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Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation d'une plateforme ServiceNow FSM (Field Service Management), nous recherchons un Business Analyst ServiceNow FSM Senior pour accompagner plusieurs projets stratégiques actuellement en phase d'accélération. La plateforme est utilisée pour orchestrer l'ensemble des activités terrain réalisées par les partenaires et intervenants externes. Face à plusieurs retards accumulés sur certains chantiers, l'objectif est de renforcer l'équipe avec un Business Analyst expérimenté capable d'accompagner les métiers, d'identifier les écarts fonctionnels et de favoriser l'adoption des standards ServiceNow. Recueil et analyse des besoins auprès des équipes métiers, des responsables opérationnels et des parties prenantes projet. Réalisation des Gap Analysis entre les processus existants, les besoins métiers et les fonctionnalités standard du module ServiceNow FSM. Conduite d'analyses Fit-to-Standard Identification des écarts fonctionnels, des impacts organisationnels et des solutions cibles. Animation d'ateliers de cadrage, de conception fonctionnelle et de validation des processus cibles (TO-BE). Formalisation des exigences fonctionnelles, règles de gestion, User Stories et critères d'acceptation. Structuration et priorisation du backlog en collaboration avec les équipes produit et projet. Participation à la conception fonctionnelle avec les équipes techniques, architectes et développeurs ServiceNow. Accompagnement des phases de configuration et de validation de la solution. Préparation, coordination et exécution des campagnes de tests fonctionnels et UAT Suivi des anomalies, qualification des correctifs et validation des livrables avant mise en production. Accompagnement des utilisateurs dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux processus.

ContexteNotre client, grand groupe industriel international, poursuit ses projets de transformation et d'harmonisation de son système d'information Finance autour de SAP ECC6 et SAP S/4HANA. Dans ce contexte, nous recherchons un Expert SAP Finance capable d'assurer le pilotage fonctionnel des sujets Finance, le contrôle des réalisations d'un intégrateur externe ainsi que le suivi des applications Finance et Trésorerie en production dans un environnement international exigeant. TâchesAssurer l'expertise fonctionnelle sur les domaines Comptabilité, Contrôle de Gestion, Gestion de Projet (PS) et Trésorerie. Piloter et challenger les travaux réalisés par l'intégrateur externe. Valider les livrables produits par l'intégrateur (spécifications technico-fonctionnelles, documentation de configuration, rôles SAP, cahiers de tests, etc.). Contrôler la cohérence des paramétrages réalisés dans les environnements de développement et d'intégration. Participer à la définition, aux tests et à l'attribution des rôles et autorisations SAP. Réaliser les recettes fonctionnelles, documenter les résultats et analyser les anomalies détectées. Assurer le suivi des incidents, anomalies et demandes d'évolution sur les applications Finance. Tester les interfaces entre SAP et les applications tierces (paie, notes de frais, facturation électronique, applications de trésorerie, etc.). Coordonner les différents intervenants métiers, IT et intégrateurs dans un contexte international. Contribuer au maintien en condition opérationnelle des solutions Finance et Trésorerie du Groupe.

Expert fonctionnel Finance – Réforme de la Facturation Électronique (RFE)⏳ Durée : Longue 🗓️ Démarrage : ASAP 📍 Lieu : Hauts-de-Seine (92) et Essonne (91) – sites répartis 🎓 Expérience : 10 ans et + 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine maximum 🏭 Secteur : Grande distribution / Commerce de détail 💰 TJM : 600 – 650 € Contexte de la missionNotre client, un grand groupement de la distribution, conduit un programme de mise en conformité avec la loi de finances portant sur la Réforme de la Facturation Électronique (RFE), qui impose de nouveaux modes d'émission et de réception des factures. La réception est opérationnelle depuis le 1er septembre et l'émission est mise en service progressivement. Le programme entre désormais dans une nouvelle phase d'ajustement et de structuration des processus métiers, avec un double objectif : sécuriser l'activité et faire gagner en efficience les équipes opérationnelles Finance / Comptabilité. Dans ce cadre, l'équipe projet renforce son dispositif d'experts fonctionnels métiers. Des déplacements ponctuels et peu fréquents sont à prévoir, en point de vente ou sur site logistique. Environnement techniqueRéforme de la facturation électronique : cycle de vie des factures, flux d'échange avec les PDP et le PPF E-reporting (en acquisition et en émission) Processus P2P (Procure to Pay), S2P et O2C (Order to Cash) Processus TVA : registre de TVA, mécanismes de compensation, TVA sur marge, détaxe, factures mixtes, factures avec TVA déjà collectée Centre de Services Partagés (CSP) comptable Paysage applicatif étendu (processus répartis sur un grand nombre d'applications) Outils collaboratifs Office 365 Missions principalesAssurer la bonne mise en œuvre du e-reporting (services d'appui et points de vente) au sein des métiers : accompagnement de la recette et conduite du changement Mettre en place le bouclage TVA des structures amont, en lien avec le CSP comptable Accompagner les métiers dans l'évolution de leurs processus pour gagner en efficacité et se conformer aux nouveaux usages induits par le cycle de vie des factures Communiquer sur l'avancement auprès des différentes instances de pilotage, avec les indicateurs appropriés Remonter les alertes et les besoins de prise de décision Rédiger les fiches de décision présentées en comité pour arbitrage

Localisation : Paris / Île-de-France Démarrage : ASAP – idéalement dès la semaine prochaine Durée : 5 à 10 jours Mode de travail : Hybride Type de mission : Expertise / cadrage ContexteDans le cadre d'un projet de transformation Cloud, nous recherchons un Expert SAP EWM pour accompagner une réflexion autour de l'évolution d'un environnement SAP EWM actuellement On-Premise vers le Cloud. L'objectif de cette intervention est d'apporter une expertise sur l'existant et de contribuer à la définition d'une feuille de route de migration vers SAP RISE. Missions Analyser l'environnement SAP EWM existant. Étudier les enjeux et impacts d'un passage de SAP EWM On-Premise vers SAP RISE / Cloud. Identifier les prérequis, contraintes et points d'attention liés à la migration. Contribuer à la définition de la stratégie et de la roadmap Move to Cloud. Proposer les principales étapes permettant d'engager le futur programme de transformation. Échanger avec les équipes SAP et les différentes parties prenantes. Apporter une expertise et des recommandations sur les choix de migration.

Contexte : La mission porte principalement sur l'intégration de nouvelles sources de données, l'évolution des pipelines d'ingestion existants, le maintien en condition opérationnelle de la plateforme et l'accompagnement des projets consommateurs. Un profil expérimenté est recherché afin d'être rapidement opérationnel. MISSIONS : • Intégration de nouvelles sources de données et mise en œuvre des flux d'ingestion vers OpenSearch et Dynatrace. • Accompagner les projets dans l'intégration de leurs données au sein de la plateforme. • Conception, mise en œuvre et évolution des pipelines d'ingestion. • Maintien en condition opérationnelle des chaînes de collecte et de traitement. • Analyse et résolution des incidents liés à l'ingestion. • Optimisation des performances des flux Kafka et des pipelines Logstash. • Accompagnement sur la gestion des index et des données dans OpenSearch. • Utiliser les outils d'automatisation existants basés sur Ansible / AWX. • Documentation technique et transfert de compétences.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Expert Test de Performance H/F Description de la mission : Notre client dans le secteur bancaire a besoin d'un Expert Test de performance pour renforcer l'équipe. Cette mission recouvre les principaux objectifs suivants : Accompagner / Tutorer les Testeurs de l'équipe dans tout le cycle de traitement d'une demande de Test : de la prise en compte, lors du cadrage, à la définition des objectifs du test, la récupération des entrants, l'appropriation et la compréhension de la cinématique fonctionnelle, la préparation du test (Scripting, monitoring), sa planification, son exécution, le traitement des anomalies rencontrées, l'analyse du test et la rédaction du résultat de Tests en mentionnant un avis favorable / défavorable et les réserves à lever avant mise en production, et /ou les recommandations en vue des prochaines itérations de test. Assurer sur chaque demande en charge le double regard sur le déroulé des Tests de performance. Valider les Résultats de Tests émis par les Testeurs pour publication au demandeur Ce suivi des demandes est fait via un outil Interne (Decster). Dans le cadre de l'amélioration continue, participer au collège d'experts Tests Interne, afin de faire évoluer le process de test, les stratégies de test, la méthodologie et les moyens de test de notre offre Démultiplier au fil de l'eau, les bonnes pratiques auprès de chaque testeur Participer à la définition de la stratégie de Tests des projets majeurs de l'entreprise en 2025 (N2PC, Kong, et autres à venir selon affectation) Profil attendu : Expert(e) Tests de Performance avec une bonne connaissance des différentes technologies du marché au sein d'un SI Bancaire. Avec Expertises significatives dans le métier des tests de performance depuis + de 20 ans La mission nécessite une expérience et autonomie immédiate sur le poste. Infrastructure d'un SI (OS, kubernetes, BDD, Réseau, Middleware, Opensource) Java, Springboot, Nodejs Tests de charge, tests de performance, tests résilience Monitoring Dynatrace, Elastic search Néoload Une expérience préalable dans un contexte bancaire serait un vrai plus. Compétences / Qualités indispensables : Test de performance, Monitoring Dynatrace, Elastic search, Infrastructure SI, Néoload Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Pour un grand acteur de la protection sociale, nous recherchons un chef de projet senior pour piloter un processus annuel stratégique de révision tarifaire et les projets SI associés. Vos missions Piloter la campagne annuelle (planning, risques, budget, reporting direction). Coordonner les équipes métiers et techniques : gestion des contrats, éditique, GED, espaces clients. Piloter le portefeuille projets : feuilles de route, plan de charge, tableaux de bord, instances. Votre profil 10 ans d'expérience ou plus en gestion de projets ou PMO SI. Expérience en assurance santé ou prévoyance (individuel et collectif). Connaissance de la tarification ou du renouvellement des contrats appréciée. Leadership et sens de la priorisation.

Contexte de la mission Dans le cadre de la maintenance évolutive de solutions logicielles à forte criticité, nous recherchons un Développeur Java Expert, principalement orienté Backend. Le consultant intégrera une équipe technique en charge du développement, de la maintenance et de l'amélioration de produits existants. Il interviendra aussi bien sur les évolutions fonctionnelles et techniques que sur l'analyse et la résolution d'incidents. Missions principalesConcevoir et développer des composants logiciels principalement en Java Backend. Participer à la maintenance évolutive et corrective des applications existantes. Analyser les incidents, identifier leurs causes et apporter les corrections nécessaires dans le code source. Optimiser la qualité, la performance et la robustesse des développements. Participer aux pratiques et environnements DevOps. Intervenir ponctuellement sur les interfaces Web développées en ReactJS. Rédiger et maintenir la documentation technique. Collaborer avec les différentes équipes techniques et contribuer aux bonnes pratiques de développement.

Nous rechercher un architecte d'entreprise expert. Notre client basé à Paris recherche un architecte d'entreprise expert afin de garantir un système d'information aligné avec les besoins métiers, cohérent sur l'ensemble de ses couches d'architecture (métier, fonctionnelle, applicative, données et technique) et capable de soutenir la stratégie de l'entreprise. Notre client basé à Paris recherche un architecte d'entreprise expert afin de garantir un système d'information aligné avec les besoins métiers, cohérent sur l'ensemble de ses couches d'architecture (métier, fonctionnelle, applicative, données et technique) et capable de soutenir la stratégie de l'entreprise.

Bonjour à tous, notamment aux experts SAP GTS 🌍 / GTS E4H / Trade Compliance ! 🔎 Rejoins une transformation SAP d'envergure autour de la migration d'un environnement SAP GTS 11 vers SAP GTS E4H, au sein d'un contexte international. Tu interviendras côté client, en amont puis pendant l'implémentation, avec un rôle clé pour accompagner et challenger l'intégrateur. Je cherche un/-e Consultant(e) SAP GTS E4H Senior / Expert(e) SAP GTS pour accompagner cette transformation et contribuer aux choix de conception, au design, à la configuration et aux déploiements. 💻 Ce que tu vas faire : Apporter ton expertise sur SAP GTS E4H Accompagner les choix de conception et d'organisation de la solution Challenger les choix proposés par l'intégrateur Contribuer au design fonctionnel de la solution Participer à la configuration SAP GTS E4H Accompagner les travaux de migration de SAP GTS 11 vers E4H Intervenir comme Business Analyst côté client, aux côtés de l'intégrateur Participer aux phases d'implémentation et de déploiement Intervenir ponctuellement sur SAP GTS 11 lorsque nécessaire Travailler en collaboration avec le GTS Lead et les autres consultants GTS 🎯 Expertise recherchée : SAP GTS E4H ++++ / SAP GTS 11 +++ / Migration GTS 11 → E4H +++ / Design & conception +++ / Business Analysis +++ / Configuration SAP GTS ++ / Implémentation & déploiement ++ ⚠️ Seniorité requise : profil senior avec une réelle expertise SAP GTS et une expérience concrète sur GTS E4H. Une expérience de migration/transformation depuis GTS 11 sera particulièrement recherchée. 📍 Lyon / Paris / Bruxelles / Lisbonne / ✈️ Présence ponctuelle à Lyon souhaitée, environ1 fois tous les 1 à 2 mois 📅Démarrage : ASAP 📅Durée initiale : 6 mois, avec potentiel de renouvellement Si tu es un profil SAP GTS autonome, collaboratif et capable de prendre du recul sur les choix d'un intégrateur tout en étant suffisamment hands-on pour contribuer au design et à la configuration, cette mission peut être une belle opportunité de participer à une transformation GTS structurante. Alors qu'en penses-tu?

ContexteDans le cadre du développement et de l'industrialisation des services Cloud d'une grande institution bancaire, un expert Cloud confirmé est recherché afin d'accompagner la mise en œuvre et l'exploitation des plateformes. La mission a pour objectif de renforcer les capacités d'automatisation, de standardisation et d'industrialisation des infrastructures Cloud, en s'appuyant sur les technologies Kubernetes, Terraform et Helm. Le prestataire contribuera également à l'amélioration continue des services et à l'accompagnement des projets métiers dans leur adoption du Cloud. MissionsIndustrialiser les déploiements et les opérations récurrentes. Développer et maintenir des Helm Charts pour le déploiement des applications. Concevoir et maintenir des infrastructures via Terraform. Administrer et optimiser les applications conteneurisées sur Kubernetes/OpenShift. Participer à l'évolution des standards Cloud et des bonnes pratiques d'ingénierie. Assurer un support d'expertise auprès des équipes projets et de production. Contribuer à la sécurisation et à la fiabilisation des plateformes.

Expert Poste de Travail / Digital Workplace F/H - Ancenis-Saint-Géréon ContexteDans le cadre de ses activités et des projets stratégiques à venir, notre client renforce son équipe Workplace afin d'accompagner la préparation d'une fusion impliquant des enjeux majeurs d'harmonisation des environnements utilisateurs, des outils de gestion des postes de travail et des processus associés. Vous interviendrez sur des sujets d'expertise technique de niveau 3, d'administration avancée et d'évolution des infrastructures Digital Workplace. Le poste nécessite une forte autonomie ainsi qu'une capacité à contribuer à des projets de standardisation et d'industrialisation à l'échelle de l'entreprise. Vos missionsAssurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements poste de travail et Digital Workplace. Traiter les incidents complexes et apporter une expertise technique de niveau 3. Administrer et faire évoluer les infrastructures Microsoft liées aux environnements utilisateurs. Participer aux projets de transformation et de convergence des outils dans le cadre de la fusion en cours. Gérer et optimiser les solutions de gestion du poste de travail et de déploiement logiciel. Réaliser le packaging, les tests et le déploiement des applications. Contribuer à l'amélioration continue des processus d'administration et de support. Accompagner les équipes opérationnelles dans l'analyse et la résolution des problématiques techniques complexes. Produire et maintenir la documentation technique associée aux environnements administrés. Participer aux réflexions d'industrialisation, de standardisation et de sécurisation des postes de travail.

ContexteDans le cadre de projets majeurs de transformation et de modernisation des infrastructures, nous recherchons un Expert Infrastructure N3 capable d'intervenir sur des environnements hybrides complexes. Le profil recherché devra disposer d'une expertise avancée des systèmes Linux, d'une solide maîtrise de la virtualisation et d'une forte culture DevOps / Software Engineering autour de l'automatisation, de l'IaC et de la CI/CD. La mission s'inscrit notamment dans un contexte de migration d'infrastructures On-Premise vers Google Cloud Platform (GCP) ainsi que de maintien en condition opérationnelle de plateformes critiques et hétérogènes. Une expérience significative en expertise technique N3 est indispensable. MissionsIngénierie & expertise techniqueRéaliser des études d'évolution sur les infrastructures Linux, Windows, KVM et hardware Concevoir et valider les architectures et standards techniques Garantir la cohérence entre les environnements On-Premise et Cloud Participer aux projets de transformation et de modernisation des infrastructures Automatisation & industrialisationDévelopper et maintenir les outils d'automatisation avec Python, Bash et Ansible Mettre en œuvre les pratiques DevOps et Infrastructure as Code Développer et maintenir les chaînes CI/CD Utiliser Terraform et les approches GitOps Garantir la qualité, le versioning et la documentation du code d'infrastructure Support & expertise N3Intervenir en escalade N3 sur les incidents critiques et complexes Diagnostiquer les problématiques liées aux OS, hyperviseurs et infrastructures hardware Réaliser les analyses de causes racines (RCA) Définir et mettre en œuvre des plans de remédiation durables Participer au maintien en condition de sécurité et à la conformité des infrastructures Amélioration continueIdentifier les optimisations de performance, de fiabilité et de coûts Contribuer à l'évolution des standards techniques Assurer une veille technologique sur les infrastructures, le Cloud et les pratiques DevOps Environnement techniqueIndispensableLinux : Debian, RHEL / CentOS Windows Server Virtualisation : VMware vSphere, KVM Hardware : serveurs physiques et stockage Automatisation / IaC : Ansible, Terraform Git CI/CD Culture Cloud Native Environnement appréciéGCP Zerto / solutions de PRA NetApp Prometheus / Grafana ELK

DescriptionAlmatek recherche pour l'un de ses clients, Un développeur Expert Utility Network sur Paris. Description détaillée: - Experts Utility Network (modélisation, connectivité, règles, domaines) - paramétrage du poste de production ArcGIS Pro / UN (versionnement, workflows d'édition) - migration de données patrimoniales à grande échelle - administration de géodatabase Esri - expert performance/dimensionnement - connaissance des standards réseau (StaR'Eau, CNIG) Compétences techniques : SIG - Expert - Impératif Utility Network - Expert - Impératif

Mission de l'équipe : La mission s'inscrit dans un programme stratégique de transformation au sein d'un acteur majeur du secteur Banque Assurance. Le programme prévoit une évolution importante des systèmes d'information ainsi qu'une convergence de l'organisation opérationnelle des équipes Middle et Back Office intervenant sur des activités d'épargne et d'assurance vie. L'objectif est de préparer les équipes opérationnelles aux nouveaux processus et au nouvel environnement de travail afin de sécuriser la continuité des opérations lors de la migration technique. La mission intervient en coordination étroite avec les équipes projet, les responsables de chantier, les Business Analysts et les équipes opérationnelles concernées. 1. Préparation du dispositif de conduite du changement La mission devra préparer et structurer le dispositif d'accompagnement des équipes opérationnelles en tenant compte de l'avancement du programme et des différentes décisions prises dans le cadre de la migration. L'objectif est d'identifier et d'intégrer les changements ayant un impact sur les processus, les pratiques opérationnelles et l'organisation des équipes de gestion. 2. Formalisation des processus et supports fonctionnels La mission devra produire les différents livrables permettant aux équipes de prendre en main les processus cibles. Les principaux livrables attendus sont notamment : Procédures opérationnelles Modes opératoires Supports fonctionnels Supports de formation La documentation devra retranscrire de manière opérationnelle les changements issus du programme de transformation. 3. Formation des équipes opérationnelles La mission prendra en charge la préparation et la réalisation des formations destinées aux équipes concernées par les nouveaux processus. L'objectif est de permettre aux utilisateurs de comprendre les évolutions et de maîtriser les nouvelles modalités de fonctionnement avant leur mise en production. 4. Accompagnement fonctionnel de la transformation La mission assurera également un appui fonctionnel auprès des équipes opérationnelles pendant la phase de conduite du changement. Le consultant devra être capable de s'adapter au niveau d'avancement du programme et aux besoins des équipes afin de sécuriser leur appropriation des nouveaux processus au moment de la migration technique. Prestations demandées La mission devra principalement prendre en charge les activités suivantes : Préparer et structurer le dispositif de conduite du changement auprès des équipes opérationnelles. Analyser et intégrer les impacts des décisions du programme sur les processus et les pratiques métier. Coordonner les actions de conduite du changement avec les équipes projet, les Business Analysts et les responsables de chantier. Formaliser les procédures et modes opératoires associés aux processus cibles. Concevoir les supports fonctionnels et supports de formation. Préparer et assurer la formation des équipes opérationnelles. Accompagner fonctionnellement les utilisateurs pendant la phase de transition. Sécuriser la prise en main des nouveaux processus dans le cadre de la migration technique. Secteur d'activité : Banque / Assurance Calendrier : du 01/10/2026 au 31/12/2026 Mission potentiellement renouvelable. Profil du candidat Compétences requises : Secteurs : Banque, Assurance Métiers : Consultant Conduite du Changement, Change Manager, Consultant Transformation, Consultant AMOA / Change Périmètre fonctionnel : Accompagnement au changement, Transformation des processus opérationnels, Migration SI, Middle Office, Back Office, Gestion Assurance Vie et Épargne, Formation et accompagnement des équipes opérationnelles Modalité d'intervention : hybride, 2 à 3 jours de télétravail par semaine Mode d'engagement : Régie Localisation : Île de France, Ouest parisien

Objectif de la mission : Dans le cadre d'un programme de renforcement de la maîtrise des risques liés aux prestataires externes, nous recherchons un Consultant Senior spécialisé en gestion des risques tiers et externalisation IT. La mission est à dominante organisationnelle, réglementaire et opérationnelle. Elle vise principalement à piloter les interactions avec les fournisseurs IT, fiabiliser les informations nécessaires au dispositif de gestion des tiers et accompagner les métiers dans l'application des processus et outils associés. Le premier périmètre adressé concernera principalement des solutions SaaS. L'objectif n'est pas de rechercher un expert cybersécurité technique, mais un profil disposant d'une expérience solide en Third Party Risk Management, Outsourcing, IT Risk ou conformité DORA / EBA, avec une bonne compréhension des prestations IT. Prestations demandées : · Piloter les campagnes de collecte d'informations auprès des fournisseurs IT · Assurer le suivi des sollicitations, des réponses, des relances et de leur complétude · Suivre les écarts identifiés et les plans d'actions associés · Recueillir, consolider et fiabiliser les informations relatives aux applications et données accessibles ou hébergées chez les fournisseurs · Interagir avec les fournisseurs afin d'obtenir les informations et éléments attendus · Coordonner les différentes parties prenantes : métiers, IT, Risques, Sécurité, continuité d'activité et fournisseurs · Contribuer au suivi des prestations externalisées et des risques associés · Produire les indicateurs, tableaux de bord et supports de gouvernance · Participer à la standardisation et à l'industrialisation des questionnaires, processus de collecte et outils de pilotage · Accompagner et former les responsables métiers sur les processus et outils liés à la gestion des tiers · Intervenir sur la collecte d'éléments tels que les questionnaires fournisseurs, inventaires techniques et nomenclatures de composants logiciels Profil du candidat : Années d'expérience : 5 à 6 ans environ Expertises : · Vendor Risk Management / Third Party Risk Management · Outsourcing / Externalisation · IT Risk / Risque opérationnel · DORA / EBA · Gouvernance et pilotage fournisseurs Compétences requises : · Expérience significative en gestion des risques liés aux tiers ou aux prestations externalisées · Bonne compréhension des exigences DORA et EBA relatives aux fournisseurs et à l'externalisation · Expérience idéalement acquise dans un environnement bancaire ou financier · Capacité à piloter des campagnes de collecte et à suivre un portefeuille de fournisseurs · Expérience des interactions avec les métiers, Achats, Juridique, Risques et équipes IT · Bonne compréhension des prestations IT et des modèles SaaS · Capacité à analyser et fiabiliser des informations fournisseurs · Maîtrise du suivi des plans d'actions, KPI et reportings · Capacité à animer des ateliers et à accompagner des populations métiers · Autonomie, rigueur, organisation et capacité de synthèse