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CDI

Offre d'emploiResponsable Informatique Bilingue Anglais (H/F)

FED SAS
Publiée le

48k-55k €
Creil, Hauts-de-France
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un ou une : Responsable Informatique (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Dans le contexte de création d'une nouvelle usine, vous prendrez en charge dans un contexte BUILD de la mise ne place de l'intégralité des infrastructures informatiques nécessaire au fonctionnement du site (en collaboration avec le siège de la l'entreprise à l'international). Vous aurez ensuite dans un contexte de RUN la charge du MCO des infrastructures informatiques. A ce titre, vos principales missions seront : Avant l'ouverture de l'usine : - Participer au parcours d'intégration et d'acquisition des connaissances nécessaires à la prise de fonction sur les sites opérationnels de production existants situés aux États-Unis et au Royaume-Uni afin de s'approprier les standards, les processus et les meilleures pratiques du Groupe ; - Prendre en charge, administrer et optimiser les infrastructures et équipements informatiques existants au sein du siège et des sites de Mainland Europe ; - Accompagner le déploiement, l'intégration et la mise en service des nouvelles infrastructures informatiques de l'usine, en garantissant leur performance, leur sécurité et leur conformité aux standards du Groupe ; - Recruter, encadrer et développer un technicien support utilisateurs (End User Technician) afin d'assurer un service IT de proximité efficace et de qualité sur les sites Mainland ; Après l'ouverture de l'usine : - Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures informatiques du site (serveurs, réseaux, systèmes et équipements), en garantissant leur performance, leur sécurité et leur conformité aux standards du Groupe ; - Assurer la disponibilité et la continuité des services IT grâce à la supervision des infrastructures, à la gestion des incidents, à l'identification des risques techniques et à la mise en oeuvre des plans de reprise d'activité ; - Assurer en priorité la disponibilité des équipements de productions pouvant être impactés par les moyens informatiques ; - Piloter les projets informatiques du site, de l'étude des besoins au déploiement des solutions, et contribuer activement à l'amélioration continue des infrastructures, des processus et de la qualité de service ; - Garantir la gouvernance, la conformité et la cybersécurité des systèmes d'information, en veillant au respect des politiques et procédures du Groupe et au maintien d'une documentation technique à jour ; - Collaborer avec les fournisseurs et les équipes locales et internationales afin d'assurer le déploiement, l'évolution et l'optimisation des solutions IT répondant aux besoins de l'entreprise ; - Encadrer et développer l'activité de support utilisateurs, en accompagnant le technicien support et en garantissant un service de proximité performant orienté satisfaction des utilisateurs…
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support Utilisateur (H/F)

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

24k-26k €
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Missions et responsabilités: • Répondre aux appels téléphoniques, • Traiter et suivre les sollicitations des utilisateurs, • Suivi des tickets sur l'outil d'ITSM, • Diagnostiquer les pannes, • Guider les utilisateurs à la résolution des pannes « en live », • Aider à la résolution de problématiques métiers et technique, • S'assurer que tout problème est traité sans discontinuité et dans les délais, • Effectuer des rappels réguliers aux utilisateurs pour suivre la résolution de leurs problèmes, • Assister les utilisateurs durant la phase d'installation de leur device, • Personnaliser l'accompagnement de l'utilisateur en fonction de leur situation, • Réorienté la sollicitation auprès du support identifié en cas d'escalade, • déclencher l'expertise N2/N3 et coordonner la résolution, • Proposer des RDV pour la résolution de problème Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : a6mfob4er7
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Analytics Engineering - Data Analyst

VISIAN
Publiée le
DBT
Python

1 an
Paris, France
ContexteUne grande entreprise du secteur ferroviaire souhaite renforcer ses capacités en Analytics Engineering au sein du domaine Client Data. Ce domaine vise à construire des data products cœur permettant d'enrichir la connaissance client, en valorisant les données issues de différentes sources : parcours digitaux, données transactionnelles, CRM et usages des services digitaux. L'objectif est de permettre une meilleure compréhension des comportements, des usages et des parcours utilisateurs, mais aussi d'améliorer la communication avec les clients en affinant leur segmentation et leur ciblage. Dans ce cadre, cette entreprise recherche une prestation en Analytics Engineering afin de cadrer, structurer, fiabiliser et valoriser ces données au service des data products Client Data et des équipes métiers. Le prestataire interviendra comme référent technico-fonctionnel data du périmètre : au carrefour des enjeux métier, produit et techniques, il devra apporter une lecture experte des données disponibles, de leur qualité, de leurs limites et de leur potentiel d'usage. MissionsObjectifs de la prestation Structurer des datasets orientés connaissance client, vision client unifiée et parcours utilisateurs. Contribuer à la construction et à l'amélioration continue des data products Client Data. Garantir la fiabilité, la cohérence, la traçabilité et la réutilisabilité des données produites. Challenger les besoins métier et produit afin de proposer des solutions data robustes, réalistes et exploitables. Sécuriser la cohérence fonctionnelle et technique des KPI clés liés à la connaissance client et aux parcours. Faciliter l'usage de la donnée par les équipes métiers : produit, marketing, CRM et pilotage de la performance. Participer à l'industrialisation et à la standardisation des pratiques analytics. Périmètre de la mission et interactions Le prestataire interviendra en collaboration avec les acteurs suivants : Product Manager Data Product Owner Data / Product Owners Client, Marketing ou Digitaux selon les cas d'usage Data Engineers Data Analysts Équipes métiers : marketing, CRM, produit digital, pilotage commercial Data Domain Owners et équipes de gouvernance Activités attendues 3.1. Cadrage et définition des data products Client Accompagner la qualification des besoins et des cas d'usage liés à la connaissance client, aux parcours utilisateurs, à la segmentation et aux usages digitaux. Analyser les données disponibles, leurs limites, leur qualité et leur potentiel d'usage afin d'orienter la définition du produit data. Challenger les besoins métier et produit pour proposer des solutions data robustes, réalistes, maintenables et réutilisables. Définir, formaliser et faire valider les KPI client, parcours ou usages, en garantissant leur cohérence fonctionnelle et technique. 3.2. Ownership des modèles de données analytiques Client Concevoir, faire évoluer et maintenir des modèles de données analytiques cœur du périmètre Client Data. Croiser des sources multiples : transactions, parcours digitaux, CRM, données d'usage et référentiels client. Transformer les données brutes ou intermédiaires en datasets fiabilisés, exploitables et réutilisables par plusieurs équipes ou cas d'usage. Garantir la cohérence des règles métier, du naming, de la documentation et des conventions de modélisation. 3.3. Qualité, validation et fiabilité des données Définir les contrôles de qualité attendus sur les datasets cœur : cohérence, complétude, fraîcheur, stabilité des métriques, intégrité et conformité des règles métier. Valider, avec le Product Owner et les parties prenantes concernées, les données livrées par les Data Engineers avant leur mise à disposition produit. Identifier, investiguer et contribuer à la correction des anomalies data, en recherchant les causes racines. Contribuer au monitoring de la donnée et proposer des actions correctives ou préventives adaptées. 3.4. Collaboration technico-fonctionnelle avec les Data Engineers Traduire les besoins produit complexes en exigences data exploitables par les Data Engineers. Challenger les choix de structuration des pipelines lorsqu'ils ont un impact sur la qualité, la maintenabilité ou la réutilisabilité des données. Contribuer aux décisions de structuration entre modèle source, modèle intermédiaire et modèle exposé au métier. Sécuriser l'alignement entre besoin métier, conception data et données effectivement livrées. 3.5. Gouvernance, documentation et lineage Porter la documentation des modèles, règles métier, KPI et datasets exposés aux équipes métier. Collaborer avec les Data Domain Owners et les équipes Gouvernance sur la qualité, le lineage, la qualification et la lisibilité des données. Préparer l'intégration des datasets au Data Catalog en garantissant leur traçabilité et leur niveau de confiance. Contribuer à l'amélioration continue des standards de documentation et de gouvernance sur le périmètre Client Data. 3.6. Structuration des pratiques analytics Standardiser les pratiques SQL / dbt au sein du périmètre concerné. Définir et appliquer des conventions de modélisation, de tests, de documentation et de nommage. Partager les standards et bonnes pratiques au-delà du produit lorsque cela est pertinent. Participer à la montée en compétence des équipes internes sur les pratiques analytics engineering.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiData Marketing Analyst - Expert Média

VISIAN
Publiée le
Data analysis
Marketing

1 an
Paris, France
ContexteAu sein de l'équipe performance qui accompagne les équipes marketing dans la mesure, l'analyse et l'optimisation de leur performance. Dans le cadre de l'évolution de son organisation, l'équipe souhaite renforcer sa capacité à produire et diffuser des analyses à forte valeur ajoutée pour les métiers en recrutant un Data Marketing Analyst - Expert Média. Le/La Data Marketing Analyst - Expert Média contribuera à la consolidation des performances marketing, à la réalisation d'analyses et de retours d'expérience, à la production d'insights et d'éléments d'aide à la décision ainsi qu'au développement des solutions de pilotage de la performance. Grâce à son expertise des leviers marketing, il/elle contribuera également à l'accompagnement des équipes métiers dans l'analyse de leurs performances et l'optimisation de leurs actions. MissionsContribuer à la compréhension et au pilotage de la performance marketing en produisant une vision transverse des résultats des différents leviers, produits et temps forts commerciaux. Analyser les performances observées, identifier les facteurs explicatifs et les opportunités d'optimisation, et mettre en perspective les résultats avec les enjeux business, digitaux et clients. Réaliser des analyses répondant aux besoins des équipes métiers. Contribuer à la production de retours d'expérience sur les campagnes marketing. Fournir des insights et recommandations permettant d'éclairer les décisions avant comme après les campagnes. Participer au développement des dispositifs de pilotage de la performance en accompagnant les métiers dans l'expression de leurs besoins. Contribuer à la conception et à l'évolution des dashboards. Favoriser une lecture homogène des indicateurs au sein de l'entreprise. Apporter à l'équipe son expertise des leviers marketing et des problématiques média. Contribuer à identifier les opportunités d'optimisation des dispositifs marketing. Participer au renforcement du rôle de business partner de l'équipe auprès des métiers.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur de production devops - Toulouse (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
DevOps
ELK
Microsoft Windows

3 ans
40k €
400 €
Toulouse, Occitanie
Missions : Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en oeuvre des solutions techniques Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en oeuvre des corrections et des solutions de 'back-up' Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité...) Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants Installe et met à disposition des composants Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...)
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CDI
Freelance

Offre d'emploiAdministrateur Système H/F

Le Groupe SYD
Publiée le

12 mois
30k-40k €
300-400 €
Nantes, Pays de la Loire
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Système H/F 📍 Lieu : Nantes (44) avec déplacements réguliers sur Nantes, Caen et Rennes 🏠 Télétravail : Flexible selon organisation 📝 Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur agroalimentaire engagé dans le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de ses infrastructures IT. Au sein d'une équipe Infrastructure, tu participes à l'exploitation quotidienne des environnements systèmes et contribues à garantir la disponibilité et la performance des services pour les utilisateurs. Dans ce contexte, nous recherchons 1 à 2 Administrateurs Système pour renforcer l'équipe en place sur les activités de support, d'administration et d'exploitation des infrastructures. Tu auras pour missions de : Traiter les incidents et les demandes liés aux environnements systèmes. Assurer le diagnostic, l'analyse et la mise en œuvre des actions correctives nécessaires. Participer aux opérations de configuration, déploiement et mise en production des solutions techniques. Assurer le suivi du bon fonctionnement des infrastructures et des systèmes. Prendre en charge le suivi et la mise à jour des dossiers dans les outils ITSM. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation et de support. Intervenir ponctuellement sur les différents sites de la région Ouest dans le cadre des activités du poste. 🧰 Stack technique : Systèmes : Windows, Linux Infrastructure : Nutanix Outils ITSM : EasyVista, GLPI Environnements d'exploitation et d'administration systèmes
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CDI
Freelance

Offre d'emploiArchitecte Solution Databricks Senior (H/F)

Signe +
Publiée le
Databricks

24 mois
55k-60k €
393-600 €
Paris, France
Nous recherchons un Architecte Solution Data expérimenté pour rejoindre un grand acteur du secteur du transport en commun. Vous piloterez l'architecture technique et l'évolution de la plateforme Data en environnement Databricks et AWS, en tant que référent auprès des équipes projets et de production. Vous interviendrez comme Tech Lead et architecte auprès des squads métiers, en charge de l'accompagnement des projets Data du cadrage initial jusqu'à la mise en production. Votre rôle combiera une vision stratégique d'architecture avec une forte implication opérationnelle sur les enjeux de performance, d'optimisation et d'industrialisation des traitements. Vous serez le garant des choix techniques, de la qualité des développements et de l'application des meilleures pratiques sur l'ensemble du socle technologique. Ce poste offre une opportunité unique de façonner l'évolution d'une plateforme Data complexe, multi-sources et à haute volumétrie, tout en contribuant activement aux améliorations du framework technique et des briques réutilisables. Vous travaillerez dans un environnement Agile structure, en étroite collaboration avec les développeurs et les équipes métier. Responsabilités : - Accompagner les squads métiers dès la phase de cadrage jusqu'à la mise en service des cas d'usage Data. - Challenger et valider les choix techniques et architecturaux proposés par les projets, en garantissant la cohérence avec la stratégie globale. - Assister les Tech Leads dans la définition des architectures détaillées et la rédaction des documents d'architecture technique (DAT). - Concevoir, optimiser et valider les pipelines d'ingestion et de transformation de données, en veillant à la performance et à la scalabilité. - Garantir l'application des bonnes pratiques en matière de développement, de performance, de FinOps et d'éco-conception numérique. - Contribuer activement à l'amélioration et l'évolution des frameworks et briques techniques de la plateforme Data. - Participer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications Data et intervenir en support de niveau N3 en cas de dégradation ou d'incident critique. - Réaliser des preuves de concept (PoC), audits techniques et études d'architecture pour explorer de nouvelles approches ou technologies. Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Paris
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Système & Cybersécurité – Durcissement Windows/Linux (H/F) Essonne

Ness Technologies
Publiée le
Active Directory
Linux
Objet de stratégie de groupe (GPO)

3 mois
400-500 €
Essonne, France
Lieu : Région parisienne (Sud Île-de-France) — présentiel requis, notamment les premières semaines Démarrage : Dès que possible Contexte Dans le cadre d'un projet de transport public d'envergure en Île-de-France (nouvelles lignes de métro automatique), notre client déploie un système de billettique complet : terminaux de vente en station, guichets, portillons de passage et logiciels associés. Plusieurs gares ont été mises en service en anticipation de grands événements internationaux et doivent désormais être portées au niveau de sécurité requis pour obtenir leur homologation. De nouvelles mises en service sont prévues à court terme, ce qui rend la mission prioritaire. Missions Le consultant interviendra principalement sur : Le durcissement (hardening) des systèmes Windows (Windows 10 IoT sur les équipements en gare, Windows Server sur les serveurs) et des équipements Linux (Debian, notamment sur les portillons de passage) Le chiffrement des flux actuellement non sécurisés La mise en conformité de l'ensemble du système au regard des exigences client et des référentiels de sécurité en vigueur La préparation de l'homologation des gares concernées La production de la documentation de conformité associée Environnement technique Systèmes : environnement majoritairement Windows (~80%), avec une partie Linux (~20%, principalement Raspberry Pi sous Debian) Infrastructure : Windows 10 IoT, Windows Server 2019, Active Directory dédié, GPO Réseau : la connectivité réseau est prise en charge par un autre lot ; le périmètre de la mission porte sur la sécurité des systèmes fournis par le client, indépendamment de l'infrastructure réseau sous-jacente
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Freelance

Mission freelanceIngénieur cybersécurité (H/F)

WINDJ
Publiée le
Splunk

4 mois
400-450 €
Bouches-du-Rhône, France
Dans le cadre du renforcement de son dispositif de cybersécurité, notre client recherche un Ingénieur Cybersécurité spécialisé NDR/SOC afin d'accompagner le déploiement, l'intégration et l'industrialisation d'une solution de Network Detection and Response (NDR). Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de mise en œuvre de la solution : déploiement, intégration au SOC, optimisation de la détection et transfert aux équipes RUN. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes SOC, infrastructure, réseau, MCO et CSIRT. Vos missions 1. Déploiement et configuration de la solution NDR Installation et configuration des différents composants de la solution NDR. Paramétrage des mécanismes de collecte. Configuration des politiques et mécanismes de détection. Validation du bon fonctionnement et réalisation de la recette technique. Documentation de l'architecture et des choix de configuration. 2. Intégration avec les outils SOC Intégration des événements et alertes dans Splunk Enterprise Security. Mise en place des connecteurs et des flux avec TheHive. Qualification et validation des échanges entre les différentes plateformes. Documentation des flux et des dépendances techniques. 3. Fine-tuning et optimisation de la détection Analyse des alertes générées par la solution. Ajustement et optimisation des règles de détection. Réduction des faux positifs et du bruit opérationnel. Adaptation des scénarios de détection aux spécificités de l'environnement. Mise en place d'indicateurs permettant de suivre la performance de la détection. 4. Industrialisation et transfert au RUN Rédaction des procédures d'exploitation et d'administration. Accompagnement des équipes SOC et MCO dans la prise en charge de la solution. Organisation et animation de sessions de transfert de compétences. Support au démarrage de l'exploitation. Participation à la définition et à la formalisation des processus RUN. Capacité à rédiger des documentations techniques et procédures d'exploitation. Une expérience dans l'accompagnement d'équipes SOC / CSIRT est appréciée.
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