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Dans le cadre d'un projet réservé handicap, nous recherchons une personne possédant une RQTH afin de : Notre consultant intervient dans le cadre du déploiement et de l’optimisation de Workday . Il apporte un soutien opérationnel au chef de projet sur la coordination des activités, la gestion des données et la relation avec les utilisateurs métiers. Assister le chef de projets SIRH dans la planification, le suivi des actions et la consolidation des livrables Excellente maîtrise d’ Excel (TCD, formules, graphiques, suivi de données)

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Lead Développeur Backend Python / Java – Agents IA & Google Cloud Platform pour client dans le secteur automobile. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Mettre en place, maintenir et faire évoluer des agents IA : · Garantir la couverture fonctionnelle et la spécialisation des agents · Assurer la collaboration des agents entre eux et l’utilisation de standards · Gérer la sécurité, les ACLs, le monitoring et le reporting · Optimiser performance et coûts, intégrer l’évaluation de la qualité et le passage à l’échelle - Garantir la stabilité et la scalabilité de la plateforme avec les DevOps - Assurer la remise en marche du SI dans les délais projet et communiquer l’état des services - Challenger et contribuer à la vision produit , piloter conception, développement et opérations tout en garantissant le SLA - Collaborer avec les Solution Architects pour étudier les évolutions demandées - Identifier et prioriser les services pour répondre aux besoins métiers et à la stratégie du groupe - Sécuriser l’ alignement organisationnel et gérer les dépendances techniques - Assurer une veille technologique pour pérenniser les solutions - Garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité des composants communs - Appliquer et diffuser les bonnes pratiques au sein des équipes en mode agile

IT-NewVision est une ESN spécialisée dans l'intégration de systèmes d’information pour les secteurs de l’eau et de l’énergie. Notre expertise couvre tout le cycle métier : la relation client, le recouvrement, la tarification, la facturation et l’exploitation des données. “ En rejoignant ITNV, vous intégrez une entreprise convaincue que son épanouissement dépend de celui de ses collaborateurs. Nous réservons à nos nouveaux collaborateurs un accueil aux petits oignons et multiplions les occasions de nous retrouver (soirées d’entreprise, Afterworks, séminaires…) ! ” Un Management à l’écoute Notre structure, à taille humaine, permet à chaque consultant d’avoir un interlocuteur impliqué dans la stratégie de l’entreprise : tous nos managers sont membres du Comité Exécutif. Nous favorisons le management participatif et encourageons les échanges. Nous encourageons les prises d'initiative : chaque consultant compte et peut apporter sa vision dans les projets internes du cabinet mais également dans sa stratégie. Une société engagée L’ITeam, c’est avant tout une équipe de femmes et d'hommes , de tout horizons (10 nationalités représentées), passionnés par leur travail, investis et solidaires. Modestement, à notre échelle, nous tentons d’adopter les bons gestes (diminution de notre empreinte numérique, suppression du plastique, nettoyage des plages…) et de prendre la parole quand cela nous tient à cœur (journée des droits des femmes, de l’environnement, Octobre Rose, Atelier de prévention sur des sujets de santé). Les métiers de l'énergie Le secteur de l'Energie et des Utilities, les métiers de la relation client et de la facturation sont notre ADN. A l'heure où les priorités environnementales et les comportements changent en profondeur, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale. La déréglementation, les changement climatiques et les avancées technologiques impactent les enjeux du secteur des Utilities sur l’ensemble de la chaîne de valeur : nouveaux modèles de distribution et modes de consommation. Avantages : Tickets restaurants Mutuelle 50% Transports RTT Dans le contexte de la transition énergétique et de la libéralisation du marché, nous recherchons un Consultant AMOA pour accompagner nos clients du secteur de l’énergie dans leurs projets de transformation et d’implémentation de solutions logicielles. Vos missions En tant que Consultant AMOA, vous interviendrez sur toutes les phases des projets clients : Comprendre et maîtriser les processus métiers liés au marché libéralisé de l’énergie en France. Participer aux ateliers de cadrage et recueillir les besoins fonctionnels. Analyser les besoins clients et les traduire en spécifications fonctionnelles détaillées. ...

Contexte L'activité se situe dans l'équipe Network Solutionning and Coordination, point d'entrée pour les demandes projet Network. Cette équipe réalise les études techniques réseau et coordonne les réalisations. Périmètre Projets uniquement. Les principaux échanges se feront avec les équipes techniques Network/Datacenter, les Project Manager et les équipes client. Profil recherché Besoin d'une personne avec de solides connaissances/compétences Network et Sécurité + Expérience significative en gestion de projet (plannings, chiffrages, coordination ressources, reporting, COPROJ, COPIL, PMO, ...). Mission Gérer les Etudes techniques et Réalisations associées Gérer la comitologie projet cycle en V et le pilotage d'intervenants internes et externes Assurer la coordination et la communication en tant que point d'entrée pour les demandes Projet A partir de besoins métiers, rédiger un livrable reprenant les solutions techniques réseaux nécessaires (synchro avec l'équipe d'architecte technique pour les sujets complexes) Coordonner les différents contributeurs afin de mettre en oeuvre l'étude faite précédemment Initier/Piloter les projets internes d'infra réseaux (budgets, comitologie, COPROJ, COPIL, ...). Outil CA Clarity, contrôle du bon avancement du projet, alertes, ...

🎯 Contexte La Fédération La mission nécessite une excellente maîtrise de la conception et de la rédaction de spécifications d’une chaîne BI de bout en bout, ainsi qu’une bonne pratique des méthodes Agiles (Scrum). 🧭 Votre rôle Rattaché(e) au Responsable Bureau d’Étude et Qualification Décisionnel, vous interviendrez sur : > La rédaction de la conception générale ou des spécifications fonctionnelles générales pour de nouvelles applications ou des projets de maintenance majeurs. > La rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées pour des composants nouveaux ou évolutifs. 🛠️ Vos missions principales > Participer aux études de cadrage > Analyser les besoins métiers (MOA) > Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques > Garantir la pertinence fonctionnelle et technique des solutions proposées > Structurer et organiser le découpage de l’activité dans Jira (lotissement, phases de réalisation) > Assurer le suivi des différentes phases du projet

Descriptif du poste Pilotage d'un projet stratégique visant à explorer et déployer des solutions innovantes pour la création de contenus Learning basée sur l'IA générative (exemples : Synthesia, Easy Generator), ainsi que des outils complémentaires tels que des solutions de type podcast. Management de cette expérimentation à partir des besoins de la Sustainability Academy pour essaimer ensuite de niveau Groupe. Identification des gains d'efficacité opérationnel et économique issus de ces solutions.

Mission de 6 mois (1 mois full time pour la transmission de connaissances, 5 mois mi-temps). Missions principales : • Administration et paramétrage des CRM (Efficy) : gestion des droits, des workflows, des référentiels et des personnalisations fonctionnelles. • Gestion des interfaces et synchronisations : supervision et optimisation des flux de données inter-applicatifs, intégration et maintenance des API, gestion des échanges avec les outils tiers. • Support utilisateurs : prise en charge des incidents, résolution des anomalies, accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils. • Formation : conception et animation de sessions de formation à destination des utilisateurs métiers, création de supports pédagogiques adaptés. • Documentation : rédaction et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle (procédures, guides utilisateurs, schémas d’architecture). • Recueil et analyse des besoins métiers : animation d’ateliers, recensement et formalisation des besoins, rédaction des cahiers des charges. • Suivi des évolutions : pilotage des projets d’évolution du CRM, coordination avec les équipes internes et les prestataires, gestion du planning et des livrables. • Administration et support Second CRM : gestion de la plateforme secondaire, suivi des incidents et des demandes spécifiques. • Collaboration DSI/métiers : interface entre la DSI et les directions métiers pour garantir la cohérence et l’efficacité des solutions déployées.

Dans le cadre du renforcement du pôle IAM (Identity & Access Management) du Centre de Services GAIA, le client recherche un Product Owner /Chef de projet SailPoint IIQ pour accompagner la refonte et l’exploitation du produit, ainsi que la gestion des projets de raccordement clients. Le Centre de Services GAIA, rattaché à la direction, est en charge de la gestion des identités et des accès du groupe. Il opère 4 briques IAM : - SailPoint IIQ pour la gouvernance des identités (IGA) - ForgeRock / Keycloak pour la fédération et l’authentification (SSO) - PKI - Bastion Une refonte complète de la plateforme SailPoint IIQ est actuellement en cours : nouveau modèle de données, nouveaux workflows, et amélioration du pilotage produit. Parallèlement, GAIA gère de nombreux raccordements d’applications clientes , nécessitant un pilotage fonctionnel rigoureux et une coordination fine entre les équipes. Le Product Owner SailPoint IIQ aura une double responsabilité : - Piloter la vision produit : garantir l’évolution cohérente de la solution SailPoint IIQ, en lien avec la roadmap GAIA et les enjeux de conformité (NIS2, ISO 27001, RGPD). - Coordonner les projets de raccordement clients : assurer la bonne intégration fonctionnelle des applications cibles et sources dans le produit, en collaboration avec les équipes techniques et les représentants métiers. Périmètre des activités -Participer activement aux raccordements clients : cadrage fonctionnel, suivi des ateliers, gestion des dépendances et validation des spécifications. -Recueillir et formaliser les besoins métiers et réglementaires. -Prioriser et gérer le backlog produit (vision, user stories, critères d’acceptation). -Assurer la cohérence des évolutions avec la roadmap GAIA. -Animer les cérémonies Agile : daily, sprint planning, review, rétrospective. -Coordonner avec le Tech Lead IIQ, le Test Lead et les équipes MCO. -Contribuer à la documentation fonctionnelle (CI, fiches processus IAM). -Participer aux phases de recette fonctionnelle et de mise en production. -Reporter l’avancement auprès du Responsable d’Activité et du Management GAIA. AUDIT ET CONSEIL Contribue à définir la stratégie de cybersécurité et de conformité (réglementation, référentiels d'exigences) de l'organisation Réalise des évaluations du niveau de sécurité de l'organisation, les compare à l'état de l'art du marché Effectue des préconisations et des recommandations sur l'amélioration du niveau de sécurité Met en place des méthodologies et des processus de sécurité, réalise des analyses de risques de sécurité Anime des sessions de sensibilisation ou de formation aux enjeux de la cybersécurité et aux méthodes et process définis par la direction de la cybersécurité ACCOMPAGNEMENT DE PROJETS LIÉS À LA SÉCURITÉ Intervient dans l'intégration des normes de sécurité et apporte une expertise cybersécurité lors de la mise en œuvre des projets ou intervient ou pilote directement des projets de sécurité Assiste dans le choix et l'utilisation des outils de sécurité, informe sur les évolutions des outils Forme les utilisateurs, intervenants techniques et autres relais opérationnels aux technologies et systèmes de sécurité Informe et sensibilise les directions générales et les directions métiers sur les enjeux de cybersécurité et l'état de la menace GESTION DES RISQUES CYBER S'assure que tout ou partie des risques cyber de l'organisation sont bien identifiés et couverts : présente à la Direction générale les risques de l'organisation, propose des solutions de maîtrise des risques optimisées afin de poser des limites acceptables à la prise de risques Coordonne les actions de maîtrise des risques et travailler à la quantification des risques de façon cohérente avec les autres risques opérationnels

La mission consiste à : - Définir les besoins métier, établir les spécifications fonctionnelles générales et rédiger le cahier des charges - Conduire le projet : organisaton, coordination et animation - Préparer et déployer le projet - Mettre en oeuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs - Garantir la meilleure adéquation qualité coût délai - Mission sur la métropole lilloise avec télétravail hybride Compétences demandées : - Expériences significatives comme chef de projet Finance - MOA ou AMOA - Maitrise processus comptables Order to Cash - Excellents savoir-être : rigueur, esprit d'équipe, communication... - Anglais un +

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Développeur Symfony expérimenté pour son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels de 40 personnes qui se développe de manière croissante depuis 2010. Au sein d’une équipe Agile Scrum orientée backend vous serez sollicité(e) sur les choix liés au Cloud. Vos missions : - développer et tester les composants en PHP Symfony - participer à la conception de l’architecture technique - définir l’architecture microservices - effectuer des tests automatisés (TU, TI) - déployer les applications sur l’infrastructure avec Azure - gérer l’amélioration continue CDI, statut cadre forfait jour. Salaire selon profil entre 50 et 55K€ + avantages (tickets restaurant, mutuelle intéressante…) Télétravail possible à hauteur de 2 ou 3 jours par semaine.

Gestionnaire des formations pour les techniciens Front Office ayant des profils diversifiés. A cette occasion, devoir les dispenser et réaliser / maintenir les supports (livret de formation, QCM d’évaluation, matrice de compétences). Sensibilisation des techniciens sur la qualité de prise en charge des incidents/demandes et inculquer une culture du service client. Réaliser le maintien opérationnel de la base de connaissances et des modèles de saisie à disposition des techniciens dans l’outil ServiceNow Challenger la qualité de service des techniciens sur 2 axes principaux : • la prise en charge des sollicitations utilisateurs : accueil, posture, utilisation des outils, des bases de connaissance, du diagnostic (double écoute, autre moyen) • la qualité des informations retranscrites dans les tickets : au travers de la double écoute, du picking et des instances de partage avec les groupes support pour identifier les difficultés et les axes d’amélioration Etre le point d’entrée pour les techniciens Front Office afin de les accompagner dans la prise d’appel et ainsi augmenter le taux de résolution immédiate. Analyse des incidents unitaires afin de proposer/adapter des process, connaissances, consignes,…. Etre acteur dans la gestion des incidents majeurs en alertant la tour de contrôle, en positionnant un message ACD et en transmettant les consignes liées aux techniciens. Assurer un renfort des techniciens Front Office en assurant la prise d’appels en cas de pics d’activités, d’une absence imprévue de ressource dans l’équipe et pour maintenir votre niveau d’expertise technique sur le périmètre. Connaissance de l’environnement de travail informatique (Windows, messagerie, suite Office, navigateurs….). Capacités rédactionnelles et pédagogiques. Connaissance des processus ITIL et de l’outil Services Now

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un chef de projet MOA SI Qualité de la donnée ARMEN sur Saint Denis. Mission : Gestion de l’application ARMEN et du projet qualité des données (centralisation et traitement des non-qualités). Activités : Écoute des besoins, recherche des causes racines, rédaction des besoins, stratégie et pilotage des recettes métier, coordination métier/SI, communication et conduite du changement. Profil : Autonome, avec capacité d’analyse et structuration, maîtrise de Power BI, SharePoint, Teams, et connaissance de l’environnement SI Bases de connaissance du Réseau. Localisation : Saint Denis + 1 à 2 jours de télétravail par semaine

Principales missions Chef de projet applicatif, vous serez responsable du pilotage complet des projets, depuis les phases de faisabilité jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. Vos responsabilités incluent : Pilotage des projets dans le respect des engagements Qualité / Coûts / Délais. AMOA & AMOE, avec une capacité à challenger et à dialoguer efficacement avec les métiers et les clients IT. Gestion des risques, suivi des dépendances, gouvernance de projet et animation des instances associées. Reporting régulier de l’avancement selon les standards et outils en place. Amélioration continue, en étant force de proposition sur les méthodes et processus de gestion de projet. Collaboration transverse avec les équipes architecture, infrastructure, validation, middleware, et autres parties prenantes.

Teksystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Scrum master (H/F) Dans ce contexte, nous cherchons un(e) Scrum Master pour accompagner deux squads. Le rôle d’un scrum master chez nous c’est : - Gérer les obstacles ou problèmes soulevés par l’équipe et aider à leurs résolutions - Favoriser la collaboration, accompagner dans l’amélioration continue, améliorer la cohésion d’équipe - Développer l'usage de Scrum et suivre de son application - Accompagner les membres de l'équipe en matière d'autogestion et de pluridisciplinarité - Organiser, planifier et animer (ou délègue) toutes les cérémonies agiles (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective...) et s'assurer de leur efficacité - Suivre les dépendances durant le sprint afin de s’assurer de l’atteinte des objectifs de sprint - Encourager l’application de la planification produit empirique dans un environnement complexe (culture produit). - Protéger l’équipe d’éléments perturbateurs susceptibles de nuire à son bon fonctionnement. - Se coordonner avec l'équipe pour s’assurer de la disponibilité des prérequis - Participer à la préparation des incréments de programme à l'échelle avec le RTE - Faciliter la collaboration des parties prenantes & aider au bon fonctionnement de l'agilité à échelle et aux bonnes pratiques avec le RTE - Remonter les métriques (vélocité, moral, qualité ...) aux parties prenantes afin de favoriser la prédictibilité et d'améliorer la performance des équipes - Être responsable de la performance de l'équipe. Être un relais de communication entre l’équipe et les décisions de l’organisation Point d’attention : Sur la plateforme du client, une grande partie du travail se fait en mode produit, cependant des projets transverses, qui ont un impact sur la plateforme et d’autres composants du SI sont réalisés en mode projet. La mission demande à savoir faire coexister les deux approches.

Au sein de notre du siège parisien, pour le compte de notre client issu du secteur Energie et Environnement, nous recherchons actuellement un(e) Expert(e) Sécurité des Systèmes d’Information OT (H/F). Le poste est basé en région de l’Ile de France à Châtenay-Malabry (92) avec déplacements occasionnels (environ une fois tous les deux mois, pour une durée de deux jours) sur les sites de l’Aube et de la Meuse. La mission s’inscrit au sein du Département Systèmes d’Information et Numérique (DSIN) , et plus précisément du Service Infrastructure et Opérations (SIO) , en étroite collaboration avec le RSSI . Le contexte comprend plusieurs contrats d’infogérance (IT généraliste, sécurité, réseaux), nécessitant une coordination forte et une expertise OT dédiée. En coordination avec le RSSI, l’expert SSI OT aura pour objectif de : Garantir l’ intégrité , la disponibilité et la résilience des systèmes OT ; Assurer la mise en œuvre et le respect de la politique de sécurité OT sur l’ensemble du cycle de vie des systèmes ; Jouer un rôle d’interface entre les métiers OT , l’ architecture d’entreprise et les équipes DSIN/SIO . Plus précisément, vos tâches principales seront les suivantes : 1. Sécurité des projets OT · Accompagnement des projets dès les phases de cadrage ; · Intégration des exigences SSI dans les projets OT ; · Conseil sur les méthodes, outils et standards de sécurité ; · Contribution à la définition des architectures SSI OT. 2. Documentation et conformité · Rédaction de la documentation SSI OT ; · Élaboration des Plans d’Assurance Sécurité (PAS) ; · Contribution à la PSSI-O (volet OT) et aux procédures de gestion de crise. 3. Gouvernance, audits et indicateurs · Pilotage d’audits techniques, réglementaires et de conformité (sous responsabilité du RSSI) ; · Contrôle de l’application des règles de sécurité ; · Contribution aux exercices de gestion de crise ; · Mise en place et suivi d’ indicateurs SSI OT (projets et performance). 4. Gestion des risques et continuité d’activité · Réalisation d’analyses de risques OT ; · Définition et maintien des dispositifs PCA / PRA ; · Participation à la gestion des incidents et cellules de crise ; · Intégration du SOC sur les périmètres OT concernés. 5. Sécurité opérationnelle et amélioration continue · Validation technique des solutions de sécurité ; · Supervision des dispositifs de protection logique et physique ; · Sensibilisation et formation des équipes ; · Veille réglementaire, technologique et menaces OT ; · Proposition d’axes d’amélioration continue.

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Data expérimenté(e) pour piloter et optimiser les cas d’usage d’activation marketing et CRM dans un environnement riche en données utilisateurs. Vous interviendrez sur l’exploitation d’une Customer Data Platform (CDP) et sur la mise en place de projets transverses autour de la collecte, de l’activation et de la gouvernance de la donnée. Vos missions 1. Pilotage des besoins CRM & Activation Challenger les besoins métiers (Email & Push) et les traduire en projets Data. Créer et optimiser les segments d’audience, flux de données et collectes. Animer les points hebdo avec les équipes métiers. Proposer de nouveaux cas d’usage basés sur les features CDP et les nouvelles données collectées. 2. Gestion opérationnelle de la CDP Participer au run et à l’amélioration continue de la CDP. Créer et suivre les segments, dashboards de data quality & insights. Définir et maintenir les plans de marquage. Suivre la bonne implémentation de la collecte (recettes, correctifs). Rédiger et maintenir les documentations fonctionnelles et techniques. Assurer la coordination avec l’éditeur de la CDP. 3. Gestion de projets Data Animer ateliers, cadrages et comités de pilotage. Coordonner Data, Tech, Produit, CRM, RGPD, Marketing, Offres… Garantir l’avancée des projets, la qualité des livrables et les indicateurs de performance. Mesurer, communiquer et optimiser la performance des cas d’usage. 4. Documentation & Roadmap Rédiger les spécifications fonctionnelles, CR, supports projet. Contribuer à la roadmap et au référentiel de segments. Documenter les cas d’usage et leurs performances. 5. Amélioration continue & innovation Force de proposition sur les méthodologies projet (alertes, risques, arbitrages…). Proposition de nouveaux cas d’usage, collectes ou développements exploratoires.