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Offre d'emploi
(H/F) Développeur Java
Publiée le
33k-40k €
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Adsearch recrute pour son client éditeur de logiciels un Développeur Java Spring H/F. POSTE : Vous rejoignez un éditeur de logiciels lyonnais de 400 personnes. Reconnu pour la qualité de ses progiciels notre client vous propose un poste de Développeur Java Spring h/f pour rejoindre ses équipes métier et R&D. En tant que développeur Java Spring vous travaillerez sur le développement de logiciels et systèmes d’informations, portails web, applications mobiles et backend en mode Saas ou sur site client. Accompagné(e) par des experts en développement et architectes vous pourrez monter en compétences sur les autres technologies du moment si vous le souhaitez: Javascript, Vue.js, PHP, Symfony, Docker, SQL, C… Vous participez à la conception de l’architectures des composants et solutions en veillant à respecter les normes de Qualité en vigueur. Vous évoluerez sur les domaines fonctionnels des logiciels et des métiers clients. Il s’agit d’un poste très varié car vous interviendrez sur différents logiciels, pour divers environnements fonctionnels métiers, et sur différentes technologies.
Offre d'emploi
Consultant Expert Fonctionnel CEGID XRP Ultimate (H/F)
Publiée le
Cegid XRP ULTIMATE
60k-75k €
Paris, France
Télétravail partiel
CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant Expert Fonctionnel CEGID XRP Ultimate (H/F) 🚀 ☘️ Votre mission est pour un client connu du secteur de la retraite et prévoyance. Vous interviendrez au sein de la Direction des Systèmes d'Information, spécifiquement pour le département SI Transverses dans le cadre d’un projet d'envergure visant à mettre en place un nouvel outil de comptabilité générale. Vous intégrerez le projet en tant qu'Expert Fonctionnel pour prendre en charge le chantier de déploiement de la solution. 👉 Vous aurez les missions suivantes : 👈 🔸 Pilotage et Analyse : Analyser les anomalies et assurer le suivi de la livraison des correctifs. Mettre en place et suivre le planning de résolution des anomalies. Arbitrer le suivi des évolutions (y compris le chiffrage). Suivre les indicateurs d'avancement du projet. 🔸 Déploiement et Configuration : Animer les ateliers de cadrage et de conception nécessaires au déploiement. Effectuer le paramétrage de la solution suite aux phases de cadrage. Piloter les activités de "Bascule à Blanc" de la solution dans son écosystème. 🔸 Qualité et Accompagnement : Réaliser la recette du paramétrage. Organiser les Tests de Non-Régression (TNR) et les recettes utilisateurs. Assurer l'assistance auprès des utilisateurs. Préparer et animer les sessions de formation.
Mission freelance
Expert DBA
Publiée le
Oracle
24 mois
400-550 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Le DBA est responsable de la gestion, de la performance, de la sécurité et de la disponibilité des bases de données de l’entreprise. Il garantit l’intégrité des données et accompagne les équipes IT et métiers dans l’exploitation optimale des systèmes d’information : Gestion avancée des plateformes Oracle : surveillance approfondie, optimisation continue, résolution d’incidents complexes et analyse fine des performances. Maintenance évolutive et corrective : installation des patchs, application des mises à niveau, suivi des roadmaps éditeur et anticipation des évolutions techniques. Contribution aux projets transverses : participation aux études d’architecture, aux opérations de migration et à la mise en place de mécanismes de haute disponibilité ou de continuité d’activité (PRA/PCA). Automatisation et industrialisation : création d’outils, de scripts et de procédures permettant de fiabiliser les opérations récurrentes et de réduire les interventions manuelles. Une solide maîtrise de l’écosystème Oracle (GoldenGate, DataGuard, RMAN, Data Pump, optimisation SQL) est indispensable, de même qu’une capacité à évoluer dans des contextes complexes et critiques. La mission peut impliquer des astreintes et des interventions en horaires décalés afin d’assurer la stabilité du SI.
Mission freelance
Développeur Expert Java
Publiée le
J2EE / Java EE
Oracle
Oracle WebLogic Server
1 mois
370-420 €
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous intégrerez une équipe en charge d'une application de gestion historique critique, basée sur un environnement technologique Java EE avec Weblogic, Spring MVC, Spring Batch et base Oracle. Une importante phase d’évolution est en cours, nécessitant un profil expérimenté capable d’accompagner techniquement une partie de l’équipe et de collaborer étroitement avec le responsable technique du périmètre. Missions principales Participer à la conception, au développement et à l’évolution de l’application de gestion historique Assurer la qualité des livrables (code, tests, documentation) dans un contexte de montée en charge du projet Jouer un rôle de lead développeur sur une partie de l’équipe, accompagnant les membres plus juniors Collaborer avec le responsable technique pour définir les orientations techniques et veiller à leur bonne application Participer aux revues de code, aux ateliers de conception et au debugging complexe Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de développement et des performances applicatives
Mission freelance
Expert Senior Dynatrace / Observabilité PostgreSQL (H/F)
Publiée le
Dynatrace
PostgreSQL
Safe
1 an
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Dans le cadre d’un programme de performance applicative d’envergure dans le secteur de l’énergie , nous recherchons un Expert Senior Dynatrace spécialisé en observabilité PostgreSQL . Apporter une expertise pointue en surveillance, performance et disponibilité des bases PostgreSQL , instrumentées via Dynatrace Managed / SaaS (metrics, traces, logs, dashboards, alerting). Missions principales Support Niveau 3 Dynatrace (diagnostic, résolution, prévention) Mise en place et exploitation du monitoring PostgreSQL via pgwatch Instrumentation Dynatrace : OneAgent, extensions, logs, traces, intégrations natives Conception et maintenance de dashboards et alertes intelligentes Définition d’indicateurs SLI / SLO et reporting mensuel Contribution aux déploiements Kubernetes / OpenShift Gestion des incidents et participation aux cellules de crise Coordination avec équipes SGBD et infogérance Documentation, capitalisation et veille technologique
Mission freelance
Développeur Fullstack
Publiée le
Apache Kafka
API
Java
1 an
380-400 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
PS : Une expérience confirmée dans le domaine "Encaissement" est obligatoire. Nous recherchons une personne avec expérience et qui souhaite toucher à tout et sait s’adapter aux différents contextes, une personne passionnée par le développement et sa qualité SA MISSION : À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures. De plus, il veille à ce que les produits développés suivent les règles de sécurité requises par l’entreprise. Il est également sensible aux problèmes de production, apporte des solutions et forme les autres développeurs suite aux problèmes rencontrés SON ACTIVITE : ANALYSE : - Contribue à la définition des spécifications générales - Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée - Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP) - Réalise le prototypage - S’assure du respect des règles de sécurité - Participe à la rédaction des Post Mortems, et assure le suivi des actions d’amélioration continue identifiées lors de ces PM QUALIFICATION : - Élabore les jeux d'essais pour les tests unitaires d'intégration - Effectue les tests unitaires - Identifie et traite les dysfonctionnements DÉVELOPPEMENT : - Réalise les modules (objets et composants logiciels) - Assemble les composants - Rédige les documentations - Mise en place d’indicateurs de performance de l’application MAINTENANCE : - A en charge la maintenance corrective - A en charge la maintenance évolutive - Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants - Apporte des solutions aux problèmes rencontrés en production - Partage sa connaissance des problèmes rencontrés en production SES LIVRABLES : - Code documenté suivant les règles et référentiels de l'entreprise SES INDICATEURS DE PERFORMANCE : - Nombre de corrections en phase de recette - Performance des composants développés (via des benchmarks) - Respect du délai dans la réalisation des modifications - Nombre de régressions
Offre d'emploi
Expert ADLDS / MIM – Sécurisation des annuaires H/F
Publiée le
Active Directory
Splunk
Windows Server
36 mois
40k-65k €
550-620 €
Paris, France
Télétravail partiel
Mission – Expert ADLDS / MIM – Sécurisation des annuaires (Contexte international) Le contexte Dans le cadre d’un vaste plan de protection et de sécurisation des annuaires du SI, nous renforçons l’équipe architecture & sécurité afin d’accompagner le déploiement et la gouvernance des environnements AD, ADLDS et MIM au sein du groupe. Votre rôle sera central dans la conception, la sécurisation et l’évolution des annuaires critiques de l’entreprise. Vos missions : Vous interviendrez comme expert technique et référent sur les sujets annuaires : Déployer des solutions techniques liées à la sécurisation des annuaires. Définir l’architecture d’annuaires sécurisés et conformes aux standards du groupe. Piloter la sécurité et les bonnes pratiques des annuaires existants. Accompagner les équipes clientes dans la connexion de leurs applications aux environnements AD / ADLDS. Rédiger la documentation technique, fonctionnelle et architecturale. Vous serez force de proposition sur les évolutions, le durcissement et les schémas d’intégration.
Mission freelance
Ingénieur Cloud (H/F)
Publiée le
Architecture ARM
Azure DevOps
CI/CD
24 mois
430-580 €
Île-de-France, France
Au sein de la Direction Digital et Data, vous intégrerez le Data Lab en charge de l’ensemble des projets BI et Data. Votre mission principale sera de participer au déploiement des projets data du client. La plate-forme utilisée est le Cloud Microsoft Azure. Vous ferez partie d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs et travaillerez dans un environnement Agile. Vos missions seront de : -construire des infrastructures Cloud Public (principalement sur Azure) -Industrialiser les architectures cibles et configurer les équipements (CI / CD) -mettre en place des procédures et outils de surveillance permettant de garantir la haute disponibilité des infrastructures -participer aux phases de validation technique lors des mises en production ou des évolutions -collaborer avec les équipes de développement, sécurité et projets dans la réalisation de la transformation La mission longue prévoit deux jours de télétravail par semaine
Offre d'emploi
Data Engineer Expert Elastic Stack - F/H
Publiée le
Guyancourt, Île-de-France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Data Engineer Expert Elastic Stack au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Le contexte ? La transformation des SI de nos Clients vers des architectures modulaires, type micro-services, l'essor de nos infrastructures et l'évolution des technologies associées, ou encore l'automatisation accrue sur nos socles et applications, génèrent une quantité massive de Logs, devenues très hétérogènes, dispersées et silotées de par l'organisation de la société et de ses Clients (équipes applicatives et socles multiples et dispersées). Au sein de la société, dans un contexte multi domaines/Clients (banque de détail, assurances, banque de marchés, asset management, etc.), vous êtes rattaché à l'équipe « Data4Ops », au sein du Domaine d'Expertise « Automatisation et Observabilité » Cette équipe a la charge de structurer les données dites « opérationnelles » à savoir les données utiles à l'ensemble des métiers et équipes opérationnelles, en adéquation avec la stratégie Data de l'entreprise (basée sur les principes/concepts Data Mesh) et en relation avec le PM (Product Manager) Observabilité Vos missions ? - Maîtriser l'ensemble des techniques et technologies composant la chaine de collecte à la mise à disposition des Logs - Accompagner les besoins et projets sur la collecte, transformation, stockage et mise à disposition des données, provenant de sources diverses en adéquation avec la Stratégie Data - Concevoir et mettre à disposition les outils et processus (CI/CD) permettant d'automatiser les pipelines d'ingestion de données prenant en compte les besoins de fréquences (batch, temps réel, ...) - Développer et déployer des mécanismes de contrôle qualité ainsi que des routines de vérification pour garantir l'intégrité et la fiabilité des données Pour réaliser la mission, vous serez à même de : - Participer à la conception des solutions techniques et fonctionnelles - Gérer les données de l'entreprise (flux : collecte, traitement, stockage et leur cycle de vie) -Rédiger les documents fonctionnels et techniques, d'exploitation, en veillant au respect des normes existantes - Mettre en oeuvre en mode DevOps (CI/CD) - Assurer le support technique et fonctionnel, notamment analyse et résolution des incidents ou problèmes - Être en relation avec les équipes opérationnelles de l'entreprise pour prise en compte des flux de données - Développer les cas d'usage de Dashboard / ML / IA dans la solution, remontés par les utilisateurs Stack Elastic OpenSource
Offre d'emploi
Expert Kubernetes On-Premise H/F
Publiée le
Ansible
Helm
75017, Paris, Île-de-France
Télétravail partiel
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert Kubernetes H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements cloud-native, les infrastructures on-premise et la conception de plateformes Kubernetes robustes ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’Expert Kubernetes, vous êtes responsable de la conception, de l’industrialisation et de l’optimisation des environnements conteneurisés de notre écosystème. Côté build : • Concevoir, déployer et configurer des clusters Kubernetes on-premise. • Participer à la définition et à l’évolution des architectures cloud-native et hybrides. • Intégrer Kubernetes dans les pipelines CI/CD en collaboration avec les équipes DevOps. • Spécifier les solutions techniques et contribuer aux standards d’architecture. • Optimiser les performances des applications conteneurisées et de l’infrastructure. • Accompagner les équipes internes dans l’adoption des bonnes pratiques Kubernetes. Côté run : • Assurer la supervision, la maintenance et l’amélioration continue des clusters Kubernetes. • Garantir la sécurité, la conformité et la résilience des environnements conteneurisés. • Piloter l’infogérant dans la gestion des demandes, incidents et problèmes. • Surveiller l’exploitation des plateformes et suivre les actions correctives. • Participer aux opérations de maintien en conditions opérationnelles (MCO). • Fournir un support technique avancé aux équipes internes. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous aimez automatiser, industrialiser et optimiser les infrastructures, sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : • Excellente maîtrise de Kubernetes, containers (Docker), systèmes Linux. • Solides compétences en environnements CI/CD, automatisation et orchestration. • Connaissance des environnements cloud-native, on-premise, et bonnes pratiques de sécurité. • Expérience avec les outils DevOps (Git, Ansible, Helm, observabilité…). C’est votre manière de faire équipe : • Sens du partage et pédagogie, notamment pour accompagner les équipes. • Rigueur, autonomie et esprit d’analyse. • Communication claire et collaboration naturelle avec les équipes projet. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saclay Contrat : CDI Télétravail : Partiel Salaire : De 52 K€ à 62 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Mission freelance
Expert WebMethods – Kafka / Streaming (H/F)
Publiée le
Apache Kafka
JIRA
JSON
1 an
400-580 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
La mission s’inscrit dans un programme de modernisation des échanges de données temps réel au sein d’une plateforme iPaaS / Digital PaaS destinée à des applications à forts volumes et à forte criticité métier dans le secteur de l’énergie . L’objectif est d’apporter une expertise senior webMethods couplée à une maîtrise des architectures événementielles et streaming , notamment autour de Kafka . Le consultant participera à la conception, à l’intégration et à l’optimisation de flux temps réel, depuis les phases amont jusqu’au maintien en condition opérationnelle . Il jouera un rôle clé dans la performance, la scalabilité et la fiabilité des solutions, tout en contribuant aux POC, à la documentation et au support de niveau 3.
Mission freelance
Développeur Fullstack (Medior) – R&D / Innovation ATM
Publiée le
Java
React
12 mois
400-580 €
Paris, France
Télétravail partiel
Contexte : Notre client, acteur majeur dans le domaine de l’Air Traffic Management (ATM), souhaite renforcer son équipe de développement sur des projets innovants liés à la R&D. Durée & Localisation : Contrat : 6 mois Localisation : 1 à 2 mois à Brétigny-sur-Orge (50% sur site pour onboarding) Puis télétravail ou site client selon besoin Missions principales : Participer au développement fullstack (front-end et back-end) d’applications innovantes pour l’ATM. Concevoir, développer et maintenir des fonctionnalités en respectant les standards qualité et sécurité. Collaborer avec les équipes R&D pour intégrer des solutions Cloud et des services distribués. Rédiger la documentation technique en anglais. Compétences techniques requises : Front-end : React.js ou équivalent TypeScript HTML5, CSS, SVG Back-end : Java Spring Boot RESTful Web Services, WSDL, XML Base de données : PostgreSQL, MySQL, H2 Environnement & Outils : Gradle Linux Git (versioning) Cloud & Conteneurisation : Azure Docker Message Brokers (AMQP, Redis, etc.) Compétences additionnelles : Connaissance des systèmes ATM et des solutions EUROCONTROL (Network Manager) serait un plus. Bon niveau d’anglais (rédaction technique et communication). Profil recherché : Développeur Fullstack avec 2 à 5 ans d’expérience . Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement R&D. Autonomie et rigueur dans la réalisation des tâches. Atouts : Expérience dans des projets Cloud et microservices. Connaissance des protocoles de communication et systèmes distribués.
Mission freelance
Concepteur développeur - Concevoir et mettre en oeuvre le Design System
Publiée le
Angular
CSS3
HTML5
12 mois
400-480 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Environnement Agile à l’échelle. Forte transversalité avec plusieurs équipes Front. Enjeux de cohérence UI, de performance et de maintenabilité Les livrables sont Composants UI mutualisés et documentés (Design System) Code Front maintenable et industrialisé Tests unitaires et d’intégration Compétences techniques HTML5/CSS3 (accessibilité, responsive) - Expert - Impératif JavaScript / TypeScript - Confirmé - Impératif Framework Front moderne (Vue.js, Svelt ou Angular) - Confirmé - Important Conception de composants UI réutilisables - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Nous sommes un groupe de distribution omnicanal de premier plan, engagé dans une transformation digitale forte. La Direction Delivery Front regroupe les équipes Web, Mobile et UI, organisées en feature teams et équipes transverses. L’équipe Transverse Front a pour mission de : - Définir et faire adopter les standards Front - Mutualiser les composants et bonnes pratiques Accompagner les équipes produits sur les sujets techniques Front structurants Le/la développeur(se) Front interviendra au sein de l’équipe Transverse Front et travaillera en étroite collaboration avec les feature teams, designers et architectes. Ses missions principales seront : - Concevoir et implémenter un Design System Front basé sur l’Atomic Design (composants, tokens, règles d’usage) - Mettre en place la documentation associée (ex : Storybook) - Accompagner l’adoption du Design System par les équipes produits - Participer à la modernisation de la stack Front existante - Contribuer aux montées de version et évolutions de l’agrégateur de fragments HTML interne - Être force de proposition sur les choix techniques Front - Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité du code - Le/la prestataire évoluera dans un cadre Agile, avec des interactions régulières avec les équipes produits et les instances de gouvernance technique. Le/la candidat(e) devra : - Justifier d’une expérience significative en développement Front avancé - Avoir déjà contribué à la création ou à l’évolution d’un Design System en contexte réel - Maîtriser au moins un framework Front moderne (Vue.js, React ou Angular) - Avoir une forte culture qualité, performance et réutilisabilité - Être à l’aise dans un contexte transverse et collaboratif - Savoir vulgariser et accompagner des équipes Compétences impératives : - HTML5 / CSS3 (architecture CSS, accessibilité, responsive) – Expert - JavaScript / TypeScript – Expert - Framework Front moderne (Vue.js, Svelt ou Angular) – Confirmé à Expert - Conception de composants UI réutilisables - Expérience concrète de contribution à un Design System (idéalement Atomic Design)
Mission freelance
IP2025045 Expert technique DEVOPS avec 5 ans d'exp
Publiée le
DevOps
24 mois
250-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
PROPULSE IT recherche un expert technique devops Senior dasn le cadre de projets de conteneurisation On premise et IAC Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex : Sauvegarde/Surveillance) Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement. Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Maitrise de kubernetes (Openshift) o Déploiement des clusters en mode « airgap » o Troubleshooting des défaillances o Technologie CSI o Déploiement des workload (helm chart / yaml) o Exposition des Services/Ingress/routes Layer4 & 7 - Maitrise de Git, de l'outil Gitlab-CI et de la mise en place de Runners - Maitrise de technologies et méthodologies basées sur le principe du gitops - Maitrise de la mise en place d'outillage de scan au build et au runtime des images de conteneur - Maitrise de l'outil de construction des images de conteneur kaniko - Maitrise de l'outil Hashicorp Vault - Connaissance des technologies : o Vmware Vsphere o Baremétal o NSX o Solution de load Balancing - BigIP-F5 - NSX advanced Load Balancer o Stockage object (S3, minio) - Connaissance d'ansible / terraform - Maitrise des outils de déploiement continue KUBERNETES (ArgoCd) Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : - Expérience sur des projets menés en agile - Forte expérience de travail en équipe et d'animation d'ateliers techniques - Expérience de rédaction de documentations et de production de reportings
Offre d'emploi
Expert Réseaux
Publiée le
BGP (Border Gateway Protocol)
Cisco
FortiGate
42k-53k €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
🚀 Ce que nous offrons : L'opportunité de travailler sur des infrastructures réseau complexes et innovantes, en constante évolution. Une collaboration étroite avec des experts en technologie, dans un environnement qui favorise le développement professionnel et personnel. Un rôle clé dans une entreprise située dans la métropole lilloise, un hub technologique en plein essor. 🔍 Missions pour l'Ingénieur Réseaux : Conception et déploiement : Planifier, concevoir et déployer des solutions réseau robustes et sécurisées. Maintenance et optimisation : Assurer la maintenance proactive des infrastructures pour garantir une performance optimale et une disponibilité constante. Sécurité réseau : Mettre en œuvre et maintenir des stratégies de sécurité pour protéger les données et les systèmes contre les intrusions. Support et résolution de problèmes : Fournir un support technique de haut niveau et résoudre rapidement les problèmes réseau complexes. Veille technologique : Rester à l'avant-garde des tendances et des innovations en matière de réseaux pour améliorer continuellement nos systèmes.
Mission freelance
Expert Genesys & IA / Transformation
Publiée le
API
CRM
GenAI
12 mois
Paris, France
Télétravail partiel
Métier et fonctions Études & Développement Expert Spécialités technologiques Cloud AI NLP API CRM Type de facturation Assistance Technique (facturation avec taux journalier) Compétences Technologies et outils : Genesys, genai, SIP, Salesforce Soft skills : Leadership Langues : Français, Anglais, Espagnol Secteur d'activité : Assurance Description de la prestation Dans un programme international visant à transformer les centres de contact de 12 entités en Europe et en Asie, l’Expert Genesys & IA intervient comme conseiller technico-fonctionnel pour : Guider dans la migration vers Genesys Cloud Porter la transformation orientée IA/GenAI Structurer des usages innovants : voicebots, chatbots, automatisation intelligente Résoudre des problématiques client, opérationnelles et de connectivité systèmes Partager une expertise en téléphonie et architecture, sans gestion de maintenance ou d’équipe Responsabilités principales 1. Conception & Pilotage de la Transformation Accompagner la définition des parcours clients et la migration vers Genesys Cloud Traduire besoins métier en solutions structurantes et alignées avec le Centre d’Excellence Identifier axes de transformation et proposer des optimisations 2. Intégration de l’IA et de la GenAI Définir et déployer des fonctionnalités IA : voicebots, chatbots, automatisation Utiliser les API et plateformes IA, intégrer CRM, IAM, autres systèmes Créer des parcours intelligents : routage prédictif, analyse sentiment, self-service 3. Expertise Téléphonie & Architecture Comprendre et guider sur l’architecture téléphonique et intègre Voice & Systèmes avec Genesys Cloud Recommander bonnes pratiques d’intégration avec Salesforce et autres applications 4. Accompagnement & Transfert de connaissances Former les équipes locales, vulgariser sujets complexes Jouer le rôle de référent et “power user” Genesys Cloud 5. Analyse et amélioration continue Surveiller performance des parcours, bots, routages Proposer des évolutions pour améliorer expérience client et efficacité Contribuer à la cohérence des pratiques du Centre d’Excellence
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Durée
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