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Au sein du Département Solutions Finance, le titulaire participe à l'instruction et à la construction de l'ensemble du portefeuille d'évolutions et de corrections du périmètre concerné par leurs lots respectifs. Au sein du Groupe COIM et sous le pilotage du Référent Fonctionnel, le titulaire participe à l'instruction et à la construction de l'ensemble des applications SAP sur les domaines de la comptabilité, des Immobilisations et du référentiel comptable. Il est responsable de son portefeuille d'évolutions et de corrections ; il assure également le support Niveau 3 et participe au suivi de la clôture des immobilisations. Objectifs et livrables : • Gérer le portefeuille de demandes d'évolutions et de corrections d'anomalies qui lui sont affectées, de la qualification par la MOA à la mise en production, conformément aux plannings des versions et/ou aux dates de pose ainsi qu'aux processus en vigueur • Assurer une prestation d'assistance à maitrise d'ouvrage (notamment pour les recettes métier) • Appuyer le métier et la MOA dans l'expression, la formalisation et le cadrage de son besoin • Assurer la surveillance de la BAL dédiée au domaine et instruire / répondre / challenger les demandes métiers, et/ou MOA • Participer aux instances d'instruction et de construction conformément au processus de l'ENTREPRISE • Sur sollicitation du référent fonctionnel, participer aux ateliers d'instruction fonctionnelle organisés par les MOA SI (projet et MCO) et/ou aux ateliers d'écarts des projets de déploiement • Valider les scenarios de solution proposés et challenger la charge associée (en s'appuyant si nécessaire sur les experts techniques de l'ENTREPRISE) • Sur demande de l'ENTREPRISE, réaliser des conceptions générales • Valider les conceptions générales et détaillées réalisées par l'intégrateur • S'assurer de la qualité et de la couverture des tests réalisés par l'intégrateur en veillant à ce que l'ensemble des règles de gestion soient couvertes • Réaliser des tests de recevabilité des solutions livrées en environnement d'intégration • Se tenir informé des incidents en production et des anomalies sur son domaine • Le titulaire peut être amené à effectuer des gestes en production liés à des actions d'injection en masse pour des création/mises à jour de données, des corrections de données, paramétrages d'imprimantes… • Rapporter quotidiennement sur l'activité au Référent • Participer à la création de processus et de documentations sur les tâches effectuées et plus généralement sur le fonctionnement des immobilisations chez EDF Le titulaire pourra également être amené à travailler si besoin sur le projet S4PHIR de montée de version S4. De plus, le titulaire : • Identifie les risques de dérive du planning des affaires dont il a la charge • Participe au comité portefeuille hebdomadaire du domaine fonctionnel auquel il est affecté • Est garant du respect des jalons de construction des sujets dont il a la responsabilité en relation avec l'Intégrateur • Est garant de la qualité de la solution livrée par l'Intégrateur ainsi que des livrables associés (documents de conception générale et détaillée, plans et scénarii de tests d'intégration) • Organise et assure le reporting vers le management de l'ENTREPRISE ou vers toute personne désignée Livrables : • Comptes-rendus d'ateliers (conception, cadrage, instruction de solution…) • Cahier des charges • PV de relecture et d'acceptation de cahier des charges • Fiches de relecture des comptes rendus d'ateliers de conception • Documents de conception générale • PV de Dossier d'Instruction de solution produit par l'Intégrateur validé par le titulaire • PV de tests de recevabilité ou Recettes fonctionnelles (Exigences, scénarios et résultats de Recette fonctionnelle formalisés dans Test suite…) • Modes opératoires utilisateurs ou exploitant • Modes opératoires de réversibilité MOE immobilisations • Comptes rendus d'injection de données • Comptes rendus de réunions de suivi d'activité opérationnelles (réunions de portefeuille)

Dans le cadre du renforcement d'un dispositif de cybersécurité au sein d'un grand groupe français, NETSEC DESIGN recherche un Analyste SOC N2 pour intégrer une équipe en charge de la surveillance, de la détection et de la réponse aux incidents de sécurité. La mission s'inscrit dans un environnement complexe associant infrastructures Cloud et On-Premise, applications exposées sur Internet et infrastructures critiques. Vous contribuerez à centraliser la supervision des alertes, améliorer la réactivité aux incidents et optimiser les processus du SOC grâce à l'analyse et à l'automatisation. Missions principales : • Assurer la surveillance et l'analyse des événements de sécurité. • Qualifier et analyser les alertes remontées par les outils de sécurité. • Participer à la détection, à la réponse aux incidents et aux investigations. • Contribuer à l'amélioration des stratégies et règles de détection. • Exploiter les outils SIEM, EDR et XDR. • Optimiser et automatiser certaines tâches SOC par scripting. • Analyser les données de sécurité, produire les éléments de reporting et documenter les processus, procédures et investigations.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un QA Lead expérimenté pour piloter la qualité logicielle d'une plateforme critique de paiement déployée auprès de grandes institutions bancaires. Vous serez le garant de la stratégie qualité et de la maîtrise des risques liés aux évolutions de la plateforme. À ce titre, vous occuperez un rôle central entre les équipes de développement, les équipes de test, les responsables produit et les parties prenantes métier afin d'assurer des livraisons fiables et sécurisées. Descriptif du postePilotage de la qualité des livraisons Définir et piloter la stratégie de validation des releases. Garantir la qualité des livraisons à travers une approche pragmatique basée sur les risques et les indicateurs qualité. Assurer le pilotage des instances de décision GO / NO GO sur les aspects qualité. Veiller à la couverture des tests, au suivi de leur exécution et à l'analyse des résultats. Garantir la qualité des mises en production. Formaliser et communiquer les résultats des campagnes de tests auprès des parties prenantes et des clients. Industrialisation et amélioration continue des pratiques QA Construire et porter la stratégie Quality Assurance de la plateforme. Évaluer le niveau de maturité QA et définir les plans d'amélioration associés. Mettre en place des indicateurs de pilotage et des tableaux de bord qualité. Définir et piloter une roadmap d'amélioration continue avec des résultats concrets à court terme. Développer et renforcer l'automatisation des tests en s'appuyant sur les outils et frameworks existants. Étendre la couverture des tests fonctionnels, d'intégration, bout en bout, de performance et de non-régression. Identifier les opportunités d'utilisation de l'IA pour optimiser les activités QA : Génération de cas de tests Assistance à l'automatisation Analyse des défauts Optimisation des campagnes de validation Coordination transverse et leadership Fédérer les équipes de développement et de test autour des objectifs qualité. Accompagner la montée en compétence des équipes QA. Superviser les activités de tests fonctionnels, systèmes, intégration, performance et sécurité. Participer aux arbitrages qualité en collaboration avec les responsables techniques et métiers. Gestion des risques et incidents Identifier les risques qualité et opérationnels. Définir et piloter les plans de réduction des risques. Réaliser les analyses post-incidents et suivre les actions correctives. Contribuer à l'amélioration continue des processus afin de réduire les anomalies projets et incidents de production.

Dans le cadre d'un programme de transformation majeur du SI, nous recherchons pour un grand acteur du secteur de l'assurance un Architecte d'Entreprise / Architecte Fonctionnel Senior. Intégré à l'équipe Architecture d'Entreprise, vous interviendrez de manière transverse sur différents domaines du SI, avec dans un premier temps une dominante fonctions Support : Finance/Comptabilité, RH, Éditique, Réglementaire, puis potentiellement sur des périmètres Assurance, Data, Digital ou Relation Client. Vos principales missions : Préparer, animer et restituer des ateliers d'architecture ; Réaliser les dossiers de cadrage d'architecture : analyses fonctionnelles et applicatives, scénarios, préconisations et macro-trajectoires ; Apporter les éclairages nécessaires aux arbitrages en phases de pré-étude, étude et projet ; Accompagner les équipes projets afin de garantir la cohérence et l'urbanisation du SI ; Contribuer à la cartographie et au référentiel d'Architecture ; Participer à l'animation de la communauté des Architectes et au partage des pratiques.

Vos missionsDévelopper et optimiser des solutions d'IA et de Machine Learning Concevoir et intégrer des applications basées sur les LLM, le RAG et les Agents IA Participer à la mise en production des modèles via APIs et microservices Collaborer avec les équipes métiers, Data Science et Architecture Contribuer aux pratiques MLOps, à l'automatisation des tests et à l'industrialisation des développements Produire la documentation technique et partager les bonnes pratiques __________ Forte expérience en IA générative (LLM) Maîtrise de RAG, Prompt Engineering, AI Agents Utilisation avancée de GitHub Copilot, Cursor, Claude Code, ChatGPT Expérience avec LangChain et Hugging Face Développement d'API (FastAPI, Flask) Connaissances MLOps, CI/CD, Docker, Kubernetes Très bon niveau d'anglais Idéalement expérience banque / KYC / compliance

Dans le cadre d'un projet majeur de modernisation et de décarbonation d'un environnement industriel, nous recherchons un(e) Mathématicien(ne) / Ingénieur(e) en Recherche Opérationnelle. Vous interviendrez sur des problématiques de modélisation et d'optimisation mathématique appliquées à la coordination d'outils de production. Vos missionsParticiper aux études d'impact liées à la transformation des processus industriels Concevoir et développer des modèles d'optimisation mathématique Implémenter les modèles définis lors des études Réaliser les tests unitaires Participer aux phases de mise en service et de montée en charge Analyser et résoudre les anomalies Participer à la maintenance des outils existants Former et accompagner les utilisateurs Rédiger la documentation technique

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'une mission auprès d'un Grand Compte du secteur bancaire, vous intervenez comme Expert / Architecte Messagerie au sein d'une équipe en charge de l'évolution et de l'exploitation des solutions de messagerie et de collaboration. Votre rôle sera notamment de : Concevoir et faire évoluer les architectures techniques de messagerie, notamment à travers la production des HLD et LLD Participer aux projets d'intégration de nouvelles entités et filiales au sein de l'écosystème de messagerie Définir, mettre en place et implémenter les outils techniques nécessaires à l'évolution de la plateforme Réaliser les études et produire les procédures de migration Optimiser les actions d'administration et de monitoring Garantir la cohérence des infrastructures et contribuer à la gestion de la capacité Participer à la gestion des incidents et des changements Produire et maintenir la documentation technique associée aux différentes évolutions. Le terrain de jeu ? Vous évoluerez dans un environnement Microsoft orienté messagerie, collaboration et Modern Workplace, avec notamment : Microsoft Exchange Exchange Online Microsoft 365 / Office 365 OneDrive Architectures de messagerie hybrides / Cloud Conception HLD / LLD Administration et monitoring des infrastructures Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience significative en architecture de solutions de messagerie Microsoft, idéalement dans des environnements complexes et Grands Comptes Vous maîtrisez Microsoft Exchange et Exchange Online Vous avez une très bonne connaissance de l'écosystème Microsoft 365 / Office 365 Vous avez déjà participé à des projets de migration, transformation ou intégration de plateformes de messagerie Vous êtes capable de prendre de la hauteur sur une infrastructure tout en restant à l'aise sur les problématiques techniques opérationnelles Vous savez produire une documentation claire : architecture, procédures d'installation et d'exploitation, plans de tests, analyses d'impacts… Vous êtes à l'aise dans un environnement anglophone Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, d'agilité et de proactivité Vous avez une vraie capacité à prioriser, analyser et proposer des solutions Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de la mission : Statut : Indépendant / Freelance Localisation : Île-de-France Télétravail : 1 jour / Semaine TJM : Entre 550 € et 600 € HT / jour, selon votre niveau d'expertise Niveau attendu : Expert / Architecture technique Niveau 4 Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons Ingénieur DevOps pour accompagner notre client dans la fourniture des infrastructures CI/CD et des services d'Intelligence Artificielle destinés aux équipes de développement. Intégré au sein d'une division Recherche et Développement (R&D), vous travaillez dans une équipe de 5 Ingénieurs DevOps. Responsabilités : - Déployer et industrialiser les infrastructures CI/CD et Cloud ; - Automatiser et fiabiliser les processus de développement, d'intégration et de déploiement ; - Fournir et exploiter des services d'IA locaux et généralistes à destination des équipes projets ; - Administrer et optimiser les plateformes DevOps, de virtualisation et d'hébergement de modèles IA ; - Garantir la qualité de service des environnements utilisés les collaborateurs ; - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques DevOps, Cloud et IA.

ContexteAu sein d'une équipe eCommerce / Digital, vous rejoindrez une équipe spécialisée dans l'optimisation du parcours client, avec pour objectif d'améliorer la conversion, l'engagement utilisateur et la performance des parcours digitaux. Nous recherchons un(e) Chef de Projet Digital Sales Campaign Designer / PO en A/B Testing, capable de concevoir, développer et optimiser des expérimentations digitales et campagnes marketing personnalisées via AB Tasty. Vous interviendrez notamment sur la création de bannières, popups, intégrations dynamiques et autres variantes d'expérimentation, avec un fort focus sur la mesure de performance et l'optimisation data-driven. MissionsDéveloppement de tests A/B et expérimentationsConcevoir et développer des variantes de tests A/B en JavaScript vanilla (ES6+) et CSS. Créer des interfaces dynamiques et interactives sur différentes pages web. Développer des solutions avancées de segmentation et de ciblage. Concevoir des campagnes multilingues avec détection automatique de la langue. Implémenter des expérimentations visant à améliorer l'expérience utilisateur et les conversions. Intégration AB TastyConfigurer et déployer les expérimentations via AB Tasty. Créer et gérer les variants, règles de ciblage et répartition du trafic. Maîtriser la segmentation et le targeting avancé. Manipuler le DOM de manière performante et non intrusive. Assurer la compatibilité avec les environnements Front-End existants, notamment Vue.js. Interagir avec les APIs et systèmes existants. Performance et optimisationOptimiser les performances des scripts : debouncing, throttling, cache. Utiliser MutationObserver pour surveiller les évolutions du DOM. Gérer correctement la mémoire et le nettoyage des observers/listeners. Garantir la responsivité, l'accessibilité et la compatibilité cross-browser. Tracking et AnalyticsMettre en place le tracking des événements via AB Tasty. Développer des systèmes de tracking personnalisés. Exploiter les données utilisateurs nécessaires aux expérimentations. Analyser les résultats des tests A/B. Interpréter les données statistiques et identifier les enseignements clés. Proposer des améliorations basées sur les résultats et les analytics. Documentation et maintenanceDocumenter le code et produire des README détaillés pour chaque campagne. Maintenir et faire évoluer les campagnes existantes. Diagnostiquer et corriger les problèmes techniques. Garantir la qualité et la maintenabilité des développements. Compétences techniques indispensablesJavaScript / Front-EndJavaScript vanilla ES6+ : maîtrise approfondie Pas de framework pour le développement des expérimentations Manipulation avancée du DOM : , , Event handling et event delegation Promises / async-await Closures et scope management Gestion mémoire et cleanup CSS / HTMLCSS3 avancé CSS Custom Properties Flexbox / Grid Animations et transitions Responsive design / media queries Architecture CSS modulaire HTML5 et HTML sémantique APIs Web Concepts avancésMutationObserver localStorage / sessionStorage Debouncing / Throttling Event Delegation State Management A/B TestingMaîtrise des méthodologies d'expérimentation. Définition d'hypothèses et de métriques de succès. Compréhension de la significativité statistique. Notions de taille d'échantillon et durée de test. Analyse et interprétation des résultats. Optimisation continue basée sur les données. AB Tasty – IMPÉRATIFMaîtrise approfondie de AB Tasty. Configuration et déploiement de tests A/B. Création de variants. Segmentation et ciblage avancé. Tracking d'événements. Gestion des assets CSS / JS / images. Configuration des règles de ciblage. Gestion de la répartition du trafic. OutilsGitLab : branches, Git Flow, merge requests, code review, issues. Jira : tickets, suivi Agile/Scrum, documentation et reporting. Compétences métierSensibilité aux problématiques de marketing digital et conversion. Bonne compréhension des parcours utilisateurs web. Capacité à analyser les comportements utilisateurs et les données. Une connaissance du secteur transport / logistique serait un plus.

Contexte : Au sein de la Direction IT, vous rejoignez l'équipe CRM en charge de CRM KY, application stratégique dédiée aux processus KYC/KYP/KYI/KYS et fondée sur Microsoft Dynamics CRM On-Premise. L'application est fortement intégrée au système d'information au travers d'API et de flux d'échange. Son évolution s'inscrit dans un contexte de sécurisation du RUN, de réalisation de projets réglementaires et de préparation de sa migration de l'environnement On-Premise vers Microsoft Azure. Missions : En tant que Tech Lead CRM KY, vous êtes le référent technique opérationnel de l'application. Positionné entre un développeur confirmé et le Tech Lead CRM transverse, vous restez concrètement impliqué dans la conception et les développements complexes, tout en pilotant techniquement une équipe de développement basée en Inde. Vous garantissez la qualité des réalisations, la fiabilité des flux et la préparation de la trajectoire de migration vers Azure, en coordination avec l'Application Manager, l'architecture, la production et les autres équipes techniques. Responsabilités principales : • Être le référent technique opérationnel de CRM KY et assurer la cohérence des choix de conception sur Microsoft Dynamics CRM On-Premise. • Concevoir et réaliser les développements complexes en C# .NET, plugins, workflows, JavaScript et services d'intégration. • Piloter techniquement l'équipe de développement basée en Inde : répartition et clarification des travaux, accompagnement, revues de code, suivi de l'avancement et montée en compétences. • Superviser les API et les flux entre CRM KY et les applications tierces, en garantissant leur robustesse, leur sécurité, leur performance et leur traçabilité. • Contribuer aux estimations, analyses d'impact, plans de livraison, cérémonies Agile et arbitrages techniques. Classification : Confidential • Sécuriser les livraisons par des standards de développement, des tests unitaires et d'intégration, des revues de code et une documentation technique maintenue. • Participer à l'analyse des incidents complexes de niveau 3, à la résolution des problèmes de performance et à la réduction de la dette technique. • Contribuer activement à la migration de CRM KY vers Azure : diagnostic de l'existant, identification des dépendances et flux, définition de la cible, préparation des composants et accompagnement de la transition.

Dans le cadre d'une mission au sein d'un acteur de son secteur, nous recherchons un Technicien Help-Desk N1 chargé d'assurer l'assistance technique et fonctionnelle auprès des utilisateurs. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Réceptionner et qualifier les appels entrants des utilisateurs. Apporter une assistance sur les périmètres techniques et fonctionnels. Diagnostiquer les dysfonctionnements rencontrés. Résoudre immédiatement les incidents dans la majorité des cas. Escalader les demandes vers le service dédié lorsque la résolution n'est pas possible au premier niveau. Rester vigilant face aux incidents collectifs potentiels et alerter les équipes concernées. Respecter et appliquer les règles de sécurité. Adopter une démarche proactive et proposer des solutions contribuant à l'amélioration continue de l'activité.

Mission en Île-de-France pour accompagner les déploiements Core Model et optimiser les flux logistiques dans un environnement de grande distribution internationale (FMCG/Beverage). Les enjeux portent sur la maîtrise des processus complexes de stockage sous douane, d'expédition omnicanale et de traçabilité des lots. Vous interviendrez sur l'analyse, la modélisation des processus Supply Chain (réception, stockage, expéditions internationales), le paramétrage avancé des modules JDE (SOM, PO, IM, AWM, Transport), ainsi que la mise en place de la traçabilité des lots et des dates de péremption. Vous rédigerez des spécifications fonctionnelles pour les interfaces avec les WMS 3PL et outils douaniers, animerez des ateliers Fit/Gap et formerez les Key Users logistiques.

Mission en Île-de-France pour piloter la stratégie financière d'un groupe international via l'ERP JD Edwards. Le consultant garantira la conformité légale multi-sociétés et multi-devises, y compris la gestion des taxes spécifiques (accises) et le calcul précis des coûts de revient industriels (COGS), avec valorisation des stocks sur cycles longs. Paramétrage du Core Finance (GL, AP, AR, FA), configuration des AAI pour la traduction comptable, définition des méthodes de Product Costing (coûts matières, process, frais généraux) et gestion des taxes complexes (TVA internationale, droits d'accises). Support prioritaire aux directions financières lors des clôtures mensuelles et consolidations.

Au sein d'une équipe de 5 personnes ayant des profils expérimentés dans la filière FPMM / Middleware. Cette équipe fonctionne en mode Agile et traditionnel suivant les sujets et participe à des astreintes. Activités à prendre en chargeAssurer le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) : Support N3 Fonctionnement et performance au quotidien des composants Procédures de reprise Gérer les changements : Analyser les demandes d'évolution Rédiger les dossiers techniques Définir les solutions techniques préconisées Assurer la mise en production des solutions Instruire et contribuer à la construction et à l'industrialisation de solutions potentiellement complexes. Proposer des solutions efficientes : Analyse du besoin Conception de solutions techniques Participer au développement des outillages et services fournis autour des middleware plateforme d'exécution d'applications. Connaissances requises Infrastructures Gestion de socles techniques complexes (400 serveurs) Compétences DevSecOps : Pipeline GitLab CI Images Docker Package HELM Développement en Java framework Spring Automatisation via Ansible Scripting Python Chaînes de liaisons complexes SI cloisonnés et durcis Serveurs d'application : JBoss WebSphere PHP Python

Mission en Île-de-France pour un consultant fonctionnel JDE spécialisé en Process Manufacturing (transformation, assemblage, conditionnement/embouteillage). Vous interviendrez dans un écosystème industriel pour digitaliser les ateliers, gérer les pertes/freintes et maîtriser les nomenclatures mixtes (matières premières, liquides, matières sèches/packaging). Vos principales missions incluront le paramétrage des données techniques (nomenclatures, formules, gammes opératoires), la mise en place de la planification et du calcul des besoins nets (MRP), la gestion des ordres de fabrication (Shop Floor Management) avec suivi des consommations et rendements, ainsi que l'interfaçage de JD Edwards avec les systèmes de contrôle commande et MES. Un support opérationnel auprès des directeurs d'usine et planificateurs sera également attendu.

Dans le cadre d'une mission longue durée, nous recherchons un Consultant Freelance OpenText AM / UCMDB pour renforcer une équipe Run & Maintenance intervenant sur un environnement ITAM / ITOM. Vos missionsAu sein de l'équipe Run & Maintenance, vous serez notamment en charge de : Assurer le Run et la maintenance des solutions OpenText AM / UCMDB. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents. Réaliser la maintenance évolutive du système. Identifier les causes racines des incidents et mettre en œuvre les actions correctives. Participer aux évolutions et à l'amélioration continue de la solution. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles. Assurer la documentation des interventions et des évolutions.