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Contexte du poste : Nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA Fonctionnel / Support Utilisateurs N1/N2 pour accompagner un grand acteur de la distribution au sein d'une Squad Support. Vous interviendrez sur trois applications métier liées aux catalogues, promotions et offres commerciales. Le poste est principalement fonctionnel et orienté utilisateurs, avec une dimension technique légère. Missions principales : Accompagner les utilisateurs sur les applications du périmètre Recueillir, analyser et qualifier leurs demandes et incidents Prendre en charge les tickets de support N1/N2 et assurer leur suivi jusqu'à résolution Identifier l'origine des anomalies et solliciter les équipes IT ou intégrateurs concernés Faire le lien entre utilisateurs, métiers, IT et prestataires externes Formaliser et transmettre les anomalies Suivre les corrections et effectuer les relances nécessaires Réaliser les tests fonctionnels après corrections et évolutions Accompagner les utilisateurs lors des évolutions applicatives Participer à la documentation et à la diffusion des bonnes pratiques

Nous recherchons un Consultant MOA – Finance / Asset Management H/F Dans le cadre d'une nouvelle opportunité en Île-de-France, nous recherchons un Consultant MOA disposant d'une solide connaissance des environnements financiers. Profil recherché : - Expérience significative en MOA / Business Analysis en Finance - Bonne maîtrise des instruments et produits financiers - Connaissance d'outils financiers tels que Bloomberg, Sophis, etc. - Capacité à recueillir et analyser les besoins métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les phases de recette - Bonne compréhension des problématiques Front-to-Back et des systèmes d'information financiers - Une expérience en Asset Management est un réel plus - Bon relationnel et capacité à travailler directement avec les équipes métiers.

🏢 Qui sommes-nous ? Galula Consulting, basée à Boulogne-Billancourt, accompagne ses clients sur leurs projets Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) : intégration, évolution et maintenance applicative. 🎯 Vos missions Assurer le support fonctionnel N2/N3 sur les modules Finance d'Oracle ERP Cloud (GL, AP, AR, FA, Cash Management) Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes des équipes comptables et financières Accompagner les utilisateurs lors des clôtures mensuelles et annuelles Suivre les tickets et les SR auprès d'Oracle Support Participer aux tests liés aux mises à jour trimestrielles (quarterly updates) Rédiger la documentation et former les utilisateurs clés Proposer des améliorations du paramétrage et des processus financiers

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Expert Poste de Travail H/F Description de la mission : Dans le cadre du renforcement de son équipe Workplace, notre client du secteur aéronautique recherche un Expert Poste de Travail pour intervenir principalement sur les activités de TMA / Run, avec également une participation ponctuelle à des projets de transformation. La mission s'inscrit dans un environnement Microsoft et porte notamment sur les solutions de packaging, déploiement et administration des postes de travail et systèmes d'exploitation. Le consultant interviendra sur des problématiques techniques complexes, depuis la conception des masters et packages jusqu'à leur déploiement et leur maintien en condition opérationnelle. Principales responsabilités Le consultant aura notamment pour missions de : Assurer le support de niveau 2 et 3 sur l'environnement Poste de Travail. Prendre en charge des incidents complexes et des demandes d'évolution. Garantir le maintien en condition opérationnelle des environnements. Concevoir et déployer les masters postes de travail. Concevoir, maintenir et déployer des packages applicatifs. Concevoir et administrer les GPO. Participer à l'automatisation des tâches et processus de Run. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Contribuer aux projets d'évolution et de transformation de l'environnement Poste de Travail. Participer notamment au projet de déploiement et de développement des usages Intune. Compétences techniques recherchées : -> Packaging & déploiement Bonne maîtrise des solutions et technologies de déploiement de postes et d'applications : MECM / Microsoft Endpoint Configuration Manager Microsoft Intune Windows Autopilot PSAppDeploy EMCO MSI Package Builder Microsoft Endpoint Driver Automation Tools VMware, notamment pour la mise en place et l'utilisation de machines virtuelles de test -> Scripting & automatisation Maîtrise de PowerShell Bonne connaissance du Batch Capacité à automatiser les tâches récurrentes d'administration et de déploiement. -> Sécurité du poste de travail BitLocker Prim'X Mise en œuvre et administration des mécanismes de sécurisation des postes de travail. -> Administration Système & Microsoft Bonne maîtrise de l'environnement Microsoft et notamment : MECM Microsoft Intune Active Directory Entra ID Azure Microsoft Teams Exchange / boîtes aux lettres RSAT et outils d'administration système GPO Windows 10 / Windows 11 Environnements spécifiques : Une connaissance des environnements suivants est également appréciée : Solutions d'affichage dynamique Gestion des salles de visioconférence Microsoft Teams Rooms Environnements matériels de visioconférence de différents constructeurs Profil recherché : Nous recherchons un consultant disposant d'une solide expertise Poste de Travail / Endpoint Management, avec une expérience significative sur les problématiques de déploiement, packaging, administration et maintien en condition opérationnelle. Le consultant devra être capable d'intervenir de manière autonome sur des incidents et évolutions complexes, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus de Run et aux projets de transformation. Une bonne maîtrise de l'écosystème Microsoft, MECM, Intune, Active Directory et PowerShell est attendue. Compétences / Qualités indispensables : MECM, Intune, Active Directory, Powershell Compétences / Qualités qui seraient un + : Une connaissance des environnements suivants est également appréciée : • Solutions d'affichage dynamique • Gestion des salles de visioconférence Microsoft Teams Rooms • Environnements matériels de visioconférence de différents constructeurs Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Dans le cadre d'un programme industriel stratégique d'envergure, nous recherchons un Chef de Projet Aveva – Supervision Industrielle pour accompagner le déploiement et la gouvernance des outils de supervision sur un projet innovant du secteur de l'énergie. Intégré(e) au sein des équipes projet, vous interviendrez sur les périmètres URM (Unit Reactor Module), UE (Unit Element) et ISM (support, sécurité et infrastructures communes). Votre rôle consistera à assurer le pilotage global des sujets liés à la supervision industrielle et à faire le lien entre les équipes techniques, les métiers et les différentes parties prenantes du projet. À ce titre, vous serez notamment en charge de : • Piloter les projets de mise en œuvre et de déploiement des solutions de supervision industrielle basées sur les technologies AVEVA ; • Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des équipes métiers ; • Assurer le suivi des plannings, budgets, risques et livrables ; • Coordonner les différents intervenants internes et externes ; • Animer les comités projet et assurer le reporting auprès des parties prenantes ; • Garantir l'adéquation des solutions déployées avec les exigences fonctionnelles et techniques ; • Accompagner les phases de recette, de mise en production et de conduite du changement ; • Veiller au respect des standards qualité, sécurité et méthodologies projet en vigueur. Référence de l'offre : veh8t52mai

🎯 Le contexte Dans le cadre d'une réflexion stratégique sur l'organisation de son domaine SI Finance, notre client recherche un(e) coordinateur(trice) opérationnel(le) pour piloter et structurer les activités de ce périmètre, à l'interface entre les équipes internes, les partenaires techniques et la Direction Financière. 🚀 Vos missions Management & coordination Encadrer une équipe de 4 collaborateurs Coordonner l'intervention d'un expert Oracle externe Relation métier & pilotage Assurer l'interface avec la Direction Financière Piloter et prioriser les demandes émanant des métiers Garantir la bonne compréhension des enjeux fonctionnels et leur traduction opérationnelle Suivi & évolutions Assurer le suivi des partenaires impliqués sur le domaine SI Finance Superviser les évolutions et la roadmap de l'ERP.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Pilote Pentest - gestion de vuln H/F Description de la mission : ContexteDans le cadre du renforcement de ses activités de sécurité offensive, La Banque Postale recherche un consultant senior pour piloter les campagnes de tests d'intrusion et assurer le suivi des vulnérabilités identifiées. Le consultant interviendra également dans un contexte de montée en puissance des activités de pentest et de mise en place d'un VOC (Vulnerability Operations Center). Missions principales1. Pilotage des campagnes de pentest Piloter les tests d'intrusion de bout en bout : précadrage, définition des périmètres, organisation, suivi et restitution. Challenger les équipes métiers sur les périmètres et les besoins d'audit. Assurer le suivi des pentesters, contrôler la qualité des livrables et challenger les résultats techniques. Assurer le suivi des fichiers d'audit et préparer les devis. Être le relais auprès du Product Owner et de l'équipe Sécurité Offensive. Compétences / Qualités indispensables : Pilotage pentest, Gestion de vuln, Qualys, Autonomie & Rigueur Compétences / Qualités qui seraient un + : Bancaire Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Contexte La mission s'inscrit dans un environnement de distribution à distance avec un objectif de conquête de nouveaux clients, de développement du chiffre d'affaires, de satisfaction client et de fidélisation. Le poste couvre les activités contribuant au développement des ventes par les canaux à distance, notamment la gestion des appels entrants prospects, la vente à distance incluant la qualification des leads, ainsi que la fidélisation et la relation client. Le responsable de plateforme téléphonique a la charge du management et du bon fonctionnement de la plateforme. Il est garant de la cohérence, de la performance et de l'atteinte des objectifs de l'ensemble des activités. Le poste s'exerce dans un environnement exigeant et ambitieux, avec une forte dimension humaine et business. Mission Le manager commercial de transition pilote la stratégie de vente à distance, encadre les superviseurs et les équipes, suit les performances commerciales et opérationnelles, et met en place les actions nécessaires pour améliorer la productivité, la qualité de service et l'atteinte des objectifs. Le poste comporte une dimension de manager de managers, avec la supervision de 4 superviseurs commerciaux et de plusieurs périmètres d'activité liés aux appels entrants, à la qualification de leads, à la vente à distance, à la fidélisation et à la production d'indicateurs commerciaux. Principales responsabilités Manager 4 superviseurs commerciaux Piloter les périmètres appels entrants / qualification de leads, vente à distance, fidélisation / relation clients, ainsi que 2 ETP dédiés à la production d'indicateurs commerciaux Mettre en œuvre la stratégie de vente à distance en organisant, planifiant et coordonnant les activités de l'équipe en cohérence avec la politique commerciale Suivre les performances commerciales : chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen, et produire un reporting à destination de la Direction Optimiser et suivre la productivité de la plateforme Animer et encadrer une équipe de superviseurs et leur partager les résultats Proposer des plans d'action à partir de reportings détaillés, de ratios clés et de modes d'organisation Mettre en place des actions correctives, des process et de nouveaux outils, avec une ouverture au changement Participer aux recrutements Manager, accompagner et former une équipe de téléconseillers, commerciaux sédentaires et superviseurs Fixer des objectifs collectifs et individuels de performance Animer des réunions Suivre la démarche qualité sur la production et l'amélioration de la performance Participer à des projets transversaux de l'entreprise Garantir la qualité de la relation client Veiller au respect des procédures, des contrôles internes et de la conformité Compétences / Qualités indispensables : Management de managers, Vente à distance, Pilotage des performances commerciales, Reporting et analyse d'indicateurs, Leadership, Relation client

Les missions sont les suivantes :Assurer la mise en œuvre, la gestion et l'administration des infrastructures et réseaux et solution de sécurité informatique Intervenir en phase d'avant-vente sur les projets Rechercher et identifier des solutions pertinentes et adaptées d'après les besoins des clients Déployer des solutions et matériel réseau et sécurité Piloter la gestion des firewalls, notamment les solutions Fortinet, et définir les règles de sécurité en cohérence avec les besoins métiers Identifier et résoudre les incidents techniques complexes affectant les infrastructures réseau Apporter un accompagnement technique aux clients ainsi qu'aux partenaires internes et externes dans votre domaine d'expertise Rédiger et actualiser la documentation technique, les procédures opérationnelles et les consignes liées aux infrastructures systèmes et réseaux

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data Analyst H/F à Lille, France. Contexte : La direction Performance (les équipes métier) de notre client recherche un/une data analyst pour mener à bien des projets de data analyse et de dashboarding et d'alerting en lien avec le métier de l'animation opérationnelle. Les missions attendues par le Data Analyst H/F : A cette fin, cette personne aura pour mission, au sein d'un pôle data métier au contrôle de gestion (pôle de 15 personnes ) - réaliser des analyses statistiques préparatoires - réaliser des dashboards clairs, ergonomiques et optimisés sous PowerBI - accompagner l'automatisation et la transformation des process à l'aide de l'IA générative - être rigoureux, organisé et autonome - à l'aise dans la communication auprès d'équipe techniques ou métiers - savoir restituer de façon synthétique des résultats concrets

La mission se décompose en 2 lots. Lot 1 : vérification des justificatifs de conformité Ce lot correspond à la vérification de la validité des documents justifiant de la conformité du produit aux exigences règlementaires. La donnée de sortie est le Dossier de Construction Technique du produit. Ce lot peut comprendre, suivant les cas, le suivi d'essais réalisés dans des laboratoires externes et l'établissement de Certificats de Type ou autre accréditation auprès d'organismes externes Lot 2 : établissement des Déclarations de Conformité A partir des exigences identifiées et du Dossier de Construction Technique établi au Lot 1, ce lot consiste à préparer les Déclarations de Conformité du produit en vue de leur signature par les personnes habilités. Requis technique: Connaissance du monde des règlementations applicables aux produits développés par le client : RGW, STB, Compteurs, ... Capacité à comprendre et expliquer les normes applicables à ces produits Capacité d'analyse et de synthèse Anglais technique impératif Soft Skills : Rigueur

Faire évoluer le backend API existant : montée de versions, migration Flask vers FastAPI, conteneurisation. Concevoir, développer et maintenir un nouveau backend Python/FastAPI/MongoDB pour le frontend Angular en cours de réécriture. Mettre en place l'architecture API sous Kubernetes/OpenShift (Docker/Podman) sur RedHat Linux. Automatiser des tâches d'administration et d'exploitation des middlewares et des bases de données (Python, Shell, Ansible). Contribuer à la conception de services du cloud privé et à l'élaboration des normes de développement. Maintenir les outils existants (portails web) et partager les bonnes pratiques avec l'équipe.

Chef de projet Prévention Réseau au sein de la direction Exploitation et Déploiement, pour la région IDF Support et conseils auprès du responsable Prévention Réseau IDF et des opérationnels (chefs de projet / partenaires externes) Actuellement à la recherche d'un profil avec les typologies suivantes : Expérience : 2-3 ans Objectifs et livrables Etat des lieux et suivi des audits de sécurité Etat des lieux et suivi des documents de sécurité dans le cadre des déploiements (suivi opérationnel des livrables de nos partenaires sécurité) Vérification et suivi DUIO / Consignation-déconsignation Reporting opérationnel (DIUO, audits, consignation/déconsignation...) Support aux opérationnels (chefs de projets, partenaires externes) sur les process et outils de production Infrastructure réseau mobile télécom Confirmé Administration d'Office 365 Confirmé Bon relationnel Avancé Capacité à maîtriser les outils informatiques Avancé Suivi et animation d'une production opérationnelle Avancé Prévention sécurité réseau télécoms Confirmé Esprit de synthèse Avancé

Dans le cadre des développements de la plateforme IA Groupe de notre client, nous recherchons un(e) Tech Lead AI Engineer, avec une forte expertise agentique dans le cadre d'une mission à pourvoir ASAP à Guyancourt (78). Votre rôle sera de travailler à la réalisation de solution Agentique et l'exploration de solution IA pour répondre à des problématiques métiers. Il est attendu du profil une autonomie sur ses projets à adresser et la capacité à interagir en direct avec des équipes métiers. Contexte : plateforme IA mutualisée multi-cloud (Azure, AWS, GCP), pilotée par une AI Gateway et une couche agentique LangGraph/LangChain, sous exigences de souveraineté et de conformité (RGPD, EU AI Act, Cloud Act). Missions : - Ingénierie et architecture agentique : conception et mise en production de systèmes multi-agents en Python (LangGraph/LangChain : gestion d'état, cycles de réflexion, RAG), standardisation MCP et A2A - Gouvernance agentique : cadre de conception et de validation des agents (niveaux d'autonomie, human-in-the-loop, guardrails, identités machines Entra ID / OBO / SPIFFE, traçabilité EU AI Act) - LLMOps & observabilité : pipelines d'évaluation, versioning des prompts et modèles, traces et métriques LLM (Langfuse, OpenTelemetry), détection de dérive qualité/coûts, FinOps

ContexteAu sein d'une équipe spécialisée dans les plateformes de conteneurisation, vous interviendrez sur des environnements Red Hat OpenShift hébergeant des applications critiques. L'équipe est responsable de la stabilité, de la performance, de la sécurité et de la haute disponibilité des plateformes dans un contexte hybride On-Premise / Cloud. L'environnement s'appuie notamment sur les technologies OpenShift, Podman, Helm, Ansible et ArgoCD, ainsi que sur les pratiques GitOps, CI/CD et Infrastructure as Code. MissionsAdministration & exploitation OpenShiftAdministrer, superviser et maintenir les clusters OpenShift. Réaliser les opérations d'installation, configuration, upgrade et patching. Déployer et gérer les workloads conteneurisés en environnement de production. Assurer le cycle de vie des clusters : provisioning, scaling et backup. Garantir la sécurité de la plateforme : RBAC, SCC, Network Policies, certificats. Réaliser les opérations de troubleshooting et de résolution d'incidents. Ingénierie système LinuxAdministrer les serveurs Linux / RHEL sous-jacents aux clusters OpenShift. Assurer l'installation, le hardening, la gestion des paquets et le tuning kernel. Administrer les systèmes de fichiers et les solutions de stockage : NFS, Ceph, ODF. Gérer la connectivité réseau associée. Assurer le maintien en conditions de sécurité des systèmes d'exploitation. Automatisation & Infrastructure as CodeConcevoir et maintenir des playbooks et rôles Ansible. Utiliser Ansible Automation Platform (AAP) pour orchestrer les workflows. Contribuer à la démarche GitOps avec ArgoCD. Participer à la mise en œuvre et à la maintenance des pipelines CI/CD. Support & RUNAssurer le support technique N2/N3. Analyser et résoudre les incidents et problèmes de production. Participer aux activités de BUILD et RUN. Rédiger et maintenir la documentation technique. Innovation & veille technologiqueAssurer une veille sur l'écosystème Red Hat / Cloud Native. Participer à l'expérimentation de nouvelles solutions. Contribuer notamment aux sujets Service Mesh et Operators. LangueAnglais opérationnel : documentation technique et échanges avec des équipes internationales. Localisation📍 Saint-Quentin-en-Yvelines (78) – intervention sur site.

Dans le cadre d'un programme industriel d'envergure internationale, nous recherchons un Chef de Projet PLM (H/F) afin de piloter l'intégration et le déploiement d'une solution de gestion du cycle de vie des produits (PLM). Vous intervenez dans un environnement technique exigeant et multiculturel, en lien avec des équipes basées en France et en Italie. Votre rôle consiste à construire et piloter le planning global d'intégration de la solution PLM, depuis sa phase de cadrage jusqu'à son déploiement opérationnel. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : • Définir et piloter le planning d'intégration du PLM depuis sa phase de lancement. • Coordonner l'ensemble des parties prenantes métier et techniques impliquées dans le projet. • Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs afin de garantir leur bonne prise en compte. • Assurer le suivi du déploiement et veiller au respect des coûts, délais et objectifs définis. • Animer les réunions de pilotage et de suivi de projet auprès des différentes équipes internationales. • Accompagner la conduite du changement et favoriser l'adoption de la solution. • Assurer un reporting régulier auprès de la direction et des instances de gouvernance. • Collaborer avec les équipes françaises et italiennes dans un contexte anglophone. Référence de l'offre : o0za0kbynz