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Missions principales Le consultant interviendra comme point d'entrée des besoins d'automatisation courts termes exprimés par les équipes métiers et techniques. Ses principales responsabilités seront les suivantes : Recueillir, comprendre et qualifier les besoins d'automatisation des équipes internes. Développer des scripts permettant de gagner en productivité sur les opérations récurrentes. Automatiser certaines tâches liées à la mise en service, au support N2 et au maintien en condition opérationnelle. Interagir avec des équipements réseau ou des API via du scripting Python ou Bash. Contribuer à l'automatisation des configurations et au maintien des référentiels associés. Participer à l'amélioration de l'observabilité des services et infrastructures réseau. Configurer ou adapter les outils de supervision existants selon les besoins opérationnels. Accompagner l'équipe Qualité dans l'automatisation des tests d'acceptance. Promouvoir une culture innersource auprès des équipes internes, afin de favoriser la réutilisation, le partage et la contribution autour des outils développés. Environnement technique Le poste s'inscrit dans un environnement technique orienté production, réseau et automatisation. Stack principale : Python, Bash, Ansible, GitLab CI, API, Mimir, Grafana, Alloy, Ixia

ContexteDans le cadre d'un projet de transformation et de sécurisation des systèmes d'information d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Consultant IAM spécialisé One Identity pour renforcer les équipes en charge de la gestion des identités et des accès. La mission s'inscrit dans la durée, avec un environnement technique et métier complexe et des enjeux importants autour de la sécurité, de la gouvernance des identités et de la conformité. Missions principalesLe consultant interviendra sur les activités suivantes : Administration et évolution de la solution One Identity Gestion du cycle de vie des identités et des comptes Mise en œuvre et maintenance des processus Joiner / Mover / Leaver Gestion des habilitations et des droits d'accès Analyse et traitement des demandes et incidents IAM Intégration de nouvelles applications et nouveaux référentiels dans la solution IAM Configuration et développement de workflows et règles de provisioning Mise en place et maintenance des connecteurs Automatisation des processus de gestion des identités et des accès Participation aux projets d'évolution de l'architecture IAM Contribution aux campagnes de recertification et de revue des habilitations Participation à l'amélioration continue de la solution et des processus IAM Rédaction et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle Collaboration avec les équipes Sécurité, Infrastructure, Réseau, Applications et Métiers Environnement techniqueCompétences indispensables : Expertise de la solution One Identity / One Identity Manager Expérience significative sur des projets IAM Bonne maîtrise de la gestion du cycle de vie des identités Expérience en provisioning / déprovisioning Connaissance des problématiques de gestion des habilitations Maîtrise des environnements Active Directory / LDAP Bon niveau en SQL Connaissances en scripting et automatisation Expérience des environnements complexes et à forts enjeux de sécurité

Contexte & Objectifs Dans une phase de transformation ou de réorganisation de ses fonctions de Gouvernance, Risques et Conformité (GRC), notre structure recherche un(e) Manager de Transition GRC d'expérience. Votre rôle consistera à prendre en main la direction opérationnelle du département GRC, à structurer la feuille de route stratégique, à optimiser les processus existants et à manager les équipes en place dans un contexte de transition. Missions principales Assurer le management opérationnel et stratégique de l'équipe GRC (sécurité, risques, conformité, contrôle interne). Réaliser un diagnostic flash des processus de gouvernance, d'analyse des risques et de mise en conformité réglementaire en cours. Redéfinir et implémenter la trajectoire GRC en alignement avec la stratégie globale de l'entreprise. Rationaliser les outils, les méthodes d'évaluation des risques et les reportings réglementaires. Conduire le changement auprès des équipes et accompagner la montée en compétences des collaborateurs. Sécuriser les relations avec les instances de contrôle, les régulateurs et les auditeurs. Restituer les avancements, arbitrages et indicateurs clés auprès de la Direction Générale et du COMEX.

Nous recherchons un Architecte IA & MLOps pour accompagner la conception et la mise en production de solutions d'intelligence artificielle à l'échelle d'un SI complexe. Vous rejoignez une équipe en charge de structurer les usages IA, depuis les premières expérimentations jusqu'à leur industrialisation en production. Le périmètre couvre aussi bien les approches de Machine Learning traditionnelles que les nouveaux usages liés à l'IA générative. Vous jouerez un rôle central dans la définition des orientations techniques et serez un point de référence sur les sujets IA auprès des différentes équipes IT. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Étudier la faisabilité technique des nouveaux cas d'usage IA et identifier les prérequis nécessaires à leur mise en œuvre. Concevoir des solutions adaptées aux différents usages : Machine Learning, LLM, RAG, embeddings ou agents IA. Construire et expérimenter rapidement des prototypes afin de valider les choix technologiques avant leur généralisation. Structurer les processus permettant de déployer, versionner et maintenir les modèles en production. Automatiser les différentes étapes de livraison grâce aux pratiques MLOps et CI/CD. Faciliter l'intégration des composants IA avec les applications et services existants, notamment via des API. Mettre en place les mécanismes permettant de suivre la qualité, les performances et le comportement des modèles en production. Définir des standards techniques et capitaliser sur des composants réutilisables pour les futurs projets IA. Prendre en compte les contraintes de sécurité, de protection des données et de conformité dès la conception des solutions. Conseiller et accompagner les équipes Data et IT dans leurs projets et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques autour de l'IA.

Nous recherchons un Architecte IA & MLOps pour accompagner la conception et la mise en production de solutions d'intelligence artificielle à l'échelle d'un SI complexe. Vous rejoignez une équipe en charge de structurer les usages IA, depuis les premières expérimentations jusqu'à leur industrialisation en production. Le périmètre couvre aussi bien les approches de Machine Learning traditionnelles que les nouveaux usages liés à l'IA générative. Vous jouerez un rôle central dans la définition des orientations techniques et serez un point de référence sur les sujets IA auprès des différentes équipes IT. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Étudier la faisabilité technique des nouveaux cas d'usage IA et identifier les prérequis nécessaires à leur mise en œuvre. Concevoir des solutions adaptées aux différents usages : Machine Learning, LLM, RAG, embeddings ou agents IA. Construire et expérimenter rapidement des prototypes afin de valider les choix technologiques avant leur généralisation. Structurer les processus permettant de déployer, versionner et maintenir les modèles en production. Automatiser les différentes étapes de livraison grâce aux pratiques MLOps et CI/CD. Faciliter l'intégration des composants IA avec les applications et services existants, notamment via des API. Mettre en place les mécanismes permettant de suivre la qualité, les performances et le comportement des modèles en production. Définir des standards techniques et capitaliser sur des composants réutilisables pour les futurs projets IA. Prendre en compte les contraintes de sécurité, de protection des données et de conformité dès la conception des solutions. Conseiller et accompagner les équipes Data et IT dans leurs projets et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques autour de l'IA.

Notre client dans le secteur Retail recherche un/une Chef de projet IT - Supply Chain H/F Description de la mission : Rôle :Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes rattaché au Responsable du domaine applicatif Back-Office. Votre mission a un double périmètre : Mise en place d'une solution SaaS Back office de gestion des stocks (Réception, inventaire, préparation …) Spécifications et pilotage de la réalisation d'une application développée en interne assurant la cohérence complète des stocks entre les différents systèmes du SI Missions principales :Ø Etude et déploiement d'une solution Saas Back Office (Stock sur nos points de vente) Animer les ateliers de travail avec les métiers pour recueillir les besoins et formaliser les processus. Gérer les écarts entre la solution retenu et les besoins : analyse d'impact, adaptations des processus ou/et de la solution, intégration avec notre SI. Assurer le lien opérationnel avec l'éditeur - l'intégrateur. Coordonner les réalisations : paramétrages, développements et tests unitaires. Conduire les recettes et organiser les déploiements. Ø Mise en œuvre d'une application gestion des stocks Participer à la définition de la cible fonctionnelle de l'application de stocks, à développer en interne. Elle couvrira les stocks de nos points de vente et de nos centres logistiques. Animer les ateliers de conception entre les équipes métier et techniques. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées : compteurs et mouvements de stocks, équations de stock, cohérence des stocks entre systèmes, interactions avec le WMS et le SI Legacy. Identifier, spécifier et suivre la mise en œuvre des flux de données entre l'application SaaS de gestion des stocks, la solution back office, le WMS et le SI Legacy. Suivre les développements (méthodologie agile) en coordination avec les équipes techniques. Conduire les recettes informatiques et métiers. Organiser les reprises de données puis la mise en production avec un suivi hypercare afin de sécuriser le déploiement. Ø Pilotage projet, coordination et planning Construire et maintenir un planning consolidé couvrant la mise en place de la solution back-office en agences et la mise en œuvre du socle de stock, ainsi que les dépendances avec les autres projets du domaine. Assurer le suivi opérationnel des chantiers : identification et suivi des tâches, coordination des acteurs (DSI, métiers, partenaires), suivi des charges et des équipes. Organiser et animer les instances de suivi : comités projet réguliers, comités de pilotage, points de synchronisation avec les autres domaines SI. Formation et expériences :Formation supérieure avec +10 ans d'expériences acquises en gestion d'applications informatiques, idéalement dans un environnement B2B. Expérience confirmée en gestion de projet dans un contexte Back-Office / Supply Chain / Logistique. Profil IT, avec une expérience initiale fonctionnelle et/ou technique en gestion d'application (idéalement WMS ou ERP) puis une évolution vers des responsabilités de pilotage de projet. Compétences techniques et fonctionnelles :Compétence en gestion de projets : animation d'ateliers, planning, suivi des risques, comités de suivi, recette et reporting. Compétences en gestion d'applications avec une bonne compréhension de gestion des stocks. Connaissances générales supply-chain (logistique, transport, optimisation des stocks, reporting…) et des solutions associées (ERP, APS, WMS, TMS, BI…). Pratique de la méthodologie Agile Anglais technique Qualités personnellesExcellente communication et sens du relationnel. Capacité d'analyse et de synthèse, travail en équipe. Esprit d'équipe, curiosité, intégrité, adaptabilité, autonomie. Disponibilité, à l'écoute des équipes métiers Sens du service client, culture du résultat. Compétences / Qualités indispensables : Supply chain IT, ERP, WMS, APS, TMS, Saas Back office, méthode agile Compétences / Qualités qui seraient un + : hypercare, contexte Back-Office / Supply Chain / Logistique., environnement B2BInformations concernant le télétravail : Oui — 1 jour/semaine

Localisation : Paris Démarrage : septembre 2026 Durée : mission longue Présence sur site : hybride Expérience : 5 ans minimum Contexte Dans le cadre de projets de transformation menés au sein de la Direction Digital Workplace d'un grand compte, nous recherchons un Chef de Projet Fonctionnel Senior. La mission porte sur le pilotage de plusieurs projets transverses liés notamment à la téléphonie mobile, au support utilisateurs, à l'ITSM et à la gestion de parc. Vous évoluerez dans un environnement complexe mêlant activités RUN, projets de transformation et coordination de multiples interlocuteurs internes et externes. Missions Vous serez notamment en charge de : Piloter des projets opérationnels transverses : déploiements d'outils, renouvellements de parcs, déménagements et opérations spécifiques Piloter le renouvellement de prestations et services liés à la téléphonie mobile Participer aux différentes phases d'appels d'offres : cadrage, collecte et analyse des données, transition et mise en place de la gouvernance Assurer le suivi financier, le suivi des consommations et la création de tableaux de bord Participer au renouvellement et à l'évolution des outils de gestion de flotte mobile Accompagner la gestion du parc mobile et le déploiement d'une solution MDM Participer au renouvellement de prestations d'infogérance et de support utilisateurs Contribuer à l'amélioration des processus ITSM Recueillir et formaliser les besoins Organiser et réaliser les phases de recette Mettre en place les reportings nécessaires au pilotage Définir et animer les différentes instances de gouvernance Coordonner les équipes métiers, techniques et les prestataires Accompagner la conduite du changement

Le prestataire interviendra sur : Le cadrage des projets majeurs nécessitant un Test Manager, avec analyse des demandes d'aménagement et des spécifications fonctionnelles/techniques. La conception du plan de test maître : stratégie, périmètre, planning, ressources et gestion des risques. La rédaction des cas de test dans Squash (référentiel obligatoire), avec traçabilité vers les exigences métiers. La coordination et l'exécution des tests (internes et externes), incluant le suivi des campagnes et la priorisation des anomalies. Le suivi des incidents via JIRA : création, affectation aux développeurs, vérification des corrections et recette après correctif. Le reporting régulier : synthèses hebdomadaires (avancement, anomalies ouvertes/fermées, blocages) et points d'équipe pour la priorisation. Les échanges avec les chefs de projet (validation des cahiers de tests) et les développeurs (affectation des anomalies et recette). Compétences requises : Profil confirmé : minimum 5 ans d'expérience en Test Management et UAT, avec une expertise avérée dans le secteur de l'assurance (Santé, IARD, Relation Client ou Digital). Maîtrise obligatoire des outils Squash (gestion des tests) et JIRA (ticketing). Méthodologies : connaissance des cycles en V et des méthodes agiles (Scrum, Kanban). Soft skills : rigueur, capacité à piloter des équipes pluridisciplinaires, excellente communication écrite et orale (reporting, synthèses). Atouts différenciants : certifications ISTQB, expérience dans la formation de nouvelles équipes, connaissance des processus métiers de l'assurance (sinistres, souscription, contrats, etc.). Localisation : Orléans + 2 Jrs de TT

Au sein de la Direction Digitale / IT d'un grand groupe international, l'organisation accompagne la transformation de la R&D et des métiers scientifiques. Pour délivrer de la valeur rapidement, l'organisation est structurée à l'échelle en Mode Produit (plus de 20 produits digitaux regroupés en 3 plateformes). L'outil central de gouvernance du portefeuille produit et des opérations est ServiceNow, notamment le module SPM (Strategic Portfolio Management) ainsi que de nouveaux espaces de travail collaboratifs. Afin de franchir un cap dans l'adoption, nous recherchons un(e) Consultant(e) Expérimenté(e) en Enablement / Formation & ServiceNow SPM pour professionnaliser les supports pédagogiques, dispenser les formations et accompagner au quotidien la communauté (Product Owners, Product Leaders, Métiers, IT). Vos Objectifs & Responsabilités : Refonte & Ingénierie Pédagogique (Design & Conception) : Restructurer et moderniser l'ensemble des supports de formation existants (supports percutants, visuels clairs, vulgarisation des concepts complexes, standardisation graphique). Découper le format historique en modules courts et ciblés de 2 heures par processus clé : Demand Management, Backlog & Priorisation, Gouvernance des Releases & Déploiements. Concevoir les supports et ateliers pratiques dédiés aux nouveaux espaces ServiceNow : CWM (Collaborative Work Management) et SOW (Service Operations Workspace). Animation & Déploiement des Formations (Training) : Planifier et animer les sessions de formation (en français et en anglais) auprès des Product Owners (PO), Product Leaders (PL) et acteurs métiers. Adapter la posture et le niveau de discours selon l'audience (du profil très IT au profil scientifique/métier non technique). Concevoir des cas pratiques et mises en situation réalistes dans ServiceNow. Accompagnement Opérationnel & Run (Coaching & Support) : Assurer un accompagnement de proximité (office hours, sessions 1:1) pour répondre aux questions quotidiennes des équipes. Aider les PO/PL à interpréter et exploiter les tableaux de bord et KPIs de performance. Recueillir les irritants utilisateurs pour alimenter l'amélioration continue de l'outillage et des processus.

Et si vous deveniez garant(e) de la qualité de service délivrée à nos clients ? Au sein du Groupe, vous assurez le pilotage des prestations et veillez au respect des engagements contractuels. En lien avec les équipes techniques et les interlocuteurs clients, vous coordonnez les actions, suivez la qualité de service et contribuez à la satisfaction des clients. Votre objectif : garantir la performance des services et la satisfaction client. Vos principales responsabilités s'articulent autour des points suivants : Planifier les ressources nécessaires à la production Encadrer les équipes support. Suivre les indicateurs de performance et assurer le reporting client Garantir la qualité des livrables et la satisfaction du client Gérer les escalades et les réclamations clients Participer à la gestion financière : suivi et validation de la facturation Contribuer à l'amélioration continue des processus de prestation Préparer et animer les comités de pilotage et participer aux comités stratégiques Vous évoluerez dans un environnement où la précision de suivi, la rigueur de pilotage et la fiabilité des informations transmises sont au cœur du quotidien. Ce poste requiert une coordination constante entre l'équipe interne notre client afin d'assurer la continuité et la qualité des services.

Pour un client en Île-de-France, nous recherchons un Expert IA pour accélérer sa transformation numérique en intégrant l'intelligence artificielle dans ses processus opérationnels. La mission comprend une phase d'acculturation (animation de séminaires et ateliers) suivie d'un cadrage et déploiement opérationnel. Vous transformerez les opportunités IA en cas d'usage concrets, validerez la faisabilité des projets, élaborerez une feuille de route et assurerez une veille technologique. Mode hybride en Île-de-France. Mission ponctuelle ou plurimonths selon cadrage.

Nous recherchons un Contrôleur de gestion opérationnel & commercial pour accompagner le pilotage de la performance du Groupe. Mission basée à MULHOUSE. Vos responsabilités : Piloter le reporting mensuel : extraction et fiabilisation des données, rapprochement avec la comptabilité et analyse de la performance. Analyser les P&L, marges, coûts et KPI opérationnels, identifier les écarts et proposer des plans d'amélioration. Piloter les processus de budget et forecast ainsi que le suivi des ajustements de résultat. Développer des analyses de rentabilité par client, ligne, activité et opportunité commerciale. Être le Business Partner Finance des directions opérationnelles et commerciales, challenger la performance et accompagner les plans d'action. Définir et déployer des KPI et outils de reporting standardisés à l'échelle du Groupe. Garantir la cohérence entre les données opérationnelles et les données financières, notamment lors de la migration de l'ancien système de gestion des opérations vers un nouvel outil.. Participer à la définition des besoins Finance et Reporting, à la qualité des données, aux phases de recette et au suivi du déploiement. Participer, lorsque nécessaire, à la transition vers les normes IFRS. Harmoniser et industrialiser les processus de contrôle de gestion entre les différentes entités du Groupe. Accompagner les équipes locales dans l'appropriation des outils et le pilotage de leur performance.

Votre mission Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Delivery Manager Infrastructure H/F pour piloter des prestations IT à forte dominante infrastructure. Véritable interlocuteur entre les équipes techniques, les clients et les différents acteurs du service, vous êtes garant de la qualité, de la performance et du respect des engagements de service. Vous intervenez dans un environnement où les enjeux de production, d'infrastructure et de satisfaction client sont au cœur de votre quotidien. Vos principales responsabilités Piloter la prestation de services IT et assurer le respect des engagements contractuels et des SLA Être l'interlocuteur privilégié du client sur les sujets opérationnels Coordonner les différentes équipes techniques intervenant sur les périmètres systèmes, réseaux, support et infrastructure Suivre les KPI, SLA, tableaux de bord et indicateurs de performance Organiser et animer les comités de suivi, COPIL et COTECH Superviser le traitement des incidents majeurs et assurer le suivi des plans d'actions Identifier les dysfonctionnements et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue Assurer le suivi des changements et des évolutions de la prestation Accompagner les équipes dans la résolution des problématiques techniques nécessitant une coordination transverse Garantir la qualité du reporting auprès du client et du management Participer à l'évolution et à l'optimisation des services délivrés. Votre environnement technique Vous disposez d'une bonne culture infrastructure, vous permettant de comprendre les problématiques rencontrées par les équipes techniques et d'échanger efficacement avec les experts. Vous pouvez notamment avoir évolué dans des environnements comprenant : Windows / Linux ; Active Directory, DNS, DHCP, GPO ; Réseaux LAN/WAN, VPN, firewall ; Virtualisation ; Supervision et monitoring ; Sauvegarde et stockage ; Cloud / environnements hybrides ; Postes de travail et services de proximité. La maîtrise technique opérationnelle de l'ensemble de ces technologies n'est pas indispensable : nous recherchons avant tout une personne capable de comprendre les enjeux techniques, de challenger les équipes et de piloter efficacement la prestation.

Contexte : Rattaché(e) à la direction R&D / Innovation, vous prenez la responsabilité du pôle Data et pilotez l'ensemble de la chaîne de valeur de la donnée, de l'architecture à l'indexation. Missions : Architecture & Data Engineering Concevoir et mettre en place une architecture data scalable et performante Organiser des entrepôts de données massifs (data Lake / datawarehouse), avec gestion de volumes importants et redondants Définir les modèles de données et leur structuration (données structurées, texte, vectorisation) Garantir la disponibilité rapide des données pour les équipes de développement Collaboration & Infrastructure Travailler avec les équipes DevOps (externes) pour la gestion des infrastructures Superviser la structuration des serveurs, la répartition de charge et la performance globale Garantir la sécurité et la mise à jour des environnements

Merci de contacter Sumi Delplanque directement via LinkedIn. Dans le cadre du développement du domaine Electronic (CoE Mechatronic), nous somme à la recherche d'un profil PM/PMO, L'objectif sera de prendre en charge un ou plusieurs projets IT/IS (notamment autour de GCP ou de la mise en place d'interfaces), soit en tant que PMO (pilotage du planning, suivi des livrables et des actions, reporting), soit en tant que PM (gestion globale, pilotage des équipes, suivi du budget et des délais, animation des comités de pilotage, gestion des risques). Voici les prérequis pour ce profil : - Expérience avérée dans l'environnement IT/IS de grands groupes industriels (4 ans d'expérience minimum). - Bonne maîtrise de l'approche Agile et très bonne capacité de synthèse. - Certification PMP (ou équivalent) et maîtrise de Google Suite. - Note : Aucune connaissance en électronique n'est requise. Anglais courant Le poste est basé à Créteil, avec possibilité de télétravail partiel ( 50 % )

Pilotage et expertise technique : • Réaliser des investigations avancées lors d'incidents de sécurité (compromissions, élévations de privilèges, mouvements latéraux, APT, ransomware, exfiltration de données, etc.). • Piloter et coordonner les activités de réponse à incident : containment, eradication et recovery. • Analyser les journaux de sécurité, corréler les événements complexes et identifier les schémas d'attaque. • Développer et optimiser les règles de détection, les cas d'usage et les playbooks SOC. • Participer à l'amélioration continue des outils et processus de surveillance. • Assurer la mise en œuvre, l'administration et l'optimisation des solutions SIEM, SOAR, EDR et NDR. Leadership et accompagnement : • Encadrer les analystes SOC et contribuer à leur montée en compétences. • Apporter votre expertise lors des investigations complexes et des situations de crise. • Participer à la structuration et à l'évolution de l'offre SOC. • Être moteur dans la mise en place des bonnes pratiques, des processus d'escalade et des indicateurs de performance. Relation client et développement de l'activité • Être un interlocuteur de confiance auprès de nos Clients. • Animer les comités de suivi et les points de pilotage. • Présenter les analyses, recommandations et plans d'amélioration aux clients. • Comprendre les enjeux métiers et proposer des évolutions pertinentes des dispositifs de sécurité. Participer aux phases d'avant-vente et aux ateliers de cadrage lorsque nécessaire. Référence de l'offre : tizqtffd01