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Nous recherchons, pour notre client, Banque de détail, un Consultant pour une mission courte d’audit sur des incidents liés aux paiements. Contexte de la mission : Notre client a récemment rencontré trois incidents majeurs sur sa chaîne de paiement , notamment des problématiques de doublons de transactions . Ces incidents soulèvent des interrogations à la fois sur les processus opérationnels en place et sur le fonctionnement des systèmes. Objectifs de la mission (durée estimée : 10 jours) : La mission vise à : Analyser les incidents survenus et reconstituer les scénarios Identifier les causes racines (organisationnelles/humaines, procédurales et/ou techniques) Profil recherché : Nous recherchons un consultant expérimenté avec les compétences suivantes : Expérience confirmée en audit de processus paiements (virements, prélèvements, flux SEPA, etc.) Bonne compréhension des architectures SI de paiement et des flux (front / middle / back office) Capacité à analyser des incidents complexes (rejeu de flux, doublons, anomalies de traitement) Expérience en diagnostic organisationnel (interactions équipes, procédures, contrôles) Autonomie, esprit d’analyse et capacité à produire rapidement des livrables de qualité Idéalement, expérience dans des environnements bancaires ou PSP Modalités : Démarrage : à convenir très rapidement Durée : 10 jours Intervention : à préciser (présentiel / remote)

Contexte de la mission Nous recherchons une expertise en pilotage des processus de gestion des demandes utilisateurs pour un groupe audiovisuel français. Notre objectif est d'analyser, prioriser et proposer des solutions pour les demandes de services IT des utilisateurs, en respectant les règles définies. Nous souhaitons faire évoluer et optimiser les processus pour améliorer l'efficacité des services et le parcours utilisateur. L'expertise demandée inclut une connaissance approfondie des environnements Windows 10 et 11, ainsi que des outils Microsoft 365. Une excellente capacité rédactionnelle est requise pour la rédaction de modes opératoires, procédures et communications utilisateurs. La maîtrise du fonctionnement d'une infogérance support utilisateurs et postes de travail est essentielle, ainsi que la capacité à gérer les outils de gestion des demandes et incidents. Enfin, nous valorisons l'autonomie, la capacité à identifier les priorités et à communiquer efficacement. Objectifs et livrables Nous visons à atteindre les objectifs suivants : Analyser, arbitrer et prioriser les demandes de services selon les règles et le contexte métier. Établir des synthèses des analyses des cas complexes pour le pilotage de France Télévisions. Rédiger des communications spécifiques destinées aux utilisateurs. Auditer le traitement des dossiers des équipes d'infogérance et réaliser des rapports d’audit. Rédiger des documentations telles que procédures, consignes, et modes opératoires. Réaliser des rapports d’activité et d’inventaire. Garantir la mise à jour des référentiels de données pour le traitement des demandes. Faire évoluer le paramétrage de l’outil ITSM pour la gestion des demandes et des incidents utilisateurs. Optimiser les processus pour améliorer l'efficacité des services et le parcours utilisateur. Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Support informatique utilisateurs Confirmé Autonomie et capacité d’analyse Expert Outils de gestion des demandes et incidents Confirmé Microsoft 365 Avancé Windows 10 et 11 Avancé

Dans le cadre de ses activités, E2E Delivery intervient pour le compte d’un acteur bancaire majeur sur un programme stratégique du domaine Risques. La mission s’inscrit dans une organisation opérant selon un mode projet ou un mode produit, couvrant l’ensemble du cycle de vie des solutions : cadrage, conception, Delivery, mise en production et maintenance. Vous intervenez en appui du Product Manager et en lien étroit avec le Directeur de domaine afin d’assurer le pilotage opérationnel d’un périmètre à forts enjeux de fiabilisation, de coordination et de tenue des engagements. Responsabilités principales Piloter des projets IT complexes à forte criticité (plusieurs streams / équipes en parallèle) Construire et sécuriser les trajectoires projet (planning, capacité, budget, dépendances) Intervenir en amont des projets pour sécuriser les phases de cadrage et de faisabilité Animer la gouvernance projet et préparer les instances de niveau direction (COMOP / COPIL) Produire un reporting de pilotage orienté décision (risques, arbitrages, alertes) Coordonner les interactions entre équipes métiers, IT, architecture et partenaires externes Identifier, qualifier et mitiger les risques critiques (delivery, opérationnels, organisationnels) Arbitrer et prioriser les sujets dans un contexte multi-contraintes et évolutif Garantir la qualité des livrables et la tenue des engagements dans un environnement exigeant Assurer la continuité de delivery sur des systèmes à forte exigence de fiabilité

CONTEXTE La mission s'inscrit dans le cadre de la coordination des activités de production informatique, couvrant l'ensemble du cycle projet depuis la phase étude jusqu'à la Mise en Production (MeP). Le prestataire intervient en pilotage et coordination de projets techniques à destination des équipes de production, en s'appuyant sur les méthodes existantes (cycle en V, Agile), avec pour objectif d'y apporter les améliorations nécessaires. Les projets suivis sont de nature technique. Les enjeux portent sur la maîtrise des délais, la gestion des risques, la coordination multi-acteurs et la sécurisation des mises en production. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Analyser les projets pour en assurer la compréhension et la maîtrise complète Rédiger les notes de cadrage et notes d'organisation Estimer les charges et les délais Évaluer et suivre les risques projet Élaborer et maintenir le planning Coordonner l'ensemble des acteurs du projet et assurer le suivi des actions Organiser les réunions et rédiger les comptes rendus Coordonner la mise en œuvre de la solution et piloter la phase de démarrage (VSR) LIVRABLES ATTENDUS Note de cadrage Note d'organisation Planning projet (élaboration et mise à jour) Matrice / registre de risques Comptes rendus de réunions Reporting de suivi des actions

Opportunité – Consultant Software Asset Management (SAM) – Paris / Hybride Dans le cadre d’un programme de transformation digitale au sein d’un grand environnement international, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAM confirmé(e) pour renforcer la gouvernance des actifs logiciels et accompagner des enjeux stratégiques de conformité et d’optimisation des coûts IT. Vos missions Au cœur de la DSI, vous interviendrez sur des sujets à forte valeur ajoutée : • Mettre en place et améliorer la gouvernance SAM (processus, KPI, reporting) • Assurer la conformité logicielle (licensing, audits éditeurs, analyse des écarts) • Piloter les inventaires logiciels et consolider les données (contrats, usages, licences) • Identifier et mettre en œuvre des leviers d’optimisation des coûts (on-premise, SaaS, Cloud) • Accompagner les équipes IT, Achats et Juridique dans les négociations éditeurs • Participer au vendor management et aux échanges avec les grands éditeurs • Produire des tableaux de bord, analyses de risques et recommandations stratégiques • Contribuer à l’amélioration continue des outils et référentiels SAM Environnement & compétences • Expertise en Software Asset Management (SAM, ITAM, ITIL) • Bonne maîtrise des éditeurs majeurs : Microsoft, Oracle, SAP… • Connaissance des environnements Cloud & SaaS • Outils : ServiceNow, Ivalua, CMDB ou équivalents • Bonne compréhension des enjeux contractuels et achats IT • Capacité d’analyse de données complexes et reporting Profil recherché • Plus 10 ans d’expérience en Software Asset Management • Expérience en DSI, cabinet de conseil ou Direction des Achats • Autonomie, rigueur et forte capacité de coordination • Excellentes compétences en communication (interlocuteurs techniques & métiers) • Esprit analytique et orientation résultats • Français et anglais courant • Une expérience dans le secteur bancaire est un plus 📍 Modalités • Localisation : Paris La Défense (hybride – présence sur site 3 jours/semaine) • Démarrage : ASAP • Durée : 6 mois (renouvelable)

Description et localisation Objectifs : Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures et environnements informatiques du Groupe. Fournir un support réactif aux personnels du Groupe. Appliquer les process dans la réalisation des tâches quotidiennes afin de permettre la facturation des actions réalisées. MISSION : Traitement des incidents : Identifier, diagnostiquer la nature et l'origine des incidents de premier niveau et mettre en œuvre les mesures correctives, Escalader vers l’équipe d’intégration ou d’administration les incidents non résolus, Capitaliser les actions de résolution des incidents, et plus généralement participer à la production des documents et procédures nécessaires à la réalisation des missions de l’équipe. Superviser les infrastructures informatiques Surveiller la fiabilité de l’infrastructure et la sécurité des données, Superviser la disponibilité applicative, Superviser la bonne exécution des sauvegardes, des traitements automatisés d’exploitation et des traitements applicatifs, Contrôler et maintenir l’intégrité des équipements matériels dans les salles informatiques et locaux techniques. Exploiter les systèmes informatiques Maintenir en condition opérationnelle les environnements informatiques, Réaliser les opérations de maintenance et d’exploitation sur les composants informatiques en adéquation avec les niveaux de services attendus par les utilisateurs et dans le respect des procédures, Gérer l’ordonnancement et l’exécution de traitements applicatifs, Réaliser et exécuter des tâches récurrentes selon des procédures établies, Proposer et réaliser des améliorations et automatisations de tâches d’exploitation récurrentes, Gérer les demandes d’accès applicatives et les créations de comptes utilisateurs, Effectuer le suivi du traitement de sauvegarde/restauration, Participer à la production d’indicateurs et de tableaux de bord en vue d’optimiser les tâches d’exploitation, Produire les documentations ou procédures relatives à ses activités et interventions, Renseigner les mains courantes mises à disposition afin de communiquer sur les interventions sur le système d’information. Environnement technique/Outils/méthodes : Unix/Windows/POM/Réseau/Téléphonie/Stockage/Sauvegarde/VIrtualisation Duré hebdo. De travail : 36h 40 Modalités particulières : Couverture de service 07h -19h , selon l'engagement défini pour la mission, les plages horaires seront définies par le manager Des astreintes et interventions HNO peuvent être à réaliser, ces dernières seront planifiées par le team leader. Strasbourg, France - 2 jours de télétravail possible

Chef de projet informatique H/F - Lyon Intégré(e) au sein de l'équipe Cloud & Hostings d'un acteur industriel international, vous intervenez en qualité de Chef de projet informatique. H/F Vous prenez en charge la gestion de projets d'infrastructures serveurs , la transition des services vers le Cloud AWS , ainsi que le pilotage ITIL associé. Vous travaillez au cœur d'une organisation structurée, en interaction avec les équipes techniques, architectes, experts cloud, partenaires externes et métiers. ✅ Vos missions Gestion de projets Cloud AWS Pilotage de projets de migration applicative vers AWS sur architectures 1, 2 ou 3 tiers (monitoring, sauvegarde, antivirus, patching SSM, chiffrement SQL TDE, cluster Oracle/HA…). Mise en place de services d'infrastructure : VPC, DNS, FTPS, security groups, comptes AWS. Gestion complète de projets de transition serveurs → AWS : assessment, chiffrage (FinOps), provisioning automatisé, migration, architecture. Déploiement et gestion de PC virtuels AWS WorkSpaces . Implémentation de solutions automatisées via AWS Service Catalog (EC2, RDS, clusters, FSx, NLB…). Coordination & pilotage ITIL Pilotage des services ITIL (Incident, Change, Problem, CMDB). Gestion des interdépendances entre AWS et ServiceNow : discovery automatisé intégration AWS dans la CMDB rationalisation des données mapping automatisé Projets d'infrastructure Datacenter Gestion de projets d'évolution et d'upgrade en Datacenter (VMware, hyperconvergence VxRail, HyperV, stockage HPE/Dell). Gestion de projets de migration et upgrade applicative (backup Veeam/Commvault, monitoring SCCM/Centreon, sécurité PKI-ADFS, antivirus ESET). Mise en service d'une infrastructure de PC virtuels avec VMware Horizon View. Management & coordination opérationnelle Coordination de 15 personnes (équipes internes et prestataires). Animation, suivi, reporting, communication projet. Utilisation des outils collaboratifs : Teams, Wiki, SharePoint, workflows PHP.

Pour le compte de l’un de nos clients du secteur de l’énergie , nous recherchons un(e) consultant(e) spécialisé(e) en modélisation de processus et de données . Le consultant interviendra sur la modélisation des processus métiers en BPMN ainsi que sur la modélisation de données en UML , en lien étroit avec les équipes métiers et IT. Une expérience sur la solution RODIN est fortement appréciée afin de garantir une prise en main rapide des sujets. Le poste requiert rigueur, capacité d’analyse et aisance dans des environnements structurés et orientés transformation.

Contexte : Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique, la DSI conduit plusieurs projets stratégiques impactant l’ensemble du SI Finance. Le poste vise à structurer et sécuriser ces transformations dans un environnement multi applications (P2P InVoice Share, Outils comptables DMI, Anael, ERP Primpromo, Outil de Génération des honoraires Espace Affaires, Implémentation de PA entrante/PA sortante) Responsabilités générales : Animation des ateliers métiers et techniques Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées Coordination avec les équipes internes, éditeurs et intégrateurs Reporting Gestion et réalisation des tests Encadrement des mises en production Support post-MEP Missions spécifiques – Facturation électronique : Montée en compétence sur le SI / compréhension des flux, APIs, référentiels et intégrations Implémentation PA entrante : analyse d’impacts, spécifications détaillées, suivi des développements, tests, mise en production Implémentation PA sortante : cadrage, spécifications techniques, suivi des développements, tests complets, mise en production Connexion ERP Métier ↔ PA sortante : analyses, conception, tests Connexion Outil de Génération des honoraires Espace Affaires ↔ PA sortante : analyses, conception, tests, MEP Portail DMI (interface comptable / couche existant en interne à interfacer avec futures PA) : rédaction SFD, pilotage des développements, tests et évolutions Chantier qualité de données Interactions clés : Direction Financière (comptabilité, contrôle de gestion) DSI – équipes intégration, développement TALEND, ERP, infrastructure Prestataires, éditeurs, AMOA Utilisateurs finaux et key-users

En tant que Responsable Services Managés SAP F/H, vous êtes au cœur de la stratégie de delivery SAP technique. Vous pilotez les activités de la BU sur les Services Managés SAP, accompagnez les clients sur leurs environnements SAP, et fédérez une équipe d'experts répartie entre la France et l'Espagne pour garantir l'excellence des services délivrés. Dans le cadre de vos missions de pilotage : • Assurer la satisfaction client en animant la relation au quotidien et en garantissant la qualité des services délivrés. • Structurer et faire évoluer les processus de delivery pour garantir qualité, performance et satisfaction client • Piloter l'activité : gestion RH (recrutement, suivi des collaborateurs, définition des objectifs), planification opérationnelle et montée en compétences. • Coordonner et animer une équipe bi-pays composée de consultants, ingénieurs systèmes SAP, experts Cloud et référents techniques • Suivre la performance financière de la BU : facturation, suivi du P&L, optimisation de la rentabilité. • Contribuer au développement commercial : analyse des besoins clients, avant-vente, chiffrages, rédaction et soutenance des offres. • Faire évoluer l'offre de services managés SAP afin de répondre aux exigences des clients et l'évolution du marché • Participer à la contractualisation des prestations et aux négociations associées. Dans le cadre de vos missions d'expertise technique et de conseil : • Intervenir en tant qu'expert SAP sur les sujets d'architecture, d'administration et de déploiement (OnPremise, Cloud, RISE). • Piloter des projets techniques SAP : migration vers le cloud, upgrades, mise en œuvre de SAP RISE, déploiements SAP BTP. • Piloter la delivery des services managés SAP • Accompagner techniquement les clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements SAP. • Assurer une veille technologique constante sur les innovations SAP pour alimenter notre vision stratégique. Référence de l'offre : n1ni035i8a

MISSION : RUN/BUILD Gestion et contrôle des habilitations Scripting d'automatisation et développement d'outil MCO du logiciel IAM Création/modification/suppression de profils, de comptes, de droits et de mots de passe Gestion de la messagerie Gestion et administration de l'outil ITSM Création et modification de workflow javascript Création modification règle de cycle de vie Modification interface/formulaire Configuration des types d'accès Ajout et modification de plusieurs fonctionnalité du traitement de masse Gestion des différents canaux de discussion : Mail, tchat, téléphone Appliquer un mode opératoire pour traiter les demandes et incidents concernant les périmètres Sécurité : Validation de flux réseau / Gestion N1 de dérogation USB / Bluetooth / gestion N1 de certificats, gestion N1 des Nom de Domaine / N1 incidents et alertes de sécurité Effectuer les contrôles récurrents de niveau 1 et 2 Assurer le suivi des demandes et des demandes de sécurité Escalader au service N2 si nécessaire pour la résolution d’une demande ou d’un incident. Proposer des pistes d’améliorations (actions redondantes, optimisables) COMPETENCES TECHNIQUES Active Directory (Obligatoire) Scripting Powershell ou bash (Obligatoire) Besoin d'avoir un fort intérêt pour la sécurité et la cybersécurité Service Now : (fortement apprécié) IAM : ISIM ou ISDI Réseau, Système et Poste de Travail ITIL Besoin d'un bon savoir-être une bonne communication

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 2 Responsables d’applications SAP MM/SD expert (plus de 10 ans). Objectif global - Construire Une solution SAP S/4HANA pour la gestion des ristournes fournisseurs - Profil FI/CO & MM/SD & VISTEX Contrainte forte du projet Projet stratégique EM Le livrable est Cadrage, conception, études d'impacts, spécifications fonctionnelles détaillées, modélisation des processus cibles Compétences techniques SAP S/4HANA FI CO - Expert - Impératif SAP S/4HANA SD/MM - Expert - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Dans le cadre de la stabilisation du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant technico-fonctionnel SAP S/4 HANA disposant d’une expertise affirmée sur les modules FI/CO et MM/SD, spécialisé dans le module VISTEX, pour la refonte des contrats fournisseur sur la gestion automatisée des RFA (remises de fin d'année). A ce titre vous intégrez le train Safe SAP et êtes dédiés au projet de gestion des ristournes fournisseurs (RFA) dans le produit Finance. Vous participerez au projet d’étude puis de réalisation de la mise en œuvre de SAP S/4 Hana Enterprise Contract Management VISTEX pour la Centrale d’achats (achats centraux) et les points de vente (achats locaux) dans le cadre de la digitalisation du processus contrat fournisseurs, marges arrières et services de coopération avec les fournisseurs. En tant que Consultant SAP Expert SAP S/4 HANA Contract Management VISTEX vous êtes rattaché à la DSI EM, pôle Back-Office. Date de démarrage 01/04/2026 Lieu de réalisation Châtillon (92) Déplacement à prévoir oui - (91) Le projet nécessite des astreintes Non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Contexte & missions : Dans le cadre d’un projet de transformation IT pour un grand groupe international (contexte Carve-Out / séparation d’activités), nous recherchons un Acheteur IT expérimenté pour accompagner la structuration et la sécurisation des contrats IT. Rattaché(e) à la direction des achats ou à une équipe projet, vos principales missions seront les suivantes : Achats IT & contrats :  Piloter les achats IT dans un environnement de Carve-Out (découpage d’activités, périmètres, contrats)  Analyser, renégocier et restructurer des contrats software (licences, SaaS, éditeurs, maintenance)  Sécuriser les engagements contractuels (périmètre, coûts, risques, dépendances fournisseurs)  Contribuer à la mise en conformité contractuelle post-séparation Pilotage & performance fournisseurs :  Mettre en place et suivre des scorecards fournisseurs  Analyser la performance, les coûts et les risques liés aux prestataires IT  Être force de proposition dans l’optimisation du panel fournisseurs Rôle transverse / PMO :  Coordonner les parties prenantes internes (IT, juridique, finance, projets)  Structurer le suivi des actions, jalons et livrables  Apporter une vision PMO achats dans un environnement projet complexe et évolutif (Cette liste n’est pas exhaustive.)

Pour le compte de l’un de nos clients, nous recherchons un Chef de projet spécialisé en reporting réglementaire transactionnel , avec une expertise sur les réglementations EMIR, CFTC et HRF . Le consultant interviendra sur le pilotage des dispositifs de reporting, le suivi des évolutions réglementaires et la mise en conformité des systèmes. Il participera à la coordination entre les équipes métiers et IT, à la gestion des projets et à l’amélioration des processus de reporting. Le poste requiert une solide connaissance des produits financiers, de l’environnement réglementaire et une forte capacité de gestion de projet.

Contexte Objectif global : Accompagner le projet de Plateforme NIM Dans le cadre du projet de construction d’une plateforme applicative dédiée pour les entités de l'Asset Management , il est nécessaire de recourir à une prestation d’expertise sécurité afin d’assurer un niveau de sécurité conforme aux exigences fonctionnelles métiers, aux standards réglementaires, sécurité et aux bonnes pratiques du marché. La plateforme concernée a vocation à favoriser la collaboration entre les entités NIM, à héberger des applications et à exposer des services à destination de plusieurs consommateurs internes et externes. La prestation attendue porte sur l’intervention d’un expert sécurité applicative et infrastructure, capable d’accompagner le projet sur l’ensemble du cycle de construction de la plateforme. L’expert interviendra notamment pour : MISSIONS * analyser l’architecture cible et identifier les risques de sécurité, * définir et valider les principes de sécurité (authentification, autorisation, chiffrement, cloisonnement, journalisation), * s’assurer de la conformité aux politiques et référentiels sécurité, * accompagner les équipes projet dans la prise en compte des exigences sécurité, * préparer et appuyer les revues de sécurité (architecture, mise en production). La prestation est attendue sous forme d’un accompagnement opérationnel, incluant des livrables structurants et des points réguliers avec les différentes parties prenantes du projet et sécurité. Le livrable est : Dossier architecture sécurité Compétences techniques Gestion des identité - Expert - Impératif Gestion des habilitations - Expert - Impératif Architecture sécurité - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Définition du profil Conception de l'architecture générale des solutions d'infrastructure sécurité Orientation sur les choix logiciels et d'architecture Définition de plan d'intégration et de transition avec l'ancien système Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Revues d'architecture pour urbaniser, simplifier, harmoniser Rédaction de guides et standards de sécurité Assure la veille technologique

Au sein de la Direction de la Banque de Détail, vous intervenez sur un portefeuille de projets stratégiques et réglementaires majeurs : · Fiscalité & Conformité : Identification et déclaration des comptes (FATCA, EAI). · Réglementation Bancaire : Gestion des comptes inactifs (Loi Eckert) et notification des avoirs des majeurs protégés. · Qualité de la Donnée : Optimisation du référentiel client (Lutte Anti-Doublons). · Interopérabilité Place : Dématérialisation des flux avec les instances de régulation (Droit au compte). · Évolutions Applicatives : Pilotage de solutions de visualisation et d’archivage des opérations d’épargne. Missions et Responsabilités : 1. Business Analysis & Conception · Cadrer et challenger les besoins métiers pour maximiser la valeur ajoutée. · Prioriser les fonctionnalités et définir la feuille de route produit. · Rédiger la documentation fonctionnelle (spécifications, dossiers de conception, processus SI) selon la méthodologie groupe. · Assurer l'interface entre les métiers, les architectes et les équipes de développement. 2. Qualité & Recette · Définir la stratégie de test et garantir la couverture fonctionnelle. · Coordonner et exécuter les campagnes de tests (Recette Utilisateur/Métier). · Valider la conformité des développements et assurer la non-régression des solutions. · Analyser les retours utilisateurs pour évaluer la performance des versions déployées. 3. Pilotage & Coordination (Volet Management de Projet) · Orchestrer l'ensemble des contributeurs pour garantir le respect du planning et du niveau de qualité. · Identifier, anticiper et remonter les risques projets. · Animer les ateliers de travail et les instances de suivi. · Assurer le suivi budgétaire et le reporting via des tableaux de bord consolidés. Profil Recherché : · Expert(e) en Banque de Détail avec une forte culture des projets réglementaires. · Maîtrise des méthodologies projet structurées (cycle en V ou Agile). · Excellente capacité de synthèse, de rédaction et de communication transversale. · Aisance dans le pilotage d'interlocuteurs multiples (DSI, Métiers, Directions Conformité).