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Contexte Dans le cadre d’un programme d’industrialisation de l’exploitation Linux, une plateforme Ansible (Ansible Tower / Ansible Automation Platform) a été déployée sur une partie du parc afin d’automatiser les installations serveurs. L’augmentation des besoins en patching sécurité , mises à jour , télédistribution , ainsi que des exigences de délais renforcées sur un parc Linux en forte croissance (Cloud et Legacy), nécessite désormais d’étendre l’usage de cette plateforme à l’ensemble du parc. L’objectif est de mettre en place un framework d’exploitation industrialisé , basé sur Ansible / Ansible Tower / AAP , intégrant des concepts DevOps , afin d’automatiser et standardiser les gestes d’exploitation répétables et d’optimiser la gestion des plateformes Linux. Missions Assurer l’ évolution , l’ administration et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Ansible (Tower / AAP2). Contribuer à la mise en œuvre d’un framework d’exploitation industriel intégrant les pratiques DevOps (gestion des sources, tests, suivi des anomalies, CI/CD). Concevoir et développer des playbooks / rôles Ansible pour automatiser les gestes d’exploitation (installation, patching, sécurité, télédistribution). Réaliser le packaging des automatisations et structurer le cycle de vie des composants (développement, tests, validation, déploiement). Industrialiser les tests unitaires , exécuter des tests de non-régression et des tests fonctionnels afin de garantir la qualité des livrables. Mettre à jour et maintenir la documentation technique (procédures, packaging, runbooks). Intervenir en su pport et expertise sur les incidents de la plateforme et accompagner les équipes utilisatrices dans les bonnes pratiques Ansible.

Principales missions Coordonner et garantir le respect des obligations réglementaires de la Banque vis-à-vis des autorités françaises et américaines, pour les activités titres de 2S en France et à l'international. S'assurer qu'une gouvernance adéquate est en place et diffuser auprès des parties prenantes tout changement réglementaire ou alerte pouvant impacter le périmètre des Bank Obligations. Veiller à la mise en place des contrôles, collecter et suivre les résultats ainsi que les plans d'actions associés, le cas échéant. Assurer le suivi et le reporting de la gestion des incidents, et veiller à la réalisation des post-mortems. Sécuriser le processus de certification dans les délais définis. Mandats rattachés à la fonction Assister le Process Owner Regulatory Reporting : gestion de l'inventaire, définition du plan de contrôle, collecte et suivi des résultats de contrôles et des plans d'actions.

Contract Manager IT / Service Delivery Manager Contexte Dans le cadre d’un environnement IT à forts enjeux business , au sein d’un grand groupe international d’un secteur premium à forte exposition retail , nous recherchons un Contract Manager IT pour piloter des contrats de services managés et des prestations externalisées. Missions principales Définir, négocier et gérer des contrats de services managés IT Assurer le suivi contractuel des prestataires et partenaires externes Piloter la qualité de service (SLA, KPI, engagements contractuels) Endosser le rôle de Service Delivery Manager côté client Animer les comités de suivi, gérer les escalades et plans d’amélioration Accompagner l’ outsourcing de prestations IT et la gouvernance associée Profil recherché Expérience confirmée en Contract Management IT ou Service Delivery Management Solide maîtrise des contrats de services IT / services managés Expérience ou forte exposition à des environnements luxe, premium ou retail , avec des enjeux de qualité de service élevés Capacité à piloter des prestataires dans des contextes orientés excellence opérationnelle et expérience client Aisance dans des organisations complexes, internationales et exigeantes Très bon relationnel, sens du service et de la gouvernance