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RésuméLe poste de Business Analyst vise à analyser et accompagner l'évolution des applications liées aux moyens de paiement et aux services bancaires. L'objectif principal est d'assurer l'efficacité des projets en lien avec les besoins métiers. Responsabilités :Cadrage des demandes et projets en rapport avec l'expression des besoins métiers. Réalisation des spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Supervision des travaux de développements externalisés. Tests IT et non-régression des travaux effectués. Support et participation aux séances de recette avec les équipes métiers. Préparation des mises en production : planification et validation des versions. Post production : assurer la qualité des livraisons et suivre les correctifs. Must Haves :Maitrise de la modélisation relationnelle d'une base de données. Bonnes connaissances des applications Java et utilisation de web-services. Bon niveau d'anglais. Capacité à analyser des logs techniques sur Elastic Search. Connaissances SQL (PostGreSQL, Oracle). Nice to Have :Connaissance de Kafka et MQ. Expérience dans le domaine bancaire. Capacité d'adaptation et autonomie dans un environnement pluridisciplinaire. Autres détails :Anglais professionnel

Dans le cadre d'un programme stratégique, nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) pour intervenir chez notre client afin d'accompagner la roadmap du projet. Le programme a pour objectif la mise en place d'une nouvelle plateforme de traitements autour des processus de risques de marché existants : PnL Sensitivities (Sensis) Limits VaR Stressed VaR Stress Scenarios La mission s'inscrit dans un environnement international et anglophone, en coordination avec les équipes projets, MOA et MOE basées à Paris et à l'international. Missions principales Le consultant interviendra sur les activités suivantes : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers Identifier et analyser les impacts des besoins utilisateurs sur les systèmes IT Participer à la définition des solutions d'implémentation fonctionnelle Rédiger les spécifications fonctionnelles projet et valider les spécifications détaillées des systèmes impactés Participer aux différentes phases de recette : tests fonctionnels, unitaires et UAT Former les utilisateurs Participer à la rédaction de la documentation projet Participer aux réunions avec les utilisateurs, rédiger les comptes rendus et produire des supports de présentation (slides)

Nous recherchons un Business Analyst Oracle HCM Core HR Senior pour accompagner l'évolution d'un SIRH récemment déployé. Vos missions : Animer les ateliers avec les équipes RH et recueillir les besoins d'évolution Participer au paramétrage d'Oracle HCM Core HR Analyser les nouveautés Oracle HCM et accompagner leur présentation au métier Concevoir et dérouler les plans de tests et recettes Participer au run Oracle HCM : analyse des incidents, recherche des causes racines et suivi des tickets Oracle Être force de proposition sur l'optimisation du paramétrage et les bonnes pratiques Documenter les paramétrages réalisés Participer aux cérémonies Agile / SAFe

ContexteDans le cadre d'un projet de transformation et de développement de solutions basées sur l'Intelligence Artificielle, nous recherchons un(e) AI Business Analyst / Proxy Product Owner confirmé(e). Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes métier, produit, data et techniques afin de cadrer les besoins, formaliser les exigences fonctionnelles et accompagner la mise en œuvre de solutions IA. Missions principalesRecueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles et user stories. Participer au cadrage de projets intégrant des solutions d'Intelligence Artificielle. Contribuer à la définition de la vision fonctionnelle et des fonctionnalités attendues. Assurer un rôle de Proxy Product Owner auprès des équipes projet. Alimenter, structurer et prioriser le backlog produit. Rédiger les user stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles. Coordonner les échanges entre les équipes métier, produit, data, IA et IT. Participer aux ateliers de conception et de clarification des besoins. Suivre l'avancement des développements et s'assurer de leur conformité avec les besoins exprimés. Participer à la préparation et à l'exécution des phases de recette fonctionnelle. Identifier les éventuels écarts, anomalies et besoins d'évolution. Accompagner les utilisateurs et parties prenantes dans l'adoption des solutions développées. Assurer une communication régulière sur l'avancement, les risques et les points d'arbitrage. Compétences recherchéesBusiness AnalysisExcellente maîtrise du recueil et de l'analyse des besoins. Rédaction de spécifications fonctionnelles et de user stories. Analyse des processus métier et identification des axes d'amélioration. Maîtrise des techniques d'animation d'ateliers. Capacité à formaliser des besoins complexes de manière claire et structurée. Product Owner / AgileExpérience en environnement Agile / Scrum. Gestion et priorisation d'un backlog. Définition des critères d'acceptation. Coordination avec les équipes de développement. Suivi des phases de recette et validation fonctionnelle. Capacité à arbitrer et à prioriser en fonction de la valeur métier. Intelligence ArtificielleUne expérience concrète sur des projets intégrant l'IA est fortement recherchée, notamment autour de : Intelligence Artificielle générative. LLM / Large Language Models. Solutions Data & AI. Automatisation et optimisation de processus par l'IA. Cas d'usage métier intégrant des technologies IA. Compréhension des enjeux liés à l'intégration de solutions IA dans les processus existants. Une connaissance technique approfondie du développement de modèles IA n'est pas nécessairement requise, mais le consultant doit être capable de comprendre les concepts et contraintes techniques afin de dialoguer efficacement avec les équipes Data et IT.

- Interagir avec le Pôle Utilisateur afin de recueillir, analyser et formaliser les besoins. - Élaborer en équipe une réponse fonctionnelle aux besoins métier des Caisses - Régionales sur le produit Carte Bancaire – Cycle de Vie de la Carte. - Rédiger les User Stories, Features et Epics. - Participer à la clarification et à la priorisation des besoins avec les différentes parties prenantes. - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle pérenne du produit. - Élaborer les supports de conduite du changement. - Rédiger les scénarios de tests ainsi que les plans de tests sous Xray. - Préparer et exécuter les tests d'acceptation et de non-régression. - Identifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. - Réaliser le paramétrage du progiciel. - Assurer un support de niveau 2 auprès des Caisses Régionales. - Participer à l'amélioration continue du produit et des processus associés.

Dans le cadre d'un programme stratégique visant à structurer et fiabiliser ses données à l'échelle de plusieurs entités et pays. L'objectif est de mettre en place un socle Data commun, reposant sur des définitions harmonisées, des règles de qualité industrialisées et une gouvernance claire des données. Cette démarche doit permettre de disposer d'une source de données fiable et partagée, facilitant le reporting, l'analyse et la prise de décision des différentes directions métiers. Le périmètre est international et implique de nombreux interlocuteurs issus de fonctions variées : Sales, Operations, Finance, Risk et Compliance. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Business Analyst Data Senior capable de comprendre des problématiques fonctionnelles complexes, de les structurer et de faire le lien entre les équipes métier, Data et IT. MissionsAu sein de l'équipe projet, vous serez notamment en charge de : Analyse et recueil des besoinsRecueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers à travers des entretiens, ateliers et analyses documentaires. Identifier les enjeux, contraintes et objectifs associés aux besoins exprimés. Aller au-delà de la demande initiale afin de comprendre le « Why » et les enjeux métier sous-jacents. Analyser les processus et systèmes existants. Identifier les écarts entre les processus actuels et les processus cibles. Structuration des problématiques fonctionnellesDécomposer des processus et systèmes complexes en éléments fonctionnels facilement exploitables par les équipes de développement. Formaliser les besoins et les règles métier. Identifier les points de blocage, inefficacités et opportunités d'amélioration. Proposer des solutions permettant d'optimiser les processus et la qualité des données. Challenger les besoins et contribuer à la définition des solutions cibles. Spécifications fonctionnellesRédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Formaliser les règles de gestion et les processus métier. Garantir une compréhension commune des besoins entre les équipes métier, Data et développement. Documenter les processus et les fonctionnalités. Maintenir une documentation claire et structurée tout au long du projet. Data Analysis & Data ProductParticiper à la conception et à l'évolution de Data Products. Contribuer à la définition et à la structuration des modèles de données. Analyser les données afin d'identifier les incohérences, anomalies et opportunités d'amélioration. Utiliser SQL pour explorer, contrôler et analyser les données. Participer à la définition des règles de qualité et de contrôle des données. Contribuer à la conception et à l'évolution de dashboards et d'indicateurs. Faire le lien entre les besoins fonctionnels et leur traduction dans les modèles et produits Data. Accompagnement du déploiementDéfinir et accompagner les phases d'activation et de transition vers les solutions déployées. Participer à la définition des plans de formation. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles solutions. Assurer un support fonctionnel lors des phases de déploiement. Recueillir les retours utilisateurs et contribuer à l'amélioration continue des solutions. Coordination et animationCollaborer avec les différentes parties prenantes afin de faire avancer les sujets. Animer et participer aux ateliers fonctionnels. Faciliter les échanges entre les équipes métiers, Data et IT. Suivre les actions et contribuer à la résolution des points de blocage. Être capable de driver les équipes et de faire progresser les sujets de manière autonome. Assurer une communication claire et régulière auprès des différentes parties prenantes.

Pour un grand acteur international, nous recherchons un(e) Senior AI Product & Delivery Manager pour piloter des initiatives stratégiques autour de l'Intelligence Artificielle, avec un premier focus sur les métiers Achats / Procurement. 🎯 Objectif : définir la vision produit et piloter de bout en bout la conception, la livraison, l'adoption et l'industrialisation de solutions IA à forte valeur métier. 🚀 Vos missions✔️ Définir la vision produit IA et construire la roadmap en lien avec les enjeux métiers ✔️ Réaliser des benchmarks et évaluer les solutions technologiques : SaaS, internes ou hybrides ✔️ Structurer, prioriser et piloter le Product Backlog ✔️ Animer les rituels Agile et coordonner les équipes techniques et métiers ✔️ Piloter les partenaires externes et garantir la qualité des livraisons ✔️ Accompagner le déploiement, l'adoption et l'industrialisation des solutions IA ✔️ Naviguer dans les processus de gouvernance : IT, Sécurité, Achats, Finance et Juridique ✔️ Assurer le suivi des risques, dépendances, délais et objectifs des différents projets

1. MissionsDans le cadre d'une prestation au forfait de quatre mois, vous interviendrez sur la coordination, l'exécution et la recette de modifications DNS à grande échelle, portant sur plus de 600 domaines, avec un rythme cible d'environ 50 domaines par semaine. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Recueillir, analyser, valider et documenter les besoins techniques et opérationnels ; Rédiger les spécifications, procédures et documents de référence ; Préparer et coordonner les modifications DNS liées à la sécurité des messageries : MX, SPF et DKIM ; Traiter les délégations CNAME nécessaires à la validation de domaines PKI/DCV ; Organiser et exécuter la recette des changements déployés ; Vérifier la conformité et la bonne propagation des configurations DNS ; Coordonner les différentes équipes techniques et parties prenantes ; Suivre les demandes, changements et éventuels incidents dans JIRA et ServiceNow ; Identifier les risques, dépendances et points de blocage ; Définir et suivre les plans d'action préventifs et correctifs ; Piloter l'avancement, la volumétrie et les indicateurs de qualité ; Produire un reporting régulier sur les réalisations, les écarts et les prévisions ; Proposer des actions d'amélioration afin de sécuriser l'atteinte des objectifs.

Contexte Dans le cadre de la maintenance et de l'évolution d'applications du domaine Assurance Prévoyance et Santé Collective, le client recherche un Business Analyst confirmé capable d'assurer l'analyse fonctionnelle, le pilotage des évolutions et le suivi des recettes. Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers. Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles. Réaliser les analyses fonctionnelles. Élaborer les plannings et assurer le suivi des projets. Préparer les cahiers de recette. Exécuter les campagnes de tests et valider les évolutions. Identifier, analyser et suivre la résolution des anomalies. Assurer la coordination entre les équipes métiers et techniques. Participer au maintien en condition opérationnelle des applications. Compétences requisesFonctionnelles Maîtrise de l'assurance prévoyance collective. Maîtrise de l'assurance santé collective. Analyse fonctionnelle. Gestion de recette et stratégie de tests. Rédaction de documentation fonctionnelle. Gestion de projet Suivi d'avancement. Pilotage de planning. Coordination des parties prenantes. Gestion des anomalies et des évolutions. Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience en Business Analysis ou gestion d'applications. Expérience impérative dans le secteur Assurance Santé et Prévoyance Collective. Bonne capacité de communication avec les équipes métiers et IT. Rigueur, autonomie et sens de l'organisation. Points clés du besoin Obligatoire : Assurance Santé Collective. Obligatoire : Assurance Prévoyance Collective. Obligatoire : Analyse fonctionnelle et recette. Atout : Expérience de responsable d'application. Mission longue durée : 3 ans.

Dans un environnement multi-projets, vous intervenez sur des projets impactant plusieurs périmètres applicatifs référentiels (Référentiel Personne, Base Événement), de la phase d'analyse jusqu'au suivi post-production. Vous contribuez à des projets à enjeux opérationnels, marketing et réglementaires, en collaboration étroite avec les équipes MOE et les différentes parties prenantes. Recueillir, comprendre et analyser les besoins métiers. Réaliser l'analyse de l'existant. Identifier les impacts fonctionnels et les interdépendances applicatives. Concevoir et rédiger les spécifications fonctionnelles. Définir les règles de gestion relatives aux données. Participer aux études d'impact. Élaborer la stratégie de recette et rédiger les cahiers de tests. Piloter et exécuter les campagnes de recette. Assurer le reporting de recette et produire les PV de recette. Participer aux mises en production et au suivi post-production. Définir les plannings, suivre les actions et assurer le reporting d'avancement des projets. Gérer plusieurs projets en parallèle dans un contexte transverse.

Dans un environnement multi-projets, vous intervenez sur des projets impactant plusieurs périmètres applicatifs référentiels (Référentiel Personne, Base Événement), de la phase d'analyse jusqu'au suivi post-production. Vous contribuez à des projets à enjeux opérationnels, marketing et réglementaires, en collaboration étroite avec les équipes MOE et les différentes parties prenantes. Recueillir, comprendre et analyser les besoins métiers. Réaliser l'analyse de l'existant. Identifier les impacts fonctionnels et les interdépendances applicatives. Concevoir et rédiger les spécifications fonctionnelles. Définir les règles de gestion relatives aux données. Participer aux études d'impact. Élaborer la stratégie de recette et rédiger les cahiers de tests. Piloter et exécuter les campagnes de recette. Assurer le reporting de recette et produire les PV de recette. Participer aux mises en production et au suivi post-production. Définir les plannings, suivre les actions et assurer le reporting d'avancement des projets. Gérer plusieurs projets en parallèle dans un contexte transverse.

Mission de l'équipeLa mission s'inscrit au sein d'une équipe Back Office Asset Management en charge de la production, du contrôle et de la diffusion des données de valorisation des fonds. L'objectif est de garantir la fiabilité, l'exhaustivité et la disponibilité des données de valorisation tout en assurant le respect des calendriers de production et la qualité des informations diffusées aux différents utilisateurs internes et externes. Production et pilotage des calendriers de valorisationL'équipe est responsable de la production et du suivi des calendriers de calcul des Valeurs Nettes d'Inventaire (VNI) sur les périmètres France, Luxembourg et Irlande. Elle veille au respect des échéances de production afin de garantir la disponibilité des valorisations dans les délais attendus. Centralisation et diffusion des données comptablesL'équipe assure la réception, la centralisation et la diffusion des données comptables nécessaires aux différents processus métiers. Ces données sont destinées aux équipes Reporting, Risk et Gestion ainsi qu'aux parties prenantes externes telles que les clients et les régulateurs. Contrôle de la qualité des Valeurs Nettes d'InventaireL'équipe est responsable du suivi de la qualité des VNI produites par les Fund Accountants. Elle s'assure de leur complétude, de leur production dans les délais et de leur exactitude avant leur diffusion. Les anomalies identifiées sont analysées et suivies avec les différentes parties prenantes afin de sécuriser les productions. Contribution aux évolutions fonctionnellesLa mission participe à l'analyse des besoins métiers et à la rédaction des spécifications fonctionnelles à destination des équipes IT afin d'accompagner les évolutions des outils et des processus Back Office. Prestations demandéesLa mission devra principalement prendre en charge les activités suivantes : Produire les calendriers de calcul des VNI pour la France, le Luxembourg et l'Irlande. Réceptionner, centraliser et diffuser les données comptables auprès des utilisateurs internes et externes. Contrôler la complétude, le respect des délais et la qualité des VNI produites par les Fund Accountants. Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles à destination des équipes IT. Contribuer à l'amélioration continue des processus Back Office. Participer aux activités de reporting et de gestion des référentiels de données. Secteur d'activité : Asset Management

Business Analyst - Expérimenté - Vannes (BPM002882) Tâches Dans le cadre de la mission: - Interagir avec le Pole Utilisateur pour le recueil des besoins - Elaborer en équipe une réponse fonctionnelle au besoin métier des caisses régionales sur le Produit "Carte Bancaire - Options et services" - Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) - Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement - Rédiger les scénarios de tests et plan de tests (XRay) - Exécution des tests d'acceptation et de non régression - Réaliser le paramétrage du progiciel - Support "de niveau 2" aux Caisses Régionales Contexte Crédit Agricole Technologies et Services est chargé de l'informatique (maintenance, développement) du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole. Au sein du pôle produit « Moyens de Paiement », la Tribu Monétique, Chèque, Fiduciaire et Automates fabrique et maintient les produits IT paiement Carte Bancaire (physique et digital), Commerces, Chèque et Fiduciaire conformes à l'état de l'art et aux obligations réglementaires, fiables, disponibles, robustes, sécurisés et performants au service des caisses régionales et de leurs clients. Tout au long du Cycle de Vie Produit, vous promouvez le lien métier bancaire/IT . Vous contribuez à la vision prospective sur votre/vos produit(s) et optimisez la valeur délivrée en favorisant la cohérence d'ensemble des travaux de l'équipe et en prenant part au choix des priorités en phase avec son écosystème Attendu Être l'un des contacts fonctionnels "Cartes Bancaires Porteur" de la Squad Accès aux données clients pour les opérations CB, les coordonnées du client : nom, adresse Stack Maîtrise de la monétique, Carte bancaire, Opérations Cartes Jira, XRAY Story Mapping, tests fonctionnels, rédaction des récits, affinage, découpage des besoins

Lieu : Rennes (35) Mission : Prestation – 6 mois minimum TJM : 450€ - 500€ / jour Rythme : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail Nous recherchons, pour le siège de notre client industriel, un Business Analyst IT disposant impérativement d'une expérience en environnement industriel, afin de renforcer l'équipe dans un contexte d'augmentation actuelle et à venir de la charge du service de gestion applicative. Le périmètre concerne un domaine applicatif existant, avec une forte interaction entre métiers industriels et l'éditeur VOS MISSIONS : Analyse fonctionnelle & recueil du besoin Analyse des besoins exprimés par les Key Users des sites industriels Qualification des demandes complexes issues des tickets Jira Formalisation des exigences fonctionnelles Spécifications fonctionnelles Rédaction de cahiers des charges et de spécifications fonctionnelles Contribution à la définition des évolutions applicatives Analyse d'impact fonctionnel sur les processus et l'application Support applicatif niveau 2 / 3 (fonctionnel) Analyse des incidents fonctionnels complexes Coordination du suivi des correctifs Contribution au maintien de la qualité de fonctionnement et de performance applicative Tests et recettes fonctionnelles Rédaction des plans de tests Exécution des tests fonctionnels Validation des évolutions avant mise en production Coordination Projets (suite rachats = intégration nouvelles usines dans le groupe) · Coordination des acteurs métiers et IT impliqués dans l'intégration des nouveaux sites industriels · Analyse des écarts fonctionnels entre les processus existants et les standards groupe · Contribution au cadrage fonctionnel des déploiements applicatifs sur les nouvelles usines · Suivi des actions, jalons et dépendances liés aux intégrations applicatives · Participation aux comités projet (avancement, risques, arbitrages fonctionnels) · Contribution à la sécurisation des mises en production et à la transition vers le RUN Coordination & comités Participation aux comités de suivi Reporting et suivi d'avancement Coordination entre équipes métiers et techniques VOUS : De formation Bac +4/5 (école d'ingénieur ou équivalent universitaire), suivie d'une expérience significative en tant que Business Analyst / AMOA / PO / Chef de projet, une expérience confirmée en maintenance corrective et évolutive d'applications dans un environnement industriel (impératif) Qualités attendues : Excellent sens de la communication Esprit d'analyse et de synthèse Rigueur et autonomie PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : - Le Responsable du domaine Applicatif et la responsable du service dédié. > Décision rapide après ces étapes. Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté par un membre de l'équipe dans les 24h. Au plaisir d'évoquer votre projet, S-quaar

Mission de l'équipe : Dans le cadre de l'harmonisation des opérations à la suite d'une fusion, un programme stratégique de transformation vise à aligner les processus de valorisation entre deux entités. Cette mission s'inscrit dans un projet de migration du Back Office et a pour objectif de mettre en œuvre une politique de valorisation cible, de sécuriser les impacts opérationnels et de coordonner l'ensemble des parties prenantes impliquées dans cette transformation. Le consultant interviendra comme référent sur ce chantier de migration en assurant le pilotage opérationnel des travaux, l'analyse des impacts et la coordination entre les équipes métiers et projets. Prestations demandées La mission couvrira principalement les activités suivantes : Mettre en œuvre la politique de valorisation cible sur les plateformes de Fund Accounting et sur la plateforme interne Aladdin. Coordonner les échanges avec les équipes Client Servicing afin de définir l'approche à retenir pour les mandats et les fonds dédiés. Calculer les impacts liés à la migration et analyser les résultats obtenus. Identifier les zones de risques et proposer les plans d'actions adaptés. Assurer le rôle de référent sur ce chantier de migration auprès des différentes parties prenantes. Piloter la coordination entre les équipes Fund Accounting, les équipes du projet Back Office et l'ensemble des intervenants concernés. Contribuer au bon déroulement de la migration jusqu'à la mise en œuvre de la politique cible.

Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes chez l'un de nos clients grand compte du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) pour intervenir sur des projets de transformation SI à fort enjeu. Vos missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des équipes bancaires Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques Participer à la conception des solutions et challenger les choix fonctionnels Piloter la recette fonctionnelle : stratégie de tests, cahiers de recette, suivi des anomalies Accompagner le changement : documentation, formation des utilisateurs, support au déploiement Contribuer aux instances projet (comités, ateliers, reporting)