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Technicien support niveau 1 - Lyon Mission principale : Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs internes et externes, en garantissant la résolution rapide des incidents et la qualité du service conformément aux procédures client. Responsabilités : Réceptionner et enregistrer les demandes (incidents et requêtes) via téléphone, mail ou outil de ticketing. Diagnostiquer les problèmes techniques de niveau 1 (matériel, logiciel, réseau basique). Appliquer les procédures standards pour résoudre les incidents ou escalader vers le niveau 2 si nécessaire. Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur clôture et informer les utilisateurs. Maintenir la base de connaissances (FAQ, procédures). Respecter les SLA (Service Level Agreement) et les normes de sécurité client. Compétences requises : Techniques : Connaissance des environnements Windows (poste de travail, Active Directory). Notions de réseau (TCP/IP, VPN). Maîtrise des outils bureautiques (Office 365). Utilisation d’outils de ticketing (ex. GLPI). Relationnelles : Sens du service et de la communication. Capacité à vulgariser les termes techniques. Gestion du stress et des priorités. Objectifs et livrables Réceptionner et enregistrer les demandes (incidents et requêtes) via téléphone, mail ou outil de ticketing. Diagnostiquer les problèmes techniques de niveau 1 (matériel, logiciel, réseau basique). Appliquer les procédures standards pour résoudre les incidents ou escalader vers le niveau 2 si nécessaire. Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur clôture et informer les utilisateurs. Maintenir la base de connaissances (FAQ, procédures). Respecter les SLA (Service Level Agreement) et les normes de sécurité client. Compétences demandées RÉSEAU Confirmé Ticketing Expert Appel support Confirmé windows Confirmé GLPI Expert

Dans le cadre d’un projet stratégique chez un client (Grande Distribution) de NSI France, nous recherchons un(e) Développeur(se) Java Fullstack expérimenté(e) pour renforcer une Dev Factory rattachée à une Direction des Études. Contexte de la mission Vous interviendrez sur le développement et l’évolution d’applications critiques à forte visibilité, au sein d’une équipe projet dynamique et structurée, en lien étroit avec les équipes fonctionnelles. Missions principales Analyser les besoins fonctionnels et techniques des utilisateurs Concevoir et développer des composants applicatifs dans le respect des normes et standards en vigueur Contribuer à la conception des solutions techniques à partir des spécifications fonctionnelles Réaliser les développements backend et frontend attendus Effectuer les tests unitaires et participer aux tests d’intégration Documenter les applications et interfaces développées Participer aux revues de code et à l’industrialisation des composants Contribuer à la maintenance corrective et évolutive des applications Participer à la résolution des incidents de production

Consultant(e) SI / Chef(fe) de Projet AMOA (F/H) - Nantes Contexte Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques, notre client recherche un(e) Consultant(e) SI confirmé(e), disposant d'au moins 10 ans d'expérience réussie au sein de projets applicatifs. Vous interviendrez sur : La finalisation d'un outil de marketing automation, Un projet majeur lié à la délivrabilité e‑mail, Divers chantiers d'amélioration continue sur la chaîne applicative. Vos missions 🔹 Pilotage & coordination (CP) Cadrer les besoins et définir le périmètre projet Assurer le pilotage opérationnel et la coordination transverse Animer les comités projet (COPROJ) et comités de pilotage (COPIL) Préparer et animer les réunions de lancement Assurer le suivi budgétaire, planning, risques et actions Garantir l'avancement, la qualité et la bonne communication auprès des parties prenantes 🔹 AMOA & accompagnement métiers Animer des ateliers fonctionnels avec l'ensemble des équipes : ventes, planification, service client, assistance technique, télésurveillance, marketing, communication, intégration matériel, IT, infrastructures… Rédiger : logigrammes / workflows spécifications fonctionnelles documents de conception supports de décision Réaliser et piloter les recettes fonctionnelles Accompagner les équipes métier dans l'appropriation des solutions

Les missions du poste Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Lead Developer pour intervenir sur des projets stratégiques autour de la valorisation et de l'exploitation de données. Les principaux périmètres fonctionnels sont : - Projet Climatique : développement et évolution d'API Java dédiées au scoring climatique - DataHub : mise en place et évolution des mécanismes d'ingestion d'événements et de flux de données Vous évoluerez dans un environnement technique moderne et participerez à la structuration des pratiques de développement au sein de l'équipe. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Leadership technique -Superviser et assurer la bonne progression des développements -Définir les orientations techniques et les choix d'architecture -Mettre en place et promouvoir les bonnes pratiques de développement -Accompagner l'équipe dans la résolution des problématiques techniques -Être le référent technique et garantir la qualité du code -Comprendre les enjeux métier et encadrer techniquement une équipe de 2 à 3 développeurs - Développement et architecture -Participer activement aux développements -Concevoir et décliner les architectures techniques -Assurer la robustesse, la performance et la maintenabilité des applications -Contribuer aux évolutions et à l'amélioration continue de la plateforme Environnement technique Backend : -Java 11 à 21 -Spring Boot (MVC) - versions 1.5 à 3 Frontend : React Base de données : PostgreSQL Infrastructure : -VM Tomcat -OpenShift Architecture et data : -API REST / SOAP -Kafka -NAS -S3

Vos missions Vous développez des API et modules backend en Java / Spring Boot 3+ Vous optimisez les traitements, la performance et la structuration des données Vous contribuez au développement frontend en Angular 18+ Vous participez aux phases de conception, d'architecture et d'amélioration continue Vous réalisez les tests unitaires et assurez la fiabilité des services Vous appliquez les bonnes pratiques Git et participez aux revues de code Vous collaborez avec les équipes front pour garantir une intégration fonctionnelle fluide Stack technique Back : Java - Spring Boot 3+ Front : Angular 18+ SQL (intermédiaire / optimisation appréciée) Git, GitFlow Docker (débutant) Kafka / event-driven (apprécié) Data processing & performances (appréciés)

Nous recrutons pour notre client à Aix-en-Provence la Duranne des développeurs Java qui auront la volonté de s'inscrire dans un programme de long terme. L'objectif est de participer au développement du système numérique de commandement et de conduite des opérations de l’armée de Terre française. 👉 Son rôle principal : Connecter en temps réel les unités, véhicules et postes de commandement pour permettre le combat collaboratif . 🧠 Objectif stratégique Le programme est décrit comme le “système nerveux numérique” du champ de bataille . Il vise à : Partager instantanément la situation tactique entre unités Accélérer la prise de décision Réduire les risques de tirs fratricides Améliorer la coordination interarmes Numériser la chaîne de commandement En pratique, il transforme l’armée de Terre en armée “info valorisée” , où l’information devient un multiplicateur de puissance. ⚙️ Fonctionnalités clés 1) Connaissance de la situation tactique Suivi en temps réel des forces amies Visualisation du champ de bataille Aide à la décision pour les chefs 2) Connectivité collaborative Partage instantané d’informations entre véhicules, unités et PC Interopérabilité avec artillerie, aéromobilité, commandement Intégration avec radios tactiques modernes 3) Ergonomie opérationnelle Interfaces tactiles simples Conception agile avec les forces Automatisation de certaines tâches 🚁 Évolutions récentes : ALAT Une extension importante est ALAT : Intégration dans les hélicoptères de l’ALAT Mise en réseau air-sol Création de la bulle tactique aéroterrestre 👉 Objectif : assurer la continuité numérique entre combat terrestre et aérien. 🚀 Enjeux technologiques Le programme adresse plusieurs défis : combat collaboratif temps réel cybersécurité des communications interopérabilité multi-plateformes contraintes embarquées (véhicules, aéronautique) évolutions incrémentales sur 15–20 ans 👉 C’est un programme structurant de la transformation numérique de l’armée de Terre.

Être le référent technique de tes futurs projets : avec, forcément , des missions de développement : Intervenir en développement sur les tâches les plus critiques et complexes du projet. Avoir de l’expérience en développement Backend Java 11+ / Spring Boot 3+ Contribuer au Frontend via Angular pour maintenir la vision FullStack du produit. Garant de la conception et de la qualité de code Être force de proposition : identifier des risques techniques et anticiper des solutions innovantes et pérennes Mener les revues de code, garantir la qualité des livrables et s’assurer de leur bonne implémentation en production Leadership Technique & Mentoring : Accompagner et faire grandir l’équipe de développeurs (montée/transfert de compétences, formations internes). Participer aux choix d’outillages, de librairies et de méthodologies (mise en place de standards de développement). Etre pertinent sur les sujet DevOps : CI/CD, Docker, K8s, Cloud Stack technique : Concepts d’architecture : architecture hexagonale, microservices, Cloud … Backend : Java 11+, Spring Boot 3+ (Data, Security, Cloud, integration, MVC,…), Hibernate/JPA Frontend : Angular

Renfort d’une équipe de développement sur des sujets Java Web/API avec une forte exigence delivery (projets de bout en bout : cadrage → dev → recette → bench → mise en production). Le profil attendu doit être très technique, capable de piloter les développements et la livraison (incluant la phase de recette) et de produire une documentation de qualité. Mission : -Concevoir et développer des services API REST en Java / Spring Boot (et potentiellement batch). -Participer au cycle complet : cadrage, estimation, conception, dev, tests/recette, benchs, mise en production. -Contribuer aux bonnes pratiques : qualité, performance, sécurité, code reviews. -Participer à l’industrialisation CI/CD (GitLab/Jenkins), packaging/déploiement. -Contribuer au pilotage technique : guidance des devs, coordination technique, sécurisation des livraisons. -Rédiger les livrables : spécifications techniques, dossiers de livraison, documentation. Profil attendu : -7+ ans en développement Java avec forte expertise API/Web. -Très à l’aise sur Spring Boot et SQL. -Solide culture DevOps / CI/CD (Git, GitLab, Jenkins). -Capable de prendre le lead technique : cadrage, estimations, revues, livraison, recette. -Habitué aux projets end-to-end et aux mises en production. -Bon niveau rédactionnel (specs techniques, dossiers de livraison).

Dans le cadre du renforcement d’une System Team , nous recherchons un Expert Java chargé du développement et du maintien d’un framework interne stratégique, avec une vision transverse sur l’ensemble des projets. Vous intervenez au cœur du dispositif technique. Votre rôle dépasse le simple développement : vous structurez, sécurisez et optimisez les fondations techniques utilisées par plusieurs équipes. Vos responsabilités : Concevoir et faire évoluer un framework interne basé sur Java / Spring / Spring Boot Développer et maintenir des flux d’intégration via Apache Camel Mettre en œuvre et optimiser les architectures orientées événements (Kafka, RabbitMQ) Garantir la qualité, la performance et la robustesse des socles techniques Participer aux choix d’architecture (Cloud, conteneurisation, DevOps) Industrialiser les pratiques (CI/CD, Docker) Apporter une vision transverse et assurer la cohérence technique entre les projets Accompagner et faire monter en compétence les équipes de développement

Mission Préconiser et mettre en œuvre les solutions techniques pour développer les applications spécifiques destinées à l’environnement mobile ou adapter des solutions techniques existantes * Donner son avis pour la conception et la création des interfaces * Participation à la définition du rythme et du périmètre des livraisons * Être le porteur de l’accessibilité? dans la conception de l’interface * Participer au développement applicatif et aux différentes phases des projets en cours * Réalise en code la structure des pages des interfaces digitales * Intègre les solutions techniques des partenaires (sdk, IA, guidage VPS) * Assurer l’ergonomie et accessibilité * Assurer le débogage des applications * Documenter les applications pour les développements ultérieurs et la mise en production * Prendre en compte et assurer le suivi des retours clients * Décision du Go / NoGo en production

Descriptif du poste Un groupe bancaire la création d'un service de reporting transverse pour sa division Monétique. Ce service est un asset important de la stratégie de la Monétique du groupe et doit permettre de fédérer et centraliser l'ensemble des reporting de type fichier, actuellement produits par différents systèmes et de les mettre à disposition sous différentes formes, via différents canaux. C'est dans ce contexte que les équipes IT recherchent un développeur Java/Data confirmé, qui saura participer au développement et à l'implémentation de ce service de Reporting, qui devra assurer le traitement de gros volumes de données pour générer des reporting de manière fiable et résiliente. La mission consistera à intégrer l'équipe agile en place pour participer à l'implémentation des reportings clients et des services associés avec le tech lead et ses coéquipiers, en collaboration avec les équipes du Socle Data de la monétique, mais aussi celles du portail client. Environnement technologique Évolution dans un environnement technologique récent : Java, API REST, PostgreSQL, ExaCC, Kafka, Cloud (Docker, Kubernetes), GitLab, etc.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Infrastructure H/F 📍 Lieu : Paris (75) 🏠 Télétravail : 3 jours sur site par semaine 📝 Contrat : CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur financier , engagé dans la modernisation, la sécurisation et l’industrialisation de ses plateformes Data à grande échelle. En tant qu’ Ingénieur Infrastructure tu interviens sur le maintien en conditions opérationnelles, l’évolution technologique et la performance d’environnements Data complexes (CDP 7.1.x, Hadoop, stockage distribué, ingestion API…). 🎯 Tu auras pour missions de : Tu auras pour missions de : Recueillir les besoins métiers. Développer l’ingestion (API) et concevoir les stockages (Ozone, Hadoop…). Automatiser les traitements (batchs/pipelines). Nettoyer, transformer et structurer les données. Documenter les bases et garantir la conformité RGPD. Assurer la maintenance corrective/évolutive. Déployer et industrialiser les modèles ML. Assurer validation, monitoring et robustesse. Participer au design, à l’installation et à la qualification des plateformes. Contribuer à l’industrialisation continue. Support aux équipes métiers/applicatives/infra. Communication régulière au chef de projet. Astreintes + interventions HNO. Amplitude équipe : 8h–19h. 🧰 Stack technique : Cloudera CDP 7.1.x : HBase, Hive, Kafka, Solr, Knox, Spark, Ranger, Zookeeper, Kerberos, LDAP Systèmes : RedHat 8, RedHat 9 Langages & DevOps : Python, Bash, Java, Maven, Gradle, Ansible, DevOps Stockage & Data : Ozone, Hadoop, Druid, Clickhouse Traitement & orchestration : Airflow, Flink, Trino, Starburst Containers : Openshift, Kubernetes (K8s), Cloudera Data Services Autres : écosystème Apache, automatisation, migration clusters Hadoop

Embarque dans l'aventure SWOOD Partners ! 🌟 Nous sommes à la recherche d'un(e) Développeur(se) fullstack Java, prêt(e) à fusionner expertise technique, créativité et esprit d'équipe pour concevoir des solutions innovantes et impactantes. Si le développement Java te passionne, que tu apprécies les défis, travailler avec des équipes dynamiques et que tu souhaites vraiment faire la différence, la communauté tech de SWOOD n'attend que toi ! 🚀 Concrètement, tu seras amené à : Coconstruire l'offre Web Java : Contribuer activement à l'élaboration et à l’amélioration de l'offre de la practice Web sur la techno Java. Définir de solutions techniques : Analyser les besoins métiers, proposer et mettre en œuvre des solutions techniques détaillées. Accompagner et former des développeurs : Guider et accompagner des développeurs pour optimiser les performances et la sécurité des solutions. Proposer un code de qualité : Produire du code respectant les bonnes pratiques, conventions et standards de développement, ainsi que les tests associés. Pourquoi nous rejoindre ? 🤩 ✨ Accès à la propriété : chaque Swoodies peut acheter des actions chez SWOOD ! Faire partie et évoluer dans la Communauté Product Design , pour apprendre et partager avec d’autres experts. Un accompagnement au top : un suivi RH, un suivi BM et un suivi PL (un expert design ou produit) pour construire un plan d’évolution personnalisé. ⚡ On valorise ton impact , pas juste ta rentabilité. Des moments de partage , de fun et de best practices avec tous les Swoodies ! ➕ Et plus encore… Prêt(e) à transformer l'avenir avec nous ? 💡 Alors capitalise sur ton talent ! Et prends part (au sens propre comme au figuré 😏) au développement de SWOOD Partners !

Contexte & Missions Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Développeur Java / Spring confirmé pour renforcer notre équipe de développement. Vous interviendrez sur des projets applicatifs à forte valeur ajoutée, alliant performance, qualité de code et innovation technique. Vos principales responsabilités : - Concevoir, développer et maintenir des applications Java / Spring Boot - Participer à la définition de l'architecture et aux choix techniques - Mettre en oeuvre des API REST robustes, performantes et sécurisées - Contribuer aux revues de code, à la qualité logicielle et à la mise en place de bonnes pratiques - Collaborer étroitement avec les équipes Produit, QA et Ops - Participer à l'amélioration continue : optimisation, refactoring, automatisation - Travailler en méthodologie Agile (Scrum) au sein d'une équipe dynamique Stack technique Java 11+, Spring Boot, Spring MVC, Spring Data, Hibernate API REST, JSON Maven ou Gradle Docker, CI/CD (GitLab, Jenkins...) PostgreSQL / MySQL / Oracle Outils : Git, Jira, Confluence Connaissances appréciées : microservices, Kubernetes, cloud (AWS / Azure)

Dans le cadre d’un projet au sein d’un acteur spécialisé dans les infrastructures IT, le cloud et les services managés , nous recherchons un Consultant Avant-Vente IT confirmé / senior . Vous interviendrez en support des équipes commerciales afin de qualifier les besoins clients et construire les réponses techniques et financières adaptées , notamment sur des projets d’infrastructures, de cloud et de services managés. Vos principales missions Analyse de cahiers des charges (CDC) Qualification technique des besoins d’externalisation de systèmes d’information Chiffrage de projets : Infrastructures Cloud Services managés Solutions de cybersécurité Rédaction de propositions technico-commerciales (PowerPoint, Word) Soutenance des propositions auprès des clients et prospects Accompagnement d’ ingénieurs commerciaux juniors lors des rendez-vous de qualification Participation aux présentations techniques d’offres

Contexte de la mission Description de l'équipe Dans le cadre de l'évolution du système de comptage à haut portefeuille, ce projet a pour objectifs principaux : La refonte du Système d'Information (SI) du Marché d’Affaires Le déploiement de boîtiers IP L'amélioration des prestations destinées aux clients Le SI iSup constitue la plateforme de supervision et d’administration, intégrant à la fois l'ancienne et la nouvelle chaîne de communication : Référentiel des événements issus de la chaîne communicante Gestion et administration des équipements de comptage Gestion des dysfonctionnements Pilotage des activités de supervision Activité principale Prendre en charge des études complexes requérant une analyse approfondie, une réflexion transversale et une vision globale du système. Participer à la conception et à la mise en œuvre des développements en se basant sur les spécifications fonctionnelles, tout en garantissant la robustesse, la performance et la facilité de maintenance. Réaliser et maintenir la couverture des tests, incluant les tests unitaires, d’intégration, d’acceptation et de performance. Analyser, diagnostiquer et corriger les anomalies fonctionnelles et techniques, y compris en environnement de production, en supervisant le monitoring et les investigations. Contribuer aux revues de code et encourager l’adoption des bonnes pratiques de développement. Interroger et challenger les besoins métiers en lien avec les contraintes techniques, l’architecture et les standards de qualité. Concevoir et développer des applications en Java et Angular, couvrant à la fois le front-end et le back-end. Réaliser des prototypes (POC) et participer activement à l'amélioration continue de la qualité logicielle. Conduire ou piloter des chantiers techniques, tels que la factorisation, l'optimisation du code, les montées de version et l'évolution architecturale. Participer aux cérémonies agiles : daily, sprint planning, estimation, rétrospectives et démonstrations. Assurer le suivi de l’avancement, la remontée d’alertes et la communication régulière sur l’état d’avancement des projets. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle pour assurer la traçabilité et faciliter la transmission des connaissances.