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Nous recherchons un consultant Business Analyst confirmé pour rejoindre une équipe Éditique en charge d'une plateforme majeure gérant l'ensemble des communications (papiers, mails, SMS) pour les domaines de la Santé, de l'Épargne et de la Prévoyance. Votre mission consistera à assurer le lien entre les directions métiers et la DSI pour garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et l'évolution des modèles de documents. Missions principales : Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers (ateliers, cas d'usage). Rédaction des cahiers des charges fonctionnels et des spécifications détaillées. Vérification de la faisabilité technique et participation aux choix fonctionnels. Pilotage de la recette fonctionnelle (stratégie de tests, suivi des correctifs). Accompagnement au changement et reporting d'activité via Jira. Profil recherché : Expertise confirmée sur la solution OpenText Exstream (indispensable). Solide expérience en tant qu'Analyste Métier sur des projets IT complexes. Connaissance métier des secteurs de l'assurance, de la santé ou de la prévoyance. Capacité à modéliser des processus et des flux de données.

Contexte de la mission Vous intervenez sur un progiciel bancaire stratégique dédié au calcul des commissions et des intérêts liés aux activités clients. L’application est largement utilisée dans un contexte international , au sein de plusieurs pays en Europe et dans la zone MEA, en interaction avec différents métiers bancaires. Vos missions En tant que Business Analyst, vous jouez un rôle clé dans l’évolution et le déploiement de l’application : Déploiement d’une nouvelle version applicative dans une vingtaine de pays Réalisation de tests fonctionnels et de migration , analyse des écarts entre versions et sécurisation des données Contribution à la spécification des besoins métiers et à leur validation Participation aux travaux de maintenance évolutive du moteur de billing en lien avec les évolutions commerciales Échanges réguliers avec les utilisateurs métiers et les équipes internationales

Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement de la solution RH Workday en Espagne et au Portugal, plusieurs enjeux clés ont été identifiés afin d'assurer une mise en œuvre réussie et une adoption optimale par l'ensemble des utilisateurs. 🔹 Coordination et interface Faciliter la communication entre les équipes RH, IT et SIRH pour garantir une cohérence dans le projet. Suivre l'évolution des demandes métier et assurer leur prise en compte dans la gestion du projet. Gérer efficacement les échanges avec les intégrateurs et les équipes techniques impliquées. 🔹 Déploiement et transformation SIRH Mettre en œuvre des projets de déploiement Workday (rollout), en assurant une gestion rigoureuse. Harmoniser les processus RH à l’échelle multi-pays pour garantir une cohérence des pratiques. Accompagner les filiales dans l’adoption de l’outil, en assurant leur appropriation. 🔹 Tests et validation Préparer et réaliser des tests fonctionnels utilisateur (UAT) pour valider la conformité des livrables. Gérer et suivre les anomalies détectées afin de garantir leur résolution efficace. Valider les évolutions du système avant leur mise en production pour assurer leur fiabilité. 🔹 Support fonctionnel et run Analyser les incidents et les tickets complexes afin de fournir des solutions adaptées. Mettre en place un support structuré pour assurer une assistance continue aux utilisateurs. Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue des processus support. 🔹 Gestion des données RH (point essentiel) Vérifier la qualité et l’exactitude des données RH intégrées dans Workday. Comprendre et suivre les flux d’intégration, notamment ceux liés à la paie. Fiabiliser les données afin d’assurer leur validité et leur cohérence dans le système. 🔹 Formation et gestion du changement Former les utilisateurs RH pour faciliter leur passage sur la nouvelle solution. Créer des supports et documents pour accompagner leur formation et leur autonomie. Accompagner le changement afin d’assurer une adoption fluide de Workday par l’ensemble des équipes.

Il est responsable d'une partie fonctionnelle du projet. Il agit en tant que représentant des besoins des utilisateurs dans son métier (par exemple, achats, chaîne d'approvisionnement, finances, production, RH, etc.) TÂCHES PRINCIPALES : • Aide le client à exprimer ses besoins, à les collecter et à les analyser. • Analyse et définit les périmètres fonctionnels • Modélise les processus métier (cartographie, flux, etc.) • Rédige les spécifications fonctionnelles et le cahier des charges • Communique avec le chef de projet et suit les équipes de projet • Contrôle l'intégration TÂCHES SUPPLÉMENTAIRES : • Définit le système d'information cible • Met en œuvre les processus et supporte la gestion du changement • Facilite les réunions et les ateliers • Forme les utilisateurs

Envie de rejoindre une équipe où la technique et les projets à forte valeur ajoutée sont au cœur des priorités ? Cette opportunité est faite pour vous ! Le contexte Vous rejoignez un environnement exigeant et structuré, au cœur des systèmes de paiement. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, avec des enjeux critiques autour des flux monétiques et de la qualité des livrables. Vos missions Cadrage & AMOA Recueillir et analyser les besoins métiers Animer des ateliers avec les parties prenantes Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Accompagner les équipes lors des phases de déploiement Recette & QA Préparer et piloter les campagnes de recette Rédiger les cas de test et scénarios fonctionnels Exécuter les tests et suivre les anomalies via JIRA Assurer le support lors des recettes clients

Hanson Regan recherche un Senior business analyst (Finance / mainframe) pour une mission 6 mois renouvelable, basée à Remote. Opérations financières • Rachat partiel ou total • Avances • Arbitrages • Versements complémentaires 🔹Événements contractuels • Modification bénéficiaire • Changement d'option fiscale • Mise en place / modification de supports d'investissement • Clôture de contrat 🔹 Sinistres / décès • Gestion du dossier bénéficiaire • Calcul des capitaux • Paiement des prestations Une expérience mainframe est obligatoire Anglais courant, une partie de l'équipe est en Inde. Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé ou si vous connaissez une personne correspondant à ce profil

Nous recherchons un Business Analyst Editique pour remplacer un de nos collaborateurs (PLD) · Pilotage opérationnel d’une équipe de 4 développeurs sur un portefeuille de projets allant de 1 à 200 j/h, avec priorisation stratégique des sujets Mise en place et structuration du mode produit, favorisant la visibilité, la priorisation par la valeur et l’amélioration continue Animation des rituels agiles Instauration de REX pour renforcer la performance collective · Coordination transverse entre métiers, IT et parties prenantes pour fluidifier la prise de décision · Gestion et pilotage de plus de 80 sujets par an, avec amélioration de la visibilité et du suivi d’activité Conception et déploiement d’un outil de publipostage autonome, supprimant le besoin de développement technique pour les métiers Structuration et automatisation de JIRA, améliorant le pilotage, la traçabilité et la productivité de l’équipe Référent fonctionnel et Éditique (travaux de fin d’année / renouvellement), garantissant la fiabilité et la continuité des processus critiques Analyse et résolution d’incidents complexes, sécurisant les engagements et limitant les impacts métiers Contribution active à la cohésion et à la performance d’équipe (communication, séminaires, dynamique collective)

- Prioriser les récits du backlog de la squad - Interagir avec le Pole Utilisateur pour le recueil des besoins - Elaborer en équipe une réponse fonctionnelle au besoin métier - Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) - Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement - Rédiger les scénarios de tests et plan de tests (XRay) - Exécution des tests d'acceptation et de non régression - Réaliser le paramétrage du progiciel - Support "de niveau 2" Être l'un des contacts fonctionnels de la Squad

Contexte de la mission Au sein d’un environnement bancaire à forte volumétrie transactionnelle, la mission s’inscrit dans une équipe produit en charge de solutions liées aux moyens de paiement. L’équipe intervient sur le cycle de vie complet de produits monétiques et assure la conception, l’évolution et la maintenance de solutions utilisées par un large réseau d’utilisateurs. Le consultant interviendra au sein d’une organisation agile afin de faire le lien entre les équipes métiers et les équipes IT dans un contexte de transformation et d’évolution continue des produits. Missions • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des utilisateurs métiers • Participer à la définition de la réponse fonctionnelle aux besoins exprimés • Rédiger les User Stories, Epics et règles de gestion • Contribuer à l’ affinage et au découpage des besoins avec les équipes de développement • Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs • Concevoir les scénarios de tests et plans de tests • Réaliser les tests d’acceptation et de non-régression • Participer au paramétrage fonctionnel d’un progiciel • Assurer un support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs • Être un point de contact fonctionnel au sein de la squad Environnement fonctionnel • Paiements • Carte bancaire • Paiements digitaux • Cycle de vie des cartes Environnement technique • Jira • XRay • Méthodologie Agile • Story Mapping • Tests fonctionnels

Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e Business Analyst ou Consultant·e AMOA. Vous intégrez une équipe pointue dans un environnement stimulant. Vous connaissez bien l'un des domaines fonctionnels suivants : assurance de biens, assurance de personnes, sinistre, assistance, la conformité, le règlementaire... Vous êtes passionné·e par l'analyse et souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation et l'optimisation des processus chez nos clients ? En tant que Business Analyst ou Consultant·e AMOA, vous serez le pont entre le métier et l'IT. Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : - Analyse des besoins : Comprendre les besoins des métiers et des clients en collectant et analysant les informations. - Modélisation des processus : Documenter et modéliser les processus d'affaires existants. - Proposition de solutions : Identifier les solutions d'optimisation et de digitalisation des processus. - Rédaction de cahiers des charges : Rédiger des documents clairs et précis décrivant les besoins fonctionnels pour les équipes de développement. - Rédaction des plans de tests : cahier de recettes, recettes, suivi des anomalies... - Conduire le changement : Accompagner les équipes dans la mise en place des nouvelles solutions

Business Analyst SAP SD (Ventes) - Déploiement S/4 HANA - Principalement remote - 6 mois + Pour le compte de notre prestigieux client, société à dimension internationale, leader sur leur marché, nous recherchons un business analyst SAP SD pour une mission de déploiement de S/4 HANA Conduite d'ateliers, recueuil de besoins Développer la documentation (en anglais) Analyse Participation aux déploiements Coordination avec les équipes techniques Démarrage autour de mi-Mai pour 6 mois + Mission à réaliser principalement en télétravail, avec quelques déplacements sur Paris et/ou en Europe lors de phases critiques de déploiements. Anglais courant requis. Entretien et sélection la semaine prochaine. merci de transmettre votre CV pour considération immédiate

Contexte de la mission Dans un contexte international et multi-entités , une grande organisation lance la refonte complète de son intranet basé sur SharePoint Online (Microsoft 365) . L’objectif est de mettre en place une plateforme moderne, unifiée et centrée utilisateur , permettant : un accès simplifié à l’information une meilleure collaboration entre les équipes une communication interne harmonisée à l’échelle mondiale Le Business Analyst jouera un rôle central d’interface entre les équipes métiers, les équipes IT et les parties prenantes internationales afin de garantir que la solution réponde aux besoins fonctionnels tout en respectant les standards du groupe. Objectifs du poste Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la refonte de l’intranet. Contribuer à la définition d’une expérience utilisateur cohérente et homogène dans un environnement international. Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles exploitables par les équipes techniques . Accompagner les métiers tout au long du projet : cadrage, conception, recette et déploiement. Missions principalesAnalyse & cadrage Identifier et cartographier les parties prenantes (métiers, communication, IT, régions/pays). Animer des ateliers de recueil des besoins (workshops, interviews, comités). Analyser les processus existants et identifier les axes d’amélioration. Formaliser les besoins sous forme de : use cases user stories parcours utilisateurs Conception fonctionnelle Rédiger les livrables fonctionnels : expressions de besoins spécifications fonctionnelles backlog produit user stories et critères d’acceptation Définir les modèles de données fonctionnels : métadonnées taxonomies navigation Contribuer à la définition de l’architecture fonctionnelle de l’intranet : sites hubs pages contenus Collaborer avec les UX/UI designers sur l’ergonomie et l’expérience utilisateur. Coordination & suivi Être l’interface entre les équipes métiers et techniques . Travailler avec les équipes techniques sur : SharePoint Online Power Platform SPFx si nécessaire Participer à : la priorisation du backlog la planification des évolutions Accompagner les phases de recette fonctionnelle : stratégie de tests cas de tests UAT Contribuer à la conduite du changement : supports utilisateurs communication interne formations. Contexte international Prendre en compte les enjeux multiculturels et multilingues . Assurer l’alignement entre besoins locaux et standards globaux . Interagir avec des équipes internationales en anglais . Livrables attendus Dossiers de cadrage fonctionnel Spécifications fonctionnelles User stories Parcours et personas utilisateurs Backlog priorisé Cahiers de recette Comptes rendus d’ateliers Environnement fonctionnel & technique Plateforme SharePoint Online (Microsoft 365) Outils associés Microsoft Teams Power Automate Power Apps Viva (Connections, Engage) Azure AD Méthodologie Agile / Scrum Compétences requisesCompétences fonctionnelles Analyse des besoins métiers Modélisation de processus Conception de parcours utilisateurs Rédaction de spécifications fonctionnelles Animation d’ateliers métiers Compétences techniques (non développement) Très bonne connaissance de SharePoint Online architecture sites métadonnées gouvernance Bonne compréhension de l’écosystème Microsoft 365 Sensibilité UX et ergonomie digitale Compétences comportementales Excellentes capacités de communication Esprit de synthèse Capacité à structurer l’information Autonomie et rigueur Sens du service Capacité à évoluer dans un environnement international Langues Anglais professionnel courant indispensable Français requis

Contexte de la mission Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme IT de marché et de ses applications associées, nous recherchons un(e) Business Analyst / Functional Analyst Freelance pour intervenir sur la rédaction des spécifications d’implémentation de fonctionnalités sur les périmètres Cash et Dérivés . La mission s’inscrit dans un environnement exigeant, orienté marchés financiers / trading platforms , avec une forte dimension de formalisation fonctionnelle et de production documentaire , en ligne avec une nouvelle méthodologie de documentation. Vos missions Au sein des équipes projet, vous interviendrez sur la conception et la spécification fonctionnelle des services d’une plateforme de trading. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Rédiger les User Stories dans un cadre Agile / Scrum Produire les spécifications fonctionnelles détaillées Définir et documenter les interfaces externes Rédiger les documents d’analyse fonctionnelle Définir la configuration fonctionnelle Documenter le modèle de données / modèle d’information Contribuer à l’application d’une nouvelle méthodologie documentaire Collaborer avec les équipes IT, produit, architecture et métiers

Mission longue durée au sein d’un environnement industriel international, au sein d’équipes R&D. Profil hybride recherché, à l’interface entre analyse fonctionnelle et compréhension technique. Responsabilités : Rédaction et formalisation des User Stories Interface entre Product Owner et équipes de développement Analyse fonctionnelle des besoins métiers Lecture et compréhension de code pour support et troubleshooting simple (C++) Contribution à la qualité et à la cohérence des livrables techniques et fonctionnels Stack technique : C++ QT SQL Compétences requises : Bonne maîtrise C++ / QT / SQL Capacité d’analyse fonctionnelle Anglais professionnel (B2 minimum) Expérience en environnement grands comptes / industriels appréciée Capacité à intervenir sur des sujets techniques et fonctionnels

Dans le secteur bancaire sur la région de nantes, au sein d'une squad qui gère une plateforme d'informatique décisionnelle MicroStrategy, notre client nous soumet une prestation de business analyst nécessitant de l'expérience. Il aura en charge d'accompagner le projet de refonte du portail de pilotage. Les principales tâches seront: - Rédaction US - Tests fonctionnels - Etre le référent métier sur l'outil MicroStrategy Une bonne maitrise de l'outil MicroStrategy est indispensable pour cette mission. Seuls les profils ayant cette compétence seront étudiés

Description du poste Rattaché(e) au Product Manager, vous intervenez sur un programme de transformation d’un système billettique, dans un environnement complexe impliquant de nombreux partenaires. Périmètre : Refonte du backoffice billettique Gestion de l’inventaire et du cycle de vie des cartes Mise à disposition du poste de personnalisation (VERSO) Déploiement des solutions dans le cadre d’appels d’offres régionaux Vos missions principales : Analyse des besoins Recueillir et formaliser les besoins des parties prenantes Prioriser les demandes métiers et techniques Identifier les impacts fonctionnels, techniques et organisationnels Proposer des solutions adaptées Études fonctionnelles Rédiger des études de faisabilité détaillées Produire les spécifications fonctionnelles (user stories, maquettes, règles de gestion) Garantir la cohérence fonctionnelle entre les produits Suivi et coordination Animer des ateliers Définir et suivre le planning des livrables Assurer la communication entre équipes Amélioration continue Capitaliser sur les retours terrain Améliorer les processus et outils Maintenir une documentation de qualité Livrables attendus : Études fonctionnelles Spécifications détaillées Roadmap des livrables Reporting (suivi, risques, dépendances) Comptes rendus de réunions et ateliers