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Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25) - Besançon Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Besançon et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Dans le cadre d'un nouveau projet et de l'accompagnement du client, Econocom recherche un Leader Technique Poste de Travail / Support confirmé H/F Le professionnel aura pour mission de manager l'activité support, d'assurer un rôle de référent technique et d'accompagner un projet de migration vers Windows 11. Le poste nécessite une maîtrise de l'anglais (bilingue), une solide expertise en support bureautique, ainsi que des compétences réseau (Cisco). Missions principales Pilotage & Leadership technique • Animer et piloter l'équipe Support Utilisateurs. • Répartir, suivre et optimiser les activités quotidiennes du support. • Garantir la qualité de service (SLA, satisfaction utilisateur). • Assurer le lien entre équipes techniques, management et client. Support Poste de Travail (niveau confirmé) • Prendre en charge les incidents et demandes bureautiques complexes. • Gérer et maintenir le parc informatique (postes, périphériques, outils collaboratifs). • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Migration vers Windows 11 • Participer activement au projet de migration / déploiement W11. • Accompagner les utilisateurs lors de la transition. • Identifier les risques, suivre les jalons et assurer le reporting. Compétences Réseau (Cisco) • Résoudre les incidents réseau de niveau 1/2. • Collaborer avec les équipes réseau pour les escalades techniques. Reporting & Documentation • Produire un rapport d'activité régulier (livrable attendu). • Documenter les procédures, incidents et solutions. Référence de l'offre : 02f02c58f9

Nous recherchons pour notre client, un groupe d'envergure internationale en pleine réorganisation stratégique, un Technicien Déploiement / Ingénieur Poste de Travail (H/F) pour une mission en freelance. Dans le cadre d'un projet de renouvellement de parc informatique d'envergure, vous serez l'interlocuteur clé des collaborateurs pour garantir une transition fluide vers leurs nouveaux équipements. Le projet démarre à la mi-février. C'est une opportunité idéale pour un consultant souhaitant s'investir sur une mission rythmée et à fort impact humain.

Je suis à la recherche d'un développeur Quarkus/ReactJS. Compétences obligatoires : Java, Quarkus, ReactJS, SQL (idéalement MariaDB) Connaissance de l'assurance Analyser et chiffrer les besoins des clients et les moyens fonctionnels ou techniques permettant d’y répondre Identifier les contraintes techniques et la faisabilité d'un projet soumis par un client, en lien avec l'architecture technique ou fonctionnelle Restituer par écrit l'information fournie par le client et faire valider le document produit Proposer de nouvelles solutions d'architecture (fonctionnelle applicative) Vérifier l'existence de composants applicatifs ou d'éléments techniques répondant aux besoins définis S'assurer de la compatibilité de composants applicatifs ou d'éléments techniques avec ceux déjà existants Rédiger en langage métier la solution informatique destinée au client (spécifications techniques) Rédiger des scenarios de tests pour les équipes de recettes Implémenter la solution (programmation, paramétrage...), en respectant les normes et standards Réaliser des revues de codes sur les développements d’autres membres de l’équipe Réaliser les tests unitaires Rédiger la documentation associée Assurer la maintenance évolutive ou corrective des solutions développées Assurer le déploiement des applications sur les différents environnements S’assurer le bon fonctionnement des applications déployées Contribuer aux projets internes relatifs à son domaine d’activité Assurer le support des applications de niveau 2 Renseigner des tableaux ou indicateurs d'analyse ou de reporting Animer et participer des réunions techniques Partager et faire circuler des informations au sein de l'entreprise ou de son service Encadrer et piloter les prestataires sur les activités de maintenances et ou projet Mission basée à Niort 2jours de télétravail / semaine Démarrage 15/04/2026 Mission Longue

Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise