Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Contexte mission : Rattaché(e) à notre équipe Informatique Technique, vous êtes le garant de la qualité d'un équipement industriel. Vous êtes en charge de l'ingénierie système. Vos responsabilités : - Analyser le besoin client - Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles - Effectuer la gestion des exigences

Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging

Process Owner Incident Management (H/F) - Paris - Courbevoie Dans un environnement exigeant où chaque détail contribue à une expérience client d'exception, nous recherchons un(e) Process Owner Incident Management, garant(e) d'un modèle aligné ITIL 4 et aux standards d'excellence d'une maison de luxe. Votre mission : piloter et optimiser la gestion des incidents, en assurant performance opérationnelle, qualité de service et amélioration continue. Vos responsabilités : Piloter les workshops métiers et IT avec les équipes L2, cadrer les besoins fonctionnels et techniques, et formaliser les spécifications (notamment pour les équipes BI). Structurer et maintenir les Run Books sur les processus critiques, accompagner leur validation et leur adoption. Conduire la transition vers une gestion centralisée du Major Incident Management (MIM). Définir et piloter le processus Incident Management : politique, roadmap de transformation et conformité ITIL 4. Assurer la gouvernance : suivi des KPI métiers, préparation aux audits qualité, alignement avec les priorités business. Améliorer la performance opérationnelle : optimisation du MTTR, respect des SLA, réduction des incidents récurrents via des plans d'amélioration data-driven. Définir et maintenir le référentiel (processus, RACI, standards) et garantir sa bonne application. Identifier les irritants et déployer des actions d'amélioration continue. Piloter le cadre Major Incident : déclenchement, communication, coordination (war rooms), post-mortems orientés actions. Produire des reportings exécutifs (dashboards, synthèses, recommandations) et des analyses avancées (Pareto, récurrences, prévisions). Accompagner les équipes via des formations, guides et playbooks (FR/EN). Fédérer les parties prenantes internes et externes dans un environnement multi-équipes et multi-fournisseurs. Instaurer une culture transverse d'excellence, de fluidité et de qualité.

Dans le cadre du développement d’un système d’affichage tête haute (HUD) destiné à l’industrie automobile, nous recherchons un·e Ingénieur·e Système Confirmé·e pour renforcer une équipe internationale en charge des activités d’ingénierie système. Vous interviendrez sur l’ensemble des fonctions du produit, avec une forte implication sur les problématiques de vidéo embarquée, de communication, de diagnostic et d’interfaces matériel/logiciel. Vous évoluerez dans un environnement international exigeant, en collaboration avec les équipes Architecture, Développement Logiciel, Validation et Intégration. Vos fonctions seront : - Collaborer avec les Architectes Système et Logiciel, les équipes Développement et Validation afin de garantir la cohérence technique des fonctionnalités. - Définir les fonctions système en tenant compte des contraintes techniques, interfaces et conditions d’utilisation. - Rédiger, analyser et maintenir les exigences système. - Assurer la traçabilité complète entre les besoins parties prenantes et les exigences système. - Participer à la mise au point et à l’intégration des fonctions sur bancs d’essais. - Contribuer à la résolution des problèmes techniques et à la gestion des évolutions produit. - Assurer le leadership technique sur votre périmètre fonctionnel. - Participer à la définition de la stratégie de validation, des plans de tests et des moyens d’essais. - Accompagner les échanges techniques avec les clients et participer aux démonstrations et essais véhicule.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Limonest - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez piloter des programmes complexes, coordonner des équipes transverses et faire avancer des sujets à fort enjeu métier et réglementaire ? Dans le cadre d’une nouvelle réglementation impactant l’ensemble du SI et des métiers de notre client bancaire, nous recherchons un.e Directeur.rice de Projet Gouvernance capable de donner une vision claire, d’aligner les parties prenantes et de sécuriser l’exécution du programme. Ici, votre rôle ne se limitera pas au pilotage planning / budget. Vous serez au cœur des arbitrages, de la coordination des squads et des échanges avec les décideurs du programme. Pourquoi ce projet peut vous intéresser ? Parce que vous rejoignez un programme : - stratégique et visible au niveau COMEX, - avec des impacts transverses métiers & IT, - impliquant plusieurs squads et domaines fonctionnels, - où la gouvernance, la communication et la capacité à embarquer les équipes feront réellement la différence. Ce que vous ferez concrètement : 1/ Structurer et sécuriser le pilotage du programme Vous construisez la planification globale des travaux avec les responsables projets et applications afin de garantir une vision claire des impacts et des dépendances. Vous mettez en place une gouvernance efficace permettant de suivre l’avancement, les risques, les arbitrages et les engagements du programme. Vous pilotez les budgets, les délais et les indicateurs clés afin d’assurer la maîtrise du delivery dans un environnement complexe et multi-acteurs. 2/ Coordonner les équipes et les squads Vous accompagnez l’intégration des travaux dans un fonctionnement agile en collaboration avec les équipes de pilotage et les squads. Vous assurez la coordination des différents chantiers afin de garantir la cohérence globale des travaux métiers et IT. Vous identifiez rapidement les points de blocage, les risques ou les difficultés rencontrées par les équipes et proposez des solutions concrètes pour maintenir la trajectoire du programme. 3/ Assurer la communication auprès des décideurs Vous préparez et animez les comités de pilotage avec les sponsors et directions concernées. Vous assurez un reporting clair, structuré et orienté décision auprès du Directeur de Programme et du COMEX. Vous veillez à ce que l’ensemble des parties prenantes partage la même compréhension des enjeux, des priorités et des objectifs du programme.

Responsable de Stream Affaires SAP Contexte du Projet Dans le cadre du projet APOLLO,notre client recherche un expert technico-fonctionnel SAP pour piloter le stream Affaires couvrant SAP Services et FSM (Field Service Management) Missions Principales Pilotage et Animation Animer et cadrer les ateliers de travail pour finaliser les sujets en cours Animation des instances de pilotage du stream Coordonner l'ensemble des parties prenantes : équipe SAP interne (4 personnes), intégrateurs et prestataires externes Gestion de Projet Assurer la tenue et le respect du planning projet. Mettre à jours les indicateurs projet et assurer la communication à la direction du projet / DSI Définir les jalons du projet et organiser les comités d'arbitrage nécessaires Suivre l'avancement des différents chantiers en cours Valider les spécifications fonctionnelles détaillées (FSD) Superviser les livrables de développement, la recette et la résolution des anomalies Mise en Production Organiser et piloter le plan de bascule (cutover plan) Assurer la gouvernance du cutover projet pour garantir une mise en production réussie

Groupe industriel international disposant d'une centaine d'instances SAP Business One réparties dans ses filiales. Le consultant intègre une équipe ERP d'une dizaine de personnes pour contribuer au déploiement et à l'évolution du Core Model Groupe, tout en assurant un support expert auprès des utilisateurs et filiales. Environnement exigeant, multi-filiales, multiculturel. Missions : -Analyser les besoins métiers (finance, contrôle de gestion, ventes, achats, logistique, production) -Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques adaptées -Paramétrer et faire évoluer le Core Model SAP Business One -Réaliser les adaptations techniques, requêtes et optimisations -Participer aux déploiements SAP B1 dans les filiales (cadrage, conception, build, tests, MEP) -Assurer le support de niveau expert auprès des utilisateurs et filiales -Contribuer à la capitalisation et à l'industrialisation des pratiques ERP -Etre force de proposition sur l'évolution fonctionnelle et technique de la solution Profil attendu : -Expérience confirmée et polyvalente sur SAP Business One (fonctionnel + technique) -Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers variés (finance, opérations, RH) -Anglais courant obligatoire -Background finance / contrôle de gestion apprécié -A l'aise dans des environnements multi-sites et multiculturels -Autonomie, rigueur, sens du service

Notre client, acteur structurant du secteur construction et projets complexes, recherche son futur Responsable ERP IFS (H/F) pour son site basé en Occitanie, dans le cadre de la structuration et du pilotage de son ERP central dans un contexte BUILD / RUN. ### Vos missions Intégré à la Direction des Systèmes d’Information, vous aurez pour responsabilités : * Piloter la gouvernance globale de l’ERP et définir la roadmap associée * Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du SI ERP * Centraliser et arbitrer les demandes d’évolutions et projets * Structurer, prioriser et piloter le backlog BUILD & RUN * Superviser le support applicatif, la gestion des incidents et les SLA * Piloter les partenaires, éditeurs et dispositifs de TMA * Promouvoir le standard ERP et une logique de pérennité du SI * Suivre le budget ERP et contribuer à la montée en compétences des équipes ### Compétences techniques attendues * ERP IFS ou équivalent (Infor, Divalto…) * Gouvernance ERP, BUILD & RUN, MCO * Pilotage TMA, partenaires, éditeurs * Intégration applicative, flux, interfaces * Vision transverse SI & métiers

**Programme de transformation infrastructure — Program Manager / Directeur de Programme (H/F)** Nous accompagnons un **grand environnement de services financiers régulé**, basé à **Paris**, sur un **programme de transformation d'infrastructure de long terme** combinant **migration de data center**, **consolidation d'infrastructure** et **durcissement cybersécurité**. Le client recherche un **Program Manager senior / Lead de programme infrastructure** capable de piloter la livraison de bout en bout, à travers les équipes réseau, infrastructure, sécurité, architecture et fournisseurs. **Ce n'est pas un rôle PMO pur.** Le client a besoin d'une personne capable de **diriger le programme de bout en bout**, de challenger les équipes techniques, de gérer les risques, de maîtriser les dépendances et de **reporter clairement au niveau exécutif**. **Responsabilités clés :** - Piloter l'ensemble de la livraison du programme de migration data center et de durcissement cybersécurité - Coordonner les équipes réseau, infrastructure, sécurité, architecture, exploitation et fournisseurs - Gérer le planning, le budget, les RAID, les dépendances, les jalons et le reporting exécutif - Suivre les livrables réglementaires, d'audit, de résilience et de sécurité sur l'ensemble du programme - Gouverner les fournisseurs tiers et les chantiers techniques internes - Anticiper les blocages liés au risque de production, aux fenêtres de migration, à la gestion du changement et à la continuité de service - Assurer un reporting clair auprès des directions IT, sécurité et métier **Profil recherché :** - Solide expérience de livraison de programmes d'infrastructure ou de migration de data center - Bonne compréhension des environnements d'infrastructure critiques : réseau, sécurité, data center, infrastructure hybride, exploitation de production - Expérience en services financiers, banque, assurance ou autre environnement d'entreprise régulé - Capacité avérée à gérer fournisseurs, budgets, risques, dépendances et parties prenantes seniors - À l'aise entre les équipes de livraison technique et le reporting au niveau exécutif - Gouvernance de programme solide, sans être purement administrative - **Français professionnel requis** ; anglais opérationnel apprécié (langue de travail secondaire) **Environnement technique :** Migration de data center, infrastructure réseau, durcissement cybersécurité, gouvernance fournisseurs, ISO 27001, risques et contrôles, infrastructure de production, jalons d'audit, PMO, environnements régulés. **Profil idéal :** Program Manager senior, Infrastructure Programme Manager, DC Migration Lead, Cyber Security Programme Manager ou Transformation Programme Manager, avec une expérience de livraison de programmes d'infrastructure complexes en environnement d'entreprise régulé. **Modalités :** mission **3 ans** · **Paris** · format **hybride** · **TJM jusqu'à 700 €/jour** · **Freelance / portage accepté** · démarrage rapide. _Recrutement géré par Lombard. Client final confidentiel à ce stade._

En bref : Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) - Intérim - Grenoble - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Grenoble. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Dans le cadre du développement d’un système d’affichage tête haute (HUD) destiné à l’industrie automobile, nous recherchons un·e Ingénieur·e Système Confirmé·e pour renforcer une équipe internationale en charge des activités d’ingénierie système. Vous interviendrez sur l’ensemble des fonctions du produit, avec une forte implication sur les problématiques de vidéo embarquée, de communication, de diagnostic et d’interfaces matériel/logiciel. Vous évoluerez dans un environnement international exigeant, en collaboration avec les équipes Architecture, Développement Logiciel, Validation et Intégration. Vos fonctions seront : - Collaborer avec les Architectes Système et Logiciel, les équipes Développement et Validation afin de garantir la cohérence technique des fonctionnalités. - Définir les fonctions système en tenant compte des contraintes techniques, interfaces et conditions d’utilisation. - Rédiger, analyser et maintenir les exigences système. - Assurer la traçabilité complète entre les besoins parties prenantes et les exigences système. - Participer à la mise au point et à l’intégration des fonctions sur bancs d’essais. - Contribuer à la résolution des problèmes techniques et à la gestion des évolutions produit. - Assurer le leadership technique sur votre périmètre fonctionnel. - Participer à la définition de la stratégie de validation, des plans de tests et des moyens d’essais. - Accompagner les échanges techniques avec les clients et participer aux démonstrations et essais véhicule.

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain ou Chartres-de-Bretagne 🏠Télétravail : 3 jours de présence sur site Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Business Central expérimenté pour intervenir comme référent fonctionnel au sein de notre équipe. Vous évoluez dans un environnement à taille humaine , avec un rôle central : apporter votre expertise, sécuriser les projets et accompagner des profils plus juniors . Vous intervenez directement dans la réalisation des projets : Vous prenez des besoins parfois flous côté client et vous les structurez en ateliers (vous cadrez et recadrez si nécessaire) Vous challengez les pratiques métiers quand elles s’éloignent du standard Business Central Vous réalisez vous-même le paramétrage , notamment sur les sujets Supply (articles, approvisionnement, stocks, flux…) Vous rédigez des spécifications réellement exploitables par les équipes techniques Vous arbitrez entre standard et spécifique, en évitant les développements inutiles Vous construisez des recettes orientées flux métiers , pas seulement des tests unitaires Vous êtes présent(e) dans les moments clés : go-live, démarrage, gestion des incidents Vous intervenez en post go-live , pour stabiliser et ajuster Votre rôle de référent Vous êtes le point d’appui Business Central de l’équipe : Les consultants juniors viennent vers vous pour valider leurs choix ou débloquer des situations Vous relisez et corrigez leurs livrables quand nécessaire Vous expliquez vos raisonnements , pas juste des solutions Vous aidez à éviter les erreurs classiques (sur-paramétrage, spécifique inutile, mauvaise compréhension métier…) Votre expertise Vous êtes à l’aise sur les sujets Supply Chain , notamment : achats, approvisionnement gestion des stocks et des flux paramétrage des articles logistique et planification Vous savez adapter votre approche selon la maturité du client (du très structuré… au beaucoup moins).

ACCROCHE SI TRANSFORMER UN BESOIN MÉTIER EN SPÉCIFICATION CLAIRE EST TON SUPER POUVOIR, TU ES PEUT-ÊTRE CELUI QU’ON ATTENDAIT ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis liés à la compréhension métier et à la traduction fonctionnelle Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur de l'assurance, tu participeras au recueil des besoins, au cadrage des projets Data, à la cohérence fonctionnelle/technique du SI et au suivi de bout en bout des solutions mises en œuvre pour répondre aux enjeux métiers : Les besoins utilisateurs, tu recueilleras Les processus métiers, tu analyseras Les spécifications fonctionnelles, tu rédigeras Le lien entre les équipes métier et IT, tu assureras La validation des livrables, tu piloteras Les plans de test fonctionnels, tu construiras Ton équipe, tu accompagneras Aux ateliers, comités et instances projet, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d’une expérience de 10 ans minimum Expert(e) en analyse fonctionnelle, expression de besoin, modélisation de données et sensible à la qualité des données Habile avec les outils SAS, Cloudera, Jira AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de ses systèmes embarqués ferroviaires, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) en conception électronique pour intervenir sur des équipements critiques intégrés aux trains (signalisation, traction, contrôle commande, etc.).Vous intégrerez une équipe hardware et participerez à la conception de cartes électroniques répondant à des exigences élevées en matière de sécurité, fiabilité et conformité aux normes ferroviaires. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de développement, de la spécification à la validation, en lien avec des équipes pluridisciplinaires (système, software, validation, industrialisation). Responsabilités : Analyser les spécifications système et rédiger les exigences hardware associées Concevoir des cartes électroniques analogiques et numériques (schématique, choix composants) Réaliser le suivi de routage PCB en lien avec les équipes dédiées Participer à l'intégration et à la mise au point des prototypes Définir et exécuter les plans de tests de validation hardware Assurer le support technique aux équipes industrialisation et production Contribuer à l'amélioration continue et à la standardisation des solutions techniques

Contexte de la mission : Viveris développe une solution pour industrialiser la production d'un tout nouveau produit à destination d'armateurs, de yachts et d'unités ayant besoin de connectivité satellite dans des régions reculées de la planète.La solution pour industrialiser la production de ce produit se découpe en une partie usine et une partie datacenter.Des évolutions en cours sur cette solution sont par exemple de pouvoir installer ce produit sur une nouvelle génération de serveur pour la partie usine ou encore la possibilité de créer des produits sous la forme de cluster. Responsabilités : - Développer de nouvelles fonctionnalités sur la solution ; - Aider au design de la solution technique ; - Réaliser le développement de la CI/CD ; - Participer à la rédaction des User Stories et apporter une expertise technique ; - Prendre part aux estimations des User Stories ; - Collaborer et assister aux cérémonies Agile (reviews, retrospective) ; - Contribuer à la rédaction de la documentation fonctionnelle et technique.