Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons un DBA Mainframe / DB2 z/OS expérimenté, capable d'intervenir sur des environnements de production critiques. COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES Expertise DB2 z/OS - Administration et exploitation des bases de données DB2. - Gestion de la performance et optimisation (Tuning). - Backup / Recovery. - REORG, RUNSTATS, COPY, RECOVER, LOAD / UNLOAD. - Gestion et supervision des environnements de production. - Maîtrise de SQL, JCL, TSO-ISPF et SDSF. Exploitation & Support - Gestion des incidents de niveau N2/N3. - Diagnostic et résolution des incidents techniques. - Expérience significative dans des environnements Mainframe en production.
Nous recherchons un Chef de Projet Technique IT pour intervenir sur des projets liés aux environnements infrastructure, exploitation, administration, automatisation, intégration et middleware. 📍 Localisation : secteur de Niort (79) Vos missions Participer au cadrage des projets : choix de solutions, chiffrage, identification des risques, ressources et planification Construire et suivre les plannings, les budgets et les plans de charge Piloter plusieurs projets techniques, locaux ou transverses Coordonner les équipes projet et les différentes parties prenantes Organiser et animer les comités projet et les comités de pilotage Assurer la gestion de la relation avec les éditeurs, intégrateurs et autres fournisseurs Garantir le respect des engagements en matière de qualité, de coûts et de délais Accompagner le passage des projets vers les équipes produit, maintenance et support Réaliser un reporting régulier sur l'avancement, les risques et les actions à mener Contribuer au pilotage opérationnel des activités de l'équipe Livrables attendus Planification et plan de charge Comptes rendus de réunions et de comités Supports de comités projet et de pilotage Reporting hebdomadaire Bilans de projet
Contexte : Profil : Consultant / Ingénieur Cybersécurité – Expert CyberArk PAM Langue : Anglais professionnel impératif Dans le cadre du renforcement de son équipe IAM/PAM et de l'évolution de ses infrastructures de gestion des accès à privilèges, notre client recherche un Consultant / Ingénieur CyberArk expérimenté. La mission a pour objectif principal d'administrer, faire évoluer et maintenir en conditions opérationnelles la plateforme CyberArk, tout en accompagnant le développement des usages de gestion des secrets dans les environnements DevOps. Le consultant interviendra dans un contexte international, à la fois sur des projets d'évolution de la plateforme, des activités de RUN / support N2-N3 et sur l'intégration de CyberArk Conjur au sein des pipelines CI/CD, environnements conteneurisés et infrastructures multi-cloud. Missions principales Administration, architecture et évolution Administrer la solution CyberArk PAM. Participer aux évolutions, mises à niveau et optimisations de la plateforme CyberArk PAS. Contribuer aux choix d'architecture de l'écosystème PAM et Secrets Management. Participer au durcissement et à la sécurisation de la plateforme. DevSecOps / Secrets Management Concevoir, déployer et intégrer CyberArk Conjur. Sécuriser la gestion des secrets au sein des pipelines CI/CD. Intégrer la solution aux environnements conteneurisés, notamment OpenShift. Intervenir dans des environnements multi-cloud. RUN / Support Assurer le support N2/N3. Prendre en charge les incidents et problèmes. Traiter les demandes liées à la plateforme. Participer au maintien en conditions opérationnelles. Superviser la plateforme, notamment via Zabbix. Participer aux astreintes régulières afin de garantir la disponibilité des infrastructures critiques. Automatisation Développer et maintenir des scripts PowerShell. Exploiter les REST API CyberArk. Utiliser PACLI. Automatiser les tâches récurrentes, déploiements et opérations d'onboarding. Environnement technique Technologies principales : CyberArk PAS, EPV, PSM, PSMP, AAM, CyberArk Conjur, PowerShell, REST API, PACLI, Windows Server, Active Directory, GPO, OpenShift et Zabbix. Des connaissances en Ansible et/ou Terraform constituent un plus, notamment pour les problématiques Infrastructure as Code et automatisation. Environnement sécurité Le consultant participera également à la mise en application et au contrôle de la politique de sécurité, au MCO des infrastructures de sécurité, aux audits internes/externes et à la mise en œuvre des recommandations associées. Il pourra être amené à rédiger des guides et standards de sécurité, conseiller sur l'implémentation de nouvelles solutions et proposer des améliorations concernant la sécurité, les performances, la qualité et les coûts d'exploitation.
🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain ou Chartres-de-Bretagne 🏠Télétravail : 3 jours de présence sur site Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Business Central expérimenté pour intervenir comme référent fonctionnel au sein de notre équipe. Vous évoluez dans un environnement à taille humaine, avec un rôle central : apporter votre expertise, sécuriser les projets et accompagner des profils plus juniors. Vous intervenez directement dans la réalisation des projets : Vous prenez des besoins parfois flous côté client et vous les structurez en ateliers (vous cadrez et recadrez si nécessaire) Vous challengez les pratiques métiers quand elles s'éloignent du standard Business Central Vous réalisez vous-même le paramétrage, notamment sur les sujets Supply (articles, approvisionnement, stocks, flux…) Vous rédigez des spécifications réellement exploitables par les équipes techniques Vous arbitrez entre standard et spécifique, en évitant les développements inutiles Vous construisez des recettes orientées flux métiers, pas seulement des tests unitaires Vous êtes présent(e) dans les moments clés : go-live, démarrage, gestion des incidents Vous intervenez en post go-live, pour stabiliser et ajuster Votre rôle de référent Vous êtes le point d'appui Business Central de l'équipe : Les consultants juniors viennent vers vous pour valider leurs choix ou débloquer des situations Vous relisez et corrigez leurs livrables quand nécessaire Vous expliquez vos raisonnements, pas juste des solutions Vous aidez à éviter les erreurs classiques (sur-paramétrage, spécifique inutile, mauvaise compréhension métier…) Votre expertise Vous êtes à l'aise sur les sujets Supply Chain, notamment : achats, approvisionnement gestion des stocks et des flux paramétrage des articles logistique et planification Vous savez adapter votre approche selon la maturité du client (du très structuré… au beaucoup moins).
ContexteLe Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer un service d'IT OPS afin de participer au projet Lift & Shift d'une grande entreprise d'assurance sur le PMS et intégrer cette application dans le périmètre d'une solution interne Anglais obligatoire. MissionsParticipation aux rituels de l'équipe Point relais techniques entre l'équipe IT et la Production Création et modification des schémas d'architecture technique Mise en œuvre des bonnes pratiques Ops Contribution à la mise à disposition des ressources d'infrastructure IaaS Facilitation des déploiements Contribution au maintien en conditions opérationnelles du produit Respect des bonnes pratiques du groupe dans le cadre des déploiements et livraisons Participation à la vie de l'application en étant force de proposition dans la résolution d'incidents ou de problèmes Point d'entrée sur les technologies Toolchain mises en œuvre au sein du groupe Contribution à des chantiers transverses (automatisations, modèles d'organisation DevOps...) Formalisation des retours d'expérience, les présenter et inspirer l'équipe Inscription dans une démarche d'amélioration continue
🌍 ContexteDans le cadre d'un important programme de transformation et de migration d'un actif IT vers une solution mutualisée, nous recherchons un(e) Business Analyst IT expérimenté(e) pour rejoindre une équipe de conception transverse. Positionné(e) côté IT, vous interviendrez à l'interface entre les équipes métiers, AMOA, Tech Leads et équipes de développement, sur un système d'information complexe dans le domaine de l'Assurance Vie / Finance. 🎯 Vos missionsMener des études de solutions fonctionnelles et technico-fonctionnelles complexes. Réaliser les études d'impact liées au programme de migration. Participer aux conceptions techniques détaillées avec les Tech Leads. Challenger les évolutions fonctionnelles avec les équipes AMOA. Animer des ateliers et instances avec les équipes métiers et IT. Apporter un support technique et fonctionnel aux équipes de développement. Comprendre et analyser les interactions entre les différents composants du SI. Produire et maintenir la documentation du programme. Réaliser des synthèses d'avancement et les présenter à différents niveaux d'interlocuteurs. Contribuer à l'amélioration continue du SI et aux pratiques de la communauté Business Analysts. 🛠️ Environnement techniqueAPI / Microservices SQL UML BPMN SI orienté composants Workflow d'activités Études technico-fonctionnelles Modélisation des processus NSDK / Natstar / L4G appréciés
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT (H/F) et vous piloterez des projets de transformation digitale. Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation Agile et en interaction avec les équipes techniques, vous assurez les missions suivantes : - Gestion des équipes et des plannings - Compréhension et analyse des besoins des clients - Gestion budgétaire : suivi des coûts, planification, suivi facturation - Rédaction de spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges - Participation au choix des différentes solutions - Reporting interne et externe - Garant de l'application des procédures de gestion de projets - S'assurer des livrables du projet (qualité, délai), ainsi que de la maintenance
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Chef de Projet IT pour l'un de nos clients du secteur de l'assurance. Vous interviendrez sur le site client situé à Niort (79). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Piloter le suivi budgétaire et la consommation des charges via l'outil Clarity ; - Assurer la mesure et le suivi de l'incidentologie sur le périmètre projet ; - Gérer la relation avec l'éditeur dans le cadre des progiciels déployés ; - Élaborer et suivre la feuille de route support ; - Assurer le suivi des SLA et garantir le respect des engagements contractuels.
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, cette mission vous permettra de mobiliser vos compétences techniques tout en évoluant sur de la gestion transverse de DSI et sur de la gestion de prestation. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support quotidien des utilisateurs - Administrer les comptes, les accès et les postes de travail - Gérer les environnements Windows, MacOS et Linux - Superviser le réseau et assurer la sécurité courante du système d'information - Piloter le parc informatique et le cycle de vie des équipements - Gérer les incidents et les demandes via l'outil ITSM - Maintenir et compléter la documentation existante - Accompagner et faire monter en compétences l'alternant systèmes et réseaux - Coordonner les sujets IT avec les différents sites européens - Préparer la passation avec le futur Responsable IT interne Environnement technique - Google Workspace - Active Directory - Windows - macOS - Linux - Google Cloud Platform - UniFi, ManageEngine Endpoint Central - ESET Protect, Snipe-IT et Jira Service Management
Dans le cadre du renforcement de la DSI, nous recherchons un Consultant / Chef de Projet SI pour piloter une solution CRM B2B utilisée par une force de vente terrain pour la prise de commandes auprès de professionnels de santé. Rattaché à la DSI et en lien étroit avec les équipes commerciales, l'ADV, les équipes techniques internes et l'éditeur-intégrateur, vous serez responsable du bon fonctionnement quotidien de l'application et de la coordination des différents intervenants. Vos principales missions seront les suivantes : Piloter le fonctionnement quotidien de la solution, composée d'un back-office web et d'une application mobile Android. Recueillir, analyser et qualifier les demandes et incidents remontés par les équipes métier, avec un volume moyen de 3 à 4 tickets par semaine. Identifier la nature des dysfonctionnements : Problème d'usage ou de maîtrise de l'interface. Incident applicatif. Problème de synchronisation ou de flux. Dysfonctionnement lié à l'ERP ou à un autre composant du système d'information. Orienter et suivre les tickets auprès des bons interlocuteurs : ADV, équipes commerciales, éditeur-intégrateur, équipes flux, ERP ou équipes techniques internes. Coordonner les échanges avec l'éditeur en charge de la TMA, des corrections et des éventuels paramétrages du back-office. Suivre les incidents de synchronisation, notamment les contrôles de flux, les rafraîchissements et la présence des références produits. Travailler en collaboration avec l'équipe CRM locale afin d'assurer la continuité de service et la montée en compétence sur l'outil. Accompagner les relais internes, notamment l'ADV et les managers commerciaux, dans la compréhension des processus et du périmètre de responsabilité de chacun. Préparer et cadrer les évolutions futures de la solution en lien avec la DSI. Contribuer à la préparation des prochaines montées de version et des sujets d'évolution à planifier à partir de 2027. Le poste est avant tout un rôle de pilotage, de coordination et de qualification. Il ne s'agit pas d'une mission de support utilisateur de niveau 1, ni d'un rôle de développeur. Le consultant devra comprendre les problématiques techniques afin de les analyser, les qualifier et les transmettre aux équipes compétentes.
Bonjour, Hanson Regan recherche un consultant senior SAP MM VIM ; vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions SAP MM/VIM afin d'optimiser les processus de planification de la production. Vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires pour identifier les besoins métiers et concevoir des solutions alignées sur les objectifs de l'organisation. Une expertise de haut niveau est requise. Une maîtrise approfondie de la conception de processus métiers et de la conception fonctionnelle constituera un atout majeur. Vos principales responsabilités incluent : • La conception et la mise en œuvre de solutions SAP MM/VIM pour optimiser les processus de planification de la production. • La collaboration avec diverses équipes pour recueillir les besoins métiers et proposer des solutions adaptées aux objectifs de l'entreprise. • L'apport d'expertise et de soutien aux équipes projet tout au long des phases de conception et de déploiement. • La garantie de l'alignement des solutions mises en œuvre avec les meilleures pratiques SAP et les besoins métiers. Compétences clés : • Expertise sur SAP PP (Planification de la production). • Connaissance de SAP MM (Gestion des articles) et SAP VIM (Gestion des factures fournisseurs). • Conception et optimisation de processus métiers. • Rédaction de spécifications fonctionnelles. • Coordination avec les équipes métiers et techniques. Rémunération jusqu'à 850 €/jour Paris (présentiel 2 jours par semaine) Contrat de 6 mois renouvelable Merci de postuler à cette offre si vous êtes intéressé.
Contexte de la mission ● Pilotage de produits digitaux liés aux parcours de souscription et de gestion d'offres d'assurance. ● Interaction avec des équipes techniques, métiers, sécurité, architecture et production. ● Coordination de sujets web, mobile, API, IAM/SSO, webviews, batchs et intégrations partenaires. ● Travail avec les directions métier assurance autour des problématiques de pricing, tarification et règles de gestion. ● Environnement Agile / Scrum avec forte culture delivery et enjeux de qualité de service. Responsabilités principales ● Porter la vision produit Discovery et assurer l'alignement entre les enjeux métier, techniques et utilisateurs. Connaître le parcours utilisateur ● Recueillir, challenger, cadrer et prioriser les besoins métier. ● Construire et maintenir un backlog clair, structuré et orienté valeur. ● Animer les ateliers fonctionnels et techniques avec les parties prenantes. ● Piloter le delivery agile avec les équipes de développement. ● Rédiger des user stories fonctionnelles et techniques avec critères d'acceptance. ● Assurer la coordination entre les équipes front, back, mobile, sécurité, architecture et production. ● Gérer les dépendances inter-applicatives et les impacts transverses. ● Suivre les incidents, arbitrages, plans d'action et sujets de production. ● Participer à la stratégie de release, aux validations et au suivi post-production. ● Contribuer à l'amélioration continue des processus Agile et delivery. Sujets traités dans l'équipe ● Parcours de souscription assurance web et mobile. ● SSO, IAM, gestion des tokens et authentification. ● Intégration d'Identity Provider (IDP) et sécurisation des parcours. ● Gestion des webviews mobiles et compatibilité applicative. ● Pilotage de batchs critiques et traitements volumineux. ● Intégration API avec partenaires externes. ● Suivi des performances, monitoring et coordination support. ● Gestion des offres commerciales et règles de tarification. ● Coordination des tests de performance, recettes et mises en production. ● Suivi des releases et gestion des risques opérationnels. Compétences attendues ● Très bonne maîtrise du rôle de Product Owner dans un environnement Agile. ● Expérience confirmée en gestion de backlog, priorisation et pilotage de delivery. ● Capacité à dialoguer aussi bien avec les métiers qu'avec les équipes techniques. ● Compréhension des architectures SI, APIs REST, sécurité et authentification. ● Connaissance des problématiques IAM, SSO, OAuth/OpenID Connect appréciée. ● Bonne compréhension des environnements web et mobile. ● Capacité à gérer des sujets critiques et à piloter des plans d'action transverses. ● Très bonne communication orale et écrite. ● Capacité de synthèse, structuration et sens des priorités. ● Expérience dans l'assurance, la banque ou les environnements réglementés fortement appréciée Méthodologies et outils ● Méthodologies Agile Scrum / Kanban / SAFe. ● Gestion de backlog et roadmap produit. ● Jira, Confluence, outils de ticketing et de suivi. ● Postman / Swagger pour les tests et échanges API. ● Suivi des KPIs delivery et qualité. ● Coordination de release et suivi de production.
Nous recherchons un Problem Manager IT pour piloter la gestion des problèmes et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service au sein d'une DSI de production. Votre objectif : identifier les causes des incidents majeurs et récurrents, coordonner les actions correctives et prévenir leur réapparition. Vos missions Piloter les analyses de causes racines (RCA) Conduire les analyses post-incident et animer les ateliers RCA : post-mortem, 5 Pourquoi, Ishikawa, Timeline Analysis et Fault Tree. Identifier les causes racines et qualifier les actions correctives. Documenter les erreurs connues et les solutions de contournement. Construire et suivre les plans d'amélioration Définir et piloter les plans d'actions issus des RCA. Coordonner les contributeurs techniques et métiers. Veiller au respect des engagements en matière de délais, de qualité et de validation métier. Renforcer la fiabilité de la production Analyser les tendances et la récurrence des incidents. Proposer des améliorations préventives en matière d'observabilité, de capacity planning et d'exploitabilité. Contribuer au reporting et à la qualité de service Maintenir et enrichir la base de connaissances. Produire le reporting mensuel de gestion des problèmes et contribuer au reporting global de qualité de service (QoS). Accompagner les Service Delivery Managers (SDM) dans leurs revues clients. Faire vivre les processus et les méthodes Garantir l'application du processus ITIL de gestion des problèmes. Promouvoir la culture RCA et l'amélioration continue auprès des équipes.
ContexteDans le cadre d'un projet ServiceNow à forte dimension métier et à forts enjeux de gouvernance, de risque et de conformité, nous recherchons un Consultant ServiceNow Technico-Fonctionnel spécialisé en Integrated Risk Management (IRM), anciennement GRC. Au sein d'un environnement transverse, vous interviendrez à l'interface entre les équipes Risques, Conformité, Audit, Sécurité, IT et les équipes techniques ServiceNow. Votre rôle consistera à comprendre les enjeux métier, challenger les besoins, concevoir les solutions fonctionnelles et assurer leur traduction dans ServiceNow, de la conception jusqu'à la mise en production. Vos missionsEn tant que Consultant ServiceNow Technico-Fonctionnel IRM, vous serez notamment amené à : Animer les ateliers avec les équipes Risques, Conformité, Audit, Sécurité et IT. Recueillir, analyser et challenger les besoins métier. Traduire les besoins fonctionnels en solutions ServiceNow robustes, maintenables et évolutives. Concevoir et paramétrer les workflows, processus et fonctionnalités liés à l'IRM. Rédiger les User Stories, spécifications fonctionnelles et documents de conception. Participer à la définition et à la réalisation des stratégies de tests. Contribuer aux phases de recette et de validation avec les métiers. Accompagner les mises en production et les évolutions de la plateforme. Assurer l'interface entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques. Accompagner les utilisateurs et les équipes techniques dans l'appropriation des solutions mises en place. Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la plateforme ServiceNow. Périmètre fonctionnelVous interviendrez principalement sur les fonctionnalités ServiceNow Integrated Risk Management (IRM), notamment : Risk Management : identification, évaluation, traitement et suivi des risques. Policy & Compliance Management : gestion des politiques, exigences, contrôles et dispositifs de conformité. Audit Management : préparation, réalisation, suivi et pilotage des audits. Issue Management : gestion des écarts, constats, incidents de conformité et plans de remédiation. Vendor / Third-Party Risk Management : évaluation et suivi des risques liés aux fournisseurs et tiers. Gestion des référentiels, contrôles et indicateurs de risque. Conception et gestion des workflows de validation et des plans d'actions. Reporting, tableaux de bord et pilotage de la conformité et des risques. Gestion des rôles, habilitations, ACL et règles de confidentialité.
À propos de Galula Consulting Galula Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement ERP Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) auprès de grands comptes. Structure à taille humaine, nous privilégions la qualité, la proximité et l'expertise métier dans chacune de nos missions. La mission Dans le cadre du développement de notre pôle Oracle, nous recherchons un(e) Consultant(e) Oracle PPM freelance pour intervenir sur une mission d'expertise chez l'un de nos clients grands comptes. Contexte de la mission Nous avons un besoin d'expertise pointue sur Oracle PPM afin de prodiguer des recommandations sur une solution spécifique mise en place sur le flux PPM → Facturation, qui pose actuellement des problèmes chez notre client. Une expérience concrète sur ce type de flux et sur la résolution d'anomalies fonctionnelles/techniques est essentielle. Vos missions Analyser la solution existante sur le flux PPM → Facturation et identifier l'origine des dysfonctionnements Formuler des recommandations concrètes pour fiabiliser et optimiser ce flux Intervenir en expertise ponctuelle ou en accompagnement sur la durée selon les besoins du client Réaliser les phases de diagnostic, cadrage, tests et recette fonctionnelle Rédiger la documentation fonctionnelle nécessaire Collaborer avec les équipes techniques et les autres consultants fonctionnels (Finance, HCM) du client.
Pour un acteur international de la distribution spécialisée, nous recherchons un consultant chargé d'accompagner le déploiement, le paramétrage et le run d'une solution SaaS de gestion du transport B2B. Missions principales : Paramétrer et optimiser Oracle Transportation Management Analyser les besoins d'intégration avec les solutions WMS, finance et gestion des rendez-vous Assurer le support, le traitement des incidents et la documentation Challenger les besoins métier et rédiger les spécifications et user stories Analyser les performances et proposer des améliorations Mission à Lezennes, en banlieue de Lille, avec deux jours sur site par semaine. Astreintes et déplacements ponctuels en Italie, Espagne, Portugal et Pologne à prévoir.
