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En mission chez notre client et au sein des équipes du Cash Management & Trade Competence Center (métier résolument mondial, transverse, dynamique et innovant), l’équipe Welcome oeuvre à la digitalisation des échanges avec la Clientèle Entreprises du groupe lors de la phase d’onboarding (collecte de la documentation KYC et ouverture de compte), sur plusieurs pays grâce au déploiement d’une plateforme dédiée. Dans le cadre de la roadmap Welcome, une ambition forte a été validée sur le déploiement de l’application en Amérique et en Asie. Dans ce contexte, l’équipe Welcome a besoin de renforcer son équipe de support. La mission pourra amener à des déplacements et est compatible avec le télétravail (2,5 jours par semaine maximum). Prestations demandées : Coordonner l’ensemble des actions pour assurer le déploiement de Welcome dans les pays de la roadmap Faciliter l'utilisation de l'outil et contribuer à l'insertion du nouveau processus d'onboarding digital auprès des pilotes dans les pays de la roadmap puis lors du déploiement et répondre aux questions des équipes internes Formation des équipes internes sur l’outil Présentation du produit aux potentiels utilisateurs de l’Application Accompagner la mise en place des clients sensibles Répondre aux questions fonctionnelles des équipes commerciales et équipes de support Remontée de dysfonctionnements auprès des équipes techniques Expression des besoins clients auprès de l’équipe Produit Assurer un lien fort avec l'équipe des Country Managers pour l’amélioration continue du nouveau processus digital et la conduite du changement auprès des équipes. Contribuer à l'efficacité du processus par la mise en place de KPI et tableaux de bord.

Vous jouerez un rôle clé dans la définition de l'avenir de nos systèmes d'entreprise au sein de l'équipe du Bureau d'architecture. Vous serez responsable d'aligner les besoins métier avec les capacités ERP, de concevoir des solutions évolutives et intégrées, et de guider les initiatives de transformation stratégique à travers notre paysage informatique. En s'appuyant sur votre vaste expérience sur diverses plateformes ERP (sans s'y limiter à SAP), vos solides compétences en conception architecturale et votre capacité à cartographier à la fois les couches fonctionnelles et techniques, vous contribuerez à rendre notre paysage informatique plus durable. La plateforme ERP actuellement utilisée chez CLIENT doit traiter, au niveau du groupe, tous les sujets financiers, fiscaux et de contrôle sur un marché B2B réglementé. Il est également responsable de la gestion des capacités critiques de gestion des actifs (construction, achat, maintenance et exploitation). La mission doit donc aider le CLIENT à élaborer une feuille de route complète, alignée sur la feuille de route des fournisseurs ERP (dans notre cas le SAP), l'évolution du marché des services publics et les besoins en cours de chaque département chez CLIENT, où l'intégration joue un rôle très crucial.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de Projet Migration & GED (H/F) 🚀 Vous interviendrez pour un client international dans le domaine pharmaceutique, leur mission est de favoriser le progrès thérapeutique au service des patients. Il emploie plus de 21 400 personnes dans le monde dont 4 500 en France. Vous intégrerez un programme de transformation digitale d’envergure , au cœur de la modernisation des processus Réglementaires (AMM) et de la mise en place d’un écosystème Veeva / MDM de nouvelle génération. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Onboarding & intégration dans le programme : - S’approprier les méthodes projet internes (HARP), l’écosystème technique GED et le fonctionnement de la TALEND Factory. - Comprendre les besoins métiers du domaine Regulatory et les exigences de migration documentaire. 🔸 Design & Analyse fonctionnelle : - Piloter la conception High-Level & Low-Level des extractions GED. - Définir les besoins d’extraction (documents & métadonnées) en lien avec les équipes Métiers, BSS et RUN. - Challenger, qualifier et valider les solutions proposées (complexité, faisabilité, délais). 🔸 Coordination & Pilotage : - Assurer l’interface fonctionnelle avec le centre de service TALEND. - Synchroniser les tâches d’extraction avec les autres streams (Migration, Data, MDM). - Contribuer aux arbitrages et priorisations du programme. 🔸 Delivery & Mise en production : - Produire et garantir les spécifications fonctionnelles & techniques détaillées, les prototypes et la livraison des interfaces d’extraction. - Piloter la mise en production de la chaîne d’extraction documentaire. - Accompagner les équipes RUN dans l’exploitation des solutions.

Contexte Au sein de la Direction des Opérations et du Pilotage de la Transformation, la DSI du groupe définit et met en œuvre la stratégie SI du groupe. Dans le cadre de l’évolution d'une solution destinée à mutualisées la relation client, liée notamment au passage prévu en Cloud, la DSI engage un projet de refonte et/ou de changement du socle et de sa gouvernance. Mission Vous aurez pour rôle, pour structurer et piloter le projet d’évolution ou de remplacement du socle Genesys, depuis la finalisation de l’avant-projet jusqu’à la préparation de son déploiement. Vous intervenez en coordination avec les équipes DSI, les métiers utilisateurs et les parties prenantes internes. Analyser la gouvernance actuelle de la solution et formuler des propositions d’évolution. Finaliser l’étude d’avant-projet : étude d’opportunité et de faisabilité, dossier d’engagement, préparation des comités. Définir l’organisation du projet (RACI, ressources, participation métiers, modalités SI). Concevoir la future offre de service , incluant gouvernance, engagements, modèle de refacturation, SLA, dimensionnement des équipes et besoins financiers. Élaborer le plan de mise en œuvre : jalons, ressources, trajectoire. Piloter et coordonner les travaux de mise en œuvre en lien avec les équipes opérationnelles.

Nous recherchons un consultant confirmé SAP RE / RE-FX pour renforcer une équipe AMOA/AMOE dans le cadre d’activités MCO et projets autour de la gestion immobilière. Missions principales Gérer les demandes d’évolutions et les anomalies : qualification, conception, suivi, tests, mise en production Accompagner la MOA sur l’expression du besoin, la formalisation et les phases de recette métier Participer aux ateliers fonctionnels (MCO et projets) et analyser les écarts Challenger les solutions proposées, estimer les charges et produire des conceptions générales Valider les conceptions de l’intégrateur, contrôler la qualité des tests réalisés Effectuer les tests de recevabilité et suivre les incidents de production sur le périmètre SAP RE/RE-FX

Dans le cadre du renforcement de nos activités Qualité et de la digitalisation des process industriels, nous recherchons un(e) Chef de Projet SI – Qualité Fournisseurs pour piloter la mise en œuvre et l’optimisation des systèmes d’information dédiés à la gestion de la qualité fournisseurs dans un environnement aéronautique exigeant. Vous interviendrez au cœur des interactions entre les équipes Qualité, Achats, Supply Chain et Informatique afin de garantir la performance, la conformité et la traçabilité des processus fournisseurs. Missions principales : Piloter les projets SI liés à la Qualité Fournisseurs (déploiement, évolution et maintenance des outils). Recueillir et analyser les besoins métiers (Qualité, Achats, Supply Chain). Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques. Coordonner les équipes internes et les prestataires externes. Assurer le suivi du planning, du budget et des indicateurs de performance. Mettre en place et optimiser les outils de suivi qualité fournisseurs (non-conformités, audits, plans d’actions, indicateurs KPI). Garantir la conformité avec les normes aéronautiques (EN 9100, Part 21, Part 145, etc.). Accompagner le changement et former les utilisateurs. Assurer une veille technologique sur les outils SI Qualité.

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Chef de Projet IA" pour un client dans le secteur des medias Description 🎯 Contexte de la mission Dans un contexte de montée en puissance des usages de l’IA (générative, analytique, automatisation, modèles embarqués dans les produits), l’organisation souhaite structurer et sécuriser l’ensemble de ses projets IA. Face aux enjeux réglementaires, cybersécurité, gestion des données, risques de dérives des modèles et conformité contractuelle, le client recherche un Expert Cybersécurité & IA pour définir, formaliser et déployer la politique de cybersécurité appliquée aux projets IA. La mission s’inscrit au sein de la direction Cybersécurité / Risques / Conformité (ou équivalent), avec une interaction forte avec les équipes métiers, juridiques, data, IA et ingénierie. ⚙️ Rôle et responsabilités Le consultant aura un rôle clé de structuration, rédaction, mise en place et déploiement des standards cybersécurité pour les projets IA : Élaboration de la politique de cybersécurité appliquée à l’IA Définir les exigences de sécurité pour : les projets purement IA, les projets métier intégrant des briques IA (IA embarquée, IA générative, modèles internes, API externes…). Formaliser les recommandations de gestion des risques IA (hallucinations, dérives, confidentialité, intégrité des données, modèle empoisonné, etc.). Définition du processus de prise en compte de la sécurité dans les projets IA Construire un processus complet intégré au cycle de vie des projets IA (idéation → conception → développement → test → mise en production → supervision). Définir les rôles, responsabilités et interactions entre : métiers, équipes IA / data, ingénierie / architecture, équipes cybersécurité, juridique / conformité. Production du livrable de référence – Politique Cyber IA Rédaction d’un document structurant décrivant : L’organisation cible, les circuits de validation, les gouvernances requises. Les points de contrôle cyber obligatoires à chaque étape du cycle IA. Les grilles d’évaluation / matrices de risques pour les projets IA : risques liés aux données, risques modèles, exposition à des services IA externes, respect du AI Act / RGPD. Les exigences contractuelles : clauses sécurité IA, obligations de confidentialité et gestion des données, exigences réglementaires à inclure dans les marchés & appels d’offres IA. Déploiement et accompagnement opérationnel (phase 2 de la mission) Accompagner le déploiement du processus Cyber IA dans les équipes. Supporter l’Expert IA / Cybersécurité sur : l’analyse de risque des projets, l’application des nouveaux standards, le traitement des écarts. Animation d’ateliers, formation, support aux chefs de projets & équipes IA.

PMO Nantes (2 à 3 jours de télétravail) Excel 4+ ans exp. Pour un de nos clients basé à Nantes, nous recherchons un PMO. Ses principales tâches seront: -Assurer la consolidation des budgets pour avoir une vision programme -Assurer le suivi du consommé et du prévisionnel -Garantir le respect des calendriers (engagements pris), la fiabilité du plan de charge et l’optimisation des processus. Nous recherchons un PMO confirmé (avec 4 ans d'expérience minimum). Une maitrise avancée d'Excel est nécessaire PMO Nantes (2 à 3 jours de télétravail) Excel

Mission au sein d'une société de gestion de patrimoine. Contexte Intervention sur le déploiement d’un progiciel récemment refondu. Solution dédiée à la gestion d’actifs immobiliers. Enjeux : paramétrage, interfaçage et accompagnement du déploiement. Missions principales Rédaction des spécifications fonctionnelles. Conception du modèle de données. Gestion complète de la recette. Capacité à challenger les développeurs. Suivi des alertes et des points de blocage. Examen et analyse de données (BDD, Excel avancé). Utilisation de JIRA. 1 jour de télétravail Mission longue durée.

Rejoignez une équipe agile et ambitieuse pour relever un défi passionnant : La refonte et la modernisation du Système d'Information afin d’en garantir la performance, la fiabilité et la pérennité. En tant que Développeur(se) Expert(e) Back-End, vous serez un acteur clé de ce projet stratégique, indispensable à la croissance et à l’évolution de notre client. Vous contribuerez à façonner l’avenir de son infrastructure en développant des solutions innovantes et robustes, avec un impact direct sur sa réussite à long terme. Vous interviendrez sur des sujets variés : \- Processus métiers : Gestion commerciale, logistique, production \- Interconnexion des systèmes avec les marketplaces, fournisseurs et clients : EDI, web services, API | Vos missions | \- Échanger avec les équipes techniques et métiers pour identifier les enjeux et contraintes des projets \- Participer aux choix technologiques et garantir des solutions robustes, évolutives et performantes \- Concevoir, coder et déployer des fonctionnalités en suivant les bonnes pratiques \- Assurer l’évolution des fonctionnalités et optimiser les performances des systèmes existants \- Mettre en place des tests unitaires et automatisés pour garantir la fiabilité et la stabilité des applications \- Gestion des incidents, analyser et résoudre efficacement les dysfonctionnements techniques \- Proposer des améliorations et intégrer les dernières innovations pour optimiser les solutions existantes

Consultant·e AMOA SAP EWM MM – Projet S/4HANA (Industrie) Notre client basé en région lyonnaise est à la recherche d'un·e consultant·e AMOA SAP EWM MM pour l'accompagner sur un projet de transformation vers SAP S/4HANA . Vos missions Participer à toutes les phases du projet S/4HANA Contribuer à la construction de la solution du domaine QM et aux interactions inter-domaines Être force de proposition dans le design et l’amélioration de la solution Valider les livrables et livrables de l’intégrateur (spécifications, paramétrage, documents projet…) Piloter la mise en place des interfaces avec les systèmes legacy (temporaires ou définitives) Accompagner les key-users lors des tests et de la recette (UAT) Contribuer activement à la reprise et migration des données vers S/4 N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

🎯 Contexte Dans le cadre d’un vaste programme d’évolution de son Système d’Information, notre client souhaite renforcer l’une de ses équipes en charge du pilotage des projets de création, modification ou fermeture de sites physiques et d’entités internes. Au sein de la tribu Poste de Travail , vous interviendrez dans une squad dédiée au pilotage opérationnel du parc de sites , avec un objectif clair : garantir la fiabilité, la robustesse et la sécurité du poste de travail lors des ouvertures, déménagements ou transformations d’entités. Cette activité exige une coordination étroite entre de nombreuses directions internes (SI, Métiers, Immobilier, RH) ainsi que des prestataires externes (ORANGE, VIDELIO, VINCI, SPIE…). 🧩 Missions Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la création, modification ou fermeture d’entités/sites. Cadrer et planifier les projets : accompagner les directions internes, négocier les jalons et garantir le respect du planning. Coordonner les acteurs internes et externes : équipes DSI, Immobilier & Moyens Généraux, RH, Métiers, prestataires techniques. Assurer la communication projet auprès de l'ensemble des parties prenantes, et accompagner les managers de sites lors des moments clés (ouverture, fermeture, bascule). Produire et maintenir les livrables essentiels : Planner, Scénarios de déploiement/fermeture, Fiche Entité, REX. Faire évoluer les processus en fonction des retours d’expérience. Travailler en transparence avec la squad et remonter les alertes/difficultés. Accompagner physiquement les ouvertures de sites , avec déplacements réguliers sur sites régionaux. 📦 Livrables attendus Scénario détaillé de déploiement ou fermeture (outil Planner) Fiche Entité à jour Retours d'expérience (REX) Suivi consolidé des actions et jalons

Nous recherchons pour une entreprise de renommée spécialisée dans la fabrication et la production de composants et matériaux industriels, un Administrateur SAGE X3 H/F en CDI , l'entreprise est basée dans l’Ain du côté de Massieux. Votre rôle sera d’améliorer, optimiser et adapter le progiciel SAGE X3 aux besoins métiers de la société, tout en garantissant la stabilité et la performance de l’ERP. Vos missions 1. Maintien en conditions opérationnelles de l’ERP Assurer le bon fonctionnement quotidien de l’ERP SAGE X3. Gérer le suivi des tickets utilisateurs. Prioriser les demandes et organiser leur résolution. Assurer le lien avec l’intégrateur ERP pour le traitement des incidents et demandes complexes. 2. Évolutions & Corrections (Build & Run) Analyser les besoins des utilisateurs et rédiger les analyses détaillées. Soumettre les solutions à validation hiérarchique. Paramétrer ou développer les évolutions selon les besoins métiers. Réaliser les tests de bon fonctionnement et accompagner les utilisateurs durant ces phases. Concevoir la documentation technique et fonctionnelle associée. Participer aux phases de formation des utilisateurs. Assurer le reporting régulier auprès du responsable hiérarchique. 3. Amélioration continue & Projets Proposer de nouvelles technologies ou pistes d’amélioration des développements existants. Participer aux groupes de travail dédiés à l’optimisation de l’ERP. Assurer une veille technique sur les évolutions de SAGE X3 (versions, technologies, bonnes pratiques).

Contexte Vous interviendrez en prestation au sein d’un grand groupe du secteur transport, La mission se déroule autour de la GMAO SPOT Engins Outillage, outil de gestion de la maintenance couvrant à la fois un référentiel national d’outillages et le suivi des engins moteurs. Elle vise à accompagner les utilisateurs (établissements et directions) sur leurs besoins d’évolution de l’outil et de qualité des données, en lien avec différents métiers, types de maintenance et outils (Maximo, applications mobiles, BI). Mission * Le maintien de l’outil en « Mode de Condition Opérationnel » nécessite la conservation d’une équipe métier prenant en compte les demandes d’évolutions et d’assistance émanant des utilisateurs. * Le champ d’action de cette équipe concerne aussi bien la prise en charge d’opérations d’intégration, de mise en qualité et de maintien des données dans la GMAO, que la réponse aux besoins d’amélioration et ou d’adaptation des outils afin de maintenir et faire progresser la satisfaction des utilisateurs finaux. * L’équipe métier assure l’interface avec son homologue SI en charge de la réalisation des travaux. Description détaillée des tâches constituant la mission : * Contribution Assistance Service Utilisateurs * Enrichissement fonctionnel des arbres de diagnostic et fiches procédures, * Formation N1/N2 ASU aux nouvelles fonctionnalités/Processus, * Expertise fonctionnelle des tickets (rôle N3), * Mise en qualité des données de production, * Contrôle/mise à jour des fichiers de chargement de données à destination de MCO-SI. * Continuité évolutive et corrective * Analyse des anomalies de production, * Expression des besoins métier (évolutions et anomalies), y compris sur les restitutions du décisionnel * Définition et priorisation du contenu des lots évolutifs/correctifs des versions, * Recette métier, * Rédaction et mise à jour de la documentation (livrets, support de formation, guides de version, procédures, communications…), * Suivi et maintien des canaux de communication (SharePoint, Yammer, SharePoint MCO…). * Assistance utilisateurs * Mise en qualité des données patrimoniales, * Accompagnement des prescripteurs Engins et Outillage, * Accompagnements spécifiques à la suite d’évolutions des schémas de maintenance ou de stratégies de l’entreprise, * Accompagnement au changement et au déploiement. * Appui à des actions de formation ciblée * Satisfaction client (préparation, animation, contribution) * Organisation de REX, * Information/ présentation des outils de la GMAO (Décisionnel, applis mobiles, BO) aux nouveaux utilisateurs, * Animation de groupes de travail, * Suivi/gestion des demandes, * Points métier / SI (BO, Mobilité, Décisionnel), *REX ASU.

Client final recherche son/sa Chef(fe) de projet technique / MOE pour rejoindre une de ses équipes développement. Vous aimez à la fois développer et piloter des projets techniques ? Vous êtes curieux(se), autonome, et prêt(e) à relever des défis complexes ? Alors poursuivez votre lecture ! Éditeur de logiciels, secteur de niche, basé en région lyonnaise CDI Temps plein Sous la responsabilité de la manager de pôle, venez renforcer une équipe de 4 développeurs actuellement très sollicités sur des tâches fonctionnelles. Votre rôle sera hybride : développement technique et gestion de projets métier, avec une répartition flexible selon les besoins. Vos missions principales : - Recueillir et cadrer les besoins métier, à distance - Animer des ateliers avec partenaires et clients variés - Rédiger des spécifications fonctionnelles dans un contexte d'amélioration continue - Participer au développement (C#, WinForm, WPF, SQL, GIT, Visual Studio, Copilot) - Planifier les livraisons, élaborer une roadmap et suivre les projets - S'adapter à des priorités évolutives liées à des contraintes réglementaires et des besoins partenaires Environnement technique : C#, WinForm, WPF, SQL, GIT, Visual Studio, Copilot. Une connaissance de VB est un plus.

Dans le cadre du renforcement de son équipe de pilotage, une entreprise du secteur bancaire recherche un chef de projet capable de piloter des projets importants (en termes d’enjeux, de budget et d’équipe) ou complexes (multi-entités et/ou nombreux contributeurs et/ou fonctionnalités complexes), et pouvant superviser plusieurs projets en parallèle. Rattaché(e) à la responsable des directeurs et chefs de projets , vous aurez pour mission de : Cadrer et organiser le projet Accompagner le recueil de l’expression du besoin et en assurer la transcription afin de confirmer la bonne compréhension des attentes. Définir la gouvernance du projet et son planning. Élaborer le business case du projet. Challenger les critères de qualité.