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Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Poste : Technicien systèmes Type de contrat : CDD (durée : 6 mois renouvelable) Localisation : Caen (14) Mode de travail : Présentiel Rémunération : 23 000 - 25 000€ Date de démarrage : 01/07 L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Technicien systèmes en CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Caen auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) Assurer l’assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur Gérer le stock matériel Contrôler et auditer la configuration des postes de travail Effectuer l’installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Appliquer la politique de sécurité du système d’information de l’établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels Participer aux groupes de travail techniques de la DSI Le terrain de jeu ? OS Windows : 10, 11 Suite Microsoft Office 365 Ticketing : GLPI Notions de réseau de base (adresse IP, ping, DNS) Connaissance des procédures ITIL (incidents, demandes) Le profil que nous recherchons : Titulaire d’un diplôme/titre en informatique , vous disposez d’une première expérience réussie sur des activités de technicien support informatique . Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Rémunération : 23 000 - 25 000 € Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Au sein de la DSI (DOTI – Infrastructure), la Service Line End-User eXperience a pour mission d’améliorer l’environnement de travail digital des collaborateurs du groupe. Le domaine End-User Success Hub couvre les services suivants : Service Desk Portails de services et d’information employés Chatbots internes Observabilité des postes utilisateurs (Employee Device Observability) 👉 L’Architecte intervient sur des plateformes clés telles que : Microsoft 365 (SharePoint Online, PowerPlatform) ServiceNow (Employee Center) Nexthink Solutions cloud & automatisation 🎯 Objectif du poste Apporter un leadership technique sur la conception, l’évolution et la cohérence des solutions IT du domaine End-User Success Hub, en alignement avec les enjeux métier et la stratégie SI. 🚀 Missions principales 1. Architecture & vision continue Définition et évolution de l’architecture des plateformes Construction de la roadmap technique Alignement avec les besoins métiers et innovations technologiques 2. Conception de solutions Analyse des besoins utilisateurs / métiers Conception de solutions IT robustes, sécurisées et scalables Garantie du respect des standards d’architecture 3. Stratégie technique Contribution à la stratégie SI globale Définition d’architectures de référence et orientations techniques Gestion du cycle de vie produit (idéation → décommission) 4. Gouvernance & activités d’architecture Organisation des activités d’architecture avec les équipes delivery Animation de revues d’architecture Validation des choix techniques 5. Veille & innovation Suivi des technologies émergentes Évaluation des outils et recommandations d’adoption 6. Collaboration & communication Travail transverse : métiers / IT / infra / dev Animation d’ateliers et comités Vulgarisation des sujets techniques 7. Documentation Production et mise à jour de la documentation d’architecture Formalisation des standards, patterns et guidelines 8. Mentorat Coaching des équipes techniques Diffusion des bonnes pratiques Montée en compétence des Software Engineers Agile / Lean

La mission consiste à : - Exposer les données utiles à l’entreprise pour les analyser et les utiliser afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la productivité - Transformer des données issues du DataLake afin de les normaliser - Modéliser la sphère de données - Développer les flux - Exposer des données brutes et/ou agrégées au bon niveau de granularité aux différents métiers de l’entreprise - Travailler en lien avec des Data Scientists sur les données qu’il aura exposées - Mettre en place des rapports de Dataviz - Mission basée en métropole lilloise avec présence sur site 3j/semaine obligatoire Compétences demandées : - Formation supérieure en école d’ingénieur, école d’informatique ou Master spécialisé dans la Data Science - Première expérience en Data Engineering indispensable - Snowflake, GCP, BigQuery, DBT, SQL, Semarchy, Airflow, Python ... - Excellents savoir-être : rigueur, esprit analytique et de synthèse, communication... - Méthode Agile - Anglais

Programme international de transformation ITSM avec déploiement d’un Core Model ServiceNow standardisé. Mission : Gouvernance du Core Model ServiceNow Pilotage de l’architecture plateforme Définition des standards et bonnes pratiques Gestion de la roadmap produit Validation des évolutions et designs Alignement avec les standards Groupe Compétences requises ServiceNow (Expert) ServiceNow CTA Strategic Portfolio Management (SPM) ITIL TOGAF GLPI ITSM Architecture d’entreprise Gouvernance des plateformes ITSM Gestion de produits et Core Model