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Au sein d'une équipe Data rattachée à la gouvernance des activités IT d'un grand groupe bancaire, la mission vise à mesurer l'usage et la valeur des projets informatiques, tout en améliorant l'efficacité des processus métiers. Le consultant interviendra auprès de plusieurs établissements afin d'analyser les parcours opérationnels et l'utilisation des outils par les collaborateurs. MissionsAnalyser et cartographier les processus métiers de la banque de détail. Étudier les parcours liés aux comptes courants, paiements, virements, opérations entre comptes, crédits et autres activités bancaires Retail. Exploiter Celonis pour visualiser les processus réels et mesurer leur performance. Identifier les goulots d'étranglement, écarts, non-conformités et tâches à faible valeur ajoutée. Définir des indicateurs de performance et de suivi des processus. Produire des analyses et des vues dans Celonis. Réaliser des diagnostics, benchmarks et synthèses. Formuler des insights et recommander des axes d'amélioration. Préparer et présenter les résultats aux équipes métiers, Data et IT. Accompagner le pilotage des initiatives de Process Mining.

Contexte de la mission : Au sein d'un groupe média, la mission est en appui des équipes éditoriales et des entités internes pour piloter la gestion numérique des événements d'actualité. Chaque événement est traité comme un projet à part entière. IL NE S'AGIT PAS DE GESTION DE PROJET IT Missions principales : Pilotage & coordination · Assurer un rôle de PMO : formalisation des procédures, suivi opérationnel, définition des bilans et outils de mesure de la réussite des événements · Prendre, selon les besoins, le rôle de Chef de Projet Events : définition des objectifs, coordination du dispositif produit/diffusion, distribution, présence sociale, communication, SEO et mobilisation des ressources techniques · Mettre en place les comités de suivi, rédiger les comptes rendus, listes d'actions et points d'alerte · Coordonner les entités internes et externes Distribution & diffusion numérique · Organiser la distribution d'événements sur les environnements numériques du groupe : sites web, applications mobiles et pages sociales · Être force de proposition sur les formats éditoriaux selon les plateformes (formats courts sur réseaux sociaux, extraits longs sur plateformes vidéo, directs sur les environnements propres du groupe) Production & livrables · Travailler avec les éditeurs vidéo, journalistes, community managers et graphistes pour produire : expressions de besoin, spécifications éditoriales, visuels, documents de recette, plannings et rétro-plannings · Produire des présentations, procédures, bilans et post-mortem adaptés à l'importance de chaque événement · Assurer une veille éditoriale, technologique et concurrentielle

Mission sur site à Toulouse, 2/3 jours de TT / semaine Pilotage organisationnel de projets techniques de déploiement et transformation, dans le domaine des réseaux et télécom (organisation et suivi de projets, coordination, communication, planification). Pilotage de l'ensemble des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes) Organisation des actions pour mener les projets à bonne fin Animation de la communication auprès des équipes et des différentes instances Préparation et pilotage de la conduite du changement Description non exhaustive des projets : - Intégration d'entités dans le groupe - Coordination de projet de déploiement réseau dans le cadre de l'ouverture de nouvelles offres sur un datacenter - Intégration réseau de nouvelle plateforme client.

Vous intervenez auprès d'entreprises en forte croissance dans un contexte international, en lien direct avec les équipes métiers et les directions financières.Vos missions :Analyser les besoins des utilisateurs et animer les ateliers métiers. Recueillir et formaliser les processus Finance et Comptabilité. Participer au paramétrage et à l'évolution de l'ERP (Netsuite) Rédiger les spécifications fonctionnelles. Réaliser les phases de tests et de recette. Accompagner les utilisateurs lors du déploiement et de la conduite du changement. Conseiller les clients sur les bonnes pratiques métiers et outils. Participer à l'amélioration continue des processus financiers.

1. Contexte Dans le cadre de la refonte d'un service administratif à forte volumétrie dans le secteur des services aux particuliers, l'entreprise souhaite repenser ses processus métier et moderniser son écosystème applicatif. Le service traite plusieurs dizaines de milliers de dossiers par an et s'appuie actuellement sur différents outils et flux applicatifs. L'objectif est de simplifier les parcours, fiabiliser les flux et mettre en place des automatisations concrètes permettant de réduire les traitements manuels et d'améliorer la qualité de service. La mission porte donc à la fois sur le cadrage métier et SI, la définition de la cible et l'identification puis la mise en œuvre d'opportunités d'automatisation. 2. Mission Le consultant interviendra en tant que Lead Product Manager Métier & SI, en proximité directe avec les équipes métier et SI. Ses principales responsabilités seront : Réaliser un diagnostic de l'existant : processus, parcours, outils, flux, données, irritants et dépendances. Conduire des immersions terrain et animer des ateliers avec les équipes opérationnelles, managers et parties prenantes. Définir la vision produit, les objectifs de service et la cible fonctionnelle, organisationnelle et applicative. Construire une roadmap priorisée selon la valeur métier, les efforts, les risques et les dépendances. Identifier les tâches répétitives, ressaisies, traitements documentaires et contrôles pouvant être automatisés. Concevoir des scénarios d'automatisation autour de technologies telles que Workflow/BPM, RPA, OCR, GED, éditique, API, IA ou self-care. Définir les KPI et mesurer les gains obtenus : délais de traitement, effort manuel, qualité, fiabilité et satisfaction utilisateur. Coordonner les équipes métier et SI et assurer l'alignement avec l'architecture cible. Structurer la gouvernance et préparer les instances de pilotage. Produire les dossiers de cadrage, backlog produit, roadmap, plan de releases et critères d'acceptation.

CHEF DE PROJET TECHNIQUE 365 / POSTE DE TRAVAIL COMPÉTENCES REQUISES OFFICE 365 Confirmé WINDOWS Confirmé DRS / CITRIX Confirmé Descriptif de la mission Notre client recherche un chef de projet 365 afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: •⁠ ⁠Gestion de l'AD: Création, modification et application des GPO concernant les postes de travail •⁠ ⁠Gestion des antivirus McAfee et Symantec •⁠ ⁠Gestion de l'outil d'aide à la résolution d'incident et de sécurité •⁠ ⁠Gestion du MDM et des impressions réseau •⁠ ⁠Gestion des licences Microsoft et de l'environnement Microsoft 365 •⁠ ⁠Masterisation des postes de travail fixes, portables et tablettes •⁠ ⁠Création de script (analyse de postes de travail, inventaire, etc.) •⁠ ⁠Prise en compte et résolution des incidents de niveau 3 recensés dans l'outil de ticketing •⁠ ⁠Rédaction et mise à jour des procédures

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI - 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet pour intervenir sur un projet d'un de nos clients, dans le secteur bancaire. 💻💼 Contexte : En tant que Chef de Projet, vous prendrez en charge le pilotage d'un projet stratégique lié au traitement de l'obsolescence des API. Vos principales missions : - Comprendre les besoins des équipes métiers et des utilisateurs afin de définir les priorités du projet - Planifier et coordonner les différentes phases du projet à l'aide de Jira et d'Excel - Animer l'équipe projet et les différentes instances de gouvernance en appliquant les pratiques Agile - Piloter l'avancement des développements et des campagnes de tests, notamment sur les BAPI (Karaté DSL), les applications Angular (Playwright) et les lancements automatisés via Jenkins - Identifier les risques et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires - Assurer le suivi des plannings, des charges et du budget tout en garantissant la qualité des livrables - Définir et suivre les indicateurs de pilotage, notamment via la mise en place d'un tableau de bord sous Power BI - Produire et diffuser un reporting régulier - Porter la vision du projet, assurer une communication fluide entre les différents acteurs et garantir des livraisons régulières et fiables Ce que vous apportez : - Vous avez une expérience en Gestion de Projets et idéalement êtes intervenu sur des projets bancaires - Vous avez une appétence pour les sujets technique (Développement, Migration de données,…) - Vous êtes à l'aise pour organiser, décider, arbitrer - Vous savez prendre du recul sans lâcher le suivi opérationnel - Et côté outils/méthodes, vous parlez agile, vous faites du reporting sans PowerPoint de 60 pages, et vous animez vos réunions avec clarté (et sans tunnel de parole) Côté technique : - Pilotage budgétaire et planning - Méthodologie agile (Scrum, Safe) - Outils de reporting (type Jira, Excel, outils client) - Capacité à embarquer et accompagner une équipe projet

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Chef de Projet Infrastructure Réseaux & Télécom (H/F) pour accompagner notre client dans le pilotage de projets techniques de déploiement et de transformation de ses infrastructures informatiques. Vous interviendrez sur des projets complexes dans les domaines des réseaux, télécommunications et datacenters, impliquant de nombreuses parties prenantes internes et externes. Votre rôle sera d'assurer le pilotage organisationnel des projets de bout en bout, depuis leur préparation jusqu'à leur réalisation, en garantissant la coordination des équipes, le respect des plannings, le suivi des actions et une communication efficace auprès des différentes instances. Ce que vous ferez : Piloter des projets techniques de déploiement et de transformation d'infrastructures réseaux et télécoms. Organiser, planifier et suivre l'ensemble des activités nécessaires à la bonne réalisation des projets. Coordonner les différentes parties prenantes : équipes infrastructure, réseau, télécom, équipes techniques, métiers, partenaires et prestataires. Construire et suivre les plannings projets, les jalons, les dépendances et les plans d'actions. Identifier les risques, points de blocage et dépendances pouvant impacter l'avancement des projets. Animer les réunions de suivi, comités projets et différentes instances de gouvernance. Assurer une communication régulière et structurée auprès des équipes et des différents interlocuteurs du projet. Organiser les actions et arbitrages nécessaires afin de mener les projets à leur terme. Préparer et piloter les actions de conduite du changement liées aux transformations mises en œuvre. Assurer le suivi des différentes phases jusqu'au déploiement et à l'intégration des nouvelles infrastructures. Les projets pourront notamment concerner : L'intégration de nouvelles entités au sein du groupe. La coordination de projets de déploiement réseau dans des datacenters, notamment dans le cadre de l'ouverture de nouvelles offres. L'intégration réseau de nouvelles plateformes clients. Plus globalement, des projets de transformation, migration et évolution des infrastructures informatiques. Votre positionnement vous permettra d'intervenir au cœur de projets d'infrastructure à forts enjeux, avec une importante dimension de coordination, de communication et de pilotage transverse.

Contexte : Séniorité : Plus de 9 ans d'expérience L'équipe Data recherche expressément une expertise conjuguant : Une connaissance approfondie des processus bancaires – périmètre Retail ; Une expertise de l'outil de Process Mining Celonis ; Des expériences confirmées en gestion de projets de Process Mining ; Une expertise sur Celonis ; Une forte culture Retail. MISSIONS Description de la prestation Le consultant intervient en tant que Consultant Métier / Business Analyst. Dans ce cadre, il : Pilote l'alignement du système d'information du métier sur les orientations stratégiques et les processus métiers ; Propose des scénarios d'évolution du SI cohérents avec les objectifs et processus définis ; Garantit la cohérence globale et dynamique ainsi que la pertinence et la performance du SI du métier ; Contribue à l'optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés ; Participe au pilotage de la performance, notamment économique, du SI ; Promeut la cartographie du SI comme outil d'aide à la décision et au pilotage de la performance ; Anticipe les changements et leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement ; Est responsable de la gestion du budget d'informatisation de son domaine ; Formalise, consolide et fait évoluer la cartographie générale du SI. Il intervient également sur : Les modèles fonctionnels du métier ; Les architectures des processus métiers ; Les référentiels des informations de base et communes du métier ; Les architectures fonctionnelles du SI existant et cible ; L'administration du SI en matière de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier et outils ; L'évaluation de la cohérence des projets par rapport au SI existant/cible ; La consolidation des écarts de délais, coûts ou qualité ; La capitalisation des connaissances sur le SI du métier ; La qualité de la conduite de projet ; La cartographie des compétences nécessaires à l'évolution du SI. Le consultant peut également apporter ponctuellement une expertise sur des projets ou activités à fortes spécificités techniques, le paramétrage technico-fonctionnel d'un produit ou outil ainsi que des missions de conseil, audit ou études spécifiques. Il assiste l'équipe MOA projet, contribue à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier, participe à la définition des scénarios de tests métier et à la recette MOA, contribue à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil, à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cibles et aux travaux d'accompagnement au changement.

Dans le cadre du lancement d'un nouveau reporting de pilotage destiné à des clients externes, nous recherchons un Chef de Projet / PMO confirmé pour structurer et piloter ce projet stratégique de bout en bout. Vos missions : Piloter la feuille de route, le planning, le budget et les risques du projet Structurer la gouvernance data (qualité, cohérence, sécurisation des accès) Garantir la conformité et l'industrialisation du livrable final Coordonner de multiples équipes techniques et directions métiers Interagir avec les data analysts et développeurs BI sur la préparation et l'exposition des données Votre profil : Expérience confirmée en gestion de projet / PMO Excellente aisance rédactionnelle et relationnelle (tous niveaux) Autonomie, sens de l'initiative, capacité à challenger les livrables Une première expérience dans le secteur de l'assurance de personnes est un plus Sensibilité Data / Power BI appréciée Connaissances Cloud (AWS/Azure) et virtualisation (VMware/TKGS/EKS) valorisées

Mission de l'équipe : La mission s'inscrit dans le cadre de l'administration de portefeuilles institutionnels, sur un périmètre couvrant : · La comptabilité des actifs d'assurance · Le back office financier · La valorisation du portefeuille financier · Les reportings réglementaires Assurance L'objectif est de garantir la fiabilité de la comptabilité et de la valorisation des placements, le rapprochement des positions ainsi que la production des reportings comptables, réglementaires et fiscaux associés. Prestations demandées : La mission devra prendre en charge les activités suivantes : · Garantir la gestion comptable des mandats institutionnels. · Garantir l'enregistrement exhaustif des opérations sur placements selon les normes assurantielles French et IFRS. · Réaliser les rapprochements de positions avec les différents dépositaires, traiter les écarts et justifier les suspens. · Contrôler les cours utilisés pour la valorisation des portefeuilles. · Valoriser les positions conformément aux règles applicables, notamment à travers la mise à jour des compteurs de résultat, des provisions, des ASD, de la réserve de capitalisation et des ajustements ACAV. · Assurer les échanges avec les différents interlocuteurs internes et externes. · Garantir le classement et l'archivage de l'ensemble des documents comptables. · Maintenir à jour les procédures internes relatives aux activités prises en charge. · Contribuer aux différents projets liés au périmètre et être force de proposition. La mission sera également responsable de l'établissement des reportings contractuels et réglementaires mensuels, trimestriels et annuels, notamment : · Reportings comptables et de gestion · Reportings aux normes French ou IFRS · Reportings fiscaux Une attention particulière sera attendue sur la qualité et la rigueur des traitements, le respect des délais ainsi que l'application des procédures internes. Livrables attendus : · Justification des comptes · Justificatifs des contrôles comptables · Reportings clients · Calcul des valeurs liquidatives · Archivage des pièces comptables · Respect du chronogramme d'arrêté La mission pourra nécessiter des interventions certains week ends et jours fériés dans le cadre des activités d'Investment Accounting et sera donc susceptible d'être soumise à des HNO. Secteur d'activité : Assurance / Gestion de portefeuilles institutionnels Calendrier : du 02/11/2027 au 30/11/2027

Contexte L'intervention s'effectue en interface avec les équipes techniques (infrastructure, développement, exploitation, risque, gouvernance CISO), la direction et des partenaires externes. La mission porte sur la conduite de plusieurs projets simultanés, l'orchestration des ressources et la vulgarisation des enjeux de sécurité auprès d'acteurs non techniques. MissionsPlanification, coordination et pilotage de projets internationaux de sécurité des systèmes d'information visant la protection des données, l'intégrité des infrastructures IT et la conformité réglementaire. Gestion de projet : définition des objectifs, élaboration des plans d'action, estimation des ressources et supervision de l'avancement. Analyse des risques : identification, évaluation et hiérarchisation des risques, proposition de mesures de mitigation et assurance de leur suivi. Mise en conformité : garantie de l'alignement des politiques et procédures de sécurité. Documentation : élaboration de politiques, procédures et rapports de sécurité. Pilotage : communication avec le management et les parties prenantes pour la réussite des projets.

Contexte de la missionDans un contexte de forte activité projet, l'équipe AMOA IARD souhaite renforcer sa capacité de pilotage des recettes afin d'absorber l'afflux de projets, sécuriser les mises en production et garantir la qualité des livrables fonctionnels. La mission s'inscrit dans un environnement assurance, avec des interactions régulières entre les équipes métier, les chefs de projet, les équipes de développement et les contributeurs recette. Missions principalesLe consultant interviendra sur le pilotage, la préparation, l'exécution et le suivi des tests d'acceptation utilisateur pour des programmes ou projets relevant du périmètre IARD. Il aura pour rôle de structurer la démarche de recette, de coordonner les contributeurs et de garantir la bonne qualification des anomalies jusqu'à leur résolution. · Cadrer les projets majeurs nécessitant l'intervention d'un test manager ou d'un référent recette. · Analyser les demandes d'aménagement, les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles. · Définir et maintenir le plan de test maître, en cohérence avec les objectifs projet et les contraintes de planning. · Concevoir, organiser et formaliser les cas de test dans l'outil référentiel. · Coordonner les campagnes de recette internes et externes à l'équipe AMOA. · Exécuter ou faire exécuter les tests d'acceptation utilisateur selon les scénarios validés. · Identifier, qualifier, prioriser et suivre les anomalies jusqu'à leur correction. · Assurer un reporting régulier sur l'avancement des recettes, les risques, les points bloquants et les décisions attendues. · Participer aux instances de suivi projet et contribuer aux arbitrages liés à la qualité, aux délais et au périmètre. Environnement et interactionsLa mission s'appuie notamment sur Squash comme outil référentiel de test et sur JIRA pour le suivi des incidents et des anomalies. Le consultant assurera des échanges réguliers avec les chefs de projet afin de garantir la conformité des cahiers de tests, la bonne gestion des incidents et la consolidation des indicateurs de recette. Il travaillera également avec les développeurs programme pour affecter les anomalies, suivre les corrections et organiser les recettes après livraison. Un suivi d'activité hebdomadaire sera attendu afin de partager la présence des contributeurs, la priorisation des anomalies, l'état d'avancement des campagnes et la synthèse des activités réalisées sur la semaine.

Contexte de la missionDans un contexte de forte activité projet, l'équipe AMOA IARD souhaite renforcer sa capacité de pilotage des recettes afin d'absorber l'afflux de projets, sécuriser les mises en production et garantir la qualité des livrables fonctionnels. La mission s'inscrit dans un environnement assurance, avec des interactions régulières entre les équipes métier, les chefs de projet, les équipes de développement et les contributeurs recette. Missions principalesLe consultant interviendra sur le pilotage, la préparation, l'exécution et le suivi des tests d'acceptation utilisateur pour des programmes ou projets relevant du périmètre IARD. Il aura pour rôle de structurer la démarche de recette, de coordonner les contributeurs et de garantir la bonne qualification des anomalies jusqu'à leur résolution. · Cadrer les projets majeurs nécessitant l'intervention d'un test manager ou d'un référent recette. · Analyser les demandes d'aménagement, les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles. · Définir et maintenir le plan de test maître, en cohérence avec les objectifs projet et les contraintes de planning. · Concevoir, organiser et formaliser les cas de test dans l'outil référentiel. · Coordonner les campagnes de recette internes et externes à l'équipe AMOA. · Exécuter ou faire exécuter les tests d'acceptation utilisateur selon les scénarios validés. · Identifier, qualifier, prioriser et suivre les anomalies jusqu'à leur correction. · Assurer un reporting régulier sur l'avancement des recettes, les risques, les points bloquants et les décisions attendues. · Participer aux instances de suivi projet et contribuer aux arbitrages liés à la qualité, aux délais et au périmètre. Environnement et interactionsLa mission s'appuie notamment sur Squash comme outil référentiel de test et sur JIRA pour le suivi des incidents et des anomalies. Le consultant assurera des échanges réguliers avec les chefs de projet afin de garantir la conformité des cahiers de tests, la bonne gestion des incidents et la consolidation des indicateurs de recette. Il travaillera également avec les développeurs programme pour affecter les anomalies, suivre les corrections et organiser les recettes après livraison. Un suivi d'activité hebdomadaire sera attendu afin de partager la présence des contributeurs, la priorisation des anomalies, l'état d'avancement des campagnes et la synthèse des activités réalisées sur la semaine.