Vos missions sont les suivantes :Recueillir et analyser les besoins métiers des clients ou des équipes internes. Animer des ateliers de cadrage fonctionnel. Cartographier les processus existants et définir les processus cibles. Rédiger les spécifications fonctionnelles (générales et détaillées). Paramétrer les modules ERP selon les besoins définis. Participer à la configuration, aux tests et à la validation de la solution. Rédiger les scénarios de tests et conduire les phases de recette. Former les utilisateurs clés et les équipes opérationnelles. Rédiger guides, supports et documentation fonctionnelle.
Contexte : On recherche un Chef de Projet SI Applicatif de terrain pour intervenir sur un projet d'intégration SI à la suite d'un rachat de filiale pour un grand groupe d'ingénierie. Le projet est déjà engagé et nécessite un renfort ultra-opérationnel pour finaliser la bascule des données et l'implémentation des outils de gestion d'affaires et de finance. L'objectif est de sécuriser un passage de cap critique à court terme, puis de poursuivre les itérations de déploiement. Missions principales : Pilotage opérationnel : Suivi et tenue du plan d'actions au jour le jour, relances et arbitrage des livrables. Data Crunching & Technique : Extraction, nettoyage et manipulation de données via requêtes SQL directes ; contrôle de la conformité des tables, des formulaires et des jeux de données. Conduite du changement & Cadrage : Accompagnement individuel des chargés d'affaires pour contrôler, valider et faire intégrer leurs données dans le SI cible. Recette & qualification : Recette technico-fonctionnelle, identification des anomalies de paramétrage ou de flux, et suivi des corrections.
🚀 Le posteVous êtes un passionné d'IBM i / AS400 et vous souhaitez rejoindre un environnement où votre expertise RPG est réellement valorisée ? Dans le cadre du renforcement des équipes IT d'un acteur majeur du secteur banque & assurance, nous recherchons un Développeur AS400 / RPG Confirmé à Senior. Vous intégrerez une équipe technique en charge d'applications métiers critiques et stratégiques, dans un environnement IBM i riche, avec de nombreux enjeux autour de la maintenance, des évolutions et de la modernisation du système d'information. 🔧 Vos missionsAu sein de l'équipe, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de développement : Analyser les besoins fonctionnels et techniques Concevoir et développer les évolutions applicatives en environnement IBM i / AS400 Réaliser les développements en RPG / RPGLE Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes Participer à la rédaction des spécifications techniques Réaliser les tests unitaires et contribuer aux phases de recette Diagnostiquer et corriger les anomalies Optimiser les traitements existants et améliorer les performances Participer à l'évolution et à la modernisation du patrimoine applicatif IBM i Travailler en collaboration avec les équipes techniques, fonctionnelles et métiers Garantir la qualité, la fiabilité et la pérennité des développements
vous travaillerez plus étroitement avec une équipe du client pour accompagner la démarche Move2Cloud vers Azure et Bleu d'une suite de produits IBM. Vous devrez avoir une bonne autonomie et maturité pour évoluer dans un contexte non borné Livrables Enablers techniques, documentation Compétences Kubernetes, Kub-Admin, GitLab CI, CI-CD, un plus si connaissance des produits IBM COMPÉTENCES REQUISES Kubernetes GitLab & GitLab CI Lieu : RENNES vous travaillerez plus étroitement avec une équipe du client pour accompagner la démarche Move2Cloud vers Azure et Bleu d'une suite de produits IBM. Vous devrez avoir une bonne autonomie et maturité pour évoluer dans un contexte non borné Livrables Enablers techniques, documentation Compétences Kubernetes, Kub-Admin, GitLab CI, CI-CD, un plus si connaissance des produits IBM COMPÉTENCES REQUISES Kubernetes GitLab & GitLab CI Lieu : RENNES
Nous recherchons un Chef de Projet SI / Infrastructure avec minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets IT, idéalement dans un environnement grands comptes. Le profil devra avoir une solide expérience en migration de plateformes d'hébergement, industrialisation et mise en production d'applications. Il devra coordonner les équipes Infrastructure, Développement, Exploitation et R&D tout au long du projet. Une bonne compréhension des environnements Cloud, systèmes, réseaux, bases de données ainsi que des enjeux applicatifs est attendue. Autonomie, rigueur, qualités rédactionnelles et excellente communication seront indispensables pour assurer le pilotage et le suivi des livrables
Chef de projet – Brest Contexte de la mission : Dans le cadre de l'accompagnement de notre partenaire basé à Brest, nous recherchons un Chef de projet afin de piloter et coordonner des projets de leur lancement jusqu'à leur réalisation. Localisation : Brest Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelables / mission longue durée Fréquence : 5/5 sur site Vos missions : Vous serez notamment en charge de : Piloter les projets de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu'à la livraison ; Recueillir et analyser les besoins des différentes parties prenantes ; Définir et suivre le planning, les jalons et les livrables ; Coordonner les équipes internes et les éventuels prestataires / partenaires ; Organiser et animer les réunions de suivi et les comités projet ; Assurer le suivi des actions, des risques, des dépendances et des points de blocage ; Garantir le respect des délais, des coûts et du périmètre projet ; Préparer et communiquer les reportings d'avancement auprès des interlocuteurs concernés ; Identifier les écarts et proposer les plans d'actions nécessaires ; Accompagner le changement et assurer la bonne communication autour du projet ; Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et outils de gestion de projet.
Développement, tests, intégration et configuration sur les environnements développement, test et production AWS / Databricks • Administration et MCO des plateformes Data • Développement, évolution, robustification et simplification des briques du socle • Intégration de nouvelles applications, notamment SaaS • Gestion de la sécurité, des secrets, des accès et matrices de droits • Amélioration continue du monitoring et mise en place de monitors • Enrichissement des normes d'exploitation • Gestion des incidents et problèmes selon les processus ITIL • Support technique N2/N3 • Revues de code et amélioration des tests d'intégration continue • Validation des merge requests • Mise à jour de la documentation • Diffusion des bonnes pratiques DevOps • Participation aux rituels Agile Scrum • Contribution aux sujets FinOps : surveillance, analyse et optimisation des coûts du socle
Contexte du poste : Implantée au cœur de la Bretagne, notre entreprise familiale se spécialise dans le secteur de l'environnement, en particulier dans la valorisation et le traitement des déchets et métaux, misant sur des technologies à la pointe. Nos activités s'étendent sur plus de 22 sites pour un effectif groupe de 600 collaborateurs. Actuellement, nous nous engageons pleinement dans une transformation digitale, faisant face à de nombreux projets simultanés. Vous rejoindrez une équipe composée de cinq experts, dédiée à garantir le fonctionnement optimal de nos outils applicatifs métiers, en particulier notre ERP. Ce recrutement intervient dans le cadre du remplacement d'un chef de projet essentiel à la bonne marche de notre stratégie digitale. Intégrer notre équipe en tant que Chef de projets Assistance Applicatifs Métiers, c'est participer activement à des projets variés et stimulants tout en étant un acteur clé de l'innovation au sein de notre organisation. Missions : - Assurer la bonne utilisation de notre ERP ainsi que des applicatifs comme Salesforce et TMS Qargo. - Collaborer étroitement avec les équipes techniques et non techniques pour garantir la résolution efficace des problèmes. - Gérer des projets d'évolution applicative : nouvelles fonctionnalités, intégration de solutions, et harmonisation des pratiques. - Former et sensibiliser les équipes internes à l'utilisation des solutions applicatives. - Veiller à l'exactitude des documents méthodologiques et des guides d'utilisation. - Suivre de près les évolutions réglementaires et technologiques et assurer leur intégration.
Chef de Projet Infrastructure (F/H) - Angers ContexteDans le cadre de projets de convergence d'infrastructures au sein d'environnements complexes, Experis accompagne ses clients du secteur des services numériques dans la transformation de leurs systèmes d'information. Nous recherchons un·e expert·e infrastructures capable d'évoluer auprès d'interlocuteurs VIP et de piloter le changement dans un contexte de regroupement organisationnel (GIE). Vos missionsPiloter et contribuer aux projets de convergence des infrastructures IT Accompagner la gestion du changement et l'intégration des environnements au sein d'un GIE Intervenir auprès d'interlocuteurs VIP avec un haut niveau d'exigence Coordonner, déléguer et travailler en étroite collaboration avec les équipes d'administration Garantir la qualité de service, la continuité et la sécurisation des infrastructures Être force de proposition sur les bonnes pratiques et les optimisations techniques
Dans le cadre d'un grand programme de transformation IT au sein d'un acteur majeur de la protection sociale, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet pour piloter un chantier de migration vers un nouveau back de gestion. Vos missions : Pilotage du chantier (planning, budget, risques, arbitrages) Coordination transverse d'équipes pluridisciplinaires (squads agiles, production, sécurité) Pilotage de la recette (stratégie de tests, campagnes, XRay) Animation de comités et reporting de gouvernance Profil recherché : Expérience en pilotage de projets de migration SI Connaissance du domaine épargne/retraite appréciée Maîtrise cycle en V / Agile / SAFe, outils JIRA, HP ALM Excellent relationnel, autonomie, capacité d'analyse
Résumé Observabilité, Supervision et Évolution des Plateformes Zabbix CONTEXTE : Au sein du Pôle Tech Foundation, la mission s'inscrit dans le Domaine d'Expertise « Automatisation et Observabilité », afin d'accompagner les projets de transformation autour des enjeux d'observabilité, de supervision et de métrologie. Dans un contexte de transformation technologique et organisationnelle, les activités portent sur l'évolution, l'industrialisation et l'amélioration continue des solutions de supervision et d'observabilité déployées à grande échelle. DETAILS : Missions : - Accompagner les projets de transformation autour de l'Observabilité (BUILD). - Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de supervision des environnements Open, Réseau et Natif. - Garantir l'opérabilité de la plateforme Zabbix et des pratiques de Monitoring as Code. - Contribuer à la mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés (DevOps). - Veiller aux optimisations liées à l'automatisation des actes d'administration nécessaires aux choix et modèles d'implémentation des composants. - Assurer le support d'expertise en relation avec l'éditeur et les équipes de support (RUN). - Assurer une veille technologique et contribuer à l'anticipation des évolutions produit. - Veiller au contrôle qualité et à l'amélioration continue des plateformes Zabbix. Environnement technique - Supervision Open Zabbix - Métrologie & Dashboarding : Grafana, InfluxDB - Hypervision Netcool Operation Insight (NOI) - Contexte de fabrication et de production industrialisé et automatisé - Environnement à forte exigence de performance, robustesse et scalabilité - Environnement sécurisé - Périmètre d'exploitation d'environ 50 000 serveurs Compétences attendues - Maîtrise du socle technique Zabbix (architecture, intégration, corrélation, administration) - Maîtrise des sujets de métrologie, supervision et qualité de service - Connaissance de Zabbix et/ou Grafana - Pratiques DevOps et automatisation - Connaissance des solutions de supervision déployées dans des environnements grands comptes - Capacité de scripting : Perl, Shell, Python ou Java - Démarche structurée adaptée aux exigences normatives et opérationnelles - Sens du service, capacité de proposition et collaboration transverse - Anglais professionnel écrit et oral
Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à des applications critiques liées aux marchés financiers et aux systèmes de trading, nous recherchons un.e QA Techno-Fonctionnel Senior / Test Automation Engineer. L'équipe est répartie entre Paris et Porto et intervient notamment sur Optiq®, une plateforme de trading. La mission s'inscrit dans un environnement fortement technique, avec une forte dimension Backend, API, automatisation et investigation des anomalies. Nous recherchons un profil capable de prendre en autonomie la responsabilité d'un périmètre QA et d'aller au-delà de la simple recette fonctionnelle : compréhension technique des applications, analyse des données, investigation des anomalies, automatisation et suivi de la qualité des releases. Votre rôle Vous serez responsable de la qualité et de la validation d'un périmètre applicatif : Analyser les besoins fonctionnels et techniques ; Définir les scénarios et stratégies de tests ; Préparer et piloter les campagnes de tests ; Réaliser des tests fonctionnels, Backend et API ; Préparer les jeux de données et effectuer des contrôles en base ; Investiguer et qualifier les anomalies ; Collaborer avec les développeurs pour identifier les causes et valider les corrections ; Piloter les tests de non-régression et les validations avant production ; Développer et maintenir les dispositifs d'automatisation en Python ; Suivre les anomalies et résultats dans Jira/Xray ; Suivre la couverture, les risques et la qualité des releases ; Accompagner les profils QA plus juniors. Vos missions Stratégie & conception des tests Analyser les besoins et identifier les risques ; Définir les scénarios et cas de tests ; Déterminer la couverture nécessaire selon les enjeux ; Préparer les jeux de données ; Challenger les scénarios et les choix de validation ; Piloter les campagnes de tests et les activités de non-régression. Tests Backend & API Réaliser des tests Backend / API ; Tester les traitements et interactions entre systèmes ; Contrôler les données en base ; Analyser les comportements techniques ; Valider les corrections avant mise en production. Une expertise en Backend/API Testing est indispensable. Un profil principalement orienté tests GUI ne correspond pas au besoin. Analyse des anomalies Identifier et reproduire les anomalies ; Analyser les logs, traitements et données ; Investiguer techniquement les incidents ; Identifier les causes possibles ; Échanger avec les développeurs ; Suivre et valider les corrections ; Communiquer clairement sur les risques et impacts. Automatisation & CI/CD Concevoir, développer et maintenir des scripts d'automatisation ; Utiliser Python à un niveau solide ; Faire évoluer les frameworks et outils de tests ; Intégrer les tests dans les pipelines Jenkins / CI-CD ; Identifier les scénarios pertinents à automatiser ; Améliorer continuellement la couverture automatisée.
Développement et intégration des traitements d'ordonnancement * Analyser les besoins métiers et techniques liés aux traitements batch. * Concevoir et développer des jobs d'ordonnancement sous HCL Workload Automation (anciennement IBM Tivoli Workload Scheduler). * Définir les dépendances, calendriers, flux et règles de gestion. * Réaliser les tests unitaires et d'intégration. * Participer aux mises en production des nouveaux traitements. Expertise et support technique * Apporter une expertise HWA auprès des équipes d'exploitation. * Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux chaînes batch. * Assurer l'analyse des performances et proposer des axes d'amélioration. * Participer aux cellules de résolution d'incidents critiques. * Garantir le respect des bonnes pratiques d'ordonnancement. Documentation et amélioration continue * Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation. * Participer à l'industrialisation et à l'automatisation des processus. * Contribuer à l'amélioration continue des outils et méthodes d'exploitation. * Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes.
Contexte Assistance à Maîtrise d'ouvrage dans le cadre de l'intégration des IRC au sein du CRM ServiceNow AMOA – Relation Client Entreprise – Déploiement CRM ServiceNow La mission s'inscrit dans le cadre du changement de progiciel CRM de PEGA vers ServiceNow. Elle vise à mener à bien l'intégration des IRC au sein du CRM tout au long de l'année 2027 pour le domaine Entreprise. Le consultant retenu pourra également, le cas échéant, intervenir en soutien du reste de l'équipe sur les sujets connexes relevant du périmètre de la mission. MISSIONS: Description de la mission La mission principale de déploiement du CRM ServiceNow comprend deux volets. 1. Bascule des IRC actuellement sous PEGA vers ServiceNow Élaborer et suivre le plan de déploiement pour chaque IRC : organisation, planning, risques et adhérences ; Élaborer les supports préparatoires aux instances de pilotage, notamment les comités de déploiement ; Définir et suivre, en lien avec les IRC, les modalités de bascule d'un outil vers le CRM ServiceNow ; Animer les ateliers avec les IRC ; Assurer le volet relationnel avec les interlocuteurs des IRC et les interlocuteurs du projet – DPR et DSI ; Remonter les alertes à l'équipe de pilotage projet – PO, conduite du changement – au bon moment et à bon escient. 2. Bascule des IRC ne disposant pas actuellement d'outil CRM Auditer les activités existantes des IRC, tant sur l'organisation que sur les solutions, et prendre en charge l'analyse d'écart en lien avec les équipes chargées de l'accompagnement au changement ; Organiser et animer des ateliers de travail avec les interlocuteurs des IRC, les équipes métiers et la DSI ; Collecter les enjeux, besoins, irritants et exigences Métier ; Réaliser des analyses d'impact et des scénarios de réalisation ; Coordonner et piloter le projet de bout en bout afin de garantir la prise en compte des enjeux métiers et techniques, des travaux préparatoires jusqu'à l'accompagnement post-déploiement ; Élaborer les supports préparatoires aux instances de pilotage : comité de suivi, COPIL ; Assurer le volet relationnel avec les interlocuteurs des IRC et les interlocuteurs du projet – DPR et DSI ; Remonter les alertes à l'équipe de pilotage projet au bon moment et à bon escient. Compétences techniques et méthodologiques Maîtrise des méthodes de gestion de projet et d'accompagnement de projet ; Capacité à structurer, analyser, prioriser et formaliser les besoins, processus et livrables ; Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs : Excel avancé, Power BI, Teams, SharePoint ; Expérience avérée dans le pilotage ou l'accompagnement de projets complexes. Connaissance des environnements CRM et SI Bonne connaissance des outils de relation client, notamment des environnements de type CRM ; Connaissance du CRM ServiceNow – module CSM requise ; Expérience avérée sur des projets de déploiement de solutions CRM ; Connaissance ou expérience similaire dans le secteur de la protection sociale, idéalement dans le secteur de la retraite complémentaire ; Compréhension des enjeux liés à l'évolution ou au remplacement d'un progiciel dans un environnement SI complexe.
ContexteNous recherchons pour l'un de nos clients du secteur bancaire un Directeur de Projet IT Senior pour piloter un périmètre stratégique dans un environnement complexe, agile et fortement transverse. La mission s'inscrit dans une organisation en mode produit, avec des enjeux importants de delivery, gouvernance, coordination des équipes, gestion des risques et relation avec les métiers. Le Directeur de Projet interviendra en proximité avec le management du domaine et les responsables produit, avec un véritable rôle de pilotage opérationnel et de sécurisation des engagements. Vos responsabilitésVous serez notamment en charge de : Piloter des projets IT complexes de bout en bout : cadrage, planning, budget, ressources, risques et livraisons. Coordonner des équipes pluridisciplinaires et plusieurs parties prenantes internes et externes. Garantir le respect des engagements, des délais, de la qualité et des objectifs du projet. Mettre en place et animer la gouvernance projet : COPIL, comités opérationnels, reporting, suivi des décisions et plans d'action. Identifier, anticiper et piloter les risques et points de vigilance. Assurer la coordination avec les équipes contributrices et les différents interlocuteurs métiers et IT. Préparer les arbitrages et être force de proposition auprès du management. Challenger les parties prenantes lorsque nécessaire et sécuriser la prise de décision. Assurer une communication claire et structurée auprès des différents niveaux de gouvernance. Veiller au respect des méthodologies et pratiques de pilotage dans un contexte Agile / hybride.
En bref : Chef de projet développement (H/F) - CDI - Nord Vaucluse - Rémunération 48/50k € brut annuel Notre client, belle PME vauclusienne, recherche son futur Chef de projet développement (H/F) dans le cadre d'un remplacement. Vos missions : - Participer au chiffrage des solutions spécifiques en support du Responsable Solution Technique - Analyser les demandes clients et proposer des solutions adaptées - Apporter un support technique lors des visites clients - Assurer un support aux PLM dans le cadre des évolutions et du développement de nouveaux produits - Appliquer les processus de réalisation à chaque phase du projet : conception, développement, validation et rédaction technique - Réaliser les études, les développements et la qualification des logiciels spécifiques - Veiller au respect des délais et des exigences qualité, et signaler toute dérive éventuelle - Participer aux réunions techniques internes et/ou avec les clients - Assurer le suivi des budgets et des plannings alloués