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Nous recherchons un Site Reliability Engineer (SRE) - (H/F) sur Paris afin de participer à la sécurisation des activités RUN sur le périmètre Paiement et du Cash Management d'une grande banque européenne. En tant que SRE, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des plateformes et serez garant de leur fiabilité, disponibilité et performance. Vous assurerez la gestion et le bon fonctionnement d'une dizaine d'applications critiques dans un environnement DevOps. À ce titre, vous assurerez la gestion du quotidien de la production, des évolutions techniques et fonctionnelles, des incidents, et le reporting dans le respect des SLA. Les missions sont les suivantes : Garantir la haute disponibilité, la performance et la stabilité des applications critiques (SLA/SLO) Définir et suivre les indicateurs de performance (SLI) et disponibilité de la Production (via Dynatrace). Identifier les goulots d'étranglement et proposer des optimisations (latence, scalabilité, etc.) Optimiser les performances des systèmes et des middleware. Automatiser les tâches récurrentes d'exploitation (run) via scripting (Python, Bash) Maintenir des pipelines CI/CD robustes et sécurisés Déployer des infrastructures via Terraform (IaC) Participer à la standardisation des environnements (templates, modules réutilisables) Concevoir, déployer et maintenir des architectures sur Cloud Platform Participer à la maintenance et l'évolution des outils des plates-formes dans un contexte Kubernetes/Docker Mettre en place et piloter les outils de monitoring et d'alerting Exploiter des outils comme Cloud Monitoring, Prometheus, Grafana Mettre en place des dashboards orientés métier et technique Gérer les incidents de production et contribuer à leur résolution (post-mortem, RCA) Définir et améliorer les processus d'exploitation (playbooks, etc.) Intégrer les bonnes pratiques de sécurité cloud (IAM, gestion des accès, etc.) Participer aux audits et à la mise en conformité des environnements Collaborer avec les équipes Dev, Ops et Architectes Contribuer à l'adoption des pratiques SRE / DevOps Documenter les architectures Émettre des avis de production pour les comités d'architecture.

Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Domaine Fonctionnel Finance, Controlling & Procurement, votre rôle sera de contribuer au maintien et à l’évolution fonctionnelle du périmètre SAP CO sous S/4Hana, pour l’ERP SAP (environnement multisites), de l’ensemble des processus et fonctionnalités du périmètre Finance et Contrôle de gestion industriel. Grâce à votre esprit d’analyse et de synthèse, à votre rigueur et à votre capacité de communication vous menez vos missions avec succès : - Réalisation des analyses fonctionnelles générales et détaillées afin d’assurer la mise en cohérence des applications avec Ies orientations IT, les objectifs d'amélioration et les processus / règles de gestion définis par le Métier ; - Paramétrage de SAP (CO-CCA, CO-PC, CO-PA, Material Ledger, Actual costing, Margin analysis, FI-GL) et recettes fonctionnelles ; - Interface avec les équipes projets ou TMA et s’assurer de la bonne prise en compte des spécifications ; - Formation des utilisateurs ; - Assistance et support aux utilisateurs dans le cadre des projets et maintien en condition opérationnel (MCO). - Garant(e) du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications. Profil recherché : - Bac+5 avec au moins 5 ans d’expérience en environnement DSI/IT sur SAP S/4HANA, idéalement au sein d’un groupe international. - Expérience confirmée sur S/4HANA, avec une réelle capacité à accompagner les transformations. - Maîtrise indispensable du module CO industriel et bonne connaissance de la comptabilité matière. - Anglais professionnel requis Qualités attendues : - Rigueur, esprit de synthèse et capacités analytiques. - Forte capacité d’écoute et de reformulation. - Qualités d’organisation et de structuration. - Capacité d’analyse et de formalisation de processus. - Réactivité, autonomie. - Excellent rédactionnel projet.

Intitulé du poste : Analyste SI, Automation & IA ou Chargé de Mission SI & Projets Automation (Titre final à valider avec le client) Rattachement hiérarchique : Responsable SI (Trang) Type de création : Création de poste (Remplacement évolutif du précédent Chargé de Mission SI) Contexte & Objectifs du poste Ce poste est créé avec une forte ambition de transformation interne. Les objectifs principaux assignés à ce rôle sont : Générer des gains d'efficacité opérationnelle. Assurer la fiabilisation des données de l'entreprise. Diffuser une acculturation à l'IA auprès des différents métiers. Missions annexes : Assurer un backup ponctuel du Responsable SI sur le support ERP lorsque cela est nécessaire. Missions Principales 1. Optimisation & Pilotage Data / Flux • Cadrage et contrôle de la Master Data : Optimiser les temps de traitement (objectif de réduction de 2 jours de travail à 1 jour par semaine maximum, contrôles inclus). Gestion des anomalies : Intervenir sur la résolution des erreurs post-automatisation. Supervision des flux automatisés : Assurer le contrôle d'exécution quotidien. Maintenance : Prendre en charge la maintenance technique et corrective des différents flux en place. 2. Innovation & Amélioration des Processus Métier Audit et recueil des besoins : Comprendre, cartographier et faire la revue des processus métier actuels. Accompagnement à l'automatisation : Aider les équipes métiers à identifier et supprimer les tâches chronophages à faible valeur ajoutée via l'automatisation. Documentation : Assurer une documentation rigoureuse des flux pour garantir la pérennité technique des solutions mises en place. Profil Recherché Typologie : Profil idéalement "Hybride" (Dev-Fonctionnel ou Fonctionnel-Tech), capable de comprendre les enjeux métiers tout en s'appuyant sur l'IA et l'automatisation pour concevoir des solutions. Expérience : Les profils Juniors (sorties d'études orientées Dev/Data) avec un très fort potentiel sont acceptés et bienvenus. Compétences Techniques (Hard Skills) Maîtrise des outils liés à l'Intelligence Artificielle (ChatGPT, Gemini, etc.) et à l'Automatisation (Make, Zapier, etc.). Forte culture SI et environnement ERP. Bonne compréhension métier globale (capacité à appréhender des processus ERP classiques comme le cycle Order-to-Cash - un apprentissage sur l'ERP maison se fera avec Trang). Notions en programmation Python (suffisantes pour lire, comprendre et faire du contrôle de code). Bonne maîtrise de la gestion et connexion d'APIs. Savoir-Être (Soft Skills) Grande curiosité intellectuelle et technologique. Fort intérêt pour l'aspect "Fonctionnel" et la compréhension des processus métier de l'entreprise.

Product Manager – IA / CX – Freelance (H/F) Localisation : Paris, Lyon, Lille ou Seclin (modèle hybride selon site) Contexte de la mission Grafton accompagne un grand groupe technologique international qui renforce son équipe Produit au sein d’une division dédiée aux solutions omnicanales. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Manager spécialisé IA pour contribuer à l’évolution stratégique d’une plateforme de gestion de la relation client (CCaaS) utilisée à l’échelle internationale. La mission porte sur un produit orienté augmentation des agents et utilisateurs via l’IA (assistants, automatisation, optimisation des interactions). Vos responsabilités Définition de la vision produit Analyse marché : étude des tendances, benchmark, identification des opportunités IA dans le domaine CX. Construction de la vision : définition d’une trajectoire claire pour les services IA, alignée avec les objectifs business. Élaboration d’une roadmap réaliste, incrémentale et orientée valeur. Pilotage du cycle de vie produit Structuration de la roadmap en cohérence avec les besoins utilisateurs et les priorités business. Collaboration avec les Product Owners pour la rédaction des User Stories. Travail conjoint avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente. Coordination avec les équipes Marketing, Sales et CSM pour le positionnement, la communication et la priorisation des demandes clients. Amélioration continue Analyse des retours utilisateurs et identification des axes d’amélioration. Suivi des indicateurs clés : satisfaction, NPS, taux de résolution, temps de réponse, etc. Expérimentation et optimisation continue avec les équipes innovation et démonstration. Profil recherché Expérience confirmée en product management , idéalement dans l’univers CCaaS , CRM, ou solutions cloud. Forte sensibilité aux technologies émergentes : IA, NLP, bots, cloud, automatisation . Orientation client marquée et capacité à comprendre les enjeux opérationnels des équipes CX. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Organisation, rigueur, capacité à prioriser. Goût pour le travail transverse et la collaboration. Maîtrise du français indispensable ; anglais opérationnel (B2/C1).

Je suis à la recherche d'un Data Engineer GCP BigQuery Dataflow. GCP BigQuery Dataflow Collecte et intégration des données Construction des pipelines de données Gestion des plateformes de données Transformation et préparation des données Travailler sur la qualité des données Contexte : Donner une visibilité complète sur les contrats - Activer des parcours de renouvellement contextualisés (Golden Moments) - Mettre en place une personnalisation avancée - Fluidifier les parcours client Objectif cible : transformer l’application en hub digital de relation client financière.

Dans le cadre de l’évolution globale des outils de rédaction et d’édition à destination des équipes journalistiques, la Direction du Numérique d'un grand groupe audiovisuel public requiert une prestation de développement Fullstack expert en PHP et JavaScript/TypeScript. La mission consiste principalement à intervenir sur la refonte, l'optimisation et l'enrichissement des interfaces de saisie et de traitement de l'information. L'enjeu majeur réside dans la capacité à délivrer des outils hautement performants, ergonomiques et parfaitement intégrés aux flux de travail complexes de la production d'actualités. Principales responsabilités liées à la prestation : Conception technique, architecture et développement de fonctionnalités frontend et backend au sein d'écosystèmes applicatifs complexes. Création et maintenance d'extensions sur mesure pour des éditeurs de texte enrichi afin de répondre aux spécificités métiers des utilisateurs. Optimisation continue des performances web (WebPerf) et de la fluidité des interfaces. Mise en œuvre, configuration et ajustement des mécanismes de cache et de diffusion de contenu. Garantie de la qualité logicielle par l'application rigoureuse de protocoles de tests automatisés. Maintenance opérationnelle et évolution des infrastructures conteneurisées et des pipelines de déploiement continu. Collaboration active au sein d'une équipe pluridisciplinaire fonctionnant selon les méthodologies agiles.

L'Expert Infrastructure Scheduling est un acteur clef dans le maintien en condition opérationnelle, de la stabilité et de l'évolution des environnements techniques d'ordonnancement (Production/ hors Production), il participe également à la gestion de l'application et de son patrimoine. Cette mission a une composante migration vers Control-M en mode projet, installation et paramétrages de serveurs, documentations et des interactions en anglais. Des connaissances Kubernets, OpenShift, DevSecOps, Toolchain, Ansible sont attendues.

Développeur (euse) Expert(e) Elastic Search / Java CONTEXTE Au sein d'un domaine Front Web, la mission consiste à assister dans le développement la montée de version ElasticSearch au sein d'une application vente. Cette application à comme objectifs: • Les données « produits » sont enregistrées dans un cluster Elastic • Les données sont utilisées par différentes applications pour la recherche et l'affichage des informations produits sur une market place • D'être hautement disponible avec des performances idéales DESCRIPTION DE LA MISSION - Opérer la montée de version d'Elasticsearch actuellement en version 6 pour passer sur une version 8 latest dans un contexte fonctionnel riche - Participer aux développements à venir ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Java 8 - Elastic search 6+ - Framework Dropwizard -Application haute disponibilité, haute performance

Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation des socles d’hébergement d’un grand groupe bancaire, la mission consiste à renforcer le pilotage projet autour du déploiement d’une nouvelle offre OpenStack destinée aux entités internes. Le consultant interviendra en relais des équipes serveurs afin de coordonner les contributions des domaines réseaux datacenters, sécurité, hébergement et automatisation, dans un environnement technique exigeant, transverse et fortement industrialisé. Mission principale ✔ Piloter l’avancement global du périmètre confié en consolidant les plans d’actions, les jalons, les points de blocage et les dépendances entre équipes. ✔ Assurer la coordination opérationnelle entre les équipes techniques, les parties prenantes projets, les partenaires et les représentants métiers. ✔ Préparer, animer et formaliser les instances de gouvernance : comités projet, comités de pilotage, ateliers de suivi et points partenaires. ✔ Maintenir un cadre projet structuré : planning, risques, décisions, comptes rendus, documentation et suivi des engagements. ✔ Exploiter les données opérationnelles pour produire des indicateurs fiables, des tableaux de bord lisibles et des analyses orientées décision. ✔ Contribuer au suivi de la performance opérationnelle, de la qualité de service et des actions d’amélioration continue. ✔ Structurer les éléments budgétaires : consommés, prévisionnels, engagements, reste à faire et supports de revue financière. ✔ Garantir une communication claire, factuelle et adaptée aux niveaux de gouvernance projet et management.

Bonjour à Tous ! Je recherche pour l'un de mes clients un consultant fonctionnel SAP FI/CO. Contexte : Finir les workshops pour la partie Europe de leur projet. La phase de build arrive prochainement et un go live est prévu en 2027. Langues : Français et Anglais indispensable Démarrage : ASAP Durée : minimum jusqu'à mars 2027