Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Contexte de la mission Dans le cadre de sa stratégie pour rester leader sur ses marchés historiques et accompagner son ambition de développement et de services à ses clients et sociétaires, le client a décidé d'engager la refondation de ses systèmes d'information, dont le domaine Santé/Prévoyance. Dans ce contexte de grande transformation, la direction recherche une ou plusieurs prestations de chefferie de projet IT/Métier (F/H) à Niort en Prestation sur les domaines d'assurance santé et prévoyance. Objectifs et livrables Vos principales missions sont les suivantes : 1.Cadrer et organiser : * Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement) Prendre en compte les contraintes du Groupe et identifier les impacts du projet Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet (budgets, ressources, techniques, Change, ... ) * Constituer l'équipe projet en fonction des compétences nécessaires * Préparer le passage en mode RUN 2.Animer : * Manager fonctionnellement l'équipe projet * Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables (outil CLARITY) * Animer les travaux de chaque étape du projet, des études et des diagnostics selon le contexte du projet (outil JIRA) 3.Suivre l'avancement : * Détecter, qualifier les risques et mener le plan d'action associé * Détecter et coordonner les dépendances externes au projet * Garantir le respect de l'application de la méthodologie retenue pour le projet * Mesurer l'avancement des tâches et des livrables * S'assurer du respect du budget et des jalons clé 4.Rendre compte et communiquer : * Préparer et animer les instances de pilotage et formaliser les décisions & plans d'actions * Escalader vers les instances ad hoc en fonction de la situation * Proposer des décisions aux instances de pilotage ad hoc et les décliner en plan d'actions * S'assurer de la bonne communication du projet : ' avec les instances de pilotage du projet ' au sein de l'équipe projet ' auprès des autres Directions en lien avec le projet (métiers, utilisateurs, ...)

Rejoignez TRUST’IT 🚀 Créée en 2016, TRUST’IT compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 10 M€. Spécialistes de l’infrastructure, de la production et des métiers fonctionnels (Business Analyst, PO, Scrum Master…), nous proposons principalement des missions longues (2 à 3 ans). Notre force : une culture d’entreprise familiale , un turnover quasi nul et un mot d’ordre clair – la confiance . Chez TRUST’IT, nous plaçons l’épanouissement de nos collaborateurs au cœur de notre réussite. Nos avantages ✅ 25 CP + 10 RTT ✅ Mutuelle/prévoyance 100 % gratuite pour vous et votre famille ✅ Navigo intégralement remboursé + panier repas ✅ Prime d’intéressement & de cooptation (1 500 €) ✅ Chèques cadeaux, vacances, culture, rentrée scolaire ✅ Accès gratuit à + de 3 000 infrastructures sport & bien-être TRUST’IT, ce n’est pas une ESN comme les autres… c’est une famille ! Nous recherchons pour notre client, un Chef de projet infrastructure hébergement (H/F) Missions : Planification et pilotage des acteurs opérationnels des projets (Architectes, Intégrateurs, Supervisions, contributeurs techniques)  Mise en place des avis d’hébergements  Mise en place des comités d’engagement et de cadrage  Estimation des coûts d’hébergement  Interlocuteur privilégié des directions métiers et des directions informatiques  Gestion de projets en RUN et en BUILD  Gestion des mises en production  Gestion administratives (contrats de service, mise en place CSU)  Gestion des demandes d’interventions techniques et incidents HABILITATION OBLIGATOIRE

ServiceNow SPM Consultant - Paris ou remote Parler Anglais __________ Objectifs de la mission Le consultant devra : • Traduire les besoins métier en fonctionnalités concrètes de la plateforme • Identifier les fonctionnalités prêtes à l’emploi • Déterminer les besoins pouvant être raisonnablement personnalisés • Remettre en question ou signaler les exigences non pertinentes ou susceptibles de dénaturer l’application • Garantir des décisions de conception fonctionnelle et technique à long terme • Guider les équipes projet dans un cadre cohérent, évolutif et durable __________ Profil recherché – Consultant ServiceNow SPM senior Nous recherchons un consultant ServiceNow SPM senior confirmé, possédant les compétences et l’expérience suivantes : Expérience et expertise • Expérience confirmée de ServiceNow avec plusieurs implémentations SPM réelles • Excellente maîtrise fonctionnelle du module SPM, notamment : o Gestion de la demande o Gestion de projets et de portefeuilles o Gestion des ressources o Planification stratégique o Reporting et gouvernance Positionnement de l’expertise produit • Capacité à : o Identifier clairement les fonctionnalités prêtes à l’emploi o Définir les besoins de personnalisation raisonnable o Remettre en question les exigences Demandes non pertinentes ou qui personnaliseraient excessivement la plateforme Compétences supplémentaires • Bonne compréhension des processus financiers et de leur intégration aux systèmes financiers • La connaissance des fonctionnalités de gestion du temps est un atout majeur • Expérience dans des environnements internationaux et multi-entités • Maîtrise de l'anglais indispensable (contexte international avec des interlocuteurs de plusieurs pays) __________ Rôle attendu • Apporter une expertise pointue sur ServiceNow SPM au programme • Garantir la conformité des décisions de conception fonctionnelle aux attentes métier • Remettre en question les exigences des utilisateurs avec une approche axée sur le produit • Assurer la cohérence de la solution globale entre les pays • Soutenir les équipes projet sans être responsable de la configuration technique • Être la personne de référence pour définir ce qui est possible, impossible et pertinent au sein de SPM __________

Objet de l'appel d'offres : Recrutement d'un Senior Software Engineer pour l'évolution de la plateforme DSFlow Notre équipe spécialisée dans la sécurisation des flux d’électricité et la génération de marges par le biais d’opérations innovantes sur les marchés de l’énergie, notamment : Les Corporate Power Purchase Agreements (CPPAs) destinés à de grands clients B2B, Des opérations structurées complexes incluant des PPAs, des produits de flexibilité, et des certificats, Une origination active avec des partenaires corporates, producteurs et contreparties en trading en Europe et en Asie du Sud-Est. Au cœur de cette activité, notre plateforme SaaS DSFlow permet aux gestionnaires de portefeuille de : Suivre leurs positions en temps réel Piloter leurs risques Optimiser leurs stratégies d’approvisionnement Accroître la transparence et la performance des CPPAs et des deals structurés Dans ce contexte stratégique, nous recherchons un Senior Software Engineer afin de faire évoluer l’architecture de DSFlow vers un niveau supérieur de robustesse, de performance et de scalabilité. Objectifs et livrables Le candidat retenu collaborera étroitement avec les équipes Customer Success et Product Design et sera responsable des missions suivantes : Delivery & Roadmap Contribuer activement au déploiement de la roadmap 2026 Challenger et affiner les spécifications produit grâce à une forte compréhension métier Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateurs internes Architecture & Engineering Excellence Concevoir et maintenir une architecture robuste, scalable et performante Assurer un excellent niveau de craftsmanship logiciel : - Qualité du code - Tests automatisés - Bonnes pratiques DevOps Construire un système à l’épreuve du futur Expérience utilisateur Garantir une UX/UI de référence Porter une attention particulière aux détails front-end Opérations & Scalabilité Superviser les opérations à l’échelle, notamment : - Déploiement de nouvelles versions - Monitoring - QA Assurer une amélioration continue des performances Ce poste exige une expertise avancée en développement logiciel, une forte capacité à concevoir des architectures scalables et résilientes, ainsi qu’une attention constante à la qualité de l’expérience utilisateur et à l’optimisation des opérations. Nous invitons les candidats intéressés à répondre à cet appel d’offres en présentant leur expérience, leur vision technique ainsi que leur approche pour contribuer à l’évolution stratégique de la plateforme DSFlow.

PROPULSE IT recherche un Ingénieur Intégration en production Senior. L'intégration consiste à accompagner le maître d'œuvre informatique de la phase de conception jusqu'à la mise en production afin de garantir l'exploitabilité de son application. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs). Intégration depuis leur phase d'étude d'opportunité jusqu'à la fin de la phase de VSR : - Identifie les écarts du projet aux standards / politique industrielle et valide l'absence au catalogue. - Challenge les besoins et solutions proposées par la MOE - Garantit les spécifications d'interfaces de la solution avec le reste du SI. - Définit la stratégie d'intégration de la solution dans l'environnement en impliquant les différents acteurs engagés sur le projet et la fait valider lors d'un comité d'intégration. - Coordonne les différentes équipes de la production en vue de la tenue des jalons du projet SI. - Engage la production sur l'intégration du nouveau SI dans l'éco-système. Vérifie et garantie l'exploitabilité de la solution livrée : - Pilote la conduite du changement de la solution vers l'exploitant et garantit le transfert de responsabilité. - Est responsable de la bonne exécution de tests de vérification d'exploitabilité réalisés par l'exploitant - Est responsable, vis-à-vis de l'exploitant de la gestion des incidents et des problèmes (y inclus de performance) de la solution sur la période de VSR. Mettre à disposition les socles techniques de base : - Installation des serveurs (OS, briques techniques), pour les projets basés sur des applications (développement spécifique) ou des progiciels. - Accompagner la MOE à l'installation de la solution applicative, lui assurer une assistance technique - Configuration, paramétrage des briques techniques de manière optimisée pour un fonctionnement opérationnel, - Aide à l'installation de la solution logicielle sur les différents environnements, - Aide au débogage dans la configuration applicative des briques techniques ou logicielles, - Analyse de la manière dont on garantit un arrêt/démarrage cohérent de l'application, - Mise à disposition de scripts ad hoc pour répondre à des besoins particuliers en phase projet. - Qualification des applications : installation, packaging, contrôle de conformité aux normes d'exploitation et aux règles d'exploitabilité, tests techniques. - Mise en production : installation des applications packagées en production, paramétrage des outils d'exploitation (surveillance, sauvegarde, automatisation d'exploitation...), - Rédaction des dossiers d'exploitation et d'installation, préparation et installation des Patchs applicatifs complexes, transfert de responsabilité à l'exploitant sur les applications intégrées.

Consultant RUN ITSM (H/F) – Freelance 📍 Localisation : Île-de-France (hybride) 🕐 Démarrage : ASAP 📄 Durée : 3 à 6 mois renouvelables 💼 Statut : Freelance (possibilité de pré-embauche) 🧭 Contexte Dans le cadre du renforcement de la direction des opérations IT, nous recherchons un(e) Manager RUN ITSM afin de piloter les activités de production et garantir la qualité de service des systèmes d’information. L’environnement est structuré, avec des enjeux forts de disponibilité, de performance et de satisfaction utilisateurs, dans un contexte multi-applicatif et multi-équipes. 🎯 Objectifs de la mission Assurer la stabilité et la performance du RUN Structurer et optimiser les processus ITSM Garantir le respect des SLA et des engagements de service Piloter les équipes et améliorer la qualité de service 🧩 Missions principales ⚙️ Pilotage du RUN Superviser les activités de production IT (infrastructure, applicatif, support) Garantir la disponibilité et la continuité des services Suivre les incidents majeurs (gestion de crise, post-mortem) Mettre en place des plans d’amélioration continue 📊 ITSM & Process Déployer / améliorer les processus IT Service Management Structurer les pratiques selon ITIL (incident, problem, change, release) Définir et suivre les KPI (SLA, MTTR, backlog, disponibilité) Optimiser les workflows et outils ITSM (type ServiceNow, EasyVista… 🚀 Amélioration continue Identifier les irritants et axes d’optimisation Réduire les incidents récurrents Participer à l’industrialisation des processus Contribuer à la transformation des opérations IT

Missions principales : Assurer le support utilisateurs de Niveau 2 : diagnostic, résolution des incidents, et escalade maîtrisée vers les équipes spécialisées. Administrer et exploiter les environnements Cloud et IT pour garantir leur bon fonctionnement. Gérer et suivre les tickets (incidents, demandes, changements) via les outils ITSM. Participer activement à l’amélioration continue des processus IT et à la mise à jour de la documentation technique. Collaborer étroitement avec les équipes sécurité et projets pour assurer la cohérence des actions.

Notre client dans le secteur Banque / Assurance recherche un/une Consultant SharePoint Avancé (N3+)H/F Description de la mission: En tant que Consultant SharePoint Avancé de niveau N3+, vous serez responsable de la gestion avancée des environnements SharePoint, tant On-Premise qu'Online. Vous serez impliqué dans la mise en œuvre, la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) et l'ouverture des services MPO, tout en fournissant un support de niveau expert sur des problématiques complexes. Le pôle SharePoint a en charge les activités d’ingénierie et de support des infrastructures liées aux écosystèmes SharePoint, On-Premises et Online/O365. La mission proposée consiste à intégrer et renforcer l’équipe actuelle afin de participer à la construction et l’évolution des offres et assurer le maintien en conditions opérationnelles des services. Les missions principales du pôle SharePoint sont : • Administration, migration, supervision applicative et maintien en conditions opérationnelles, audit, gestion des incidents. • Intégration applicative, déploiement complexe et suivi opérationnel • Expertise technique, assistance à maitrise d’ouvrage/œuvre et support niveau 3 • Etudes, gestion de projets et conception des architectures SharePoint/O365 • Documentation techniques Le contexte métier : Le collaborateur a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre les infrastructures SharePoint et de son écosystème. Il en assure également le maintien en conditions opérationnelles dans un contexte de production à forte exigence. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes transverses : systèmes, DBA, réseau, sécurité, mobilité, annuaire et identité, chefs de projet, partenaires. Il est un contact privilégié avec les clients (MOA/MOE) et pour lesquels il apporte support et expertise. Il est force de proposition sur l’ensemble des périmètres technologiques. Le contexte technique • Microsoft SharePoint 2010 à 2019 / Office 365 • AvePoint : DocAve (Administrator / Report Center / Backup / Replicator / Migrator), Compliance Guardian. • Microsoft UAG, SCOM, DCS • K2 • Antivirus SharePoint • Office 365 : Sharepoint Online, Teams, OneDrive. Responsabilités principales : Gestion avancée des environnements SharePoint (On-Premise et Online). Supervision et mise en œuvre de la Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO). Configuration avancée et ouverture des services MPO en fonction des besoins métiers. Résolution des incidents critiques nécessitant une expertise approfondie. Propositions d’améliorations pour optimiser les performances des environnements SharePoint. Participation active aux projets transverses d’évolution des plateformes collaboratives. Responsabilités et rôles : • Concevoir et mettre en place les infrastructures SharePoint • Déploiement, administration, exploitation, maintenances et évolutions des environnements SharePoint/O365 • Prise en charge des évolutions et mise en œuvre des changements sur l’ensemble des périmètres technologiques • Assurer les mises en Production et assurer le suivi des applications métiers • Maintenir la disponibilité, l’intégrité et la sécurité des infrastructures SharePoint/O365 et de son écosystème • Créer et mettre à jour les documents d’exploitation et d’administration • Veille technologique • Conseil et assistance dans les projets techniques et applicatifs sur les systèmes et infrastructures SharePoint/O365. • Supervision proactive et réactive des environnements. Définition des consignes, prises en compte et traitements des alertes. Gestion des incidents. • Audit et analyse des performances. Analyse des tendances. Développements/Adaptations des scripts d’exploitation/d’administration permettant l’industrialisation et la reproductibilité des installations et des configurations. Force de proposition pour garantir la qualité de service et la performance des infrastructures. Compétences techniques recherchées : • Expérience et maitrise technique avancée sur la technologie SharePoint. Toutes versions. • Une connaissance approfondie des produits et technologies Microsoft : Windows Server, Active Directory, SQL, IIS, DSC, Exchange. • Des compétences avancées en utilisation et en développement PowerShell • Connaissance et maitrise des enjeux des offres OFFICE 365 • Une expérience ou maitrise de l’administration des services O365 : Tenant, Teams, SharePoint Online, OneDrive. • Connaissances des solutions AVEPOINT, BIGIP F5, SCOM, DSC, K2 sont un plus.

Contexte de la mission Dans ce cadre d’évolution, une fonctionnalité est développée sous forme d’une application autonome qui consiste à générer des rapports au format Excel à partir de données transmises sous format xml. Le développement de cette application n’est pas terminée (corrections d’anomalies + fonctionnalités à compléter). Le développeur qui a initié ce développement n’est plus suffisamment disponible. Cette mission a donc pour objectif d’en terminer le développement. Objectifs et livrables Définition des Prestations : En collaboration le Business Analyst et les équipes de vérification (logicielle et système) de la solution, la Prestation confiée au Prestataire consiste à : · Corriger les anomalies résiduelles et compléter les fonctionnalités requises. · A partir des tickets qui seront affectés : prendre connaissance des spécifications, et développer selon les spécifications. · Participer aux rituels d’organisation du développement Données d’entrée : · Les fonctionnalités du backlog priorisées par le Business Analyst et les tickets d’anomalies. Compétences techniques : · Développeur C#, .NET Connaissances métier : Développement logiciel dans un contexte industriel Outils : Git, JIRA Compétences linguistiques : · Compréhension documentaire : Anglais obligatoire · Rédaction : Anglais obligatoire · Réunion : Français / Anglais Compétences demandées Compétences Niveau de compétence .NET Expert JIRA Expert c# Expert GIT Expert Langues Niveau de langue Anglais Bilingue

Contexte de la mission Dans le cadre d’une organisation en approche produit autour des applications de trésorerie, le consultant interviendra en tant qu’Analyste Fonctionnel sur un outil de gestion des flux bancaires. Il intégrera une équipe dédiée aux systèmes d’information liés à la trésorerie et participera à la transformation et à l’amélioration continue des processus métiers ainsi qu’au support applicatif. La mission comporte une forte interaction avec les équipes métier ainsi qu’une dimension de support fonctionnel de niveau 2 et 3. Missions principales Comprendre, analyser et challenger les besoins métiers Traduire les besoins fonctionnels en cahiers des charges Participer au déploiement de lots dans le cadre d’un programme de transformation des flux bancaires (ISO20022) Mettre en œuvre des modèles fonctionnels et des architectures End-to-End Réaliser des analyses d’impact afin d’anticiper les risques de non-régression Définir et suivre la stratégie de tests fonctionnels Contribuer aux initiatives d’amélioration continue Assurer un support fonctionnel de niveau 2 et 3 Accompagner les équipes métiers dans la priorisation des besoins Connaissances fonctionnelles attendues Compréhension des métiers de la trésorerie (formation prévue à l’intégration) Connaissance des formats bancaires (XML) Compréhension des mécanismes de paiement et des flux financiers Expérience sur des outils de gestion de trésorerie ou de flux bancaires appréciée Connaissances techniques souhaitées Suivi et gestion des campagnes de tests Méthodologie Agile Utilisation d’outils de gestion de tickets (ex : JIRA) Paramétrage ou scripting applicatif (ex : Groovy ou équivalent) apprécié Connaissance d’outils d’échange de données (FTP ou middleware) appréciée Compétences comportementales Capacité d’analyse et de synthèse Aisance dans la communication avec les équipes métiers Esprit de challenge constructif Sens de la priorisation et de l’organisation Force de proposition Appétence pour le support applicatif

Dans le cadre de nos projets en environnement de marché, nous recherchons un(e) Commando Python pour intervenir au plus près des équipes Front Office. Vos missions Développer des outils en Python pour répondre aux besoins des équipes métiers (traders, sales, structurers…) Intervenir en support de proximité sur des problématiques métiers et techniques Automatiser des processus et améliorer les outils existants Analyser rapidement les besoins et proposer des solutions adaptées Assurer la maintenance et l’évolution des applications développées Collaborer étroitement avec les équipes IT et les utilisateurs

Dans le cadre de nos projets, nous recherchons un(e) Développeur(se) Finance pour intervenir auprès d’un acteur du secteur BFI / Asset Management . Vos missions Concevoir, développer et maintenir des applications en environnement financier Participer aux évolutions des outils Front Office, Risk ou Middle Office Analyser les besoins métiers en collaboration avec les équipes fonctionnelles Assurer les phases de tests, de recette et de mise en production Optimiser les performances et la qualité des applications Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de développement

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans le cadre de nos priorités stratégiques E-commerce, nous cherchons notre Développeur Fullstack Java Springboot / JS. Vos missions et responsabilités : En tant que développeur Fullstack expérimenté, avec des compétences DevOps éprouvées, vous rejoignez l'équipe E-commerce. L'équipe, constituée d'une dizaine de personnes comprenant PO, QA, Scrum Master et Développeurs, est en charge des parcours / fonctionnalités associés à la publicité sur le site e-commerce. À ce titre, vous intégrerez l'équipe produit dans la gestion de son backlog qui s'anime autour de rituels Scrum. Les pratiques DevOps sont privilégiées, l'équipe assure le Build et le Run du produit. Pour cela, vous avez pour mission de : - Développer les nouvelles features qui enrichiront le produit ; - Tester unitairement vos développements (manuels, automatisés) ; - Déployer vos développements dans les différents environnements d'intégration, de qualification, et de production ; - Participer au maintien et à la mise en place des outils aidant à la production au sein du centre de développement (CI, env hors prod, env de prod etc) ; - Participer à la mise en place / à jour et à l'amélioration des outils et process de production du CDD.

Contexte de la Mission Dans le cadre de la réforme des factures dématérialisées, dont la mise en œuvre est prévue pour septembre 2026, nous devons enrichir et ajuster notre solution existante afin de respecter ces nouvelles exigences. Pour cela, nous recherchons un(e) Analyste Qualité expérimenté(e) et rigoureux(se) . La personne recrutée jouera un rôle clé en garantissant la qualité des nouvelles fonctionnalités du système d'encaissement, notamment celles liées à la dématérialisation des factures. Le périmètre d’intervention peut inclure les canaux web et applications clients. Responsabilités / Activités : Conception des Tests : Élaborer une stratégie de tests complète (fonctionnels, d’intégration, de non-régression et de performance), en étroite collaboration avec les spécifications métier et techniques relatives à la dématérialisation des factures. Exécution et Suivi : Réaliser les scénarios de test conformément au plan établi, analyser les résultats et documenter précisément les anomalies ou écarts détectés. Gestion des Anomalies : Assurer le suivi de toutes les anomalies, depuis leur détection jusqu’à leur résolution effective. Collaboration avec l’Équipe : Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners, les développeurs et les équipes métiers. Reporting : Élaborer et diffuser des indicateurs clés de performance (KPI) relatifs à la phase de recette. Gestion des Alertes : Remonter les risques potentiels et les points de blocage identifiés lors des tests. Animation : Animer les réunions quotidiennes de recette pour suivre l’avancement des travaux et assurer une communication fluide au sein de l’équipe.

Ce qui va suivre : Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez CDR en premier rendez-vous Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous. Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant ! Votre chargée de recrutement : Laura CORNEIL Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Référence de l'offre : qkxkgwtg05

Vous aimez travailler sur des projets internationaux ? Les contextes anglophones au quotidien vous animent ? J'ai peut-être une opportunité pour vous ! Je suis Laetitia, spécialisée dans le recrutement IT, et recherche un Développeur Magento F/H pour mon client, groupe international fournisseur d’équipements industriels. Dans le cadre d’une création de poste, vous rejoignez l'équipe technique du siège (métropole lilloise), composées de 5 Développeurs, et êtes supervisé par le Manager Europe. Vous prenez part aux projets en cours : vous apportez un renfort et un support technique auprès des autres équipes de développement, basées en Europe et aux US. Bien au-delà, vous contribuer à la gestion & le bon déroulement des projets et du développement des plateformes mondiales de E-commerce de la société. Vos responsabilités principales sont notamment les suivantes : concevoir et développer les solutions fiables et sécurisées, à l’aide de PHP, Magento et des frameworks JavaScript analyser, ajuster les priorités, dans un contexte / une méthodologie Scrum améliorer, automatiser certaines tâches, via la création ou la mise à jour de scripts proposer des optimisations assurer assistance et support technique