Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Développeur conseil IA -RAG sur Lyon. Mission Structuration pour RAG, validation chat bot, optimisation LLM Structuration et mise en qualité • Redéfinition ou consolidation des modèles de contenus (templates orientés IA) : nomenclature, métadonnées • Préconisation et suivi de la mise en qualité opérationnelle des contenus prioritaires • Mise en place de conventions de rédaction, de balisage et de métadonnées Accompagnement à la mise en œuvre dans les outils • Configuration et paramétrage de la base de connaissance MSN sur SharePoint : structure de navigation, taxonomie, métadonnées, • Mise en place opérationnelle des conventions de métadonnées et du balisage dans l'outil • Contribution à la configuration des flux d'alimentation du moteur IA (connecteurs, pipeline RAG) • Participation à la validation de la qualité des réponses générées par le chatbot (tests fonctionnels, boucles de correction) Profil recherché Knowledge Manager spécialisé IA • Connaissance approfondie des spécificités de structuration des bases de connaissance pour l' exploitation par des systèmes d'IA (RAG, LLM, agents) • Expérience dans la conception de corpus orientés IA : chunking sémantique, métadonnées pour le retrieval, rédaction adaptée au traitement par LLM • Capacité à évaluer la qualité des réponses générées par un chatbot et à piloter les boucles de correction de KB en conséquence Développements solutions open source et language PYTHON Localisation : Lyon.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (09) - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Vous aimez quand tout s'enchaîne sans accroc ? Un déploiement réussi ne repose pas uniquement sur la technique. Il dépend aussi d'une organisation sans faille, d'une communication fluide et d'une personne capable de faire avancer tous les acteurs dans la même direction. Dans le cadre du renouvellement du parc de smartphones et de la migration de la solution MDM chez un de nos clients, nous recherchons un.e Coordinateur Déploiement. Votre mission sera de faire en sorte que chaque utilisateur soit accompagné au bon moment, que les équipes restent alignées et que le projet avance dans les délais. Si vous aimez coordonner, anticiper les imprévus et être le point de contact qui facilite le travail de tous, ce poste est probablement fait pour vous. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Ce projet concerne plusieurs vagues de déploiement auprès des utilisateurs. L'enjeu est simple : offrir une expérience fluide tout en respectant le planning. Vous serez le chef d'orchestre de cette organisation, en lien avec les utilisateurs, les équipes internes et le partenaire de notre client. Concrètement, à quoi ressembleront vos journées ? Vous prendrez en charge toute la coordination opérationnelle du déploiement : - Vous planifierez les différentes vagues de d'équipement et de migration. - Vous organiserez les rendez-vous avec les utilisateurs finaux. - Vous les accompagnerez avant, pendant et après leur migration afin que chacun sache quoi faire et quand. - Vous coordonnerez les actions entre les équipes de support de proximité et le partenaire de notre client - Vous identifierez rapidement les points de blocage et assurerez leur suivi jusqu'à leur résolution. - Vous produirez un reporting hebdomadaire permettant de suivre l'avancement du projet et d'anticiper les risques. Votre rôle sera avant tout d'assurer la fluidité du déploiement et de maintenir une communication efficace entre toutes les parties prenantes.
Contexte du poste : Notre client est un acteur reconnu du conseil et de l'intégration de solutions digitales, spécialisé dans les projets de transformation e-commerce depuis plus de 20 ans. L'entreprise accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs plateformes digitales : cadrage, conception, déploiement, évolution et optimisation. Dans un contexte de croissance continue et de multiplication des projets, l'entreprise renforce son pôle Conseil en recrutant un second Consultant Fonctionnel afin d'accompagner les équipes métiers et projets sur des problématiques complexes de transformation digitale. Vous rejoindrez un environnement où le conseil amont, la compréhension des enjeux métier et la qualité de l'accompagnement client occupent une place centrale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un consultant fonctionnel senior reconnu en interne pour son expertise et son rôle transverse auprès des équipes projets. Missions principales : Cadrage et analyse métierRecueillir, analyser et challenger les besoins des clients et des équipes métiers Identifier les enjeux fonctionnels, organisationnels et techniques des projets Réaliser des audits, analyses d'existant et cartographies de processus Concevoir des schémas de flux et modéliser les parcours métier Conseil et accompagnement des projetsAccompagner les clients dans leurs projets de transformation digitale Intervenir sur des projets de refonte, replatforming ou évolution de systèmes d'information Participer au choix et à l'intégration des solutions du marché Conseiller les équipes métiers sur les meilleures pratiques e-commerce Animation et coordinationPréparer et animer des ateliers de conception fonctionnelle Faciliter les échanges entre les équipes métiers, techniques et UX Garantir la bonne compréhension des besoins tout au long du projet Participer à la gestion du changement auprès des utilisateurs Formalisation et suiviProduire les livrables de cadrage et de conception fonctionnelle Définir le périmètre fonctionnel et technique des projets Assurer la transmission des informations aux équipes de réalisation Veiller au respect des objectifs définis lors des phases amont Veille et expertiseRéaliser une veille permanente sur les solutions e-commerce et digitales Monter en compétence sur les outils de l'écosystème digital Développer une expertise fonctionnelle transverse autour des enjeux e-commerce Stack technique : CMS E-commerce PIM (Product Information Management) OMS (Order Management System) WMS (Warehouse Management System) ERP CRM Solutions Open Source et plateformes digitales Outils de modélisation des flux et processus
Vos missions ? En tant que Business Analyst (H/F), vous intervenez sur la coordination de projets IT dans le milieu de la finance en réalisant les missions suivantes : - Analyser les besoins du projet, - Réaliser les spécifications fonctionnelles, - Identifier les travaux nécessaires au projet ou permettant de vérifier la faisabilité, - Validation des cas de tests. Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez : - Diplômé d'un Bac+5 (Master ou école d'ingénieur), vous disposez de 3 ans d'expériences en tant que Business Analyst. - Vous êtes à l'aise en planification de projets et en analyse de risques. - Vous avez déjà participé à des projets de développement applicatif (web ou mobile) en employant la méthode SCRUM. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rattaché(e) au Responsable des Applications, vous intégrez une équipe applicative composée de plusieurs personnes (responsable de pôle, chefs de projet et expert solutions) ainsi que de ressources externes (principalement consultants SAP). Vous assurez la continuité de service des applications métiers, principalement basées sur SAP. Missions : 1. Support & gestion du backlog applicatif Recenser, prioriser et maintenir le backlog des évolutions et corrections Animer les rituels de suivi avec les métiers (priorisation, clarification des besoins) Assurer la traçabilité des demandes via outil de ticketing Produire des reportings réguliers à destination de la direction 2. Pilotage des releases applicatives Définir et mettre en œuvre le processus de release (correctifs, mises à jour, évolutions) Planifier et coordonner les mises en production avec les équipes techniques Superviser les phases de recette et de validation Gérer les risques liés aux déploiements et aux fenêtres de maintenance Documenter les procédures et notes de release 3. Maintien en condition opérationnelle (MCO) Assurer le bon fonctionnement des applications métiers Piloter la résolution des incidents avec les équipes techniques et éditeurs Suivre les indicateurs de performance (SLA, disponibilité, temps de résolution) Identifier les risques applicatifs et proposer des plans d'action Garantir la qualité des données applicatives 4. Gestion des prestataires / centres de services Être le point de contact principal des centres de services SAP et applicatifs Suivre les engagements contractuels (SLA, livrables, coûts) Animer les comités de suivi opérationnels Participer aux appels d'offres et renouvellements de contrats
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Limonest - 🛠 Expérience de 8 ans minimum Et si vous participiez à la création d'un produit data stratégique pour l'un des principaux acteurs du secteur bancaire ? Vous aimez les projets où tout est à construire ? Ceux qui demandent autant de compréhension métier que de collaboration avec les équipes Data et IT ? Nous recherchons un.e Business Analyst Data pour intervenir chez l'un de nos clients bancaires sur un projet à forte visibilité. Votre rôle sera de transformer une idée portée par les experts métiers et les statisticiens en un produit concret, utilisé par les équipes opérationnelles. Vous ne reprendrez pas un existant : vous contribuerez à définir le besoin, organiser sa réalisation et accompagner sa mise en production. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Notre client lance un nouveau produit stratégique reposant sur l'exploitation de données financières et de crédit ainsi que sur l'implémentation d'un algorithme développé par ses équipes de statisticiens. Pour réussir ce projet, il recherche un.e Business Analyst capable de faire le lien entre les métiers, les experts Data et les équipes IT. Vous interviendrez dès les premières réflexions jusqu'à la livraison du produit. Votre rôle au quotidien 1/ Pendant la phase de cadrage Vous travaillerez en binôme avec l'expert solution pour poser les bases du projet. Concrètement, vous serez amené.e à : - comprendre les principes fonctionnels définis par les experts métiers et les statisticiens - organiser et animer les ateliers de cadrage avec l'ensemble des parties prenantes - recueillir, challenger et prioriser les besoins - contribuer à la rédaction du dossier de cadrage - préparer la feuille de route de réalisation avec les différentes équipes. 2/ Pendant la phase de réalisation Une fois le projet lancé, vous intégrerez l'équipe de fabrication afin de porter les besoins fonctionnels jusqu'à leur mise en production. Vous serez notamment en charge de : - rédiger les User Stories - animer les ateliers d'affinage avec les équipes IT - suivre la bonne compréhension des besoins - préparer et exécuter les tests fonctionnels - accompagner la structuration et l'exploitation des données avec les équipes Data, notamment autour de la construction d'un DataMart lorsque cela sera nécessaire.
Contexte Objectif global : Accompagner La mise en oeuvre de la politique de securité des réseaux MISSIONS RUN : - Delivery : Demande d'analyse, - Troubleshooting - modification de la politique filtrage Pour le domaine Infrastructures Firewall : BUILD : - Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : - Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. - Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Esprit d'équipe, autonomie et bonne communication (être capable d'expliquer clairement ce qu'on fait et pourquoi on le fait) Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys).
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Analyste Fonctionnel sur Clermont-ferrand L'Analyste Fonctionnel interviendra auprès de notre client pour assurer les activités suivantes : - Recueillir le besoin auprès des différentes parties prenantes (métiers, opérations, IT). - Rédiger le cahier des charges et formaliser les besoins de manière structurée. - Proposer des solutions fonctionnelles cohérentes avec les besoins exprimés. - Collaborer avec les équipes de développement pour valider la faisabilité technique. - Estimer la charge de mise en œuvre des solutions proposées. - Présenter et partager les solutions avec le client afin d'obtenir validation. - Retranscrire les solutions sous les formats adaptés : user stories & spécifications fonctionnelles - Vérifier la cohérence entre la spécification et le développement en réalisant des tests fonctionnels (incluant l'utilisation de langage SQL pour les contrôles de données). - S'assurer de la bonne livraison des solutions jusqu'à leur mise en production. - Accompagner et former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités mises en œuvre. Dispo : ASAP Expériences : 4-5 ans minimum Analyse fonctionnelle - Confirmé - Impératif SQL - Confirmé - Impératif Testeur - Confirmé - Impératif
Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT Marchés de Capitaux, nous recherchons actuellement un.e Business Analyst Support Applicatif – Calypso Bonds pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. Vous intégrerez une équipe en charge du support applicatif de Calypso BONDS, utilisée par les équipes Middle Office et Back Office en France comme à l'international. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles de l'application, l'analyse des incidents fonctionnels et l'accompagnement des métiers, tout en contribuant à des projets d'évolution de la plateforme. 🎯 Votre rôle En tant que Business Analyst Support Applicatif, vous assurez le support fonctionnel de niveau L1/L2 de l'application Calypso BONDS. Véritable interface entre les utilisateurs métiers et les équipes techniques, vous analysez les incidents, accompagnez les utilisateurs et contribuez à l'amélioration continue de la solution dans un environnement international. Vos missions 🤝 Support fonctionnel & analyse métier Vous accompagnez les utilisateurs au quotidien sur l'application Calypso BONDS. À ce titre, vous serez amené.e à : Assurer le support fonctionnel de niveaux L1/L2 auprès des utilisateurs Analyser les incidents et demandes remontés par les équipes métiers Identifier les causes des anomalies et coordonner leur résolution Accompagner les utilisateurs du Middle Office et du Back Office Garantir la qualité et le suivi des traitements de support ⚙️ Analyse fonctionnelle & amélioration continue Vous contribuez à l'évolution de la plateforme et à l'optimisation des processus. Vos principales responsabilités seront de : Réaliser les analyses fonctionnelles des incidents et demandes d'évolution Participer aux projets transverses liés aux évolutions applicatives et aux processus Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de support Rédiger les comptes rendus et documentations fonctionnelles Produire les rapports d'activité de l'équipe support 🌍 Coordination internationale Vous évoluez dans un environnement international en lien avec plusieurs équipes. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de : Collaborer avec les équipes support basées en France et à l'international Assurer le suivi des activités de support sur un périmètre mondial Faciliter les échanges entre les équipes métiers et techniques Participer aux réunions de suivi et aux projets transverses 🧭 Environnement fonctionnel & technique 🏢 Domaine fonctionnel Banque de financement et d'investissement Marchés de capitaux Middle Office Back Office Support applicatif Produits obligataires 🛠 Technologies & outils Calypso BONDS SQL Outils de gestion des incidents Environnement international 💹 Produits financiers Bonds REPOS Securities Lending & Borrowing (SLB) Émissions obligataires
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Ecully - 🛠 Expérience de 8 ans minimum Vous aimez faire le lien entre les métiers et les équipes techniques ? Vous appréciez comprendre les besoins fonctionnels, challenger les demandes lorsque c'est nécessaire et construire des solutions cohérentes avec l'architecture du SI ? Dans cette mission, vous ne serez pas seulement chargé.e de rédiger des spécifications. Vous jouerez un rôle central entre les Business Analysts, les Product Owners, les équipes de développement et les architectes afin de transformer les besoins métiers en solutions concrètes et exploitables. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Notre client poursuit l'évolution de son système d'information et souhaite renforcer son équipe avec un profil capable de sécuriser les choix fonctionnels et d'accompagner les équipes tout au long du cycle de vie des projets. Votre objectif sera simple : garantir que les besoins métiers soient compris, traduits correctement et mis en œuvre de manière cohérente. Votre quotidien Vous interviendrez à différentes étapes des projets et serez notamment amené.e à : - accompagner les Business Analysts dans la formalisation des besoins en tenant compte des contraintes du SI - analyser plusieurs solutions fonctionnelles et identifier celle qui répond le mieux aux enjeux du projet - mobiliser les différents experts nécessaires (architecture, développement, métiers...) afin de construire la solution la plus adaptée - présenter vos recommandations aux Business Analysts et aux Product Owners afin de faciliter la prise de décision - échanger avec les urbanistes pour garantir la cohérence des solutions avec l'architecture globale - maintenir une documentation fonctionnelle claire et exploitable par l'ensemble des équipes - accompagner les développeurs pendant les phases de réalisation lorsque des précisions fonctionnelles sont nécessaires - participer aux tests d'intégration afin de valider que les développements répondent bien aux attentes métier.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Ecully - 🛠 Expérience de 8 ans minimum Vous aimez faire le lien entre les métiers et les équipes techniques ? Vous appréciez comprendre les besoins fonctionnels, challenger les demandes lorsque c'est nécessaire et construire des solutions cohérentes avec l'architecture du SI ? Dans cette mission, vous ne serez pas seulement chargé.e de rédiger des spécifications. Vous jouerez un rôle central entre les Business Analysts, les Product Owners, les équipes de développement et les architectes afin de transformer les besoins métiers en solutions concrètes et exploitables. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Notre client poursuit l'évolution de son système d'information et souhaite renforcer son équipe avec un profil capable de sécuriser les choix fonctionnels et d'accompagner les équipes tout au long du cycle de vie des projets. Votre objectif sera simple : garantir que les besoins métiers soient compris, traduits correctement et mis en œuvre de manière cohérente. Votre quotidien Vous interviendrez à différentes étapes des projets et serez notamment amené.e à : - accompagner les Business Analysts dans la formalisation des besoins en tenant compte des contraintes du SI - analyser plusieurs solutions fonctionnelles et identifier celle qui répond le mieux aux enjeux du projet - mobiliser les différents experts nécessaires (architecture, développement, métiers...) afin de construire la solution la plus adaptée - présenter vos recommandations aux Business Analysts et aux Product Owners afin de faciliter la prise de décision - échanger avec les urbanistes pour garantir la cohérence des solutions avec l'architecture globale - maintenir une documentation fonctionnelle claire et exploitable par l'ensemble des équipes - accompagner les développeurs pendant les phases de réalisation lorsque des précisions fonctionnelles sont nécessaires - participer aux tests d'intégration afin de valider que les développements répondent bien aux attentes métier.
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Analyste Tests 📍 Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Rejoins une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles d'un portefeuille d'une quinzaine d'applications. Dans un environnement technique varié (extranet, API, batchs...), tu contribueras à garantir la qualité et la fiabilité des solutions mises à disposition des utilisateurs. Tu auras pour missions de : Rédiger les stratégies et cas de tests Réaliser les recettes d'intégration et valider les évolutions applicatives Assurer le suivi des anomalies sous JIRA Utiliser Squash pour la gestion du référentiel de tests Participer à l'homologation des applications Collaborer avec les équipes métiers et techniques Assurer le reporting des activités de recette et de qualification
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Réseau Habilitable H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge de l'exploitation, de l'évolution et de la sécurisation d'une infrastructure réseau critique. Dans le cadre d'un programme de modernisation des infrastructures, vous participez au déploiement et à l'administration d'équipements réseau au sein d'un environnement à fortes exigences de disponibilité, de sécurité et de résilience. Ce poste nécessite de pouvoir être habilitable. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Déployer et configurer les équipements réseau conformément aux dossiers d'architecture. - Administrer, documenter et assurer l'exploitation des pare-feu. - Configurer, maintenir et superviser les commutateurs et les concentrateurs VPN. - Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau. - Rédiger la documentation technique et garantir la qualité des configurations mises en œuvre. - Contribuer à l'amélioration continue de l'architecture réseau et au traitement des incidents de niveau avancé.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Python VueJS ou ReactJS H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intégrerez une équipe Agile fonctionnant en méthodologie Scrum et participerez au développement d'applications Full Stack dédiées au traitement et à la diffusion de flux multimédias. Vous évoluerez dans un environnement technique moderne reposant sur une architecture microservices, déployée sur des infrastructures cloud privées et publiques. Cette mission vous permettra de contribuer à des projets innovants en mettant en œuvre les technologies les plus récentes du développement Full Stack et du Cloud Native. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Participer à l'analyse des besoins fonctionnels en collaboration avec les équipes Produit. - Concevoir, développer et faire évoluer les fonctionnalités des applications Full Stack. - Contribuer aux choix techniques et à l'évolution de l'architecture logicielle. - Participer à l'amélioration continue des applications (performance, qualité, robustesse, tests et maintenabilité). - Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions après leur mise en production. - Être force de proposition sur les bonnes pratiques de développement et les architectures Cloud Native.
Bonjour à tous, Localisation : Paris Date de début : ASAP Télétravail : partiel (2/3 jours par semaine) Obligatoire / recherché : vous avez une/des expérience(s) data en traçabilité et produit L'opportunité : Nous recherchons un(e) Senior Product Manager expérimenté(e) pour piloter le domaine produit data lié à la traçabilité et à la durabilité, au sein de l'équipe data d'un grand groupe industriel du secteur agroalimentaire. Dans ce rôle clé, vous serez essentiel(le) pour guider le développement et l'évolution de nos produits data dans un environnement organisé selon le framework SAFe. Vous serez responsable de la définition de ce domaine, de la gestion de la roadmap produit, et de la livraison de sujets répondant à nos objectifs business. Ce poste offre une opportunité significative de contribuer à un environnement exigeant et stimulant. Responsabilités clés : Requirements & Specifications : Développer et articuler une vision produit claire et une stratégie pour les fonctionnalités liées à la traçabilité et à la durabilité, alignées avec les objectifs business globaux. Gérer et prioriser la roadmap produit, en garantissant que traçabilité et durabilité sont intégrées dans toutes les initiatives du point de vue métier. Analyser les composantes fonctionnelles de systèmes data complexes et traduire les besoins business en spécifications produit détaillées et user stories, avec un fort accent sur les exigences métier, traçabilité, et durabilité. Échanger avec les unités métier et autres parties prenantes pour comprendre et collecter leurs cas d'usage. Assurer une documentation complète des exigences, cas d'usage, et critères d'acceptation. Collaborer efficacement avec les architectes système sur chaque sujet, de la conceptualisation à la préparation des spécifications détaillées. Faciliter la communication et la collaboration entre toutes les équipes impliquées dans le cycle de vie produit. Rédiger et superviser l'exécution de stratégies de test complètes pour les nouvelles fonctionnalités produit. Collaborer avec les équipes QA pour garantir une livraison produit de haute qualité. SAFe Framework & Agile Practices : Piloter les activités de product management dans un environnement Scaled Agile Framework (SAFe), en participant activement aux cérémonies SAFe. Démontrer un leadership fort dans la priorisation des sujets avant chaque session de PI Planning. Apporter un support et un guidage essentiels au Business Owner, notamment pour naviguer des contextes complexes et la prise de décision. Définir et gérer les fonctionnalités au sein du programme data, en garantissant l'alignement avec les incréments de programme et les objectifs de solution. Collaborer étroitement avec les équipes Agile pour assurer une compréhension partagée des objectifs et exigences produit. Data & Analytics Expertise : Tirer parti d'une solide connaissance des sujets data pour piloter le développement produit et l'innovation au sein de ce domaine. Utiliser des outils tels que Google Cloud Platform (GCP) et Power BI pour l'analyse de données, les insights, et le reporting. Qualifications requises : Expérience : +7 ans d'expérience progressive en Product Management, avec un focus significatif sur les produits data, avec une exposition aux domaines produit, traçabilité & durabilité. Frameworks : Expertise avérée dans un environnement SAFe (Scaled Agile Framework). Connaissance du domaine : Compréhension approfondie des principes de product management, avec un fort accent sur le produit, la traçabilité et la durabilité dans un contexte technique et métier. Compétences techniques : Expérience démontrable avec Google Cloud Platform (GCP). Maîtrise de Power BI pour la visualisation de données et le reporting. Solide background sur les sujets data, incluant la modélisation de données, les visualisations, etc. Compétences analytiques : Fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes. Communication : Excellentes compétences de communication orale et écrite (anglais & français), avec la capacité d'articuler des concepts techniques complexes auprès d'audiences diverses et de collecter efficacement les besoins auprès des parties prenantes business. Leadership : Capacité démontrée à diriger des équipes transverses, influencer des parties prenantes sans autorité directe, et conduire des décisions de priorisation critiques, notamment dans des environnements complexes et exigeants. A bientôt,
Dans un contexte de développement commercial, d'acquisition de nouveaux clients et de fidélisation, l'entreprise renforce ses dispositifs digitaux afin d'améliorer ses parcours marketing, de prospection et de service client. Au sein de la DSI, plusieurs socles applicatifs sont mobilisés pour répondre à ces enjeux, notamment les socles liés à l'acquisition, au marketing, à la prospection et au service client. Le Business Analyst technico-fonctionnel interviendra sur des sujets Salesforce à forte valeur ajoutée, en lien avec les équipes métiers, produit, design et techniques. Ses principales missions seront les suivantes : Cadrer les besoins avec le Product Manager et les métiers concernés, en apportant une vision transverse et une compréhension 360 des enjeux. Rédiger des User Stories détaillées à partir des features définies par le Product Manager, en tenant compte de la vision produit, de la roadmap et des besoins métier. Challenger les métiers afin de clarifier les besoins, poser les bonnes questions et garantir la qualité des spécifications fonctionnelles. Contribuer à la réduction du Time-to-Market des demandes métiers et au suivi de la satisfaction des utilisateurs. Accompagner et dynamiser une équipe agile afin de répondre efficacement aux exigences métier. Participer à la mise en place et au respect des bonnes pratiques DSI, notamment autour des mises en production, du monitoring, du suivi cybersécurité et de l'innovation.
