Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Localisation : Paris ; 3 jours de TT par semaine Durée : 3 ans Contexte :Le rôle d'analyste d'affaires est essentiel pour établir un lien entre les représentants des affaires et les équipes techniques. Ce poste recherche un professionnel expérimenté capable d'analyser, de définir et de documenter des exigences afin de déployer efficacement des solutions basées sur ServiceNow aux modules RH et WSD. Livrables :Le Business Analyst sera responsable de : Servir de lien entre les représentants des affaires et les équipes techniques pour capturer et formaliser les exigences métier. Analyser, définir et documenter les exigences fonctionnelles alignées sur les besoins métiers. Concevoir et proposer des solutions basées sur ServiceNow pour la livraison de services RH et de lieu de travail. Valider les spécifications techniques des équipes de mise en œuvre. Superviser le développement d'un point de vue fonctionnel pour les initiatives ServiceNow. Assurer que la solution respecte les besoins métier. Fournir un support fonctionnel sur les solutions ServiceNow durant le cycle de vie. Agir comme support de déploiement pour les versions RH et WSD. Impliquer les clients durant les tests et le déploiement de fonctionnalités. Gérer le flux de livraison sur les sujets assignés. Définir l'étendue des versions en accord avec les intervenants. Identifier les risques et retards potentiels liés aux livraisons. Promouvoir le développement de fonctionnalités et de processus liés aux RH. Compétences :3-5 ans d'expertise en analyse commerciale sur les modules ServiceNow RH et WSD. Compétences en définition et documentation des exigences fonctionnelles. Expérience en conception de solutions pour les processus RH. Expertise en validation de spécifications techniques. Connaissance des pratiques ITIL. Formation ServiceNow (Admin Sys, Admin Sys Avancé, RH et WSD Essentials).

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Product Owner pour rejoindre une squad dédiée à la sécurité client. Elle œuvre à l'intersection de la sécurité, de l'expérience utilisateur et de la transformation digitale. L'ambition : offrir une connexion simple, fluide et cohérente, tout en garantissant un haut niveau de sécurité sur les canaux digitaux (applications mobiles et sites web) pour les clients particuliers et professionnels. Vos missions : - Porter la vision produit et définir, prioriser et piloter la roadmap des parcours de connexion unifiée. - Généraliser l'authentification unifiée à l'ensemble des parcours clients et améliorer en continu la fluidité, l'ergonomie et le taux de conversion. - Être le Product Owner référent d'un nouveau hub de sécurité : anti-fraude, recommandations de sécurité personnalisées, réglage du niveau de protection selon les usages. - Orchestrer le déploiement des parcours avec les équipes Design et Delivery, dans le cadre des cérémonies agiles. - Suivre la performance des parcours : OKR, KPI, satisfaction client, NPS. - Assurer le reporting et la communication auprès du management et de la direction métier. - Intégrer les exigences réglementaires bancaires (DSP2, eIDAS v2, RGPD) dans les évolutions produit. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez notre communauté d'experts. Ref : O-IAUQW

Consultant Expert Galaxy Ticketing & Galaxy Connect – Freelance 1. Contexte Dans le secteur du divertissement et de la billetterie événementielle, notre client souhaite évaluer la compatibilité des environnements de billetterie de ses clients avec une nouvelle offre de billets de croisière intégrant un mécanisme d'eurodatage et une tarification différenciée. L'objectif est d'identifier les contraintes fonctionnelles et techniques des installations existantes utilisant les solutions Galaxy, afin de déterminer leur capacité à supporter cette nouvelle offre et les éventuelles évolutions nécessaires. 2. Mission Dans le cadre de cette mission d'expertise, vous interviendrez auprès des équipes techniques des clients afin de : Analyser le fonctionnement fonctionnel et technique des solutions Galaxy Ticketing et Galaxy Connect. Réaliser un état des lieux des installations existantes chez les différents clients. Évaluer la compatibilité des environnements avec les nouveaux mécanismes de billetterie : eurodatage et tarification différenciée. Identifier les éventuelles incompatibilités, contraintes techniques et limites fonctionnelles. Challenger les interlocuteurs techniques sur les aspects fonctionnels et techniques des solutions. Définir les évolutions nécessaires et formuler des recommandations concrètes. Produire des livrables synthétiques, structurés et directement exploitables par les équipes techniques et le client. Mission courte, estimée à 20 jours maximum.

our un acteur majeur de la grande distribution, nous recherchons 3 Analystes Tests & Validation expérimentés. Ils renforceront le pôle Recette Fonctionnelle sur un programme stratégique de transformation logistique. Le WMS Infolog actuel (AIX/Oracle) arrive en fin de vie. Le programme prévoit sa migration vers Generix WMS AS400/DB2 en mode SaaS (iDesign), avec un déploiement progressif sur l'ensemble des bases logistiques. La nouvelle solution étant considérée comme un nouveau WMS, toutes les interfaces existantes doivent être reprises, adaptées, modernisées, déployées et testées. Vous interviendrez au cœur de la qualification d'un périmètre de grande ampleur : 41 applications partenaires ; 215 flux et batchs existants ; 5 équipementiers logistiques (mécanisation, robotique, vocal) ; 17 briques middleware de transport et de transformation des flux ; la reprise des programmes et écrans spécifiques, les opérations de Move To Standard et la mise à jour des écrans spécifiques pour compatibilité iDesign ; les phases de déploiement pilote puis de généralisation. Vous prendrez en charge, en toute autonomie, les activités de tests de votre périmètre : construire et maintenir le référentiel de tests (cahiers de tests, scénarios, jeux de données) ; analyser et challenger les spécifications fonctionnelles et techniques, les contrats d'interfaces, les mappings et les règles de transformation ; valider la conformité des flux entrants et sortants du nouveau WMS ; préparer, exécuter et coordonner les campagnes de tests d'intégration, de non-régression et de recette ; animer des ateliers avec les équipes métiers, les responsables applicatifs et les équipes projet ; accompagner la validation des pilotes et les mises en production ; tracer, qualifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur clôture ; produire les reportings d'avancement et les indicateurs qualité, remonter les risques et les plans d'actions ; participer à la coordination des tests avec les applications partenaires et les équipementiers. Livrables : cahier et référentiel de tests, PV de tests. Cette mission conviendra particulièrement à un spécialiste Infolog qui veut jouer un rôle clé dans une migration WMS d'envergure. Le planning est un enjeu fort du projet.

Dans le cadre de l'évolution de sa stratégie digitale, notre client recherche un Digital Product Analyst Senior pour accompagner ses équipes Produit dans l'analyse et l'optimisation des parcours utilisateurs. Intégré à une équipe Product Analytics, vous interviendrez sur un périmètre stratégique dédié à la rétention, la fidélisation et l'engagement des utilisateurs, sur les plateformes web et applications mobiles. Vos principales missions : Accompagner les Product Owners dans la définition des KPIs, des méthodologies de mesure et l'évaluation de la performance des fonctionnalités. Analyser les comportements et parcours utilisateurs afin d'identifier les points de friction et les opportunités d'optimisation. Concevoir, maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de suivi de performance sous Piano Analytics et Power BI. Participer au cadrage, à la validation et à l'amélioration des plans de marquage en collaboration avec les équipes Tracking. Identifier les anomalies de collecte de données et assurer le suivi des corrections. Réaliser des analyses exploratoires et des études ad hoc pour formuler des recommandations concrètes et mesurables. Définir et analyser des campagnes d'A/B testing afin d'orienter les décisions Produit. Collaborer avec les équipes Data et BI pour assurer la fiabilité et l'exploitation des données. Contribuer à l'intégration de solutions d'IA et d'automatisation pour faciliter l'accès aux données. Accompagner les équipes métiers dans leur montée en compétences sur les outils et les bonnes pratiques Analytics.

Vos principales missions Conception technique et architecture : réaliser les conceptions techniques, définir les solutions adaptées aux besoins métiers et contribuer aux choix d'architecture. Cadrage transverse : participer aux ateliers de cadrage et aux réflexions techniques impliquant plusieurs équipes ou domaines fonctionnels. Leadership technique : apporter une vision technique globale, accompagner les développeurs et contribuer à la structuration durable de l'équipe. Qualité et bonnes pratiques : promouvoir les standards de développement, la qualité du code, les bonnes pratiques de tests et les principes de maintenabilité. Gestion des incidents : intervenir sur l'analyse et la résolution des incidents de production complexes, en apportant votre expertise technique. Documentation : assurer la formalisation et le partage de la documentation technique, notamment via Confluence. Amélioration continue : identifier les axes d'optimisation des pratiques, des processus et de la chaîne de développement. Innovation et IA : encourager l'utilisation pertinente des outils d'intelligence artificielle pour améliorer la productivité, la qualité et l'efficacité du développement.

Le contexte Vous aimez comprendre comment un produit logiciel est déployé, fiabiliser les opérations de production et automatiser ce qui peut l'être ? Ce poste vous permettra d'intervenir sur toute la chaîne de déploiement d'un produit SaaS, tout en contribuant à l'amélioration des outils et des pratiques d'exploitation. Vous rejoindrez une équipe Support en interaction avec les équipes Produit, Delivery, R&D, OPS et Customer Success. Votre rôle sera de garantir la bonne réalisation des opérations de déploiement et de configuration, de maintenir les environnements à jour et de rendre les opérations toujours plus fiables et reproductibles. Un enjeu important : accompagner la migration vers un nouveau socle technique, tout en assurant le bon fonctionnement des environnements existants. Vos missions - Déployer et maintenir le socle SaaS : réaliser les mises en production et les mises à jour, suivre les versions déployées et accompagner les migrations vers le nouveau socle technique. - Automatiser les opérations : développer des scripts Python ou Bash pour réduire les tâches manuelles, fiabiliser les déploiements et améliorer les outils existants. - Gérer les demandes de configuration : qualifier et traiter les demandes d'activation, vérifier leur bonne réalisation et identifier les possibilités de préconfiguration ou d'autonomie côté client. - Documenter et transmettre les connaissances : rédiger les procédures d'exploitation et de déploiement, recueillir l'expertise technique auprès des équipes concernées et partager les connaissances acquises. - Contribuer au support de production : participer à la supervision, contrôler les opérations, vérifier les prérequis avant intervention et assurer le suivi des incidents et des indicateurs d'activité.

Vos missions principales : Développement Back-end & Front-end : -Concevoir et faire évoluer des architectures applicatives en C# / .NET et APIs RESTful. -Développer des interfaces utilisateur modernes, réactives et performantes sous Angular. Data & Performance : -Modéliser, manipuler et optimiser les flux de données relationnelles (SQL / bases de données relationnelles). Software Craftsmanship & Bonnes pratiques : Appliquer des standards d'ingénierie rigoureux : Clean Architecture, tests automatisés (unitaires, intégration), revues de code et gestion des branches via Git. -Piloter la modernisation continue du socle technique et la réduction de la dette technique. DevOps, CI/CD & IA : -Contribuer à la maintenance et à la migration des pipelines CI/CD (environnement Azure DevOps avec transition programmée vers GitHub Actions). -Intégrer les outils d'IA générative dans vos routines de développement (notamment GitHub Copilot pour l'accélération du code, le refactoring et la couverture de tests). Production & Support opérationnel : -Assurer le monitoring applicatif, le diagnostic rapide des incidents et l'analyse de causes racines (RCA) sur des outils critiques en production.

Au sein de la direction informatique d'un grand groupe, vous rejoignez l'équipe en charge des solutions centrales et collaboratives. Vous faites le lien entre les besoins des métiers et les équipes produit, et vous pilotez un portefeuille de projets IT et digitaux, de l'idée jusqu'à la mise en service, en mobilisant des ressources internes et des partenaires externes. Vos missions : Conduite des projets Cadrer chaque projet et en structurer les grandes phases : cadrage, réalisation, déploiement et garantie Participer aux études préalables : choix de solution, chiffrage, analyse des risques, staffing, planning Construire la feuille de route et les budgets associés, et définir les moyens nécessaires (ressources, accompagnement du changement) Suivre la relation avec les éditeurs et intégrateurs, de la contractualisation à la validation finale Animer la gouvernance : préparation et animation des comités, comptes-rendus, arbitrage en cas de désaccord entre parties prenantes Concevoir les tableaux de bord et indicateurs pour mesurer l'avancement et alerter en cas de dérive Organiser les retours d'expérience en fin de projet Mise en service et accompagnement des utilisateurs Préparer la transition vers l'exploitation (RUN) et l'organisation du support Contribuer au plan de communication, à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs Maîtrise de la qualité, des coûts et des délais Valider les livrables et veiller à leur conformité avec les attentes Garantir le respect des délais et des budgets Proposer aux métiers, si nécessaire, des ajustements de trajectoire en cours de projet

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Assure l'ingénierie N3, la stabilité et l'évolution des plateformes collaboratives SharePoint OnPremise & Online d'un grand compteDans le cadre du renforcement des équipes d'ingénierie de l'environnement de travail collaboratif, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Expert(e) SharePoint OnPremise & Online N3. Ton rôle sera central et à haute responsabilité technologique : tu seras le garant de la stabilité, de la performance et de la sécurité des plateformes SharePoint (hybrides OnPremise et Cloud M365), tout en pilotant les projets de migration, l'intégration de la Power Platform et le support de niveau 3 (N3). Ton futur environnementTu évolueras sur le site de Guyancourt (78) ou de Nantes, au cœur d'une équipe dédiée aux outils collaboratifs et à l'écosystème Microsoft 365. En interface directe avec les architectes IT, les équipes de sécurité, la production et les référents N2, tu apporteras ton expertise de pointe sur des environnements hybrides à très grande échelle. Tu travailleras selon un rythme de travail hybride (avec gestion d'astreintes planifiées HNO) et seras le référent technique incontournable pour faire évoluer le socle collaboratif de notre partenaire. Tes missions clésExpertise N3, Administration & Automatisation (Mode BUILD & RUN) : Assurer l'expertise et le support technique de niveau 3 (N3) sur l'ensemble des environnements SharePoint OnPremise et SharePoint Online. Administrer le tenant Microsoft 365 (M365) : gestion des accès, des habilitations, des structures de sites, des bibliothèques de documents et des flux collaboratifs. Concevoir, intégrer et maintenir les solutions basées sur la Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). Automatiser l'administration, les déploiements et la maintenance récurrente via des scripts PowerShell et les outils natifs Microsoft. Assurer la stabilité, la performance, le MCO/MCS et la sécurité renforcée de l'ensemble de la plateforme. Résolution d'Incidents Majeurs, Migration & Référent Technique (Mode GOVERNANCE & METHOD) : Prendre en charge l'analyse approfondie des incidents complexes et majeurs, identifier les causes racines (démarche GDI/GDP) et mettre en œuvre les remédiations définitives. Accompagner et piloter les projets stratégiques de migration, d'évolution de version et d'optimisation de l'environnement collaboratif. Rédiger et mettre à jour la documentation d'exploitation ainsi que les procédures techniques destinées au transfert de compétences vers les équipes support N2. Formuler des recommandations d'amélioration continue portant sur l'architecture, la gouvernance des données et la sécurité SharePoint / M365. Assurer la continuité opérationnelle via des astreintes (HNO) planifiées. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, génie logiciel ou ingénierie système/Cloud. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide et confirmée de 5 à 8 ans (profil expérimenté) sur les technologies Microsoft SharePoint, avec au moins 3 ans sur un rôle d'ingénierie N3 en environnement grand compte. Expertise Technique Microsoft Impérative : Maîtrise approfondie et pratique avancée de SharePoint OnPremise (versions 2016/2019/Subscription Edition) et SharePoint Online (architecture hybride). Très bonnes compétences d'administration du tenant Microsoft 365 et de la Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). Expertise en automatisation et scripting : PowerShell (SharePoint Management Shell, PnP PowerShell, M365 CLI). Solide expérience en analyse des causes racines d'incidents (GDI/GDP) et en troubleshooting d'architectures collaboratives. Connaissance des enjeux de sécurité, de gouvernance des données et de gestion des identités (Azure AD / Entra ID, politiques d'accès conditionnel). Aptitudes Comportementales : Sens de l'organisation, rigueur méthodologique et qualités rédactionnelles pour la formalisation de documentations. Esprit d'équipe, pédagogie pour l'accompagnement du N2 et posture orientée service client. Tes atoutsExcellence Technico-Fonctionnelle : Capacité à appréhender aussi bien la tuyauterie système d'une ferme SharePoint OnPremise que les règles de gouvernance du Cloud M365. Réactivité et Esprit d'Analyse : Méthodologie structurée pour diagnostiquer rapidement les pannes et dysfonctionnements sous astreinte. Pédagogie et Transmission : Volonté de faire monter en compétences les équipes de niveau 2 grâce à des procédures claires et structurées. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert, SharePoint Server, Power Platform Developer). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Site client basé à Guyancourt (78) ou Nantes avec modalités de télétravail hybride et gestion d'astreintes (HNO). 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique d'architecture hybride SharePoint OnPremise/Online, automatisation de gestion de sites via PnP PowerShell, résolution d'incident majeur Power Automate/SharePoint et rédaction d'une procédure N2). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

📢 RECRUTEMENT | Business Analyst Senior – Asset Management Nous recherchons un Business Analyst senior pour accompagner notre client sur des projets de contrôle des contraintes d'investissement pré et post trade. 🎯 Vos missions : - Analyse de l'existant et conception fonctionnelle de la solution ; - Animation d'ateliers et rédaction des spécifications ; - Pilotage de la recette utilisateur ; - Participation aux comités projets et conduite du changement. 🔎 Profil recherché : - 6 à 9 ans d'expérience ; - Bonne maîtrise de l'**asset management et des instruments financiers** ; - Connaissance du calcul des indicateurs de risque de marché : VaR, Tracking Error… ; - SQL avancé et capacité à challenger les choix techniques ; - Pratique Agile et anglais professionnel. 📍 Paris

Repérer l'anormal. Comprendre ce qui se passe. Aider à agir. Pour renforcer une activité SOC orientée cybersécurité et fraude, nous recherchons un(e) Analyste SOC confirmé(e), à l'aise avec l'analyse d'incidents et les environnements SIEM. Vous interviendrez sur des périmètres applicatifs et infrastructure, avec un objectif concret : détecter les comportements atypiques, qualifier les incidents et accompagner leur remédiation. Vos missions Analyser les alertes et les flux pour identifier les comportements suspects ; Qualifier les incidents et piloter leur remédiation avec les équipes concernées ; Contribuer à la veille en cybersécurité, protection des données et lutte contre la fraude.

Dans le cadre du déploiement d'une stratégie de sécurité Zero Trust au sein d'un grand groupe international du secteur de l'assurance, CYNERS recherche un Expert Illumio – Microsegmentation & Zero Trust (H/F). Vous interviendrez sur un programme stratégique visant à accélérer le déploiement de la solution Illumio à l'échelle internationale, tout en accompagnant les équipes internes dans l'industrialisation et la prise en charge opérationnelle de la plateforme. Cette mission associe expertise technique Illumio, analyse des besoins, pilotage de projets cybersécurité et structuration des processus d'exploitation. Vos principales responsabilités1. Analyse et conception des architectures de microsegmentation Réaliser l'inventaire des applications et la cartographie des dépendances dans des environnements hybrides. Analyser les flux applicatifs et identifier les périmètres de segmentation. Définir les stratégies de tagging et les règles de gouvernance associées. Concevoir les politiques de microsegmentation selon les niveaux de criticité et les risques métiers. Contribuer à la mise en œuvre d'une architecture Zero Trust adaptée aux contraintes opérationnelles. 2. Déploiement et industrialisation de la plateforme Illumio Accompagner les déploiements Illumio sur différents périmètres applicatifs et techniques. Réaliser les analyses d'impact et définir les stratégies de déploiement. Préparer les prérequis techniques et les configurations de la plateforme. Participer aux phases de validation et de préparation à la mise en production. Contribuer à l'automatisation des processus et à l'intégration d'Illumio avec les outils existants : ServiceNow, Splunk, Dynatrace et solutions SIEM. 3. Pilotage des projets de déploiement Piloter les projets de déploiement Illumio de bout en bout. Garantir le respect des engagements en matière de délais, budgets et périmètre. Coordonner les équipes techniques, sécurité, infrastructure et métiers. Assurer le suivi des plannings, des ressources et des jalons. Identifier et gérer les risques, incidents, points de blocage et escalades. Préparer et animer les instances de gouvernance et les comités de pilotage. Produire les reportings et indicateurs d'avancement à destination des parties prenantes. 4. Structuration et sécurisation des opérations Définir les processus d'exploitation et de support de la plateforme Illumio. Formaliser les procédures de gestion des incidents et de résolution des problèmes. Élaborer les standards de configuration, modèles de politiques et procédures opérationnelles. Définir les indicateurs de suivi : conformité des politiques, rythme de déploiement, résolution des incidents. Participer à l'amélioration continue du dispositif de microsegmentation. 5. Transfert de compétences et accompagnement des équipes Concevoir les supports de formation et les guides d'exploitation. Préparer les kits d'intégration nécessaires aux nouveaux déploiements. Organiser les revues de préparation à la mise en production. Former les équipes internes aux fonctionnalités et aux processus d'exploitation d'Illumio. Assurer le transfert de connaissances pour permettre une gestion autonome de la plateforme. Vous contribuerez directement au renforcement de la sécurité des infrastructures et à l'industrialisation d'une solution de microsegmentation déployée à grande échelle.

Stratégie et préparation des tests : analyser les besoins et spécifications fonctionnelles, définir les stratégies de tests et préparer les campagnes de qualification. Conception des scénarios : élaborer les cas de tests fonctionnels et les scénarios End-to-End (E2E), en collaboration avec les équipes métiers. Exécution des tests : réaliser les tests sur les interfaces Front Web et les services Back / API. Tests API : concevoir et exécuter des appels API, vérifier les réponses, les données et les différents comportements des services à l'aide de Postman. Gestion du référentiel de tests : assurer la création, la structuration et le suivi des cas de tests dans Jira Xray. Gestion des anomalies : identifier, qualifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution, en coordination avec les équipes techniques. Reporting et pilotage : suivre l'avancement des campagnes, analyser les résultats et communiquer les indicateurs de qualité et les éventuels points de blocage. Non-régression : garantir la couverture des tests de non-régression à chaque évolution applicative. Amélioration continue : contribuer à l'optimisation des processus de qualification, des pratiques de tests et de la couverture fonctionnelle.

Sous la supervision du Lead IA IAG au sein du Centre de Service Data & Intégration de la DSI, le prestataire aura pour mission de concevoir, construire et faire évoluer le socle applicatif, puis de l'utiliser sur des cas concrets afin d'en valider le fonctionnement et les principes. Il interviendra notamment pour : • concevoir et mettre en œuvre l'architecture technique du socle ; • automatiser le provisioning et le déploiement des applications ; • construire les templates de repositories et les pipelines CI/CD ; • intégrer les contrôles de sécurité et de qualité dans la chaîne de développement ; • mettre en œuvre l'authentification, les habilitations et la gestion des secrets ; • contribuer à l'observabilité et à l'exploitabilité des applications ; • définir les standards permettant le développement d'applications avec des coding agents ; • développer les rules, skills, instructions et patterns réutilisables par ces agents ; • développer lui-même des applications avec ces outils afin d'éprouver et d'améliorer le dispositif ; • documenter et transmettre les pratiques mises en place. Les standards internes envisagés couvrent notamment spécification, réalisation, revue de code, tests unitaires, architecture, gestion des secrets et traçabilité. Le prestataire sera amené à intervenir sur les domaines suivants : Platform Engineering / DevOps • Git et gestion des repositories ; • templates de projets ; • CI/CD ; • Docker et conteneurisation ; • environnements dev / préproduction / production ; • infrastructure et services cloud ; • gestion des configurations et des secrets ; • SSO / OIDC et gestion des habilitations ; • contrôles de sécurité automatisés ; • logging, monitoring et observabilité. Développement applicatif • applications web front et back ; • API ; • bases de données SQL ; • tests automatisés ; • qualité et maintenabilité du code ; • patterns et composants réutilisables. AI-assisted Development • coding agents ; • configuration de leur environnement et de leur contexte ; • conception de rules et instructions ; • conception de skills réutilisables ; • génération et revue de code assistées par IA ; • mise en place de garde-fous permettant leur utilisation dans un contexte d'entreprise. La cible technique actuelle envisage notamment Claude Code, GitHub Enterprise, Docker, Cloud souverain ou AWS, PostgreSQL, Microsoft Entra ID ainsi que différents outils de contrôle de sécurité. Livrables attendus Les principaux livrables de la mission sont : Socle technique opérationnel permettant de créer et déployer des applications. Templates de repositories et pipelines CI/CD intégrant les contrôles nécessaires. Patterns de déploiement adaptés aux différentes typologies d'applications. Configuration de référence des coding agents utilisés dans le cadre de la mission. Catalogue initial de rules, skills et instructions réutilisables. Patterns et composants applicatifs réutilisables pour accélérer les développements. Premières applications développées et déployées sur le socle, permettant d'en valider le fonctionnement. Documentation technique et guides de prise en main, permettant la reprise et l'évolution du dispositif par les équipes internes.

Contexte Au sein de la DSI d'un acteur du secteur du luxe, la fonction Operating Manager encadre une équipe de cinq personnes et couvre trois périmètres : le pilotage BI et IT (budgets, performance du RUN et du support, efficience des équipes et des unités de delivery), le Product Ownership des outils socles, notamment Jira et ses plugins ainsi qu'un ERP et un référentiel internes, et les processus et l'Operating Model de la DSI. Le diagnostic des problématiques opérationnelles est posé. Le management attend désormais des plans d'action et des résultats concrets, alors que les ressources adaptées ne sont pas nécessairement disponibles. L'enjeu général est de sortir des problématiques de RUN et de stabilité pour se concentrer sur la transformation : fiabiliser les outils, moderniser les pratiques IT, renforcer le pilotage de la DSI, structurer les processus et préparer la transformation IA en fiabilisant les socles data et en identifiant les cas d'usage et les gains associés. Mission Dans le cadre d'une demande prioritaire, le Data Analyst / Expert Power BI intervient pour concevoir et livrer quatre dashboards de pilotage IT. Il prend en charge les besoins de bout en bout, du cadrage et de la définition des indicateurs jusqu'à la livraison des tableaux de bord, en lien direct avec les métiers et le management. Principales responsabilités Recueillir, challenger et cadrer les besoins de pilotage IT Définir des KPIs pertinents à partir des enjeux managériaux et opérationnels Connecter et transformer des sources de données hétérogènes Vérifier la qualité et la fiabilité des données utilisées Concevoir et livrer quatre dashboards de pilotage IT Interagir directement avec les équipes métiers et le management tout au long de la mission Environnement technique BI et visualisation : Power BI, Power Query, DAX Données : SQL, sources de données hétérogènes Outils socles de la DSI : Jira et ses plugins, ERP et référentiel internes Pratiques IT évoquées dans le contexte : pipelines de déploiement, Git, versioning, monitoring, alertes et seuils de criticité métier Livrables attendus Quatre dashboards de pilotage IT Des indicateurs pertinents pour suivre les budgets, le RUN, le support, le delivery et la performance opérationnelle