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PROPULSE IT recherche un consultant Senior - Architecte Réseau Datacenter Dans une équipe qui a pour missions principales l'élaboration de la stratégie, la conception, la mise en œuvre technique et le support des Infras en datacenter (Cloud privé on premise), en l'occurrence les infras de Virtualisation, Stockage et le socle Réseau datacenter Cette équipe souhaite renforcer son périmètre Réseau, avec un Expert Réseau Datacenter, afin de l'assister dans : - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - mise en œuvre et industrialisation Infra réseau et sécurité au sein des datacenters. - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique N3 sur les technologies réseau & sécurité Les principales compétences attendues : - Expérience technique avancée en Proxy Web de ZScaler - Expérience technique avancée en Firewalling (Checkpoint, Fortinet et Palo Alto) - Expérience technique avancée en F5 (Loadbalancing, APM)

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée en ingénierie informatique. Présente sur le marché depuis plus de 22 ans, elle accompagne ses clients à travers des prestations d'assistance technique de haut niveau. Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à l'exploitation et à la supervision des infrastructures réseaux, nous recherchons un/e Technicien/ne de Support Réseau Front pour intervenir au sein d'un Network & Security Operating Center (NSOC) basé à Paris (91). Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, au service de clients grands comptes, avec pour objectif de garantir la qualité de service et la continuité des infrastructures réseaux. Vos missions En tant que Technicien de Supervision Réseau, vous serez notamment en charge de : Assurer l'interface avec les clients via téléphone, e-mail et outils de ticketing ; Qualifier et traiter les sollicitations clients (appels, mails, portail de services) ; Superviser et monitorer l'activité réseau ; Qualifier les alertes de supervision et prendre en charge les incidents de niveau 1 ; Dispatcher les tickets selon les processus établis ; Escalader les incidents vers les équipes compétentes lorsque nécessaire ; Réaliser ponctuellement des opérations d'exploitation récurrentes ; Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures d'exploitation ; Assurer le reporting des activités réalisées et rendre compte de votre activité. Environnement technique Compétences indispensables : LAN / WAN / WiFi / SD-WAN Environnements Cisco Compétences appréciées : Bonnes qualités rédactionnelles Sens du service et de la communication Profil recherché Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans l'exploitation, la supervision ou l'administration de réseaux. Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse. Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités dans un environnement opérationnel. Vous souhaitez rejoindre un environnement technique stimulant et contribuer au maintien en conditions opérationnelles d'infrastructures critiques ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature

Contexte : Au sein d'une Squad agile et en collaboration avec des équipes transverses, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles, l'évolution des infrastructures et réseaux de la plateforme, en garantissant leur performance, leur sécurité et leur fiabilité. Vos activités principales sont : Gérer et optimiser les composants réseaux (LAN, flux, interconnexions, sécurité réseau). Prendre en charge les incidents et problèmes N2/N3 sur les périmètres systèmes et réseaux, avec analyse et résolution durable. Contribuer aux choix d'infrastructure (évolution des socles, standardisation, réduction de la dette technique). Administrer et faire évoluer les infrastructures (environnements VMware, sauvegarde, stockage et composants associés). Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes d'hébergement (performance, disponibilité, capacité). Mettre en œuvre et maintenir les dispositifs de sécurité opérationnelle (gestion des vulnérabilités, durcissement des systèmes, application des standards SSI). Participer aux projets d'évolution (déploiements, migrations, modernisation des infrastructures). Superviser et améliorer la fiabilité des services via le suivi d'indicateurs techniques et la mise en place d'outillage adapté. Livrables de la mission Le SI de production est documenté, supervisé, observé et exploité. Les performances sont mesurées et les incidents pilotés. Les livrables suivants seront produits : Dossiers d'exploitation et procédures mis à jour. Mise en œuvre des MCO des briques techniques. Recommandations techniques. Suivi des incidents/problèmes et communication aux parties prenantes. Dossiers de sécurité opérationnelle (suivi des ouvertures et fermetures de flux). Scripts et automatisations.

Nous recherchons pour l'un de nos client "un Ingénieur Réseau (H/F) " , dans le cadre du renforcement de l'équipe infrastructure, nous recherchons une personne disposant d'une solide expertise sur les environnements réseau d'entreprise. Le profil interviendra sur la conception, l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures réseau et sécurité. Missions principales Administrer et faire évoluer les infrastructures réseau LAN / WLAN / WAN. Assurer le support de niveau 2/3 sur les incidents et demandes liés au réseau. Participer aux projets d'évolution et de transformation des architectures réseau. Gérer les équipements Cisco filaire Catalyst et les infrastructures Wi-Fi Cisco Controller. Administrer les services réseau : DNS, DHCP, RADIUS. Prendre en charge les sujets de routing, VPN, PKI et firewalling. Contribuer à la sécurisation des flux et à l'application des règles de filtrage. Documenter les architectures, procédures d'exploitation et changements techniques. Collaborer avec les équipes systèmes, sécurité et support.

Administrateur Réseau F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure, nous recherchons un Administrateur Réseau capable d'intervenir sur des environnements multi-sites et de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures réseau. Vous évoluerez dans un contexte technique exigeant, avec des technologies reconnues du marché autour du LAN, du WLAN et de la sécurité réseau. Vos missionsAdministrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseau de l'entreprise. Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les incidents et demandes liés aux réseaux. Superviser les équipements et analyser les performances afin d'anticiper les dysfonctionnements. Configurer et maintenir les firewalls et solutions de sécurité. Gérer les commutateurs (switches) et infrastructures LAN. Administrer les environnements Wi-Fi et garantir leur disponibilité. Participer aux projets de déploiement, migration et renouvellement d'équipements réseau. Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation. Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et participer à l'amélioration continue des infrastructures.

Dans le cadre d'un projet stratégique, nous recrutons un(e) Ingénieur Réseaux & Sécurité pour intervenir auprès d'un client Grand Compte basé à La Défense. Vous intégrerez une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle, de l'évolution et de la sécurisation des infrastructures réseaux et sécurité. Vos missionsAssurer le pilotage technique des projets réseaux et sécurité. Gérer les incidents complexes et les demandes de changement. Participer aux ateliers techniques avec les équipes d'architecture. Définir les solutions techniques à mettre en œuvre et accompagner leur intégration. Assurer le support de niveau 3 sur les infrastructures réseaux. Contribuer à l'évolution des architectures Datacenter et Cloud. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures. Environnement techniqueFirewalls : Fortinet, Check Point, Juniper SRX AWS : VPC, Security Groups, Direct Connect Réseaux : BGP, VLAN, VRF VPN Proxy / Reverse Proxy Datacenter Wireshark / tcpdump ITIL – Agile

Administrateur réseau (F/H) - Toulon Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Réseaux pour intervenir sur des environnements clients variés et contribuer à la performance et à la sécurité des infrastructures. Vous serez en charge de : Installer, configurer, tester et maintenir les équipements d'infrastructure (switchs, routeurs, firewalls) Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et les activités de maintien en condition de sécurité (MCS) des systèmes d'information Exploiter et administrer les infrastructures réseaux au quotidien Traiter et résoudre les incidents de niveau 2 et 3, analyser les causes et proposer des solutions pérennes Superviser les environnements et gérer les alertes via les outils dédiés Planifier et exécuter les mises à jour systèmes et les évolutions d'infrastructure Suivre et tracer les actions dans l'outil de gestion (GLPI) Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que la base de connaissances Participer aux projets d'évolution des infrastructures Collaborer avec les équipes internes pour la gestion des incidents, des changements et des problèmes Assurer un reporting régulier de votre activité auprès des responsables Être force de proposition sur les optimisations et les bonnes pratiques

Nous recherchons en urgence un architecte technique réseau expérimenté pour accompagner notre lead architect sur les activités d'architecture SD-WAN. Il est impératif que la ressource ait déjà contribué à des projet de définition d'architecture et de déploiement SD-WAN, en particulier avec au moins l'une des solutions leaders du marché telles que CISCO Viptela, Palo Alto Cloudgenix ou Fortinet. Vous possédez une expérience de 10 ans minimum en architecture réseau et sécurité et vous êtes confirmé sur la partie SD-WAN en définition d'architecture et de déploiement

- Contexte de la mission : Dans le cadre de projets de déploiement d'offres sur mesure, le client a besoin de s'appuyer sur une expertise technique forte en intégration sur les domaines / constructeurs réseau et en déploiement pour mener à bien ces projets. Les projets à prendre en charge sont à mener pour des clients finaux. Les certifications constructeurs ne sont pas obligatoires, mais la prestation requiert une expertise Professional/Expert => Cisco (Catalyst/NEXUS, Campus&DC), Extreme (Fabric et Campus), Automatisation - Objet et périmètre de la prestation • Assurer les prestations techniques de déploiement des architectures proposées, pour les grands comptes client • La prestation est à réaliser en contact avec un client final grand comptes, sur le domaine technique de déploiement d'un nouveau réseau LAN. • Elle comprend l'intégration des matériels et/ou logiciels associés, avec la génération des configurations attenantes, et la vérification de l'intégration dans tous les outils de management, sauvegarde, et référentiels • La prestation porte également sur la conception du design, le prestataire est en conséquence le garant des choix techniques réalisés vis-à-vis du chef de projet et du client, • La prestation comprend la réalisation des maquettes ou des pilotes à coordonner avec le déploiement des matériels sur site, • La prestation comprend la réalisation de la mise en service/migration de systèmes d'informations (en Heures Ouvrées et Non Ouvrées), • La prestation inclut le maintien des documents techniques du projet : Documents Techniques de Conception, Documents de Tests et Recette, Documents et Procédures de Migration, Documents et Procédures d'Exploitation, Comptes rendus d'opération, … • Enfin, la prestation prévoit d'assurer un transfert de compétences vers les équipes techniques du client. - Livrables Attendus • Projets grands comptes => Ingénierie et livrables : dossiers d'architecture, de migration, de recette, cahier d'exploitation => T0+2 semaines • Projets grands comptes => Configuration des sites => T0 + 4 semaines • Projets grands comptes => Mise en production et recette => T0 + 5 mois • Projets grands comptes => Transfert de compétences => T0 + 11 mois - Compétences attendues • Compétences indispensables : La prestation pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021. Le profil doit posséder la nationalité conformément à l'IGI 1300 du 30/11/2011 (article 65). Le profil doit être titulaire du titre valide d'habilitation électrique H0B0. Expertise(s) déploiement avec plusieurs projets réalisés de bout en bout sur les constructeurs et domaines sécurités et par ordre de priorité, avec à minima 5 ans d'expérience: 1) Extreme (Fabric/Campus) 2) Cisco (Fabric/Campus) 3) Bases de developpement pour les aspects d'automatisation 4) Expérience sur équipements de sécurité (fw) serait un plus • Compétences souhaitées : - Extreme LAN

Contexte de la missionDans le cadre d'un projet de mise en conformité de l'infrastructure informatique et réseau, nous recherchons un Technicien Infrastructure & Réseau Senior capable de piloter les actions techniques nécessaires à l'alignement des infrastructures avec les exigences de sécurité de l'ANSSI et du Cyber Resilience Act. La mission intervient après la réalisation d'un audit de l'existant et vise à mettre en œuvre les recommandations identifiées. Missions principalesMettre en conformité les infrastructures IT et réseau selon les exigences ANSSI et du Cyber Resilience Act. Configurer et administrer les infrastructures réseau, serveurs et stockage. Assurer la configuration et l'administration des serveurs Linux et Windows. Définir, maintenir et mettre à jour la documentation d'infrastructure. Mettre en œuvre les évolutions techniques issues de l'état des lieux réalisé. Assurer la mise en conformité des serveurs IT et des équipements réseau. Faire l'interface technique avec l'industriel en charge de la fourniture des équipements réseau. Participer aux opérations de validation, de tests et de sécurisation des infrastructures. Environnement techniqueAdministration de serveurs Linux et Windows Infrastructures réseau Infrastructures de stockage Sécurité des systèmes d'information Documentation technique Configuration et administration d'infrastructures IT Profil recherchéExpérience significative (profil Senior / Expert) en infrastructure et réseau. Excellente maîtrise des environnements Linux et Windows Server. Solides compétences en administration réseau et infrastructures de stockage. Bonne connaissance des référentiels de cybersécurité, notamment ANSSI. Une connaissance du Cyber Resilience Act est fortement appréciée. Capacité à travailler en autonomie et à coordonner les échanges avec des partenaires industriels. Rigueur, sens de l'organisation et bonnes qualités de communication.

Dans un contexte de transformation continue des infrastructures réseau, l'excellence opérationnelle et la réactivité du support technique sont des leviers clés pour garantir la performance et la disponibilité des services IT critiques. Les entreprises leaders dans leurs secteurs s'appuient sur des experts capables d'assurer un support réseau de haut niveau, contribuant ainsi à la satisfaction client et à la pérennité des infrastructures. Intégré au sein d'une équipe Support Technique Client 24/7 d'un grand groupe opérant dans la gestion d'infrastructures réseau pour des clients variés, vous jouerez un rôle central dans la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) et l'exploitation des réseaux complexes. Vous contribuerez directement à la résolution d'incidents complexes et à l'évolution des infrastructures, en garantissant la qualité de service et la continuité des opérations. Assurer la prise en charge et la résolution des incidents réseaux de niveau 2 et 3 en environnement LAN, WLAN, WAN, SD-WAN, VoIP et IPTV. Diagnostiquer les dysfonctionnements complexes et proposer des solutions techniques adaptées en mobilisant votre expertise réseau et sécurité. Coordonner les différents acteurs internes et externes intervenant sur les infrastructures clients pour garantir une prise en charge fluide et efficace. Participer à la gestion des demandes d'évolution et des changements en garantissant le respect des procédures et la qualité des livrables. Contribuer à la mise en place des correctifs et des améliorations dans le cadre de la maintenance évolutive et corrective. Rédiger des rapports d'incident et assurer un suivi rigoureux des actions correctives. Collaborer étroitement avec les équipes d'ingénierie expertes pour traiter les cas complexes et optimiser les processus de support. Assurer une communication claire, pédagogique et professionnelle avec les clients et les partenaires pour garantir leur satisfaction. Participer à la rotation des astreintes et aux shifts horaires variables afin d'assurer une couverture support continue. Veiller à l'actualisation de vos connaissances techniques et à la montée en compétences pour répondre aux évolutions technologiques. Rejoindre cette organisation, c'est intégrer un environnement technique exigeant avec des perspectives d'évolution dans des projets innovants au sein d'équipes expertes et engagées.

Mission principale Dans le cadre du projet d'infrastructure Cloud π Gen2, l'expert OpenStack est chargé de mettre en œuvre, d'automatiser et de maintenir plusieurs plateformes OpenStack Red Hat (via Director / RHOSO) de grande envergure (plus de 150 nœuds). Il s'appuie sur les cahiers d'installation technique rédigés par l'architecte Cloud pour configurer le système, ajoute de nouveaux services afin d'enrichir l'offre, et garantit la continuité opérationnelle et la sécurité de l'infrastructure. Responsabilités opérationnelles • Déploiement et configuration : sur un bac à sable, appliquer les spécifications des cahiers d'installation, réaliser le provisionnement complet de l'environnement OpenStack (compute, réseau, stockage, services annexes) en respectant les meilleures pratiques Red Hat. Il a ensuite la charge de produire des chronogrammes détaillées pour une exécution par une équipe d'exploitant en production. • Automatisation et outillage : concevoir, développer et documenter les scripts Ansible et les pipelines CI/CD nécessaires à l'automatisation des opérations d'installation, de configuration et de mise à jour. Cette automatisation inclut la mise en place de jeux de tests de non régression et de validation de nouvelles fonctionnalités. • Extension de l'offre : intégrer de nouveaux services OpenStack conformément aux besoins fonctionnels, en veillant à leur bon dimensionnement et à leur interopérabilité avec les services existants. • Support de niveau 3 et maintenance : assurer le diagnostic avancé des incidents (virtuel : QEMU/KVM, OVN/OVS ; infrastructure : baies de stockage, serveurs x86, interconnexions réseau) et collaborer avec le support éditeur pour identifier et appliquer les correctifs de sécurité ou de stabilité. • Gestion de la sécurité : analyser les vulnérabilités potentielles, appliquer les patches de sécurité, et vérifier la conformité de l'infrastructure aux exigences de la politique de sécurité du ministère (habilitation de secret de défense nationale). Domaines d'expertise de l'équipe • OpenStack : maîtrise des services principaux (Nova, Neutron, Cinder, Glance, Keystone, Horizon, Octavia) et expérience de déploiements à grande échelle. • OpenShift : bonne connaissance des services principaux. • Systèmes d'exploitation : expertise Linux (Red Hat Enterprise Linux, CentOS, CoreOs) pour les nœuds de contrôle et de calcul. • Virtualisation et réseaux : KVM, libvirt, solutions de virtualisation de réseau (OVS, OVN). • Infrastructure as Code : Ansible pour l'orchestration du déploiement et la gestion du cycle de vie des composants. • Intégration Kubernetes : compréhension des ponts entre OpenStack et Kubernetes appréciée. • Stockage block : connaissance des back ends adressable depuis Cinder.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Technique Infrastructure & Réseaux H/F 📍 Lieu : Caen (14), Nantes (44), Saint-Lô (50) ou Lessay (50) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage, Freelance ou CDI 💰 Rémunération : 45 à 65 K€ 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur agroalimentaire engagé dans un vaste programme de transformation de son système d'information à la suite d'un projet de rapprochement entre deux grands groupes. Cette dynamique entraîne de nombreux projets stratégiques au sein des équipes Infrastructures, Réseaux et Cybersécurité. Dans ce contexte, l'équipe en charge des projets techniques renforce ses capacités afin de piloter un portefeuille important d'initiatives liées aux infrastructures, aux réseaux et à la sécurité. Tu interviendras sur des projets à forts enjeux en coordination avec de multiples parties prenantes métiers et techniques réparties sur plusieurs sites en France Tu auras pour missions de : Piloter des projets techniques infrastructures, réseaux et cybersécurité de bout en bout. Assurer le suivi des plannings, des charges, des budgets et des risques projet. Coordonner les différentes équipes techniques internes et les prestataires externes. Animer les instances de gouvernance : COPIL, COMOP, comités projets et points de suivi. Produire les reportings et indicateurs d'avancement des projets. Maintenir à jour la planification et les charges dans les outils de pilotage. Accompagner les projets de transformation portant notamment sur les infrastructures, les réseaux, le cloud et la cybersécurité. Garantir l'application de la méthodologie projet et la qualité des livrables. 🧰 Stack technique : Gestion de projet : pilotage de projets Infrastructure, Réseaux et Cybersécurité, gestion budgétaire, risques et coordination multi-équipes. Transformation SI : cloud, migrations techniques et modernisation des infrastructures. Infrastructure & Sécurité : environnements réseau, datacenters et sécurisation des systèmes. Outils : Abraxio. Contexte : portefeuille d'environ 75 projets en parallèle à forts enjeux techniques.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Technique Infrastructure & Réseaux H/F 📍 Lieu : Caen (14), Nantes (44), Saint-Lô (50) ou Lessay (50) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage, Freelance ou CDI 💰 Rémunération : 45 à 65 K€ 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur agroalimentaire engagé dans un vaste programme de transformation de son système d'information à la suite d'un projet de rapprochement entre deux grands groupes. Cette dynamique entraîne de nombreux projets stratégiques au sein des équipes Infrastructures, Réseaux et Cybersécurité. Dans ce contexte, l'équipe en charge des projets techniques renforce ses capacités afin de piloter un portefeuille important d'initiatives liées aux infrastructures, aux réseaux et à la sécurité. Tu interviendras sur des projets à forts enjeux en coordination avec de multiples parties prenantes métiers et techniques réparties sur plusieurs sites en France Tu auras pour missions de : Piloter des projets techniques infrastructures, réseaux et cybersécurité de bout en bout. Assurer le suivi des plannings, des charges, des budgets et des risques projet. Coordonner les différentes équipes techniques internes et les prestataires externes. Animer les instances de gouvernance : COPIL, COMOP, comités projets et points de suivi. Produire les reportings et indicateurs d'avancement des projets. Maintenir à jour la planification et les charges dans les outils de pilotage. Accompagner les projets de transformation portant notamment sur les infrastructures, les réseaux, le cloud et la cybersécurité. Garantir l'application de la méthodologie projet et la qualité des livrables. 🧰 Stack technique : Gestion de projet : pilotage de projets Infrastructure, Réseaux et Cybersécurité, gestion budgétaire, risques et coordination multi-équipes. Transformation SI : cloud, migrations techniques et modernisation des infrastructures. Infrastructure & Sécurité : environnements réseau, datacenters et sécurisation des systèmes. Outils : Abraxio. Contexte : portefeuille d'environ 75 projets en parallèle à forts enjeux techniques.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Infrastructure, nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau & Sécurité spécialisé(e) sur les solutions F5 et CyberArk. Vous intégrerez une équipe d'experts en charge de concevoir, faire évoluer et maintenir les infrastructures réseau et sécurité de l'entreprise. Vous participerez à des projets stratégiques tout en garantissant la disponibilité, la performance et la sécurisation des services. Vos missions En tant qu'Ingénieur Réseau & Sécurité, vous serez responsable de l'administration, de l'évolution et de l'optimisation des infrastructures réseau et des solutions de sécurité. À ce titre, vous aurez pour principales missions de : Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseau et sécurité. Assurer l'administration avancée des équipements F5 BIG-IP (LTM, ASM, APM, DNS/GTM selon votre expertise). Administrer et maintenir la plateforme CyberArk (PAM), en garantissant la sécurité des comptes à privilèges. Concevoir et mettre en œuvre les architectures réseau et sécurité adaptées aux besoins des projets. Participer aux projets d'évolution des infrastructures et accompagner les équipes techniques dans leur mise en œuvre. Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des environnements de production. Assurer la supervision des infrastructures et intervenir en cas d'incident ou de problème complexe. Réaliser les analyses techniques, les diagnostics et les actions correctives. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de cybersécurité et veiller au respect des politiques de sécurité. Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation. Assurer une veille technologique afin de proposer des axes d'amélioration des infrastructures.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : • Installation, configuration et mise en service des postes de travail (PC fixes, portables, écrans, périphériques). • Déploiement et configuration des systèmes d'exploitation (Windows 10 / Windows 11 ). • Paramétrage des profils utilisateurs, droits d'accès et intégration au domaine Active Directory. • Installation et mise à jour des logiciels métiers et standards (pack Office, antivirus, VPN, outils internes). • Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels liés au poste de travail. • Support de proximité (niveau 1 / 2) auprès des utilisateurs. • Gestion des tickets via un outil ITSM (incidents, demandes, changements). • Application des procédures et standards IT de l'entreprise. • Participation à la gestion du parc informatique (inventaire, renouvellement, suivi du matériel). • Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques IT et sécurité. • Participation aux projets de renouvellement du parc informatique (ex : migration vers Windows 11 ). • Sauvegarde et restauration des données utilisateurs lors des migrations. Référence de l'offre : qec74af6jk