Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Contexte de la mission Garantir la fiabilité, la performance, la sécurité et la maîtrise des coûts du socle Azure (AKS, Data Platform Databricks, ADF, App Services, VMs, réseau hybride). Définir et industrialiser les pratiques SRE (SLI/SLO/SLA, error budgets, observabilité, automatisation, post-mortems) et contribuer activement à la gouvernance FinOps et à la réduction des dérives de consommation. Objectifs et livrables Missions principales : Fiabilité & SRE : définition des SLI/SLO/error budgets, revues de fiabilité, gestion des incidents majeurs, post-mortems blameless, plans de remédiation. Observabilité : contribution à la plateforme monitoring (Prometheus, Grafana, Loki, Mimir, Alloy), intégration de nouveaux périmètres Azure, dashboards et alerting. FinOps & gouvernance Cloud : suivi de la consommation MACC, analyses Azure Resource Graph (KQL), right-sizing, chasse aux ressources orphelines, recommandations d’optimisation. Infrastructure as Code : industrialisation via Terraform, modules réutilisables, pipelines GitOPS CI/CD, revues de code et bonnes pratiques IaC. Plateforme Kubernetes (AKS) : exploitation, patching, scaling, sécurité (RBAC, Network Policies, Azure AD integration), support aux équipes applicatives. Data Platform : accompagnement de la migration ADF v2 vers Databricks, fiabilisation des pipelines et suivi des coûts de compute. Automatisation & tooling : scripts Python / PowerShell / Bash, runbooks, self-healing, réduction du toil. Sécurité & conformité : application des standards groupe, gestion des secrets (Key Vault), RBAC, Defender for Cloud, PRA/PCA. Documentation & partage : runbooks, architecture decision records (ADR), transfert de compétences vers l’équipe et les partenaires (Accenture). Livrables attendus : Catalogue de SLI/SLO des services critiques et tableaux de bord associés. Modules Terraform documentés et pipelines CI/CD de déploiement. Runbooks d’exploitation et procédures d’incident. Rapports FinOps mensuels (suivi MACC, top dérives, plan d’optimisation). Post-mortems des incidents majeurs et suivi des actions correctives. Feuille de route d’amélioration continue de la plateforme Azure. Profil recherché : Bac +5 en informatique, systèmes, réseaux ou cloud computing. Expérience > 4 ans en environnement Cloud Azure à l’échelle entreprise, dont au moins 2 ans sur un rôle SRE / Platform / Cloud Ops. Certifications appréciées : AZ-104, AZ-305, AZ-400, CKA, HashiCorp Terraform Associate. Expérience dans un contexte multi-partenaires (intégrateurs, éditeurs, infogérant) appréciée. Anglais technique requis (échanges réguliers avec partenaires internationaux). Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Autonomie Expert Bon communiquant Expert Langues Niveau de langue Anglais Courant Catalogue de SLI/SLO des services critiques et tableaux de bord associés. Modules Terraform documentés et pipelines CI/CD de déploiement. Runbooks d’exploitation et procédures d’incident. Rapports FinOps mensuels (suivi MACC, top dérives, plan d’optimisation). Post-mortems des incidents majeurs et suivi des actions correctives. Feuille de route d’amélioration continue de la plateforme Azure.

Contexte de la mission Au sein de la Direction des Systèmes d’Informations, vous serez intégré.e dans le département infrastructure. En Equipes pluridisciplinaires, nous imaginerons ensemble les architectures nécessaires pour maintenir la sécurité de nos données afin de répondre aux futurs produits de haute technologie des secteurs aéronautique, terrestre et maritime en favorisant les synergies et l’intelligence collective. Dans le cadre du développement de ses solutions industrielles, la Direction du Système d’Information de l'entreprise souhaite renforcer son équipe avec une compétence d’Architecte IT Industriel DevOps. Cette ressource devra garantir la cohérence des architectures entre les environnements IT et OT, supporter la digitalisation de l’industrie, et répondre aux enjeux de sécurité, de performance, d’innovation et de conformité aux standards de l'entreprise. Le présent document vise à sélectionner un prestataire disposant d’un haut niveau d’expertise en architecture IT industrielle et DevOps, apte à : Définir et modéliser l’architecture technique des solutions industrielles, en assurant l’alignement entre IT et OT. Appliquer, faire évoluer et promouvoir les standards et référentiels du Groupe pour l’IT industriel. Préconiser des solutions techniques innovantes, évolutives et adaptées aux besoins métiers et sécurité. Analyser et valider les nouveaux projets ou évolutions par audits et études d’impacts (intégrité, performance, sécurité du SI). Accompagner et conseiller les équipes métiers, SI et production dans le choix, la mise en œuvre et l’optimisation des solutions industrielles. Piloter la rédaction, le partage et la validation des dossiers d’architecture, impliquant l’ensemble des parties prenantes SI/OT. Assurer une veille technologique active et contribuer à l’évolution des pratiques et standards du Groupe. Le prestataire devra fournir un PC autorisé par l'entreprise qui sera masterisé au format Groupe. Niveau de séniorité : Confirmé Panel pressenti : Transformation Typologie de prestation : Architecture Objectifs et livrables Environnement technique de la prestation : Infrastructures industrielles hybrides (IT/OT) : virtualisation, réseaux industriels, cloud, stockage, sauvegarde. Outils standards : Ansible, Splunk, Tufin, Algosec, Cisco IOS, HP, Palo Alto, Forcepoint, Stormshield, Python, etc. Écosystème d’applications métiers industrielles (MES, SCADA…), équipements connectés, IoT industriel. Collaboration transverse avec architectes, experts réseaux/sécurité, urbanistes SI, programme industrie 4.0. Prestation attendue : Cartographie, modélisation et documentation d’architectures industrielles IT/OT. Analyse d’impacts, validation des dossiers d’architecture pour tout projet industriel ou DevOps, intégrant la sécurité, la continuité de service et la portabilité. Contribution à la transformation digitale des environnements industriels, intégration du DevOps à l’IT industriel. Accompagnement des équipes métiers et SI (ateliers, conseils, formation autour des bonnes pratiques et standards du Groupe). Propositions formalisées d’évolution des architectures et des standards internes. Animation et pilotage transverse de la démarche architecture auprès des équipes internes et partenaires industriels. Afin de mener à bien cette mission, l'entreprise souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants : Modélisation architectures IT OT (Ex : TOGAF, Archimate, standards industriels) Réseau/sécurité industrielle, cloud et hybridation IT/OT, solutions d’automatisation et de déploiement (DevOps), virtualisation, stockage, sauvegarde, supervision Outils: Ansible, Splunk, TUfin, Algosec, Cisco, HP, HPE, Palo Alto, Forcepoint, Stormshield, Python, Infoblox, Solution industrielles (MES, SCADA …). Maitrise des normes de sécurités industrielles et référentiels de l'entreprise (MSR, Urbasec, Politiques de sécurité et qualité interne, etc …) Capacité à piloter l’intégration continue, le CI/CD, l’automatisation des déploiements sur environnements industriels Pratique courante de l’anglais et du français Livrables : Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants : Dossiers de modélisation et d’architecture technique IT/OT (Word/PDF, Visio/Archimate). Comptes-rendus de comités, réunions techniques, ateliers. Notes de cadrage, analyses d’impact, rapports d’audit et recommandations argumentées. Rapport hebdomadaire d’activité/jalon (commenté avec la DSI de l'entreprise). Tout support de présentation, documentation technique et guide d’intégration/optimisation. Respect strict des formats non modifiables pour les livrables définitifs et de la charte graphique du Groupe.

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l' analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique . Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles , des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement . Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Contexte : Au sein de l’équipe d’architecture et ingénierie Produit TV (Set top box (STB), Application de type TV sur Smart TV, Dongle HDMI, Mobile, Tablette etc …) , vous participez à la définition de l’architecture FONCTIONNELLE des services et des applications embarquées dans les STB Android pour les différents services : Live, EPG, VOD, MediaCenter, Services de rattrapage, network PVR … La conception et l'étude d'un nouveau ou d'une évolution d'un service consiste • à participer aux réunions de conception avec les équipes d'ingénieries Bout en bout et des autres systèmes, • à définir les Use cases, Exigences de service et les impacts STB, • à rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques de la conception • à apporter du support aux différentes équipes qui utiliseront ces spécifications. Missions Vous assurez les différentes phases de conception d’un service : • Phase d’étude (conception) : Faisabilité, Performance, Sécurité, Ergonomie UI, Robustesse, suivi du Prototypage ou de tests, Conception d’architecture FONCTIONNELLE, Définition des Exigences de services et des impacts produits, Rédaction de documentations d’architecture détaillée, Simulation d’appel de requetes (postman) • Phase réalisation (suivi) : Support à la définition de l’architecture logicielle détaillée, support au développement/à la pré-intégration/à la validation/à l’exploitation !! Présentation (Power Point) à un groupe !! sont réalisés pendant et à l'issu de la phase étude ainsi qu'en début de phase de réalisation. Vous serez amenés à (suivant les cas) • prendre vous-même en charge des études complètes • Travailler au sein d'une équipe étude transverse et représenter l'entité PTV étude Compétences métiers recherchées : Pilotage de l'étude et groupes de travail, Communication orale, Etude et Conseil, Communication écrite, Expérience dans le domaine STB ou TV ou Vidéo (coté device) Connaissance des fonctionnements embarqués : Android et/ou Android TV (interne) et ADB, HTML, IOS Expérience sur la rédaction de spécifications fonctionnelles et description d'impacts Expérience des problématiques de logiciel "embarqué" Connaissance technique : WIFI, ETH Connaissance standard vidéo (parmi) : DVB / DASH / MP4 / HLS / DRM Streaming IPTV ou OTT, M-ABR, CDN OTT, Player Exoplayer, Shakaplayer Connaissance réseau (souhaité) : Web Service, REST Api, IPV6, Outil Wireshark Connaissance multidevice : Smart TV, Mobile/Tablette IOS & Android, Chromecast, Console, PC Compétences comportementales recherchées : Sens de l'organisation, Travail en équipe, Présentation à un groupe, Capacité d'écoute, Sens client, Transversalité, dynamique, forte motivation, bonne communication, Bonne rédaction en Anglais Niveau / Expertise : Confirmé +, Très confirmé, Expert Livrables : Présentation synthèse d'une étude Présentation des résultats (restitution ou contribution) de l'étude Mise à jour documentaire du patrimoine STB Réalisation de diagrammes d'architecture, Call Flow, Synopsis, Séquences Analyse de cas / Etude de normes ou documents internes/fournisseurs Investigation de problèmes "terrain" / Participation aux tests

Titre : Coordinateur Technique Télécom – Exploitation Sites Distants (LAN/WIFI/WAN) Mission Le coordinateur technique a pour responsabilité de contribuer activement au pilotage du cycle de vie des infrastructures LAN, WIFI et WAN de nos sites distants (Agences/DR/DG/DSI) Il accompagne les équipes internes et les partenaires dans le suivi opérationnel des interventions, des incidents et des évolutions réseau. Il contribue à la qualité de service en apportant son expertise technique, en assurant un suivi des demandes et en participant à la mise en œuvre technique de projets comme Agence Connectée ou NAC en Vie De Réseau. Activités : Pilotage et Coordination des Interventions : Être un point de contact pour les SDP/DR/Agences concernant le suivi des interventions sur sites distants. Suivre les incidents et les demandes en lien avec les équipes IRT, les opérateurs et les intégrateurs. Coordonner et suivre les opérations d'évolutions techniques et les déménagements de sites distants. Assurer le suivi des commandes auprès des opérateurs et intégrateurs (créations, déménagements, résiliations de sites). Assurer une liaison fluide entre les entités internes et les partenaires externes (Axians, Orange Business, Linkt…). Garantir le respect des engagements de service et la qualité des prestations des intervenants. Participer aux comités de pilotage ou techniques avec les partenaires. Gestion des Déploiements et Projets : Coordonner et suivre les déploiements LAN/WIFI/WAN dans les agences. Déclinaison de la mise en œuvre technique de projets comme Agence Connectée ou NAC en Vie De Réseau. Expertise Technique et Documentation : Apporter un appui technique sur les domaines LAN, WIFI, WAN et Câblage. Mettre à jour et maintenir la documentation et les référentiels techniques (câblage, process incidents, catalogue de services). Reporting et Communication : Produire les rapports de réunions et des comptes rendus d’activité réguliers Communiquer efficacement avec l’ensemble des parties prenantes internes et externes. Livrables : Tableaux de bord de suivi des commandes et des prestations opérateurs/intégrateurs Suivi opérationnel des déploiements (compte rendu, PV, livrables) Référentiels techniques mis à jour (LAN/WIFI/WAN, câblage, documentation agence, procédures d’exploitation) Reporting régulier (RACI, CR, …) Contributions techniques aux projets du département Bilans de fin de déploiement ou de mise en service

Technicien d'exploitation 24/7 en rotation : 6h/14h - 14h/22h - 22h/6h En tant que Technicien d'Exploitation , vous intégrerez une équipe en charge de la supervision et du maintien en condition opérationnelle des réseaux et télécoms en assurant les actions suivantes : Assurer la surveillance en temps réel des infrastructures télécoms via les outils de supervision Détecter, analyser et qualifier les incidents sur les équipements Appliquer les procédures de gestion des incidents et escalader aux niveaux N2/N3 si nécessaire. Assurer le suivi rigoureux et la mise à jour des incidents dans les outils ITSM, en garantissant une traçabilité complète et un reporting précis. Apporter une qualité optimale au suivi des incidents, en veillant à la clarté des informations transmises et à la conformité des actions menées. Interagir avec les équipes de maintenance terrain et les partenaires externes pour assurer un retour en condition nominale rapide. Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils de supervision. Participer aux tests et validations des nouvelles infrastructures et mises à jour techniques. Qualités personnelles : Réactivité et capacité d’analyse. Rigueur et respect des processus critiques. Esprit d’équipe et bon relationnel avec les équipes terrain.

Contexte Au sein d'une DSI en charge des chaînes communicantes et des systèmes de comptage intelligents, comprenant notamment : Les chaînes communicantes du marché de masse (compteurs communicants). Les chaînes communicantes du marché d'affaires. Les solutions IoT permettant la remontée d'informations clés sur le réseau. Les infrastructures industrielles et postes de supervision. L'équipe en charge de la stratégie et de la trajectoire des systèmes de comptage et chaînes communicantes pilote les activités et grands projets du domaine, assure la performance des plateformes, recueille et cadre les besoins métiers et coordonne les différents acteurs IT, OT et cybersécurité. Description de l'équipe Au cœur des enjeux de modernisation des infrastructures industrielles, le département en charge des systèmes de comptage et des chaînes communicantes conçoit, déploie, maintient et fait évoluer : Les compteurs communicants. Les solutions de comptage du marché d'affaires. Les solutions IoT et les produits de valorisation de données associés. Ces activités contribuent directement à la performance, à la résilience et à la sécurité des infrastructures exploitées. Au sein de ce département, le service Stratégie & Architecture pilote les projets d'avenir et assure : La définition des trajectoires technologiques et architecturales à moyen et long terme. L'accompagnement des demandes de services des différents partenaires métiers et techniques. La cohérence globale des architectures et des dispositifs de cybersécurité. Dans un contexte marqué par : La complexification croissante des architectures IT/OT. Le renforcement des exigences réglementaires et normatives en cybersécurité. La multiplication des projets et des chaînes communicantes. La nécessité de maintenir une cohérence globale et une maîtrise des risques cyber. Le département doit garantir une intégration cohérente, anticipée et pilotée de la cybersécurité tout au long du cycle de vie des systèmes et des chaînes communicantes. À cette fin, le Référent Cyber MOA du périmètre assure les responsabilités d'arbitrage, de validation et de pilotage cybersécurité conformément aux référentiels en vigueur. L'ampleur du périmètre et la volumétrie des projets nécessitent un appui AMOA dédié. Cette mission vise à : Appuyer le Référent Cyber MOA dans l'exercice de ses missions. Sécuriser le pilotage des enjeux cybersécurité sur l'ensemble des projets et patrimoines. Structurer et consolider les travaux cyber (analyses de risques, plans d'actions, homologations, conformité). Fluidifier la coordination entre les acteurs MOA, MOE IT, MOE OT et cybersécurité. Garantir la traçabilité, la cohérence et la qualité des décisions cyber dans un contexte multi-projets. Description du profil Consultant AMOA Cybersécurité confirmé intervenant en appui du Référent Cyber MOA dans un environnement industriel complexe et multi-projets. Le consultant accompagne la MOA dans la structuration, le suivi et la gouvernance des sujets cybersécurité sans se substituer aux fonctions de décision ni aux équipes techniques. Activités principales Appui au Référent Cyber MOA sur les sujets de cadrage, conformité réglementaire et pilotage cybersécurité. Suivi des projets de réduction des risques cyber et de leurs besoins budgétaires. Pilotage et suivi des feuilles de route cybersécurité. Analyse et priorisation des demandes cybersécurité dans JIRA. Suivi des plans de réduction des risques et des budgets associés. Préparation des instances de gouvernance et rédaction des comptes-rendus. Réalisation d'études cybersécurité et rédaction de notes d'arbitrage stratégique. Livrables attendus Notes de cadrage MOA. Synthèses de pilotage des analyses de risques. Supports d'aide à la décision. Avis MOA et suivi des tickets JIRA. Tableaux de suivi et de priorisation des plans de traitement des risques. Feuilles de route cybersécurité. Supports de gouvernance et dossiers de comité. Comptes rendus et relevés de décisions. Tableaux de bord et reporting cybersécurité. Environnement technique EBIOS RM ISO 27001 / ISO 27K IEC 62443 NIS / NIS2 JIRA IT / OT / IoT Homologation et conformité réglementaire Compétences attendues Expérience significative en gouvernance cybersécurité (GRC). Expérience AMOA Cybersécurité. Pilotage de sujets cybersécurité transverses. Analyse des risques et conformité réglementaire. Gouvernance, reporting et suivi de plans d'actions. Bonne compréhension des environnements IT, OT et IoT. Animation d'ateliers et coordination multi-acteurs. Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse. Autonomie et capacité d'adaptation à des environnements complexes. Impératifs Expérience significative en gouvernance cybersécurité (GRC). Expérience en AMOA Cybersécurité. Obtention ou capacité à obtenir une homologation NIS/SIE. Plus de 10 ans d'expérience sur des fonctions similaires.

Pour un acteur majeur du secteur Télécom , je recherche actuellement 2 Ingénieurs SecOps afin d'accompagner un programme stratégique de mise en conformité NIS2 . 🎯 Vos missions : • Durcissement des environnements Linux & Windows • Gestion des vulnérabilités, des accès privilégiés et des secrets • Intégration de la sécurité dans les chaînes CI/CD et les environnements DevOps • Sécurisation des infrastructures et des réseaux (segmentation, firewall, contrôles de sécurité) • Participation aux chantiers NIS2 : auditabilité, gestion des risques, exercices de crise et conformité 💡 Profil recherché : • 4 à 7 ans d'expérience en SecOps, DevSecOps,DevOps, Infrastructure ou Réseaux • Bonne maîtrise des environnements Linux et/ou Windows • Solides compétences en automatisation et scripting • Forte culture réseau et sécurité opérationnelle • Expérience ou intérêt marqué pour les sujets NIS2 📍 ILE DE FRANCE (accessible métro) 🏠 2 jours de télétravail / semaine 📅 Démarrage ASAP ⏳ Mission 6 mois renouvelable 💰 TJM : selon profil

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur de Production DevOps H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements de production critiques, l’automatisation et les pratiques DevOps ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’Ingénieur de Production DevOps, vous êtes responsable de la fiabilité, de la performance et de l’évolution des plateformes applicatives de notre écosystème monétique : Côté build : Participer à la conception des architectures techniques et aux choix d’outillage DevOps. Mettre en œuvre et faire évoluer les chaînes CI/CD automatisées avec Jenkins, XL Release et XL Deploy. Automatiser les déploiements et les opérations d’exploitation à l’aide d’Ansible, Terraform et des scripts Bash/Python. Accompagner les projets dans l’industrialisation et la sécurisation des processus de mise en production. Contribuer aux projets de modernisation et de gestion de l’obsolescence des serveurs d’applications. Participer à l’intégration des solutions OpenShift/Kubernetes et des services Cloud GCP. Côté run : Assurer le déploiement, l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des applications critiques de paiement. Administrer les serveurs web et applicatifs : Apache, IHS, HAProxy, JBoss, Tomcat et WAS. Gérer et superviser les traitements batch via VTOM et Control-M. Mettre en place et maintenir les tableaux de bord de supervision et de suivi opérationnel. Participer au suivi de production, à l’analyse et à la résolution des incidents. Contribuer à l’amélioration continue de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des plateformes. Assurer un support aux équipes projets, OPS et sécurité, ainsi que des astreintes ponctuelles selon l’organisation. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements DevOps et de production applicative à forts enjeux. Vous aimez industrialiser, automatiser et fiabiliser les plateformes tout en accompagnant leur évolution. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. Environnements & Cloud Linux, OpenShift, Kubernetes, GCP Docker, GitLab CI, Jenkins Ansible, Terraform Middleware & Production JBoss, Tomcat, WebSphere Application Server (WAS) Apache, IHS, HAProxy API Management Axway VTOM, Control-M Supervision & Scripting Grafana, Prometheus, ELK, Zabbix Bash, Python, YAML Méthodologies DevOps Intégration et déploiement continus (CI/CD) Agile / Scrum C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Charenton-le-Pont, France Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 50 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps / Production Applicative / Intégration Continue Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Secteur: Bancaire Ingénierie Réseau Datacenter F5 & NSX‑T – Profil Expérimenté / Senior Contexte de la mission La mission s’inscrit dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution des infrastructures réseau DataCenter et télécoms au sein d’une organisation de grande envergure. Intervenir au sein d’une équipe disposant d’un large spectre technologique (F5, VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX‑T, Segment Routing, MPLS, etc.), dans le cadre d’un programme de transformation des infrastructures réseau et Internet. Missions principales Build (projets & évolutions) Contribuer aux projets d’évolution des infrastructures réseau DataCenter Participer à des projets internes ou clients (MCO, MCS, infrastructures, télécoms) Assurer l’ingénierie d’installation et de paramétrage des plateformes techniques Proposer des solutions techniques adaptées et optimisées Participer aux qualifications de nouvelles solutions (POC) Réaliser les études techniques et produire les livrables associés : Dossiers d’architecture (DAT) Dossiers d’exploitation (DEX) Recettes de sécurité Documentations de transfert vers le RUN Mise à jour CMDB et supervision Préparer les mises en production (RFC, participation aux CAB) Effectuer les changements en respectant les contraintes de production Assurer le transfert de connaissances vers les équipes N1/N2/N3 Participer aux réunions de suivi de projet et assurer un reporting régulier Apporter un rôle de conseil sur les infrastructures existantes Run (support & exploitation) Intervenir ponctuellement en support de niveau N3 Assurer le rôle d’expert N3 sur les technologies F5 et NSX‑T Participer aux cellules de crise Collaborer avec les éditeurs, constructeurs et opérateurs Traiter les incidents et demandes complexes Assurer la communication avec les différentes équipes techniques Proposer des actions d’amélioration continue Contribuer au partage et à la diffusion des connaissances techniques Environnement technique Technologies principales Load balancing : F5 (LTM, APM, iRules, déploiement, MCO/MCS) Virtualisation réseau : VMware NSX‑T Technologies réseau & Datacenter Cisco : NX‑OS, Nexus 9K, IOS XE, IOS XR Architectures : ACI, VXLAN, MPLS, Segment Routing Routing : BGP, OSPF, IS‑IS Services réseau IPAM / DNS / DHCP Observabilité réseau et métrologie Réseaux Datacenter (fabric, EVPN, overlay) Outils Supervision & observabilité : Grafana, ELK, InfluxDB Monitoring & réseau : outils de configuration et de cartographie réseau Sauvegarde configuration Analyse et visibilité réseau Automatisation Automatisation des configurations (notamment F5) Industrialisation des gestes d’administration Implémentation de configurations complexes (virtual servers, services applicatifs) Compétences attendues Compétences techniques Maîtrise des environnements Datacenter et réseau avancé Expertise F5 et NSX‑T Bonne connaissance des architectures réseau modernes (SDN, NFV, VXLAN, MPLS) Capacités avancées en diagnostic et troubleshooting Expérience sur environnements critiques Soft skills Excellentes capacités d’analyse et de synthèse Bonne communication orale et écrite Esprit d’équipe et sens du service Autonomie, rigueur, organisation Force de proposition et proactivité Langues Anglais technique (échanges avec des supports internationaux) Conditions de la mission Localisation : sites en région / Île-de-France Mode de travail : hybride (présentiel et télétravail) Astreintes possibles et interventions hors horaires ouvrés Démarrage : à définir Niveau : Expérimenté / Senior Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours par semaine sur site Les astreintes (HNO, etc.) : oui La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui

Contexte Mission dans le domaine de la cybersécurité, au sein d’une équipe spécialisée dans la sécurité des réseaux et la gestion des firewalls. Missions Participation à des projets impactant la sécurité des réseaux Réalisation des changements avec mesure des impacts Administration des politiques de sécurité distribuées sur les différents firewalls du groupe (traitement des demandes d’ouverture de flux, création de nouvelles bulles sécurisées, etc.) Suivi des recommandations concernant la maîtrise du risque informatique Participation à la mise en œuvre et à l'amélioration de la démarche qualité Participation aux ateliers de travail technique (workshop) avec les chefs de projets et les architectes de sécurité Réflexion relative à la maîtrise du risque informatique Recherche sur l'optimisation des jeux de règles firewalls Participation aux projets d'amélioration et de maintenance de l'existant Contribution aux diagnostics de dysfonctionnements des réseaux, en collaboration avec les équipes télécoms, métiers, etc. Suivi des évolutions du parc de firewalls Participation active à la maintenance et à la maîtrise des processus de l’équipe et contribution au contrôle permanent Conception et mise à jour des procédures de sécurité

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Administrateur Windows N3 H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l'administration systèmes Windows ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu' Administrateur Windows N3 , vous assurez un rôle d’expert technique (N3) sur les environnements Windows, prendre en charge les incidents complexes et contribuer à la montée en compétence et à l’industrialisation des activités de support. Dans le cadre du renforcement d’un dispositif de production critique, nous constituons une équipe d’administrateurs et d’experts Windows organisée en niveaux de support (N2 / N3). Ces équipes assurent le maintien en conditions opérationnelles d’environnements à forte exigence de disponibilité, performance et sécurité : Prise en charge des incidents critiques et complexes (P1/P2) Analyse approfondie et diagnostic (root cause analysis) Support technique et accompagnement des équipes N2 Administration avancée Windows Server et Active Directory Gestion experte des environnements Exchange, IIS et SharePoint Exploitation SQL Server et analyse des traitements batch Utilisation avancée de Splunk pour l’analyse des logs Gestion des problématiques sécurité (proxy, antivirus, sauvegarde) Développement de scripts PowerShell avancés Participation aux chantiers d’automatisation (Ansible, GitLab) Rôle de référent technique sur un ou plusieurs domaines Contribution à la documentation et aux bonnes pratiques C’est votre parcours Ingénieur systèmes expérimenté, avec forte capacité d’analyse, autonomie et leadership technique, vous disposez d'une expérience significative dans des environnements similaires. Le N3 intervient en tant qu’expert et référent technique au sein de l’équipe. Il supporte les équipes N2, valide les diagnostics et contribue à l’amélioration continue des opérations. C’est votre expertise : Windows Server / Active Directory : Expert PowerShell : Avancé Exchange : Expert SQL Server : Avancé VMware / Citrix : Avancé Splunk : Avancé à Expert Sécurité (Trellix, proxy) : Avancé DevOps / automatisation : Avancé C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI. Un entretien RH avec Romain SANTONI : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes. Et enfin, une ultime rencontre avec le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte et le Responsable de la DSI coté Client C’est bon à savoir Lieu : Noisiel (77) Contrat : CDI Télétravail : Hybride ( 2 jours en télétravail) Salaire : De 52 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. IT OPS Senior H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements de production, le Cloud et l’automatisation ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’IT OPS Senior, vous accompagnez les équipes projets et métiers dans la gestion des applications, de leur intégration jusqu’à leur exploitation en production. Vous intervenez au cœur des environnements critiques afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur évolution. : Côté build : Créer et faire évoluer les environnements applicatifs Cloud et On-Premise. Participer aux projets d’intégration et de mise en production des applications. Accompagner les migrations vers les plateformes Cloud et Kubernetes. Mettre en œuvre et maintenir les chaînes d’intégration et de déploiement continu. Automatiser les processus d’installation, de configuration et de déploiement. Participer aux projets d’évolution des plateformes techniques et des outils DevOps. Contribuer à l’amélioration continue des processus d’industrialisation. Côté run : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et plateformes. Garantir la disponibilité et la performance des environnements de production. Participer au diagnostic, à l’analyse et à la résolution des incidents. Accompagner les équipes dans les opérations de déploiement et de mise à jour. Assurer le suivi opérationnel et la supervision des services. Participer aux opérations planifiées en heures non ouvrées et aux astreintes. Contribuer à l’amélioration continue de l’exploitation et de la fiabilité des services. C’est votre parcours Vous avez au moins [XXX] ans d’expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous aimez [XXX] sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Vous disposez d’au moins 8 ans d’expérience dans les métiers de la production applicative, de l’exploitation ou de l’ingénierie de production. Vous avez évolué dans des environnements critiques et avez développé une forte expertise sur les infrastructures Cloud, les plateformes conteneurisées et l’automatisation des déploiements. Vous appréciez les environnements où la collaboration entre les équipes projets, développement et exploitation est essentielle à la réussite des transformations. C’est votre manière de faire équipe : Cloud & Conteneurisation Kubernetes Cloud public ou privé Plateformes conteneurisées Architecture Cloud Production Applicative Environnements Linux Exploitation et support applicatif Gestion des mises en production Gestion des incidents et analyse de problèmes DevOps & Automatisation Ansible Tower GitLab CI/CD Jenkins Automatisation des déploiements Industrialisation des processus Supervision & Performance Dynatrace (apprécié) Monitoring et observabilité Analyse de performance Méthodologies DevOps Build to Run Amélioration continue Gestion des changements C’est votre manière de faire équipe Forte capacité d’analyse et de diagnostic. Autonomie et sens des responsabilités. Esprit collaboratif et orientation service. Capacité à travailler dans des environnements complexes et exigeants. Rigueur dans la gestion des opérations critiques. Bon niveau de communication avec les équipes projets et métiers. Anglais courant, à l’écrit comme à l’oral. C’est un plus Expérience de migration d’applications vers Kubernetes. Connaissance des environnements Cloud IBM. Maîtrise d’outils de supervision et d’observabilité. Expérience dans les secteurs bancaire, assurance ou grands comptes C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Seine-Saint-Denis (93) Contrat : CDI Télétravail : 2 jours par semaine Salaire : De 55 K€ à 62 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Production Applicative / Cloud / DevOps / Infrastructure Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Contexte de la mission Au sein de Managed Services Massy, Direction Cyber et Résilience, le département Gouvernance CyberSécurité assure la définition, le pilotage et le contrôle des exigences de sécurité sur l’ensemble des systèmes d’information. Le consultant intégrera le pôle Gouvernance Sécurité SI avec une forte orientation sur les sujets liés aux identités, au poste de travail et aux accès sécurisés, dans des environnements hybrides (on-premise et cloud). Objectifs et livrables Vous interviendrez sur des missions de gouvernance, d’expertise et d’accompagnement des projets : Accompagnement des projets sur les problématiques d’identité et d’accès (AD, Azure AD / Entra ID). Définition et mise en œuvre de stratégies de sécurisation Active Directory : tiering (Tier 0/1/2), durcissement, gestion des privilèges. Contribution à des programmes de transformation : rationalisation d’AD, migrations vers le cloud, hybridation des environnements. Analyse de risques et validation des architectures autour des services d’identité et d’authentification. Accompagnement des projets de sécurisation des accès via des solutions de type Zscaler (ZIA / ZPA). Définition et contrôle des exigences de sécurité liées au poste de travail (durcissement, accès distant, posture de sécurité). Expertise sur les environnements Microsoft 365, notamment sur les briques de sécurité (Conditional Access, Defender, MFA, protection des identités). Participation à la mise en œuvre et au contrôle de solutions de gestion des accès à privilèges (PAM, ex : CyberArk). Accompagnement des environnements de virtualisation du poste de travail (Citrix) sous l’angle sécurité. Réalisation d’analyses de risques, audits de conformité et avis de sécurité. Animation des comités sécurité et contribution à la rédaction des politiques et standards. Expertise technique attendue Le poste requiert une expertise solide sur les technologies suivantes : Active Directory on-premise et cloud : sécurisation, tiering, migrations, rationalisation. Microsoft 365 : sécurité des identités, accès conditionnel, protection des endpoints et des données. Solutions Zscaler : ZIA (accès internet sécurisé), ZPA (accès applicatif Zero Trust). PAM (ex : CyberArk) : gestion des comptes à privilèges et des accès sensibles. Environnements de virtualisation du poste de travail : Citrix. Bonne compréhension globale des architectures de sécurité (authentification, réseau, accès distant, Zero Trust).

Auditeur NIS2 des systèmes Radio et de Supervision Contexte : La présente mission a pour objet de réaliser un audit de sécurité et cybersécurité complet portant sur deux périmètres critiques de l’activité du client : - A ce titre les livrables devront être conformes tant sur le fond que sur la forme aux exigences NISv2. - Pour les services objets du périmètre de l’étude et d’origine hors Europe alors ils devront satisfaire les exigences suivantes : ISO 27001 / ISO 27019 (règles cyber dédiées OT secteur ENERGIE), - Le système de conduite utilisé pour la supervision, la téléconduite et l’exploitation des réseaux de distribution d’électricité. - Le réseau de radio numérique, supportant les communications opérationnelles et les transmissions critiques, incluant les infrastructures radio, le cœur de réseau, les terminaux et les communications IP associées (manœuvres télécommandées sur le réseau électrique) MISSIONS - Identifier les vulnérabilités et points de faiblesse, - Produire une analyse de risques cyber (EBIOS RM) couvrant les deux périmètres, - Déterminer les mesures de sécurité recommandées, - Évaluer la maturité des environnements au regard de la directive NISv2 - Fournir une feuille de route priorisée destinée à renforcer la résilience opérationnelle et la sécurité des environnements industriels et radio. - Fournir un ensemble de livrables structurés (registre vulnérabilités, risques, plan d’action). - L’audit devra couvrir les 10 domaines suivants : - Gouvernance & gestion des risques - Architecture & segmentation - Gestion des accès & authentification - Journalisation, supervision & détection - Vulnérabilités, patching & durcissement - Continuité d’activité & résilience - Chaîne d’approvisionnement - Gestion des incidents & obligations réglementaires - Sécurité physique - Formation & exercices LIVRABLES : Rapport d’audit complet PROFIL : • Expertise démontrée en audit OT/ICS & télécoms critiques. • Maîtrise NISv2 (gouvernance, supply chain, MFA, continuité, reporting). • Maîtrise des environnements SCADA + radio professionnelle (systèmes numériques). - Expertise NIS2 - Expertises : o ISO 27001 / ISO 27019 (règles cyber dédiées OT secteur ENERGIE), - Bonnes pratiques OT/ICS et radio

Contexte de la mission : La Direction Exécutive Operations lance une transformation majeure des outils de gestion de contacts de ses centres d’appels. L’objectif est de remplacer les solutions existantes par une plateforme unifiée et cloud, répondant d’une part, à l’obsolescence annoncée (fin de support prévue en 2027) des solutions Genesys on-premises actuellement utilisées par les Services Clients B2C et B2B, d’autre part, aux nouvelles exigences d’agilité et d’innovation portées par le groupe. À la suite d’une étude de marché et d’un appel d’offres menés en 2025, le client a retenu la solution DIABOLOCOM pour porter cette transformation. Le déploiement s’inscrit dans un programme global dont la première phase, prévue de novembre 2025 à juillet 2026, concerne la mise en œuvre d’un socle «?Voix?» pour les activités de service client B2C et B2B. Ce projet a pour objectifs stratégiques de : • Favoriser l’intégration des technologies émergentes en intelligence artificielle?: agents conversationnels nouvelle génération (LLM), bots IA générative, quality monitoring automatisé, et conseiller augmenté, afin d’offrir des expériences enrichies et personnalisées. • Accélérer la vitesse de déploiement et d’évolution des parcours clients grâce à des outils visuels no code, permettant une adaptation rapide et autonome en production, en remplacement des développements anciens (VXML). • Renforcer la compréhension client et la fluidité des interactions par l’amélioration des capacités du SVI en langage naturel et l’intégration optimale des outils de contact avec les outils CRM conseillers. • Déployer un socle permettant, dans un second temps, de rationaliser et mutualiser les médias de contact (téléphone, chat, email, réseaux sociaux, etc.) pour une gestion omnicanale efficace sur une plateforme unique, consolidant la relation client multi-activités au sein du groupe. • Déployer un socle commun évolutif réunissant les centres d’appels de plusieurs directions, pour constituer le tremplin d’une relation client intelligente, agile, scalable, et ouverte aux innovations futures. À travers ce programme, le client vise à se doter d’une nouvelle génération de solution de relation client, parfaitement alignée avec les enjeux digitaux, opérationnels et d’excellence de service. Objectifs/Descriptif de mission : 1. Objet de la prestation La présente consultation a pour objet deux administrateurs mis à disposition par le prestataire et pilotés fonctionnellement par un responsable . La prestation vise à assurer, dans la durée, l’administration, l’évolution, l’optimisation et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Diabolocom, incluant les composantes SVI, routage ACD, files d’attente, compétences, utilisateurs, supervision et conformité RGPD. Les administrateurs interviendront comme référents techniques et fonctionnels de la solution, en support des équipes , dans le respect des processus, priorités et arbitrages définis par le responsable. 2. Périmètre de la prestation 2.1 Organisation Le prestataire devra fournir : Deux administrateurs Diabolocom dédiés, disposant d’une expertise confirmée sur la plateforme Les administrateurs seront : Opérationnellement pilotés et priorisés par un responsable, sans autonomie décisionnelle sur les choix structurants. 2.2 Administration fonctionnelle et technique Diabolocom Les administrateurs auront en charge l’ensemble des activités suivantes : • SVI – Administration et évolution • Création, modification et optimisation des arborescences SVI • Gestion et mise à jour des scripts vocaux • Prise en compte des cas de non-réponse, saturation, erreurs et fermetures • Contribution à l’optimisation continue de l’expérience utilisateur (UX) • Documentation systématique des scénarios SVI [dossier de paramétrages | • Routage des appels et ACD • Paramétrage et maintenance des règles de routage avancé : - compétences, - disponibilité, - priorités • Gestion des débordements entre files • Traitement des cas d’indisponibilité ou de saturation • Mise en œuvre des priorisations spécifiques (VIP, Premium, etc.) • Mise à jour et maintien de la documentation des règles de routage [Cahier de...Diabolocom ] 2.3 Gestion des files, activités et compétences Les administrateurs assureront : • La création et le paramétrage des files d’attente • L’ajustement des paramètres opérationnels : - taille de file, - temps d’attente maximal, - musique d’attente • La création et la maintenance des activités • La définition, l’attribution et l’évolution des compétences (skills) • Le maintien d’un mapping à jour : - files / activités / compétences / agents [dossier de paramétrages] 2.4 Utilisateurs, profils et paramétrage agent Les administrateurs auront la responsabilité de : • Créer et maintenir les profils utilisateurs personnalisés : - Agent, - Superviseur, - Administrateur • Gérer les permissions et droits d’accès selon les règles définies par SFR • Configurer la WebRTC et les groupes d’utilisateurs • Paramétrer l’environnement agent : - Statuts - softphone, - notifications • Maintenir les matrices de droits et les guides utilisateurs [dossier de paramétrages 2.5 Supervision, reporting et codes de clôture Les administrateurs assureront : • La définition et la maintenance des codes de clôture • Leur alignement avec les besoins de reporting • La configuration et l’évolution des tableaux de bord • La gestion des accès à l’écoute et aux enregistrements • L’automatisation des rapports clés [dossier de paramétrages| 2.6 Enregistrement et conformité RGPD Les administrateurs interviendront sur : • Le paramétrage des enregistrements d’appels • L’intégration et la maintenance des messages d’information clients • La documentation RGPD associée : - finalités, - durées de conservation, - droits des utilisateurs • La mise à jour continue des éléments de conformité [dossier de paramétrages) 2.7 Tests, mises en production et accompagnement Le périmètre inclut : • La réalisation des tests fonctionnels : - parcours SVI, - routage, - saturation, - horaires • L’accompagnement des phases de recette • La préparation et l’exécution des mises en production • Le monitoring post-déploiement et les ajustements [dossier de paramétrages| 2.8 Formation, support et optimisation continue Les administrateurs auront également pour mission : • La formation continue : - des administrateurs • La production et la mise à jour des supports de formation • Le support post-déploiement • L’optimisation continue : - du SVI, - du routage, - des performances opérationnelles