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Vous intégrez un environnement technologique complexe pour piloter la migration d'une infrastructure de virtualisation historique vers le Cloud. Votre rôle est central : assurer la transition fluide de Citrix vers Azure Virtual Desktop (AVD). Missions : 1. Architecture & Design AVD Concevoir l’architecture cible sur Azure (host pools, gestion des images, réseau, sécurité). Définir la stratégie de migration (coexistence, bascule progressive). Rédiger la documentation technique et les schémas d'architecture. 2. Migration & Mise en œuvre Préparer et piloter le transfert des environnements. Créer et optimiser les Golden Images. Configurer FSLogix et la gestion des profils utilisateurs. Garantir la stabilité via des phases de tests et de validation (VABF/VSR). 3. Expertise & Automatisation Résoudre les incidents de niveau 3 complexes. Industrialiser les tâches récurrentes via du scripting PowerShell ou de l'IaC. Optimiser les performances et le capacity planning sur Azure.

Dans le cadre d’une mission au sein d’une grande organisation publique nationale, nous recherchons un Administrateur Systèmes orienté exploitation et sécurité pour intervenir sur une infrastructure de grande envergure. La mission s’inscrit dans un environnement critique, avec un parc informatique de très grande taille (plus de 100 000 postes) et des exigences élevées en matière de sécurité, disponibilité et traçabilité. Localisation : Sud de la France (Marseille) Télétravail : 2 jours par semaine + horaires flexibles Démarrage : ASAP Au sein d’une équipe infrastructure dédiée, vous interviendrez sur l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes et des solutions de sécurité. Vos principales responsabilités incluent : - Administration et exploitation des serveurs Windows et Linux - Installation, configuration et maintenance des serveurs et des solutions de sauvegarde - Gestion des utilisateurs, des droits d’accès et des partages réseau - Déploiement, supervision et maintenance des solutions antivirus centralisées (gestion des agents, mises à jour de signatures, analyse et traitement des alertes) - Participation aux réunions de suivi avec les équipes infrastructure et les autres pôles techniques (sécurité, applicatif, support) - Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures d’exploitation - Contribution à l’amélioration continue de la supervision et de la sécurité du parc

Nous recherchons pour le compte de notre client un.e Consultant.e Production & Support Applicatif Missions : 🔹 Incidents : Traitement des tickets générés via l’outil ITSM sur alerting applicatif (outil de monitoring type Dynatrace) Résolution technico-fonctionnelle : correction des incidents et pilotage du backlog incident applicatif Contribution à la résolution des problèmes Résolution à chaud des incidents – Niveau 1 & 2 Mise à jour de la base de connaissances et des consignes d’exploitation 🔹 Activités de Production : Analyse des changements (rôle de coordinateur change) et validation de leur conformité : responsabilité de bout en bout de la bonne exécution des changements Communication auprès des équipes IT en cas de changements pouvant impacter le SI, y compris sur les environnements cloud Mise en œuvre technico-applicative des changements Réalisation des actions techniques de renouvellement des certificats (serveurs et environnements cloud) Support technique et fonctionnel auprès des équipes projets et utilisateurs Supervision des composants techniques et fonctionnels de l’application via des dashboards de monitoring (Dynatrace, outils de supervision, etc.) Gestion des différentes releases sur le périmètre applicatif Création et enrichissement du référentiel documentaire et maintien des procédures d’exploitation Vision globale de la chaîne applicative, y compris sur les briques hors périmètre direct d’exploitation Réalisation des activités de patching en production, gestion des vulnérabilités et traitement des non-conformités Contribution au plan de traitement de l’obsolescence Diffusion des points de situation quotidiens 🔹 Support Applicatif Assurer le support applicatif sur l’ensemble du périmètre Produire un reporting applicatif quotidien avec une vision technique et fonctionnelle Développer une bonne connaissance fonctionnelle des applications afin d’assurer un support de premier niveau (analyse, diagnostic, investigations) via les outils adaptés : analyse de logs, monitoring, supervision Réaliser les tests applicatifs pour sécuriser les évolutions, correctifs et changements transverses Assurer la mise en œuvre complète des activités projet et run dans le respect des normes et bonnes pratiques Analyser les incidents avec une lecture métier (impacts utilisateurs, processus fonctionnels, SLA) Maintenir une démarche d’apprentissage continu sur les différentes briques du SI Environnement Technologique 🔹 Compétences requises Ordonnancement (Autosys de préférence) OS Unix avec connaissances système (tuning Linux, analyse de logs système, gestion groupes/comptes/filesystem) SGBD (Oracle, MySQL ou SQLite) Réseau : CFT, connaissance des flux IP/Ports, ouverture de flux, debug Mise en œuvre d’environnements Java (Liberty base et core/WebSphere, Tomcat, Liferay) Sécurité : mise en place de chiffrement de flux (SSL, HTTPS, FTPS, TLS) et chiffrement/déchiffrement de données (PGP, GPG) Langages de scripting : Shell, Bash Environnements Cloud : Docker, Kubernetes, Jenkins, Ansible, Terraform, ArgoCD, OpenShift 🔹 Compétences optionnelles (seraient un plus) Outils de monitoring/reporting : Dynatrace, AppDynamics, Introscope, Splunk, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) Notions de tuning JVM (connaissance de la structure d’une JVM : mémoire, threads, etc.)

Au sein de la DSI et rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, vous prendrez la responsabilité du Pôle Infrastructures (systèmes, réseaux, sécurité). Vous managez une équipe de deux personnes (encadrez, animez, fédérez, motivez, développez...). A ce titre, vous gérez le pôle (budget, reporting...), pilotez les projets (respect des délais, des coûts, de la qualité) et concevez et construisez des infrastructures (besoins, état de l'art, choix, installation, configuration, tests). De même, vous assurez le MCO et le MCS des infrastructures (administration, exploitation, maintenance, supervision...), garantissez la haute disponibilité des infrastructures et des données (PRA, PCA...) et optimisez les performances des systèmes. Par ailleurs, vous optimisez les réseaux des différents sites (fibre, xDSL, satellite, hertzien), assurez un haut niveau de sécurité des accès et des données (stockage, sauvegarde, archivage...) et assurez le support aux utilisateurs (incidents et problèmes) Vous répondez aux demandes de services des utilisateurs (accès, sécurité...), travaillez au quotidien avec l'outil ITSM Matrix42 (incidents, problèmes, demandes de services, base de connaissances, escalade, suivi, reporting...), et rédigez et maintenez à jour des guides utilisateur et des procédures. Finalement, vous gérez l'évolution des infrastructures (besoins métiers, veille technologique, amélioration continue), la relation avec les partenaires du périmètre, vous entretenez la relation avec les autres pôles de la DSI et assurez une veille technologique pour être force de proposition.

Missions principales : En tant que Technicien Service Desk vous auriez comme missions : • Répondre aux appels entrants et enregistrer avec précision les incidents et demandes dans l'outil de ticketing. • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail (matériel, logiciel, environnement Windows, messagerie, réseau). • Assurer le support utilisateurs à distance dans le respect des engagements qualitatifs et quantitatifs (SLA). • Escalader les incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur si nécessaire. • Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète. • Rédiger les rapports d'activité et assurer un reporting régulier. • Garantir l'application des procédures de sécurité et de qualité en environnement client. • Travailler en collaboration avec les équipes support et techniques sur site. Référence de l'offre : n408mbvrzo

En bref : Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F) - CDI - Châteauneuf les Martigues - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Châteauneuf les Martigues, recherche son futur Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F). Vos missions : Pilotage opérationnel du SI - Superviser l’exploitation quotidienne du SI sur l’ensemble des sites (serveurs, postes, logiciels, réseau, cybersécurité). - Garantir la disponibilité et la performance des services IT. - Gérer les incidents complexes et escalades. - Assurer la relation opérationnelle avec les prestataires et éditeurs (hébergeurs, cybersécurité, ERP, opérateurs télécom, etc.). Management d'équipe - Encadrer l’équipe informatique : organisation, priorisation, montée en compétences. - Définir les standards de support, procédures internes, documentation. - Participer activement à la professionnalisation du service SI. Sécurité informatique et conformité - Contribuer à la politique de cybersécurité : sauvegardes, PRA, protection réseau, MFA, gestion des risques. - Superviser le contrôle des accès, la conformité RGPD et la protection des données industrielles. - Participer aux audits internes et externes (ISO, ICPE, fournisseurs). Gestion de projets SI - Piloter ou co-piloter les projets stratégiques - Evolutions ERP - Déploiement outils métiers - Amélioration du réseau et téléphonie - Projets d'automatisation / IoT / RFID - Digitalisation documentaire - Planification, coordination, reporting au COMEX.

Métier posté 6h à 18h du lundi au vendredi + Astreintes Le livrable est Mise à jour continue des documents d'exploitation Compétences techniques Réseau : WAN, LAN, WLAN (Meraki, Huawei, Cisco) - Junior - Impératif FW : Palo Alto, Fortinet, Checkpoint, NSX/NSG - Junior - Important Routage avancé OSPF, BGP - Junior - Souhaitable Sécurité: Filtrage avancé, IPS, IDS, WAF - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Au sein d'un environnement complexe comprenant 650 sites distants, datacenters et environnements cloud, l'exploitant réseaux et sécurité aura pour principales missions :

Dans le cadre du renforcement de sa stratégie de cyber-résilience, une grande Direction du Numérique et de la Transformation recherche un Adjoint RSSI Senior. L'objectif principal est d'accompagner le RSSI dans la structuration de la maîtrise des risques, de piloter les projets structurants de cybersécurité et de garantir l’évolution du Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI) ainsi que de la Politique de Sécurité (PSSI). Missions et Responsabilités : 1. Pilotage de Projets & MOA Cybersécurité Stratégie : Définir les trajectoires de sécurité par projet (objectifs, périmètres, jalons). Ressources : Identifier les besoins en expertise, contribuer au recrutement des intervenants et assurer l'encadrement fonctionnel des équipes mobilisées. Coordination : Assurer l'interface entre la cybersécurité et les équipes de production IT (Infra, Réseaux, Systèmes, Exploitation). Gouvernance de projet : Piloter les plannings, les risques et les livrables ; animer les comités et assurer le reporting auprès de la DSI. 2. Relation Fournisseurs & Optimisation des Solutions Pilotage de services : Gérer la relation avec les éditeurs et intégrateurs de solutions cyber. Optimisation : Challenger les prestataires sur les choix techniques et veiller au déploiement des fonctionnalités avancées pour maximiser le ROI des outils en place. Mise en œuvre : Coordonner les évolutions techniques et l'implémentation opérationnelle avec les équipes de production. 3. Gouvernance, SMSI et PSSI Conformité : Garantir la bonne application du SMSI et de la PSSI sur l'ensemble du périmètre IT. Amélioration continue : Faire évoluer les référentiels en fonction du retour d'expérience, des incidents et de l'évolution des menaces. Accompagnement : Acculturer les équipes IT aux exigences de sécurité. 4. Gestion des Risques Cyber Analyse : Réaliser et superviser les analyses de risques (méthode EBIOS RM ou équivalent). Suivi opérationnel : Piloter le plan de traitement des risques (priorisation, alertes, arbitrages et suivi des plans d'actions).

En tant qu' Architecte IAM , vous interviendrez sur des projets de transformation numérique sécurisée. Missions : Définition de l'architecture IAM Élaborer la stratégie de gestion des identités et des accès selon les besoins des organisations et les exigences de sécurité. Sélectionner et intégrer les solutions IAM/PAM du marché : Saviynt, Microsoft EntraID, CyberArk PAM, PKI , etc. Concevoir les modèles et capacités IAM : SSO, MFA Provisioning & déprovisioning Délégation d'accès RBAC / ABAC Pilotage et accompagnement technique Encadrer la mise en œuvre technique des solutions IAM. Collaborer avec les équipes sécurité, IT, réseau et métiers. Rédiger les documents d'architecture et spécifications techniques. Garantir l'intégration des solutions on‑premise et cloud dans le SI existant. Gestion du cycle de vie des identités Automatiser la création, modification et suppression des comptes utilisateurs. Définir les règles d'attribution des droits. Implémenter les processus de demandes d'accès et les mécanismes de SSO. Mettre en place des revues d'accès régulières (audit, certifications). Conformité et sécurité Garantir le respect des normes et réglementations : ISO 27001, NIS2, RGPD , etc. Identifier et gérer les risques liés aux accès privilégiés (PAM). Assurer la traçabilité des accès : logs, alerting, audits.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert Kubernetes H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements cloud-native et les architectures Kubernetes on-premise ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Expert Kubernetes (H/F) , vous êtes responsable de la conception et de l’exploitation de plateformes Kubernetes robustes et sécurisées au cœur de notre écosystème SI. Côté build : Concevoir et déployer des clusters Kubernetes on-premise Définir les standards d’architecture et les bonnes pratiques cloud-native Intégrer Kubernetes dans les pipelines CI/CD en collaboration avec les équipes de développement Optimiser les performances des applications conteneurisées et des infrastructures associées Renforcer la sécurité et la conformité des environnements (hardening, gestion des accès, policies) Participer aux choix technologiques et à l’évolution des architectures hybrides Côté run : Superviser, maintenir et garantir la haute disponibilité des clusters Kubernetes Piloter l’infogérant dans la gestion des incidents, problèmes et demandes d’évolution Assurer le suivi de l’exploitation des plateformes et l’amélioration continue Mettre en place des outils de monitoring, d’alerting et d’observabilité Accompagner et former les équipes internes aux bonnes pratiques Kubernetes Contribuer à la fiabilisation et à l’industrialisation des environnements C’est votre parcours Vous avez au moins 7 ans d’expérience dans des environnements DevOps et infrastructures exigeants. Vous aimez concevoir des architectures robustes et sécurisées sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Kubernetes (on-premise), conteneurisation (Docker) CI/CD (GitLab CI, Jenkins ou équivalent) Linux et administration systèmes Outils d’observabilité et de monitoring Sécurité des environnements cloud et gestion des accès Culture DevOps, travail en méthodologie Agile Environnements hybrides cloud / on-premise C’est votre manière de faire équipe : Leadership technique et capacité à piloter des partenaires Esprit d’analyse et sens des responsabilités Pédagogie et capacité à accompagner les équipes Rigueur, autonomie et sens du service Goût pour le travail collaboratif C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saclay (CEA) Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 60 K€ à 65 K€ brut annuel (selon expérience) Famille métier : DevOps / Systèmes / Cloud Habilitation : Secret Défense requise Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Architecte Cloud Azure certifié Nature de la prestation : Conception, l’industrialisation, l’exploitation et l’amélioration continue des socles Cloud de Confiance Bleu (Azure souverain) et S3NS (Google Cloud souverain). Missions principales Architecture & Gouvernance : Concevoir, cadrer et faire évoluer l’architecture des socles (Landing Zones, réseau, IAM, sécurité). Build & Industrialisation : Mettre en œuvre les socles via Infrastructure as Code (Terraform), concevoir et faire évoluer les pipelines CI/CD et workflows GitOps. Communs numériques : Développer, maintenir et faire évoluer les modules IaC, pipelines, librairies et socles applicatifs. Exploitation & Fiabilité : Administrer et exploiter les environnements, automatiser les opérations récurrentes, gérer IAM et sécurité opérationnelle. Environnement technique Clouds : Bleu (Azure souverain), S3NS (Google Cloud souverain). Outils : Terraform, Git, CI/CD, GitOps, Policy as Code, FinOps tooling, Microsoft 365, JIRA, Confluence. Compétences requises Landing Zone Azure / IAM / Réseau / Sécurité : Senior . Objectifs et livrables Livrables attendus : Dossiers d’architecture (Landing Zone, IAM, réseau, sécurité) – initiaux + MAJ à chaque évolution majeure. Référentiels de standards/patterns et principes de gouvernance. Modules Terraform et pipelines CI/CD (testés, versionnés, documentés). Guides techniques / DevEx, runbooks et documentation d’exploitation. Scripts d’automatisation, supervision & alerting avec couverture ≥ 95 % des composants critiques.

**Responsabilités clés :** * Concevoir, configurer, gérer et maintenir les solutions XDR, EDR, NDR et SWG de l’organisation afin de se protéger contre les menaces avancées. * Contribuer aux capacités du SOC en déployant et en optimisant les outils et technologies de sécurité. * Développer et améliorer les playbooks de threat hunting, les règles de détection et les procédures de réponse. * Mener des activités proactives de threat hunting pour détecter et analyser les menaces potentielles, vulnérabilités et incidents. * Collaborer avec les analystes SOC pour améliorer les délais de réponse aux incidents et l’efficacité des processus. * Apporter une expertise technique lors des incidents de sécurité et piloter les investigations techniques en cas de compromission. * Concevoir et dispenser des formations techniques ainsi que de la documentation à destination des équipes SOC. * Assurer une veille continue sur les menaces, technologies et tendances émergentes en cybersécurité. * Soutenir les démarches d’amélioration continue afin de renforcer la sécurité des systèmes et les opérations du SOC. --- **Qualifications :** * Diplôme de niveau licence (Bachelor) en informatique, sécurité des systèmes d’information ou domaine connexe. Les certifications pertinentes (CISSP, SANS, etc.) constituent un atout. * Plus de 5 ans d’expérience au sein d’un SOC (Security Operations Center) ou d’une équipe d’ingénierie sécurité. * Expérience pratique avérée sur des solutions EDR, NDR et SWG (ex. : CrowdStrike, SentinelOne, Cortex XDR, Microsoft Defender, Corelight, Suricata IDS, Zeek, Zscaler, NetSkope). * La connaissance de solutions BDS ou BAS est un avantage significatif (ex. : Vectra Networks, Darktrace, ExtraHop). * Solide compréhension des principes, outils, méthodologies et bonnes pratiques en cybersécurité. * Expérience préalable dans le déploiement et la configuration de solutions SOC. * Expérience dans le développement et l’optimisation de règles de détection et de playbooks de threat hunting. * Excellentes capacités de résolution de problèmes et aptitude à travailler sous pression. * Très bonnes compétences en communication pour expliquer des problématiques de sécurité complexes à des publics techniques et non techniques. * Disponibilité pour participer aux astreintes et intervenir en dehors des heures de bureau en cas d’incident de sécurité, si nécessaire. --- **Compétences souhaitées :** * Expérience avec des langages de script ou de programmation (ex. : Python, PowerShell) pour l’automatisation et l’intégration. * Connaissance des solutions SIEM (Security Information and Event Management) et de l’analyse de logs. * Compréhension des protocoles réseau, du chiffrement et des vecteurs d’attaque courants. * Capacité à travailler de manière collaborative en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément. * Forte appétence pour l’apprentissage et approche proactive dans l’identification et la mitigation des menaces. --- **Responsabilités complémentaires :** * Développer et mettre en œuvre des automatisations pour la détection et la réponse aux incidents. * Maintenir et améliorer les playbooks et intégrations existants. * Renforcer les capacités de réponse à partir des corrélations et alertes issues du SIEM. --- **Compétences techniques :** * Bonne maîtrise de Linux (en particulier la distribution RHEL). * Bonne connaissance des principes réseau. * Bonne maîtrise des outils d’Infrastructure as Code (IaC) comme Terraform et des outils/principes CI/CD tels que Git et Jenkins. * Bonne connaissance de la plateforme cloud Microsoft Azure.

En tant qu’Architecte Microsoft Azure, vous jouez un rôle clé dans la conception, l’évolution et la sécurisation des plateformes Cloud. Votre rôle Architecture Cloud et Design des solutions Concevoir les architectures Azure (IaaS, PaaS, hybridation) Définir les standards d’architecture, patterns et bonnes pratiques Garantir la cohérence globale des architectures avec la stratégie SI et les exigences de sécurité Sécurité, gouvernance et performance Intégrer les principes de sécurité by design (IAM, réseau, chiffrement, conformité) Définir et mettre en œuvre les règles de gouvernance Azure (policies, RBAC, landing zones) Piloter la maîtrise des coûts (FinOps, dimensionnement, optimisations) Accompagnement des équipes et transformation Accompagner les équipes projets, infra et DevOps dans la mise en œuvre des architectures Apporter un support lors des phases critiques (build, migration, mise en production) Contribuer à la montée en compétences des équipes (revues d’architecture, partage de bonnes pratiques)

Technicien support F/H - Quimper Offre d'emploi - Technicien Support Utilisateurs N1 (F/H) Poste en CDI, mission longue 🎯 Votre mission Au sein de l'équipe IT, vous assurez le support de premier niveau, l'administration quotidienne du parc informatique et participez à l'exploitation des environnements systèmes et réseaux. Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs et contribuez activement à la qualité de service et à la continuité opérationnelle. 🛠️ Vos responsabilités 1. Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents via téléphone, portail, mails ou sollicitations directes. Diagnostic initial et résolution des incidents courants : poste de travail, messagerie, réseau, bureautique, applications métier. Création et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM, avec une documentation claire et complète. Accompagnement des utilisateurs avec pédagogie et sens du service. 2. Administration & exploitation quotidiennes Réaliser les opérations simples d'administration : Active Directory / Entra ID Exchange Microsoft 365 Installer, déployer et configurer les postes Windows 11, terminaux Intune et logiciels internes. Assurer la configuration et le maintien opérationnel des salles MTR (visioconférences). 3. Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Mener les premiers tests de connectivité : IP, câblage, Wi-Fi, VPN. Vérifier l'état des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes réseau, ressources partagées. Participer aux actions de sécurité : MFA, gestion des identités, bonnes pratiques cybersécurité. 4. Comptes et matériel utilisateurs Gérer le cycle de vie des comptes (création, modification, suppression) : AD Exchange Applicatifs métier Préparer et maintenir en condition opérationnelle postes, smartphones et tablettes. Assurer la gestion des solutions d'impression. 5. ITSM & qualité de service Respecter et appliquer les processus ITSM. Garantir la qualité des tickets : catégorisation, priorisation, journalisation complète des actions. Participer à l'amélioration continue : détection des récurrences, enrichissement de la base de connaissances. Contribuer au respect des SLA et assurer une communication régulière avec les utilisateurs. Collaborer efficacement avec les équipes N2/N3 pour les escalades. 6. Gestion des actifs & du parc informatique Mettre à jour l'inventaire matériel : postes, écrans, périphériques, mobiles. Suivre le cycle de vie des équipements : préparation, déploiement, SAV, recyclage. Vérifier l'affectation des matériels et la conformité des données inventaires. Participer aux audits matériel/logiciel et signaler les anomalies. Gérer les stocks et anticiper les besoins. 7. Collaboration interne Travailler en coordination avec les administrateurs N2. Participer ponctuellement aux projets IT : déploiements, mises à jour, migrations. Représenter le support auprès des autres équipes avec un esprit orienté service. Contribuer à la base de connaissances et maintenir les procédures à jour.

Technicien Télécoms & Courants Faibles itinérant H/F – CDI – La Rochelle – jusqu’à 36K€ Adsearch recherche pour son client un Technicien Télécoms & Courants Faibles itinérant (H/F) basé à La Rochelle, dans le cadre d’un recrutement en CDI. Vous intervenez auprès de clients professionnels sur des environnements techniques variés, mêlant téléphonie, réseaux et solutions de sûreté, avec un fort ancrage terrain. VOS MISSIONS Au sein de l’équipe technique, vous intervenez sur les activités suivantes : Assurer le support technique et le traitement des incidents, à distance (hotline) et sur site, Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements sur des installations télécoms et courants faibles, Réaliser les interventions de maintenance et de dépannages sur un secteur La Rochelle - Bordeaux. Créer, suivre et documenter les tickets d’incidents en temps réel, Informer les clients de l’avancement des interventions et assurer un bon niveau de service, Transmettre les informations utiles aux équipes internes (technique, commerciale), Mettre à jour les fiches techniques et documentations clients, Appliquer les procédures de santé, sécurité et environnement. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Vous évoluez sur des solutions et infrastructures telles que : - Téléphonie IP / VoIP (IPBX, postes, trunks SIP), - Réseaux informatiques (câblage, adressage IP, équipements actifs), - Courants faibles et systèmes associés : appel malade, interphonie, contrôle d’accès, vidéosurveillance, alarme, - Infrastructures filaires, radio et IP, - Outils applicatifs et bureautiques. Selon votre niveau et votre expérience, vous interviendrez sur tout ou partie de ces systèmes, avec un accompagnement et une montée en compétences possibles.

Administrateur poste de travail F/H - Mer 💼 Administrateur Systèmes, Réseaux & Postes de Travail (H/F) 📄 Mission CDI 📍 Localisation : Mer (41) Contexte Dans le cadre du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) , du Maintien en Condition de Sécurité (MCS) et du support utilisateurs , nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes, Réseaux et Postes de Travail pour renforcer une unité Exploitation et Support au sein d'un environnement IT structuré et exigeant. Le poste est orienté support de niveau 2 , avec une forte dimension transverse couvrant les postes de travail, les infrastructures, les réseaux et les applications. 🧭 Description du poste Vous intégrerez une équipe Exploitation & Support N2 composée d'une quinzaine d'administrateurs répartis sur plusieurs sites. À ce titre, vous interviendrez sur les activités suivantes : 🛠️ Missions Traiter les incidents et demandes de niveau 2 sur : Postes de travail Infrastructures Réseaux Applications Participer au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et au Maintien en Condition de Sécurité (MCS) Contribuer à la remédiation des vulnérabilités , au traitement des alertes de sécurité et au Patch Management Rédiger et maintenir les procédures opérationnelles : À destination des équipes Niveau 1 (Service Desk, Pilotage, Proximité, Habilitations) Pour l'unité Exploitation et Support Gérer l' obsolescence des postes de travail et des smartphones Participer à la gestion des problèmes selon les processus ITIL Contribuer aux plans d'actions issus des audits et contrôles Assurer le suivi des tests de restauration des sauvegardes Réaliser des transferts de compétences internes (N1 / N2) Être contributeur sur des projets internes Possibilité de HNO et d'astreintes 🏗️ Connaissances organisationnelles Processus ITIL : Incidents, Demandes, Problèmes, Changements Rédaction de procédures et documentation technique Amélioration continue des processus internes