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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support Référent N1 - H/F

TOHTEM IT
Publiée le

27k-29k €
Toulouse, Occitanie
En renfort des équipes d'exploitation de notre client fonctionnant en 3x8 (sur la plage 6h00 – 18h00) avec 2 shift horaire matin ou après-midi, tu assures le support opérationnel et tu participes à l'absorption des pics de charge de la supervision. Responsable de la consolidation de la météo des services clients, tu garantis la réalisation des opérations courantes dans le respect des procédures établies chez le client. Tu collabores étroitement avec les équipes de pilotage ainsi que les niveaux d'escalade N2 et N3. Tes missions principales 1. Maintien en condition opérationnelle & Exploitation - Traiter les requêtes courantes : demandes de travaux, checkouts, accès EMC et sollicitations spécifiques. - Effectuer les contrôles récurrents (checks) sur l'ensemble des environnements clients. - Produire et diffuser les reportings et météos de service. Apporter un support technique ponctuel au management sur l'analyse de sujets complexes. 2. Accompagnement & Montée en compétences - Assurer l'inclusion des nouveaux arrivants (vérification des prérequis techniques, création de comptes, attribution des droits d'accès). - Accompagner la montée en compétences des nouveaux pilotes via l'outil e-SkillsMatrix. 3. Amélioration continue & Sécurité - Identifier les axes d'amélioration (méthodes et outils) et contribuer activement à l'évolution de la méthodologie du plateau chez le client. - Appliquer strictement les consignes de sécurité SI spécifiques à la prestation et signaler toute anomalie susceptible d'impacter le SI du client ou le plateau. 4. Suivi administratif - Réaliser la saisie mensuelle des activités dans les délais impartis.
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Freelance

Mission freelanceUn Ingénieur Microsoft sur Champagne au Mont d'Or

Almatek
Publiée le
Azure

1 an
Champagne-au-Mont-d'Or, Auvergne-Rhône-Alpes
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur Microsoft sur Champagne au Mont d'Or Missions • Contrôle du bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) • Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes • Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l'obsolescence, sécurité…) • Mise en place de monitoring, d'indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle • Piloter le plan d'amélioration continue • Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectifs/enjeux, livrables, planning, risques…) • Animer la relation avec notre partenaire (priorités, rituels…) • Maîtrise des impacts des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages Compétences requises • Expertise technique sur les solutions Microsoft (Azure, M365, Teams, SharePoint, AD, Power Platform, Viva…) et SCCM • Expérience significative sur les solutions collaboratives dans un contexte grand compte, avec un gros volume de postes de travail • Expérience de gestion d'un parc de serveurs, de postes de travail, tablettes, smartphones… sous Windows, Android ou Apple Savoir-être indispensable Capacité et compréhension techniques, rigueur, expression orale et écrite, autonomie et maturité du prestataire (pas de micro-management au sein de l'AppOps), capacité à s'organiser dans le périmètre confié, à gérer ses priorités, à solliciter les acteurs de notre écosystème complexe, et à gérer la relation client.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur DevOps Observabilité H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Ansible
DevOps
Docker

Nantes, Pays de la Loire

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CDI

Offre d'emploiIngénieur Système et Réseau (H/F)

TENEXA GROUP
Publiée le

45k-55k €
Colombes, Île-de-France
Nous recherchons un ingénieur système et réseau pour intégrer notre centre de services. Il prend en charge les incidents et demandes les plus complexes, garantit la qualité et la stabilité des infrastructures clients et assure un leadership technique auprès d'une équipe de 5 à 6 collaborateurs. En tant qu'ingénieur infrastructure N3, vous serez amené(e) à : Prendre en charge et résoudre les incidents et demandes de niveau 3, en dernière ligne d'escalade avant les éditeurs et constructeurs Piloter techniquement les changements majeurs et les interventions à fort impact sur les infrastructures clients Assurer le contrôle de la qualité opérationnelle de l'équipe (revue d'incidents, relecture de documentations, validation des procédures) Garantir la conformité des ressources informatiques aux politiques de sécurité et de conformité, et proposer des mesures correctives Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'automatisation avancées (IaC, scripting, CI/CD) pour industrialiser les opérations Être l'interlocuteur technique de référence pour les clients en situation d'escalade ou lors de projets structurants Administrer et maintenir les équipements de sécurité périmétrique : firewalls Fortinet et Barracuda, WAF Barracuda, contrôle d'accès réseau Cisco ISE Superviser et maintenir les environnements de sauvegarde (Veeam Backup) et garantir les procédures de restauration et de PRA Assurer la gestion du cycle de vie des certificats clients (suivi des expirations, renouvellement, coordination avec les parties prenantes)
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CDI

Offre d'emploiIngénieur suivi production et vie série - Militaire H/F

VIVERIS
Publiée le

50k-55k €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission : Dans le cadre du soutien à la production série et de l'exploitation d'équipements à forte criticité, nous recherchons un Ingénieur Suivi de Production et Vie Série (H/F) pour accompagner notre client dans la gestion technique, documentaire et qualité des équipements en production. Vous jouerez un rôle central dans le maintien de la définition, la gestion de configuration, et l'interface technique entre les différents acteurs du projet. Vos responsabilités : - Assurer le support technique en production et en utilisation des équipements ; - Suivre la conformité et le maintien de la qualification des équipements (respect des exigences de navigabilité) ; - Mettre à jour le référentiel documentaire (documents de définition, Fiches de Modification, Fiches de Non-Compliance, etc.) ; - Participer à la gestion de configuration via PLM : mise à jour des arborescences, gestion des Rapports de Problème et Avis de Modification ; - Suivre les activités qualité (traitement des faits techniques, non-conformités via SAP) ; - Gérer les obsolescences et approvisionnements critiques (composants sous allocation) ; - Coordonner les évolutions et dépannages liés aux bancs de production série ; - Participer aux échanges avec les responsables de la maîtrise d'ouvrage, les équipes d'intégration plateforme et le Bureau d'Études ; - Assurer la mise à jour et la validation des dossiers justificatifs de définition (DJD).
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CDI

Offre d'emploiIngénieur R&D électronique de puissance /Conversion d'énergie embarquée H/F

VIVERIS
Publiée le

45k-50k €
Le Plessis-Robinson, Île-de-France
Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet stratégique mené pour un client dans le secteur de la défense, nous recherchons un ingénieur en électronique de puissance H/F afin de renforcer nos équipes R&D. Vous participez au développement d'équipements électroniques embarqués intégrant des fonctions de conversion d'énergie pour des applications critiques. Les travaux portent sur des architectures de puissance complètes avec une forte dimension en électronique de puissance, électrotechnique, essais et mise au point de convertisseurs. Responsabilités : - Analyser les spécifications techniques et proposer les architectures de conversion d'énergie adaptées ; - Concevoir et dimensionner des fonctions d'électronique de puissance, notamment des convertisseurs AC/DC, DC/DC et des étages de distribution d'énergie ; - Réaliser les calculs et simulations électriques sous PSpice, PSIM, SIMPLIS ou SIMetrix ; - Participer à la conception des schémas et au suivi de routage/CAO de cartes de puissance avec des outils de type Zuken ; - Préparer et réaliser les essais de mise au point, de caractérisation et de validation sur prototypes en laboratoire ; - Analyser les anomalies, identifier les causes racines et proposer des actions correctives ; - Contribuer aux essais de qualification électrique et CEM ; - Accompagner les phases d'industrialisation, de mise en série et de support à la production ; - Travailler en interface avec les équipes électronique, mécanique, essais, industrialisation et production.
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