre fonctionnel : Les thématiques couvertes incluent le P&L , le booking , le trade workflow / lifecycle , les Market Data et les flux STP . Intégré au sein du pôle Booking/Valuation de l’équipe Summit Front , le MOE (Maîtrise d’Œuvre) sera responsable de : La maintenance évolutive et corrective des modules internes autour du progiciel Summit (PNL Explain, Credit Entity, OST, SRM, etc.) ; Le support IT de niveau 3 (L3) , exclusivement orienté développement ; La gestion des évolutions techniques et fonctionnelles sur les composants applicatifs liés au périmètre Summit.

Vous souhaitez concevoir des structures aéronautiques ambitieuses et en garantir la tenue mécanique, du concept à la certification ? Nous vous proposons d’intervenir sur des structures composites et métalliques à forte exigence. En tant que CAD Designer & Stress Engineer , vous évoluerez au sein d’équipes pluridisciplinaires (design, stress, manufacturing, qualité, certification) et interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie : conception CAO , analyses de dimensionnement, revues de conception , préparation des essais et constitution des dossiers de certification . Un peu plus de détails -Concevoir des pièces et sous-ensembles conformément aux exigences produit/process. -Produire les plans et mettre à jour les nomenclatures. -Assurer la traçabilité dans le système de gestion de configuration (PLM) . -Collaborer étroitement avec les équipes stress, industrialisation et qualité. -Réaliser le dimensionnement détaillé via calculs classiques et simulation éléments finis (FEA) . -Valider les rapports de calcul et contribuer aux dossiers de certification . -Participer à la campagne d’essais structuraux . Environnement technique - CAO/PLM : CATIA V5/V6, Windchill (ou équivalents), outils de gestion de configuration & change control. - FEA : Abaqus, Nastran, ANSYS, HyperMesh. - Composites : prepreg/autoclave, RTM , AFP/ATL , post-traitements, NDT. - Outillage & scripting : Python / MATLAB pour post-traitements/calculs. - Qualité/Certif : exigences EASA/FAA , documentation et traçabilité.

Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement Fullstack. En tant que Développeur Java/ Angular (H/F), vous assurez les missions suivantes : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Back End : Java - Front End : Angular - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

Contexte de la mission Dans un environnement multi-projets à fortes contraintes, la mission porte principalement sur la gestion des modifications et le suivi des dossiers de définition tout au long du cycle de vie des produits. Périmètre et livrables Le consultant interviendra sur les activités suivantes : Gestion des Dossiers de Définition Suivi de la mise en production des modifications Développement de produits TXB / TnT (Architecture & Conception Préliminaire) Mise à jour et modification des dossiers de définition sous Windchill Environnement produits Produits en petites, moyennes et grandes séries Produits destinés à des environnements, exigences et marchés variés Développement de produits intégrant un large panel de technologies Conception et suivi de la mise en application des dossiers techniques Activités par lots Lots 1 & 3 – Développement Participation aux phases de développement (Architecture, Développement Général et Développement Détaillé) : Organisation des dossiers selon les règles internes (dossiers & assemblages sous ProE) Formalisation des dossiers de plans 2D Participation aux réunions de travail Suivi et pilotage des fournisseurs Validation des pièces avec les fournisseurs Suivi de la phase d’industrialisation avec les équipes Méthodes Lot 2 – Vie série & évolutions Dans le cadre des développements et de la vie série des produits : Constitution et structuration des dossiers sous Windchill (PLM, nomenclature, codification des composants) Prise en charge des Fiches de Modification (évolutions, obsolescences) Garantie de la qualité et conformité des dossiers Création des dossiers de définition pour : Étiquettes (produit et décoration) Câbles électriques Compétences techniques requises Compétences obligatoires : Windchill – Niveau avancé Nomenclature produit – Confirmé Documentation technique / guides / procédures – Confirmé Expérience PLM (idéalement Windchill) – Niveau avancé Conception de pièces plastiques – Niveau avancé Anglais professionnel – Impératif Compétences attendues : CREO Conception de pièces et sous-ensembles de tôlerie conventionnelle Expérience en industrialisation et MCO Interaction avec usines et fournisseurs (France & Asie) Notions d’ ECN / Fiche de Modification Compétences complémentaires : pilotage de projets, formation, documentation

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint Herblain 🏠Télétravail : 1 à 2 jours / semaine post intégration En tant que Product Owner , au sein de la team Web , tu seras responsable de la priorisation et de la planification produit , en collaboration avec l’équipe, afin de garantir des livraisons dans les délais , tout en maximisant la valeur et la qualité du produit Tu auras pour missions de : Porter la vision produit Web et la partager avec l’ensemble des parties prenantes Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers et utilisateurs Traduire ces besoins en user stories , critères d’acceptation et spécifications fonctionnelles claires Prioriser et maintenir le Product Backlog en fonction de la valeur, des contraintes et des délais Participer à la planification des sprints et aux rituels agiles (Sprint Planning, Review, Refinement…) Collaborer étroitement avec les équipes UX/UI, Tech et QA pour garantir la qualité des livrables Valider les livrables fonctionnels et s’assurer qu’ils répondent aux attentes utilisateurs Suivre l’avancement produit et anticiper les risques impactant les délais ou la valeur livrée Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les équipes techniques et les métiers

Contexte de la mission : Révolutionnez l'expérience de e-Banking ! Dans un environnement de travail agréable, rejoignez une équipe expérimentée et participez à la conception et au développement d'applications innovantes. L'objectif étant d'améliorer et sécuriser l'expérience utilisateur en modernisant les applications. Exemples de projets : - Emission, acceptation et acquisition monétaire : développement d'applications embarquées sur les TPE bancaires, développement d'applications de gestion des flux pour la clientèle professionnelle (commerçants) - Payments wallet & web : sécurité banque à distance, développement d'applications web (gestion du compte bancaire : budget, RIB, situation financière, paiement en ligne, création de cagnottes...) - Parcours de souscription digitaux (simulations de crédit, etc.) Responsabilités : - Analyser le besoin des clients ; - Définir l'architecture technique ; - Concevoir les solutions ; - Développer les applications ; - Organiser la recette des solutions applicatives ; - Contrôler et maintenir le bon fonctionnement des applications.

[En Bref] CDI - création de poste - CTO "Hands On" React / React Native Node H/F - 80/100K€ – Start-up – Télétravail flexible – Sophia-Antipolis Pour un client (qui souhaite rester discret), je recherche un CTO "Hands On" avec de solide compétence en mobile (React Native) et Web (React, Node). Tu es un tech lead expérimenté, passionné par le développement produit et qui n’a pas peur de mettre les mains dans le code ? Tu veux piloter la stratégie technique d’une start-up ambitieuse tout en restant proche du terrain ? Alors cette création de poste pourrait être ta prochaine aventure. ? TES MISSIONS Aux côtés d’une équipe en cours de renforcement (PM + devs), ton rôle sera de : - Définir et piloter la vision technologique de la société, - Participer activement au développement backend (Node.js, TypeScript) et au suivi des applications web & mobile, - Choisir et challenger l’ architecture technique (scalabilité, sécurité, performance), - Encadrer et faire monter en compétences l’équipe tech (4 devs seniors), - Mettre en place les bonnes pratiques (tests, CI/CD, documentation), - Contribuer à l’évolution des produits ( BtoB et BtoC), - Veiller à la qualité du code et au respect des délais, - Rester force de proposition sur les nouvelles technologies et process. Bref, un rôle polyvalent , qui demande à la fois du leadership et un vrai hands-on mindset !

Dans le cadre d’un programme d’envergure, Proxiad accompagne l’un de ses clients dans la modernisation et l’évolution de ses applications critiques Mainframe. Nous renforçons aujourd’hui notre équipe avec un Ingénieur de Développement COBOL (H/F) , capable d’intervenir sur des sujets à fort impact technique et métier. En tant qu’ingénieur de développement Cobol, vous intervenez au cœur du système d’information bancaire. ⚙️ Vos missions : ➡️ Développer et maintenir des applications critiques en environnement Mainframe, ➡️ Analyser les incidents, proposer des plans d’amélioration et fiabiliser les traitements, ➡️ Participer aux cérémonies Agile (daily, sprint planning, rétro…), ➡️ Collaborer étroitement avec la MOA, les équipes RUN et les architectes, ➡️ Contribuer aux phases de tests et de mise en production.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) QA Automation Engineer pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique, vous jouerez un rôle clé dans la mise en place et l’industrialisation des outils de test et d’automatisation. Votre mission sera de garantir la qualité logicielle et la fiabilité des livraisons en définissant l’architecture d’automatisation, en choisissant les outils adaptés et en intégrant les tests dans les pipelines CI/CD. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes produit et développement pour anticiper les risques, standardiser les processus QA et promouvoir une culture qualité forte. Ce projet offre un environnement technique exigeant et stimulant, avec des technologies modernes et une approche orientée amélioration continue.

Contexte : Dans le cadre d’un besoin structurant pour la DSI et d’un contexte de forte croissance, vous prenez en charge la sécurité globale du système d’information , couvrant les environnements internes (bureautique, réseaux, serveurs, cloud) ainsi que les plateformes cloud hébergeant des applications métiers critiques. L’objectif : définir, structurer et piloter une stratégie de cybersécurité robuste , alignée avec les enjeux business et réglementaires (dont NIS2). Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : -Définir et piloter la stratégie de cybersécurité : roadmap, priorités, budgets et indicateurs -Structurer et produire la documentation sécurité (PSSI, procédures, plans d’actions, KPI) -Préparer et accompagner les audits et revues de sécurité -Assurer la conformité réglementaire , notamment vis-à-vis de NIS2 -Evaluer les risques : audits réguliers, cartographie des menaces, suivi des incidents et plans de remédiation -Superviser la gestion des incidents de sécurité -Répondre aux exigences sécurité des clients dans un contexte d’offres SaaS (questionnaires, audits, contractualisation) -Travailler en étroite collaboration avec la DSI et les équipes techniques.

Profil recherché : Consultant AMOA / Business Analyst Expérience : minimum 4 ans, avec connaissances ou expérience en Editique . Contexte : projet stratégique visant à moderniser et améliorer des processus clés. Missions principales : Animer des ateliers avec les équipes métiers pour identifier et formaliser les besoins. Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et structurées. Coordonner les actions entre les différentes équipes projet. Participer à la conception de maquettes et supports fonctionnels. Contribuer à la validation fonctionnelle : définir les scénarios de tests et suivre les résultats.

Pour accompagner l’évolution du SI Décisionnel, nous recherchons 2 Analystes Décisionnels COBOL disposant d’une culture finance / banque. Mission long terme pour accompagner les évolutions fonctionnelles et techniques. Missions : -Recueil besoin + rédaction spécifications fonctionnelles détaillées (FS) -Rédaction dossiers de conception technique -Participation aux évolutions du SI décisionnel -Tests unitaires & intégration des évolutions (optionnel selon profil) -Participation à la recette métier et fonctionnelle Profil recherché : - 5–10 ans d’expérience -Bon rédactionnel, organisation, curiosité -Autonomie + capacité d'analyse et synthèse

📑 CDI / Freelance / Portage Salarial - 📍 Le Pecq (78) - 🔐 Habilitation Confidentiel Défense requise – Démarrage ASAP Votre rôle Vous participerez à la conception, au développement et à la validation de logiciels embarqués pour des systèmes robotisés innovants. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie du produit : de l’analyse des besoins jusqu’aux tests et à la validation sur prototypes. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Concevoir, développer et maintenir des solutions logicielles performantes et évolutives. - Analyser les besoins utilisateurs et les traduire en spécifications techniques. - Rédiger du code robuste, clair et documenté, en appliquant les bonnes pratiques de développement (tests, revues de code, intégration continue). - Améliorer et optimiser les applications existantes. - Collaborer avec les équipes projets, produits et production pour proposer des solutions techniques adaptées. - Assurer la rédaction de la documentation technique et le suivi des déploiements. - Mettre en place des processus rigoureux de test, d’intégration et de validation afin de garantir des livraisons de qualité.