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Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateur pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Le Technicien Support Utilisateur est le premier point de contact IT des collaborateurs. Il assure l'assistance informatique au quotidien, garantit la continuité de service et contribue à la satisfaction des utilisateurs. 🎯 Rôle & missions principales Accueil et prise en charge des incidents et demandes utilisateurs ( Niveau 1 ) Support poste de travail (Windows, bureautique, périphériques) Assistance à distance et/ou de proximité Diagnostic, résolution ou escalade vers le support N2/N3 Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory) Suivi et traitement des tickets via outil ITSM Installation et configuration de matériels et logiciels Application des procédures et respect des SLA Mise à jour de la documentation

RÉSUMÉ EXPRESS Expert MLOps & GCP pour accompagner une équipe technique sur des use cases IA stratégiques au niveau Groupe dans le secteur de l'assurance : digitalisation documentaire via OCR, bot de service client et plateforme agentique. Il maîtrise la stack GCP (Vertex AI, BigQuery, Kubernetes), les architectures LLMs et Agentic RAG, et apporte un vrai builder mindset et une force de proposition. Disponibilité immédiate obligatoire. Expérience assurance ou finance appréciée / Anglais B2. MISSIONS PRINCIPALES Implémentation des Use Cases IA Contribuer à la digitalisation documentaire via OCR Développer et maintenir le bot de service client pour le suivi en agence Participer à la construction de la plateforme agentique dédiée à l'assurance Architecture & MLOps GCP Concevoir et opérer les pipelines ML sur GCP (Vertex AI, BigQuery, Kubernetes) Gérer l'infrastructure as code via Terraform, maintenir les pipelines CI/CD sur GitHub Appliquer les pratiques FinOps et Clean Code dans un environnement cloud de production LLMs & RAG Implémenter des architectures Agentic RAG adaptées aux cas d'usage métier Mettre en place les mécanismes d'évaluation RAG pour garantir la qualité et la fiabilité des réponses Assurer une veille active sur l'évolution des LLMs et des patterns d'architecture agentique Collaboration & Force de Proposition Travailler en binôme avec le Tech Lead et contribuer aux décisions d'architecture Être force de proposition sur les choix technologiques et les patterns d'implémentation Évoluer dans une équipe pluridisciplinaire (Data Scientists, MLOps, Développeurs, PO) avec un fort accent sur l'innovation IA et Cloud

Vous intervenez sur les activités suivantes : Mise en place et suivi des garanties bancaires et/ou corporate nécessaires dans le cadre de projets, contrats internationaux ou financements Gestion des prorogations, avenants et mains levées Gestion des tâches administratives liées aux garanties Production et suivi des reportings Gestion des dossiers et suivi des commissions Support sur différentes missions de trésorerie et de financements

Le/la consultant(e) interviendra 5 jours par semaine sur les activités suivantes : Pilotage financier et steering : Analyse des données de consolidation sur les volets techniques assurance et non techniques pour les besoins du top management et du reporting groupe, sur les cycles actual, forecast, business plan et budget. Simulations et trajectoires : Construction de simulations et scénarios sur la trajectoire financière du groupe avec différents niveaux de granularité. Suivi des objectifs groupe : Monitoring des targets sur les exercices de forecast, plan et budget. Arbitrages finance : Contribution aux arbitrages de trajectoires en lien avec les provisions, en coordination avec les différentes équipes finance. Analyse de la performance : Revue des données de bilan, compte de résultat et frais généraux remontées par les pays afin d’en contrôler la cohérence et de produire une analyse business des chiffres. IFRS 17 : Analyse des composantes IFRS 17 sur l’ensemble des phases de pilotage afin d’identifier les leviers de steering et les impacts principaux par tendance et portefeuille. Reporting mensuel : Support à la production du reporting mensuel et réalisation d’analyses descriptives détaillées. Production de livrables : Contribution à la préparation de livrables à destination du top management avec un haut niveau d’exigence. Réconciliation intercompany : Participation active aux différentes phases du process de réconciliation intercompany afin de garantir une vision consolidée fiable. Amélioration continue : Contribution à des projets de l’équipe controlling visant à améliorer la qualité de la donnée et l’analyse de la performance. Initiatives stratégiques : Support à des initiatives stratégiques au niveau groupe et local sur différents sujets de controlling. Coordination groupe : Gestion des interactions avec les interlocuteurs groupe.

Contexte Le bénéficiaire recherche une prestation de Responsable d’Application pour intervenir sur une application : C'est une application du domaine qui a pour vocation de : Référencer et structurer les connectivités entre les back-offices d’une grande institution bancaire et la plateforme SWIFT IT Garantir la cohérence des données de connectivité Contribuer aux enjeux de conformité (CSP) et d’auditabilité Dans un contexte de réintégration, la mission vise à établir une maîtrise opérationnelle complète de l’application, en accompagnant sa migration, le renforcement de sa gouvernance et son alignement avec l’architecture cible du domaine. Missions En tant que Responsable d’Applications, vous êtes garant du bon fonctionnement, de la maintenabilité et de l’évolution de l'application. À ce titre, vous serez en charge de :

PROPULSE IT recherche un Expert Réseau & Sécurité Infrastructure pour être lead dans une équipe BUILD+Run. Dans un environnement Réseau Datacenter + Cloud privé, le client recherche un profil tres expérimenté Fortes compétences Réseaux + F5 + Checkpoint + Fortinet + Zscaler Avoir la capacité de faire, mais aussi de réfléchir en prenant du recul, et de proposer des solutions en soutien des équipes d'experts côté réseau et sécurité des socles d'infrastructure. Les compétences techniques attendues sont les suivantes : • Expertise avancée des infrastructures Cisco VXLAN, EVPN, L2VNI • Expertise des infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Expérience dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Expérience SIEM Splunk • Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Expérience de conception des architectures réseaux et sécurité • Réalisation de projets techniques sur son domaine d'activités • Expérience de suivi & reporting de l'activité au management

Missions : La mission consiste à concevoir et implémenter l’architecture d’intégration globale pour assurer la connectivité de manière cohérente entre les différentes solutions de l’écosystème (ERP, CRM, Data platform...). Cela passe par la définition et mise en œuvre de standards d’échange et le pilotage de la stratégie de flux, tout en garantissant l’agilité de l’écosystème lors des déploiements internationaux et des migrations pays. Principales responsabilités : Définition de la stratégie d'intégration s'appuyant sur un principe de couplages faibles et contrats d'interface forts Choix et mise en place des briques d'intégration Orchestration des flux métier Observabilité des flux Standardisation des APIs si nécessaire Mise en place de pratiques et outils AI-Driven Integration (automatisation des mappings de données, détection d'erreurs de flux...) Supervision et support lors des intégrations et migrations pays

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons actuellement un.e Développeur Java Senior / API / Kafka pour intervenir chez l’un de nos clients dans le secteur bancaire. 💻🏦 Vous intégrerez la tribu Communication Client, en charge du socle digital permettant la gestion des communications omnicanales. Cette plateforme stratégique pilote notamment les échanges via SMS, emails, notifications et messagerie sécurisée, avec des enjeux forts de performance, de disponibilité et de fiabilité. La mission s’inscrit dans un programme de modernisation du SI visant à faire évoluer et réécrire plusieurs API selon les nouveaux standards de développement du groupe, dans une architecture orientée microservices et événements. 🎯 Votre rôle En tant que Développeur Java Senior, vous participerez activement à la transformation du socle digital de communication client. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des applications, depuis la conception technique jusqu'à la mise en production, en passant par le développement, les tests et le maintien en conditions opérationnelles. Votre expertise contribuera à garantir la robustesse, la scalabilité et la qualité des services utilisés quotidiennement par les réseaux bancaires. Vos missions : ⚙️ Développement backend & modernisation des API Vous participerez à l’évolution du socle digital en contribuant à : Réécrire les API existantes conformément aux nouveaux standards de développement Concevoir et développer des applications backend en Java / Spring Boot Développer et maintenir des microservices exposant des API REST Participer aux maintenances correctives et évolutives Garantir la qualité du code en appliquant les principes de clean code et les bonnes pratiques de développement Réaliser les tests unitaires et contribuer à la qualité globale des livrables Produire et maintenir la documentation technique 📡 Architecture événementielle & Kafka Vous contribuerez également aux évolutions de l’architecture événementielle : Participer à la mise en œuvre et à la configuration des composants Kafka Intervenir sur la gestion des topics, Schema Registry et ACL Contribuer aux échanges asynchrones entre applications Participer aux réflexions autour de l’architecture événementielle et de son évolution Accompagner les équipes dans l’intégration des flux Kafka au sein des applications 🚀 DevOps, déploiement & exploitation Vous accompagnerez les équipes dans l’industrialisation et l’exploitation des services : Participer aux déploiements des applications dans les différents environnements Contribuer aux mises en production avec les équipes expertes Intervenir sur les environnements Kubernetes Participer à l’amélioration continue des chaînes CI/CD Assurer le suivi de la stabilité des applications en production Participer à l’analyse et à la résolution des incidents 🤝 Collaboration Agile Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous serez amené.e à : Participer aux cérémonies Agile Collaborer avec les équipes de développement, d’architecture et d’exploitation Contribuer aux choix techniques et aux bonnes pratiques de développement Accompagner les autres membres de l’équipe sur les sujets techniques complexes 🧭 Environnement fonctionnel & technique 🏦 Domaine fonctionnel Communication Client Notifications multicanales SMS Emailing Messagerie sécurisée Parcours de communication bancaire Échanges clients à fort volume 🛠 Technologies & outils Java Spring Boot Architecture microservices API REST Kafka Architecture événementielle Kubernetes Helm Charts Git GitLab CI CI/CD JUnit Mockito Clean Code

Orcan recherche pour l'un de ses clients bancaires un comptable bancaire. Voici les missions: Réaliser les travaux de clôtures mensuels et trimestriels Assurer le traitement et le suivi des opérations comptables Rapprochements bancaires Travaux paies : virement des salaires, suivi et règlements des charges sociales.. Comptabilité fournisseur : suivi des factures et règlements Effectuer les justifications et réconciliations des comptes comptables fin de mois Réaliser les travaux d’arrêtés de comptes : préparation des comptes annuels, revues analytiques… Traiter les demandes des CAC Suivi des commissions d’apporteurs d’affaires : calcul, règlement et comptabilisation Améliorer les procédures de suivi comptable et être force de proposition pour l’automatisation de tâches et la fiabilisation des opérations comptables Contribuer aux projets de simplification et d’automatisation

Dans le cadre d’un projet pour un client du secteur bancaire, nous recherchons un Tech Lead / Développeur Backend Python confirmé pour intervenir sur la conception, le développement et l’industrialisation de traitements backend complexes. Vous serez en charge de la conception et du développement d’ APIs REST en Python avec FastAPI , avec une attention particulière portée à la robustesse, à la performance et à la qualité des endpoints exposés. La mission comprend également la mise en œuvre de traitements d’intégration de données à partir de fichiers XML volumineux , avec des enjeux d’optimisation mémoire et de performance, notamment via des approches de lecture en streaming. Vous interviendrez aussi sur l’accès et l’écriture en base PostgreSQL , ainsi que sur l’industrialisation des traitements dans un environnement OpenShift .