Au sein d'une organisation internationale, vous pilotez l'analyse de performance des marques au niveau multi-marchés : - Leadership du développement d'insights par marque (objectifs, évaluation de campagnes). - Application de benchmarks funnel au service des décisions stratégiques. - Garantie de la fiabilité de la collecte de données (campagnes, briefs) et harmonisation entre marchés. - Animation de revues de performance multi-marchés : exactitude, alignement reporting, insights actionnables. - Construction de reportings consolidés multi-marchés. - Interface senior entre équipes brand et équipes CRM / digital / site. - Déploiement d'un framework de mesure (culture test & learn). - Analyses proactives pour identifier des opportunités de croissance. - Relation directe avec la direction marketing (CMO), traduction des données en recommandations stratégiques.
Pour le compte d'un groupe industriel de la Métropole lilloise, nous recherchons un Manager expérimenté en achats industriels pour accompagner la montée en compétences d'un Responsable Achats récemment recruté. Dans un contexte de structuration et de professionnalisation de la fonction achats, l'objectif est de transmettre les bonnes pratiques du métier, de renforcer les méthodes de travail et d'accompagner la prise de fonction du responsable en place. Le manager interviendra exclusivement sur le périmètre achats, avec une forte dimension de transmission et d'accompagnement opérationnel. Ses principales missions seront les suivantes : Accompagner la structuration et la professionnalisation de la fonction achats. Transmettre les méthodes et bonnes pratiques en matière de stratégie achats, de sourcing et de négociation fournisseurs. Accompagner le Responsable Achats dans la négociation des conditions commerciales et contractuelles. Partager son expertise sur les achats de matières premières métalliques, notamment l'acier, les tôles, les bobines et les profilés. Mettre en place ou améliorer les outils de pilotage de la performance achats et de suivi des prix matières. Identifier les leviers d'optimisation des coûts et de sécurisation des approvisionnements stratégiques. Faire progresser le Responsable Achats dans son autonomie, sa maîtrise technique et sa capacité à piloter son périmètre. L'objectif est de transmettre une expertise métier et des méthodes directement applicables, sans se substituer durablement au responsable en poste.
📢 Consultant Junior Finance de Marché (H/F)📍 Aix-en-Provence (Hybride) - Profils déjà dans les bouches du rhone / Provence Alpes Cote d'azur privilégiés 📢 Profil VEHICULé indispensable Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en opérations financières, nous recherchons un(e) Consultant Back Office Junior - Opérations de Marchés pour intervenir sur le suivi et la gestion d'opérations sur instruments financiers. MissionsAssurer le traitement et le suivi des opérations sur produits financiers Participer à la comptabilisation des opérations de marché Intervenir sur différents instruments : Equity Swaps, Repos, Options, Prepaid Forwards, Loans et opérations sur titres Réaliser les contrôles nécessaires à la fiabilité des données et des traitements Participer aux arrêtés et à la production de synthèses trimestrielles Collaborer avec les différentes parties prenantes afin de garantir la qualité de service Contribuer à l'amélioration continue des processus et modes opératoires Profil recherchéFormation supérieure en Banque, Finance, Gestion ou Comptabilité Première expérience en Back Office Marchés, Comptabilité Titres ou Opérations Financières Bonne compréhension des produits financiers et du cycle de vie des opérations Rigueur, capacité d'analyse et sens de l'organisation Aisance relationnelle et goût du travail en équipe EnvironnementMission basée à Aix-en-Provence Organisation hybride Environnement financier structuré et exigeant Exposition à des instruments financiers variés et à des enjeux opérationnels majeurs
Contexte : Rejoignez un programme stratégique au cœur de la transformation de la Santé et de l'AssuranceVous souhaitez piloter des initiatives à fort impact mêlant transformation métier, intelligence artificielle, data et innovation ? Nous recherchons un(e) Directeur(rice) / Manager Senior Transformation Santé & Assurance capable d'accompagner des programmes stratégiques depuis leur conception jusqu'à leur déploiement opérationnel. Ici, il ne s'agit pas de développer des solutions ou de produire des modèles de data science, mais de définir la vision, structurer les projets, embarquer les parties prenantes et garantir la création de valeur pour les métiers. Vos missions :Définir et piloter la stratégie de transformation sur des programmes Santé, Assurance ou Protection Sociale. Recueillir et challenger les besoins métier afin de les traduire en spécifications fonctionnelles détaillées. Construire des business cases solides et mesurer la valeur générée. Animer les instances de gouvernance auprès des directions métier, IT et sponsors exécutifs. Coordonner les équipes internes, cabinets de conseil, intégrateurs et partenaires externes. Superviser le déploiement de solutions digitales, data et IA. Définir les règles de gouvernance IA, les critères de succès, les mécanismes de contrôle et les niveaux de supervision humaine. Accompagner la conduite du changement et l'adoption des nouvelles solutions. Encadrer et faire monter en compétence une équipe de Business Engineers.
Dans le cadre d'un projet international de déploiement SAP S/4HANA, nous recherchons un MOE SAP PP/QM/WM pour accompagner les déploiements sur plusieurs pays européens. Missions : Piloter le périmètre SAP PP/QM/WM sur les déploiements régionaux Définir et challenger la configuration en lien avec les équipes de déploiement Participer aux sujets d'extensibilité et de mapping des données Coordonner les activités de tests / SIT et le suivi des anomalies Accompagner la préparation du cutover et du Go-Live Coordonner les adaptations nécessaires avec les systèmes legacy Travailler avec les équipes IT, métiers et les différents sites européens
Contexte : Dans le cadre de l'optimisation et de la gouvernance d'une plateforme Asana Enterprise+, un expert interviendra en tant que Super Admin afin de structurer les usages, renforcer l'administration de la solution et accompagner son adoption à l'échelle de l'organisation. Missions : Assurer l'administration technique et fonctionnelle de la plateforme Asana (rôle Super Admin). Évaluer l'existant et définir une cible d'usage, d'administration et de gouvernance. Configurer, maintenir et optimiser la plateforme Asana Enterprise+. Déployer et standardiser les modèles de projets, programmes, portefeuilles et objectifs. Mettre en place des tableaux de bord et indicateurs de pilotage fiables. Automatiser les opérations d'administration, de contrôle et de reporting. Définir et faire appliquer les bonnes pratiques de gouvernance de la plateforme. Accompagner les équipes dans l'adoption de la solution. Participer aux présentations, formations et sessions de coaching. Assurer un rôle de conseil et d'expertise sur les fonctionnalités avancées d'Asana.
• Consultant MM ayant participé à au moins 2 projets de mise en œuvre, avec une forte implication dans les phases de conception et de réalisation • Minimum de 6 ans d'expérience sur SAP • Flux d'externalisation, mouvements intra-groupe/inter-sociétés, consignation, achats directs et indirects, achats pour compte de tiers • Interfaces ABAP Proxy / IDoc : définition, mapping et spécifications détaillées • Configuration de la gestion des sorties (output management) • Intégration MM/FICO • Valorisation des stocks, détermination des comptes, valorisation fractionnée • Intégration MM/PM • Intégration MM/SD • Achats sur catalogue • Contrats, fiches info-achats (PIR), listes de sources, demandes de prix • Des connaissances sur le module CS (Customer Service) seraient un atout très apprécié • Une expérience préalable dans le secteur Aéronautique et Défense constitue un plus • Minimum de 5 ans d'expérience en tant que consultant fonctionnel • Expérience préalable indispensable sur un cycle complet de mise en œuvre SAP
Chef de Projet déploiement XRAY & Migration des référentiels de test Contexte Au sein de la Direction Canal+ Tech et rattaché(e) à l'équipe Qualité Transverse, vous accompagnez le déploiement de XRAY comme solution de référence de gestion des tests pour l'ensemble des équipes de Validation de Canal+ Tech. Dans ce cadre, vous intervenez sur les projets de migration des patrimoines de tests existants depuis différents outils du marché (Zephyr, Squash TM, Azure DevOps Test Plans, ou autres solutions internes) vers XRAY. Votre mission consiste à évaluer la faisabilité technique des migrations, définir les modèles de données cibles dans XRAY, accompagner les équipes dans la transformation de leurs pratiques de gestion des tests et assurer une adoption homogène de l'outil à l'échelle de Canal+ Tech. Vous évoluez dans un environnement international, transverse et multi-produits, en collaboration avec les équipes Validation, Développement, Produit et Qualité. Missions principales Migration des référentiels de tests vers XRAY • Réaliser les études de faisabilité et les analyses d'écarts entre les outils sources et XRAY. • Effectuer les tests techniques de migration depuis différents outils : o Zephyr o Squash TM o Azure DevOps (ADO) o Autres outils de gestion des tests utilisés au sein du groupe. • Définir les stratégies de migration adaptées aux différents contextes projets. • Préparer, exécuter et valider les migrations pilotes. • Accompagner les équipes dans les phases de bascule et de stabilisation. Définition et gouvernance du modèle XRAY • Recueillir et consolider les besoins des équipes de Validation. • Définir les artefacts XRAY nécessaires à la couverture des processus de test : o Tests, Test Sets, Test Plans, Test Executions o Préconditions, Tests automatisés o Reporting et indicateurs. • Concevoir les standards de modélisation et de structuration des référentiels de tests. • Assurer la cohérence des configurations XRAY entre les différents projets. • Formaliser les bonnes pratiques, guides utilisateurs et processus associés. Accompagnement des équipes • Accompagner les équipes de Validation dans leur adoption de XRAY. • Animer des ateliers de cadrage et de conception des référentiels de tests. • Former les utilisateurs aux bonnes pratiques XRAY. • Apporter un support méthodologique et fonctionnel lors des migrations. • Participer à la conduite du changement auprès des équipes locales et internationales. Pilotage et coordination transverse • Planifier et suivre les différentes vagues de migration. • Assurer le suivi des risques, dépendances et points bloquants. • Animer les comités de suivi avec les parties prenantes. • Produire les reportings d'avancement et les indicateurs d'adoption. • Assurer la communication entre les équipes Validation, Qualité et Développement. Profil recherché Formation et expérience • Formation supérieure Bac+5 (école d'ingénieur, université ou équivalent). • Expérience significative dans le domaine de la qualité logicielle, du test management ou de la validation. • Expérience réussie de déploiement ou de migration d'outils de gestion des tests. • Expérience dans un environnement international appréciée. Compétences techniques Indispensables • Maîtrise de Jira et XRAY. • Bonne connaissance des processus de validation logicielle. • Expérience de structuration de référentiels de tests. • Connaissance des méthodes de migration de données. • Maîtrise des outils de reporting et de suivi qualité. Appréciées • Connaissance de Zephyr, Squash TM, Azure DevOps Test Plans, GitLab. • Notions d'automatisation des tests. • Connaissance des environnements OTT, médias ou plateformes digitales. Compétences comportementales • Excellentes capacités d'analyse et de synthèse. • Capacité à comprendre des besoins métiers variés et à les traduire dans un modèle XRAY cohérent. • Très bonnes qualités rédactionnelles. • Aisance dans l'animation d'ateliers et la conduite du changement. • Sens du service et accompagnement utilisateur, rigueur et organisation. • Autonomie et capacité de pilotage. • Esprit collaboratif, force de proposition. Langues • Français : courant. • Anglais : courant, indispensable pour les échanges internationaux et la documentation projet. Objectifs du poste • Réussir la migration des patrimoines de tests existants vers XRAY. • Définir un modèle de gouvernance XRAY commun à Canal+ Tech. • Harmoniser les pratiques de gestion des tests entre les différentes équipes. • Assurer l'adoption de XRAY par les équipes de Validation. • Améliorer la traçabilité, la maintenance et le pilotage des activités de test.
Nous recherchons un(e) Expert(e) Aladdin BlackRock – Risk Management pour intervenir sur des sujets liés à la gestion des risques au sein de la plateforme Aladdin. Le consultant devra disposer d'une expertise des modules ATX, Risk Radar, Compliance Workbench et Anser, ainsi que d'une bonne connaissance fonctionnelle du Risk Management. Une maîtrise des problématiques de paramétrage et de setting sur Aladdin est attendue. Le profil devra également être à l'aise avec les environnements techniques et disposer de compétences en Python et SQL, notamment pour l'analyse, le traitement des données et les éventuels développements ou adaptations nécessaires.
Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant technico-fonctionnel SAP transverse - Archivage JiVS pour un client basé au Plessis-Robinson : Contexte : Dans le cadre d'un projet SAP S/4, la mission porte sur la gestion et l'exploitation des données historiques non migrées, mises à disposition via le système d'archivage JiVS. L'objectif est notamment de recueillir les besoins des différents domaines concernant la consultation, la mise à jour ou l'utilisation de ces données, tout en accompagnant les métiers dans l'adoption des bonnes pratiques SAP et JiVS. Des rapports standards et spécifiques S/4 dits « hybrides », consommant à la fois des données SAP S/4 et des données archivées dans JiVS, sont déjà définis. Tâches : Recueillir et analyser les besoins auprès des différents domaines métiers Identifier les besoins autour des données historiques non migrées Accompagner les métiers dans l'utilisation des données archivées sous JiVS Expliquer le fonctionnement de JiVS et les bonnes pratiques SAP Challenger les besoins de migration des données historiques lorsque leur exploitation via JiVS est préférable Comprendre le fonctionnement des rapports hybrides SAP S/4 / JiVS S'assurer de la prise en compte des besoins métiers afin de garantir la continuité d'activité après le Go-live Assurer l'interface entre les équipes métiers et les problématiques techniques liées à l'archivage
Dans le cadre d'un programme de transformation digitale et métier, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner spécialisé(e) en Agents GenAI / Plateforme Agentique pour accompagner la transformation des opérations de support client. La mission consiste à concevoir, déployer et optimiser des Agents IA permettant d'automatiser certaines demandes de support, d'améliorer l'autonomie des clients et d'optimiser leur expérience, tout en garantissant une intégration fluide dans les parcours clients omnicanaux. Le consultant évoluera dans un environnement international et collaborera avec les équipes Product, Tech, CRM, Architecture, Marketing, Customer Care et Data. Vos principales missions🔹 Product Ownership et stratégie produitConstruire une feuille de route produit à partir des besoins métier et des problématiques identifiées ; Recueillir et analyser les besoins des différentes parties prenantes ; Organiser, structurer et prioriser le backlog ; Coordonner les équipes techniques dans le cadre des réalisations Agile ; Suivre l'avancement des évolutions et garantir leur alignement avec les objectifs métier ; Participer aux arbitrages fonctionnels et à la définition des priorités. 🔹 Agents GenAI / Plateforme AgentiqueParticiper à la conception et au déploiement d'une solution d'Agents GenAI dédiée au support client ; Identifier les cas d'usage permettant d'automatiser les demandes courantes ; Contribuer à l'amélioration continue des Agents IA ; Suivre les performances et la qualité des réponses apportées par les agents ; Analyser les données et retours utilisateurs afin d'identifier les axes d'amélioration ; Définir et suivre les évolutions nécessaires de la plateforme agentique. 🔹 Omnicanal et Customer CareGarantir l'intégration des Agents GenAI dans les parcours clients omnicanaux ; Collaborer avec les équipes CRM afin d'assurer une intégration cohérente dans l'écosystème existant ; Contribuer à l'amélioration de l'expérience client ; Automatiser les tâches courantes et à faible valeur ajoutée du support client ; Veiller à la bonne gestion des différents parcours de contact client. 🔹 Human in the LoopGarantir la mise en œuvre du principe « Human in the Loop » ; Définir les mécanismes d'escalade vers un interlocuteur humain lorsque cela est nécessaire ; Identifier les situations nécessitant une intervention humaine ; Optimiser la complémentarité entre Agents IA et collaborateurs du service client ; Suivre la qualité des interactions et ajuster les parcours si nécessaire. 🔹 Coordination et collaborationTravailler quotidiennement avec les Product Owners, Tech Leads et Architectes ; Collaborer avec les équipes responsables de la transformation du Customer Care ; Travailler avec les équipes Marketing sur les problématiques de ciblage ; Collaborer avec les équipes Voice of Customer pour mesurer la satisfaction ; Travailler avec les équipes Data et Gouvernance afin de garantir la qualité des données ; Coordonner les différents acteurs impliqués dans le projet. 🔹 Formation et accompagnementAssurer la formation et le support nécessaires à l'adoption des Agents GenAI ; Accompagner les utilisateurs et les équipes opérationnelles ; Favoriser l'adoption des nouvelles fonctionnalités ; Identifier les difficultés rencontrées et proposer des solutions adaptées. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Senior / N3 – Product Owner, disposant d'une expérience significative en Product Ownership, gestion de projet et transformation digitale, avec une bonne connaissance des technologies IA / GenAI. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Product Ownership ; Gestion et priorisation de backlog ; Construction de roadmap produit ; Gestion de projets Agile ; Intelligence artificielle / GenAI ; NLP / traitement automatique du langage naturel ; Automatisation des processus métier ; Support client / Customer Care ; CRM et environnement omnicanal ; Intégration de solutions IA dans des parcours clients ; Coordination d'équipes pluridisciplinaires. 🤖 Expertise IA / GenAIUne bonne compréhension des technologies IA/ML et GenAI est attendue. Le consultant devra notamment être capable de comprendre et de piloter des sujets liés à : Agents IA / AI Agents ; GenAI / Generative AI ; Plateformes agentiques ; NLP ; Automatisation intelligente ; Chatbots et assistants conversationnels ; Automatisation du support client ; Human in the Loop ; Analyse des données et feedback utilisateurs ; Optimisation des performances des agents IA. ⚙️ Compétences clés🔴 Expertise indispensableProduct Ownership Gestion de projet Agile IA / GenAI Automatisation des processus métier Coordination de parties prenantes 🟠 Niveau confirméAgents IA / Agentic AI NLP CRM Omnicanal Customer Care / Support client Gestion et priorisation du backlog Roadmap produit Analyse des besoins métier Amélioration continue 🔹 Environnement technique et fonctionnelGenAI | AI Agents | Agentic AI | NLP | CRM | Customer Care | Omnicanal | Automation | Agile | Product Ownership | Human in the Loop
Dans le cadre de projets SI transverses, nous recherchons un Architecte Fonctionnel capable d'intervenir de la phase de cadrage jusqu'à l'accompagnement des équipes lors de la réalisation. Vous serez l'interface entre les équipes métiers, les équipes d'architecture et les équipes de développement afin de définir des solutions fonctionnelles cohérentes avec l'urbanisation du SI. Vos principales missions seront : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Co-construire les solutions d'architecture fonctionnelle avec les différentes parties prenantes. Réaliser les cadrages et études d'impacts sur les applications et systèmes concernés. Proposer les scénarios d'architecture et les lotissements associés. Animer des ateliers avec les métiers et les équipes de développement. Rédiger les spécifications d'architecture et les exigences fonctionnelles. Modéliser les processus, cas d'usage et interactions entre les différents composants du SI. Accompagner les équipes tout au long des phases de conception et de réalisation. Intervenir sur des chantiers liés à la gouvernance et à l'architecture des API. Les principaux livrables pourront comprendre : documents de cadrage, spécifications fonctionnelles, schémas d'architecture, use cases, diagrammes d'activité et de séquence, ainsi que des patterns d'architecture.
Le contexteUn acteur majeur du secteur du voyage et de la distribution lance un nouveau projet stratégique : la construction d'un moteur de recommandation et de personnalisation destiné à proposer en temps réel, à chaque client, les offres et produits les plus pertinents selon son profil. Vous êtes le premier profil technique recruté pour poser les fondations d'une nouvelle équipe Data Engineering qui s'étoffera progressivement. Tout est à construire : l'architecture a été esquissée mais reste entièrement challengeable. Votre rôle : concevoir et bâtir de zéro la plateforme de données en streaming qui alimentera les équipes Data Science et Produit. Vos missionsConcevoir et construire from scratch le pipeline de données en streaming qui alimentera les modèles de recommandation et de personnalisation. Mettre à disposition les données en temps réel pour les équipes Data Science et les produits, avec une contrainte métier forte : un temps de réponse de l'ordre de 3 secondes entre la recherche du client et la recommandation affichée. Définir et challenger les choix d'architecture (event-driven), clarifier la stack par rapport au cadrage initial. Gérer également une partie batch pour enrichir l'historique et les profils clients. Accompagner la montée en puissance de l'équipe et jouer un rôle de référent technique. Compétences techniques requisesStreaming & temps réel (critique) Maîtrise approfondie des concepts de streaming : gestion du fenêtrage (windowing), traitement temps réel, garanties de livraison, au-delà du seul outil Kafka. Expérience solide d'une architecture event-driven. Cloud & traitement Expertise Google Cloud Platform (BigQuery notamment). Python comme langage principal. Aisance sur les pipelines batch pour l'enrichissement de données historiques. Pratiques d'ingénierie Infrastructure as Code (Terraform), CI/CD, bonnes pratiques de qualité et de documentation.
En tant que Consultant SAP Data Migration Senior, vous interviendrez au cœur des projets de transformation SAP. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : • Contribuer à la définition et au pilotage du plan de transformation ERP en apportant votre expertise sur les enjeux liés aux données. • Analyser, formaliser et challenger les besoins métier afin de concevoir une stratégie de migration de données adaptée : traitement des données historiques, gouvernance, gestion des référentiels (MDM), et qualité des données. • Animer des ateliers de cadrage et de conception avec les métiers et la DSI pour définir les solutions de migration, en lien avec les processus cibles SAP. • Participer aux choix technologiques liés à SAP et à son écosystème, en évaluant les outils de migration et de gestion de données (ex : Migration Cockpit, etc.). • Piloter ou contribuer activement aux différentes phases du projet de migration (stratégie, extraction, transformation, chargement, tests, validation, go-live, support). • Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes : métiers, équipe projet, intégrateur, équipe data, etc. • Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement, via des actions de communication, formation et support à la prise en main des nouvelles solutions. • Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle des solutions retenues, en garantissant la qualité, la conformité et la fiabilité des données migrées. • Accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences. Référence de l'offre : djuuxyy82n
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet SIRH (H/F) à Grenoble, France. Les missions attendues par le Chef de projet SIRH (H/F) : Vos missions : Refonte et migration Piloter le projet de bout en bout (cadrage, gouvernance, budget, risques, planning). Garantir l'adéquation entre les besoins métiers RH et les solutions techniques retenues. Piloter l'intégrateur et superviser les étapes clés : contractualisation, recette et déploiement. Coordonner les interfaces avec l'écosystème SI existant (paie, finance, messagerie, portail RH). Piloter la stratégie de reprise, de fiabilisation des données et la conformité RGPD. Conduire le changement : accompagnement des équipes RH, plans de communication et formation. Votre profil : Expertise confirmée en gestion de projet SIRH (cycle en V, Agile ou hybride). Maîtrise des processus RH (gestion des talents, formation, recrutement, carrière). Connaissance approfondie du marché SIRH et des outils du secteur (expérience Talentsoft appréciée). Expérience dans le secteur de l'industrie ou de la défense est un vrai atout. Compétences avérées en conduite du changement, gestion de la recette et gouvernance des données. Solides qualités relationnelles, leadership, rigueur et sens de la négociation. Les modalités : Lieu : Région Grenoble Télétravail : hybride Durée : Mission longue Démarrage : ASAP
Dans le cadre d'un projet international de déploiement SAP S/4HANA, nous recherchons un MOE SAP FI/CO pour accompagner les déploiements sur plusieurs pays européens. Mission : Piloter le périmètre SAP FI/CO sur les déploiements régionaux Définir et challenger la configuration en lien avec les équipes de déploiement Participer aux sujets d'extensibilité et de mapping des données Coordonner les activités de tests / SIT et le suivi des anomalies Accompagner la préparation du cutover et du Go-Live Coordonner les adaptations nécessaires avec les systèmes legacy Travailler avec les équipes IT, métiers et les différents sites européens
