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Résumé de la mission : Le client souhaite faire appel à une société spécialisée en ingénierie DevOps et SRE sur environnement Azure, dès la phase d’idéation, en collaborant avec les concepteurs et développeurs pour assurer l’exploitabilité, la performance et la supervision des produits tout au long du cycle de vie. Accompagnement technique : Support à la squad sur la performance, la robustesse, la sécurité et la fiabilité durant le développement et la maintenance. Mise à disposition des environnements : Veiller à leur disponibilité, conformité et automatisation dans une logique DevOps pour le déploiement continu. Garanties opérationnelles : Assurer l’exploitabilité, l’observabilité, et l’optimisation des produits avec assistance technique et certifications. Préconisations : Solutions pour le capacity planning, évolutivité et scalabilité des systèmes. Gestion documentaire : Vérification et mise à jour régulière des dossiers d'exploitabilité. Amélioration continue : Participation à l’amélioration des produits et processus. Compétences techniques requises : Développement, configuration, déploiement et test d'automatismes. Maîtrise des principes fondamentaux d'intégration et développement de code adapté à DevOps. Connaissance des outils et procédures d'exploitabilité et d'observabilité pour assurer la disponibilité. Évaluation des risques techniques lors des mises en production. Gestion des déploiements d’évolutions de solutions et configurations cloud. Objectifs et livrables : Mise à jour du dossier d'architecture avec éléments d’exploitabilité, d’observabilité et de performance. Environnements contenairisés , paramétrés et configurés, avec suivi évolutif dans le temps. Dashboard d'observabilité opérationnels et supports pour leur utilisation. Rapports d’incidents rédigés et communiqués pour leur traitement. Matricielles Qualité-Performance pour évaluation continue des solutions.

Contexte grand compte - environnement M365 à très grande échelle Dans le cadre du renforcement des offres de Communications Unifiées, notre client grand compte du secteur des transports recherche un Coordinateur de projets COMU pour accompagner la Direction des Services Numériques aux Utilisateurs (DSNU). Rattaché au responsable des offres de Communications Unifiées, vous intervenez en pilotage transverse sur l'ensemble des projets liés aux services de communication collaborative, principalement autour de Microsoft Teams, depuis les phases de conception jusqu'au déploiement, à l'exploitation et à l'adoption utilisateurs. Vos missions Vous jouez un rôle central dans la coordination des projets COMU et dans la gouvernance des services collaboratifs. À ce titre, vous contribuez à la définition et au pilotage de la feuille de route fonctionnelle et technique des offres, en lien étroit avec les équipes internes, les supports, les métiers et les partenaires éditeurs. Vous intervenez sur l'optimisation des processus d'administration et de gestion des services, notamment via l'automatisation, et participez à la production des dossiers d'architecture, de maintenance et des procédures à destination des équipes de support N1 et N2. Vous assurez également le suivi opérationnel des projets et des services à travers la mise en place de tableaux de bord, d'indicateurs de performance, de coûts et de délais, et contribuez aux outils ITSM (portail de services, workflows, industrialisation des processus). Dans une logique d'amélioration continue de l'expérience utilisateur, vous participez à la production de documentation et de contenus de communication et d'adoption, en lien avec les dispositifs M365 (Viva Engage, Adoption), et entretenez une relation étroite avec les fournisseurs et partenaires technologiques, notamment Microsoft et Klaxoon. Environnement technique La mission s'inscrit dans un environnement Microsoft 365 complexe et fortement industrialisé. Elle nécessite une expertise avancée sur Microsoft Teams, SharePoint Online et la Power Platform, incluant Power Apps, Power Automate et Power BI. Une bonne maîtrise du scripting PowerShell appliqué à M365 est attendue, ainsi que des connaissances solides sur Microsoft Entra ID (Azure AD), le cloud Azure et les environnements Windows 10 et 11. La connaissance des outils collaboratifs comme Klaxoon et des référentiels de bonnes pratiques ITIL est indispensable pour évoluer efficacement dans ce contexte.

En tant que Chef de projet, vous faites le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques (ou prestataires). Votre rôle est central : vous pilotez la conception et l'évolution d'un nouvel Extranet, tout en étant le référent sur l'intégration de solutions innovantes (IA, NoCode) et le pilotage de la donnéeVous garantissez l'adéquation des solutions livrées avec les attentes des utilisateurs et la stratégie de l'entreprise. 1. Pilotage du Projet ExtranetRecueil des besoins : Animer des ateliers avec les parties prenantes pour définir les parcours utilisateurs (UX) et les fonctionnalités clés de l'extranet.Spécifications : Rédiger les cahiers des charges, les spécifications fonctionnelles détaillées (SFD)Suivi de réalisation : Aider au choix puis coordonner les équipes de développement (ESN) et veiller au respect du planning et de la qualité.Recette (QA) : Élaborer les plans de tests, exécuter la recette fonctionnelle et suivre la correction des anomalies. 2. Intégration de l'Intelligence Artificielle (IA)Idéation & Cas d'usage : Identifier les processus métiers pouvant être optimisés par l'IA (automatisation du support client, analyse prédictive, génération de contenu, etc.).Veille & POC : Tester des solutions et lancer des "Preuves de Concept" (POC) rapides.Intégration : Définir comment les briques IA s'intègrent fonctionnellement dans le SI existant ou dans le futur portail. 3. NoCode & AutomatisationDéveloppement Agile : Concevoir et déployer des applications métiers rapides via des outils NoCode/LowCode pour répondre à des besoins (ex : synchronisation des CRM).Autonomisation : Former les "Citizen Developers" au sein des équipes métiers. 4. Business Intelligence (BI) & Data Modélisation : Comprendre les besoins de reporting (métiers, marketing, commerce...)Reporting : Piloter la création de tableaux de bord décisionnels.Qualité des données : S'assurer de la cohérence et de la fiabilité des données restituées aux utilisateurs. 5. Accompagnement au ChangementRédiger la documentation utilisateur et les supports de formation.Animer des sessions de formation pour assurer l'adoption des nouveaux outils

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client banque de détail basé à Paris 9, un Incident Manager H/F dans le cadre d'un CDI Rattaché au DSI vous serez en charge de garantir une réponse structurée aux incidents, une activation efficace des cellules de crise, une communication maîtrisée et une capacité de reporting et de notification conforme lorsque applicable. Vous orchestrez la coordination transverse entre IT, sécurité, métiers et tiers, avec une focalisation sur les services et Fonctions Critiques ou Importantes (CIF). Le lien fonctionnel avec le RSSI assure l'alignement sur les priorités cyber, la coordination avec SOC/SECOPS, la qualité des preuves et la cohérence des messages en situation de crise. Missions principales A. Processus incident et crise * Définir, maintenir et faire appliquer les processus de gestion des incidents et des crises : rôles et responsabilités, seuils, astreintes, matrices d'escalade, modalités de war room, critères d'ouverture et de clôture. * Standardiser les pratiques : templates, checklists, exigences de preuve, règles de gouvernance documentaire et d'horodatage. * Assurer l'articulation avec la gestion des changements, la gestion des problèmes et le dispositif de contrôle interne. B. Classification, reporting et notification * Mettre en place et appliquer la classification (majeur/non majeur) et les critères d'impact (Confidentialité, Intégrité, Disponibilité), en intégrant la criticité CIF et la dépendance aux tiers TIC. * Définir et opérer les règles de déclenchement de crise, d'escalade, et de mobilisation des parties prenantes, avec traçabilité des décisions. * Produire et consolider les rapports d'incident (initial, intermédiaire, final) et constituer l'evidence pack complet (preuves techniques, décisions, validations, communications). * Piloter le processus de notification lorsque applicable, avec gestion des délais, du contenu, des validations et du suivi, en coordination avec Risk Management, Conformité, Juridique, Communication et RSSI. C. Réponse, rétablissement et continuité * Orchestrer la réponse de bout en bout : investigation, containment, remédiation, rétablissement, et retour à la normale, avec SOC/SECOPS, opérations de sécurité, support applicatif, infrastructures et tiers. * Assurer l'alignement avec PCA et PRA : priorisation CIF, objectifs RTO/RPO, procédures de bascule et de reprise, et gestion des reprises progressives. * Suivre la stabilisation post-rétablissement et valider la clôture opérationnelle sur la base de critères formalisés. D. Exercices et amélioration continue * Planifier et organiser des exercices réguliers (table-top, simulations), incluant les tiers critiques, et tester les canaux, la war room, la chaîne d'escalade et les procédures. * Conduire les post-mortems, produire les RCA, piloter les plans d'actions correctives et préventives, et suivre la clôture avec preuves. * Suivre la récurrence des incidents et déclencher des actions structurantes (durcissement, supervision, outillage, procédures, formation) avec les responsables concernés. 3) Livrables attendus * Politique et procédure de gestion des incidents et des crises ICT, runbooks et playbooks * Matrice d'escalade, annuaire de crise, modalités war room, checklists, modèles de communication * Modèles de rapports (initial, intermédiaire, final), registre des incidents majeurs, registre des notifications lorsque applicable * PV d'exercices, dossiers RETEX, RCA, plans d'actions et preuves de clôture * Tableaux de bord incidents et crises, evidence packs consolidés pour audit et contrôle

Contexte de la mission Dans le cadre du projet de déploiement des nouveaux sites data center, la Direction de Déploiement des Réseaux de Transport recherche un expert technique Data Center, notamment dans le domaine de l'énergie (48vDC, 230vAC). Objectifs et livrables Véritable support transverse au sein du projet, il sera en charge de : Définir les spécifications des sites MO/CO/SO et en assurer le respect Assurer une veille technologique dans le monde du datacenter et faire évoluer les spécs définies si nécessaires Assurer un support aux équipes opérationnelles dans la validation et le challenge des conceptions des MOC Suivre ou piloter des projets techniques spécifiques et participer aux appels d'offres des fournisseurs et des partenaires Spéc de déploiement type Livre blanc Documents techniques Table de calculs de dimensionnement Compétences Fonctionnelles DATACENTER : Avancé Energie (ondulée et continue) : Avancé Ingénierie mécanique Calcul de rendement : Élémentaire

Je recherche un Chef de Projet Fonctionnel ayant plus de dix ans d' experience pour intégrer la Squad WORKFLOW au sein du Domaine « Vie du Document », qui s’occupe de l’application de traitement des dossiers et documents clients en backoffice. Cet asset est essentiel et clé dans la stratégie dans le traitement des opérations et la dématérialisation des processus. Dans le cadre du plan stratégique de mon client, l’application de WORKFOW est entièrement refondue au niveau du socle technique et des interfaces, avec la migration de 75 processus vers la nouvelle application FILEO. Cette refonte permettra de réévaluer les besoins Métier et utilisateurs pour chaque modélisation. Le projet est mené en mode agile au sein d’une équipe mixte IT et métier. En tant que CP, vous interviendrez comme support opérationnel du Product Owner et du Scrum Master de la squad pour le pilotage, la coordination et la sécurisation des livraisons. Vos missions principales seront : Support au Product Owner et au Scrum Master Coordination avec l’ensemble des acteurs internes et externes de la migration vers la nouvelle solution FILEO Suivi de l’avancement global et des indicateurs Préparation des supports de pilotage et reporting Formalisation des décisions et plans d’actions Suivi des jalons et engagements Suivi des jalons clés et des dates cibles Identification des écarts et alertes auprès du PO et du Scrum Master Suivi des dépendances inter-équipes Recette et gestion des anomalies Organisation et suivi des phases de recette Centralisation et suivi des anomalies (statut, criticité) Préparation des éléments de priorisation pour le PO et du Scrum Master Conditions d’acceptation et livraisons Suivi des critères d’acceptation des livrables Préparation des décisions de Go / No Go

Le consultant D365 Finance & Operations – Logistique intervient au sein de l’équipe IT / Business Systems dans le cadre d’un projet de mise en place d’une interface EDI / API (solution à définir) entre l’ERP logistique Microsoft Dynamics 365 F&O et un WMS externe. Son rôle principal est de recueillir et analyser les besoins métiers, de concevoir les flux d’intégration, de traduire les exigences fonctionnelles en spécifications, et d’accompagner la mise en œuvre, les tests et le déploiement de la solution, en lien avec les équipes internes et les partenaires externes. Analyse des besoins métiers Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers logistiques (réception, stockage, préparation, expédition, retours, inventaires) ; Comprendre les processus existants entre l’ERP D365 F&O et le WMS externe ; Identifier les flux à intégrer (commandes, ASN, stocks, statuts, confirmations, anomalies, etc.). Conception fonctionnelle & intégration Concevoir la solution d’intégration EDI / API (formats, messages, synchronisation, gestion des erreurs) en collaboration avec les équipes techniques ; Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et participer aux choix de la solution cible (EDI, API REST, middleware, etc.) ; Modéliser les processus cibles et proposer des optimisations. Pilotage projet Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet , les équipes IT, les équipes logistiques et le prestataire WMS ; Suivre l’avancement des travaux, identifier les risques et contribuer à leur résolution ; S’assurer de la conformité des livrables avec les attentes métiers. Tests et qualité Définir la stratégie de tests (tests fonctionnels, tests d’intégration, tests bout-en-bout) ; Rédiger les cas de tests et organiser les UAT (User Acceptance Tests) ; Analyser les anomalies et coordonner leur correction. Communication & accompagnement Assurer une communication claire entre les équipes métiers, IT et partenaires externes ; Former les utilisateurs clés aux nouveaux processus et aux flux intégrés ; Produire et maintenir la documentation fonctionnelle. Amélioration continue Identifier des opportunités d’optimisation des processus logistiques et des flux d’échanges ; Assurer une veille sur les fonctionnalités D365 F&O et les solutions d’intégration.

Nous recrutons un Administrateur Systèmes & Réseaux avec une orientation réseaux (70% réseaux et 30% systèmes) pour un acteur majeur de la logistique à Port-Saint-Louis-du-Rhône (13). Au cœur d'un environnement industriel exigeant, vous participez activement à la disponibilité, à la sécurité et à la performance d'un système d'information essentiel aux opérations du premier terminal portuaire français en Méditerranée. Le poste inclut des interventions ponctuelles en hauteur ainsi qu'un système d'astreintes. Vos principales missions seront les suivantes : • Administrer et maintenir notre parc de serveurs (majoritairement Windows, un peu de Linux). • Assurer la supervision, les mises à jour, la sauvegarde et la sécurité de l'infrastructure. • Gérer et optimiser l'architecture virtualisée (VMware). • Administrer Active Directory (DNS, DHCP, GPO) et les services Office 365, Azure AD, Intune. • Gérer les réseaux : flux, routage, Wi-Fi interne/externe, VLAN, VPN, QoS. • Assurer la gestion du stockage (SAN/NAS) et de la téléphonie sur IP. • Participer au support utilisateur de proximité ponctuel (niveau 2/3). • Collaborer avec les fournisseurs et prestataires. • Réaliser des interventions nécessitant du travail en hauteur. • Participer aux astreintes (1 toutes les 3 semaines – 18h→8h). Les missions énumérées ci-dessous ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : huuee9yhxx

Contexte de la mission : Au sein de la Practice Connectivité, nous recherchons un Chef de projet IT Expérimenté H/F pour piloter divers projets d'envergure chez des clients grand compte de la région. · Le consultant sera entouré d'une équipe d'ingénieurs et d'experts qui réalise des projets d'intégration sur mesure et sera accompagné d'une équipe de chefs de projets aguerris. · Il/elle sera le garant du pilotage du ou des projets dont il/elle aura la charge (budget, périmètre, planning, qualité, satisfaction client,). · Interlocuteur privilégié de l'ensemble des parties prenantes internes comme externes (clients , partenaires, sous-traitants), il/elle sera responsable de la réalisation, du bon déroulement du projet et de la satisfaction client. Tâches à réaliser : Garantir la conduite de projets et s'assurer que tous les paramètres de la gestion du projet sont intégrés (méthodologie, ressources, délais, suivi financier et suivi technique, gestion des risques et des aléas, gestion des ressources …) ; · Communiquer auprès de l'ensemble des parties prenantes tout au long du projet et alerter si nécessaire ; · Peut être amené(e) à contribuer au développement commercial, c'est-à-dire contribuer à définir et à valider en phase avant-vente la part service (méthodologie projet, descriptif des services, soutenance, macro planning d'intervention…).

Contexte En tant qu’ Ingénieur Build Azure , vous jouez un rôle clé dans la conception et la mise en œuvre des solutions Cloud Microsoft Azure définies par l’Architecte. Vous intervenez dans un contexte international , en collaboration étroite avec les IT Managers des différentes filiales , chacune disposant d’un ou plusieurs applicatifs à migrer vers Azure. Missions principales Vous êtes responsable de la mise en œuvre technique des migrations et de la qualité des environnements Cloud Azure, dans le respect des standards du groupe et des bonnes pratiques Microsoft. À ce titre, vos missions sont les suivantes : Contribuer à l’audit de l’existant Analyse des architectures et composants en place Évaluation de la compatibilité des applicatifs avec les services Azure Implémenter les scénarios de migration vers Azure Mise en œuvre des solutions conformément aux normes et standards du groupe Respect des bonnes pratiques Microsoft et de la PSSI Rédiger et maintenir la documentation technique Contribution à la rédaction des documents d’architecture et d’exploitation Mise à jour continue de la documentation Cloud Azure Assurer le transfert de compétences vers l’équipe Run Transmission du savoir et accompagnement lors de la prise en charge des environnements Support à l’industrialisation et à l’exploitation des solutions mises en place Participer aux projets Cloud Azure transverses Contribution aux phases de design, qualification et amélioration continue Support en escalade niveau 4 pour la résolution d’incidents complexes Anticipation et résolution des problématiques techniques rencontrées lors des migrations Amélioration continue des pratiques et des architectures Cloud Environnement technique (indicatif) Microsoft Azure Architectures Cloud & Serverless Sécurité Cloud / PSSI Projets internationaux et multi-filiales

La mission : · Développer les fonctionnalités demandées par l'équipe projet · Proposer des solutions techniques adaptés aux besoins métiers · Développer les évolutions souhaitées dans les technologies demandées dans la prestation .NET, C# · Valider le fonctionnement des développements réalisés (tests unitaires et d'intégration) · Mettre à jour les éléments du backlog en fonction des réalisations faites et de l'état d’avancement. · Archiver les codes réalisés dans Azure DevOps (répertoire GIT) · Effectuer de l’assistance à la partie tests fonctionnels · Maîtrise des process de CD/CI par environnement et stratégie de versioning du code · Développer les interfaces API spécialisées avec IZBERG en micro-services pour 3 parties de l'applicatif B2B (lien avec les partenaires et IZBERG) et B2C (lien avec les clients et IZBERG) et webbook · Mise en place d'un système de queuing pour la gestion asynchrone des interactions OMS/PSP · Développement de bibliothèques partagées pour la gestion transverse des erreurs et des logs applicatifs · Maîtrise des patterns OAUTH, OpenID Connect · Strategie de test de couverture de code

Nous recherchons un Chef de Projet IT / Métier pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances . Dans un contexte de transformation d’envergure des systèmes d’information, vous interviendrez sur des projets stratégiques liés aux domaines Santé et Prévoyance , au cœur d’un environnement complexe et fortement structuré. Vous prenez en charge le pilotage de projets IT/Métier de bout en bout, depuis les phases de cadrage jusqu’au déploiement et au passage en RUN, en lien étroit avec les équipes métiers, IT et les instances de gouvernance.

Contexte de la mission Dans le cadre de sa stratégie visant à renforcer ses équipes internes, notre client cherche à recruter un chef de projet Maîtrise d'Ouvrage (MOA) expérimenté. Le candidat retenu aura pour mission de soutenir et d'orienter plusieurs initiatives liées à l'amélioration de la relation client, afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation des utilisateurs finaux. Le projet implique notamment la gestion de la refonte de plateformes de service client, l'implémentation de nouveaux outils CRM, ainsi que la coordination de différentes phases de développement, de tests et de déploiement. Le chef de projet sera un point clé pour garantir le respect des délais, la qualité des livrables, et la conformité aux besoins métier exprimés par les équipes client. Dans ce contexte, il évoluera au sein d'une équipe pluridisciplinaire composée de plusieurs chefs de projet et Product Owners (PO). La collaboration quotidienne impliquera une interaction étroite avec des équipes techniques, marketing, et opérationnelles, pour assurer une compréhension claire des enjeux et une coordination efficace des actions. Une expérience préalable dans la gestion de projets liés à la relation client, ainsi qu'une connaissance approfondie des outils et méthodes Agile ou Waterfall, seront des atouts pour réussir dans cette mission. Le candidat devra également faire preuve de qualités relationnelles et de capacité à mobiliser et coordonner différents acteurs pour atteindre les objectifs fixés.

Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction du cahier des charges fonctionnel et technique Participation au développement applicatif Accompagnement de la recette métier Préparation et déploiement sur les environnements de test Contribution au RUN et au support applicatif Coordination des équipes techniques (sans gestion de budget ni management direct) Interface entre IT et utilisateurs métiers (techniciens de laboratoire, biologistes)

TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Développeur Data Analyst (H/F) pour intégrer notre équipe de Nantes. Vos missions seront de : Collaborer étroitement avec les Business Analystes afin d’identifier les besoins Data du métier grâce à des ateliers d’affinage Collecter et exploiter les données pour les restituer sous forme d’indicateurs ou de Tableaux de bord, et ainsi contribuer et conduire les analyses Data mises en lien avec les problématiques métiers Présenter les résultats aux équipes métiers Véhiculer auprès des métiers le cadre de gouvernance Data (Data Management, Data Privacy…) de l’entreprise, en portant les messages et expertises autour du Digital Contribuer à l’évolution des pratiques de l'équipe dans une logique d’amélioration continue

TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Développeur Data Analyst (H/F) pour intégrer notre équipe de Montpellier. Vos missions seront de : Collaborer étroitement avec les Business Analystes afin d’identifier les besoins Data du métier grâce à des ateliers d’affinage Collecter et exploiter les données pour les restituer sous forme d’indicateurs ou de Tableaux de bord, et ainsi contribuer et conduire les analyses Data mises en lien avec les problématiques métiers Présenter les résultats aux équipes métiers Véhiculer auprès des métiers le cadre de gouvernance Data (Data Management, Data Privacy…) de l’entreprise, en portant les messages et expertises autour du Digital Contribuer à l’évolution des pratiques de l'équipe dans une logique d’amélioration continue