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Contexte : Dans le cadre du développement de produits électroniques connectés déployés à grande échelle, nous recherchons un Ingénieur Validation Hardware pour sécuriser la fiabilité et la robustesse des systèmes avant leur mise en production. Votre rôle : garantir que les produits fonctionnent de manière fiable en conditions réelles, en anticipant les défauts et en sécurisant les phases d’industrialisation. En tant que référent validation, vous intervenez sur l’ensemble des activités permettant de fiabiliser le produit : - Définir et structurer les plans de tests complets (fonctionnels, cas limites, tests de robustesse). - Réaliser les campagnes de validation sur l’ensemble des couches : électronique, mécanique et Firmware. - Analyser les résultats et statuer sur les décisions Go / No Go (Pass / Fail) de manière argumentée. - Produire des rapports de tests clairs et exploitables, mettant en évidence les risques et axes d’amélioration. - Challenger les choix de conception en s’appuyant sur des données de validation concrètes. - Collaborer étroitement avec les équipes R&D et industrialisation pour garantir la maturité produit. - Contribuer à la réduction des défauts en production et à l’amélioration continue de la qualité produit. - Sécuriser les phases de validation afin d’éviter toute détection critique tardive en production.

Développeur field service - Développer des composants en Apex et LWC (Lightning Web Components) - Maintenir et faire évoluer les fonctionnalités existantes - Optimiser les performances de l’application (temps de chargement, traitement des données) - Gérer les intégrations via API / web services avec les autres systèmes du SI - Corriger les anomalies et gérer la dette technique - Paramétrer Salesforce Field Service (Work Orders, Service Appointments, Resources…) - Configurer les règles de planification et d’optimisation des interventions

Dans le cadre du déploiement de l'outil PLM, notre client renforce ses équipes de support avec un consultant fonctionnel 3DEXPERIENCE. En lien avec les architectes solutions du programme, et avec le responsable fonctionnel métier, le rôle du consultant fonctionnel est : d'analyser les demandes et incidents des utilisateurs, définir ou identifier une solution, communiquer avec le demandeur la solution et les différentes étapes de sa mise en oeuvre. Il porte la voix du terrain auprès de l'équipe projet, remonte des demandes d'évolutions et participe à la priorisation des évolutions. Le périmètre fonctionnel à couvrir est celui de la schématique 2D (Catia Schematics) et des maquettes 3D (Solidworks, interfaces avec E3D et REVIT). La mission est basée en Ile de France, au cœur des équipes projets, et requiert des déplacement à Cherbourg, où se trouvent les utilisateurs et l'équipe de support de proximité.

Contexte Le projet concerne l’intégration d’environ 40 applications et s’inscrit dans un programme avec un go‑live prévu en 2027, suivi d’une phase de hand‑off vers les équipes internes. Description Profil - Business & Technical Cutover manager - Participer à l'élaboration de la stratégie de bascule globale avec le vendeur, les équipes métier et les équipes IT (infra, appli, site migration) - Assurer la cohérence globale entre bascule métier et bascule IT (dont l’écosystème SAP) - Définir les conditions d'atterrissage métier (anticipation, préparation, et arrêt des activités métiers, continuité d'activité) permettant la bonne exécution de la mise en production de l’écosystème SAP cloné, de manière globale, et leur déclinaison par pays/sites/métiers - Définir les conditions de redémarrage des activités opérationnelles post bascule, de manière globale et leur déclinaison par pays/sites/métiers - Assurer la mise en œuvre du plan et le reporting auprès du management du programme Livrables - Stratégie de bascule et annexes/compléments - Plan de Bascule (partie IT & métier) - Indicateurs de suivi Compétences - Élaboration de stratégies de bascule (IT et métier) - Coordination entre équipes métier et équipes IT (infrastructure, applications, site migration) - Maîtrise des enjeux de bascule IT et métier, incluant l’écosystème SAP - Définition des conditions d’atterrissage et de redémarrage des activités opérationnelles - Déclinaison des plans de bascule par pays, sites et métiers - Mise en œuvre opérationnelle de plans de bascule - Reporting et suivi auprès du management de programme - Production d’indicateurs de suivi

En tant que Manager Change & Qualité IT, vous pilotez la gestion des changements et l’amélioration de la qualité de service sur le périmètre EUW (End User Workplace). Missions Change Management · Piloter le processus de gestion des changements sur le périmètre EUW de bout en bout · Coordonner les transitions Build-to-Run avec les équipes RUN, projet et partenaires · Définir les critères d'acceptation, organiser les tests de qualification et préparer les décisions de go/no-go · Assurer la communication des changements auprès des parties prenantes · Garantir la traçabilité et la conformité des dossiers de change dans l’outil ITSM · Produire et suivre les indicateurs de performance liés aux changements · Analyser les changements réalisés et les incidents associés Quality Management · Participer à la préparation et à l’animation des comités qualité avec les équipes internes et les fournisseurs · Piloter les démarches d'amélioration continue (ITIL CSI, Lean IT) · Traiter les non-conformités et suivre les plans d'action correctifs jusqu'à leur résolution · Contribuer au Problem Management sur les sujets récurrents impactant la qualité de service Suivi, reporting et documentation · Produire des tableaux de bord et les reportings réguliers à destination du management · Documenter, mettre à jour et faire évoluer les processus et procédures associés · Veiller à la conformité des livrables et processus sur le périmètre concerné

Contexte de la mission En tant que membre de l'équipe, vous dirigerez un programme comprenant plusieurs études visant à améliorer et à apporter davantage de valeur au programme d'analyse du département Cybersécurité du Groupe. Ce programme soutient l'objectif du Groupe consistant à renforcer la conformité aux normes de cybersécurité et à accélérer la correction des vulnérabilités. Dans un deuxième temps, vous piloterez la mise en œuvre des solutions recommandées dans les conclusions des études. Profil : Senior / Expert Compétences requises : Excellentes compétences en communication avec les dirigeants de niveau C en anglais et en français (écrit et oral) Planification stratégique (séquençage d’une série d’études et de mises en œuvre impliquant plusieurs contributeurs) Analyse des processus métier et informatiques Expérience dans le domaine des données, de l’analyse et de la BI, avec une connaissance des plateformes, des outils et des méthodes appliquées (par exemple, Agile, revue de code, CI/CD) Maîtrise des principes de gouvernance des données, de gestion des données de référence et d’architecture des données Orientation client (réalisation d’entretiens avec les clients, réactivité et concision) Objectifs et livrables Organiser l'étude en incluant tous les participants identifiés et recueillir les exigences de toutes les parties prenantes Comprendre l'ambition, les enjeux et les objectifs de l'entreprise Organiser et animer des ateliers avec les équipes métier Recueillir toutes les contributions métier nécessaires à l'étude Documenter l'architecture fonctionnelle et les recommandations Planifier les différentes phases de travail en s'appuyant sur la proposition du département Data & Analytics et les meilleures pratiques Coordonner les contributeurs Data-as-a-Service (architecte technique, ingénieurs Data & BI) Documenter la valeur de la solution Préparer le budget et le planning de développement et d'exploitation Formaliser les propositions finales de « lancement du projet » Compétences demandées English - Confirmé Business Intelligence - Expert Strategic Planning - Avancé Masterdata Management - Confirmé Communication Professionnelle - Expert Data Architecture - Confirmé Data Governance - Avancé Business Analysis - Expert

Proxy Product Owner / Business AnalystDescription du poste En tant que Proxy Product Owner / Business Analyst, vous intervenez en soutien direct du Product Owner sur un produit stratégique de gestion des incidents majeurs de production, utilisé par une large communauté d'utilisateurs. Au cœur d'un écosystème complexe reposant sur 5 équipes techniques pluridisciplinaires (solutions cloud, Service Now, IA, Automation, Agentique), vous jouez un rôle clé dans la traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles robustes, exploitables et à forte valeur ajoutée. Vous contribuez activement à la qualité du delivery, à la continuité opérationnelle du produit et à l'adoption utilisateur. Dans le cadre du renforcement de ses équipes de Production, au sein de la division Stabilité et Résilience, le Group Control Tower recherche un profil ayant une dimension IT pour intervenir sur un périmètre à double composante : Infrastructure : Réseau, Télécom, Sécurité, Data, Cloud, Serveurs Applicatif / Métier : Banque de détail, Banque d'investissement, Assurance, Fonctions support… Vous intégrerez une équipe dynamique et innovante, au cœur de projets stratégiques pilotés par la data et l'intelligence artificielle, avec une approche résolument agile. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers sous forme d'epics, features, user stories et critères d'acceptation Être le relais opérationnel du Product Owner auprès des équipes techniques Co piloter l'exécution du produit avec les différentes équipes engineering Contribuer à la priorisation du backlog, au release planning et au suivi de la roadmap Définir et garantir les Definition of Ready / Definition of Done Réaliser les tests fonctionnels (nouvelles fonctionnalités et non régression) Participer aux rituels agiles (daily, sprint planning, reviews, rétrospectives…) Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des fonctionnalités et leur montée en compétence Contribuer à l'amélioration continue du produit et des pratiques de delivery

Dans le cadre d’un programme de transformation SAP S/4HANA (Core Model / Carve-In), un grand groupe international souhaite renforcer son dispositif projet sur le périmètre Product Lifecycle Management . Le projet implique la mise en œuvre et la configuration des fonctionnalités SAP PLM, notamment Document Management System (DMS) et Engineering Change Management (ECM), dans un environnement S/4HANA structuré. Missions Le/la consultant(e) interviendra en tant que consultant SAP PLM technico-fonctionnel sur les activités suivantes : Paramétrage des briques SAP PLM (DMS, ECM) Configuration des documents SAP (Document Info Records) Paramétrage Engineering Change Management (Change Numbers, statuts, dates d’effet) Intégration avec Material Master et nomenclatures (BOM) Participation aux ateliers de conception fonctionnelle Réalisation du customizing et support aux phases de test Support à l’intégration dans le Core Model groupe

Objectifs et livrables Organiser les études en impliquant l’ensemble des parties prenantes identifiées et recueillir les besoins Comprendre les enjeux, objectifs et ambitions métiers Animer et conduire des ateliers avec les équipes métiers Collecter l’ensemble des inputs nécessaires aux études Documenter l’architecture fonctionnelle et formuler des recommandations Planifier les lots de travaux en s’appuyant sur les standards de la direction Data & Analytics Coordonner les contributeurs Data-as-a-Service (architectes techniques, data engineers, BI engineers) Documenter la valeur métier et la valeur apportée par la solution Préparer les budgets et le planning build/run Formaliser les propositions finales de type « Go to project »

Nous recherchons un Consultant-Développeur CRM Senior pour rejoindre un projet d'envergure basé à Paris (Champs-Élysées). Vous interviendrez sur une infrastructure Dynamics On-Premises v9.1 au sein d'une équipe agile, sur l'ensemble de la stack (CRM, Back-end .NET et Front-end Angular). 🎯 Vos Missions CRM Dynamics (On-Premises 9.1) : Personnalisation, configuration, développement de plugins et workflows, gestion des droits et support. Back-End .NET : Développement d'APIs RESTful, services WCF et connecteurs C#. Data & Reporting : Optimisation de procédures stockées complexes (SQL Server), flux SSIS et rapports SSRS. Front-End Angular : Création de composants modernes et intégration aux services CRM. 🛠 Stack Technique CRM : Dynamics v9.1 (On-Premises) Langages : C#, TypeScript/JS, T-SQL Frameworks : Angular (v12+), .NET / Web API, WCF Data : SQL Server, SSIS, SSRS

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Equipe est en charge des configurations des produits exotiques dans la chaine full automatique (Pricing, Booking, Documentation). La prestation consiste à contribuer à/au(x): - Ajouts de nouveaux produits dans la chaine automatique - Faire évoluer les produits existants (ajout de variations) Expertises spécifiques :  Code (Python)  Produits financiers EQD Exotiques Les livrables attendus sont :  Modelisation des produits/ templates exotiques equity dans les chaines automatiques

Rattaché au département Projets et Exploitation de la Direction IT, vous intervenez en renfort du référent interne pour piloter les activités de gestion du parc informatique d'un grand groupe audiovisuel public français. Vous travaillez en binôme avec le référent, êtes capable de le suppléer durant ses absences, et managez une équipe de techniciens et gestionnaires de parc. Vos responsabilités couvrent quatre axes : Management d'équipe — planification des activités, suivi via les tableaux de bord Service Now, animation des réunions d'équipe et suivi de la performance (volumes, backlog). Gestion du parc IT — supervision du cycle de vie complet des actifs matériels et consommables dans Service Now Asset Management : réception, enregistrement, déploiement, retours et recyclage. Garantie de la qualité des données d'inventaire (affectations, statuts, contrats). Support opérationnel — traitement des escalades sur les demandes matériels, analyse des volumes via les rapports Service Now, contribution à la documentation des workflows et catalogues de services. Pilotage & amélioration continue — production mensuelle des rapports de conformité et de volumétrie, optimisation des processus asset en lien avec l'équipe Service Now, évolution du module Asset Management. Le poste s'effectue principalement en présentiel, avec un maximum de 2 jours de télétravail par semaine.

Objectifs et livrables Ce rôle vise à garantir que les capacités de garantie basées sur l'intelligence artificielle (IA) soient bien comprises, approuvées et appliquées sur tous les marchés. Il sert de pont entre la politique de garantie, les solutions d'IA et les réalités du marché, en traduisant les insights de l'IA en décisions conformes, comportements cohérents et résultats commerciaux mesurables au niveau des marchés et concessionnaires. Responsabilités principales Leadership du changement et adoption : Préparer les marchés et concessionnaires à l'utilisation de l'IA dans les processus de garantie (formation, communication, cartographie des rôles et plans d'adoption). Influencer les parties prenantes dans plusieurs pays européens, éliminer les obstacles à l'adoption et obtenir leur adhésion sans autorité directe. Mettre en œuvre des interventions pour encourager les comportements appropriés dans la gestion des garanties et opérations concessionnaires. Déploiement et activation des marchés : Planifier et exécuter le déploiement des capacités d'IA en adaptant aux caractéristiques du marché, leur maturité, contexte réglementaire, et réseau de concessionnaires. Collaborer avec les gestionnaires pour intégrer l'IA dans les flux décisionnels quotidiens. Produire des guides, aides professionnelles et FAQ pour simplifier les règles complexes. Traduction IA-garantie et gouvernance : Interpréter les recommandations de l'IA dans le contexte des conditions de garantie. Identifier les écarts entre modèles d'IA, politique de garantie et pratiques du marché, proposer des clarifications ou des améliorations produits. Participer à la mise en place de garde-fous pour la qualité des données, la confidentialité et l'utilisation responsable de l'IA en accord avec la gouvernance centrale. Mesure et amélioration continue : Définir et suivre des métriques d'adoption et de comportement (ex: conformité, temps de décision, cohérence). Conduire des expérimentations (A/B, pilotes) pour mesurer l'impact, en tirer des recommandations et prioriser les améliorations. Mettre en place des boucles de rétroaction avec les équipes IA/IT pour optimiser la performance et l'expérience utilisateur. Gestion des parties prenantes et communications : Collaborer avec les responsables de l'initiative, propriétaires de produits, data scientists, équipes IT, conformité, formation et gestionnaires de marché. Fournir des communications claires et des updates exécutifs sur l'adoption, les risques et la valeur ajoutée.

Missions principales🧭 Vision produit & coordination Porter la vision produit sur les plateformes Mobile & TV Traduire la stratégie en roadmap opérationnelle Contribuer aux PI Planning / rituels produit 📌 Backlog Management Rédiger, structurer et prioriser les Epics et User Stories Collaborer étroitement avec les équipes Design et Tech Maintenir un backlog clair, cohérent et actionnable 🔄 Pilotage Agile Animer les rituels Scrum (Sprint Planning, Daily, Grooming…) Garantir la fluidité du delivery Assurer l’alignement des équipes 🚀 Delivery & qualité Superviser le delivery de bout en bout Garantir la qualité de l’expérience utilisateur Suivre les performances techniques et fonctionnelles 📊 Suivi de la performance Monitorer les KPIs : Crash rate Temps de chargement DAU Complétion vidéo Produire des reportings réguliers 🛠 QoS & support Suivre les incidents de production Prioriser les anomalies Coordonner les corrections avec QA et Support 📦 Livrables attendus Backlog produit (Jira) structuré et priorisé User Stories + critères d’acceptation Documentation fonctionnelle (Confluence) Plans de recette et validation fonctionnelle Suivi des releases (App Store / Google Play) Reporting KPI & stabilité applicative Communication des évolutions produit

Votre Mission : En tant que PO Data, vous piloterez des projets de transformation sur des produits Data et IA dans des contextes Marketing, CRM, KYC. Vous jouerez un rôle clé dans le cadrage, la structuration et le pilotage de travaux stratégiques, en coordination avec de multiples acteurs internes et externes. Concrètement vous allez : Intégrer un dispositif existant et piloter les nouveaux projets DATA/IA sur l’ensemble des phases : cadrage, Expression des Objectifs, MVP et démarrage des développements. Recueillir, challenger, analyser et prioriser les besoins data des métiers Concevoir les expressions de besoins afférentes Définir la vision data de son périmètre et en construire la roadmap Prioriser les évolutions data en fonction de la valeur pour les métiers et/ou les clients Collaborer avec l’équipe de PO data de tous les périmètres des paiements pour s’assurer de la cohérence de la démarche mise en place Participer aux rituels agiles Garantir la cohérence des données entre les différents métiers, et plus globalement la qualité et la pertinence des livrables data mis à disposition des métiers et/ou des clients Suivre les indicateurs de performance sur son périmètre et mesurer la valeur des solutions mises à disposition Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation et l’utilisation des solutions mises à disposition Accompagner les utilisateurs dans l’interprétation et la valorisation des données mises à disposition Garantir la cohérence des jalons et la tenue des échéances de la feuille de route Data et IA. Assurer un rôle de référent(e) sur les bonnes pratiques Data/IA : modèles IA, entraînement et FinOps. Votre futur environnement technique & fonctionnel : · IA / Data : Data engineering, IA Générative, Machine Learning,

🎯 Objectif de la mission Assurer l’administration, le paramétrage et l’évolution des solutions Salesforce Field Service (FSL) et Service Cloud dans un environnement international, afin d’optimiser les opérations de service et l’expérience client. 🏢 Contexte Mission réalisée au sein d’un grand groupe international du secteur du retail / home improvement , dans le cadre d’un programme de transformation des activités de service à l’échelle de plusieurs pays. La mission s’inscrit dans la mise en place d’un Centre de Compétences Salesforce , en collaboration avec un intégrateur externe, avec une transition progressive des activités de Build vers le Run. 📍 Périmètre prioritaire : Espagne, France, Italie, Portugal, Pologne 🌍 Contexte international – Anglais courant requis ⚠️ Contraintes Environnement multi-pays / multi-Business Units Coordination avec un intégrateur externe Continuité Build → Run Exigence forte sur la qualité de documentation et de paramétrage 📦 Livrables Spécifications fonctionnelles Documentation des processus et règles de gestion Paramétrage Salesforce (FSL & Service Cloud) Support et accompagnement des utilisateurs 🛠️ Activités principales 🔹 Phase Build Participation aux ateliers de conception fonctionnelle Contribution aux sprints de configuration Paramétrage Salesforce Field Service : Work Orders, Service Appointments Scheduling Policies, Dispatch Rules Service Territories, Skill-based Routing Configuration Service Cloud : Case Management, Omni-Channel Knowledge Base, SLA & Entitlements Interface entre équipes métier et intégrateur Rédaction des spécifications et documentation Participation aux tests (UAT) et conduite du changement 🔹 Phase Run Support fonctionnel N2/N3 Gestion des demandes d’évolution (Change Requests) Déploiement sur de nouveaux pays / entités Formation et accompagnement des utilisateurs Contribution à la roadmap produit Suivi et optimisation des KPIs (CSAT, NPS, CES) 💡 Synthèse Mission stratégique combinant : Expertise fonctionnelle et technique Salesforce Environnement international Intervention sur l’ensemble du cycle de vie (Build & Run) Forte interaction avec les équipes métier et IT