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Notre client est un grand groupe international qui conçoit et déploie des solutions technologiques sécurisées et intégrées pour la commandement, la communication, la surveillance et la formation dans le domaine de la défense. 🎯 Missions principales Au sein du département produit, vous contribuez à la validation fonctionnelle et système des solutions logicielles : Rédiger les plans fonctionnels de qualification et les fiches de test associées en collaboration avec les équipes produits Vérifier les fonctionnalités et performances des produits au regard des cahiers des charges et des spécifications système Établir et maintenir la matrice de conformité entre exigences, fonctionnalités et performances Exécuter les campagnes de tests et compléter la documentation associée Analyser les résultats et rédiger les comptes rendus d’essais Participer à l’amélioration continue des processus de validation 🛠 Environnement technique & outils Validation logicielle et système Tests fonctionnels et qualification produit Outils de ticketing et de gestion des tests : TestLink Redmine Environnements systèmes complexes et logiciels critiques

L'un de nos clients recherche un ingénieur support Applicatif pour l'une de ses missions. Le périmètre est en forte évolution et couvre des applications déployées à l’international, avec des équipes de support réparties sur plusieurs zones géographiques. L’équipe assure le support applicatif, la coordination avec les métiers et le respect des processus opérationnels, dans un contexte exigeant en termes de disponibilité, de sécurité et de conformité. Missions principales: Vous intervenez sur les activités suivantes : Assurer le support applicatif de niveau 1 et 2 sur le périmètre confié Suivre le bon fonctionnement des applications, des flux et des traitements Analyser les incidents, anomalies et dysfonctionnements jusqu’à leur résolution Gérer et suivre les tickets (incidents, problèmes, demandes) Coordonner les interventions avec les équipes de production, d’exploitation et les parties prenantes métiers Proposer et documenter des solutions correctives et évolutives Suivre les remédiations de sécurité et les montées de version liées aux obsolescences Participer aux tests de performance, aux travaux d’optimisation et à l’amélioration continue Rédiger et maintenir la documentation technique et support Environnement technique: Systèmes : Windows Server, Linux (Red Hat) Conteneurisation : Kubernetes Bases de données : SQL Server, PostgreSQL Scripting / développement : SQL, Shell, Java Ordonnancement : Control-M

QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L’IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Pour le compte de l’un de nos clients du domaine du transport, nous recrutons un Ingénieur testeur (H/F) confirmé Mission de longue durée Localisation principale : Saint-Denis

CONTEXTE & MISSIONS Pour accompagner la croissance de notre pôle santé, nous recherchons un Ingénieur Exploitation & DevOps F/H garant du bon fonctionnement des plateformes de nos clients du secteur santé. Depuis plus de 15 ans, Coexya est un intégrateur spécialisé santé. Basé à Lyon, notre centre de compétences intervient sur des sujets d'interopérabilité, de supervision, d'hébergement applicatif et de maintien en conditions opérationnelles. Nous opérons notamment des plateformes de partage de documents médicaux et des systèmes d'information régionaux. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant qu'Ingénieur Exploitation & DevOps, vous assurez la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des environnements applicatifs : gestion des alertes, suivi des sauvegardes, maintenance, contrôles réguliers, collaboration avec les hébergeurs et participation aux instances exploitation/sécurité. Vous contribuez également à la structuration et à l'industrialisation des pratiques : intégration et évolution des outils de monitoring (Prometheus, Grafana), conception de dashboards et alertes, automatisation des tâches récurrentes, participation à l'évolution des pipelines Azure DevOps et aux chantiers techniques d'amélioration continue. Vous intervenez enfin sur la gestion des incidents : diagnostic, résolution, analyses post-incident et accompagnement du support sur les sujets complexes.

Description détaillée de la prestation : Le consultant interviendra au sein du Centre Ops, en présentiel au moins 4 jours/semaine (100% présentiel sur les 3 premiers mois de la prestation). Il travaillera en binôme avec les équipes internes pour les former et les coacher, tout en prenant en charge certaines activités techniques, notamment : Construction des environnements via Terraform sur cluster OpenStack Déploiement automatisé des outils (Ansible) Mise en place de pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Maven, Sonar, Nexus) Supervision & suivi des OS (Prometheus, Grafana, Loki, Promtail) Échanges réguliers avec les équipes de développement Contribution à la phase de définition de l’architecture du projet Apport d’expérience, cadrage technique et bonnes pratiques auprès des équipes

About Ident1ty Ident1ty is a digital services company specialized in cybersecurity, with a strong focus on Identity and Access Management (IAM) , Privileged Access Management (PAM) , and Identity Access Governance (IAG) . Our mission is to secure our clients’ digital identities by supporting them from strategy definition through to implementation. Joining Ident1ty means growing within a company founded by experts, in a supportive, demanding, and stimulating environment , where skills development is strongly encouraged. 🎯 Role Objectives As a Senior IAM/PAM Consultant , you have at least 5 years of experience working with multiple IAM/IAG/PAM solutions. You will be involved in complex projects , from design to implementation, including advanced administration and expert-level (L3) support . You will also contribute to pre-sales activities , supporting sales teams, and actively participate in showcasing our expertise to clients and partners. 🚀 Key Responsibilities Design and deploy robust, scalable IAM/PAM/IGA architectures . Provide advanced administration and L3 support for solutions in our portfolio. Diagnose and resolve complex technical incidents . Ensure the security and governance of identity and privileged access lifecycles . Perform updates, security patches, and non-regression testing (operational maintenance). Produce and maintain technical documentation and knowledge transfer materials. Participate in pre-sales activities : demos, POCs, technical workshops, and RFP responses. Represent Ident1ty at client events, trade shows, and webinars . Participate in bootcamps and training sessions on IAM/PAM/IGA solutions. 🔧 Required ProfileTechnical Skills Strong knowledge of information systems security (IAM/IGA/PAM). Experience with multiple solutions such as: Okta, CyberArk, Silverfort, Delinea, BeyondTrust, Devolutions, Secomea, Saviynt . Certifications on at least two solutions from the portfolio. Proficiency with Windows Server, Active Directory, and Linux environments. Scripting experience ( PowerShell, Shell ); automation and DevOps experience are a plus. Pre-sales experience is a strong advantage. Education & Personal Qualities Bachelor’s or Master’s degree (BSc / MSc) in Computer Science, Cybersecurity , or equivalent. Excellent analytical, communication, and simplification skills . Strong interpersonal skills and a customer-service mindset . Rigor, professional ethics, autonomy, and proactivity. Team spirit and ability to manage multiple projects in parallel . Strong commercial awareness . Languages French and English required . Arabic is a plus. À propos d’Ident1ty Ident1ty est une société de services numériques spécialisée dans la cybersécurité, avec un focus particulier sur la gestion des identités numériques (IAM), la gestion des accès à privilèges (PAM) et la gouvernance des accès (IAG). Notre mission : sécuriser les identités numériques de nos clients , en les accompagnant de la définition de leur stratégie jusqu’à sa mise en œuvre. Rejoindre Ident1ty, c’est évoluer dans une entreprise fondée par des experts, dans un environnement bienveillant, exigeant et stimulant, où la montée en compétences est fortement encouragée. 🎯 Objectifs du poste En tant que consultant senior IAM/PAM, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur plusieurs solutions IAM/IAG/PAM. Vous interviendrez sur des projets complexes, de la conception à la mise en œuvre, en passant par l’administration avancée et le support de niveau expert (N3). Vous contribuerez également à l’avant-vente, en appui aux équipes commerciales, et participerez activement à la valorisation de notre expertise auprès des clients et partenaires. 🚀 Missions principales Concevoir et déployer des architectures IAM/PAM/IGA robustes et évolutives. Assurer l’administration avancée et le support N3 sur les solutions de notre portefeuille. Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes. Garantir la sécurité et la supervision du cycle de vie des identités et accès à privilèges. Effectuer mises à jour, correctifs de sécurité et tests de non-régression (MCO). Rédiger et maintenir la documentation technique et les supports de transfert de compétences. Participer à l’avant-vente : démonstrations, POC, ateliers techniques, réponses à appels d’offres. Représenter Ident1ty lors d’événements clients, salons, webinaires. Participer aux bootcamps et sessions de formation sur les solutions IAM/PAM/IGA. 🔧 Profil recherché Compétences techniques Solides connaissances en sécurité des SI (IAM/IGA/PAM). Expérience sur plusieurs solutions parmi : Okta, CyberArk, Silverfort, Delinea, BeyondTrust, Devolutions, Secomea, Saviynt . Certifications sur au moins deux solutions du portefeuille. Maîtrise des environnements Windows Server, Active Directory, Linux. Expérience scripting (PowerShell, Shell), automatisation et DevOps appréciée. Expérience en avant-vente : un vrai plus. Formation et qualités personnelles Bac +3 / Bac +5 (informatique, cybersécurité ou équivalent). Excellentes capacités d’analyse, de communication et de vulgarisation. Aisance relationnelle et sens du service client. Rigueur, éthique professionnelle, autonomie et proactivité. Esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle. Sens commercial développé. Langues Français et anglais indispensables. L’arabe est un plus.

About IDENT1TY Ident1ty is a digital services company specialized in cybersecurity, with a strong focus on Identity and Access Management (IAM) , Privileged Access Management (PAM) , and Identity Governance and Administration (IGA) . Our mission is to secure our clients’ digital identities by supporting them from strategy definition through to implementation, with a high level of excellence and a team of passionate experts. 🎯 Role Objective As a Senior Technical Expert – Saviynt , you will work on strategic projects related to Identity Governance and Administration (IGA) and Identity and Access Management (IAM) . Your role will be to design, deploy, and maintain complex environments—particularly on Saviynt—provide a high level of technical support, and contribute to the evolution of the company’s technology portfolio. 🚀 Key Responsibilities Deploy robust, scalable IAM/PAM/IGA architectures integrated into complex IT environments. Provide advanced administration and Level 3 (L3) technical support for solutions in our portfolio. Ensure the security and oversight of the identity and privileged access lifecycle . Configure and maintain IGA workflows (provisioning, access governance, certification campaigns). Perform upgrades, fixes, security patches , and non-regression testing. Diagnose and resolve complex technical incidents related to identity governance. Produce and maintain technical documentation and knowledge transfer guides. Collaborate as needed with sales teams during pre-sales activities (POCs, demos, RFP responses). Train and support internal teams on Saviynt , contributing to overall skills development. 🔧 Required ProfileTechnical Skills Proven expertise in Saviynt (minimum 5 years of hands-on experience with the solution). Strong knowledge of IGA/IAM (Identity Governance & Administration, Identity & Access Management). Solid experience with Active Directory, Azure AD, Windows Server, and Linux environments. Scripting skills ( PowerShell, Java, Groovy, Shell ) to automate Saviynt processes. Knowledge of authentication protocols (SAML, OAuth, OpenID Connect). Experience working with complex and sensitive client environments (large enterprises). Education & Personal Qualities Bachelor’s or Master’s degree (BSc to MSc) in Computer Science, Cybersecurity , or equivalent. Saviynt and related certifications (IGA, IAM) are highly valued. Excellent analytical and problem-solving skills . Strong communication skills with the ability to simplify complex technical topics . Autonomous, proactive, well-organized, with a strong customer-service mindset . Team-oriented with an interest in technical mentoring . Languages English required . French and/or Arabic is a plus. À propos d’IDENT1TY Ident1ty est une société de services numériques spécialisée dans la cybersécurité, avec un focus particulier sur la gestion des identités numériques (IAM), la gestion des accès à privilèges (PAM) et la gouvernance des accès (IGA). Notre mission : sécuriser les identités numériques de nos clients, en les accompagnant de la définition de leur stratégie jusqu’à sa mise en œuvre, avec un haut niveau d’exigence et une équipe d’experts passionnés. 🎯 Objectif du poste En tant que Senior Technical Expert – Saviynt (H/F), vous interviendrez sur des projets stratégiques autour de l’Identity Governance and Administration (IGA) et de l’identity and access management (IAM). Votre rôle sera de concevoir, déployer et maintenir des environnements complexes, notamment sous Saviynt, d’assurer un haut niveau de support technique et de contribuer à l’évolution du portefeuille technologique de l’entreprise. 🚀 Missions principales • Déployer des architectures IAM/PAM/IGA robustes et évolutives et intégrées dans des environnements IT complexes. • Assurer l’administration avancée et le support N3 sur les solutions de notre portefeuille. • Garantir la sécurité et la supervision du cycle de vie des identités et accès à privilèges. • Configurer et maintenir les workflows IGA (provisionnement, gouvernance des accès, campagnes de certification). • Réaliser les mises à jour, correctifs, patchs de sécurité et tests de non-régression. • Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes liés à la gouvernance des identités. • Rédiger et maintenir la documentation technique et les guides de transfert de compétences. • Collaborer possiblement avec les équipes commerciales pour l’avant-vente : POC, démonstrations, réponses aux appels d’offres. • Former et accompagner les équipes internes sur Saviynt et contribuer à la montée en compétence globale. 🔧 Profil recherché Compétences techniques : • Expertise confirmée sur Saviynt ( au moins 5 ans d’expérience dédiée sur la solution). • Solides connaissances en IGA/IAM (Identity Governance & Administration, Identity & Access Management). • Bonne maîtrise des environnements Active Directory, Azure AD, Windows Server et Linux. • Compétences en scripting (PowerShell, Java, Groovy, Shell) pour automatiser les processus Saviynt. • Connaissance des protocoles d’authentification (SAML, OAuth, OpenID Connect). • Expérience avec des environnements clients complexes et sensibles (grands comptes). Formation et qualités personnelles : • Bac +3 à Bac +5 en informatique, cybersécurité ou équivalent. • Certifications Saviynt et équivalentes (IGA, IAM) fortement appréciées. • Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes. • Bon sens de la communication et capacité à vulgariser les sujets techniques. • Autonomie, proactivité, organisation et sens du service client. • Esprit d’équipe et appétence pour le mentoring technique. Langues : - Anglais indispensable. - Le français et/ ou l’arabe est un plus.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur DevSecOps CI/CD pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire . Localisation : Paris 12 Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Mettre en place et faire évoluer une chaîne CI/CD déployée sur infrastructure Cloud IBM - Construire des pipelines CI/CD pour des déploiements On-Premise et Cloud - Intégrer des outils de sécurité SAST / DAST / SCA afin d’identifier les vulnérabilités dès le développement - Automatiser les tests, les déploiements et le suivi de leur exécution - Mettre en place l’observabilité et les Quality Gates au sein du pipeline - Garantir la disponibilité, la supervision et l’évolution de la plateforme CI/CD - Maintenir les outils à jour et optimiser les coûts d’hébergement et de licences - Accompagner les équipes dans l’adoption de la chaîne, diffuser les bonnes pratiques et assurer la formation - Assurer la conformité réglementaire et sécurité en lien avec le CISO et les architectes - Participer à l’amélioration continue, à la standardisation et à la veille technologique - Mettre à disposition des dashboards qualité et indicateurs de suivi

Pour un acteur du transport, la DSI et en particulier la division des opérations, production et industrialisation recherche un accompagnement dans le but de rationaliser et faciliter l’exploitation des objets se trouvant dans ces différents domaines Active Directory historiques. Il est demandé d’étudier, préconiser et migrer l’ensemble de ces objets AD vers une Unité d’organisation de l’AD (UO) du domaine groupe qui à la délégation de gestion, tout en tenant compte des contraintes des applications associées. Il conviendra également d’étudier l’impact sur l’ensemble des outils devant reposer sur cette Unité d’Organisation (GPO, patching, antivirus, Cloud, …). Cet objectif de rationalisation et de décommissionnement des ADs historique est d’autant plus important qu’il doit aboutir à une fin de migration des applications du domaine historique restant pour fin octobre 2026. Le titulaire pourra être amener à mettre à jour la documentation d’exploitation de cette Unité d’Organisation de l’AD du groupe, tout en respectant les directives du Groupe et de la filiale, et ce dans le but que l’infogérant et les solutions métiers puissent exploiter de manière optimum les objets devant se trouver dans cette Unité d’Organisation AD. Le titulaire devra piloter en tant que chef de projet les migrations des applications et/ou objets du ou des domaines source vers la cible en s’appuyant sur les solutions métiers (projets), les dispositifs TAM ou pilotage infogérant, l’équipe ARW groupe, ainsi que notre infogérant pour lequel un dispositif en mode projet a été activé jusqu’à la fin du projet. Le tout en respectant les règles précédemment établies. Afin de remplir ses objectifs, le titulaire devra cadrer et piloter le projet, dont on peut déjà identifier les tâches non exhaustives ci-dessous : · Communiquer vers les solutions métiers et chaque projet, sur les objectifs et le suivi des migrations · Accompagner les solutions métiers dans les migrations · Identifier les besoins des métiers et des Infogérants, dans le cadre de ce projet, sur l’ensemble des périmètres gérés par la DSI · Suivre l’état des lieux des objets, règles, contraintes des domaines historiques en vu de leur décommissionnement · Etablir et/ou affermir les plans de migrations des domaines historiques et des objets du domaine groupe vers l’Unité d’Organisation du domaine groupe cible. · Assurer le suivi des plans de migrations avec l’équipe projet de notre infogérant · Préconiser une solution cible en fonction du cadrage précédemment établit · Mettre à jour les documents d’exploitation pour les exploitants et/ou les solutions métiers

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Conception, industrialisation et maintenance des pipelines CI/CD - Garantir la robustesse, la sécurité et la scalabilité des pipelines - Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques DevOps - Gestion des changements, des incidents et des problèmes via ServiceNow - Coordonner les mises en production - Communication sur les incidents et les rédactions de post-mortem - Suivi CMDB et reporting Environnement technique : - Gitlab - Artifactory - Vault - Ansible/AAP - SonarQube - Docker - Linux/Unix/Windows - Contexte ITIL structuré.

Dans le cadre de sa transition vers les technologies IP, France Télévisions a engagé une transformation majeure de ses infrastructures broadcast. Le département Ingénierie Process a mis en place une cellule fonctionnelle dédiée à la technologie SMPTE ST-2110, afin d'accompagner l'ensemble des projets stratégiques : renouvellement de la grille, Jeux Olympiques en UHD, réseau national d'échange temps réel, évolution des régies, migrations vers des environnements datacenter, etc. Cette cellule propose un catalogue de services d'ingénierie couvrant l'assistance à maîtrise d'ouvrage, la rédaction d'appels d'offres, la livraison de systèmes et l'accompagnement à la mise en production. Dans ce contexte, France Télévisions recherche un(e) Chef(fe) de Projet Senior pour coordonner des projets de migration vers la norme SMPTE 2110. Vos missions Au coeur de projets technologiques stratégiques et d'envergure nationale, vous interviendrez sur les missions suivantes : * Pilotage et accompagnement de projets de migration technologique de grande ampleur * Représentation de l'équipe au sein des instances de gouvernance (comités de pilotage, comités techniques, comités de direction) * Participation aux décisions d'orientation stratégique et contribution active aux choix structurants * Gestion et suivi budgétaire des projets * Collecte, analyse et formalisation des besoins métiers * Conseil et accompagnement des chefs de projet sur les solutions techniques et les procédures d'achat, dans le respect de la réglementation de la commande publique * Rédaction et diffusion de comptes rendus, notes de cadrage et documents de suivi * Appui aux équipes d'exploitation lors des phases de mise en production et de résolution d'incidents * Rédaction de comptes rendus de résolution de problématiques techniques Vous évoluerez au sein d'une équipe pluridisciplinaire, dans un environnement collaboratif nécessitant à la fois rigueur technique, qualités relationnelles et capacités rédactionnelles.

Description Pour le compte de notre client grand compte, nous recherchons un Expert Sécurité, qui sera responsable de la cybersécurité des services et plateformes d’Intelligence Artificielle fournis par les équipes Data & Analytics. Il contribuera à la définition de la stratégie de cybersécurité et des politiques associées pour l’ensemble des sujets relatifs aux services et plateformes d’IA. Tâches principales Accompagner les équipes dans l’intégration de la sécurité au sein des projets Accompagner les responsables sécurité métiers sur les sujets liés à Data & Analytics Garantir la conformité continue en matière de sécurité, incluant les plans de remédiation et d’amélioration ainsi que le reporting périodique Renforcer le niveau global de sensibilisation à la sécurité des parties prenantes via des actions de formation et d’awareness Assurer la gestion des incidents de cybersécurité et contribuer à la résolution des incidents majeurs ou situations de crise Piloter la standardisation de la sécurité en définissant et en promouvant des règles et référentiels de sécurité Compétences demandées Cybersécurité : Confirmé Microsoft Azure : Confirmé Data Gouvernance : Avancé Microsoft 365 Copilot : Expert Intelligence Artificielle : Expert Langues Anglais : Courant Français : Courant Lieu : Paris

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, votre rôle est de comprendre les objectifs du projet et les besoins des utilisateurs afin de définir la stratégie de test la plus adaptée. En tant qu' Ingénieur test et logiciel (H/F) , vous assurez les missions suivantes : • Mise en place de la stratégie de test • Analyser et évaluer les exigences utilisateurs et les spécifications • Rédaction et exécution de scénarios de recettes • Piloter et suivre l'exécution des tests • Développer et maintenir des scripts de tests automatisés • Création des rapports détaillés sur les résultats des tests automatisés • Valider le déploiement et l'installation avant livraison. • Réaliser des démonstrations à destination du client ou interne La stack technique : • Sélénium, Squash TM • Jira, Testlink • Jenkins, Git • Postman ou équivalent

Pour l'un de nos clients bordelais, nous recherchons un Ingénieur Réseau et Sécurité / expert Netskope (H/F) qui viendra renforcer ses équipes en charge de la sécurisation des flux et des infrastructures. Vous interviendrez dans un environnement full cloud , avec un fort enjeu autour de la protection des données et du contrôle des accès . Vos missions consisteront à : - Administrer & faire évoluer la plateforme Netskope (SASE) Gestion et configuration des composants Proxy Web, ZTNA, DLP Définition et mise en œuvre des politiques de filtrage (URL, catégories, applications SaaS) Configuration et tuning des politiques DLP (inspection trafic web, SaaS, Data-in-Transit) Gestion des incidents et analyse des logs Participation aux phases d’amélioration continue et d’optimisation - Intervenir sur les sujets de sécurité réseau et d'infrastructures Contribution à la sécurisation des environnements réseau (production & environnements de développement) Analyse et réduction de la surface d’exposition Participation aux projets d’évolution d’architecture sécurité Interaction avec les équipes SOC / sécurité opérationnelle Rédaction de procédures et documentation technique

Nous recherchons pour notre client un(e) " Ingénieur Réseau & Sécurité (H/F)" afin de participer à la préparation, au déploiement et à la maintenance des équipements réseau et sécurité dans ses nouveaux datacenters. Missions : Préparer et configurer les équipements dans les nouveaux datacenters Participer activement aux tâches de déploiement et de maintenance Gérer et configurer les équipements réseau et sécurité Réaliser des tests de performance et de résilience de l’infrastructure Assurer le support de stabilisation post-migration (correction des bugs, revue des configurations, gestion des tickets support constructeur) Maintenir en conditions opérationnelles le réseau et ses plateformes, en garantissant la conformité aux exigences de résilience opérationnelle Élaborer ou mettre à jour les dossiers techniques (HLD/LLD) Effectuer les montées de version logicielle et le patch management Mettre en place le monitoring, la sauvegarde et la centralisation des logs des équipements réseau et sécurité Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les composants d’infrastructure Veiller à la conformité des prestataires externes avec les engagements contractuels (SLA, délais, qualité, performance)

Vos missions principales : Coordonner les projets ERP : cadrage, planification, suivi des livrables, gestion des risques Piloter les prestataires externes et les équipes techniques internes : suivi des engagements, qualité, coûts et délais Définir les processus d'évolution de la solution ERP (gouvernance, gestion des demandes, roadmap) Accompagner les utilisateurs dans l'expression des besoins, la conduite du changement et la formation Assurer la cohérence fonctionnelle et technique de la solution dans un environnement multisites