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Le poste consiste à assurer l’exploitation et l’intégration applicative en participant à la mise en service de nouvelles applications, en réalisant les interventions techniques liées aux déploiements, évolutions et correctifs, et en contribuant à la disponibilité des environnements de production. Le titulaire analyse et résout les incidents complexes, identifie les causes racines, propose des actions d’amélioration et assure un appui N2 en cas de blocage. Il pilote les crises, suit les volumes d’incidents et accompagne la gestion de l’obsolescence des composants. En parallèle, il coordonne les acteurs techniques, suit l’avancement des projets, anticipe les risques et produit un reporting régulier sur les activités. Interface clé entre équipes techniques et directions métier, il participe à l’estimation des charges, à l’optimisation des processus d’exploitation, à la gestion de la capacité et au suivi des risques IT afin de garantir la continuité et la performance opérationnelle.

Contexte du poste Dans le cadre d’un projet de migration vers SAP, nous recherchons un expert expérimenté en migration de données Oracle vers SAP . Vous interviendrez sur des environnements sensibles nécessitant une habilitation. Missions principales Analyser les données Oracle et définir la stratégie de migration vers SAP. Préparer et exécuter les migrations en respectant les contraintes qualité et sécurité. Coordonner avec les équipes métier (Finance, Achats) pour valider les données migrées. Effectuer des tests et contrôles pour garantir l’intégrité des données. Participer à la documentation technique et fonctionnelle .

Mission Possible depuis Mer (41) ou depuis Brunoy (91) ⚠️⚠️⚠️Prestation à Mi-temps 2 jours / semaine⚠️⚠️⚠️ Télétravail : Une fois l’autonomie acquise sur le poste (1 jours max par semaine). Une période de formation en présentielle sera nécessaire au début de la mission L’analyste de processus ITIL sera en charge d’animer la revue des processus ITIL implémentés au sein du client. Cette mission se déroulera au sein du service Processus IT et Service Management (PSM) rattaché au département SI Transverse de la Direction des Systèmes Informatiques. Les missions suivantes seront à mener : Animer la revue des processus informatiques implémentés au sein du client Gestion des incidents Gestion des problèmes Gestion des Changements Gestion des Demandes Gestion de la connaissance Gestion des Asset Gestion de la CMDB Préparation des revues de processus avec les parties prenantes : propriétaires de processus, Gestionnaires de processus, Administrateurs ServiceNow Organiser les ateliers de préparation et la réunion de synthèse Mise en conformité des process IT avec DORA Assurer le suivi et le reporting de l’avancement des travaux

Nous recherchons un consultant Genesys , capable de concevoir, intégrer et optimiser des solutions Genesys nouvelle génération, fortement enrichies en IA / GenAI , pour des centres de contacts répartis dans plusieurs pays. Votre mission : accélérer la transformation digitale et l’innovation IA autour de la relation client, en pilotant des initiatives clés et en déployant des solutions intelligentes (chatbots, NLP, routage prédictif, assistants virtuels…). 🎯 Missions principales Concevoir, intégrer et optimiser des parcours Genesys (Cloud / PureConnect / Enterprise). Piloter des initiatives d’innovation IA : nouveaux modules, nouvelles fonctionnalités, automatisations intelligentes. Développer / optimiser : Routage omnicanal Flux IVR Workflows automatisés basés sur l’IA Intégrer Genesys avec la téléphonie, les CRM et les plateformes IA cloud (Google, Azure, IBM Watson…). Déployer et améliorer chatbots, assistants virtuels, analyses prédictives et self-service IA. Suivre les KPIs, analyser les performances et ajuster les modèles / parcours. Accompagner et former les équipes locales dans plusieurs pays. Garantir sécurité, conformité et bonnes pratiques globales.

La mission repose sur une approche à la fois éprouvée et innovante, adaptée au contexte spécifique de l’entreprise. Le consultant travaillera en collaboration étroite avec l’équipe projet Excellence Opérationnelle : En amont : proposition d’un dispositif d’accompagnement à la montée en puissance du SEMO. Pendant la mission : Accompagnement conseil ciblé sur les enjeux de performance ; Formations selon les priorités des directions, business units, prestataires ou filiales. En aval : analyse des retours d’expérience et formulation de recommandations. Livrables Document de cadrage comprenant : analyse du besoin, objectifs opérationnels, méthodologie, planning, ressources. Diagnostic initial (si nécessaire) : constats, points de vigilance, recommandations préalables. Plan d’action détaillé et coconstruit. Outils-supports (préférence pour les modèles internes existants). Bilan intermédiaire (selon nécessité). Rapport final de mission incluant résultats, écarts, bonnes pratiques, recommandations. Programme pédagogique détaillé + aide à la rédaction selon le format interne. Supports pédagogiques (papier et/ou numérique). Kits outils post-formation. Évaluations à chaud et, si prévu, à froid. Rapport de synthèse qualitative et quantitative. Tableau de bord actualisé des prestations réalisées. Rapport annuel d’activité incluant indicateurs de performance et de satisfaction. Modules de formation ou accompagnement sur thématiques émergentes. Contenus digitaux (vidéos, e-learning, infographies). Conception / animation de séminaires, journées thématiques, webinaires. Documents de capitalisation (guides, référentiels, synthèses).

Le consultant intégrera l'équipe Cloud Vmware et aura en charge : maintenir en condition opérationnelle le cloud VMWare utilisé pour héberger l'ensemble des bancs support, assurer les montées de version, assurer les déploiements de patch, gérer les dépannages, assurer le support aux utilisateurs. Compétences techniques vCenter, ESXi - Confirmé - Impératif vRA - Confirmé - Important NSX - Confirmé - Important

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant AMOA Archivage Numérique – Expert VITAM sur Paris 19 Description détaillée : Accompagnement AMOA sur les flux d'archives. Connaissance de VITAM est un prérequis et exigée. Connaissances de la solution X-AM (de Xelians) serait un plus Compétences techniques: VITAM - Confirmé - Impératif archivage - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques: Français Courant (Impératif) Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant AMOA Archivage Numérique – Expert VITAM sur Paris 19 Description détaillée : Accompagnement AMOA sur les flux d'archives. Connaissance de VITAM est un prérequis et exigée. Connaissances de la solution X-AM (de Xelians) serait un plus Compétences techniques: VITAM - Confirmé - Impératif archivage - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques: Français Courant (Impératif)

Nous recherchons un Business Analyst Titres pour intervenir chez un client du secteur bancaire. Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire d’une dizaine de collaborateurs, au sein du pôle Back Office Titres , pour contribuer aux activités de Build, Run et projets autour des carnets d’ordres Bourse France et Étrangère ainsi que des OPC. Vos principales missions Accompagner les métiers dans la maturation et la formalisation des besoins . Rédiger les Contrats d’Avant-Projet sur les maintenances évolutives (solution, chiffrage, planning). Produire les spécifications fonctionnelles détaillées . Contribuer à la stratégie de recette et à la rédaction des cas de test . Exécuter les tests, identifier et suivre les anomalies . Accompagner les métiers dans le déploiement et la conduite du changement . Maintenir la documentation fonctionnelle (spécifications, cahiers de tests, guides utilisateurs...). Participer à la résolution des incidents et à l’ assistance aux utilisateurs . Piloter et coordonner les projets fonctionnels au sein de la squad.

Almatek recherche pour l'un de ses clients ,Un consultant Designer UI/UX – Senior Sur Massy Palaiseau. Environnement Technique : Collaboration permanente : Toutes les décisions relatives aux tokens, composants et variantes sont prises en conjonction avec l’UX Designer ; toutes les activités de pilotage, de gouvernance et de processus sont menées en partenariat avec le Lead UX Outil principal : Penpot ; montée en compétences rapide attendue (expérience Figma/Sketch/Adobe XD appréciée) Alignement avec l’équipe technique front-end pour définir les solutions de code, bibliothèques et wrappers d’intégration Prestation Attendue : Définition du périmètre v1 : Identification et priorisation des cas d’usage internes pour les outils métier Définition des indicateurs de succès (couverture de la bibliothèque, taux d’adoption, temps de traitement des demandes) Conception & industrialisation : • Conception d’un Design System sémantique structuré autour d’une gouvernance robuste des design tokens • Structuration et mise en place des design tokens (couleurs, typographies, espacements, ombres) avec approche sémantique • Création dans Penpot d’une bibliothèque de composants atomiques, moléculaires et de templates incluant tous les variants (états, tailles, contextes) • Formalisation des conventions de nommage, des principes d’accessibilité et des bonnes pratiques UX/UI en collaboration avec l’UX Designer • Préparation de la documentation technique sur un outil à définir • Collaboration avec l’équipe front-end pour traduire les composants en solutions de code, définir les wrappers et garantir la faisabilité technique

Dans le cadre d’un projet SAP S/4HANA Public Cloud Edition déjà lancé, nous recherchons un consultant fonctionnel confirmé pour intervenir sur le périmètre Opérations et soutenir les équipes internes dans les phases d’intégration et de design. Missions : Contribuer à l’intégration SAP Public Cloud Edition avec les systèmes satellites (WMS, POS…). Animer les workshops et valider les spécifications d’intégration. Participer aux tests d’intégration et à la résolution des écarts. Accompagner la migration des données (master data et transactionnel). Apporter une expertise sur les processus standards SAP Public Cloud Edition et contribuer aux choix process/techniques. Participer aux réunions de revue/validation avec l’intégrateur. Collaborer avec les équipes Change. Contribuer à la montée en compétences des équipes internes.

Contexte : Dans le cadre de renforcement de notre équipe Summit Front, nous sommes à la recherche d'une prestation de MOA sur les projets de valorisation, de booking et plateformes dans le système d'information Summit Front CORE. Le Consultant pourra également travailler autour des projets transverses tels que l'upgrade summit ou de transformation tel que le projet de Migration. Le profil devra faire preuve d'une grande réactivité et d'une parfaite autonomie. Consultant sachant travailler en autonomie, faisant preuve de bonne capacité de communication (des échanges avec des interlocuteurs très variés sont à prévoir et sur le Front). Une très bonne connaissance sur la partie fonctionnelle des produits de Taux est demandée et une maîtrise parfait du progiciel SUMMIT afin d'être rapidement opérationnel. Tests d'impacts PV/Risks liés à des changements de setup Analyse des besoins des Clients surtout FO et formalisation de la proposition de solution à mettre en place. Spécification, recette , validation avec les utilisateurs finaux des solutions retenues. Formalisation des validations clients et coordination des étapes de mise en en production. Accompagnement et analyse de l'existant afin de fournir la réponse la plus adaptée. Upgrade Summit version

Responsabilités principales Pilotage budgétaire et suivi des enveloppes Élaboration et suivi de la feuille de route et des arrêtés trimestriels Coordination des projets réglementaires (BIRD-IREF, Anatitre/Anacrédit) Gestion de la comitologie (BCBS 239, FINREP/COREP, Comité Budget) Automatisation des processus et optimisation des analyses Tâches complémentaires Animation des instances et préparation des supports de gouvernance Consolidation des indicateurs financiers et reporting groupe Mise en place d'outils de suivi (Power BI, VBA, SQL) Coordination avec IT pour la conformité réglementaire Contribution à la transformation agile (cérémonies, backlog) Veille réglementaire et analyse d'impact

Nous recherchons un business analyst pour accompagner les métiers dans la conception et la mise en oeuvre du projet de convergence téléphonie et de mise en place de la distribution multicanale pour l’ensemble des métiers Les missions attendues : - Piloter le recueil des besoins du métier et les challenger en vue de proposer la solution la plus adaptée - Formaliser le besoin métier, rédiger le cahier des charges et les spécifications fonctionnelles correspondantes - Participer/animer les ateliers avec les équipes métiers et IT - Assurer l'interface entre les équipes métiers, IT et éditeur - Accompagner les phases de développement et de recette - Superviser et mettre en œuvre les solutions définies

Hanson Regan recherche un Change consultant (expérience MS Dynamics) pour une mission de 6 mois à Paris. Dans le cadre d'un projet de transformation MS Dynamics, notre client recherche des consultants en gestion du changement pour accompagner l'adoption du nouveau système. Cette mission comprendra l'adoption du nouveau système et des processus associés. Vous maîtrisez le français (oral et écrit) et possédez un bon niveau d'anglais. La mission inclut 3 jours de travail sur site à Paris. Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les sociétés de portage salarial pour cette mission. Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé.

Contexte Dans le cadre du renforcement de notre pôle Intégration & DevOps, nous recherchons un(e) consultant(e) Biztalk support N1/N2 capable d’accompagner notre Tech Lead Integration dans l’exploitation, le suivi et la résolution d’incidents sur nos plateformes d’intégration (BizTalk, Azure, MuleSoft). Ce poste est idéal pour quelqu’un souhaitant évoluer sur des technologies modernes d’intégration et progresser vers un rôle N3 / Ingénierie / DevOps. Missions principalesSupport N1 Assurer la supervision quotidienne des flux d’intégration (BizTalk, Azure Logic Apps, API MuleSoft). Effectuer la première qualification des incidents : analyse, reproduction, collecte des logs. Gérer les demandes simples : relances de traitements, vérifications des statuts, mises à jour basiques. Appliquer les procédures standards de Run (ITIL). Escalader vers le N2/N3 lorsque nécessaire. Support N2 Réaliser des analyses techniques approfondies : logs, traces, monitoring, AppInsights. Corriger les incidents récurrents ou connus (redéploiement léger, configuration simple). Maintenir la documentation opérationnelle (runbooks). Participer à l’ amélioration continue des outils et scripts d’exploitation. Contribuer à la stabilité des environnements : redémarrage de services nettoyage de messages ajustement de configurations non critiques Compétences techniques recherchées Indispensables : Compréhension des architectures d’intégration (ESB, APIs, middleware). Bases en Azure (Logic Apps, Service Bus, Functions, AppInsights). Notions sur BizTalk ou tout autre ESB (MuleSoft apprécié). Lecture de logs et diagnostic (HTTP, REST/SOAP, XML, JSON). Connaissance d’un pipeline CI/CD (Azure DevOps, Git, GitHub Actions…). À l’aise avec PowerShell ou un autre langage de scripting (bash, python). Serait un plus : Connaissance MuleSoft (Anypoint, flows, monitoring). Expérience Run/Support applicatif. ITIL Foundation. Notions en API Management (Azure APIM).

Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d' un(e) chef(fe) de projet OPC (ordonnancement, planification, coordination) pour une mission d'interim management : Dans le cadre d'un projet de construction de bâtiments industriels : Travaille en binôme avec un OPC déjà en place, sous la responsabilité directe du responsable construction Interagit avec de nombreux interlocuteurs (entreprises, maîtrise d’œuvre, client, chefferie de projet) dans un contexte de management transverse fort. Gère les aléas liés au chantier et les évolutions de périmètre projet avec réactivité. Pilote le planning cible, le challenge et assure le tracking des opérations à court terme. Assure la remontée des informations pertinentes au responsable construction et à la chefferie de projet. Suit l’avancement des travaux, met à jour les outils de suivi et de reporting. Rédige les comptes rendus hebdomadaires et contribue à l’élaboration du rapport de construction.