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Contexte Le groupe mène un programme de transformation SAP d'envergure (migration ECC vers S/4HANA). Les équipes programme sont en cours de structuration, avec l'arrivée d'un Directeur de Programme. Le PMO viendra en appui direct pour poser les bases du pilotage du programme. Rôle Consolider les informations des différents streams pour produire et suivre l'ensemble des plannings et plans d'actions Construire des KPI adaptés et pertinents selon la nature des tâches Préparer et animer les instances de pilotage (COPIL, comités de stream) Remonter les éléments factuels permettant au Directeur de Programme et aux responsables de stream d'anticiper les risques et de prendre les arbitrages Profil recherché Expérience confirmée en PMO sur des programmes de transformation, idéalement SAP Maîtrise des outils de planning et de reporting (MS Project, Excel avancé, Power BI ou équivalent) Rigueur, esprit de synthèse, aisance avec les directions Nationalité française et éligibilité à une habilitation Défense (obligatoire) Expérience dans la Défense ou un environnement industriel sensible : un vrai plus Modalités Localisation : Ile de France Démarrage : Immédiatement Durée : 1 an Habilitation Défense requise pour cette mission

ContexteSous la direction du Directeur de programme Cybersécurité et selon la vision de pilotage définie conjointement avec le PMO portefeuille, le PMO anime et coordonne les équipes pour les aspects de gestion de projet. Il accompagne trois directeurs de projet sur un portefeuille d'environ dix projets, représentant un budget global d'environ 3 millions d'euros. Il apporte une vision consolidée, fiable et exploitable afin de faciliter la priorisation, les arbitrages et la prise de décision du management. MissionsJouer un rôle central dans le pilotage et la structuration du portefeuille de projets Cybersécurité. Animer les équipes sous la direction et selon la vision du directeur de programme Cybersécurité et du PMO portefeuille pour les aspects de gestion. Accompagner les chefs de projet et les parties prenantes afin de garantir une exécution maîtrisée en matière de planning, budget, risques, ressources et qualité. Donner au management une vision consolidée permettant de prioriser, d'arbitrer et de prendre les décisions nécessaires. Positionnement attendu : Le PMO est un facilitateur du pilotage et de la décision. Il ne se limite pas à produire des reportings ou à rédiger des comptes rendus : il sécurise la qualité des informations, anticipe les besoins et les dérives, met en évidence les arbitrages requis et contribue activement à l'avancement des projets. Le PMO sera force de proposition pour les sujets du programme. Détail des activitésPilotage et suivi du portefeuille Développer, fiabiliser et suivre les tableaux de bord de trois directeurs de projet, couvrant environ dix projets et un budget global d'environ 3 millions d'euros. Structurer et maintenir les plannings projets, suivre les phases, les livrables, les jalons et les engagements. Identifier les écarts entre le réalisé et le planifié, les signaux faibles et les risques de dérive. Préparer et animer les points de suivi avec les chefs de projet et les équipes. Centraliser les informations clés et challenger les chefs de projet lorsque les données sont incomplètes, incohérentes ou insuffisamment étayées. Reporting, gouvernance et aide à la décision Transformer le reporting en informations claires, synthétiques et exploitables par le management. Construire et maintenir les tableaux de bord consolidés : avancement, budget, planning, risques, ressources et indicateurs clés de performance. Préparer les supports de présentation des comités et réunions, ainsi que les comptes rendus. Formaliser les décisions, les actions, les responsables, les échéances et les points d'attention, puis assurer leur suivi jusqu'à clôture. Modéliser les concepts et les idées. Faire émerger les décisions et arbitrages nécessaires plutôt que de simplement constater les problèmes. Garantir la fiabilité, la cohérence et le respect des délais de production des données communiquées au management. Gestion des risques, actions et dépendances Identifier, documenter et suivre les risques, hypothèses, problèmes et dépendances dans un registre RAID. Alerter rapidement en cas de dérive ou de risque majeur et contribuer à la définition des plans d'actions correctifs. Identifier les dépendances entre projets, équipes et fournisseurs, et faciliter leur coordination. Suivre la réalisation et la clôture des actions dans les délais convenus. Suivi financier Suivre les budgets, les dépenses et les engagements des projets. Comparer le budget prévisionnel au réalisé, analyser les écarts et leurs causes. Participer aux forecasts et aux réestimations budgétaires. Suivre les engagements fournisseurs et les coûts externes. Lancer les commandes, préparer les contrats, assurer le suivi administratif et l'utilisation des outils associés. Gestion des ressources et de la capacité Consolider la capacité, la charge, les allocations et la disponibilité des équipes. Identifier les besoins en ressources et mettre en évidence les situations de surcharge ou de sous-capacité. Faciliter les arbitrages de ressources entre projets lorsque nécessaire. Méthodes et amélioration continue Mettre en place des processus de pilotage simples, efficaces et réellement utilisés par les équipes. Faire appliquer et faire évoluer les standards et bonnes pratiques de gestion de projet. Mettre à disposition les modèles, outils et règles de gestion nécessaires au pilotage. Capitaliser sur les retours d'expérience et diffuser les bonnes pratiques. Indicateurs de performance de la prestationCréation, fiabilité et ponctualité du reporting, des tableaux de bord et des présentations. Qualité de l'identification des actions, de l'attribution des responsables et du suivi jusqu'à la clôture. Respect des délais de production des reportings et de préparation des instances. Taux de respect des jalons projets. Nombre et évolution des risques et problèmes critiques. Qualité du suivi budgétaire et maîtrise de l'écart entre budget prévisionnel et réalisé. Visibilité fournie sur la capacité, la charge et les ressources. Taux de clôture des actions dans les délais. Satisfaction des chefs de projet et du management. Amélioration continue et adoption des processus de pilotage.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine du transport maritime et de la logistique, un(e) Chef de projet Cybersécurité. Environnement technique IAM, IGA, MFA, SSO, PAM, sécurité Active Directory, SIEM, SOC, gestion des vulnérabilités et de la surface d'attaque externe, sécurité applicative, API, web et cloud, PKI et gestion des certificats, sécurité réseau et endpoint, protection des données et cryptographie, sécurité OT/IoT, résilience et continuité d'activité, référentiels NIST CSF, ISO 27001, CIS Controls, ITIL. Contexte Au sein d'un grand groupe international, la mission s'inscrit dans le programme cybersécurité d'une filiale logistique, en lien étroit avec les équipes cyber du groupe. Le portefeuille couvre des projets en phase de cadrage ou de réalisation, de nouvelles initiatives ainsi que des chantiers d'amélioration des services en exploitation. Le consultant évoluera dans une organisation matricielle et multiculturelle, sous la responsabilité d'un Senior Project Manager, d'un responsable de programme ou d'un sponsor, en respectant la gouvernance cyber en vigueur. Missions Porter les projets de sécurité de bout en bout, de l'expression du besoin jusqu'à la clôture et au suivi des bénéfices, en passant par le passage en exploitation Traduire les objectifs validés en une baseline projet complète : périmètre, jalons, lots de travaux, dépendances, ressources, coûts, achats et critères d'acceptation Définir une gouvernance adaptée à chaque initiative, avec des rôles clairs, des circuits de décision, des revues de passage de phase et un rythme de reporting défini Fédérer l'ensemble des parties prenantes : équipes cyber et IT, entités régionales, métiers, architecture, ingénierie, exploitation, juridique, conformité données, achats, finance et fournisseurs Tenir à jour les registres RAID, décisions, changements, actions et livrables, en garantissant des responsables et des échéances explicites Piloter le planning et le chemin critique, anticiper les besoins en capacité et proposer des arbitrages ou séquencements alternatifs en cas de goulet d'étranglement Assurer le suivi budgétaire, les prévisions et le pilotage des prestataires dans le cadre de la délégation accordée, et contrôler la conformité des livrables avant validation des jalons Intégrer les activités d'assurance sécurité au planning : analyses de risques, revues d'architecture, conception des contrôles, tests de sécurité, remédiation des vulnérabilités, revues de conformité données et acceptation du risque résiduel Préparer les plans de déploiement, de bascule, de retour arrière et d'hypercare, ainsi que le dossier de transfert vers les équipes d'exploitation Produire les rapports d'avancement, les supports de comité de pilotage et le bilan de clôture avec retours d'expérience Compétences attendues Gestion de projet, pilotage de programme, cybersécurité, gouvernance projet, RAID, planification intégrée, chemin critique, gestion budgétaire, pilotage fournisseurs, comité de pilotage, transition vers le run, conduite du changement, IAM, PAM, SIEM, SOC, gestion des vulnérabilités, sécurité cloud, PKI, OT/IoT, NIST CSF, ISO 27001, CIS Controls, ITIL, anglais et français professionnels.

MissionDans le cadre d'un programme de migration vers SAP S/4HANA, vous pilotez les impacts de cette transformation sur les solutions Data, BI et Reporting Finance. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Recenser et analyser les impacts de la migration sur les tableaux de bord Finance sous Qlik Sense et sur les datamarts financiers. Piloter les travaux concernant les domaines Comptabilité Fournisseurs (AP), Comptabilité Clients (AR), Comptabilité Générale (GL) et Contrôle de Gestion. Construire et suivre la feuille de route du projet : planning, jalons, dépendances, budget, périmètre et plan de bascule. Coordonner l'ensemble des contributeurs : équipes Finance, Data, BI, architecture, développement, tests, déploiement, production, formation et conduite du changement. Définir la gouvernance du projet ainsi que les rôles, responsabilités et circuits de décision. Organiser et animer les comités de pilotage et les instances opérationnelles. Produire un reporting régulier à destination de la direction : avancement, décisions, alertes, risques, escalades et arbitrages. Tenir à jour le registre des risques et piloter les plans d'atténuation associés. Coordonner les activités de tests : stratégie, périmètre, planning, suivi des anomalies, responsabilités et critères de validation. Superviser les opérations de rétrofit, bascule et réconciliation des données. Garantir la bonne exécution du projet, la qualité des livrables et le respect des engagements.

CONTEXTE Jarvis Connect recrute en CDI un(e) Project Manager Officer (PMO) expérimenté(e) pour intervenir chez un grand compte du secteur ferroviaire, sur le déploiement national du programme FRMCS (Future Railway Mobile Communication System), le futur système de radiocommunication ferroviaire européen appelé à remplacer le GSM-R. Mission longue durée : 3 ans, volume estimé 630 jours. Démarrage le 01/10/2026. Poste basé à Saint-Denis (93), télétravail partiel possible. VOS MISSIONS Appui opérationnel à la maîtrise d'ouvrage sur le périmètre du déploiement national FRMCS. Elaboration du planning directeur MOA et ordonnancement des tâches du projet national en lien avec la maîtrise d'oeuvre générale. Mise en visibilité des jalons décisionnels situés sur le chemin critique. Consolidation de la planification générale des projets du programme, y compris les projets en interface. Suivi de la cohérence entre l'avancement financier et l'avancement physique des tâches. Préparation des éléments nécessaires au passage des jalons dans le processus de suivi de programme du client. Consolidation des données et mise à jour des supports de communication des plannings en interne et en externe. Assemblage des besoins en ressources, alimentation de la commande de production et du plan triennal. Mise en place de l'outil d'alimentation du portefeuille travaux. Construction d'un tableau de bord et analyse de cohérence des avancements physiques et budgétaires des lots de tâches. Mise à jour des outils de référence projet du périmètre MOA. Maintien à jour du plan de management de projet avec le/la responsable qualité. Intégration des projets tiers, notamment téléphonie ferroviaire et signalisation, dans la visibilité du planning du programme. LIVRABLES ATTENDUS Planning directeur MOA du projet national, planification générale consolidée, ordonnancement des macro-tâches et des jalons, supports de communication synthétiques des plannings, outil d'alimentation du portefeuille travaux, tableau de bord de suivi des avancements physiques et budgétaires, outils de référence projet MOA à jour, plan de management de projet à jour. PROFIL RECHERCHE 4 à 6 ans d'expérience en PMO, pilotage ou coordination de projets complexes. Maîtrise de la planification, de l'ordonnancement et de la consolidation de plannings multi-projets. Capacité à identifier et suivre les jalons de réalisation et les jalons décisionnels. Maîtrise du suivi de l'avancement physique et financier des projets. Construction de tableaux de bord et de supports de reporting orientés prise de décision. Expérience de l'intégration de projets tiers et de projets en interface dans une planification programme. Connaissance des méthodologies d'excellence opérationnelle appréciée. Expérience en environnement ferroviaire, télécoms ou infrastructures fortement appréciée. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Outils de planification et d'ordonnancement (MS Project, Primavera ou équivalent), outils de gestion de portefeuille travaux, Power BI, Excel avancé et tableaux croisés dynamiques, données structurées, outils de reporting et tableaux de bord. SOFT SKILLS Aisance relationnelle et communication en management transversal, autonomie, persévérance dans le suivi des actions, largeur de vue, capacité d'analyse et de synthèse, rigueur et sens de l'organisation. CE QUE NOUS PROPOSONS Un CDI chez Jarvis Connect, avec une mission de 3 ans sur un programme structurant du ferroviaire français, un environnement de grand compte, et un poste à forte visibilité auprès des instances de décision du programme.

Notre client, un groupe national de services aux entreprises (expertise comptable, gestion sociale, conseil) en forte croissance externe, recherche un PMO régional freelance pour la région Grand Sud-Est. Localisation : Pas d'obligation de présence sur site quotidienne. Déplacement à prévoir sur la région Grand-Sud-Est. Vous serez responsable du pilotage opérationnel des projets d'intégration post-acquisition sur la région, en coordination avec l'équipe nationale PMI (Post-Merger Integration), les fonctions locales et les fonctions centrales. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle d'intégration, de la préparation pré-closing jusqu'à la fin du processus d'intégration défini avec la direction régionale. Missions principales Planifier et piloter les projets d'intégration Construire le plan d'intégration détaillé (jalons, planning, interlocuteurs), en étroite collaboration avec l'équipe PMI nationale qui dispose déjà de templates dédiés. Assurer la coordination entre les équipes locales, les fonctions centrales et les collaborateurs clés rejoignant le groupe. Suivi et reporting Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes et des instances de gouvernance. Prendre en charge le plan d'actions d'intégration et identifier les risques d'exécution le cas échéant. Accompagnement au changement Appuyer la communication interne autour des projets d'intégration. Soutenir les équipes dans la mise en œuvre des nouveaux modèles opérationnels (process, outils). Capitalisation et amélioration continue Collecter et formaliser les retours d'expérience issus des intégrations précédentes. Contribuer à l'harmonisation des pratiques et des standards, avec l'équipe PMI nationale.

Description de la prestationL'expert PMO / Change Manager aura pour mission de coordonner l'exécution du programme, de gérer les communications avec les parties prenantes et de piloter les initiatives de conduite du changement afin de garantir l'adoption réussie des frameworks et outils AI FinOps au sein des différentes entités métiers. Il assurera l'interface entre les équipes techniques et les parties prenantes métiers, en veillant à leur alignement ainsi qu'à la fluidité des transitions. Livrables de la prestationDévelopper et mettre en œuvre des stratégies de conduite du changement et des plans de communication Coordonner les activités du programme ainsi que le suivi des différents jalons et échéances Gérer l'engagement des parties prenantes et identifier les éventuels freins à l'adoption Suivre les KPI du programme et l'avancement par rapport aux jalons définis Créer des supports de formation et accompagner les initiatives de transfert de connaissances Documenter les processus et les bonnes pratiques afin d'assurer leur pérennisation

Contexte : Un groupe industriel d'environ 750 personnes lance un programme SAP en 2027. Le projet débutera par une approche Bluefield sur le périmètre FICO en 2027, puis évoluera vers une approche Brownfield reposant sur une méthode Clean core sur le reste du périmètre. Le dispositif interne et les ressources SAP internes sont déjà en place. Missions : au sein de ce programme, la mission consiste à gérer le planning du programme, à gérer le resource plan (plan de ressources) et à gérer le budget.

Contexte de la prestation : L'équipe DDSI pilote le portefeuille de projets et de programmes de la DDSI. Elle est organisée en pôles (un pôle Projets et trois pôles Programme) et s'appuie sur une équipe transverse, le Cockpit, qui porte la méthodologie projet, les outils de pilotage, la gouvernance et le reporting consolidé de l'entité. Dans le cadre du renforcement de cette structure, l'équipe recherche un PMO senior rattaché au responsable du Cockpit. La prestation s'exerce selon une double posture, à parts sensiblement égales : • Un volet transverse à l'entité ( 50 %) : méthodologie, outils, données de pilotage, gouvernance et reporting consolidé, au service de l'ensemble des pôles et de la direction de l'entité. • Un volet pôle ( 50 %) : PMO d'un pôle, en binôme avec le manager de pôle et au service des directeurs de programme et chefs de projets de ce pôle. Cette répartition est indicative et peut varier selon les priorités de l'entité ; le pôle d'affectation peut évoluer au cours de la mission. Le PMO assure également le relais entre les deux volets : il remonte les besoins du terrain au Cockpit et déploie dans son pôle les évolutions méthodologiques et outils décidées au niveau transverse. DEMANDE DE PRESTATION Description de la prestation 1. Volet transverse - Cockpit ( 50 %) • Amélioration continue ? Contribuer aux chantiers d'harmonisation et de simplification des pratiques (standardisation des modèles, allègement des processus, alignement avec les autres entités de la DDSI dans le cadre des évolutions d'organisation en cours). • Exemples de chantiers transverses de l'équipe Gouvernance : Préparer et outiller les instances transverses de l'entité. Méthodologie projet : Maintenir et faire évoluer le référentiel de gestion de projets et de programmes ainsi que la documentation associée (procédures, annexes, modèles de livrables). Référentiel projet : Décliner dans les supports et les outils les évolutions de processus portées par la DDSI (Demand Management, Build to Run, Sécurité / Qualité, décommissionnement et rationalisation, Data). Communauté des chefs de projets : sessions de partage, accompagnement et onboarding des nouveaux arrivants internes et externes, capitalisation et diffusion des retours d'expérience (REX). Outils de pilotage : Produire et faire évoluer les tableaux de bord et indicateurs de l'entité (avancement, charge, budget, risques, jalons) et en garantir la qualité et la fraîcheur. Automatisation des reportings : Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation. 2. Volet pôle - PMO de pôle ( 50 %) • Pilotage du portefeuille du pôle, en binôme avec le manager de pôle Tenir à jour la vision consolidée des projets et programmes du pôle : planning, jalons, charges, budget, risques, dépendances et interfaces avec les autres pôles. Préparer et animer les instances du pôle (revues de portefeuille, points hebdomadaires, comités) et en assurer les relevés de décisions et le suivi des actions. Assurer un suivi budgétaire rigoureux et permanent du pôle aux niveaux ressources, contrats, projets et programmes : engagements, consommé et reste à faire, écarts, alertes, atterrissages et préparation des cycles budgétaires. Suivre en particulier les aspects budgétaires et contractuels liés aux fournisseurs (assistance technique et forfaits) en collaboration avec les chefs de projets et directeurs de programme, et piloter les contingences. Suivre le staffing du pôle : ressources internes et externes, entrées et sorties, adéquation charge / capacité. • Support aux directeurs de programme et chefs de projets Accompagner l'application de la méthodologie HARP : préparation des gates, complétude et qualité des livrables, respect des exigences qualité et sécurité. Apporter un support à la construction des plannings, business cases, dossiers d'instance et supports de comités de projet et de pilotage. Contrôler la mise à jour et la qualité des données projets dans les outils, challenger les données et les alertes remontées. Apporter un support organisationnel et logistique aux équipes projets pour l'ensemble des réunions projets et programmes du pôle.

ContexteL'équipe DDSI Studies & Project pilote le portefeuille de projets et de programmes de la DDSI. Elle est organisée en pôles (un pôle Projets et trois pôles Programme) et s'appuie sur une équipe transverse, le Cockpit, qui porte la méthodologie projet, les outils de pilotage, la gouvernance et le reporting consolidé de l'entité. Dans le cadre du renforcement de cette structure, l'équipe recherche un PMO senior rattaché au responsable du Cockpit. La prestation s'exerce selon une double posture, à parts sensiblement égales : Un volet transverse à l'entité (≈ 50 %) : méthodologie, outils, données de pilotage, gouvernance et reporting consolidé, au service de l'ensemble des pôles et de la direction de l'entité. Un volet pôle (≈ 50 %) : PMO d'un pôle, en binôme avec le manager de pôle et au service des directeurs de programme et chefs de projets de ce pôle. Cette répartition est indicative et peut varier selon les priorités de l'entité ; le pôle d'affectation peut évoluer au cours de la mission. Le PMO assure également le relais entre les deux volets : il remonte les besoins du terrain au Cockpit et déploie dans son pôle les évolutions méthodologiques et outils décidées au niveau transverse. MissionsVolet transverse - Cockpit (≈ 50 %) Amélioration continue Contribuer aux chantiers d'harmonisation et de simplification des pratiques (standardisation des modèles, allègement des processus, alignement avec les autres entités de la DDSI dans le cadre des évolutions d'organisation en cours). Exemples de chantiers transverses de l'équipe Gouvernance : Préparer et outiller les instances transverses de l'entité. Méthodologie projet : Maintenir et faire évoluer le référentiel de gestion de projets et de programmes ainsi que la documentation associée (procédures, annexes, modèles de livrables). Référentiel projet : Décliner dans les supports et les outils les évolutions de processus portées par la DDSI (Demand Management, Build to Run, Sécurité / Qualité, décommissionnement et rationalisation, Data). Communauté des chefs de projets : sessions de partage, accompagnement et onboarding des nouveaux arrivants internes et externes, capitalisation et diffusion des retours d'expérience (REX). Outils de pilotage : Produire et faire évoluer les tableaux de bord et indicateurs de l'entité (avancement, charge, budget, risques, jalons) et en garantir la qualité et la fraîcheur. Automatisation des reportings : Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation. Volet pôle - PMO de pôle (≈ 50 %) Pilotage du portefeuille du pôle, en binôme avec le manager de pôle Tenir à jour la vision consolidée des projets et programmes du pôle : planning, jalons, charges, budget, risques, dépendances et interfaces avec les autres pôles. Préparer et animer les instances du pôle (revues de portefeuille, points hebdomadaires, comités) et en assurer les relevés de décisions et le suivi des actions. Assurer un suivi budgétaire rigoureux et permanent du pôle aux niveaux ressources, contrats, projets et programmes : engagements, consommé et reste à faire, écarts, alertes, atterrissages et préparation des cycles budgétaires. Suivre en particulier les aspects budgétaires et contractuels liés aux fournisseurs (assistance technique et forfaits) en collaboration avec les chefs de projets et directeurs de programme, et piloter les contingences. Suivre le staffing du pôle : ressources internes et externes, entrées et sorties, adéquation charge / capacité. Support aux directeurs de programme et chefs de projets Accompagner l'application de la méthodologie HARP : préparation des gates, complétude et qualité des livrables, respect des exigences qualité et sécurité. Apporter un support à la construction des plannings, business cases, dossiers d'instance et supports de comités de projet et de pilotage. Contrôler la mise à jour et la qualité des données projets dans les outils, challenger les données et les alertes remontées. Apporter un support organisationnel et logistique aux équipes projets pour l'ensemble des réunions projets et programmes du pôle.

Consultant Chef de Projet Technique / Ops Digital Workplace (F/H) 📍 Lyon – Champagne-au-Mont-d'Or | 🗓 Démarrage ASAP | ⏳ mission longue : 36 mois | 🏠 Hybride : 3 j sur site / 2 j télétravail Le contexte Pour le compte d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre l'équipe Digital Workplace (DWO), au sein d'un pool d'expertise dédié aux devices. L'entité délivre les services IT souscrits par les entités du groupe et les Caisses Régionales. Le périmètre DWO couvre le poste de travail (PC, Mac, smartphones) et tout son écosystème, sur un parc de très grande volumétrie. Vos missions Run & exploitation Être le référent du delivery auprès des entités clientes et des Caisses Régionales sur votre périmètre Contrôler de manière proactive le bon fonctionnement des solutions et produits Prendre en charge, dispatcher et traiter les incidents et demandes ; piloter la gestion des problèmes Assurer le MCO des solutions : obsolescence, sécurité, patching, mise à jour des référentiels Intervenir en heures non ouvrées (HNO) et participer au planning d'astreintes Amélioration & industrialisation Mettre en place la supervision et l'observabilité ; construire des tableaux de bord et indicateurs de performance et de qualité de service Automatiser les processus de déploiement et de configuration Piloter le plan d'amélioration continue Pilotage & coordination Animer et coordonner les activités RUN et BUILD de la backlog : cadrage, enjeux, livrables, planning, risques Animer la relation avec le partenaire infogéreur (priorisation, rituels) Maîtriser l'impact des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages Environnement technique VDI, poste de travail Windows, WUCP, Intune, MECM, EDR/MDE, Netskope, Nexthink, solutions de réservation d'espaces (Jooxter, GoBright) et d'affichage dynamique (Smart PLV). Votre profil Indispensable Expérience significative en environnement grand compte, sur un parc de postes de travail à forte volumétrie Gestion d'un parc multi-OS : Windows, Android, WebOS, Apple (postes, écrans intelligents, smartphones) Maîtrise de la gestion des incidents de production et des changements Culture ITIL / ITSM, idéalement sur ServiceNow Rigueur, autonomie, maturité et sens des priorités Excellent relationnel, aisance à l'écrit comme à l'oral, capacité à mobiliser les acteurs d'un écosystème complexe Anglais technique Très apprécié Expérience sur des solutions d'affichage dynamique et de réservation de ressources logistiques

Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement institutionnel majeur du secteur de la protection sociale, nous recherchons un Project Manager, PMO ou Business Analyst confirmé pour accompagner le pilotage de la maintenance et de l'évolution d'un portefeuille important de produits applicatifs. Vous interviendrez au sein des équipes projet et en proximité avec les équipes métiers, techniques et de maintenance, avec un rôle central de coordination, suivi de production et gestion des évolutions. Vos missionsVous serez notamment amené(e) à : Coordonner les activités liées à la maintenance corrective et réglementaire des applications. Organiser et suivre le cycle de traitement des correctifs, de leur qualification jusqu'à leur mise en production. Coordonner les échanges avec les interlocuteurs métiers afin d'obtenir les validations nécessaires avant déploiement. Assurer le suivi des demandes, des priorités, des échéances et des éventuels points de blocage. Préparer et accompagner les mises en production et communiquer les informations nécessaires aux différentes parties prenantes. Répondre aux sollicitations des équipes métiers concernant les déploiements et les évolutions en production. Produire les reportings permettant de suivre l'activité, les déploiements, les incidents et les principaux sujets en cours. Prendre en charge le pilotage de sujets de production urgents et coordonner les actions avec les équipes concernées. Participer aux différentes instances de suivi et de coordination liées à la maintenance et à la production. Contribuer à la planification des prochaines mises en production en tenant compte des contraintes réglementaires et des autres évolutions applicatives. Assurer la coordination entre les équipes en charge des versions applicatives et celles intervenant sur la maintenance corrective afin de limiter les conflits de planning et les blocages. Suivre l'avancement des recettes et contribuer à la priorisation des corrections en fonction de leur criticité. Identifier les points d'attention et assurer leur remontée auprès des interlocuteurs concernés. Préparer des communications opérationnelles à destination des équipes métiers et des parties prenantes lors de changements ou de mises en production.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation numérique, nous recherchons un Architecte Sécurité Cyber chargé d'évaluer et de valider les architectures IT afin de garantir leur conformité aux exigences de sécurité de l'organisation. Vous accompagnerez les projets dès leur phase de cadrage et apporterez votre expertise sur les choix d'architecture, les analyses de risques et l'intégration de la sécurité dès la conception. Vos missionsAnalyser les architectures techniques en phase de conception ou d'évolution Réaliser les revues de sécurité des dossiers d'architecture Vérifier la conformité des solutions avec les politiques et exigences de sécurité Challenger les choix techniques proposés par les équipes projets et les architectes Identifier les écarts de conformité et les vulnérabilités architecturales Définir et recommander les mesures correctives appropriées Réaliser des analyses de risques sur les solutions et architectures étudiées Traduire les risques identifiés en exigences de sécurité Participer aux ateliers d'architecture et aux revues de conception Accompagner les équipes projets dès les phases de cadrage Produire les avis sécurité associés aux dossiers d'architecture Contribuer aux arbitrages entre contraintes techniques, opérationnelles et sécuritaires Veiller à l'application des standards et référentiels de sécurité Participer aux instances de gouvernance cybersécurité Contribuer à l'évolution des exigences, standards et guides d'architecture Le métier d'architecte cybersécurité consiste notamment à définir les architectures de sécurité, traduire les risques en exigences techniques et intégrer la sécurité dès la conception des projets. Domaines d'interventionArchitecture de sécurité des systèmes d'information Security by Design Revue et validation d'architecture Analyse de risques cyber Conformité et gouvernance SSI Sécurité des infrastructures Sécurité réseau Sécurité des applications Gestion des identités et des accès Protection des données et des flux Cloud et environnements hybrides Résilience et disponibilité Segmentation et cloisonnement Journalisation et supervision

Dans le cadre du renforcement de ses trains digitaux, notre client recherche un(e) Chef de projet avec un rôle de Release Manager pour piloter les releases de son application mobile (iOS/Android) et/ou de sa plateforme E-commerce (Web/Backend). Chef de projet transverse, vous êtes l'orchestrateur du processus de release. Vous vous assurez que chaque équipe (Produit, Tech, QA, Système, Ops) joue sa partition, que les critères de readiness (DOR) sont remplis à chaque étape et que les écarts remontent au bon niveau. Vous ne définissez ni le scope (porté par le Produit), ni la stratégie de test, ni les choix techniques. Vos interlocuteurs : PM/PO, APM, RTE, Tech Lead, Test Lead, QA Manager, System Lead, Sécurité et Ops. Piloter Consolider et suivre le release plan issu du PI, et gérer plusieurs releases en parallèle Suivre l'avancement des jalons dans Smartsheet et Jira Suivre les dépendances release et système, et communiquer les contraintes externes (freeze, maintenances, périodes sensibles) Suivre la readiness des environnements avec la System Team Animer le weekly Release Management (statut, écarts, nouvelle trajectoire) et la weekly change review Décider Animer les passages de phase et les Go / No-Go sur la base de la DOR Restituer les risques résiduels fournis par les équipes et chapters Vérifier avant le Go : CHG ServiceNow validés, checklists, contrôles sécurité, plan de rollback Documenter chaque décision : go, no-go, report ou scope réduit Livrer Piloter le dry run et le go-live (MEP, publication stores ou activation des toggles) Porter le chronogramme de MEP Mettre en place le dispositif d'hypercare : channel dédié, call ad hoc en cas d'incident critique, support à l'emergency release Alerter Pour chaque écart : créer un ticket, l'affecter à l'équipe concernée et le suivre en weekly jusqu'à clôture Escalader tôt les blockers qui menacent la date, la qualité ou l'expérience utilisateur Améliorer Documenter les écarts et formaliser le retour d'expérience de fin de release Porter les actions d'amélioration du processus dans l'Inspect & Adapt L'IA au service du pilotage : rédaction accélérée des comptes rendus, status reports et supports Go / No-Go ; synthèse de Jira, Confluence, Smartsheet et ServiceNow pour repérer écarts et risques ; comparaison des versions de release plan ou de changelog. L'IA aide, l'humain valide. Livrables : release plan et rapports d'étape à jour, décisions Go / No-Go documentées, release notes / changelog Jira / CHG ServiceNow alignés, dry run plan, go-live plan et chronogramme de MEP, communications de déploiement, retour d'expérience de fin de release.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chargé d'analyse Gestion de la Relation Client / PMO 📍 Lieu : Saran 🏠 Télétravail : 2 jours de télétravail 📝 Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Tu rejoindras une équipe Qualité et Engagement de Service au sein d'un grand groupe, afin d'assurer le suivi de la qualité de service et des conventions de services entre les équipes informatiques et les directions métiers. Tu auras pour missions de : Produire et animer les tableaux de bord qualité et performance pour les différentes instances de pilotage. Analyser les incidents et problèmes de production informatique et suivre les plans d'actions associés. Accompagner les directions métiers lors d'incidents significatifs et assurer le suivi des actions correctives. Présenter les indicateurs, bilans statistiques et retours d'expérience auprès des parties prenantes. Participer aux instances qualité de production et contribuer à l'amélioration continue des services. Suivre les indicateurs qualité, relancer les équipes concernées et accompagner les référents qualité au quotidien.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Pilotage de projets d'infrastructure - Piloter les projets du plan annuel de maintenance, notamment les upgrades. - Piloter les projets d'évolution et de renouvellement des infrastructures PASI. - Contribuer aux projets de conception, architecture et intégration des évolutions. - Contribuer à l'évolution et au MCO des infrastructures réseau, sécurité et services à valeur ajoutée. - Planifier et coordonner les changements. - Maintenir les référentiels d'infrastructure et de configuration, dont la CMDB. - Établir le plan de management du projet : rôles, responsabilités, livrables, calendrier et budget. - Planifier les travaux et évaluer les moyens humains, techniques et financiers. - Coordonner les architectes, équipes SI, intégrateurs et exploitants. - Piloter les coûts, délais, risques, indicateurs et tableaux de bord. Environnement technique : - F5, Fortinet / FortiManager, Juniper et technologies réseau associées. - Bonne connaissance des processus ITIL.